早会会议纪要

时间:2024-01-19 09:15:48 芊喜 会议纪要 我要投稿
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早会会议纪要(精选10篇)

  在平时的学习、工作或生活中,我们可以接触到会议纪要的地方越来越多,会议纪要是根据会议情况综合而成的,因此,撰写会议纪要时应围绕会议主旨及主要成果来整理、提炼和概括,重点应放在介绍会议成果,而不是叙述会议的过程。你知道会议纪要怎样才能写的好吗?以下是小编为大家收集的早会会议纪要(精选10篇),欢迎大家分享。

早会会议纪要(精选10篇)

  早会会议纪要 1

  会议时间:20xx年xx月xx日

  会议地点:

  参会人员:

  银行保保险部:

  客户服务部:

  业务管理部:

  会议记录:

  会议纪要

  20xx年08月16日,客服部、银保部就近期部门间交叉业务问题

  进行联席讨论。内容涵盖:保全大额件问题、投诉预防问题和回访问题。此次会议以支持银保部下半年投连险的销售为目的,强化了部门间协作能力,寻求了更安全、快捷的业务办理程序。

  会议就银保部搜集的客服业务需求逐项展开研讨,协商内容如下:

  一、银行受理审核退费类业务是否可以调整到50万以下

  1、银行受理审核退费件,退费打入原缴费账户的

  2、银行受理审核退费件,退费打入非原缴费账户的

  3、保单遗失、退保前一个月内申请保单补发、付款信息变更、投保人变更的需客户亲至新生活广场柜面办理。

  4、针对卡折合一、银行卡升级的情况,由银行出具证明(加盖公章),可视为原缴费账户进行操作。

  5、针对承保时保单未录入账号的情况,可由分公司业管部出具相关证明,可视为原缴费账户进行操作。

  二、需电话回访的'退费类业务,如回访的号码不是系统显示的号码,是否可以由银行经办人员签字并加盖业务章,进行回访确认?

  针对保全操作时需要进行电话回访的保全项,客户联系方式发生变更的,在客户递交退费保全申请时需同时递交联系方式变更申请(申请书、身份证明文件需银行审核加盖业务公章),保全员可用新变更的电话号码先行回访。

  三、客户在银行网点申请投连险的追加,是否可以简化申请资料的填写流程,只需要提供银行卡或存折就能办理追加手续?针对银保通业务分公司客服部负责档案收集工作,总公司按月进行档案抽检。银保部可根据自身需求报总公司进行审批。

  四、金满仓B款年金保险客户中途办理退保业务,生存年金的领取和退保申请能否调整在同一天

  协调结果:鉴于BPM操作程序的特殊性,需要生存金领取业务流程结束后方可操作退保流程。客户可同时提交生存金领取申请及退保申请,流程结束后由保全与财务进行转账交接。请银保部进行内部宣导金满仓B款年金保险退保领取流程及所需资料,避免客户因提供资料不全而多次往返。

  五、投连险客户退保的批单,能否直接由客服部和财务部进行交接?不需要客户再次来公司办理转账。

  鉴于投连险退费类业务的特殊性,x年7月开始,客服部已与财务部进行沟通,每日于14点、16点分别进行两次转账交接(清单的形式),无需客户至财务岗办理。如遇客户需了解金额的盈亏情况要求本人转账或有转保需求的,在批单生成之后由客户或续收员进行转账。

  六、能否开通VIP贵宾窗口

  客服部现已开通两个窗口专门办理银保保全业务。客服部将协调柜面管理部门申请可调整叫号机程序,实现VIP客户与普通客户的分渠道优先办理。

  七、银行客户反映公司新生活广场环境差,柜面服务人员服务问题。

  新生活广场柜面现由昆明本部客服部进行管理,分公司客服已下发《X》及《X》对柜面进行统一管理。会后与相关责任人加强沟通,加强礼仪口风训练,督导其营造柜面良好的氛围。因现有银保保全为新进员工,在今后工作中将加强对其业务知识培训及考核,以求提高其业务技能。在工作过程中如发现服务态度问题,请于第一时间与保全主管联系核实情况,一旦核实将严惩不贷。

