QC年终工作总结（精选12篇）
时光过得飞快，不知不觉中，又到了一年的末尾了，回顾这一年来的工作生活，想必大家收获不少吧，你的年终总结写好了吗？适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！以下是小编收集整理的QC年终工作总结，希望对大家有所帮助。
QC年终工作总结 1
一、QC工作总结
20xx年至今我来宏广已有4个年头了，经过前几年的工作努力，20xx年QC的工作基本上是在延续以前的管理模式。在张总、朱部长的领导下，把工作重点放在文件的落实和实施上来开展QC的各项工作，并取得一定的成效。
1、出货任务。20xx年初正是生产紧张，员工紧缺的时候，QC重新制定了“员工培训计划”，经过1个月的培训，所有的新员工便能达到独立检板的程度，解决了最后一个瓶颈，顺利的完成了营销部下达的出货计划，满足了客户的需求。
2、与客户沟通。20xx年品质部在与客户的异常对应上进行了分工，客户的异常反馈2天内并可以得到品质部的满意回复和处理，与客户的关系更为融洽、和协。
3、检验作业指导书。QC在每款产品第一个批次量产时，并制定相应产品的检验作业指导书，使QC员工在作业上更具有指导性，也满足了客户的要求。
4、建立品质奖罚制度。自QC建立品质奖罚制度以来，20xx年QC员工总检出开短路漏测不良2449件，包装员工共发现重缺陷不良989件，轻缺陷不良2541件，大大减少了不良品漏检流出客户的机率。
5、纪律。10月份QC制定了人员流动的管理制度，员工出入车间必须佩戴流动卡，并限制出入的次数和时间，解决了以前QC员工因非工作需要而随意出入车间，甚至在工作时间在厕所打电话的可能，使QC工作环境更井然有序、规范。
6、生产任务。20xx年总检验数49418395件，合格数46898034件，最终合格率为94.90%。20xx年最终合格率为94.64%，比20xx年上升0.26百分点。
7、客户报怨。20xx年出货批次共5307批，投诉71次，投诉率1.34%，退货29次，退货率0.55%，客户最终报怨率为1.88%。比20xx年客户最终报怨率为2.94%下降了1.06个百分点。
二、QA工作要点
20xx年xx月份我从QC调入QA，这将是一个展新的开始，我会尽我所能，在目前的基础上迈上一个台阶，提高一个层次。
1、QA存在的问题
1.1品质部职能的设立
在我们宏广，品质部的力量相当薄弱，从目前的组织结构和职能分布上看，品质部职能的设立相当欠缺的，只设立了QC和QA两个传统的部门：QC管产品的出货检验，QA是对制程的监督控制。关于品质工程、ISO相关的管理体系的设置及运作都没有专门的部门或专职人员，只是由相关人员兼职，所以效果不是很理想。目前干法、湿法、冲切、电镀每班各设立的一个IPQC人员，全厂的品质靠4个IPQC及1个组长来控制，并想取得很好的效果，这一是忙不过来，二是在现阶段不太可能做到，因为全员的品质意识不远远没达到这一阶段。ISO管理体系，目前是由几个部门的部长、主管兼职，在管理体系的推行和完善上也是大打折扣，主要是大家都在忙于日常的的工作，没有太多的时间静下心来想，再者缺少这方面的培训，是靠自己以前的经验或自学来的东西在硬顶硬扛。
1.2品质部人员的配置
从品质控制和管理的角度看，品质部的人员数量配置不够，虽说品质部人员共有七八十人，但真正意义上的`品质控制人员和品质管理人员有多少呢？电测室、QC检板人员、包装人员，这算吗？当然不算，这都是生产过程中必不可少的一个工序。这里面唯独QC内部设立的2个抽检人员，才算是真真正正的最终品质保证部的人员，加上IQC1人，测量室1人，IPQC每班5人，总共加起来一个班也只不过是9个人，白晚班共15人。
1.3精力的分散
