酒店工作检讨书

时间:2021-10-09 13:08:31 检讨书 我要投稿

酒店工作检讨书

  在学习、工作、生活中犯错误以后,往往被要求写检讨书来自我检讨,请注意要带着改错的决心去写检讨书。快来参考检讨书是怎么写的吧,下面是小编精心整理的酒店工作检讨书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店工作检讨书

酒店工作检讨书1

尊敬的领导:

  您好!

  我是xx国际大酒店里一名新来的实习生,和我一同进来的还有很多名实习生,但是在这群实习生里,我的表现却不怎么好。就在昨天的工作中我还因为不认真的工作态度而犯了一件很严重的事情,给客人倒红酒的时候,因为倒太满把红酒给溢出来了并且还溅到到了客人的白裙子上面,把场面搞得的一度失控和尴尬。幸好后来经理赶过来救场,才不至于把事情弄大。但是不管怎么说,我还是犯了错误。这件事也是因我而起,所以我必须要意识到自己的错误,意识到自己工作不认真而带来后果的严重性,于此,我写下了这篇检讨书。还望领导看后能消消气,原谅我的这一错误,原谅我的不懂事。

  xx月xx日,是xx先生和xx女士在我们酒店办婚宴的日子,我被安排在了大门口的位置,主要负责靠近大门口那两桌客人的上菜和换碟以及倒酒等其他服务工作。可能是因为前天,我妈给我打了一个电话,说我爸生病了,所以我一直担心着这个事情,而一宿都没有睡好。所以,在当天的工作中,我的精神状态就显得有点差,再加之我对我父亲病了的事还没有放下,导致我整天的工作都心不在焉的。在给客人倒酒的时候,我的脑海里想的也都是我父亲生病的事情,所以没注意手下的酒杯已经被我倒满了,关键是溢出来的那一部分都顺着桌布流溅到了旁边女客人的裙子上。

  直到那位女客人叫了一声,我才反应过来我犯了多大的错误。我瞬间就慌张了,因为那位客人一直在叫嚷着,把周围人的目光全部都吸引了过来,我说陪她想去处理一下,她硬是要我赔她一件新的,还说这条裙子好几千块钱。本来一场幸福美满的婚宴,被我这么一弄就破坏了人家浪漫而甜蜜的氛围。我听着客人的指责声,正不知道该怎么办的时候,我的经理就及时赶到,帮我解了围。但是最后,我还是要赔偿客人一定的损失金额。

  虽然,我半个月的工资就这样没了,但是我却用这些钱买回来了一个教训,也算是值得。我以后也一定不会在上班的工作时间里,出神开小差,不好好的认真对待工作。我会时刻告诫自己,无论在以后完成一件多么小的工作任务时,我都要做到全心全意,专心致志。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

酒店工作检讨书2

尊敬的领导:

  您好!

  xx月xx日,在工作中,我不仅没有认真投入工作,还在下面偷偷玩电脑,并被领导发现。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:

  通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,也是与我们时代要求-----树新风,讲文明,背道而行。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

  同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,酒店服务行业一定要有规范的行为准则,工作时间我却吃起瓜子,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向酒店各位领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

  检讨人;xx

  20xx年xx月xx日

酒店工作检讨书3

尊敬的领导:

  你好!

  本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。

  xx月xx日,收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。

  虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是唯一的事情。

  在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。

  其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。

  对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。

  以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份宾客意见书,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。

  在以后的工作中,我要努力做足百分之百。虽然能力和结果不能100%,但我的状态和思想要投入100%。还有一点保证,决不能写有生以来的第三份检讨书了。

  此致

敬礼

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店工作检讨书4

尊敬的谢总及酒店领导:

  我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

  作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

  1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

  2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

  3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

  4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。

  5、在起好带头作用,树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。

  6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。

  7、在出现问题和错误的时候,没有认真总结,特别是在员工出现问题的时候,刻于偏袒员工,没有正视问题,而是给出现的问题找理由,找借口,造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由,找借口,没有去从根本上加大力度去杜绝问题,造成问题的不断发生和升级。

  8、在配合其他部门共同完成工作的时候,没有以一个正确的心态去面对,老是一味抱怨付出和收获没有成正比,在这种思想发生的时候,就不能以正确的角度去看待问题,往往把问题处理得极端或者消极,在员工心理就造成了抱怨的心态出现,然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓,造成了员工对岗位的不热爱,以致出现偏差的行为。

  正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。

  作为一名正熙酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在正熙的日子。

  永远记得谢总对我说的这句话:“用真诚的心活在真实的世界里。”我受用终生!