  八、制作银行网点摆放的办理相关保全所需资料清单,做成类似卡片或此类形式,以方便网点人员在受理时将所需资料交齐全,从而保证保全办理的时效性客服部已下发的《保全业务服务指南》(折页式)中已明确该规定。

  九、统一制作保全业务资料交接清单,供银行网点使用

  统一下发保全业务交接清单供银行网点使用,根据不同保全业务进行分类,明确业务所需提供资料以便银行柜员勾选客户所提供的资料,防止资料交接遗漏。

  会议协调结果:

  客服部进行统一制订,完成后即下发。

  十、保全规则有新的政策或者是调整前,能否提前通知到公司业务部门?并对业务部门进行及时的培训及宣导

  会议协调结果:《x版保全规则》下发后多次与银保部联系专题时间。因银保部会议管理安排,一直未安排进相关课程。

  在今后工作中对于急需伙伴了解的业务规则,客服部将直接与相关责任人联系培训时间并了解培训需求,确保伙伴可以在第一时间掌握新业务规则。

  早会会议纪要 2

  会议时间:20xx.04.24

  主 持 人:xxx

  会议内容:

  1、其余排水系统:源头2#桥左线尾端,排水沟至村名茶山顶处,无排水设施,造成雨水直接排入茶地,项目部相关人员正在抓紧办理;源头2#桥下方场地以及当地原始排水沟,源头段施工管理人员正在抓紧施工争取在雨水密集期到来前,施作完毕。火工库背后排水系统已安排管库人员进行巡查、管理,其余水渠、便道排水沟运行正常,也有当段管区责任人进行日常监控和维护保证其排水通畅。

  2、防尘、防垃圾污染等:抓好各点油库管理工作,做好日常油库管理,以防油渍随雨水污染当地水源。各个工点做好生活垃圾,建筑垃圾的收集、清理等工作防止污染周边环境。各工点人员做好办公室和寝室内卫生,保证生活工作有个好的空间。

  早会会议纪要 3

  一、活动目的

  为准确把握职工的思想状况,召开此次职工思想交流会。座谈会旨在加强职工对xx公司、及车间的政策方针、发展方向的了解,为职工树立正确的人生观及价值观,促进车间与职工的发展更加和谐。

  二、会议时间、地点

  20xx年x月xx日会议室

  三、参加人员

  在岗部分职工

  四、会议内容

  1、车间职工逐个发言、提问

  2、支部书记总结

  车间职工逐个发言、提问

  ①xx公司是否可以为户口在外地的职工办理准旗户籍?答:xx公司每年定期为合同制员工办理准旗户籍,支部可以为劳务派遣职工咨询相应劳务公司的具体规定,再予以答复。

  ②我们在工作期间,需要考取哪些证件?在考取证件过程中,车间是否会组织进行培训?

  答:工作环境及工作内容相信大家都已经有了初步的了解,我车间主要的任务是对煤质进行检测,并上报检测数据,根据我车间的实际工作情况,要求采制化工作人员必须具备由国家煤炭质量监督检验中心通过培训下发的煤质分析技术培训合格证书,这个证书的'考取主要分为理论和实操两部分,理论部分需要职工平时对《国标》进行认真学习,并且考试以前我车间会邀请煤科院人员对我车间职工进行一系列系统的理论知识培训;检修人员必修具备《电工证》、《焊工证》、《起重工证》,这些证件厂内会下发培训资料。 ③及车间通过那些方式提拔或任用职工?

  答:目前科级以上人员任用,主要通过公开竞聘的方式,只要符合参与竞聘资格的职工都可以报名,比如今年的团支部副书记,副科级干部,只要是工作满两年的正式工都可以报名竞聘。我车间的任用主要通过平时的表现,参与活动的积极性,工作能力,以及每年有车间、及公司组织举办的技术比武表现等情况进行综合评定。我相信,只要大家努力,一定会得到应有的回报。

  ④如何在单位评职称?评职称需要哪些证件?

  每年单位职称评定都会提前进行通知,并在厂务公开一栏进行公开,大家可以经常留意厂务公开栏,文件里会详细列出评职称的要求及过程,我希望大家都能够积极踊跃报名,让x个个是人才。

  ⑤不同工种待遇如何区分?