目前电测室、QC、包装是属于品质部管的，对主管和部长而言，是两个重担，一是生产任务，二是品质管理，哪一个也不能放松，在工作精力上自然会因为日常的出货任务给分散，在品质管理上一些措施也就无法落实到位，追查到底，也导致同一个问题一而再，再而三的发生的原因之一。
2、建议
2.1电测室划分生产部管理。
2.2品质部职能考虑重组。
3、QA的工作计划
3.1品质部IPQC人员配置有重组的必要，使工作做得更细致有效，希望能设立品质保证部，每班增加4人，品质工程暂由组长、主管、部长兼职。
3.2IPQC目前的工作重点是有选择性的，挑重点工序、工位进行控制。
a、首检，在重要工位设立并完善产品的首件检验，控制批量性的不良发生。
b、巡检，各工序的巡检工作，巡检内容包括：产品品质及间接影响产品的工艺参数、5S、点检表、控制图等。及时发现问题，并制止问题发生。
3.3修改电测室及测量室相关的作业指导书，使作业指导书更具有指导性。
3.4完善各主要工序首件产品的检验，修改首件检验项目表及首检标准。
3.5完善各工序的点检项目表。
3.6完善IQC检验标准及原材料的封样管理。
QC年终工作总结 2
作为一名新员工，工作总结还过于遥远，因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经xx的指点，结合初加工的生产流程，还是对不同的产品工艺有了实践上的认识。特别是xx，因为车间内长时间的加工，也大体上了解生产线上易出现的问题。但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。
学习工作的这段时间，我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格，后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时间可因实际情况而有所改变外，其它基本上是要一步步按照工艺完成。特别是对重量与大小的要求，但针对前者，加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品；因清理不当而混入的也不无所在；甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能等等。感觉上种类甚多，但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪，只有对毛发的控制，那是显而易见的，除此之外，我也仅仅了解落地产品的处理了。
对于整个工序还有部分问题，我了解它的'存在，但却不理解。如：车间对于各种产品在包制过程中必须分清批次，而这项工作的意义是什么？发现异常问题后，要将有可能受到质量影响的产品单独存放，但怎样的算是有可能接触？如何单独存放？存放到什么地方？工序出现怎样的问题应该停止生产，改变到什么程度可以继续？在停产过程中，之前加工的产品怎么处理？等等。还有很多更细小的，不知道该怎样实施。
还有一部分是我感觉存在，需要我去学习，但我并不明确它指的是什么？只是在开会时，会听到一些前所未闻的工作用语。
由于工作时间较短，对于各方面的了解都过于肤浅，过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾，有尾无身，渴望能在年前学出点门路，我会抓紧时间，加倍努力，以最快的速度消化吸收。
作为一名年纪偏小的新员工，我会虚心向大家学习，在20xx年即将结束之前，有个阶段性的提高，以便做好20xx年的工作，尽快争取与大家同步，做一名合格的品质管理人员。
QC年终工作总结 3
