工作计划书

时间:2023-04-05 12:44:09 工作计划 我要投稿

关于工作计划书

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,现在就让我们好好地规划一下吧。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编帮大家整理的关于工作计划书,欢迎大家分享。

关于工作计划书

关于工作计划书1

  20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年个人工作计划,如下:

  (一)创建“服务形象”

  严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

  (二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。

  认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的'利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

  (四)提高服务质量

  每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定。应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

  以上,是我对20xx年客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

关于工作计划书2

  一、市场分析

  随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍就是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为 汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大

  着眼公司当前,兼顾未来发展,必须紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  二、销量目标

  以目前公司年月销售辆汽车,销售额万元,盈利万元; 其中20xx年1月-12月销售具体目标:台。

  其中:

  三、资金使用

  公司目前总投入资金万及其:

  公司筹建,服务站,广告:万

  周转资金:万,公司展车与流动和保证金。

  资金来源: %约万元通过银行房产抵押贷款, %约万元自有资金, %。约万朋友借款。

  近期公司将万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。

  四、公司团队

  总经理一名(兼销售经理)XX,财务会记名,出纳名,展厅经理一名 XX,销售顾问名,服务站售后 经理名,售后客服接待名,维修部人,装潢部名。

  五、合理划分市场,提升工作效率

  增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。 销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。

  六、明确管理层级、流程

  高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承担责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的就是一个部门领导的'职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的“金字塔”管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和能力就是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。“扁平式”管理也只适合于小组织。

  七、实施措施

  1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员的各方面提升。

  2、客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。

  3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。

  4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  5、车贷仍就是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。

  6、准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。

  7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,增强公司整体的综合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。

关于工作计划书3

  销售计划书范文

  一、市场分析。

年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用的工具是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。

  比如,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

  二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输 和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

  1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

  2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

  3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

  4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销 售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

  三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

  1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

  2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。

  3、权衡销售目标与利润目标的'关系,做一个经营型的营销人才, 具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产 品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

  四、营销策略

营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略:

  1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力, 形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

  2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

  3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

  4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:

  1) 促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

  2) 连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

  3) 促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

  5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下功夫。提出了“5S” 温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

  五、团队管理。

在这个模块,主要锁定两个方面的内容:

  1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5 个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。

  2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法 ”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销

  员管理手册》等等。二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

  3、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

  六、费用预算。

  销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

  做年度销售计划时,充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

关于工作计划书4

  以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

  一、在xxx旅行社目前规模较小,且经营能力有限

  所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:

  1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。

  2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。

  3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

  4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

  5.提供周到而丰富的.系列服务。

  6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。

  二、除了做好公务旅游这一市场外

  旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数XX人次的预期目标。

  1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

  2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

  3、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。

  4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

  5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。

  三、配合集团做好厚田沙漠的销售工作。我社计划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施计划正在筹划之中。

  1、开发厚田沙漠散客天天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客天天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占领市常

  2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。

  四、开发新的旅游产品

  目前的南昌旅游市场,各旅行社提供市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可根据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能保持竞争优势,当然新的旅游线路的开辟也要有顾客消费群体,符合未来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作计划。

