工作计划

时间:2022-07-18 10:21:17 工作计划 我要投稿

精选工作计划范文(通用16篇)

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将迎来新的挑战,先做一份工作计划,开个好头吧。可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家收集的工作计划,欢迎阅读与收藏。

精选工作计划范文(通用16篇)

  工作计划 篇1

  一、加强公寓管理

  (一) 完善组织:

  1、任命学生自律委员会主任和副主任。

  2、公寓党支部挂牌开展工作。

  3、拟召开辅导员会议,指导开展工作。

  (二) 建立辅导员检查登记制度,加强辅导员的管理。

  (三) 协调相关部门给辅导员安装电话,配置办公用品(工作笔记本、笔、稿纸)。

  二、加强课间操的管理

  (一) 下发文件,进一步明确课间操的重要性、时间、场地。

  (二) 做好课间操的检查评比。

  三、统计未上课的学生(已交费),上报处理意见。

  四、统计在校外租房的学生人数及具体情况。

  五、检查学生早晚自习及班主任的跟班情况。

  六、建议建立学生应急基金。

  七、10月20号后做好奖学金及各类评优的审核工作。

  工作计划 篇2

  计算机教学是一项面向未来的教育,在小学阶段进行计算机教育不仅是为了适应教育面向现代化、面向世界、面向未来的需要,也是为了提高劳动者的科学文化素质和科学意识,适应二十一世纪建设的需要。

  为使小学生更好地学习计算机知识,而且学有所用,特制定本学期计算机教学计划:

  一、教材分析:

  《小学小学信息技术》教材共三册,本学期学习第一册(上),共三个单元:第一单元:计算机乐园;第二单元:计算机绘画;第三单元:与键盘握握手。教材结构和谐紧凑,内容深入浅出,形式活泼美观,生动有趣,适合小学生的知识特点和认识水平,便于小学生更加容易地掌握教材内容。

  二、学生分析:

  三年级学生对计算机的部分基础知识已有所了解,键盘输入也有一定的基础,只是操作计算机有一定的难度,本学期要在教学中不断强化技能训练,提高学生操作水平和键盘输入水平。

  三、教学目标:

  1. 了解电脑的组成,掌握电脑的开关机操作及鼠标的各种基本操作。

  2. 熟练鼠标的操作,了解金山画王的窗口组成,学会用卡通并图,用画笔绘画、给图着色等操作,能设计制作出相对完整的、比较综合的电脑绘画作品。

  3. 了解键盘组成及指法规则,熟练掌握键盘指法及常用控制键的使用,培养学生养成良好的坐姿及击键习惯。

  四、教学措施:

  以建构主义理论为指导,使用辅助教学软件创设情境,以电脑为意义建构的工具,采用“任务驱动”“学科整合”及探索式教学法,通过动手实践、合作探索等环节,激发兴趣,增长知识,培养技能。教学过程中,教师灵活运用任务驱动、讲练结合等方式提高教学效率。

  五、教学进度:

  计算机教学是一项面向未来的教育,在小学阶段进行计算机教育不仅是为了适应教育面向现代化、面向世界、面向未来的需要,也是为了提高劳动者的科学文化素质和科学意识,适应二十一世纪建设的需要。

  工作计划 篇3

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

  3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  (三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

  (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

  (三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  (二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  (三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  (四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

  (五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

  工作计划 篇4

  本学期,我继续担任八年级一班班主任,经过上学期的相处,我们师生之间都有了很大的了解。上学期,我们班取得了一些成绩,但由于我经验不足,在一些方面还存在着不足之处,为此,本学期,我会查漏补缺,特制定工作计划如下

  一、班级情况分析

  总体情况分析

  从总体看,经过上学期的培养,本班形成了较好的班风、学风,整体纪律较好,能够及时完成各项活动,积极参加各种学校组织的活动,并取得一定成绩,但少部分学生仍不能严格要求自己,存在一定问题,还需要进一步加强管理。