时间飞逝，转眼间所谓的20xx就这样过去了，算起来，从三月份实习到今天为止，在这里工作刚好整整十个月了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。回首过去的十个月里虽说谈不上感慨万千，却也有难以抑制住心中的百转千回！想到当初自己独自拉着行李来到这个陌生城市时，面对前方未知的一切，对于刚出学校的我有的或许更多的就是迷茫了，找到一份工作对于当时的自己来说显得那么急切，怀着紧张不安的心打通了我们公司招聘电话，未接通之前无数次纠结与幻想，幻想着各种委婉拒绝，可是心里又多想听到的是肯定的话语，当听到对方的声音时，之前的紧张害怕瞬间被她温柔的话语所打消，再到后来面试时的种种以及报到那天同事的热情帮助等等让孤身一人的我不再那么胆怯，正是这些有形的无形的声音一直引导我走到今天，感谢他们，阴雨连绵的三月显得不再那么寒冷。
寒暄了这么多，还是言归正传吧。来公司短短的这几个月里，公司给予了我良好的学习和锻炼时间的机会，增加了自己的知识和实践经验。这让自己有了更大的信心和动力去工作，每天自己都会提前半个小时到达工作岗位，提前为自己一天的工作做准备。虽说每天接触的东西在学校基本都见过，但是要学习的却截然不同，每天重复性的事情对于刚工作的我来说也算是乐此不疲，不知不觉中自己也进步了不少，每天都感觉时间过得好快，过得很充实。经过这段时间的不断学习，自己已经可以独立完成每天的日常工作了。对于自己每天的`工作，总结起来就是通过基本的实验操作来检测醋粉、醋液中水分、总酸、无机酸、苯甲酸、盐分、氨基态氮、菌群总数等相关物质的含量。偶尔会检测鱼胶原蛋白的粉中水分、灰分、蛋白质、铬等相关物质含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及时做好相关记录。空闲之余还会帮助其他同事做些力所能及的事情。
回顾检查自身存在的问题，虽能自己能做到敬岗爱业，积极主动开展工作，但自己仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单；看待问题比较片面，在一些问题的处理上显得还不够冷静，甚至有时不能准确的去发现问题。生活中虽说能和同事和睦相处，或许还缺少了些与工作之外其他人的沟通。希望自己在今后的工作中继续加强专业知识的学习，进一步提高各自己项检验技能，工作生活两不误。
在新的一年里，我决心更加认真工作，贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间努力学习产品的理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的素质和水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
我想我应努力做到：
第一，根据领导要求，加强学习，掌握成熟技术；
第二，拓宽专业知识面，参加各类检验员资格培训和考试，尽快使自己成为一名合格的质检员；
第三，认真学习执行《ISO质量控制体系》以及《HACCP体系》，工作任劳任怨，接受公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成；
第四，对检验仪器要正确操作，做到及时用及时清理、及时登记，做好日常维护工作；
第五，热爱本职工作，继续学习有关质量知识。
总之，心态决定状态，状态决定成败！虽然自己不是最好的，但是我会努力，相信没有最好，只有更好！在此祝愿公司再创辉煌！祝公司的领导和同事们前程似锦好运相伴。
QC年终工作总结 4
我在外贸验货这行也有xx个年头了，从最初的一线QC，到现在的外企品质经理，一路走来，感受颇多。又是一年年终了，对QC工作来总结下。
一、QC的责任及重要性
产品的质量及货期会直接影响客人对公司的信任度，所以我们每一个判断都会直接或间接影响公司利益的，由于现在的工厂体制、合作模式、工人质素等多方面的转变，QC的工作要求也随而转变，QC跟单相结合，除了监督质量外还要留意进度，两者是有冲突的，要适当着量，如遇到任何一方感到危机或无法解决时，要及早通知公司及有关人员，尽快寻求解决方法。