  答:我车间今年年初就这个问题专门开会进行探讨,并得出结论,进行公示。其中班长:;装车站采制样员工资系数:;坑下采制样员工资系数:;夜半化验员工资系数:;白班化验员工资系数:;检修工工资系数:;白班办公人员工资系数:;灰成分化验员工资系数:;快灰测样员工资系数:。

  ⑥我厂对于运行班组是否有年休待遇?

  答:没有,但是职工如确实有特殊情况,超过7天可以到厂里请假,只要一年内没有一个月的休假(包括双休)超过15天,则不会影响大家的年终奖金。

  ⑦希望车间购买的配件质量能好一点。

  答:车间会听取建议,将材料配件计划逐渐完善,提高质量。

  早会会议纪要 4

  地点:xxx

  时间:20xx年xx月xx日

  参加人:

  翡翠城管理处:

  内容:

  20xx年11月28日上午10时,华润置地(北京)物业管理有限责任公司翡翠城物业管理处与翡翠城二期部分业主召开座谈会。管理处听取了与会业主的意见,并给予相应答复:

  一、关于成立业委会的问题

  业主希望在管理处的支持下早日成立筹备委员会。

  答复:根据文件规定,成立业主委员会需由居委会(街道办)牵头。目前,可先由各联排业主推选出业主楼长,初步形成业主委员会筹备组侯选人,再由候选人中选举出业主委员会筹备组成员,此过程中业主可采取自荐、推荐的形式推选代表,同时由物业公司牵头,协助完成初期推选业主楼长,选举业主委员会筹备组成员等工作,预计于12月31日前成立业委会筹备组。

  二、与世邦魏理仕物业管理公司合作关系问题

  答复:管理处于12月11日前将物业公司与世邦魏理仕物业管理公司目前的合作情况给予说明。

  三、财务报表公示问题

  答复:管理处将于12月31日前向全体业主公示20xx年度财务报表及情况说明。

  四、保安、保洁服务提升问题

  答复:物业管理处将加大对保安、保洁的.培训力度,并对保安、保洁的服务用语及各项工作流程给予完善,加大保安夜间值岗力度,继续完善保洁服务的各项环节,逐步提升整体服务水平。

  保安、保洁公司的基本情况将在管理处11月份工作简报中公示,11月份工作简报将于12月5日前向全体业主公示。

  五、养犬问题

  答复:管理处已于上周将园区内养犬情况统计完毕,12月31日前落实为养犬住户提供牵引带等具体措施,初步计划为在院落中散养犬只的住户提供密网,加做围护措施,此计划需经与业主沟通后实施,在园区内进行文明养犬宣传,普及文明养犬规定。

  六、院落圈围问题

  答复:管理处对有侵占公共绿地、违规搭建行为的业主,在多次沟通无效后,已诉诸法律,经法院调解,部分业主已将违规情况给予彻底解决,管理处将以此为实际案例,继续与其他有此类违规现象的业主进行沟通,以期能更有效的解决此类问题。

  七、装修人员夜间留宿问题

  答复:管理处将与目前仍有装修人员夜间留宿在园区的业主进行沟通,要求业主安排装修人员在夜间应撤离园区,管理处将于12月5日前向全体业主公示具体措施,于12月31日前解决园区内由于装修工人留宿引发的投诉问题。

  八、装修垃圾问题

  答复:管理处对现行装修垃圾清运时间进行调整,要求清运方保证每日清运一次,于12月5日前解决装修垃圾清运问题。

  九、其他问题

  1、管理处将加大宣传力度,采用多种信息传递途径,通过公示栏、业主论坛、手机短信等方式,对管理处的相关工作进展、外包单位的相关情况等内容给以公示,使业主能更多的了解管理处的工作,增加与业主间的交流。

  2、管理处正在制作《业主服务手册》、《便民卡》等,包括日常生活所需的服务电话、大兴周边情况、业主论坛网址、温馨提示等,以方便业主的日常生活需求。

  翡翠城物业管理处感谢业主对我们工作的关心、支持及给予的诸多宝贵意见和建议,管理处也将保持采取多种形式与广大业主进行沟通,逐步提高服务水平,提升业主满意度。

  早会会议纪要 5

  谈判时间:xx年6月21日

  谈判地点:E酒店

  谈判双方:

  united media(甲方)

  camden football club(乙方)

