运作部工作总结&工作计划

时间：2022-07-12 04:26:18 工作总结我要投稿

运作部工作总结&工作计划

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，我想我们需要写一份总结了吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编收集整理的运作部工作总结&工作计划，欢迎大家分享。

运作部工作总结&工作计划

　　20xx年，运作部根据物流管理部的统一规划，从仓储、运输、流程等多方面进行优化及改进，旨在更好提高物流管理水平，达成物流管理部年度各项指标。

　　一、完成组织架构及运营网络调整：

　　1、撤销原有的四个大区管理建制，调整为七个RDC区域管理中心，完成了“NDC-RDC-HUB”的三级仓储、二级管理的调整，以达到降低总体物流费用，提高物流快速响应能力的目的；

　　2、控制了仓库面积的增加，撤销了中山、苏州、青岛分公司仓库，及东莞、河源、茂名、清远等分仓，进一步优化了全国配送网点；与人力资源部共同完成了物流系统岗位及人员编制设置；

　　3、配合公司整体战略，完成物流系统人员优化；

　　二、仓储管理方面：

　　4、开展了年度物流大检查工作，重点对物流基础作业进行了检查，并针对存在的问题进行了相关流程的梳理和修订；

　　5、在全国地进行了仓储作业计划管理应用工作，取得了一定的成绩；

　　6、推进完成了物流信息系统（一期）的建设，提高了对基础作业的支撑能力，目前在西安、沈阳等已经进行试运行；

　　7、在全国进行无线扫描枪的投入及普及，提升了物流作业效率；

　　8、推进天津RDC扩仓工作，充分发挥天津RDC集货功能，有效降低天津出洪的干线运输成本；

　　三、配送管理方面：

　　9、20xx年全年配送时效达成率为90%，超过了年初85%的既定目标；

　　10、根据区域网络建设情况，xx年承运商评审重点开发完成了RDC之间的干线陆运承运商；

　　11、根据电子商务业务的特点，完成了全国小件承运商的开发工作；

　　12、“奥运、雪灾、地震”期间，在航空、车辆管制的情况下，出色完成了物流保障支持工作；

　　13、在全国逐步消减物流自有车辆的占比，降低物流运输成本；

　　四、团队建设方面：

　　14、开展了物控助理、调度的专项培训工作，提升了基层团队的管理水平；

　　15、对物流现有流程进行了组织学习及考核，加强了员工基础业务水平；

　　16、全面提升物流团队服务水平，xx年前三季度物流满意度调查为82分；

　　17、完成全国物流系统员工薪酬调整；

　　18、成功组织两次全国物流负责人培训会议；

　　19、在物流基层实施员工关怀行动，为员工配备了冷风机、冰柜、厨师、宿舍等；

　　五、专项工作方面：

　　20、出色完成了“年初雪灾、5.12震灾”等重大自然灾害条件下物流保障支持工作，物流系统应急处理能力经锤炼得到大幅提升；

　　21、完成了MOTO、夏普的自提业务；

　　22、完成了合资公司外包协议的签署，并顺利完成了深圳DC的资产交接、业务转移等撤仓工作；

　　23、完成了合资公司的初步运营阶段各项工作流程的梳理、优化等工作，目前项目进展顺利；

　　24、完成杭州移动物流平台的应标、项目筹备、运营工作；

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