二、验货QC易犯的错误
说谎、我们的工作一般情况下都是独立自主的，正因为这样，我们很容易酿成一个缺点--说谎。成因一般是由于自身的懒散及遗忘导致工作任务的延误或没完整的完成，待公司追问时，由于一时紧张就会用说谎来掩饰自己的错误，为了完谎可能会说更多的谎话，可能会由一个小小的错误变成一个令公司损失的特大错误，这需要同事们多些监控和提点，更需要的是自身的自律。
动摇立场、由于工作需要，我们有时会长时间接触同一个外贸供应商或工厂，为了更好地完成任务，我们会跟外贸或工厂的有关人员建立良好的关系（这是有必要的），但正因为这样，我们可能会动摇立场而作出错误的判断，所以我们要时刻警惕自己，坚定立场，公事上要以公司利益为出发点。
贪心、产品出现问题是常见的，因为我们的产品种类比较多，常合作的工厂不多，甚至有的是一次性的。当产品出现问题时，有少数的工厂为了自己的利益会作出一些影响我们判断的行为，最常见的是吃喝玩乐及送礼，甚至有更可鄙的金钱收买，这是考验你们的人格，这是做人和做事都不可取的。
沟通方式、我们的产品种类比较多，要对每一种产品的生产过程及特性都了解是无可能的，所以有时会受到工厂的质疑和瞒骗，我们需要在产品的生产过程中多学习、多询问，从低层做起，从低层问起，切勿自傲称高，要懂得利用亲和力去沟通，从中不但能学习到产品在生产过程中的利弊，或能探取工厂的瞒骗来作出相应的对策。在生产过程中，我们跟工厂的有关负责人员一般会处于对立的状态中，受到打压或不理采是在所难免的，这时需要用适当强硬的沟通方式去处理，以公司利益角度去表明态度和立场。在生产过程中，我们可以跟工厂的有关负责人员讨论或见意对产品有利的.方案，切忌以命令的方式及口吻去沟通，避免产品出现问题时工厂借题发挥，推卸责任。
心态、由于工作需要，我们有时会长时间出差在外，枯燥郁闷的生活加上工作压力可能会使你们有急燥、焦虑、无助等心态，甚至有些怨言，从而影响工作。要用不同的角度多方面去思考，多想想对自己有好处的结果来平行心态，同事的关心、上司的体恤和鼓励也是平行心态的良药。
过份认同避重就轻，对产品生产过程中的细节及特性越了解越有利于工作，但过份自信地认同产品有其难度或工厂能力有，容易错把一些问题误判为理所当然，自认为再作任何努力，也无法达到要求。更错的是为了减轻自己的工作负担而避重就轻，此乃QC大忌。应将所有问题如实向跟单同事汇报，加以讨论，一方面向工厂施压，一方面作客观判断。
三、QC的工作细则
QC的工作就是根据公司提供的查货资料、样板及注意事项在产品的生产过程中监控质量及进度，当每次收到查货资料、样板及注意事项时，要立刻查阅有关资料，紧记重点，根据注意事项细察样板，以自身经验去仔细研究其可能存在的生产隐患，再与有关跟单同事作一些交流，互相提醒，互补漏洞，待产品完成后按照AQL的验货标准。
1）中查：公司会根据产品需要而作出中期查货的安排，这个过程不能丢意轻心，要细心谨慎，尽早发现问题，解决问题，避免产品达至无法挽救的地步。
2）尾查：最终查货，作出是否合格能否走货的判断，根据公司提供的查货资料、样板及注意事项按步骤一项一项细心去做。点箱数对箱唛，量度纸箱尺寸是否相符，封箱方法是否正确；抽适当的箱数来进行查货，尽量抽取有间隔的箱号或有间隔的摆放，切忌假手于人；开箱抽点细数，查看包装方法是否正确及整洁，对包装资料，无论纸盒、胶袋、挂牌及所有辅件的材料与尺寸，就连每一个字符都要细心对照清楚，对某些特殊的产品，要用多方面的可能性去考虑、查判其包装方式会否直接或间接影响产品的变形及损坏等不良后果；按照AQL的验货标准进行抽样验货，验货时尽量避免太多的无关人员围观，小心偷龙转凤；用公司提供的验货报告清晰简明地填写产品问题，要求对方签名及盖章，把产品的问题拍照电邮给公司有关人员，最后传真及通知其验货情况。