  谈判人员:

  甲方:

  乙方:

  谈判内容:united media与camden football club协商合作

  甲方首席:早上好,程经理,很高兴见到你。

  球队经理:你好,刘总。

  甲方首席:看到最近的报道,今年你们又在欧洲杯上取得了很好的成绩,恭喜恭喜。希望你们在将来会创下更高的佳绩。

  球队经理:哪里哪里,都是球员们努力的结果,而且,我们的球员也相当的有责任感,会一直向最高的荣誉挑战。

  甲方首席:我相信,你们一定会取得成功的。好吧,现在开始我们今天的主题吧。在这之前,我们已经了解了你们俱乐部的基本情况,知道今年来,你们球队在欧洲杯上取得了四分之一的决赛资格,实力相当雄厚,有很好的发展前景。所以我方愿意与贵方球队合作,为你们做各种专题报道。

  球队经理:非常感谢,这是我们整个球队的荣幸。

  甲方首席:哪里,程经理谦虚了。我们公司经过多方考量,决定出资三千万英镑购买你们球队四年的赞助权,具体情况是每年六月份支付750万英镑,如果遇到我公司资金周转困难,可以延期一个月支付。并且,由于我方公司对等级要求较高,如果你们球队在这个期间被降低等级,这个赞助协议将重新协商。另一方面,如果你方球队获得了欧洲杯冠军,我们将增加一千万英镑的.赞助费,你看如何?球队经理:刘总,你放心,我们球队的能力是有目共睹的,球员们也一直很努力,我们能保证你方的等级要求,所以三千万英镑这个价格恐怕不太合理。我们球队要求合同价值四千万英镑,并且不附带任何附加条件。其中,第一年支付两千万英镑,因为我们需要这笔钱来扩大场地的座位容量。合同总值是根据我们前一个赞助合同,球队估值以及当前足球市场总行情来制定的。而且我们认为就我们当前的知名度和认可度,这个价值是相当值得的。

  甲方首席:嗯,就我们对足球市场的了解,这个价格对获得了欧洲杯冠军的球队来说是非常合适的,不过,你们球队目前虽然取得了相当大的成绩,也有很好的发展前景,但毕竟还没有获得过一次欧洲杯冠军,所以我们还是坚持三千万英镑的赞助费。而且,我方也说过,只要你们取得冠军,我们就会增加赞助费一千万英镑。

  球队经理:请给我们一点考虑时间。容我方人员商讨一下。经过商讨,我们拒绝这个附加条件。我们球队预计的赞助费是四千万英镑,其中的四分之一如果被附加了额外条件,将影响我方各项财政政策的决策。我方可以退一步降低合同总值,三千八百万英镑,考虑到你方的资金流转问题和我方扩容的需求,第一年支付一千五百万英镑即可。这已经是我们的最低底线。

  甲方首席:看在你方这么有诚意合作,那我们也应你方要求,增加赞助费五百万英镑,即三千五百万英镑。同时,同意你方第一年支付一千五百万英镑的条件,但是余款的支付条件由我们决定,在合同到期时支付如何?

  球队经理:根据我们球队的收益和支出情况,合同总值低于三千八百万无法满足球队的需求,不能保证球员和俱乐部的利益,这将严重影响我们球队的长远发展。此外,到期支付余款的条件,我们无法接受,球队的资金流转影响球员的薪金、各种比赛的费用、球员训练费用的支付,到期支付没有可能接受,余额必须在后面的三年平均支付。

  甲方首席:嗯,我们考虑了一下,三千八百万英镑也可以接受,余额支付条件也可以,只是,我们希望你们接受一下条件。在球场内的四周挂上四副巨型海报来宣传我方公司,并在所有的球场入口插上标有我公司标志的旗帜,主看台要标上"The United Media Stand"同时所有球员的衬衫上要印有我公司标志;俱乐部球队的衣服采用我公司蓝底线条;球队的两大主力每年至少有25天的宣传,其他球员就需要15天。另外在每场球赛结束后,要对我公司进行一定的宣传。俱乐部球队整体进行宣传每年不少于10次。

