实习工作总结

时间:2021-03-02 13:46:21 工作总结 我要投稿

【实用】实习工作总结合集五篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的实习工作总结5篇,欢迎大家分享。

【实用】实习工作总结合集五篇

实习工作总结 篇1

  今年工作的时候并没有多少天,但也不得不说有一个全新的突破:第一次独立完成地接工作;第一次处理客人的风流债;第一次带一个坐轮椅出行的客人;第一次因风浪原因被困xx岛;第一次既做全陪又做地接的完成xxxx工作……很多人说,做三年的导游,相当于走三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤是一样:接计划、接团、走行程、送团、报账善后。说起来,这个过程很简单,但每个团又不一样,每个团都会经历一些过去没有经历过的事情,从而让自己更进一步的完善自己,让自己知道自己还有哪一些方面的不足,该补充哪方面的能量……

  人各有千秋,素质亦各有高低,面对不同层次的客人,做为一个团的真正领队,你该怎么办呢?

  第一:认真聆听。

  接到计划开始,你就是这个计划的执行者,也就代表着,此次出行,无论客人职位的高低,你永远是这个团队的真正领导。领导,并不是一手遮天,你想怎么做就怎么做。领导需要聆听,聆听下面员工的意见和建议,与客人的领队、司机、以及全陪(地陪)一起协调协商,共同服务好一个集体,让这个集体发挥属于它的光芒,玩得高兴、买的高兴!

  第二:难得糊涂。

  对于那些个不听话的客人,老故意找茬的客人,最好的办法就是难得糊涂。在执行计划的过程中,难免会有这样或那样照顾不周的地方,故而会出现某某地方的客人打导游的情况。但我想说,客人与导游之间的冲突,绝不是偶然的。没有人会突发神经无缘无故地将人来打一顿,有其果必有其因。当感觉到客人故意为难的时候,用语言先哄着他,不让其情绪激化,惹不起我还躲不起吗?我认认真真的完成我的使命,再从领导和其它客人的方面来侧面打听此名客人的具体情况。当他一而再、再而三的找茬的话,请求领导出面,一同解决这个茬!但,做为导游,应该做到不卑不亢,客人无理取闹打人或骂人的时候,要运用合法的手段保护好自己,为自己以及旅游行业维护正当的权益和形象。

  第三:细致服务。

  很多导游认为,我只是一个导游,我只负责引路和讲解,只要能完成任务签好意见单就可以了。现在签个意见单,更多的客人当着一套,背着一套,回到客源地,意见单更多的时候起不到作用了,他们根本就不认账,说什么是看导游说好话的面子,或者说是被导游恐吓的……五花八门的理由一大堆。那,作为导游,对每个客人细致服务是必需的。一个团队中,领队是主心骨,自然的要多哄着点,更事无巨细地要与领队商量,才能彰显出一个领队在这个团体中的面子。对那故意找茬的客人,更好的方法,我还是认为当着全团人的面,给予他一定程度的夸奖,虽然有些阿谀奉承,但一个喜欢找茬的客人,无非就是希望自己得到重视,记住他的名,时不时的喊出他的名,这个人会很高兴的。对于老人、病人、残疾人就更加要细致周到的服务了,上下车扶一把,上下楼梯扶一把,时刻提醒用药或打针等等……总之,导游工作再小的事也是大事,把每个环节、每项工作尽自己最好的能力能得更好,客人是会看在眼里,记在心里的,让你做得到好到让客人不好意思!

  第四:保留证据。

  这是很关键的一点。在遇到投诉的时候,先不要着急,找另外一位导游以及至少一名客人在处理现场,一起聆听客人投诉意见,将你现场处理的过程用录音的形式给录下来;对于无理挑刺的客人也用同样的办法,在送团的时候,询问客人是否满意,将客人的回答同样录下来;特意留一张意见单给你认为有意见的客人填写,同时明确的告诉他:你的意见会影响团款回收的情况,对我们的建议会是一项非常的督促和提醒,更会促使我们更好的完善好自己的导游服务工作,同时把自己与这位客人的对话清楚的录下来。证据,是防止客人出尔反尔强有力的真实证明,比任何人说话做事都要强!

  第五:善后工作。

  很多导游会说:送走他们,鸡年马月才能再碰一次呀?的确,也许这辈子我们都碰不上面,更有可能即使碰上了,也不认识了。因为我们每天碰到的人太多太多,要记清自己所有的客人简直就是天方夜谈。但每带完一个团,在做完自己总结工作之后,还是给客人去个电话问声好比较妥当,一来可以再次听取下客人对自己的建议,二来也让客人给旅行社留个好的印象,争取给旅行社揽下次生意。

  古语有云:读万卷出,不如行万里路。旅途中的所见所闻,能充实我们的内涵,这是一笔丰富的财富。无论喜与悲,泪与汗,导游途中所有经历,都是自己用辛苦的劳作换来的。很多的客人对进购物店非常的敏感甚至是敏感,更多的导游感叹团越来越不好带了,钱挣得越来越少了。我觉得如果什么时候,我们这个行业里能有五险一金?能有正常的该享受的国家给予的福利待遇?什么时候能够有正常的工资,而不是靠着加点提成、购物提成来养家糊口呢?

