品质工作计划

时间:2021-10-05 19:01:31 工作计划 我要投稿

品质工作计划合集7篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,请一起努力,写一份计划吧。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的品质工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

品质工作计划合集7篇

品质工作计划 篇1

  尊敬的各位业主:***小区前期物业服务品质由于各种原因,出现了不少的问题,影响到了业主的生活,在此,真诚的对大家表示歉意!物业中心已认识到了问题急需解决的紧迫性,同时也一直在努力中。现就业主重点关心的一些问题,以及物业以提升服务品质为目的,特制订出了以下说明及品质提升措施和整改计划。希望以此实际行动来真诚服务于业主,使我们小区变的更加美好!同时也希望广大业主能够对物业服务工作给予最大的理解和支持!您的主动缴费,是对我们工作最大的支持!您的5分满意,是我们持续改进的动力!

  1.七期绿化移交

  目前七期绿化属于开发商养护管理,物业中心计划于10月20日前完成由开发商向物业的移交工作,移交后由物业直接进行养护管理,以提高七期绿化养护水平。

  2.原装修垃圾场改建绿地

  50号楼北侧原装修垃圾中转站,应多数业主的要求,并结合实际服务的需要,原计划改建电动车棚。由于部分业主不同意且物业也收到了由于投诉政府部门下发的《限期整改通知书》,要求限期整改恢复为绿化。物业中心计划于11月15日前完成原垃圾场恢复绿地的工作。

  3.园区设立宠物便便箱

  由于小区养犬业主较多,宠物随地大小便问题一直困扰着物业和业主,为解决此项问题,物业中心计划于10月20日前,在园区选合适位置设立6到10个“宠物便便箱”同时也呼吁广大业主文明养犬,共同维护小区环境。

  4.绿化补种补栽

  为提高园区绿化水平,物业中心计划于11月底前完成草坪补种、补栽及移植100平米:绿篱补种、补栽及移植100平米。

  5.提高地下车库清洁效率

  地下车库面积大,人工清洁效率低,物业中心计划协调保洁单位在9月25日前购买洗地机一台,以提高车库清洁效率和保洁质量。

  6.拆除54排、55#、56#三栋楼宇一层大厅地面防护地板

  三栋楼宇单元一层防护地板在前期铺设,起地面防护作用,现装修高峰期已过,物业中心计划于9月23日前完成全部拆除。

  7.设置“不文明行为曝光台”

  结合业主建议及物业服务需要,为提高服务水平,物业中心计划于9月底前在各单元一层大厅及园区宣传栏,设立“不文明行为曝光台”,针对高空抛物、乱扔垃圾、损坏公物、侵占公共利益、不文明养犬等不文明行为进行曝光。以起到业主自律及相互监督的作用。

  8.客服管家信息公示

  计划于10月15日前完成各单元客服管家信息的公示,公示内容包括:管家姓名、照片、电话、微信二维码等,以方便服务业主。

  9.漏水问题处理说明

  ①排污泵漏水:小区洋房负一层大部分业主户内都装有作为配套设施的排污泵,目前多户业主的排污泵存在漏水问题,排污泵在购房时属配套设施由开发商提供,保修期为一年,目前保修期已过。经多次与开发商沟通,水泵作为配套设施应由业主个人作为使用人自行承担修复维护的责任。相关业主因各种原因(不愿承担维修费用、不常住)未能及时维修,导致车库时有漏水情况出现,物业中心正在好力协调相关业主处理中,同时也希望得到相关业主的配合,以免给其他业主正常出行造成不便、影响车库环境。

  ②几处疑难漏水问题的处理:38号楼2单元负一层和53号楼3单元负一层两处漏水问题,经物业积极处理,智时已经不漏、但图底解决间题还需本单元相关户型业主的配合,漏水原因初步判断为本单元相关户型的某户业主在装修时私自改接了管道,物业中心正在积极联系接查处理,也希望得到相关业主的配合,以免给其他业主造成不使:33号楼1单元负一层和48号楼负一层两处漏水,因存在责任认定问题,需与开发商和施工单位进行沟通协调,物业中心正在全力协调处理此事。