  球队经理:

  甲方首席:

  球队经理:

  早会会议纪要 6

  20xx年8月21日上午10:00在后勤会议室召开了第11次处务会议,会议由x处长主持。

  参会人:

  记录:

  会议纪要如下

  一、关于校园安全的问题

  会上x处长传达了学院关于“x学院近期安全检查专项行动实施方案”他要求各单位要提高认识,按照《实施方案》提出的各项要求,结合各自实际,于8月23前完成自查,并对检查出的隐患进行整改。对无法整改的安全隐患上报处领导。动力科要对饮用水源、电力设施、教室配备的设施进行逐项的安全排查;膳食科对食品原材料、厨房设备、食品卫生标准、餐饮公司人员变更后的相关的证件进行全面检查;公寓科对学生公寓楼的水、电、楼里的.消防设施进行认真的检查;物管科要对我院家属区和单身公寓楼的水电和消防设施进行仔细的检查;卫生科对其药品要进行认真的归类检查是否符合安全存放标准。

  二、关于餐厅电力改造增项事宜

  会议讨论了餐厅电力改造增项的事宜,鉴于之前设计结算电力不足,为从基础配置上消除安全隐患,会议决定同意按照程序办理电力改造增项事宜。

  三、关于培训中心电线线路的改造

  由于历史原因,培训中心整栋楼的用电方面存在着极大的安全隐患。

  会议决定动力科要尽快拿出改造方案并做出预算,积极配合控电系统施工方安全及时的完成好此次改造工程。

  早会会议纪要 7

  20XX年11月4日,乡党委书记、人大主席在乡政府大楼三楼党政会议室主持召开了20XX年第十八次党政联席会议,现纪要如下:

  一、会议组织学习了《十八届四中全会公报》及传达了重要会议精神。会议组织学习了《十八届四中全会公报》主要内容,同时传达了“中共十八届中央纪律检察委员会第四次全体会议”及“11月3日党风廉政建设社会评价工作动员部署会”会议精神。会议要求全乡干部职工深入学习公报内容并贯彻落实好会议精神。

  二、会议通报了市纪委关于对同志的立案决定。会议传达了关于对同志立案决定书内容。

  三、会议讨论了关于项目建设相关事项。关于小流域治理项目,项目工程造价为200万元;关于地质灾害项目,项目工程款为155万元,会议讨论将两个项目以挂网招投标方式进行招标。

  四、会议讨论了其他相关事项。会议通报了关于太阳能灯定制安装等相关情况,会议讨论了我乡关于困难职工调查摸底情况,决定上报宁发明为困难职工。经会议研究讨论对于龙品海同志建房一事,考虑到实际情况决定给予其适当优惠政策。

  早会会议纪要 8

  时间:

  xx年8月9日上午10点

  地点:

  xxxx会议室

  参加人员:

  xx 、xx

  施工单位人员:

  xx

  会议记录:

  xx

  会议内容:

  xx年8月9日,由xx市xx工程项目组同志组织xx纪委、财政部分人员在xx会议室召开竞争性谈判会议,工作组首先对各参加单位的施工资质进行审核,前来参加的.企业符合要求,会议现场拆封3家申请单位(详见签到表)的报价资料, 工程有限公司报价160784元, 限公司报价172536元, 171123元,经项目组讨论认为工程有限公司报价160784元为最低报价,符合中标条件,建议市党委、政府予以确认。

  早会会议纪要 9

  时光:20xx年9月1日

  地点:公司会议室

  出席人:公司各部门主任

  主持人:xxx(公司副总经理)

  记录:xxx(办公室主任)

  一、主持人讲话:这天主要讨论一下《中国办公室》软件是否投入开发以及如何开展前期工作的问题。

  二、发言:

  技术部朱总:类似的办公软件已经有不少,如微软公司的WORD,金山公司的WPS系列,以及众多的财务,税务,管理方面的软件。我认为首要的问题是确定选题方向,如果没有特点,千万不能动手。