  为了我爱和爱我的人,我相信自己,能够经得起风雨,面对今后的道路的,因为一路有你们的支持......

酒店工作检讨书5

  酒店领导:

  由于我做工作不认真、仔细的原因,没有把工作做好,在“会议通知”上出现了工作失误,在此我做出深刻检讨!

  通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求的结果。自己身为办公室的一员,应该严以律已,对自己严格要求。自己在工作态度中,仍就存在得过且过,混日子的应付想法。对于一些应该仔细认真做的工作而没有认真下来。现在,我深深感到,这是一个非常不好的做法,如果放任继续发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,我认识到自己的不足,在此,向XX领导班子做出检讨的同时,也向同事们表示发自内心的歉意。

  我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在单位3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

  还有再此我向全体部门人员道歉,真的对不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了写检讨书的行列中,大家每一天面对紧张忙碌的工作,还要和我共同分担我的错误,我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我!

  作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

  1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。针对我目前的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望领导、同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。

  2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。现在,面对造成如此严重的后果,我内心十分痛苦与纠结。我十分希望警方能够早些破案,让公司遭受的损失越小越好。此次错误之后,我深感对不起领导,我将努力改正不足,尽最大努力为公司做出贡献。

  3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

  总而言之,我工作管理监督失职的原因种种,然我的工作管理监督失职已是不争事实,我并不想说说出种种缘由来掩盖我的错误。此次我这般工作管理监督失职,归根结底是我主观方面犯下的严重错误。

  检讨人:×××

酒店工作检讨书6

尊敬的领导:

  您好!

  我是xxx,在xx酒店这里待了这么久了,其实我一直没有意识到自己出了这么多问题。都说小问题能够导致大的问题,刚刚来到xx酒店的时候就没有这么觉得,现在的我一直都在检讨自己,确实小问题日常工作的一些不好的习惯很是重要,这是一定的,我也不觉得这是可以去逃避的,这次我就是长期养成不好的习惯,工作也出了问题,是在不好拿上台面来讲,但是我也清楚,这次工作上面既然出了问题,就要正视,我很多时候都没有摆好心态,这么一来我也就逐渐的大意了,这次工作失职辜负了您,xx酒店一直不会有这样的事情发生,也不会让这样的低级错误发生,我犯了先例。

  面对这种低级错误,我现在羞愧难当,不是因为这次自己大意了,实在是这次的错误不应该犯,提醒了很多次我就是没有纠正自己的问题,导致了这次的事情发生,我在酒店作为一名前台员工,我真的愧对的工作,都说前台工作是我们酒店直接的一个形象,我们酒店对我这个职位是很看重的,毕竟是会直接让顾客看到酒店形象,一个好的前台能够让顾客留下好感,这是第一点,我经常会问自己达到我们酒店的要求了吗,我总是很自信,我觉得这是很有必要的一个肯定,对自己的肯定了,别人才会肯定自己。

  可是我在工作当中也是养成了一些不好的习惯,在工作我经常在上班的时候踩着点,我觉得这没什么关系,从我到xx酒店以来我就一直没有提前来到过酒店,在很多次全体成员大会上面就提到过这些,一定要做事情提前准备,更何况我是一面前台工作人员,我这般懒散的心态适不适合长期的保持良好工作的,果然这次就因为我踩点出了问题,您之前也是当着我说过这些,我总是在敷衍现在我才知道您是为了我工作着想啊。

  今天在上班的时候就酒店因为要临时集合,安排一下今天的特殊工作,这需要我们员工提前到酒店来,一般大家都会提前到酒店来,因为是早上临时的一个会议,我还是向之前那般懒散,还是想着踩点到酒店来上班,这番折腾我果然就出了问题,会议结束后我没有接到通知,本应该是我的工作我却没有完成,还让同事们给我补上了,这完全是因为我个人的问题导致,总是喜欢踩点,在该开会的时候不在场,酒店从来不会等人的我知道,会议永远要自觉提前到场,我深知这次的错误,会反省好自己的。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店工作检讨书7

尊敬的酒店领导:

  您好!