  具体情况分析

  第一层次,本部分学生学习自觉性强,纪律较好,工作认真,善于自主管理,需教师加强引导促进学生全面发展。

  第二层次,本部分学生学习较认真,但缺乏积极性,不善于表现自己,有一定能力但不善于发挥,需要及时鼓励,严格要求,培养其自信。

  第三层次,本部分学生自制力较差,各种问题多而复杂,影响班级发展,需加以关注,严格管理,及时发现问题,解决问题。

  第四层次,本部分学生不仅自身问题较多,对班级影响较大,需时刻关注,及时发现问题,加强与家长的沟通,共同解决问题。

  二、班级工作目标

  1、全面了解学生,帮助学生克服学习生活上的困难,学会学习,提高学习效率。

  2、积极调动学生学习的积极性和培养良好的竞争意识,努力形成竞争、拼搏、进取的学习风气,全面提高学生的素质。

  3、使每位学生的心理都能健康发展,以平常心对待生活中的人和事。

  4、认真执行学校的规章制度,严格要求学生,为提高学习成绩打下坚实的基础,在保持现有成绩的基础上,努力提高语数外三门主科成绩,争取更多同学进入年级前百名。

  三、班级主要工作

  1、开展礼仪教育和人文素质教育,从学生的吃穿住行等方面入手,养成良好的卫生习惯,同时进一步优化人文素质环境,增强班级凝聚力。

  2、继续做好后进生工作,稳定、激发同学们的集体主义观念和积极上进的学习自觉性。

  3、制定合适班级实际情况的各项管理制度,进一步约束同学们的思想行为。

  4、培养竞争意识,开发创造力,加强思想道德建设。

  5、结合学校德育工作安排,利用班团队主题活动,适时对学生进行思想教育和理想教育,利用多种形式,为青春期的学习生活做好充分的精神准备,帮助学生提高明辨是非的能力,树立远大的理想,确定人生奋斗目标,做一个人爱祖国,关心他人,有着强烈社会责任感的新一代接班人。

  工作计划 篇5

  回顾xx年的工作,本人有太多的遗憾,那是因为很多的因素影响和自身能力、知识、水平、经验等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目标任务,xx年我们还有很多目标去实现,我们办公室的总体工作思路是,深入贯彻落实“创先争优”活动,以深化医改为主线,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗工作,加强财务管理工作,狠抓医疗质量,继续完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进我院卫生事业又好又快地发展。办公室xx年工作计划如下:

  一、严格执行新医改政策,落实药品零差率销售政策。

  积极学习新医改政策,努力转变思想观念,严格落实药品零差率销售政策,配合院长完成人员竞聘上岗工作及绩效工资改革。按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥做好我院的医改工作。

  二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。

  认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等医疗法律法规,加强对医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。

  三、做好新型农村合作医疗工作。

  认真落实合管局对医疗机构的监管措施和文件,严格控制均住院费用、进一步降低参合农民医疗费用。加强对村卫生室新农合工作监管,严肃查处村级医务人员违纪违规套取合作基金行为,控制次均就诊费用,最大限度地减轻农民医疗费用负担。进一步提高认识、强化措施、保证新型农村合作医疗规范运行。

  四、加强卫生院行风建设。

  继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。

  五、加强医院财务管理。

  严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。

  六、全面统筹抓好其他工作。

  切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。

  xx年对我院来说,将是一个深化改革之年、事业发展之年、促进和谐之年,同时还是一个希望之年,奋斗之年,前进之年。让我们站在新起点,肩负新使命,面对发展机遇,面对人民群众对健康更高、更深层次的需求,我们将在区卫生局的正确领导下,全面落实科学发展观,团结奋进,扎实工作,加快发展,为提高我院的医疗保健水平及发展做出我们应有的努力!xx年我们卫生院的工作一定要在更加不断的努力中做到最好,只要去努力了,我们就一定会成功,为病人做出更大的贡献!

  工作计划 篇6

  为进一步贯彻落实《职业病防治法》,有效预防、控制和消除职业病危害、确保广大职工的身体健康及合法权益,促进我厂各项工作的可持续发展,现将20xx年职业病防治工作作如下安排:

  一、工作措施。

  (一)充分利用广播、标语、黑板报等各种宣传舆论工具,大力宣传《职业病防治法》,制定和落实各单位各项职业病防治工作制度和管理措施。

  (二)结合各单位实际情况,有关人员每月要不定期下车间、班组对生产现场职工的劳动保护用品穿戴情况进行检查监督。

  (三)年内组织有关部门深入车间开展一至两次《职业病防治法》知识的宣传和预防职业病培训活动,不断增强广大职工的职业病防治意识。

  (四)按职业健康检查项目及周期,确定今年体检时间和人数(包括进岗、离岗职工及临时工、合同工等),建立和完善各单位职业卫生档案和健康监护档案。实行分类管理、综合管理。最大限度的将职业病危害控制在源头。