  10. 32号楼南侧垃圾说明

  此处垃圾的处理正在与相关业主沟通协商中。

  11.电梯轿厢顶损坏的维修

  小区个别电梯轿厢顶的破损由于个别业主在装修时不注意造成,目前已无法查找责任人。物业中心计划向公司申请维修资金,资金批准后尽快安排修复。

  12.外墙落水管维修

  七期外墙落水管个别损坏间题正在与开发商及施工单位的协调处理中:六期外墙落水管已过保修期,损坏部分的维修物业中心正在报维修方案,并在与公司申请谁修资金中,资金批准后尽快安排修复。

  13.电动车进入车库专用停放处停放

  为规范电动车有序停放,避免电动车进单元或上楼造成公共设施损坏及影响环境和安全,物业中心将引导业主将电动车放入车库内电动车专用停放处。此项工作也希望得到业主的理解和支持。

  14.保安、保洁相关说明

  ①保安:小区原保安方面存在的问题业主意见很大,反响很强烈,物业方面也意识到了问题的紧追性,经过不懈努力,保安方面已实现了委外(中控室除外)、从9月23日起,小区会有一批全新的保安人员以新的面貌进驻,为业主提供服务。

  ②保洁:环境卫生方面的问题物业中心今后将加强监管,对存在的问题已给保洁部门下发了限期整改通知,并就环境卫生和绿化问题约谈了保洁公司领导,且物业中心也抽调了专职人员今后负责小区保洁和绿化工作的监管,以提高小区环境卫生和绿化养护服务水平。

  15.便民眼务

  为了更好的服务于业主,满足业主需求,物业中心购买物资,设置了便民服务项目9月23日起,在小区东门岗亭放置打气筒一个、板车和手推车各一个,在南门放置手推车一个,供业主免费使用。

  16.增加园区休闲座椅

  为方便业主,物业中心计划向公司申请资金,于10月20日前购买并增加安装20把园区休闲座椅。

品质工作计划 篇2

  一是扎实开展工程质量监督检查,落实质量监督工程师责任制,对在建工程质量进行全程监督检查,强化工程质量预控和过程控制,把好竣工验收质量关,确保工程质量。

  二是开展工程质量专项检查,积极组织开展季节性在建工程质量、预拌混凝土质量、建筑用材质量、建筑节能工程质量、工程质量检测机构等专项检查,强化对工程实体质量的监督检查,消除工程质量隐患,落实建设各方责任主体质量行为,确保工程质量,年内,计划开展各类专项检查共计8次。

  三是组织20xx年度竣工工程质量回访,组织对所有竣工工程进行逐户、逐间、逐项全面质量检查,对查出的问题和用户反映的问题全面及时跟踪处理、落实整改,回访情况在全市通报,对造成不良影响进行严肃处理。

  四是推行工程质量差别化管理,根据工程创优工作情况,对全市的施工企业和项目经理登记备案并量化评级,实施差别化管理。企业及项目经理质量信誉等级分为三个等级,实行动态考核,每半年据实调整,对不同质量信誉等级的企业承担的项目,在巡查抽检频次上实行不同政策,提升工程质量监督工作效率,充分调动项目负责人的工作积极性。

  五是升级工程质量监督信息管理系统,完善工程质量监督信息管理系统和无线信息交流平台,做到全市联网、监督与检测联网,实现监督注册登记、监督检查预约、检测信息共享、工程质量问题处理信息发布等功能,通过网上一键通,将所有监督办公工作纳入信息管理系统,提高工作效率,强化工程质量预控和动态监管效能。

  六是开展住宅工程质量通病再治理工作,对四大类十二项工程质量通病及门窗工程等方面的通病,组织有关技术人员和企业进行技术攻关,汇总取得的技术成果在全市推广使用,逐步建立住宅工程质量通病治理长效机制,使通病治理工作取得实实在在的效果。

  七是建立监督工程师定期评审机制,定期对监督工程师的工程质量监督交底、监督检查、巡查、不合格报告处置、监督档案整理等主要工作指标完成情况进行量化考核评价,强化自我约束与综合考核,充分调动工作主动性和积极性。

  八是开展“服务进社区、回访到用户”活动,以组织住宅质量集中受理回访日的形式,组织已入住社区的建设、施工、物业等单位,对用户反映的住宅质量问题进行处理,维护用户利益,让用户住上放心房、满意房。年内,计划对两个社区进行集中回访。