  每个导游带团,都会碰到客人这么问:哇,导游,真是个好职业,一个月你们挣多少呀?上万吧?我不喜欢这样的提问,更不喜欢回答这类问题。真的很希望旅游业能步入正途,能让真正喜欢导游行业的人更加爱上这个行业,抓旅游业,还得从根源上找起!

  一起祝福我们这个行业吧,更祝福我们亲爱的导游,将会获得公平公正的待遇!

实习工作总结 篇2

  一、实习目的

  《会计岗位实训——会计基础》模拟实训的目的是培养学生的实践操作能力。能够使学生系统、全面地掌握企业会计核算的基本程序和方法,加强学生对会计基本理论的理解,将会计知识理论和会计实务工作有机的结合在一起。

  二、实习时间

  本次实训的时间为20xx年x月x日-20xx年x月x日,其中放假5天。

  三、实习地点

  本次实训的地点为本班教室,即南校区E309教室。

  四、实习内容

  《会计岗位实训——会计基础》实践教学是以一个工业企业——沈阳抚顺好宝贝童车厂20xx年x月份的经济业务为例,通过设置账户、填制会计凭证、登记账簿和编制财务会计报告等工作环节,全面地、系统地、连续地完成企业基本业务处理。

  (一)实习操作过程

  1. 经济业务发生后,首先要审核原始凭证,根据原始凭证或原始凭证汇总表填制各种记账凭证。

  2. 根据收款凭证和付款凭证逐笔登记现金日记账和银行存款日记账。

  3. 根据各种记账凭证并且参考原始凭证或原始凭证汇总表,逐笔登记各种明细分类账。

  4. 根据各种汇总记账凭证汇总登记总分类账。

  5.月末,将日记账明细分类账的余额与总分类账中相应账户的余额进行核对。

  6.月末,根据总分类账和明细分类账的记录编制会计报表。

  (二)操作要领

  1. 期初建账

  (1)建总账时,设置账簿的的封面与封底;填写账簿启用以及经管人员一览表;填写账户目录;填写账页,将上一年或上一本的期末余额作为本次的期初余额,进行账目登记。

  (2)建明细账时,将上个月或者是上一年总账中,所涉及到的相应的明细账的余额,分别填制到新账簿的分户账中,并标明科目,账户名,及余额和余额方向。

  (3)建日记账时,建立现金存款日记账时,将上一年或上一个月的库存现金总账中的余额,填到新建的库存现金日记账中的余额栏中;银行存款日记账,将上一次的银行存款总账的余额,填到新建账中的相应的银行存款日记账中的余额栏上。

  2. 审核或填制原始凭证

  (1)填制原始凭证的时候,要记录真实(记载的经济业务必须与实际情况相符),手续完备(必须符合内部牵制原则的要求),内容齐全(基本内容和补充内容要详尽的填写齐全),书写规范,还要及时填制(不拖延,不积压);

  (2)审核:要审核其原始凭证反映的经济业务的合法,合规,合理,审核其填制要符合规定的要求

  3. 编制记账凭证

  编辑记账凭证的摘要简明,科目运用准确,编号连续,附件齐全。

  4. 登记日记账,

  对于库存现金日记账,根据审核无误的库存现金日记账的记账凭证,将每日发生的库存现金,逐笔登记到相应的库存现金日记账中,并标明金额及余额方向,同时还要对库存现金日记账进行日结;

  银行存款日记账,也是根据审核无误的银行存款日记账的记账凭证,将发生的银行存款逐笔登记到银行存款日记账中,并标明金额及余额方向,对银行存款日记账进行月结。

  5. 登记有关明细账

  对发生的经济业务,根据审核无误的原始凭证,将其借贷方登记到三栏式,多栏式或数量金额式的有关明细账上(只限于有二级科目的;无二级科目的,到月底登记到总账上)。

  6. 编制科目汇总表

  根据一定会计期间编制的全部记账凭证,按照相同的会计科目进行归类,定期分别汇总每一个账户的借贷方的发生额,病填制在科目汇总表的相应栏内。

  7. 登记总账

  根据科目汇总表登记的总分类账,将其表中汇总起来的歌科目的本期借.贷方发生额的合计数,分次或月末一次计入总分类账户的.借方或贷方。

  8. 对账

  (1)账证核对:各种账簿记录与会计凭证进行核对。

  (2)账账核对:总分类账的歌账户的借方期末余额合计与贷方的合计数相符,明细账的各账户的余额合计与总账的余额相符,日记账的余额与总分类账的余额相等,各部门财产物资明细账的期末余额与保管或使用部门的明细账的期末数相等。