  (五)厂安环科做好岗位常规尘毒监测,年内聘请上级有关部门对生产工作现场作一次监测。

  (六)不断完善产尘、产毒点的抽尘排毒设施和加强职业病隐患的整改工作,确保抽尘排毒设施的良好运行。

  二、工作具体安排。

  (一)第一季度:

  1、制定完善管理制度及考核办法。

  2、完善生产现场抽风防尘设施。

  3、开展宣传教育培训活动。

  4、现场粉尘监测。

  5、生产现场劳保用品穿戴监检。

  6、整理职业卫生档案和职工健康档案。

  负责单位:厂安环科及各生产车间、班组。

  (二)第二季度:

  1、开展宣传教育培训活动。

  2、召开一次劳保用品意见征求会议。

  3、现场劳保用品穿戴情况检查。

  4、生产现场粉尘监测。

  5、整理职业卫生档案和职工健康档案。

  负责单位:厂安环科及有关科室、车间、班组。

  (三)第三季度:

  1、开展宣传教育培训活动。

  2、生产现场粉尘监测。

  3、生产现场劳保用品穿戴情况检查。

  4、职工健康体检。

  负责单位:厂安环科、及有关车间、班组。

  (四)第四季度:

  1、生产现场劳保用品穿戴情况检查。

  2、生产现场粉尘监测。

  3、职工健康体检。

  4、年度工作总结。

  负责单位:厂安环科、及有关车间、班组等。

  工作计划 篇7

  一个班集体,难免会有一些学习基础较差的学生,因此,要提高学生的综合素质,做好转化差生的工作显得十分迫切而又重要。我们不能选择适合教育的学生,只能选择适合学生的教育

  一、确定差生名单,寻求致后原因,是做好差生转化工作的前提条件。

  大教育家孔子就说过对学生要:视其所以,观其所由,察其所安。苏霍姆林斯基说过:没有对学生的了解,就没有学校,就没有教育,就没有真正的`教师。这都说明了教师对学生了解的重要性,因此要真正地做好后进生的转化工作,就必须首先要了解学生的情况,分析致后的原因,做到胸中有数,对症下药。

  二、坚持三心两信,做到理解尊重,是转化差生工作的关键所在。

  所谓三心就是爱心、信心、耐心;所谓两信就是信任、信用。这是教师开展后进生转化工作的总体要求。冰冻三尺,非一日之寒,转化后进生是一项艰苦而细致的系列工程,非一朝一夕所能奏效。所谓江山易改,本性难移讲的就是这个道理。欲速则不达。这是事物发展变化的规律和法则,任何操之过急,速战速胜的想法和行为都会造成揠苗助长,适得其反的后果,后进生转化工作也不例外。

  三、家庭、学校、社会三位一体是转化差生的三大法宝。

  导致差生的原因虽然是多种多样,但主要还是来自家庭因素、社会因素、学校因素的影响。解铃还须系铃人。要想做好后进生的转化工作,学校、家庭、社会不仅要各负其责,而且还要形成合力,共同完成。

  四、端正办学方向,改革教学方法,实行人类推进,因材施教,是转化差生工作的枢纽核心。

  转化后进生是学校教育的一项重要工作,其根本目的是引起学生的思想转变,使后进生真正提高认识,提高觉悟,提高思想素质,变得有道德、有教养、有纪律,从而少犯错误。所以我们必须注意运用科学的批评教育的艺术和方法。

  主要措施:

  1.培优重在拔尖,辅差重在提高。

  2.课堂上有意识给他们制造机会,让优生吃得饱,让差生吃得好。

  3.课外辅导,利用下午第三节课的时间,组织学生加以辅导训练。

  4.发挥优生的优势,指名让他带一名后进生,介绍方法让差生懂得怎样学,激起他们的学习兴趣。

  5.对于差生主要引导他们多学习,多重复,在熟练的基础上不断提高自己的思维能力,尤其是学习态度的转变和学习积极性的提高方面要花大力气。

  6.优生要鼓励他们多做创新的事情。

  工作计划 篇8

  20xx年在公司领导以公司成立初期制订的工作计划为指导,紧紧围绕公司的经营方针开展工作,在全体员工的紧密配合下,经过这一年的努力,公司取得了一些成绩,整体上在朝着好的方向发展。为了更好地认识到实际工作中的缺点与不足,以便于下年度的各项工作的顺利实施,特将本年度工作总结如下:

  一、20xx年公司主要工作:

  1、强化内部管理,提升员工素质。

  20xx年xx月,我经过应聘和选拔来到了公司,这对于我来说是一件值得高兴的事情,这是一份自己心仪的工作。

  加入的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与工作;第一次的协议签订;第一次参与签订协议时客户的讲解;第一次参与讲解里的专业知识运用。这些之于我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。

  2、公司各项业务进行情况

  20xx年在公司领导的安排下,着重对业务员进行了公司文化、发展目标、经过短时间的努力工作取得的令人非常满意的成绩!

  二、存在问题:

  由于公司成立时间不长,人员经验不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存在以下问题,而且需要尽快改善:

  1、公司员工的执行力有待加强,由于公司人员年龄较为年轻,在工作中经常出现疏忽,没能很好地执行公司领导的思路。尽管在经过培训后有了较明显改善,但仍需加强自身职业素养以更好地完成工作。

  2、员工之间的协作力需要进一步改善,公司员工虽然分工明确,但是相互之间的业务缺乏进一步的了解给工作带来了不便,这需要培养员工之间的默契。

  3、销售工作需要加强进度提升效率,虽然有区域性竞争等客观因素的影响,但是公司的销售管理工作确实存在问题,主要表现在:推销意识薄弱,最基本的客户访问量太少,更多的时间是在做一些服务性的工作;工作随意性大,销售人员的工作主动性不够;培训力度不够致使技术力量薄弱,缺乏专业的销售人员,销售人员收集市场信息的能力,销售技能欠佳,致使销售工作尚没有达到预期目标。

  三、20xx年计划

  20xx年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在的陪伴下蜕变的一年。

  (一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

  要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。

  (二)勤学习,提高业务能力。

  涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“协议内容的计算”“征地拆迁动员工作”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。

  (三)勤动手,坚守工作职责。

  工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住沿沟庄协议签订的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。

  (四)勤思考,理论联系实际。

  工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。

  (五)勤动笔,提升专业独立性。

  勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。

  希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。

  20xx年销售工作目标是:维护和稳定现有客户,重点开发潜在新客户。根据市场行情,有针对性地制定销售目标及销售计划。

  20xx年加强销售工作重点要抓好几个基础工作:

  1、加强销售目标计划的管理,拟定阶段性销售计划,适时进行分析总结和考核。

  2、保持与客户的联系与交流,增进感情。

  3、利用网络资源,提升网络搜索的检索率,增加销售途径。

  4、强化服务意识,深入灌输“卖产品不如卖服务的”意识,对于客户遇到问题,要第一时间尽全力帮助解决,保持良好的公司服务形象。

  5、搞好公共关系,营造良好的整体经营氛围。明年要利用好各种人脉资源的关系,为销售服务,以多种方式,不拘一格的拓宽销售渠道。

  6、加大市场调查力度,不断调整销售策略,以及时采取措施调整销售思路和方法。

  20xx年是公司挑战与机遇并存的一年,只要我们团结一致,树立起高度的紧迫感和责任感,按照工作计划扎实开展工作,我相信在公司领导的大力支持和指导下,明年我们一定会更上一层楼。

  工作计划 篇9

  展望未来,我还是觉得自己有着充足的信心,再去回顾一下这半年我觉得很真实,充满坚信,因为我们是护士的工作就是如此,一直在工作中对自己要求严格,上半年的工作已经在这种紧张的气氛下结束,不管是对自己,还是对今后都应该有一个长远的打算,工作更加如此,下半年正在飞速的向我走来,似乎在向我询问前进的方向,这就向我自己的工作一样我觉得下半年需要我有一个清晰的思路:

  一、进一步完善工作,提高服务质量

  下半年首要的工作就是我们科室的护理人员有一个服务意识,服务好每一个患者做就要做好,做就要做到让患者让自己满意,完善一下工作内容,上半年工作中没有一个长远的打算,而且上级下达的指令,给我我传达下去的时候动作不是很快,可是护理人员让我看到了些许的懒散,这是绝对不允许的,下半年的工作坚决不会允许这样的情况再出现,一名护理人员需要做的就是在工作中保持高效率,懒散的情况不能出现在我们科室,下半年需要继续完善工作。