  五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中

  各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不矛盾。

  六、加强售后服务

  这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。

关于工作计划书5

  一,筹备管理

  a,前期规划

  1,酒店前期运作计划书

  2,酒店前期运营管理

  3,前期工作备忘录

  b,物品筹备

  1,各部门、区域的物品筹备

  2,采购物品规格价格明细单

  3,各物品的供应商的敲定

  4,采购概况明细上报

  5,部门硬件设备设施、办公用品、酒店管理软件、常耗物品、一次性物品、清洁用品、

  c,开业筹备

  1,试营业时各项筹备

  2,开张时各项筹备

  3,各部门开业筹备

  4,酒店产品价格的前期议定

  d,设备设施

  1,设备设施的安装管理

  2,设备设施的前期调试

  3,设备设施责任制到位

  e,装饰装修

  1,酒店外围装修装潢工程

  2,酒店内部装修装潢工程

  3,各区域的效果图

  f,部门配备

  1,前期酒店大部门的配制

  2,人力资源部、公关部、财务部、工程部、采购部、餐饮部、房务部、后勤部

  3,部门前期协调工作计划

  4,前期部门体制监督运行

  二,人力资源

  a,员工手册

  1,酒店的员工手册

  2,各部门规章制度

  3,员工的岗位职责

  4,岗位工作流程制定

  b,员工培训

  1,部门经理前期培训计划

  2,餐饮部培训

  3,房务部培训

  4,后勤部门培训

  c,员工招聘

  1,按部门要求招聘

  2,后勤员工招聘

  d,绩效考核

  1,初级员工的考核

  2,培训后的员工考核

  3,酒店试营业时的考核

  4,阶段员工品行考核

  5,前期人工成本预算与控制

  6,员工岗位工资的拟定

  7,酒店各部门奖惩制度

  三,工管理

  a,弱电管理

  1,各区域的弱电管理

  2,部门电源开关节能管理

  3,消防区域管理

  4,水、电、气的相关管理

  b,工程改造

  1,前期、二期的改造

  2,具体项目的落实、跟踪

  c,设备管理

  1,酒店各部门大型设备管理

  2,设备设施的维护保养

  四,餐饮管理

  a,餐厅管理

  1,部门配制

  2,部门协调配合工作

  3,餐厅各岗位的工作流程和部门制度的制定

  4,岗位时间表的制定

  5,接待方面管理,电话预定、上门散客、宴会、婚宴、生日宴、乔迁宴

  6,服务质量的控制与提升

  7,服务技巧的实施与推广

  8,与其他部门协调合作

  9,物耗的成本控制

  10,人力资源成本控制

  11,其他服务的制定

  12,反馈系统的建立

  b,厨房管理

  1,菜单的制定

  2,产品的定价

  3,厨房出品质量、样式、菜式

  4,菜品培训、资源共享

  5,厨房部门制度、岗位工作流程

  6,物耗、原材料、物品环节成本控制

  c,部门协调

  1,与酒店其他部门所有协调配合工作

  2,部门协调备忘录

  3,部门协调原则

  d,员工岗位培训

  1,餐厅部员工培训工作

  包括:领班、迎宾员、服务员、传菜员、收银员、酒水员、营业员

  2,针对岗位性质进行岗位培训,熟悉本岗位的'工作流程,酒店环境、文化、人事结构

  3,先由酒店统一培训,再进行区域培训

  4,培训后进行前期考核

  5,建立考核制度

  五,房务管理

  a,接待

  b,客房

  c,洗衣房

  d,商务中心

  e,总机

  f,大堂

  六,财务管理

  a,收银

  1,收银员的岗位职责和工作流程

  2,收银员与财务的协调配合工作和原则

  b,物品采购

  1,各部门的物品采购明细清单

  2,价格的审核与相关控制

  c,成本管理

  1,酒店前期运作成本预算、控制、管理

  2,

  d,仓库管理

  1,库房的物品日常管理

  2,进、出库的相关管理

  3,领料相关操作程序

  4,仓库管理员的岗位职责

  5,月存、日进、检验的相关管理

关于工作计划书6

  光阴荏苒,日月如梭,转眼又一年过去了。20xx年即将结束,回顾这样一年来,行政部在公司领导的正确指导与监督下,通过各部门及行政部各位同事的的配合与帮助下,取得了一定成绩,行政部也按年初的计划顺利完成了上级领导赋予的各项工作任务。为了更好地完成20xx年的工作,让行政部工作再上一个新的台阶,行政部制定了20xx年的工作计划,现计划如下:

  一、行政后勤管理工作方面:

  1. 食堂担负着较为繁重的内外接待、业务企业和公司员工就餐等项工作任务。食堂作为公司后勤生活服务工作的重要组成部分,作为公司的一个“窗口”单位,饮食部服务、卫生、就餐环境的好坏,直接关系到公司的对外形象和广大业务企业和公司员工的切身利益。因此,20xx年,食堂要做到:加强内部员工各方面的日常管理及服务培训管理工作,不断为大家创造了良好的服务条件;针对公司外来务工人员比较多,不太适应江浙口味的因素,食堂要开发新菜色,征求外来务工人员的意见,制作适合外来务工人员口味的饭菜,使食堂的菜色多元化,也间接地促进食堂的经济效益;同时要加强食堂的卫生管理,做到干净卫生的制作环境,舒适整洁的就餐环境,让大家吃得安心吃得放心,为食堂逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定良好的基础。