  (3)账实核对:账面数字与实际的屋子,款项进行核对。

  (4)账表核对:记账记录与各种会计报表相互核对。

  9. 结账

  (1)检查结账日止以前所发生的全部经济业务是否都已经登记入账。

  (2)编制结账分录。

  (3)计算发生额和余额。

  10. 编制财务会计报告

  所编制的信息要真实,是确,并且要及时编制。在编制前,应当全面清查资产,合适债务;还要做好结账和对账准备,根据规定的格式和要求编制报告,内容要完整,数字真实,计算准确,不得漏报和随意取舍。

  11. 整理归档

  对所填制的凭证,账簿,报表进行整理,并装订成册。

  五、指导实训体会

  实习是每一个高职学生必须拥有的一段经历,它使学生在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位高职学生专业知识的一种检验,它让学生学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为学生以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是学生走向工作岗位的第一步。

  会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开了操作和实践,其实一切将会归于零!通过这一周的基础会计的实习,我体会到,作为会计教师,在做账的时候应注意的细节和方法非常的严谨。

实习工作总结 篇3

  我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满足,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满足。

  两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——固然我坚信自己不是锈铁!

  我在工作上的收获主要有:

  1 、在预备欧盟考察团要来我是司考察的过程中,我学习了各个部分的表格制作;

  2、学习了erp系统和万宝系统的基本操纵方法;

  3、熟悉了公司职员的分工情况。尽管这期间也出现过比较尴尬的局面,比如不知道自己碰到的专业性的题目应该往找谁?但现在总算可以应对自如了;

  4、基本知道我司业务跟单这块的操纵流程;

  在这期间,工作上最大的不足主要有:

  1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。对很多公司其他同事的话题,了解未几。这也许是由于刚来这边的关系,很多思想还跟不上他们的节奏。但我已经体会到这无形中微妙的关系了。相信我可以在接下来的日子里取得进步。

  2、对发货和船务这块还没有机会操练,整个跟单少了这个环节,似乎就不完整了;

  3.对公司的生产运做还了解得不够。尽管现在的工作存在这些瓶颈,但我相信,只要坚持不断地学习,不断地总结。我一定可以在接下来的日子里取得进步。

  在这两个月期间,我有20天的时间在车间实习,熟悉产品,第二个月开始,进进办公室熟悉业务跟单流程。两个月来,我认真遵守公司的各项规章制度,自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。并对自己天天看到、听到的新的项目进行总结回类。同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录)。我一直本着“当天的事情,当天做”的原则,对自己所经手的事情负责,更对公司负责。经过20天的车间学习,我能独立制作我司生产的很多常规产品,能辨别产品是否合格,知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。在车间的工作实习总结,之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了,这里就不做进一步的总结。以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。

  就总体的工作感受来说,我还是比较满足。只是也有某些时候,会有点觉得操纵没头没尾的感觉。有些事情好象是做了个头,但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间,很傻瓜地操纵着。

  短期内,我在公司的目标是:我希看自己可以更快、更多的接手不同类型的单子,可以进行全程跟单。加强和公司其他成员的沟通了解,成为一名优秀的跟单员。

实习工作总结 篇4

  此刻的大学生大部分暑期都会出去参加社会实践,为期30天的社会实践圆满的结束了,为此我用这篇社会实践论文记录与总结这段时间的工作状况,记下这次社会实践的感悟,记录这30天里的一点一滴……

  我很庆幸能在放暑假的当天跟学长、学姐们一齐去xx的一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作,之后转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏必须不会难倒我。但是并没想象的简单。

  进到无尘室有一个小师傅带我,她说清屏需要很大的耐心,我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是:“只要下定决心的去清这块屏,不去想那么多,一点一点的来,总会很容易清干净。”是阿,或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才能够清出来那么干净的一块小小的手机屏。

  如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“学生味”。

  工作本身需要的就是一种严谨的态度,“我是大学生”并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,校园中的“随意性”决不能带有。从我入职开始的不久,就转入外观。

  我又有了一个师傅,这是一向到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说:“做什么工作都要有职责。”在跟她相处的期间我还领悟到了“尽力并不等于全力,尽了全力还是会有一点点瑕疵。自己的本职不做好直接就影响到了不仅仅仅是个人的利益。”

  工作虽然简单甚至单调,但是思考下去任何细节都很重要,每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏,她打的不良我从中找,感觉那天过的很快,也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错,很快便学会了。