  九是举办全市建设工程质量知识大讲堂,通过邀请知名专家授课,免费向全市工程质量从业人员传授知识技能,提升行业整体素质,年内,计划培训至少1000人次。

  十是开展“20xx年质量月”活动,通过组织开展工程质量知识咨询、检测试验室开放、在建工程质量检查、工程质量知识竞赛、服务进社区、工程质量知识大讲堂等活动,营造关注工程质量、追求工程质量的浓厚氛围。

  十一是开展工程质量检测工作,以《校准和检验实验室能力的通用要求》、《质量手册》及《程序文件》为依据,有效运行检测质量体系,为工程质量把关提供科学、公正、准确、及时的检测数据。

  十二是开展水泥、钢筋检测能力比对活动,在全市工程质量检测机构中开展水泥、钢筋检测能力比对活动,督促引导各检测机构不断提升检测试验能力。

  十三是开展检测人员理论知识和实际操作能力考核工作,针对部分检测试验项目,组织对全市各检测机构检测人员的检测理论知识实际操作能力进行考核,考核xx人次。

品质工作计划 篇3

  20xx年是全新的一年,公司品质部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增强顾客满意。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求,物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接,过程的输入输出关系,力求做到把握重点,兼顾全局。

  一、部门建设

  部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性,使部门成员的才智得到充分的发挥,必然会导致失败。新的一年,质保部将以增强部门的凝聚力,战斗力为部门建设的重点,从工作制度,人员培训,绩效考核等方面着手部门建设。

  没有规矩,不成方圆,质管部将以公司的各项规章制度为纲,认真切实履行,同时给予部门成员应有的权力,发挥部门成员的创造性,使其成为工作的主人,让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务,在员工迷惑时指明方向,努力为员工创造某某某的工作环境,并通过完善,透明,合理的绩效考核机制,调动员工的积极性。

  为了保证部门始终具有战斗力,必须不断地吸取新的知识,增强技能。有计划,有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划,培训内容包括质理管理方法,质量工具的运用,质量要求的贯彻、精益生产模式,公司管理等多方面,多层次。从基础到提高,循序渐进。

  二、沟通与合作

  各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗,各自为政将直接影响公司的利益,严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分,所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中,将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识,并主动配合采购,生产,物流等生产运作部门解决问题,提出过程优化建议,使公司的各项业务在持续改进的过程中,不断趋向完美。

  三、结束语

  新的一年,充满着期望与挑战,品质部能否在新的起点上有所作为取决于部门领导是否有坚强的信心。

品质工作计划 篇4

  为了树立质量是企业生命意识,做到质量是企业前程捍卫者,同时用优质产品,塑造优秀企业形象。品质部根据20xx年gk保温砂浆生产10000吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂浆9000吨、gk界面砂浆500吨等任务目标,特制定以下工作计划:

  一、建立全面质量管理系统

  目前,品质部人力资源严重短缺,仅有2人,其中部长1人,检验实验人员1人。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

  二、原材料及配方控制

  由于受产品特性及包装要求影响,部分来料都不能及时有效进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步判断和确认,可是这些环节都可能导致生产延误和产品质量不稳定性,引起客户投诉和质量目标考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商质量保证控制,通过对供应商体系审核和质量改善活动跟踪,稳定来料品质。

  保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定情况下,配方可以做适量调整,从而降低成本。(注:只能根据生产稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中主要原材料石英砂,在施工允许情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本。

  三、制程控制

  鉴于成品质量合格率为100%出厂,同时保证后续生产规模扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合方式来进行。当然,检验仅仅只是品质保证一种手段,实际上不可避免会造成不良品流出和成本提高。所以,最有效办法还是提高生产操作员工品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好控制。为了做到这一点,有必要实行:

  1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处

  2、将客户投诉各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产

  3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看

  4、工人品质意识教育培训

  5、定时、定量进行巡查,做好巡查记录

  6、在每一道工序上进行质量控制

  7、对生产现场异常情况做到即时处理

  四、售后客诉处理

  及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品质量做到最大化。

  在新一年里,我们有了之前经验,但也面临着新挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心完成来年工作,做到质量第一。