  2. 门卫、保卫工作要以落实安全责任制与防范预案为基础,加强公司安全管理。门卫保卫工作要树立 “安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的`首位,并把安全工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。为此,门卫、保卫工作要做到:对相关门卫、保卫人员进行军事化的培训及思想教育,提高安保人员的自我管理能力及吃苦耐劳的精神;要加强进出车辆和人员的规范管理,做到进出登记,进出有管理,防止车辆、财务被盗的情况发生;同时,还要按照公司安全管理工作整体安排,重点加强公司内外安全防范措施,做到内紧外松,确保了业务企业和公司不发生重大治安事件,确保公司运营秩序正常,营造一个安全有序的治安环境。

  3. 6S管理是公司未来竞争的关键,是公司市场取胜的利器,也是一流企业品性的标志。所以在20xx年,我们要加强6S管理:

  (1)成立6S管理小组,通过小组的指挥和领导,推行6S管理制度,让生产从无序到标准化管理过渡;

  (2)要建立现场6S检查体系,明确管理人员和员工的职责,每个月通过对员工的现场检查打分,给以适当的奖罚,而且把结果记入绩效考核表,纳入薪酬体系,其目的是通过6S检查,引起大家重视,创造一个良好的环境;

  (3)将办公场所的任何物品区分为有必要与没有必要,除了有必要留下来,其它的都清除掉,营造清爽的办公场所;

  (4)留下的有限物品在加认定点定点放置,并放置整齐,加以标示,除了空间宽敝之外更可免除物品使用时的找寻时间;

  (5)加强办公场所的清洁卫生,看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净,亮丽的环境;

  (6)保持安全通道及过道的通畅,确保公司所有员工的安全;

  (7)严格执行公司规范,所有员工必须遵守公司规范,全体员工必须做到讲卫生讲道德,营造一个让人和谐、让人愉悦的工作环境,以提高工作效率和工作质量。

  4. 20xx年要,本着“以人为本”的管理理念,要加强企业文化建设,着重培育“学习、服务、发展”的公司精神并加强宣传,使公司精神深植每位员工的心中,各部门在日常工作中,大力弘扬服务为人精神,进一步激发员工的工作热情,在此基础上要成立兴趣小组,开展娱乐活动,丰富全体员工的业余文化生活,增强公司的凝聚力,使公司与员工从上到下齐心协力,努力构建公司“温暖大家庭”的形象。

  5. 在物价持续上涨条件下,各部门还要通力合作,要从公司的稳定大局出发,采取有力措施,合理做出计划,加强派车和办公用品管理,节省公司各项开支费用,每个员工要做到厉行节约,合理使用公司物料和公车,不普涨不浪费,各部门也要做好办公用品和用车计划,有计划有步骤地减少开支,降低公司服务运营成本,努力把亏损降到最少,为公司更快更好发展形成有力条件。

  二、人力资源管理工作方面:

  1.为了做好20xx年公司的招聘工作,我们会:

  (1)根据公司发展的需要,结合实际情况,拟定人才引进计划,确定好招聘员工人数、性质和范围等招聘规范,并建立好《求职申请表》;

  (2)针对制造企业一般普工和技术人才比较难招的情况,我们会增加招聘渠道:网络招聘,利用网络优势在各大人才资源网站发布招聘信息;人才市场,设立招聘展位,吸引广大社会人才;校园招聘,通过定点培养专业,并举行招聘会和宣讲会,吸引校园里有能力有进取心的优秀人才进入公司;报刊招聘,在有阅读量大的报刊上刊登招聘信息,扩大招聘影响力;熟人推荐,通过熟人的推荐和引见,吸收身边有能力胜任工作的人才。

  (3)仔细筛选面试资料,放宽面试条件,对于面试人员,要看到其潜力,要尽量保留,给予用工机会;

  (4)还要做好招聘的管理工作,让符合条件的新员工及时签订劳动合同、进行社保的购买,使招聘工作逐步规范化、程序化。

  2. 档案管理员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,包括在职人员档案、离职人员档案以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理有利于我们行政部随时掌握在职人员以及人员流动情况。为此,20xx年,我们行政部对于凡是来到公司应聘的人员,会为其建立档案资料作为人才储备资料,以便部门需要人时查阅,减低了招聘率。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,人力资源部根据工作需要,还会建立相关人事表格,包括《求职申请表》、《离职申请表》,《员工岗位变更表》、《管理人员聘任表》及各部门员工转正申请表等,使人员招聘、离职、升职等相关工作清晰有条有序,也加强了各部门与行政部之间工作的沟通性。