  服务也是一方方面,精确到每一位护理人员,保证每一个人都有这个高质量服务的意识,要进场提醒,我也会在下半年工作中个为提高服务质量更加努力,提高了服务质量也是为医院树立一个好的形象,提高服务质量需要下狠功夫,对于患者的态度要做到细心耐心,也需要培养护士的服务水平,一些专业的术语,跟患者打交道的方式,这样的技能就是提高服务质量的基本要求,在工作中不断的摸索,发现优秀的护士加以褒奖,提高护士们对工作的热情,在接下来的半年还需要加油。

  二、加强管理,提高护士的素养

  不管是做什么都需要一个好的职业素养,护理人员这种要求更高,今后的工作更加重要的是需要一种精神,一种对工作,对服务有追求的精神,下半年中也需要加强内部的管理,护士工作是一项艰巨的工作,日常的工作有很多,合理的分配每一个人的工作,交代好注意事项,有问题需要及时的解决,管理好这个团队需要很认真,很努力,不是靠说一两句,行动是我首要的工作。

  护士的职业素养,培养每一个护理人员的职业素养,在工作中要有随时接受新知识的准备,护理工作也是这样,时代在进步,医学在进步,护理也在进步,加强自己的知识,深化自己的服务能力,养成一个好的职业素养。

  工作计划 篇10

  到公司已有一年时刻,在此期间为习惯本岗位的需要,我别断学习新的知识及技能,力求将工作做得更好更出色。经过这段时刻的别懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,并且,也收获了很多的经验和教训,在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算能够吧。

  一瞬间我们又踏进20xx年了。新的一年,每个人都有新理想、新目标,为能逐一实现它们,现将新年工作做如下打算:

  1、适时做好站监控,观看学习同类站,扬长补短,并别断优化我们自己的站。

  2、站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心仔细地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们站更具专业化。

  4、站服务方面多做回访跟踪打算,多了解读者需求和意见,为站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。

  5、日常工作方面,坚持别迟到别早退,听从领导吩咐,学会治理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。

  6、站推广工作仍将是重点,除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外,策划站活动更加重要,我打算每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)络活动,挑动站人气。

  在络别断进展的今天,我将立脚实际,仔细做好信息的收集及编整,采编更具新闻点的信息,提高可读性,使我的工作有所开拓,有所进取,有所创新。为公司的进展奉献自己的一份力量。

  工作计划 篇11

  作为一具刚进入公司的新人,我对陌生的环境充满着好奇。和同事打打招呼,来个自我介绍,很想为未来的工作打下稳定的友谊基础,开拓一具和谐的人文环境,更有幸者,能遇到知己,成为人一辈子路上的伙伴。关于来年的工作,我为自已制定了一具短期的进展打算。

  一、了解我的本职工作并竭力做好。

  我的责任如下:

  1.负责站的日常更新工作;每天站更新文章30篇;每篇文章尽量带上以上关键词;文章尽量原创和伪原创;

  2.负责策划、制作、维护站的相关专题;

  3.负责站相关的活动策划和推广;每月创作原创文章10篇以上;

  4.负责新频道或栏目的策划、内容完善工作;

  5.依照站进展的总体方向,策划、建设所负责的栏目;

  6.每月制定进展打算;做好总结工作。

  这些职责既实用到我往常工作的经验,也有新的学习方向的努力,比如:策划和创作。我会汲汲地学习,尽我所能,把站治理好。

  二、建设友好的人际关系

  结实新朋友,别忘老朋友。人一辈子路上,朋友多了路好走。做人要开朗、开放、乐观和阳光,我们需要结识人,认识人,相依相知,有个和谐良好的人际关系的环境。这是Word文档仅供参考

  很有利于工作的。多关怀大伙儿,多交朋友,在公,我们在工作上能够互相帮助;在私,业余日子能够更加美好而充实。

  三、实现自己的愿望

  工作的目的,说低了,是为了饭碗,说高了,是精神上的信仰。没有工作,你靠什么来日子,没有经济来源,你会食别果腹,衣别蔽体,病了无钞票医治,饿了无饭糊口,全然养别活你自己!更别提孝敬父母亲朋了。工作算是一剂良药,既丰富你的日子,也给你锻炼的机会,能认识人,接触事,见世面,长见识。我相信,但凡是有一丁点志气的人,都想做好,哪怕是唯一的,仅有的一件事。我想成为一具职业编辑人,有丰富的编辑经验,通晓编的工作流程,工作内容,也能掌握站的进展方向。只为掌握更多的经验,别断地充实自己,别断的积少成多,别断的追求,向责任编辑、主编迈进。