  我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在xx年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被xx酒店录用的短信,回想每一次x总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

  作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到xx酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

  1.在自己对工作的用心以及投入上面

  任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

  2.在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面

  作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

  3.在部门监管力度方面

  作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

  4.在对员工的思想教育方面

  员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。

  5.在起好带头作用,树立良好榜样方面

  作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。

  6.在反省和自我反省方面

  任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。

  7.在出现问题和错误的时候,没有认真总结,特别是在员工出现问题的时候,刻于偏袒员工,没有正视问题,而是给出现的问题找理由,找借口,造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由,找借口,没有去从根本上加大力度去杜绝问题,造成问题的不断发生和升级。

  8.在配合其他部门共同完成工作的时候,没有以一个正确的心态去面对,老是一味抱怨付出和收获没有成正比,在这种思想发生的时候,就不能以正确的角度去看待问题,往往把问题处理得极端或者消极,在员工心理就造成了抱怨的心态出现,然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓,造成了员工对岗位的不热爱,以致出现偏差的行为。

  正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。

  作为一名xx酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在xx的日子。

  永远记得x总对我说的这句话:“用真诚的心活在真实的世界里。”我受用终生!为了我爱和爱我的人,我相信自己,能够经得起风雨,面对今后的道路的,因为一路有你们的支持。

  检讨人:XXX

  20xx年xx月xx日

酒店工作检讨书8

  尊敬的店长:您好!

  我是xxx,做您的助理已经有一年的时间了,我现在出现这样的工作失误,是我需要反省的,我有了一年的工作经验,还出现了这样的错误,实在不应该对于我而言,有些事情不应该发生,像这样的情况更加不能发生在我的身上,我认识他的自己的错误之后,一直都在自责,一颗内疚的心情,迟迟没有散去,我知道来到这里工作是我的一个机会,得到您的认可,也是我最大的一个成就,现在我一直都在做好自己的事情,作为店长助理,我深刻的知道自己的工作,一旦出错了,影响很不好,您对我的要求一直都非常的高,因为作为一名店长助理,就应该对自己要求高,就应该比别人做的更好,体现一个酒店的形象,也体现一名酒店店助理的工作形象,这次的事情是我的错误,是我的失职,我需要反省自己。

  长期以来对自己的要求不高,对自己松懈了,在工作当中,无论是做什么事情?都不是特别的有状态,像这样的情况,我真的很是自责,我没有想到自己没有好好的去做好自己的份内工作,出现了失职的情况,也是应该反省的,现在想了想,这些都是我应该承受的,有些事情本应该就认真努力的去做好,不管是做工作还是做别的事情,都应该认真的去要求自己努力的去提高能力,作为一名酒店店长助理,更加应该明白这个道理,现在我想了想,真的是我的一个重大错误,我希望店长您能够给我一个机会,像这样的错误,我肯定不会再接下来的,工作当中再给您丢人了。我希望能够给您有一个好的印象,做一个形象代表工作当中,积极认真努力。

  我也知道有些事情应该是通过自己的努力的,像一些错误能够放。但是不能犯低级的,我醒了,我这次就是出现了低级的工作,上面的过失简直就是让我非常的羞愧,这样的情况,我感觉自己都不能原谅自己,未来的工资还有很长,我不希望自己就此堕落,也不希望这样的事情继续发酵下去,总得需要有一个交代的,通过今天这次事情,我也明白了很多道理,我对自己的工作更有了信心,我一定会严格地要求自己,做一名优秀的店长助理,在接下来的工作当中,发挥自己的长处,认识到这次错误之后,我也吸取了一些经验,肯定不会再出现类似的错误了,对自己的要求高了,才是对工作负责,希望您能够相信我。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店工作检讨书9

尊敬的老师:

  您好!

  以往在酒店工作中的表现令我获得成长的同时也逐渐滋生了怠慢之心,毕竟前段时间工作中不认真的状况着实令酒店的经营遭受到较为恶劣的影响,关键是我没能及时认识到在酒店工作中不够认真的后果以至于令损失受到了扩大,现如今内心备受煎熬的我在反思之余也对工作不认真的表现进行了检讨。

  这次错误值得自己深思的是为何连较为基础的酒店工作都不能在实际的表现中获得领导的认可,还是说以往的成就迷惑了自己的双眼从而误以为酒店工作即便不认真对待也能够将其做好,然而事实便是能力平庸的自己在并不能够在酒店员工的岗位上达成多么突出的目标,经过了这些年的历练却在酒店工作中认不清自身的能力水平的确需要进行反思,而且我也庆幸在酒店领导批评下及时清醒过来的自己没有因为这次不认真酿成危害性更大的恶果,毕竟看似独立的工作却也包含着酒店其他同事通过以往的努力付出的心血。