  刚开始师傅让我自己看,我看过后她在看一遍,偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉,还会看不完全。

  常说:失败乃成功之母。而我却觉得,检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏,那样的故障我没见过,然后就流下去了。到复判时却被打回来了,当时被师傅小小的批了一下,师傅说:“你不明白看屏要看整个外观么?”我不语。

  我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看,而我的速度却很慢。我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。

  在随后的工作中,我的潜力不断提高,我师父每一天都很开心,我的速度提高了,也便能够帮她减轻些辛苦。每一天在工作中随着开心下班。

  态度决定一切,在校园部门工作,会很随意,一旦走出校园,如果还不能立刻以“熟工”的身份要求自己,那么你将很快被人比下去,因为一个公司需要的是有生产力的员工。每一天提醒自己无论是此刻工作还是回到校园抑或是将来踏进社会,严谨的工作态度是必不可少的。

  很多在校园读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校园读书;而已在社会的人都宁愿回校园读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们就应在这天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践潜力与经验。

实习工作总结 篇5

  半年的实习生活如白驹过隙般一闪而逝,从刚踏进实习学校的疑惑与迷茫,到现在站在教室里的从容与不迫,这是我人生中的又一转折点。

  实习期间,对于任何工作我都是谦虚谨慎、认真负责。这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外,更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。

  一、学习方面。

  通过大学两年半的学习,我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立思考。在今后的教学中我将更加重视自己的学习,把在大学学习到的理论知识积极地与实际教学相结合,从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好基础。

  其次,不懂就学、就问,是一切进步取得的前提和基础。教学中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老教师,一个问题一个问题的解决,一个困难一个困难的克服,不仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解,用更易理解的方法讲解给学生们听。

  二、思想方面

  进入大学以后,我认识到仅仅学习好是不够的。还要积极进取,思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年,我们要为祖国建设贡献自己的力量。在大学期间我时刻以一个团员的标准来要求自己,不断加强团性修养,提高自身的政治素质。

  实习以来,我积极参加学校组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

  半年以来,我用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉规范教学;平时生活中团结同学、尊敬领导,不参与违法乱纪活动,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

  三、教学方面

  通过这次实习,我明白了教课,并不是简单的把书本上的知识灌输给学生们,它需要教师在课上做很多准备。怎样保证课堂教学的高质、实效, 有赖于教师的教学基本理念、教学设计和课堂教学的执行力。这三者中教学设计也就是备课又是其他两部分的载体和保证, 教师对所授内容和面对的学生进行充分的分析,将先进的教学理念贯穿其中,进行合理的教学设计,是保证课堂教学实效的前提。

  我是从备教材,备学生,备教法三个方面进行备课的。备教材包括对本册教材的定位,对所教本单元的定位,和每节课的设计都要了然于胸。备学生,首先要了解学生的思想,情绪。了解学生的英语水平,学习上的困难以及学生在听说读写能力上,在语音、语法、词汇上的水平。了解学生的学习方法,爱好和对教学的期望。备教法,教学方法要根据学生的年龄以及认知特点进行选择。比如我所教的低年级学生喜欢活动性强的活动,我会设计一些英语的小活动让大家参与。学生的积极性很高,虽然开展时会有些乱,但是基本还是可以完成目标,达到帮学生记忆英语的目的。

  四、班主任工作方面

  实习中,我积极参与班级管理,在班主任指导老师不在时,勇于挑起重任,有突发状况能及时联系值班主任处理,保证学生安全快乐的度过晚自习。

  五、学校管理方面

  学校领导很重视我们这次的实习,给我们很多机会去参与学校管理。给年级教师开会时,也会通知我们参加。放学时,我们也会跟着老师巡操场,学着处理突发状况。

  在完成各项工作的同时,我还存在着以下几点的不足:一是教课中有时自信心不足,有时出现低级错误,讲课出现口误;二是有时给学生讲解问题时显得较为急躁。

  在今后的工作中,我将努力扬长避短,克服不足,学着增加自信心,对学生更加有耐心。

  实习期间,我勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取指导老师的意见,对于别人提出的工作建议虚心听取,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力把学到的知识应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我敬业精神和勤奋踏实的工作作风,也增加了耐心,提高了素质。能够做到服从指挥,与同学老师友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。

  通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了很多做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵。这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了教师工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和任劳任怨的精神,不管遇到什么事都要静下心去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。这次实习也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,比如做一些卡片等教具,更好地为我们今后的工作积累经验。

  实习生活,给我仅是初步的经验积累,对于迈向工作岗位还是远远不够的。“吃的苦中苦,方为人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,我会继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己,为教育事业贡献出自己的一份力量。

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