品质工作计划 篇5

  新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。

  明确工作计划

  做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把部门产品配合社会共赢的局格。

  产前样办标准

  认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。

  跟踪品质货期

  善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真部门。

  尾期检验要求

  1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;

  2、款式配色准确无误;

  3、尺寸在允许的误差范围内;

  4、做工精良;

  5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。

  常规工作要求

  认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。

  工作理念

  对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。

  品质沟通分析要求

  1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。

  2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。

  团队理念

  部门是一个团队,同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维,如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠部门的高层管理。我做为部门的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。

品质工作计划 篇6

  一、协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。

  2. 建立组织内部协调一致的质量管理目标。

  3. 重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的.管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。

  4. 建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。

  5. 协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。

  6. 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。

  二、内部审核

  1 制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.

  2 拟定内部质量管理体系审核报告.

  3 协助总经理定期召开管理评审会议.

  4 全面负责内部质量管理体系审核工作.

  5 担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.

  6 指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.

  7 组织、协调内审活动的开展.

  三、实现质量计划目标

  1.审查各有关部门编制的质量计划.

  2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.

  3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。

  四、处理好与顾客有关的质量问题

  4. 协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.

  5. 评审对新产品质量要求的检测能力.

  6. 协助技术部评审新产品的设计开发能力.

  7. 协助生产部评审产品的生产能力及交货期.

  8. 协助采购部负责评审所需物料采购的能力.

  9. 审查特殊合同的产品要求评审表.

  五、质量标准制定和实施

  3. 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。

  4. 为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。

  5. 协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。

  6. 协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。

  7. 负责新产品或新原辅材料的检验和试验。

  8. 协助生产部负责新产品的加工试制和生产。

  9. 收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。

  六、生产和服务动作的质量监控

  1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。

  2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。

  3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。

  4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。

  5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。

  6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。

  七、测量和监控装置管理

  1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。

  2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。

  3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。

  八、不合格品控制

  1.负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。共4页,当前第1页1234品质部年度工作计划书

  2.协助生产部门对不合格品做处理决定。

  3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。

  九、数据分析和信息提供

  1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.

  2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.

  3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.

  十、持续改进

  1.负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。

  2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。

  3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。

  4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。

  5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。

  十一、质量成本控制:

  用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。

  一、现场qc进车间现场学习 (4月份开始)

  1、检查点的设置:

  a、原材料辅助材料的检查(及所有的包装材料导、包括面材、底材、胶水)

  b、生产过程中的检验

  ①胶带的涂布和分切

  ②标签涂布与分切

  c、成品入库或出货前的抽检

  d、在制品的异常处理

  e、坏境相关处理文书

  2、相相关人员的配置:

  a、来料iqc 1人(可与实验室兼用)

  b、制程检验ipqc共2人(两个车间两个班别)

  c、成品出货检验oqc共2人(先由制程ipqc兼任)

  d、在制品物性测试及坏境文书3人

  e、异常处理1人

  3、相关工序检验项目:

  a、来料检查

  ①依据采购单和材料样品核对所验材料品名、规格、数量。

  ②所进物料的资料确认:材质证明、代理授权书、msds、sgs报告、出货检验报告告。

  ③物料外观检验:

  a.面、底材及辅料:脏、油污、黑白点、斑纹、折皱、破损、切口平齐与否

  b.胶水:生产批号、保质期(查看生产日期)、是否浑浊、结晶、沉淀(果粒、柱条状等)

  ④来料标签机包装的确认:

  a.标签与实物是否一致

  b.是否环保材料(如是环保材料的是否有独立专用标签)

  c.包装是否符合要求

  ⑤物性的测试是否符合标准

  b、制程的检验

  ①、涂布:

  a.上机前的工序及物料确认:面材、底材、胶水与排程单是否相符等。

  b.确认:首件、胶水涂布的厚度、面材上胶面位置及表面外观情况、合成纸要注意纸粉及纹路等。

  ②、分切:规格、数量、品名、材料及上工序问题和外观。

  a.外观:切口是否平齐、有无杂质、折皱、破烂、切边有无溢胶。

  b.包装方式:卷装、切张、数量、规格。

  c.标签填写正确与否:品名、规格、长度及环保标识。

  c、出货前的抽检:

  ①确认包装方式

  ②核对实物与标签的品名、规格、数量是否一致

  ③外观的检验

  ④客户要求提供的资料(出货检验报告、sgs报告等)

  二、现场qc上岗 (5月份开始)

  三、上岗前的教育训练计划 (5月份开始)

  1、生产流程及产品结构 2h

  2、公司规章制度 2h

  3、岗位职责及报表的填写 2h

  4、工作内容(检验流程或作业指导) 2h

  5、品质基础知识 2h共4页,当前第2页1234品质部年度工作计划书

  6、qc手法应用 6h

  7、抽样检验计划(aql) 2h

  8、异常情况及原因分析 即时

  9、材料的种类识别 即时

  10、胶水的粘性区别 即时

  11、产品的编号(或代号)原则 2h

  12、判定的依据(检验标准)的学习 即时

  13、重点客户及其要求 1h

  14、品质意识(或职业责任感、职业道德) 2h

  15、异常处理及沟通 2h 16、iso9001:XX体系培训 8h

  17、品质方针和品质目标 及沟通技巧 1h

  四、建立和修改相关作业程序 (4-12月份)

  1、iqc作业指导

  2、ipqc作业指导

  3、oqc作业指导

  4、异常处理流程

  5、环境文书作业指导

  6、不合格品控制程序

  7、纠正与预防控制程序

  8、产品监视和测量控制程序

  9、文件控制程序

  10、记录控制程序

  五、相关表单的设计 (4-6月份)

  1、iqc、ipqc、oqc检验日报

  2、原物料品质异常处理单

  3、制程异常处理单

  4、特导单

  5、成品出货检验报告

  6、客户投诉处理单

  7、客户退货处理单

  六、客诉及异常的处理和跟进 即时

  七、客户资料(特别是相关产品的标准)建立 即时

  八、异常数据的统计和分析 (周、月报)

  1、品质周报(包括来料、制程、成品、客户投诉、退货等)

  2、品质月报(包括来料、制程、成品、客户投诉、退货等)

  九、持续改进的建议 (即时)

  十、附录:

  4月份qc学习计划

  1.总体时间:4.1-4.30

  a 地点:生产车间

  b人员名单:5人

  b主要学习内容:材料的认识、产品的结构、生产流程、设备性能、异常发生情况及处理 生产流程 学习检查项目 检验频率 检验工具 来料 1.核对所验材料品名、规格、数量 每款至少抽2件,不足两件的全检 目测 卷尺 直尺 千分表

  测试仪 2.确认相关资料(材质证明、msds、sgs报告、出货检验报告)、及物性测试是否符合标准等 3.检验外观:脏、油污、黑白点、斑纹、折皱、破损等,胶水的生产批号、保质期(查看生产日期)、是否浑浊、结晶、沉淀(果粒、柱条状等) 4.外包装、标签及是否环保材料的确认 涂布 1.面材、底材、胶水与排程单是否相符,合成纸要注意纸粉及纸纹方向 首件,每卷至少抽两次 目测 卷尺 千分表

  测试仪 2.首件、胶水涂布的厚度、面材上胶面位置及表面外观情况 3.物性的测试 分切 1.材料、品名、规格、数量及上工序问题和外观 首件,每款至少抽2次,长单的每15分钟至少抽1次 目测 直尺 千分表

  测试仪 2.外观(包括:切口是否平齐、有无杂质、折皱、破烂、切边有无溢胶)检验和物性测试 包装 包装方式:卷装、切张、数量、规格 至少每款抽5件,不足5件的全检 目测 直尺 千分表 标签的填写正确与否:品名、规格、数量与实物是否相符,及环保标识 出货 1.核对实物与标签的品名、规格、数量是否一致 依抽样计划 目测 直尺 千分表 2.确认产品外观和包装方式 3.客户要求提供的相关资料(出货检验报告、sgs报告等) 2. 时间段:4.1-4.16