  若是自己在酒店工作中没有任何需求的话又怎能在感受到压力的同时及时将其转化为积极的态度呢?哪怕是不经思考也应当明白身为酒店员工的自己即便再怎么懈怠也不能够在工作中没有丝毫职业道德,而且伴随着工作中的积累应该明白酒店的发展不能够因为自己的错误之举从而影响到经营状况,联想到同事们的努力在自己工作不认真的影响下失去作用无疑更加令人感到懊恼,或者说当我被后悔的情绪充斥内心的时候也能理解酒店领导对这种不争气做法的无奈之举了。

  回想起酒店领导在工作中的信任又怎能继续以懈怠的做法来亵渎自己的职业道德呢?因此对待酒店工作不认真的错误应该要审视自己的内心从而重新端正态度,尤其是思想方面的错误认知需要尽快得到改正才不会在酒店工作中偷奸耍滑,须知能力更为优秀的同事仍在认真对待酒店工作又怎能在事业线刚刚起步的时候失去先机,所以我会在后续的酒店工作中牢记职责以免再次松懈对自身的要求,而且唯有认真对待酒店工作并做好对未来的规划才能够提升自身的潜力。

  对我而言仍需要加强对酒店的集体荣誉感并在平时的工作中履行好自身的职责,若是连自己都不认真对待这次错误又怎能弥补之前造成的过失并重获领导与同事的认可,因此我牢记酒店员工的职业要求并在后续的工作中认真对待以免再犯同类错误。

此致

敬礼!

检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店工作检讨书10

尊敬的酒店领导:

  您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书!

  我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作的失误。

  作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的`思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

  1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

  2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

  3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

  4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。

  5、在起好带头作用,树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。

  6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。

  7、在出现问题和错误的时候,没有认真总结,特别是在员工出现问题的时候,刻于偏袒员工,没有正视问题,而是给出现的问题找理由,找借口,造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由,找借口,没有去从根本上加大力度去杜绝问题,造成问题的不断发生和升级。

  8、在配合其他部门共同完成工作的时候,没有以一个正确的心态去面对,老是一味抱怨付出和收获没有成正比,在这种思想发生的时候,就不能以正确的角度去看待问题,往往把问题处理得极端或者消极,在员工心理就造成了抱怨的心态出现,然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓,造成了员工对岗位的不热爱,以致出现偏差的行为。

  正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。

  此致

敬礼!

  检讨人:

  年月日

酒店工作检讨书11

尊敬的领导:

  您好!

  当自己在酒店工作的时候就应该要树立顾客至上的态度才行,毕竟有些时候顾客的差评对于酒店的发展来说是一件非常难以处理的事情,正因为这样才需要我们这些工作人员在基本的服务方面做到让顾客满意才行,但是前段时间自己在酒店工作的时候表现出来的态度可以说是非常不好,无论是出于对内心的自责还是愧疚都促使我写下了这份工作态度不好检讨书。

  还记得自己在以往的酒店培训中都听领导说过工作态度方面的问题,毕竟有些时候自身工作能力差导致难以完成任务也是可以被大家所原谅的事情,但是工作态度出了问题则是足以动摇酒店根基的错误做法,我相信不管是谁都不会在态度不好的酒店之中办理任何业务,因为在竞争如此激烈的现在需要比拼的正是酒店之中的服务是否更能吸引顾客的注意力,而工作态度不好的行为可以说将会导致自己店中的顾客将会因此而感到厌恶,不得不说工作态度不好的行为对于酒店长期的发展将是毁灭性的打击。

  此刻自知理亏的自己总会在脑海中想起那天工作态度不好的场景,因为我知道有些时候光靠逃避绝对无法解决工作态度不好造成的损失,因此我必须要好好反省一下自己工作态度不好的事实并找出弥补的方法,否则的话若是这般不负责任又怎么对得起酒店领导对我们这些员工的支持和信任呢?当前可以肯定的是工作态度不好绝对难以完成酒店交付给自己的任务,至少我觉得当前自己在酒店任务完成的质量方面绝对不会让人感到满意。

  当自己明白工作态度不好产生的根源以后便能够逐步逆转局面了,毕竟出了这样眼中的事情又怎么能够心安理得地装作若无其事的样子呢?只不过我相信在今后的工作中绝对可以吸取教训从而改变相应的态度,因为经历过工作态度不好带来的损失以后绝对不会希望看到同样的状况再次发生在自己身上,只不过对自己来说酒店领导以及顾客的信任想要再次找回来可就没那么容易了,一旦想到眼前酒店的损失都是自己造成的以后只能够将其全部承担下来。