  3. 要继续做好绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。所以,我们会做到:

  (1)对现行的绩效考核制度进行完善,总结出往年绩效考核工作中的不足,通过修改绩效考核制度,使其能适应新的工作形式,保证绩效考核的准确性;

  (2)设立绩效考核信息反馈表,通过了解员工们对绩效考核提出的意见和建议,做好绩效考核的改进的跟踪情况,并及时作出修改,保证绩效考核的合理性;

  (3)每月及时做好绩效考核的汇总工作,通过对绩效考核优秀的员工进行表扬奖励,对绩效考核差的员工实行批评整改,以保证绩效考核的实效性;

  (4)行政部在操作过程中会注意做好纵向与横向的绩效考核沟通工作,确保绩效考核工作的顺利进行;

  (5)举行绩效考核动员大会,宣传和释疑好绩效考核根本意义的,以持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,使员工明白绩效考核的重要性和意义所在。

  4. 要完善人事框架布置,要配合公司和部门的调整,做好相关员工调配工作:配合公司需要,设立相关的职位,保证公司的管理及业务的进度;配合部门需要,协调部门员工,安排员工,做到知人善任,以发挥人事布置的最大效用。

  5. 员工的业务能力与服务水平直接关系到公司的效益与核心竞争力,因此,加强员工业务能力和服务水平的培训工作是20xx年我们公司的一项重要任务。以业务能力和服务水平培训为手段,提高业务操作能力和服务水平。对员工拟定培训计划,从业务知识,服务礼仪等方面组织培训,争取对有培养前途的员工进行轮岗培训,以老带新培训,同时坚持培训不能形式化,要开展专项的培训工作,做到有培训、有考核、有提高,我们行政部也会注意培训后的考评组织和工作绩效观察,其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪的条件。还会根据不同需要,以提升员工员工的业务能力与服务水平,确保公司做好后勤服务工作,提高工作质量。

  新的一年里,我们行政部会不断改进后勤服务工作,扎实做好各项后勤服务工作,提升服务质量,努力将我公司的服务水平提高到一个更高的层次,为公司的发展和稳定做出新的贡献!

关于工作计划书7

  新的学期新的开始,为了更好的配合学生会整体的工作。保证大家能积极参加体育锻炼、增强身体素质。我部认真对以往工作及开展得活动进行了总结,并制定出新学期的活动安排和工作计划。

  1、为更好建设学校的体育活动,和学生社团联合会保持密切地联系,尤其是学校篮球社、足球社、乒乓球社、排球社、羽毛球社等一些深受广大学生们喜爱的体育社团,多做经验的交流共同促进共同发展。以共同开展体育活动为载体,发挥我校体育部的主导地位。

  2、举办篮球班级联赛,加强体育交流,强身健体。

  3、在有能力的条件下多为同学们传播最新的体育新闻及体坛盛事,使我校同学能了解更多的体育知识,更重要的是加强同学们全民健身的体育意识,国民身体素质的提高才是振兴强国的保证。

  一、部门例会管理计划

  (1)由于体育部的任务特点,将采取比较机动的会议方式,但是我们同样设置了。

  (2)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者除名。若有事不能来时应提前向主席或部长请假,经同意后方可。

  二、干事培养管理计划

  提高本部成员的自身素质,多给干事提供一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分发挥,这才是一个团体长盛不衰的根本所在。

  (1)在每次例会中,我们将尽量让干事有更多的发言权,把总结的机会留给部员,尽量让他们发表好的意见,好的观点,并且从中观察他们各方面的能力,再加以培养。

  (2)每次活动的之前要详细工作分配与部委,要求各有关部委工作到位。活动结束要有工作总结。此外,还将积极配合校体育活动。

  (3)关心部员的学习与生活,紧密与干事间的关系,促进部门成员间的.交流和工作的开展。

  (4)制订完整的计划让体育部成员知道本学期活动的总的方向,同时也可以为一些同学的新创意提供新创意提供计划书写的参考。

  三.我校体育部在活动开展方面的计划:

  1、校级班级篮球赛

  篮球赛的宗旨在于丰富同学们的课外活动,加强个班同学之间的交流,使同学们感觉到大学生活的五彩斑斓,增进同学之间的友谊,展现我院同学的良好精神风貌,我们将会尽力贯彻“人文精神”,比赛注重的是友好,而不是竞争。

