年终工作总结

时间:2024-01-06 22:54:59 夏杰 工作总结 我要投稿

【精选】年终工作总结10篇

  时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。回首过去一年来的工作生活,我们有过挫折,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编整理的【精选】年终工作总结10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精选】年终工作总结10篇

  年终工作总结 1

  在刚刚过去的20xx年,是我公司步入快速发展,各项工作扎实推进的关键一年,xx药房在公司的正确领导下,经营和管理工作取得了骄人的成绩,产品销售收入一举突破200万元,到达225万元,创下历史新高,比去年增长160%。现将20xx年的主要工作总结如下:

  一、销售状况

  20xx年产品总销售收入225万元,是20xx年的2.6倍,这些成绩的取得,除了我店员工的发奋之外,和公司的正确决策以及公司各部门的用心支持和配合是分不开的。

  二、经营管理方面

  1、平时注意对员工进行业务素质的`提高,积极参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。

  2、针对不一样消费者,采取不一样的促销手段,善于抓住顾客消费心理,有针对性地进行产品说。

  3、会员卡制度的实施,稳定了一部分顾客群,也提升了药店的知名度。

  4、及时统计缺货,用心为顾客代购新特药品,还带给送货上门服务。

  三、存在问题

  1、医保定点药店的申请一向没有办下来,流失了很多客户。

  2、会员卡刚开始实施不久,很多细节做的还不够完善,没使会员制度发挥更大的用。比如,会员价商品的推出没有构成长效机制,积分兑换的礼品单一等。

  3、员工的专业知识欠缺,尤其是药理和病理方面,不能更好的指导患者用药,直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。

  4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态,对外界因素的变化不敏感,不能及时调整经营思路。

  四、对今后工作的打算和推荐

  1、进一步完善会员制度,及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品,争取做到周周有特价,月月有礼品。

  2、为了扩大门店宣传,提升知名度,吸引更多的潜在顾客进店消费,能够有计划的进行社区义诊活动,如免费量血压、测血糖,健康咨询等。另外也可根据不一样季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。

  3、要保证上架商品种类齐全,数量充足,结构合理,主动为顾客寻医找药,更好地满足不一样顾客的需求。

  4、组织员工进行业务素质培训,使员工的专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展的需要。

  5、通过学习培训使店长持续与时俱进的头脑,充分掌握行业动态和公司经营思路,更好地带领员工做好工作,争取在20xx年,使我店的经营状况稳步提高,创造出更大的效益。

  年终工作总结 2

  20xx年中,在公司领导的正确领导和帮助下,在同事们的关心和支持下以及自身不断的努力学习和工作下,全方面完善和提高了自己的思想认识、工作能力和综合能力,较好的完成了工作上的各项任务,虽然会经历一些困难,但对于我来说都是不可多得的锻炼机会,我感到对自己的工作有了更深的认识,现将一年来的工作做以下总结。

  一、加强理论学习,提高个人素质

  作为一名技术员,要想完成工作的责任,首先必须具备专业技能素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动,不断强化自己的理论知识,学习行业新规范。是的,作为一名年轻员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时我虚心接受。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的更好一些。

  二、踏实肯干,努力干好自己的.本质工作

  这年我在叉车从事技术工作,这年在公司跟经理做国优资料。工作中严格执行公司各项规章制度,注重安全生产,认真履行一个xx员工的职责,认真执行领导安排的各项工作。工作中会虚心学习他人的长处,平时对自身的严格要求,做事一丝不拘。我在完成自己的工作以后,经常跟有经验的同事坐在一起讨论、交流各自的经验,探讨工作中发现的问题。通过同事间的探讨,我能从他们那里得到许多书本上学不到的知识,都是他们多年实际工作积累出的精华。这当中我学到了很多工作的技能技巧。

  三、不足与展望

  我清楚自身还有许多不足之处,如经验不丰富,理论水平有待提高。今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:

  1、自觉加强学习,向专业理论知识学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。

  2、严格准守公司规章制度,团结同事,按时完成领导分配的任务。

  总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做的自己!以上就是我20xx年工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

  年终工作总结 3

  转眼之间一年又将要过去,回忆一年来的工作,本人在市政府和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为政府的后勤〔财务〕工作提供了优质的效劳,较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:

  一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德

  在工作中,自己按照开展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,将财务部搬到生产基地办公,于20xx年8月10日搬到生产基地办公。

  本人业务能力的提高与沈阳xx公司的成长是同步的。公司成立伊始,财务人员少、资金严重缺乏,整个生产车间正在进行改进,产品在进行试生产阶段,工程不能适应规模生产,限制了企业的开展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮助企业运作起来,在领导的多方努力下,终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说:赵会计,这可是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。〞这说明我们借款的'钱来之不易,在支出方面一定要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。

  建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金1000万元,但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位屡次变更,直至到20xx年12月份,通过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的标准,6年来公司从小规模企业开展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到工程开发;从固定资产改进到购置土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业根底材料的编制,在本人的带着下,财务做了大量的工作,特别是,沈阳xx公司被沈阳市国家税务局评选为“20xx年度优秀a级纳税户〞的284家企业之一。

  二、业务方面

  本人自20xx年开始从事财务工作,担任过出纳员、记帐员、本钱核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担任财务部门主管会计12年,担任财务部门经理6年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以最高的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,特别是财务软件,erp系统更要实行标准化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策提供及时,准确的经济信息。

  自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向责任明晰,横向积极努力协调,按照公司的规章制度办事。在资金的管理上:工程工程按方案、合同列支生产经营按生产方案列支;日常零星开资按领导在erp系统审批方案列支。总之,我从事20多年的财务工作,我认为沈阳xx公司在财务管理方面的制度很标准,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。多年来,会计职业时刻提醒我,一定要恪守会计人员的职业道德,按照和的有关规定,并结合本公司的实际情况,积极参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以最优的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。

  三、协调、配合好各部门的工作,做好效劳工作

  财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比拟繁琐,涉及部门比拟广,在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的规章制度办事,微笑效劳,对不符合手续的业务一定做好解释,这是我们一贯要求的工作作风和效劳宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合、协调工作,这也是我的重要工作内容之一。

  四、对财务工作的设想

  在近x年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度标准化的重要性,除了发挥财务监督,效劳职能外,工作的责任心,事业心业务能力也是非常重要的。按公司目前的开展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。我想:通过mba的学习,要在管理、预算、工程投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的开展中,做好公司的各项财务工作。我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。

  年终工作总结 4

  20xx年,极不平凡,四中全会成功召开,国民生产总值持续增收,我厂在此大好形势下也取得了长足的进展。在总厂的正确领导下,我们齐心协力谋进展,勤勤恳恳攀顶峰,可喜的是一座分厂正式运营,更可喜的是就在我厂四周。此时此刻,我们会记起过去的点点滴滴,是感动,或者是兴奋。以下,是我对本年度工作状况的总结。

  1、严抓质量关。质量是企业生存之本,作为治理团队的带动者,我严格跟进产品质量监视,认真地检查产品各个环节的质量,发觉问题,准时处理,对相关责任人赐予惩罚,让员工真正熟悉到质量的重要性。

  2、20xx年是我厂的其次个工作年,质量有所增长。我们吸取前年缺少阅历的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来沟通学习,提高我们质量监视和检测方面的力量,使部门各人员都把握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能准时、有效的进展推断,弥补了工作量大人力缺乏的缺陷,保证了部门工作的正常运转。

  3、工作更加细致化。在每周的工作例会中,我都会乐观的.提出自己在工作中发觉的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求做到了然于胸。平常,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和治理方面的阅历,借鉴好的工作方式,增加自己的责任意识,从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。

  4、在生产流程的掌握方面,我严格地掌握原材料、半成品、成品的检测标准,注意过程体系的监控,在产品检验工作的详细过程中,对流程的掌握,主要实行全面的质量治理方式,包括工作质量,以及全面的过程治理和全员参加的方式。由于我们产品比拟特别,一旦做成成品之后才发觉有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避开此类状况的发生,在每天下午,我乐观召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。

  5、发扬民主,公开,公正的决策,准时和一线员工进展沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。在例会中,都会给他们安排肯定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著,员工流失现象也得到有效掌握。