  资料部祁主任:就应看到的是,办公软件虽然很多,但从专业角度而言,大都不很规范。我指的是修改方面的问题。如WORD中对于行政公文这一块就干脆忽略掉,而书信这一部份也大多是英文习惯,中国人使用起来很不方便。WPS是中国人开发的软件,在技术上很有特点,但中国运用文方面的修改十分简陋,离专业水准很远。我认为我们定位在这一方面是很有市场的.。

  市场部唐主任:这是在众多航空xx中间寻求突破,我认为有成功的期望,关键的问题就是务必小巧,并且速度极快。因为我们建造的不是航空xx,这就务必思考到兼容问题。

  各部门都同意立项,初步的技术方案将在十天内完成,资料部预计需要三个月完成资料修改工作,系统集成约需要二十天,该软件预定于元旦投放市场。

  散会。

  主持人:(签名)记录人:(签名)

  早会会议纪要 10

  会议名称:xx年集团文秘工作会议

  会议时间:xx月xx日(17:00-19:30)

  地点:集团本部培训室

  会议方式:现场+视频+电话

  召集人:xx

  与会人员:集团行政中心xx副总监、集团各高管秘书/文员、集团本部/各区域/各项目/各部门文员

  记录人:xx

  本次会议有两个议题,其中:集团行政中心xx副总监从行为规范角度宣讲了怎样做一个合格的文秘人员,对集团的文秘人员本身及集团文秘工作提出了要求;集团行政管理部zz就集团本部公文近期常见病例等和与会人员进行了分享。纪要如下:

  一、xx副总监宣讲文秘工作要求

  xx总指出文秘工作是公司沟通的枢纽,文秘人员是集团的机要工作人员,起着很重要的作用,在工作中须遵照公司的规章制度,找到自己工作的依据。集团《机要工作人员管理制度》之前只适用于董事局成员身边的工作人员,本次会议后集团行政管理部要对其进行修订,以适用于集团整个文秘系统,为大家开展工作提供更为具体的指引和规范。

  会上,xx总从形象礼仪和工作纪律两方面介绍了集团对文秘工作人员的要求,并以文秘人员考核表为基础,向大家介绍了文秘工作的职责及履行这些职责所必备的技能,向大家明确传达了公司对文秘工作的期待。

  (一)集团对文秘工作人员的形象礼仪要求

  xx总首先通报了集团行政管理对集团各有关人员接听电话和在集团本部进行的办公纪律检查的结果,要求文秘工作人员尤其要在接打电话和着装上注意自己的形象。

  xx总要求集团的所有文秘工作人员不能错位和越位,大家要树立"服务的领导不是自己的领导,而是自己的顾客"这样一种观念,不论自己服务的是部门领导,还是项目领导,抑或集团领导,也不论服务对象的级别有多高,他们都只是自己的服务对象,文秘工作人员一定要防止"狐假虎威"的现象出现,具体到实际工作中,就是在上传下达的过程中,与同事讲话、接打电话时态度要谦虚,语气要注意规范。

  在穿着上,文秘人员的形象在一定程度上代表着公司形象,因此文秘人员在工作中要随时注意自己的衣着,禁止露背,露脐装,衣着应表现得职业和得体。

  (二)集团对文秘工作人员的工作纪律要求xx总提醒集团所有在领导身边工作必须随时注意自己的行为规范,并重点强调了保密要求。xx总指出,在最近对大家接听电话的测试中,不仅发现了以上提到的礼仪问题,部分人员对接听电话的反应也暴露了其保密意识有待加强。

  xx总要求,文秘人员应坚守自己的职业操守,要求大家避免在工作中和私人交往中泄露公司秘密。针对高管信息被泄露问题,要求大家对高官的'私人信息守口如瓶,尤其在转接电话中不能照单全收,应先过滤来电,再把安全的、有用的电话转接给领导,防止无意间泄密;针对文印室文件随便乱扔的现象,要求大家充分认识到公司里的任何一份文件,哪怕是已失去效用的文件,尤其是工程、装修、材料报价的文件,对我们的竞争者来说都是很重要的,我们的资料一旦被泄密给了竞争对手,对我们公司造成的将不只是物质上的损失,更重要的是名誉上的损失,要求在平时的工作中如果有不再使用的文件一定要用碎纸机碎掉。