  2、冬季长跑

  冬季长跑是本学期工作的重头戏,这将是一个展示我们学校良好风貌的舞台,体育部在这个舞台上担任遴选这个重要角色,我们将全力以赴为此次长跑做准备。

  3、校级运动会

  本学期校级运动会即将展开,体育部将会以积极的工作态度投入到运动会筹划中去,积极落实每一项准备工作,做好各班协调。

关于工作计划书8

  当蜘蛛网无情地查封了我的炉台,当灰烬的余烟叹息着贫困的悲哀,我依然固执地铺平失望的灰烬,美丽的雪花写下:我的未来不是梦!诗能带给我们身心的愉悦,心灵的绽放;舞台上身体和语言的表现,能诠释我们对生活、生命的理解。

  从话剧社的活动以上学期在元旦晚会上表演的《爱情疯人院》的落幕而结束上学期的所有活动,为排那一出剧,在两个月的时间里,有烦恼也有欢乐,有收获也有失去,所有的努力都已展现在舞台上,那30分钟此起彼伏的笑声和掌声,已给了我们最大的快乐和安慰,努力了并收获了。

  从上学期在社团基本活动中,发现举办一些与本社无关的活动,并不能激发社员的热情,借此想整改话剧的社团列会内容,开发社团曾经像从未尝试过的活动,会准备各种剧本的段子供社员练习,使他们更深入的体会表演的魅力。在表现自我的同时能突破自我,这种活动也是为了演员以后能真正参与排练做准备。在此同时,也能发现社员的基本条件,以供以后挑选适合的演员。

  为了将话剧推向全院学生,在科技文化艺术节时期将出炉的'名为剧里力争的话剧比赛活动,活动内容主要是以5分钟左右的不同形式的话剧(话剧选段或自编剧本)进行比赛,评比由评委按一定的评分标准进行,选出3种不同层次的话剧选段。在前期一个多月前会准备比赛的宣传工作,让更多的人参与进这个丰富同学校园业余生活的比赛,我们会在前期出海报,并面向社团外播放些话剧视频,同时会介绍排剧的过程,解决他们的疑问,并希望他们能结合08奥运排一些特别的话剧。在科技文化艺术节时期还会上演话剧社排的新剧,在现时期就会着手准备选剧、挑选演员、开始排练和演出钱各种准备。

  在社团接班人方面,会在开学第一次社员大会时就跟社员说明,问清楚他们的意向,在这学期确定接班人前会分别看他们的表现,确定一名接班人并会将社团工作渐渐移交给他们做,让他能熟悉社团的工作。

  新一学期,抛弃过去所有做过的,好或不够好,都已成过去。重要的是现在将来我们所要做的,在去年话剧社元旦晚会的节目还只是一个开始,所有社团的工作都已在准备中。话剧是一个需要做长期准备工作的,消耗大量的人力精力,但结果只是在台上的那几分钟。这学期的话剧社的亮点不只是舞台上的那一出话剧,而是在科技文化艺术节上剧里力争的话剧比赛,这将是话剧的一个新亮点,这是话剧社首次推行这样一次比赛,我们会全力以赴将此次活动办好,相信我们吧,相信我们会做的更好,相信这学期的话剧社会更精彩,相信话剧社会有更好的未来!

关于工作计划书9

  为了全面贯彻党的教育方针,提高师生安全意识,减少安全事故,杜绝恶性事故发生,确保师生安全,社会稳定,学校平安,教育教学秩序正常,提高教育教学质量,特制定本工作计划。

  一、指导思想

  深刻理解生命不保,何谈教育的重大意义,充分认识学校安全工作是社会稳定,学校教育教学活动正常开展的先决条件。要有“学生生命安全高于一切”的指导思想。充分认识学校安全工作责任重于泰山,警钟常鸣,防范于未然,做到平平安安保平安。

  二、目标任务

  1、加强学习,强化安全意识,做到安全教育常规化,加强对学生进行自护、自救、防灾、逃生、报警知识教育,提高学生自我保护能力,杜绝安全事故的发生。

  2、进一步完善安全制度,安全、消防、饮食中毒、流行性疾病等突发事件的应急预案,使危害控制在最小范围。

  3、进一步完善安全责任书,使家长、教师更加明确对学生的'安全责任。

  4、调整学校安全领导小组,成立安全领导小组办公室,做到分工明确,责任落实,领导小组由唐德伦任组长,王坤太、向福志任副组长,甘建华、王鸿、曾令高、甘小丽、五位成员协助抓好安全消防常务工作。唐赤华、刘娜、朱福安、.易友明、谢子功、龚家英、王建平七位成员负责抓好各自村小日常安全教育管理工作小学20xx消防安全工作计划小学20xx消防安全工作计划。