  a、3人在胶带车间(包括涂布和分切)学习

  b、2人在标签车间(包括涂布和分切)学习 3. 时间段: 4.17-4.30

  a、2人在胶带车间(包括涂布和分切)学习

  b、3人在标签车间(包括涂布和分切)学习共4页,当前第3页1234品质部年度工作计划书

  4. 要求达到学习目标

  a、了解产品的生产流程(工序):来料-涂布-分切-包装-出货

  b、了解一般产品结构:面材-涂胶-涂硅-底材

  c、了解材料的大致分类:面材、胶水、底材

  d、学会正常检验流程、检验项目、检查频率和抽样计划以及异常发生时的处理流程

  5 注 :现阶段是qc进车间学习阶段,胶带与标签先暂定各2人,半个月后交换学习,同时考虑休假等原因造成人员配置不足而增设1人备用。先交叉学习1个月,5月份正式上岗,如果在5月份未达到要求的,可予与考虑换岗或换人。

品质工作计划 篇7

  1、制定“农产品质量安全行”活动年度计划、起草领导小组有关文件;

  2、负责农产品质量安全的监督管理工作,组织农产品质量安全管理方面的法律法规和政策的实施;

  3、负责制订农产品质量安全标准体系、检验检测体系、认证体系建设的规划,并组织实施;

  4、组织开展农产品禁止生产区域的划定。配合环境保护部门做好农产品产地环境的保护,控制“三废”污染,净化农产品产地环境;

  5、组织建立农业标准化生产示范区,带动农民按照标准要求规范进行农产品生产。

  6、负责全县无公害农产品、绿色(有机)食品发展的规划和指导工作,组织无公害农产品、绿色食品、有机产品的开发认证工作;

  7、负责无公害农产品、绿色食品、有机产品的监督管理工作,强化年检和市场监督工作,规范无公害农产品、绿色食品、有机产品企业生产行为;

  8、建立农产品质量安全抽查监测制度,加强对生产中或者市场上销售农产品的监督抽查;

  9、做好农业投入品的监督管理,从源头保障农产品安全生产;

  10、配合工商行政管理部门建立安全农产品市场准入制度,加强对市场销售农产品质量安全的监督管理,查处销售农产品有毒有害物质超标的违法行为,对有毒有害物质超标的农产品进行销毁或者无害化处理;

  11、协助政府起草农产品质量安全方面的文件;

  12、承办领导小组交办的其他工作。

  二、县水产局

  1、负责水产品质量安全的监督管理工作,组织水产品质量管理方面的法律法规和政策的实施;

  2、负责建立水产品质量安全监控体系,加强对生产中或者市场上销售水产品的监督抽查;

  3、组织开展水产品禁止生产区域的划定,配合环保和水务部门做好水产品产地环境保护,控制“三废”污染,净化水产品产地环境;

  4、配合工商行政管理部门建立安全水产品市场准入制度,加强市场销售水产品质量安全的监督管理,查处销售有毒、有害水产品的违法行为;

  5、承办领导小组交办的其他工作。

  三、县发展和改革委员会

  1、负责将农产品质量安全工作纳入全县国民经济和社会发展计划,制订相关支持政策;

  2、会同农业(水产)行政主管部门做好全县农产品质量安全检验检测体系建设规划,积极争取国家和省、市对我县农产品质量安全检验检测体系建设的支持,提高全县农产品质量安全监督管理技术水平

  3、承办领导小组交办的其他工作。

  四、县经济贸易委员会

  1、会同有关部门抓好以农产品为原料的食品生产企业的质量安全管理工作;

  2、配合农业、水产、卫生、质监、工商等执法部门开展对生产、流通领域的食品安全执法检查;

  3、承办领导小组交办的其他工作。

  五、县财政局

  1、负责将农产品质量安全工作经费纳入财政预算;

  2、负责落实“农产品质量安全行”活动领导小组开展工作所需经费;

  3、承办领导小组交办的其他工作。

  六、县国土资源局

  1、结合农业生产结构调整,加强农用地管理,促进优势农业产业带的培育和发展;

  2、巩固基本农田保护区划定成果,加强基本农田保护建设,严格执行《基本农田保护条例》,严格控制占用基本农田,保证优势农产品基地用地的需要;

  3、加强农村集体非农土地使用权的流转管理。支持养殖业大户、农产品加工业土地的流转,发展养殖业和农产品加工业;

  4、推进土地开发整理,努力提高新增耕地质量,提高农产品基地的地力;