3）QC跟单相结合：当碰到产品数量比较大或感觉到工厂及产品有危机时，公司会安排我们监控产品的整个生产流程。待产品的有关材料批核后，我们就要开始追踪和核实，材料何时到厂，材料与批板有否差异。在材料准备完成前，厂方会作一个初步的生产计划，包括何时上线，如何排拉及外发情况等，材料准备完成后，我们即根据计划内容去监控计划的实行情况和判断其可行性，在这过程中数据是非常重要的，记录好每个工序的生产人数和日产量来评估生产进度，及早预测危机与厂方商讨解决方案，当有外发情况，要适当调配时间，如觉得时间或人手不足时，马上通知公司再作安排。当有成品开始装箱时，尽量要求工厂按流水号顺序来装箱，便于日后发现问题时查找根源及处理，如产品数量比较大时，尽可能分批尽早进行验货。
4）返工：返工通常分为两种情况，一是返工完成后再复查，这种情况首要观察产品是否真正返工过，有几个重点要留意。开封验证，看看包装箱及胶袋有没有开封过的迹象；数据评估，根据产品问题估计返工正常所需时间和所得比例，判断工厂是否只做门面功夫；＂残骸＂见证，如产品问题需要整体或局部换件时，返工前要求厂方保留其＂残骸＂作为见证。二是现场监控，根据产品问题估计返工正常所需人力和时间，判断工厂是否安排恰当，返工过程中要强硬表明态度和立场之余，还应适当地作出质量指引，务求一次性按要求通过。
QC年终工作总结 5
20xx年在公司的统一部署和正确领导下，我科室围绕公司下达的质量检验工作任务、认真履行工作职责，扎扎实实的开展质量检验工作，全面完成我公司质量检验工作的各项任务。
一、20xx年质量控制科的基本情况
（一）成品及待包装产品检验情况
20xx年01月至12月31日质量控制科共接收半成品、成品共294个批次，其中伤科灵喷雾剂成品116批次，痹痛宁胶囊成品29批，桂附地黄胶囊3批，愈伤灵胶囊8批，克痹骨泰胶囊6批，芩连胶囊16批，断血流胶囊8批，共计186个批次。其余108批次为半成品和待包装产品。其中克痹骨泰胶囊待包装品20xx1201批次经检验，含量及水分不合格；
（二）物料检验质量情况
20xx检验辅料、生药粉、浸膏、提取物共91批，小样共37个；药材及饮片共166批；
其中8批次药材不合格。外包材238个批次，其中17个批次不合格（主要不合格项目为克重及印刷质量），内包材47个批次，有2个批次无菌检验不合格。
（三）20xx年稳定性考察情况
20xx年共进行稳定性考察136次，所有品种检查结果均合格且在考察规定范围内。
（四）GMP文件完成情况
20xx年按新版GMP要求对公司原有GMP文件进行了修改，其中起草文件11个、修订文件3个、修改文件达57个（达不到文件修订标准），完成设备确认与验证6个。并协助其他部门完成部分验证工作。
二、小结
20xx年初公司GMP文件基本起草完毕，由于部门人员流动性大，检品繁多，给GMP的实施带来了一定的困难，造成检验现场及实际操作中未能及时按GMP文件执行、或部分文件无法执行。针对这一问题我部门在领导的带领下进行了多次GMP文件培训，并修改了部分文件；使文件不仅符合GMP要求，而且符合公司使用要求。同时对公司所有检品进行严格的检验，保证公司产品质量；对出现不合格项及时通知生产管理部进行处理，保证市场销售需求。
三、20xx年的工作计划
20xx年我科室将严格执行GMP文件为宗旨，不断提升质量检验能力，全面保障我公司的.药品质量。
（一）积极履行岗位职责。
结合我公司品种多，检验复杂的特点，制订检验的周期。严格控制质量检验操作过程、细化检验标准、进一步规范检验操作规程，强化检验员对药品生产中质量检验的重要性，加强对各品种检验环节的监管。
（二）质量检验水平的提高。
稳步提高质量检验水平，在现有的水平上加强学习，通过交流学习等措施，全面提升检验人员的检验技能水平，提高专业素质，保证检验结果可靠。