  在未来的职场道路中或许还有着许多的挑战等待着身为酒店员工的自己去面对,但是我不希望自己会因为工作态度不好而导致难以完成身上的职责,因为这种完全可以避免的事情若是再次降临在自己的身上可就太让人感到憋屈了,面对酒店中的工作只有保持认真负责的态度才能够赢得同事以及顾客的尊重。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店工作检讨书12

酒店领导:

  我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在单位3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

  通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散、无责任心的必然结果。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。自己身为财务管理人员,应该严以律已,对自己严格要求,刻苦钻研业务。然而自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给单位带来了严重的经济损失和政治影响,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的本职工作做好,在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的思想倾向。

  问题是没有人愿意接受的现实。然而,错误是需要很大勇气的,现在我勇敢地面对了故障,我用我所有的精力到他们下一步。要打开以上领导给我一个工作的机会这个错误,我也有一定的自我意识,我是一个新的电信机房管理,这是因为我缺乏经验造成的错误。但我不会使用为借口,请求原谅,毕竟,这是因为错误是错误,我应该面对错误。

  作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

  通过此次错误严肃正视自身工作行为,吃一堑长一智,提供自身工作危机意识。在每一步工作做到有足够危机预判,尽己所能避免工作错误的发生。

  1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

  回顾本人的工作历程,从上个学期担任班长以来,一直疏于对班级事务的监督与管理,没有带好班干部,导致班级诸多事务处于停滞荒废阶段,使得同学们怨声载道、民怨沸腾。为此,我感到万分愧疚,心情沉重。

  2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

  3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

  检讨人:×××

酒店工作检讨书13

尊敬的领导:

  您好!

  我是酒店的新晋前台xx,您一定对我还有印象,毕竟是领导您亲自面试的我,但是我这两天却是在工作中让您失望了,没有好好的完成自己的工作,我知道您现在都有后悔把我招进来的想法了吧,真的对不起,我没能达到您所期望的高度,没能成为一个好的前台。

  我自打进入酒店以来,也就前一周还有个工作的样子,现在的我简直就像一个无心工作的员工,面对顾客的提问,爱答不理的,语气也是非常的造人厌弃,甚至还是坐着跟顾客说话的,这可是非常不注意自己前台影响的行为,导致我们流失了很多的顾客,他们都是因为我这个前台的工作态度,而选择换一家的,我不知道这段时间究竟被我整得走了多少个顾客了,我们酒店的损失起码是比我当前的工资还要高,这是毋庸置疑的。还有的时候住房内的顾客往前台打电话,寻求帮助的时候,我都是随机去接的,只要我没有在忙其他的,我还会接一下,要是我两手不空,我是肯定不会去接的。更过分的是,自己在对待客户的时候,完全没有尊重、礼仪到位可言,完全就是随心所欲的来。

  因为最近的工作情况,您也是找我谈话了,我也深知您找我的原因和目的,我现在终于意识到自己错在哪了,这份前台的工作明明是我自己找的,非常的具有意义,并且这还是我第一次来到酒店当前台,我为什么就不能认真的对待自己的工作呢,我在前台的岗位上就应该要肩负起照顾到所有入驻客人的责任,而不是逐渐消沉,工作消极。我也总结了会导致我在工作上不认真的原因:

  1、我对自己制定的要求太高了,一但在自己规定的时间内没有达到预期效果,我就会变得非常的不开心,我到现在都没还有好好地去超市嗨皮购物了,工作上也是慢慢的变得工作作为涣散。

  2、这份工作并不是我最想要的酒店工作,虽然说我一直都想在酒店上上班,我在很多地方都担任过前台的工作,到那时就唯独酒店的工作我没尝试过,这次我又是被分配在前台的位置,工作没有那么的有动力。

  我现在终于明白了,一份工作只有在自己用心去完成的时候,才是最惬意的,不会感到苦闷的孤单,还请领导您再给我一次机会,我来到酒店这么久,我还没有正儿八经的工作过,我想用自己的工作经验,证明一下自己作为前台的工作能力,您放心,我以后在工作中一定加强自己的责任心,好好地对待自己分内的任何一份工作。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年x月x日

酒店工作检讨书14

尊敬的领导:

  您好!