  5、承办领导小组交办的其他工作。

  七、县水务局

  1、建立健全水环境监测网络,加强水质水量的同步监测,及时向各级政府和有关部门通报水资源质量信息;

  2、加强水资源保护,为发展生态农业提供支撑;

  3、加强水库调度和用水管理,提高农田灌溉水利用率,充分利用现有水源,保障农业生产用水需要;加强农田基础设施建设,提高农业综合生产水平;

  4、加强水法制宣传,加大执法力度,防范和打击破坏水环境的行为;

  5、承办领导小组交办的其他工作。

  八、县林业局

  1、做好全县林产品质量安全管理工作。建立林产品质量安全抽查监测制度,加强对生产中或者市场上销售林产品的监督检查;

  2、配合工商等部门建立安全林产品市场准入制度,加强市场销售林产品质量安全的监测管理;

  3、做好林木种苗质量管理、森林植物检疫、野生动物疫源疫病监测及有关执法检查工作;

  4、承办领导小组交办的其他工作。

  九、县卫生局

  1、做好餐饮业和食堂等消费环节食用农产品安全卫生的监督管理;

  2、加强对食品行业卫生许可证发放和管理的工作,强化食品行业使用农产品安全卫生责任制度,指导、督促餐饮单位建立食品采购索证、进货验收和台账记录制度;

  3、做好重大公共活动、重要会议饮食卫生监督工作,组织协调有关突发公共卫生事件应急处理工作;

  4、承办领导小组交办的其他工作。

  十、县环境保护局

  1、会同农业(水产)部门加强对农业(水产)面源污染防治和农村环境的保护,控制工业“三废”对农业(水产)生产环境的污染;

  2、承办领导小组交办的其他工作。

  十一、县工商行政管理局

  1、加强农产品流通领域的监督管理,严厉打击销售禁产、禁售农业投入品以及销售农产品有毒、有害物质超标的违法行为;

  2、会同农业(水产)行政主管部门逐步推行安全农产品市场准入制度;

  3、承办领导小组交办的其他工作。

  十二、县质量技术监督局

  1、负责食品加工环节的执法检查和安全监管,严厉打击使用非食品原料、回收食品和滥用添加剂加工食品的行为;

  2、负责申请农产品地方标准的制定,发布农产品质量安全标准信息,依法查处违反《标准化法》等法律法规行为;

  3、负责农产品质量安全检验技术机构的计量认证工作,依法查处违反《计量法》等法律法规行为;

  4、承办领导小组交办的其他工作。

  十三、县食品药品监督管理局

  1、负责食用农产品安全管理的综合监督;

  2、组织协调有关部门开展食用农产品安全重大事故的查处;

  3、承办领导小组交办的其他工作。

  十四、县粮食局

  1、做好县粮食储备工作;

  2、协同质量技术监督部门做好地方粮食质量安全的管理工作;

  3、承办领导小组交办的其他工作。

  十五、县供销合作社

  1、做好行业自律工作,按照国家有关法律法规的规定经营合格的农资产品;

  2、承办领导小组交办的其他工作。

  十六、县集贸市场管理中心

  1、负责市场的日常管理、卫生保洁等工作,按规定建立和落实食品安全、环境卫生、摆卖秩序等制度;

  2、负责在市场内设立农产品质量安全检测室或者委托农产品质量安全检测机构,对进场销售的农产品质量安全状况进行抽查检测;

  3、配合农业、水产、工商等部门开展对市场内的食品安全执法检查;

  4、负责开展有关法律、政策的宣传,组织经营者开展文明经商活动。建立市场内经营者档案,记载经营者基本情况、信用状况等。做好市场内商品交易的各项统计工作;

  5、承办领导小组交办的其他工作。

  十七、县文化旅游广播电视局

  1、负责制定和实施广播电视“农产品质量安全行”宣传报道计划;

  2、组织县人民广播电台、县电视台对“农产品质量安全行”活动及全县农产品质量安全的有关工作进行宣传报道;

  3、组织审查在县人民广播电台、县电视台各主要新闻栏目播出、刊出的有关“农产品质量安全行”活动和全县农产品质量安全的有关工作的稿件;

  4、承办领导小组交办的其他工作。

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