（三）加速GMP认证工作进度。
在20xx年的GMP认证工作中，应提前作好工作计划和准备，严格按GMP文件执行检验工作，确保GMP认证工作圆满完成。
QC年终工作总结 6
随着20xx年的到来，我在过去的一年里取得了一些重要的进展和成就。作为质量控制部门的一员，我一直致力于确保公司的产品和服务符合最高的质量标准。以下是我对20xx年度工作的总结和反思。
1、团队合作和沟通：
在这一年里，我和我的团队成员一起合作，确保公司的质量标准得到有效的执行。我们通过定期的会议和沟通来解决任何出现的问题，并确保所有的问题都得到及时的解决。
2、改进和优化：
在这一年里，我们进行了许多质量改进和优化工作。我们使用各种工具和技术来评估和改进公司的流程和方法。我们还制定了新的标准和指南，以确保公司的质量水平得到不断提高。
3、培训和发展：
我们在这一年里进行了许多培训和发展计划，以帮助员工提高技能和知识。我们通过组织研讨会、培训班和课程来帮助员工掌握最新的技术和方法，以确保他们能够更好地执行公司的质量标准。
4、风险管理和质量控制：
我们在这一年里对公司的风险管理和质量控制进行了改进。我们采用了新的工具和技术来评估和管理风险，并制定了新的标准和指南来确保公司的产品和服务符合最高的质量标准。
总的来说，在20xx年度工作中，我和我的团队成员取得了许多重要的'进展和成就。我们的工作受到了公司和客户的高度评价，并为公司的未来发展奠定了坚实的基础。我相信，在未来的工作中，我们将继续保持高度的专业素养和团队精神，为公司的发展做出更大的贡献。
QC年终工作总结 7
值此一年之末，我们团队特别撰写此年终工作总结，以总结我们过去一年的工作，为未来的工作提供指导。
过去一年，我们团队全体成员都努力工作，在QC质量管理领域取得了显著成绩。以下是我们团队在过去一年的工作总结：
1、建立完善的QC质量管理体系：
我们团队通过建立完善的QC质量管理体系，实现了对产品生产全过程的有效管控，从而确保了产品的质量稳定性和可靠性。
2、提高了产品质量：
我们团队不断改进工艺流程，完善产品设计，加强产品检验，从而大大提高了产品的'质量，满足了客户的需求。
3、降低了成本：
我们团队通过优化工艺流程，降低了生产成本，提高了企业的盈利能力。
4、培训提高了员工技能：
我们团队不断加强员工培训，提高了员工的技能水平，从而提高了整个团队的工作效率和质量水平。
总之，我们团队在过去一年中，通过全员努力，不断改进和提高工作质量，为企业的发展做出了积极的贡献。
最后，我们感谢领导对我们团队的关心和支持，同时也希望在未来的工作中，能够得到更多的指导和支持，继续为企业的发展贡献力量。
QC年终工作总结 8
本年度，我们的质量控制部门紧紧围绕公司的战略目标，不断探索、创新，为公司的发展提供了有力的保障。在以下几个方面，我们做了如下工作：
一、加强质量管理体系建设
我们持续完善公司的质量管理体系，制定了一系列标准化、规范化的操作流程，明确了各岗位的职责和工作内容，确保了产品的质量稳定性和可靠性。
二、优化质量控制流程
我们积极优化产品质量控制流程，建立了多个质量检测点，并采用了现代化的检测设备，提高了检测效率和准确性，保证了产品的合格率和用户满意度。
三、加强内部质量培训
我们积极开展内部质量培训，提高了员工的'质量意识和技能水平，为公司的质量控制工作打下了坚实的基础。
四、推进质量信息化建设
我们不断探索和实践质量信息化建设，建立了完善的质量信息管理系统，实现了信息的共享和交流，为质量控制工作提供了更加便捷的手段和支持。
五、提高客户满意度
我们坚持以客户为中心，积极听取客户的意见和建议，及时处理客户反馈的问题，提高了客户的满意度和忠诚度。