  5、根据学校环境条件,本着实用,需要完善添置安全消防设施,备用沙坑一个,常备储水池一口,还应添置常用电工工具备用,添置灭火器十具。

  三、实施措施

  1、安全领导小组每月召开一次常务会议,听取各校的工作汇报,小结工作情况,布置工作任务。

  2、按时与学生家长签订学生安全责任书,确保家庭学校共同教育的一致性。

  3、举办安全消防知识,交通安全知识,法制知识,预防流行病,防饮食中毒等知识讲座,提高师生安全知识和防患意识。

  4、治理周边环境,排除外部干扰,制止学生吃、饮不卫生食品和饮料。严防学生饮食中毒。

  5、每期请法制副校长上一次法治教育课,提高安全综合治理认识,增强法制观念,远离黄、赌、毒。不进营业性网吧,预防犯罪行为。

  6、教育学生增强安全意识,进行逃生能力训练,注意防火、防盗、防触电,自觉增守学校安全十不准的规定。

  7、学校锅炉定期请工程师检修。

  8、严禁体罚和变相体罚学生,将体罚和变相体罚学生视为安全隐患。

  9、每周对校园环境、设备设施进行一次排查,发现问题及时报告或进行防范

关于工作计划书10

  通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结

  1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

  2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

  3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

  4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

  5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

  以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的.状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。

  在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

  在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

  1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。

  2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

  3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

关于工作计划书11

  康复医学是一门有关促进伤残人及功能障碍者康复的医学学科, 是一门综合性学科,又称第三医学。主要涉及到利用物理因子和方法(包括电、磁、光、热、声、机械设备和主动活动)以预防、诊断、治疗残疾和疾病(包括疼痛),研究如何使病、伤、残者在体格上、精神上、社会上、职业上得到康复,消除或减轻心身功能障碍,帮助他们发挥残留功能,恢复其生活能力、工作能力最终以重新回归社会。 康复医学在我国起步较晚,但是由于它是在全新的医学模式下发展起来的,符合时代发展趋势,现已经是许多医院的一项重要工作,特别是近几年来,经济发达地区的康复医学科已经初具规模,走上了健康发展的道路,我国的康复医学事业已经呈现出勃勃生机。目前我医院紧跟时代发展的潮流,拟组建康复医学科,以最大限度的促进伤、病、残者的.全面康复,这必将推动我院康复医学事业的大发展。 在此根据卫生部文件“《综合医院康复医学科基本标准(试行)》”(以下简称“标准”)的建科标准,并结合学习多家成功组建康复医学科的医院的经验,我认为应该做好以下几方面的工作。

  一、 医疗场所规划

  我院目前属于三级综合医院,根据“标准”,三级综合医院康复医学科至少应有1000平方米建筑面积的业务用房为宜(包括门诊区、康复治疗区面积)。科室应设在易于功能障碍患者方便抵离的院内处所,可采取门诊、住院共用的设置方式,也可在门诊部、住院部分别设置。 科室内的通行区域和患者经常使用的主要公用设施应体现无障碍设计原则,地面防滑;康复病房内的走廊的墙壁应有扶手装置;康复设备、器械的应安装牢固并经常检修。

  目前我理疗科面积368平米,分为理疗室、针灸室、高频治疗室及推拿室。根据“标准”,以上科室将重整分设为物理治疗室、作业治疗室、言语治疗室、传统康复治疗室以及康复评定室。

  二、医务队伍组成

  作为三级综合医院的康复医学科,应该至少具有1名副高以上任职资格的医师,5名初级以上资格的康复医师,5名康复护士,和10名受过培训的康复治疗师,其中康复治疗师又分为物理治疗师、作业治疗师、言语治疗师、传统康复治疗师等人员,分别治疗相应的功能障碍患者。患者接受康复治疗的程序,一般是先由康复医师诊断患者病种及其功能障碍的程度类型,然后下达治疗处方给康复治疗师,组织带领康复治疗师、康复护士等专业人员对患者共同实施完成康复治疗的过程,此为康复医学科的医疗模式。