  展望20xx年,我们会连续发扬民主、公开、公正的治理阅历。同时还会致力于做好以下几点:

  1、连续维持生产队伍的稳定。由于员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。

  2、重视安全生产。增加员工安全生产意识,加强员工消防学问的培训工作。

  3、进一步加大和总部的沟通力度,实现高效、有序的进展。

  年终工作总结 5

  在这劳碌的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20年是故意义、有代价、有劳绩的一年。在这一年中,我们电气犹如一颗冉冉升起的明珠,在继续立异、死力革新财产效益再立异高。在这令人欣慰的季候,辞旧迎新的日子里我也盘点一下上一年的收成,在公司领导和同仁的赞助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导部署的各项任务。现将本身的工作总结如下:

  一、一年来的工作表现(一)强化形象,进步自身素质。为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人。

  一是讲奉献。班长的工作大多是和谐小事搞好保障,因此,我正确认识自身的工作和代价,正确处置惩罚苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚笃敬业。

  二是锤炼自身尽力进步本职业务程度。颠末半年的学习和熬炼,我在工作上取得必然的提高,应用积极工作吸取经验的同时,细心学习他人优点,改失落本身不够,并客气向领导、同事请教,在继续学习和探索中使自身在班组长治理程度上有所进步。

  (二)严于律已,继续增强风格。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得支付、默默无闻作为本身的准则,始终把风格扶植的重点放在严谨、过细、扎实、求实踏踏实实笃志苦干上。在工作中,以制度、规律规范本身的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,连合同志,谦虚谨慎,主动接收来自各方面的看法,继续改进工作措施。

  (三)强化职能,做好办事工作。工作中,我注重把握根本,尽力进步办事程度。组里人员多,工作凉垠,这就必要我们连合协作。在这一年里,不管遇到上的艰苦,我都积极共同做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不计得失,只希望把工作圆满完成。

  二、工作中的不够

  (一)感情看念过重。在工作历程中,有许多多少操作没有严格依照操作规程操作,然则其时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故,以至碍于情面大多只是口头批评,而没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段光阴发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在往后的工作中,凡是呈现的任何违章操作的,定要严肃处置惩罚。

  (二)容身现有条件立异看念有待进步。以往工作中一旦遇到艰苦总是先想着要上级赞助办理,未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的.情况和条件已相当良好,公司也是在逐步的发展壮大完善历程中,往后定要容身现有优势,施展集体智慧力量,帮忙做好工作。

  (三)转达和落实公司精神任务,态度不敷果断。总是斟酌到个人利益和本身的小算盘,对公司和上级付与的任务未能贯彻到底。在以后的工作中果断进步执行力,晋升思想看念认识程度。

  三、往后的尽力偏向

  (一)深入精细化。从小事动手,引导班组人员严格执行、果断落实,以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手,共同搞好生产一部工作。

  (二)以"5S"标准为扶植基础车间主任曾多次在会议中倡导并强调的"5S"标准,是一项耐久而艰难的任务,也是公司树立健全的根基,我们将力图以此导向狠抓落实,逐条实施,循序完善。

  年终工作总结 6

  时光飞逝,转眼间20xx年就快过去了。这半年是紧张的半年,也是充实的半年。在这半年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面和专业知识上有了进一步的提高,感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习,不断进步。在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。本年度的工作总结主要有以下几项:

  首先是在品德素质修养及职业道德方面。

  俗话说:“要做好事情,先做好自己。”作为本公司职员,热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,这是每个员工所能做的最基本的事情。同时能够爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。最重要的是,自己深刻认识到公司团结的重要性,只有团结,整个公司才能真正地在激烈的竞争中生存。我相信公司的未来将是更美好的。

  其次谈谈个人收获。

  这半年中我积累了大量的绘图经验,已经能够完成现在的绘图工作。而且工作效率也有了一定程度的提高。绘图工作除了需要深厚的专业知识外,更需要耐心和恒心,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并完成本职工作。我相信不管做什么,只要好好坚持,注意方法,就一定会有厚积薄发的一天。

  在获得不少收获的同时,自己也没有忘记曾经的困惑和迷茫。

  去年一年,我为自己的工作深深的`困惑着。一直看不到自己的人生前途,不知道自己该往哪个方向走。自从进了公司,虽然觉得自己只是绘图员,也能在公司汲取到很多营养,而且公司学术气氛很浓,有利于自己的成长。这半年中,我一直踏踏实实,从对绘图工作的了解甚少,到现在能协助项目负责人对项目的完成,我确实在不断进步。但是在工作过程中我也出现了一些错误,这曾让我一度怀疑自己是否应该还在这里继续工作下去。但是同时我得到了领导及同事们对我的鼓励与信任,使我又重获了自信,这都要感谢领及同事们的关心与照顾。谢谢你们!!!