总之，在本年度的工作中，我们深刻认识到了质量控制工作的重要性，积极推进质量管理体系建设和技术创新，不断提升产品的质量和用户满意度，为公司的发展做出了积极的贡献。在未来的工作中，我们将继续发扬优良传统，努力拼搏，为公司的质量控制工作再创新的佳绩。
QC年终工作总结 9
时光荏苒，转眼间一年的时间已经过去了。在过去的一年里，我作为质量控制（QC）部门的一员，在各位领导和同事的支持下，认真履行职责，不断学习进步，取得了一定的成绩。
一、工作成绩
1、持续优化工作流程
为了提高工作效率，我积极参与了公司QC工作流程的优化。通过对工作流程的深入了解和研究，我提出了一系列改进建议，如制定详细的.工作标准、规范操作流程、明确职责分工等。经过多次讨论和实践，这些建议得到了认可并得以实施，大大提高了QC工作的质量和效率。
2、推进质量管理体系建设
我负责公司质量管理体系建设工作，包括文件编制、流程制定、标准执行等方面。在此过程中，我积极参与了体系文件的编制和审核工作，认真执行各项规定，确保公司的质量管理体系得以有效运行。
3、提高QC技能和能力
为了提高自己的专业技能和能力，我不断学习和实践。我参加了公司内部的培训和外部的质量管理培训，学习了一系列新的质量管理知识和技能，并将其应用于实际工作中。此外，我还参与了公司内部的技术交流和分享活动，不断提升自己的专业水平和能力。
二、存在的问题和改进措施
1、在工作流程优化方面，仍然存在一些问题，如有些流程过于复杂，操作不够规范等。因此，在新的一年里，我将进一步加强对工作流程的研究和改进，提高工作效率和质量。
2、在质量管理体系建设方面，我认为仍然存在一些不足之处，如标准执行不够严格、流程不够完善等。因此，我将加强对标准的学习和理解，严格执行各项规定，进一步完善公司的质量管理体系。
3、在技能提升方面，我将继续加强自己的学习和实践，不断提高自己的专业技能和能力，为公司的质量管理工作提供更好的支持和保障。
三、工作计划
1、在新的一年里，我将继续努力工作，争取取得更好的成绩。具体工作计划如下：
2、持续优化工作流程，提高工作效率和质量。
3、深入推进质量管理体系建设，加强标准执行和流程完善。
4、加强自身技能提升，提高专业水平和能力。
最后，我要感谢公司领导和同事对我的支持和信任，感谢他们在工作中给予我的帮助和指导。我将一如既往地努力工作，为公司的发展做出更大的贡献。
QC年终工作总结 10
随着年末的临近，我代表质量控制部门，向您们汇报本年度工作情况，并作出总结和展望。
一、工作回顾
1、质量管理体系
我们始终坚持“以顾客为中心”的管理理念，加强对公司质量管理体系的建设和完善，积极推行6S管理，强化现场管理，加强了内部审核、外部审核等工作，提高了公司质量管理水平。
2、产品质量控制
我们全面落实了质量控制要求，严格按照公司标准和规范操作，实现了从原材料采购到产品生产的全过程控制。同时，我们也加强了与供应商的沟通和协调，建立了有效的'供应商管理机制，保证了产品的质量和稳定性。
3、技术研发
我们持续加强技术研发，积极探索新材料、新技术、新工艺等方面的应用，提高了产品的竞争力和市场占有率。
二、存在问题
在本年度的工作中，我们也发现了一些存在的问题：
1、人员培训
尽管我们加强了内部培训和外部交流，但在人员培训方面仍存在一些不足，需要加强培训的针对性和实效性，提高员工的综合素质和技能水平。
2、质量问题
尽管我们严格执行了质量控制要求，但在某些产品质量方面仍存在一些问题，需要加强对质量问题的分析和改进，确保产品质量的稳定性和可靠性。
三、工作展望
未来，我们将继续秉承“以顾客为中心”的管理理念，持续推进质量管理体系的建设和完善，不断提高产品的质量和稳定性，同时也将加强员工培训和技能提升，提高公司整体竞争力。
最后，感谢领导和各位同事对我们工作的支持和信任，我们将不断努力，为公司的发展做出更大的贡献。
QC年终工作总结 11