  四、业余时刻的安排

  业余时刻和工作无关吗?错了!业余时刻是工作的充电时刻,努力学习有关的知识,拓宽自己的知识水平,提高自己的业务能力。我一向认为,做什么事都要全身心的投入,一心一意想着你正在进行的情况。工作的时侯别想玩乐,歇息的时候尽量放松,享受娱乐的快感。

  总的来说,那个工作打算是我关于实习期的打算,希翼转正后,能规划出更具体的工作打算和进展方向。请你见证,也为我自己打气和争取!

  工作计划 篇12

  作为商场非常重要的后援部门客服部分,我从来都不会觉得自己是可有可无的存在,毕竟商场所有顾客遇到的一切问题都是有我们去解答和解决的,我们肩上的重任一点也不比商场的售卖人员轻,可以说是有过之而不不及,我现在结合了去年的个人工作情况,以及商场客服部门现在的所遇难题,为自己今年的工作做了以下的工作安排。

  一、坚持商场原则,不同客户区别对待

  我们商场从建立之初,就有了会员制,现如今在我们商场办理会员卡的人数已经高达三千多人,这是这一个十分让人自豪的数字,这意味着我们的商场在本市是欢迎的,我们客服部门也应该把普通的顾客跟会员顾客区别对待,让我们的会员顾客不仅在购买商品的时候能享受折扣,还得能享有更高的待遇。

  我们客服部门特意分出了五个人专门为会员顾客解决问题,以防出现客服繁忙,会员们的问题得不到解决的情况,而我就是这五个人之一,为了能给会员们更好的服务,我会在每一次事件背后总结自身,找出可以增强的地方,力争每一次服务都能更好。

  二、加强自身,争取以更好更快解决问题

  我总结了去年的接到的所有顾客对我们反馈的问题,60%都是商品的价格问题,基本上都是来问商场商品为什么跟外面的价格有所出入,为什么自己享有的折扣比别人的少,为什么两款同价的商品,使用起来效果差距这么大等等。30%是来询问会员积分的问题,大多数都是问自己的卡里现在一共储存了多少积分了,积分都可以用来干嘛,积分多久清空一次,这积分的计算机制是怎么样的等等。10%是其他问题。

  其实可以总结的出来,我们所要处理的问题其实并不复杂,一个商场的经营模式就是如此,不可能复杂到哪去,但是我还是会针对每一个类型的问题得出一个万能的解决方案,我要今年彻底提高自己解决问题的效率,不断的提升客服服务质量和服务方式方法。

  三、主动交流经验,提升团队能力

  我发现我往年跟同事们的交流少之又少,我完全可以跟同事们交流自己每天遇到的客诉,比如那些比较棘手的问题,我最后又是怎么解决的等等,这样无疑就是给同事们做出来例子,等他们在此遇到诸如此类的问题时,能依葫芦画瓢的迅速做出反应,这是一个提高工作效率的方案。每个顾客的习性要有所了解,这样在做顾客电话回访的时候,在心里能有点数。我作为客服部的一员,就应该时时刻刻的为整个部分考虑,能做到提高整体实力。

  工作计划 篇13

  20xx年,酒店保安队伍本着一切服从、服务于酒店的利益,狠抓队伍的基本建设,抓好教育和内部管理,建立健全各项规章制度,注重思想作风和工作作风的培养,加强了治安、消防安全防范工作,圆满完成了年初制定的工作计划,确保了酒店内部的安全稳定。具体工作如下:

  一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设

  1、建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。

  2、强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。

  二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事

  1、以规章制度规范保安队伍建设,是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来,以法律法规为依据,以酒店服务标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。

  2、狠抓制度的落实。

  一是同各部门主要负责人签定《治安、消防安全责任书》;

  二是建立健全《消防档案》;

  三是明确分工、责任到人;

  四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的提高。

  三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃

  酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致酒店的安全管理工作任务很重。

  1、抓好安全工作硬件建设。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足,今年来在原有的基础上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;三是定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患,并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。