  三、 设备配置

  目前我科室现有康复治疗设备有:中频电疗仪、高频电疗仪、超激光疼痛治疗仪、红外线治疗仪、电针治疗仪、颈椎牵引机。但是现有设备却还远不能满足康复医疗及建科的需要,根据“标准”及我院医疗需要,建立康复医学科仍需配置的设备有:

  1、 物理治疗室:

  运动治疗:训练用软垫,肋木,姿式矫正镜,平行杠,楔形板,训练用棍和球,轮椅,砂袋和哑铃,划船器,手指训练器,肌力训练设备,电动起立床,功率车,踏步器,助行器,连续性关节被动训练器(CPM),减重步行训练架及专用运动平板,平衡训练设备等。其它物理治疗:低频脉冲电疗机,磁疗机,超声波治疗机,蜡疗设备,紫外线治疗机,冷疗设备,腰椎牵引设备,气压循环治疗仪。

  2、 作业治疗室:

  日常生活活动作业设备、手功能作业训练设备、模拟职业作业设备等。例如沙磨板,插板、插件、螺栓,训练用球类,拼板,积木,橡皮泥,木工金工用基本工具,编织用具等等。

  3、 言语治疗室:

  言语治疗设备、吞咽治疗设备、认知训练设备、非言语交流治疗设备等。例如录音机,言语治疗机,吞咽障碍治疗仪,言语测评和治疗用具(实物、图片、卡片、记录本),非语言交流用字画板等。

  4、 传统康复治疗室:

  针灸用具,电针治疗仪,火罐,人体经络穴位示意用品、模具,按摩用润滑液等中医康复设备。

  5、 康复评定室:

  肌力计关节活动评定设备、平衡功能评定设备、认知语言评定设备、作业评定设备等。例如肌力计,关节功能评定装置,其它常用功能测评设备。心肺功能及代谢功能测评设备,肌电图及其它常用电诊断设备(功能测评设备可与其它临床科室共用)。

  6、 信息化设备:至少配备1台能够上网的电脑。

  四、 科室规章制度和岗位职责的制定。

  康复医学科工作制度

  1 严格遵守和执行国家法律法规和医院各项规章制度,为患者提供各项优质的康复治疗服务。

  2 按时上下班,不迟到、不早退、不擅自离开工作岗位,严格执行

  考勤制度;不闲谈、不喧哗;不开设与工作无关的语言通讯工具,不看与工作业务无关的书报,不浏览与工作无关的网站。

  3 对待患者要热情、真诚,态度和蔼,一视同仁;衣着整洁,举止文雅大方。

  4 严格执行各项功能评定和治疗操作常规及工作流程,熟悉《康复部可预见不良事件处理方法及预防措施》,防止和杜绝医疗事故差错的发生;发现问题及时处理和上报,并作好相关记录,根据不同的后果按规定程序处理。

  5 治疗前说明治疗的作用、注意事项、正常的治疗感觉和治疗后的正常反应;治疗中密切观察和询问治疗反应,发现异常及时处理;治疗后检查治疗部位有无不良反应,确保安全后才让患者离开,并作好认真记录。

  6 合理安排治疗时间,耐心解答与治疗相关的疑问,详细说明治疗流程和计划,认真指导康复训练。

  7 服从工作安排、分工协作、多沟通、勤思考、提高工作效率。 8 按时参加康复评价、病例讨论等各种会议。

  9 严格遵守操作规程,正确使用各种仪器设备,治疗完毕后应及时整理器械。器材分工负责管理,各责任人应定期检查,每次开机前后都要检查电源,确保训练器材的安全性,遇到问题及时报告维修部门并及时检修。

  10 做好科室各种文件的保密工作,包括病人资料、工作记录资料和学习资料,阅完禁止乱丢乱放,应放回原处。

关于工作计划书12

  一.校园创业环境介绍

  随着我国社会经济和文化的发展,人们生活节奏的加快,人们的生活环境,生活方式都发生了很大的变化! 兼职已经成为一种时尚,学生兼职的市场非常广阔。

  学生兼职是学生减轻自己经济负担的需要;学以致用的需要;学生了解社会的需要;提高学生综合素质的需要;增加社会经历的需要;为走向工作岗位大基础的需要.