随着20xx年的到来，我们即将迎来QC年度工作的收官。在这个过程中，我深刻认识到QC工作的重要性，更加明确了自己在其中的责任和使命。在此，我想对过去一年的工作进行总结和回顾，同时也向大家汇报一下我们取得的成绩和面临的挑战。
一、总体工作情况
过去一年，我们紧紧围绕QC年度目标，以“品质优良，客户满意”为核心价值观，以“科技创新，持续改进”为主要思路，全力以赴推进QC工作的各项任务。在全体员工的共同努力下，我们成功完成了各项任务，并取得了一定的成绩。
二、工作亮点
1、质量管理体系持续改进。我们按照ISO9001标准建立了完善的质量管理体系，通过持续改进和完善，有效提高了产品和服务的质量。
2、产品研发和创新。我们注重产品研发和创新，不断引进新技术和新材料，不断优化产品设计，提高产品性能和品质，提升客户满意度。
3、供应商管理。我们加强了对供应商的管理，建立了严格的供应商评估体系，严格执行采购管理规定，保证了产品的原材料和零部件的.质量。
4、员工培训和素质提升。我们注重员工的培训和素质提升，加强对员工的技能和知识培训，提高员工的工作效率和质量意识。
三、工作不足
1、市场开拓不够。虽然我们在市场开拓方面取得了一定的成绩，但是与市场需求和竞争相比，我们还需要加强市场营销和客户拓展。
2、产品研发和创新还需加强。虽然我们在产品研发和创新方面取得了一定的成绩，但是与市场需求和客户需求相比，我们还需要加强研发投入和创新能力。
3、供应商管理还需加强。虽然我们在供应商管理方面取得了一定的成绩，但是与行业标准和客户要求相比，我们还需要加强供应商管理和风险控制。
四、工作展望
未来，我们将继续坚持“品质优良，客户满意”的核心价值观，以“科技创新，持续改进”为主要思路，进一步加强质量管理体系的建设和改进，不断提高产品和服务的质量和性能，加强市场营销和客户拓展，提升品牌知名度和市场竞争力，加强供应商管理和风险控制，确保产品和服务的质量和安全。
总之，过去一年的QC工作取得了一定的成绩，但是也面临着许多挑战。我们将继续努力，不断提高自身素质和工作能力，为实现公司的发展目标和客户的满意度而不懈努力！
QC年终工作总结 12
为期一年的QC工作已经圆满结束。在过去的一年中，我们在以下方面取得了显著的成绩：
一、产品质量管理方面
1、加强了产品质量管理的体系建设，确保了生产流程的标准化、规范化。
2、制定了一系列产品质量控制措施，有效地提高了产品质量。
3、实施了不断改进的质量管理方法，通过持续改进，提高了产品的市场竞争力。
二、品质检测方面
1、建立了完善的品质检测体系，对产品进行全面、系统、科学的检测。
2、通过对品质检测结果的分析和反馈，不断完善了检测标准和流程。
3、不断加强了品质检测的'专业化和规范化，提高了品质检测的准确性和可靠性。
三、售后服务方面
1、建立了完善的售后服务体系，对客户提出的问题及时、有效地进行解决。
2、加强了售后服务人员的培训和管理，提高了售后服务的水平和效率。
3、不断改进售后服务流程和标准，提高了客户的满意度和忠诚度。
在未来的工作中，我们将继续坚持以客户为中心的理念，不断提高产品和服务质量，以满足客户的需求和期望。我们将继续推进质量管理体系建设，加强质量控制和检测，提高品质和服务水平，以赢得客户的信任和支持。我们将不断完善售后服务体系，加强售后服务人员的培训和管理，提高售后服务的质量和效率，以增强客户的忠诚度和满意度。
【QC年终工作总结】相关文章：
qc年终工作总结02-12
服装qc年终工作总结05-20
qc个人年终工作总结04-23
QC工作总结04-10
QC年终工作总结（通用7篇）02-12
qc个人年终工作总结4篇05-01
qc工作总结范文06-09
服装qc工作总结05-27
qc个人年终工作总结范文（精选11篇）06-13
qc工作总结（通用19篇）04-30