  (三)集团文秘工作人员应履行的职责

  xx总以文秘人员考核表为依据,要求集团的文秘人员履行商务沟通、办公室事务管理、文书工作、会议管理、商务活动、信息档案管理的六大职责。

  xx总指出,以上六大职责中,目前发挥得不好,或者说整个文秘系统的软肋在于文书工作和信息档案管理这两项,要求大家认识到:文秘人员如果不能完成这两类工作,那么只是手脚被使用,充其量是一个劳动力;只有能完成两类工作,脑力、智慧被使用,才是脑力劳动者,也才是真正的文秘。因此就要多练习,熟能生巧,尤其是公文写作、发言稿的撰写。xx总还要求文秘人员会使用outlook,尤其是会用该软件中任务管理与会议管理功能。

  二、文秘工作分享、介绍oxx发文规则。

  本次会议,集团行政管理部刘闯就集团本部公文近期发现的一些普遍性错误、公文的规范语言、公文格式和oxx发文规则和与会人员进行了分享。会议归纳集团本部公文错误类型中频率较高、错误较明显的有以下几种:

  (一)文种

  "通知"和"函"混用,要求熟悉各种文种的使用范围,依据公文的实际内容来选择文种。

  (二)文件编号

  年份号两边的括号选用错误或者编号为个位时流水号错误。年份两边的括号应选"〔〕",不用"()"、"【】"等;流水号为个位数时,前面不编虚位。

  (三)标题

  标题过长或标点中使用标点符号。除了书名号外在标题中一般不用其它的标点符号;标题应简短,由"关于+事由+文种"构成,要避免把标题当正文写。

  此外,标题还存在文不对题现象,例如,明明是一份会议通知,却把标题写成了《关于确定xx会议的事宜》,一次会议"确定"不确定是相对主办者和承办者来讲的,这与邀请别人参会完全是两个不同的概念。

  (四)主送部门、发文部门

  把文件主送给不存在的部门或公司已撤销、更名的部门,写发文部门搞不清本部门名称。要求文秘人员熟悉公司的架构,按照公司组织架构的标准名称来写主送、发文部门。

  另外,还要注意在公司公文"发文单位"中最低一级应是集团、区域的二级部门和项目的一级部门。

  (五)正文

  1.正文中的引文只有编号,没有文件名。要求引文应先写文件名,再用括号的方式写文件编号。

  2.正文一页写完,在最后一行写上"转页"或"见下页"等字样。因为公文是用页码分页的,无需写上提示性字词。

  3.正文的逻辑层次序号,公司大部分公文都不规范,要求用国标的格式分层编号。

  (六)结尾用语

  常见的错误是在在结尾用语手加上"!",如"特此通知!"正确的用法是后面用句号或不用任何标点。

  (七)附件

  表示多个附件层次关系常见的错误是写成"附件一、附件二……"、"附件:一、……"等,正确的写法应是"附件:1.……",注意的是附件名后面不用任何标点标点符号。

  (八)抄送(抄呈)

  常见的错误是发文单位自己抄送文件给自己:一是抄送给该份文件的签发人;二是抄送给自己的组成部门,例如房管中心发文,抄送给"综合管理部",这两种写法都不符合行文规则。

  应注意的是,只有当签发人兼任多种职务时,才可将代表一种职务签发的文件抄送给另一种职务的自己,例如经营管理职务的陆倩芳总裁签发的文件,抄送给董事局职务的陆倩芳副主席;上级将公文抄送给下级的情形一般存在于答承性质的公文,例如,复函和批复。

  会议要求文秘人员不仅在自己拟写公文时避免以上常见的明显错误,同时在上传其他人员拟写的公文到oxx之前,也要检查是不是存在以上错误并提前修改,以便提高公文审批流转速度。

  本次会议还与大家分享了公文的高频用词,并重申了公司公文的格式要求,要求oxx发文填写主文档的主题按照"发文单位+-文件主题+的+文种"格式和要素填写。

  会议最后,xx副总监再次要求集团文秘系统的全体人员正确定位自己、发挥头脑的潜能,并再次强调电话规范和文件流转需要记录。xx总希望文秘系统的全体同事,提高素质,提高水平,履行好文秘工作的六大职责,为公司的高效运作贡献自己的智慧和力量。

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