  团体消费已经悄然走进人们的生活,已经开始流行,这是社会发展的需要同时也是一种必然.

  团体消费涉及到人们生活的方方面面,团体消费使人们节约金钱,节约时间,用尽量小的'投入获的最大的消费实惠,学生团体消费就更有市场,学生是纯消费者,品牌意识和品牌忠诚度非常高,学生消费也是走在社会的最前沿.团体消费是个性.品牌.实惠最佳消费方式.

  打造高校团体消费终端市场,其商业市场发展潜力不可估量!

  二.校园创业宗旨

  着力于高校市场的开发,建立校园兼职平台,学生实践报告平台,校园商业平台,服务学生,服务高校.

  三.创业主题

  关系学生成长:让学生参与社会实践,认识社会,了解社会,边学习边实践,学以致用,提高学生的综合素质,校园市场,由学生自己开发,自己经营自己维护.

关于工作计划书13

  1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队,销售经理工作计划。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的`老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次,工作计划《销售经理工作计划》。

  4)市场分析。

  也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

  5)销售方式。

  就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

  6)销售目标。

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

  7)客户管理。

  就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

  总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!

  之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

关于工作计划书14

  “痛风性关节炎日常防护”自我管理小组计划书

  一、活动名称:痛风性关节炎日常防护小组

  二、活动背景:现代生活中人们的生活质量提高了,生活条件更优越了,人们的饮食习惯

  开始变得不健康,许多老年人因为遗传的因素和不均衡的饮食诱导了痛风性关节炎的发作,长期受到病痛的折磨。从医学角度分析,痛风是由于嘌呤代谢障碍和血尿酸持续升高而引起的疾病,痛风性关节炎是其中的一种。较之于其他老年人慢性病(如高血压、冠心病等等),痛风的日常防护更简单一些,只要控制好饮食,让身体的嘌呤指数与血尿酸指数处在正常范围内,并加以适当的训练,痛风患者一般能和一般人一样正常生活。考虑到老年痛风性关节炎患者对于痛风的`认识、日常防护相关知识和痛风药物的正确使用没有系统的了解,为了使他们能了解更多有关痛风的知识,能通过自我管理预防痛风性关节炎的反复发作,我们选择开展这次为期六次的痛风性关节炎日常防护自我管理小组。

  三、理念:

  四、理论架构:

  1、马斯洛需求理论:马斯洛认为,人类的需要分为五个层次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要,它们构成一个有相对优势关系的等级体系,一种需要满足之后,另一个更高的需要就立刻产生,成为引导人行为的动力。(社会心理学.人民大学出版社.沙莲香)人类只有满足了最基本的生理需要和安全需要才能追求更高层次的需要,我们开展小组的目的就是尽量满足组员的生理需要,让组员能够保持基本的健康状态,并且满足组员的心理上的安全和心理上的安全,力求组员在满足最基本的两个需要之后能够追求更高的层次的需要,让他们仍然能发现和实现自我价值。 五、活动目标: 短期目标:

  1. 帮助组员系统地掌握痛风性关节炎的病理常识

  2. 掌握痛风性关节炎饮食注意事项,制定适合自身的饮食清单

  3. 改善整体健康状况,舒缓痛风性关节炎及其他并发症症状,建立良好的生活习惯 长期目标:

  1. 预防痛风反复发作

  2. 维持良好的饮食习惯与运动习惯

  3. 建立社区支持网络 六、活动内容:

  1.小组性质:支持性封闭式小组 2.工作对象:患有痛风性关节炎的老年人群 3.预计参加人数:7~9人 4.小组周期: 20xx年10月

  5. 聚会次数及主题:6次聚会围绕如何运用自我管理理念以及相应的方法有效控制痛风的恶化。

  7.人手编配:

  8.资源:(1)硬件资源:多媒体设备

  (2)经费资源: (3)督导资源:

  七、招募及宣传手法: 八、工作时间表

  九、草拟每次聚会计划

  十、预计困难及应变计划: 十一、评估方法

  十二、程序安排:(见附表) 十三、财政预算:

关于工作计划书15

  销售工作计划书范文

  根据以往我单位销售工作中存在的优点,在新的销售工作计划书中将继续发扬,不足的部分将加大工作力度,争取在最短的时间将其克服。以下是新的销售工作计划书范文。

  根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的`市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

  一、在***旅行社目前规模较小,且经营能力有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点

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