  我是xx酒店里的一名客房部主管,我叫xx。担任这个岗位,我已经有五、六年的时间经验了。但是尽管如此,我还是在前几天犯了工作失职这样低级的错误。实在是愧对我这个主管的位置,实在是愧对我在酒店里干了这么多年的工作经验,更加愧对的是领导给予我的期望。

  但是经过这次错误以后,我已经认识到了自己身上,还存在着很多不良好的毛病。我会在这次过后,积极努力的改正我的缺点和错误。重新给我的部门员工做一个好的领导楷模,给公司领导做一个优秀的员工标准。

  此次工作失职,归根结底的原因还是因为我的工作责任心不够强。那天上午正好是我值班的日子,我正在酒店里面四处巡查,就刚好碰上了我们部门急匆匆赶过来的员工。他说他在打扫一个刚退房客人的房间时,发现了他没有拿走的钱包。于是就赶过来交给我。但是那个时候已经快到我要下班的时候了,所以我接过钱包的时候,既没有去查询,也没有做任何处理就把它放在一边赶去吃饭去了。直到四五天之后,客人找过来我才记起这件事情。只是我已经忘记把钱包放哪里了。最后找了半天,才在我房间的垃圾桶里面找到的。顾客看到我这样对待他的钱包,以及这样不负责任的工作态度,便投诉了我。

  为了弥补我这次错误的过失,也为了让我记住此次错误的深刻教训,我已经按照公司的处罚标准自动了xx元人民币,作为公司下次团建的费用。另外我已经在周一的晨会上,主动向部门员工承认了我自己的错误,并且让他们引以为戒,不要犯像我这样的错误。我希望公司领导能看在我这么诚恳的认错态度和实际悔改的行动上,不和我计较错误的得失。我已经知道错了,也已经领会到了工作失职带给我的深刻教训。

  我会在以后的工作里好好表现,不再做这么糊涂的事情。只希望领导能再给我一次机会,我会在接下来的日子里,努力认真且负责的对待我工作中的每一件事情,不再偷懒,不再不负责任。我要以最高要求最高标准的执行好我工作中遇到的每一项任务。希望领导能够相信我,并对我给予监督。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx曰

酒店工作检讨书15

  您好!

  对不起,实在是很抱歉作为一名客房服务员此次是如此的 马虎,不认真,对于XX而言,这是一个非常不专业的表现,但是现在我已经彻底明白了自己的错误所在了,也希望领导能够给我一次重新开始的机会。

  我今天负责的是客房的卫生这一块,在上一个离店之后,我就需要去客房打扫卫生,并且作为卫生组这一部分的组长,我还需要去检查所有房间的卫生是否合格,但是今天我并没有做好这一项任务,我不仅没有将自己的卫生任务完成好,我还没有检查到位,所以导致在下一个客人进店之后,发现我们有的房间垃圾未到,有的地方牙具没有之类的事情,我知道这些都是我今天的工作的不认真导致的,对于酒店客房部来说,我们的时间是非常的紧凑的,我们需要在上一个客人离店之后,下一个客人离店之前就将卫生全部打扫完毕,但是作为一名专业的酒店的客房服务员来说,这种事情在团队的合作中是非常的简单的,而且对于一个组长,一个管理层来说,管理也是非常重要的,但是今天我们酒店却因为我的缘故多次遭到客人的质问和投诉,也是因为自己的原因,所以导致酒店的信誉遭受到了不满,让客人多我们酒店的印象感到非常不好,这些都是因为我自己一时的错误造成的,我感到非常的抱歉,现在也十分的愧疚。

  我知道这次是自己马虎了,是自己在工作上不够认真,这是毋庸置疑的,也是因为自己的马虎,因为自己的不认真才会导致这样子的事情的发生,所以我甘愿承受这件事请所产生的所有的后果,也愿意承担酒店的处罚。我也通过这件事情,在心里给自己提个醒,希望自己以后绝对不要再犯这种低级的错误,在工作中间也绝对不会再如此的马虎,以后工作要打起精神,不将自己的私人情绪带到工作当中来,也绝对不会因为自己的原因影响到自己的日常的工作,做到公私分明,也做到工作认真严谨细致。

  我知道自己这次所犯的错误是不可弥补的,因为它关系到我们酒店的客人,但是我还是希望自己能够获得酒店及酒店领导的原谅,能够请你们相信我以后我一定不会再犯,并且愿意重新给我一次证明自己的机会,对于我的错误,对于我辜负的酒店的信任,我还是表示十分的愧疚和抱歉。

  此致

敬礼!

  检讨人:XXX

  20xx年X月X日

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