  工作目标。

  在新的一年中,我将本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极认真的完成本职工作,并在工作中学习更多知识,使专业技术有一定的提高,为公司的发展出一把力!!!

  年终工作总结 7

  在已经度过的x年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  第一,x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

  第二,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系。根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的'完善已经纳入x年工作计划当中。

  第三,除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。

  第四,为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。

  通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

  第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。

  在x年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,20xx年还仍需努力。

  年终工作总结 8

  20xx年分公司财务部的工作紧紧围绕着公司提出的20xx年工作重点和20xx年财务部工作计划展开的,在公司领导的支持和各部门的通力配合下,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

  完成日常各项财务核算及财务管理工作

  对日常的财务工作流程熟练掌握,及时完成对各种原始凭证单据的审核及相关账务处理,并按照会计基础规范化的规定和要求,完成对金蝶EAS系统及纸制会计凭证审核、复核、过账等一系列基本工作,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。

  从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的审核到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库。20xx年处理有关原始凭证和会计凭证约2500份,及时打印、整理、装订和保存会计凭证40本。

  常规性的财务工作是最平常最繁琐的工作内容,分公司财务部在人员较少的`情况下,能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求。

  加强库存现金、银行存款账户的管理,做到日清月结,帐实相符;及时编制现金盘点表和银行存款余额调节表共24份。

  加强对各项收支的管理,做到账账相符,账实相符;考虑各项支出的合理性,做到出有凭,入有据;严格执行各有关费用报销规定,并保证报销具有真实性和实效性,做到手续齐全,监督有力,对于不合理的开支完全予以杜绝。

  加强对有关业务合同和对外支付款项的审核及管理,保证款项的支付、资金的使用安全合理。

  认真审核职工薪酬发放表,做到准确及时支付各项职工薪酬;较好完成了代扣代缴个人所得税的相关工作。

  按照规定编制和报送年度、季度、月度国资委快报、分公司相关财务报表和财务分析报告,做到数据的真实准确,并及时向公司领导汇报相关情况。

  年终工作总结 9

  20xx年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:

  一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设。

  工作以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。

  二、出色完成各项工作任务。

  1、根据岗位要求,认真履行岗位职责。

  我是xxx街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在xx街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计xxx张、其中0-6岁有xx张、高中及中小学生计xxx张、敬老卡xxx张、以及居住证受理及续签共计xxx张。出色完成了上级交代的任务。

  2、敬老卡续期服务工作的重心认识。

  做为xx社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们xx街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们xx街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

  我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的.工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到xx世博参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。

  三、20xx年工作亮点。

  用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把xx老人居民的利益放在第一位,在工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己的努力。

  总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。

  年终工作总结 10

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为卓能集团公司一名员工,作为工程公司的负责人,我深深感到卓能集团领导之高瞻远瞩的霸气,卓能企业之蓬勃发展的热气,卓能人之拼搏奋斗的朝气。过去的一年在集团领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下

  一、对20xx年工作的总结

  回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。

  自工程公司8月份注册以来,在集团公司的领导大力支持下,全体干部员工围绕公司最初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了基本令人满意的成绩:20xx年工程公司与中煤建安第六十九工程处签署的项目有《图克工业园区蒸发塘土工格栅采购项目》574150元、《图克工业园区蒸发塘砂砾石采购项目》2203594元、《图克工业园区蒸发塘粘土夹石采购项目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工项目》1480000元、《门克庆至图克人工湖输水管线施工项目》6856675元、共五项工程,合同总产值13026059.5元,已完成总合同产值的47.36%,即已完成产值为61693840.5元。产生总利润为2714661.8元,利润比例为35.002%,这一切为我工程公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切和集团领导高瞻远瞩的思路以及工程公司全体员工的辛勤劳动的,在此,我代表工程公司对集团领导以及工程公司奋战在工地一线的全体人员表示最真挚的谢意!