  2、组织消防演习,提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会单位消防安全“四个能力”最重要的一年,保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在酒店全体员工的共同配合下,为酒店赢得了“社会单位消防安全4A级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防安全工作先进单位”等称号。

  3、抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后4次接待星评人员,保安部所有人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了安全保卫任务,树立了酒店保安的良好形象。4。多次组织队员为酒店各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约80余人次,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。

  四、存在的问题及努力方面

  一年来保安部的工作虽然取得了一些成绩,但存在的问题也不少。

  一是在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性;

  二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;

  三是有的部位的安全防范工作还有待改进和加强;

  四是培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题在20xx年的工作中要加大力度,争取克服困难,为酒店再创辉煌。

  工作计划 篇14

  一、本班基本情况介绍:

  1、班级总人数,男、女;团队员,男、女;住校生,男、女;无户学生,男、女;

  2、以家庭住址为统计单位的各连队人数;

  3、特殊家庭学生姓名及特殊之处。

  4、问题生、学困生姓名、存在的突出问题、应对策略及想达到预期的教育目的。

  5、本班搭班老师姓名与各自特点。

  二、班级总体状况分析:

  1、班级总体评价;

  2、各方面存在的优点与不足;包括以下几个重点:学习方面;纪律方面;卫生方面;三(两)操方面;班级文化建设方面;公物管理方面;干部队伍(班、团、队)建设方面;阳光体育活动方面;住校生管理方面;学生兴趣的培养方面。

  三、班级管理的设想与策略:

  1、针对以上所列举的各方面存在的优点与不足,针对优点,如何继续发扬优势,以保证特色突出;对于存在的不足有什么设想与应对策略,要达到什么样的教育、管理目标。(逐条分析、阐述)

  2、新的工作思路与实施策略。

  四、班主任个人工作方面:

  1、班主任基本工作内容与任务:日常管理、安全教育、问题生转化

  2、组织协调:与搭班任课教师的沟通与协调:针对瘸腿科学生与任课教师如何协调;针对差下生与任课教师如何协调;针对与任课教师发生矛盾纠纷的学生如何进行调解与心理疏导。

  3、家校联系:家访工作重点、家长会、家长学校的设想。

  工作计划 篇15

  在去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

  一、提高客户转化率。

  1、提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。

  2、做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。

  二、全面的解答客户的问题。

  客户会带着各种问题与XX人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。(培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

  三、有效的完成本职工作

  旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

  对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

  在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。

  公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。

  在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训。

  工作计划 篇16

  市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

  针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部七月份的工作思路,现在向大家作一个汇报:

  一、提升产品质量,强化队伍建设

  随着xx市大小酒店的异军突起,以及顾客消费心理的日趋成熟,对酒店产品的要求也越来越高,不断地提升酒店产品质量,以适应市场的需求,已经是不可回避的选择。在硬件设施设备上,酒店将在20xx年改造的基础上,进一步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量;在软件上,进一步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立中亚人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化、人性化的服务争创一流的服务环境。

  二、加大促销力度,强化市场拓展

  “x楼”之x菜品牌,已在xx市餐饮市场争得了一席之位,随着各类客房的成功改造,不同层次的豪华房间满足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促销力度,进一步打造、树立、坚定中亚之品牌,充分拓展市场空间,为来年的发展与巩固打下坚实的基础。

  三、培养创新意识,加大创新举措

  创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,20xx年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,在20xx年的基础上,进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展。

  四、严格成本控制,量化部门成本

  控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行量化,超支的即从部门工资中扣除,对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

  五、提升员工福利,增强企业文化底蕴

  我们将进一步加强企业文化建设,丰富员工生活,增强企业文化底蕴,随着“三高二好”总目标的基本实施,员工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的经营业绩下,继续以搞好员工福利工作为己任,希望广大员工努力工作,达到酒店、个人双丰收。

【工作计划】相关文章:

工作计划01-08

it工作计划08-14

it的工作计划11-05

出纳的工作计划范文-出纳工作计划01-05

护士月工作计划-护士工作计划01-05

设计部的工作计划-部门工作计划01-05

销售工作计划【精选5篇】_行业工作计划10-08

客服的工作计划3篇-客服工作计划12-18

采购经理工作计划-采购工作计划01-05

有关护理的工作计划-护理工作计划01-05