  回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:

  1、工程公司于20xx年8月份注册成立

  2、初步建立工程公司基本组织架构

  3、初步建立工程公司基本运营制度

  4、工程项目班组管理人员的基本确立以及劳务实力的考察

  回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方面,产值、收入均体现了工程公司一直狠抓的“保证成本利润再创新高”方针;但是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应该清醒地看到我们的`工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点:

  1、工程全方面人力严重的不足,致使管理工程出现捉襟见肘的表现

  2、管理制度的不完善导致工程项目管理一盘散沙

  3、公司管理结构不明确无法对应专业责任人

  4、工程初步成立部门人员不健全,部门设立不明确,导致公司无法形成正常的部门责任制、部门与部门衔接制

  5、项目预算成本与实际成本的无有效对比数据,无法对项目进行跟踪有效控制

  6、盲目施工使项目成本大大增加

  回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小,但是有成绩的同时也要正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做得更好。

  二、20xx年主要工作思路

  为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展,我们对新的一年的工作做如下安排:

  1、要建设企业文化,提升企业形象

  企业文化在一个企业中起着非常重要的作用,我们始终把企业文化的培树、建设工作,放到企业发展过程中重中之重的位置上。

  (1)、对全体员工进行定位式调岗。定位式调岗公司坚持了“公开、公平、公正”的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工增长相同步的精神于近日完成了此项工作。要充分体现了“以人为本,人人体现自我价值”的理念。我相信,这必将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自己最大力量。

  (2)、加强培训,力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度,总之通过多种手段,力求提高广大员工的综合素质。

  (3)、教育员工自我定位,清醒认识自己所负职责。上清醒认识自己职责的教育课。检查自我,认识自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格员工。

  (4)、献爱心,暖人心,要充分体现了我们对工友的关爱之心,真正做到了“一人有难,众人相帮”。

  2、继续完善我公司规章制度,做到公司有部门有条有理有序开展各自的工作,部门衔接到位,共同维持一个健康、积极、向上的管理体系

  3、项目工程要做到分工明确,实时掌握工程进展情况,要做到成本严格控制、利润及时实时体现的项目管理体系。

  4、工程公司要体现“人、和、力、赢”四字体系人:以人为本(体现人人为我,我为人人的贯彻思想)和:和睦和谐(团结就是力量)力:执行力、行动力、思考力(把执行力加思考力转化成行动力)赢:互利互赢(打造一和谐共赢的卓能团体)

  20xx年项目展望

  1、针对20xx年我公司的项目继续发挥20xx年未完成的项目《门克庆至图克人工湖输水管线施工项目》项目截止20xx年1月15日以完成总工程量的20%,后续项目施工要发挥20xx年工程公司的优点避免缺点与不足争取在此项目上再创辉煌再创佳绩。

  2、 20xx年巴图湾乌审旗政府输水工程(168.7公里输水管线)现在正在筹备前期设计规划阶段,年前有望开始招投标的程序,此项目总概算约为16.28亿元,我们以及集团公司领导一直积极关注此项目的动态,此项目正式挂网招标,我公司将积极推进项目的投标等各项工作,如果中标,我们将以此工程为重点目标工程,保证完成成本目标的前提下重新改写历史,再创佳绩,再创辉煌!

  3、 20xx年中煤能化公司规划建立高位水池,总投资概算额约为2.47亿元,我们将关注此项目招投标的实时动态,积极跟进,努力确保该项目正常上马。

  20xx年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年也已向我们走来。新的一年,万象更新,我公司员工要积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗!

【年终工作总结】相关文章:

年终的工作总结05-28

年终工作总结(经典)07-29

年终工作总结06-13

年终工作总结(精选)07-18

经典年终工作总结03-20

年终工作总结05-10

IT年终工作总结05-09

律师年终工作总结05-19

演讲年终工作总结05-14

电台年终工作总结05-14