【实用】年度工作计划模板8篇
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！是时候认真思考计划该如何写了。计划怎么写才不会流于形式呢？以下是小编帮大家整理的年度工作计划8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
年度工作计划 篇1
都江堰市面对全域成都在现代化和国际化的新航程中扬帆快进的形势，经历大灾、沐浴大爱的都江堰，正处于乘势奋进、赶超跨越的关键时期。都江堰市紧紧围绕成都市建设西部经济核心增长极的部署，加快建设国际旅游城市，推动文化旅游现代化和国际化的率先突破，努力将都江堰打造成为成都国际旅游目的地城市的重要功能区、开放前沿区、形象展示区，建成城乡一体化、全面现代化、充分国际化、生态田园化的国际旅游城市。都江堰市的乡村规划师应在各级党委、政府、规划局的指导下为把都江堰市建成宜人、宜居、宜业、宜游的国际知名旅游城市和城乡统筹发展的综合样板示范城市贡献自己的力量。20xx年都江堰市乡村规划师小组具体工作如下：
一、严格履行乡村规划师职责；
（一）都江堰市立足“全域”成都以城乡统筹为主线，以创新为关键，以世界文化遗产都江堰为核心，以岷江和都江堰水系为脉络，依托青城山世界自然与文化遗产、北部山地自然保护区、国家森林公园、山丘特色种植区，“顺山依水”，构成以成灌快铁为骨干，五纵五射骨架路网为纽带，中心城区为重点，青城山度假旅游片区、蒲阳高技术产业片区为示范，若干风情旅游小镇为特色，新型旅游村落为基础的“一体两翼、北山南田、四级布局、网络生长”的可持续和谐发展的城乡空间体系。都江堰市的乡村规划师应在这样的大背景下结合本镇特点提出该镇的定位与发展方向，为乡镇政府决策提供相应的技术支持。
（二）科学地完善乡镇、新农村及专项规划编制。
以市域城镇体系为指导，按照“产城一体、两化互动”的新型城镇化思路完成胥家镇、紫坪铺镇等总规修编工作。
以市域城镇一体化协调发展为目标，确定合理的居民点位置、规模、产业特点，科学完善新农村布局规划。
加强基础设施建设，完善给排水等专项规划。
（三）按照法律法规及乡镇发展要求，对乡镇政府投资项目、社会投资项目严格初审与流程申报工作。
（四）对乡镇建设项目的规划和设计向政府与规划部门提出具体意见与解决办法。
（五）参与乡镇建设项目实施及后期管理工作。
及时解决建设过程中的遇到的问题，确保项目按照设计要求、时间进度、质量标准进行建设，并了解项目在后期使用中存在的问题，避免在以后类似的项目中重复出现。
6、全面参与乡镇建设项目的选址、方案、申报、实施及后期管理工作并总结乡村规划工作经验，在完成好基本工作的同时创新工作方法，提高工作效率。
二、特色亮点工作：
围绕“建设国际旅游城市”的总体目标，按照五位一体全面协调、可持续发展的要求，坚持“产业兴镇、城乡共融”的工作思路，围绕四态合一，主要做好以下亮点工作：
（一）推进“产业兴镇、城乡共融”
以中国道教青城“太极岛” 为重点建设项目，同时启动农趣园（天马镇）、“田园香花”（青城山）、培养“家庭农庄”等项目。
（二）按照“三三联动”的要求，推进“十万亩猕猴桃聚集基地建设”、“都江堰市十万亩农经产业基地暨都市现代农业展示区建设”等项目工程建设，实现产业“一条龙”，成片推动产业，以产业带动旅游，实现农村剩余劳动力的就地转移，城市就地城镇化发展的加速发展，提高城镇化率，提升居民生活质量。
（三）开展“规划进万家”活动。将城市规划、乡村规划政策、形势、理论以及地方政府的各种相关政策，通过在各乡镇举办乡村规划讲座的方式，让广大农民群众了解乡村规划，了解目前的土地政策，急农民之所急，想农民之所想，为农民办实事。推进土地整理、居民聚集点建设等工作的开展。
（四）力争做到乡村规划技术服务全覆盖，向未派驻的乡镇提供技术支持。
三、理论课题研究：
（一）田园村落保护与旅游文化产业发展的研究——以都江堰市紫坪铺镇灾后重建后为例，参与的乡村规划师为张友国、陶蓓、郑耀、胡军。
（二）乡村规划师角色定位差异分析。从心理学、经济学以及行为学的角度，分析不同的教育背景、不同的工作环境、不同工作压力下，乡村规划师在工作中不同的角色定位；比较乡村规划师与城市规划师之间的异同；以期为乡村规划师培养制度、管理制度以及乡村规划师制度的推广和普及提供一定的理论依据和意见。参与的乡村规划师为王洁、高翔、段荣刚、罗光亚。
四、小组活动安排
20xx年都江堰市乡村规划师小组组织一次外出学习考察，每个月进行一次小组交流会，每半年进行一次交流总结会，每年进行一次年终总结会。
五、主要规划编制与建设项目
年度工作计划 篇2
20xx年工作计划：
一；老客户，和固定客户，要经常，在有有条件的情况下，送小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二；在拥有老客户的还要从媒体客户信息。
三；要有好业绩就得学习，开拓视野，知识，多样化，把学与交流技能向。
四；对有要求
1：
每周要2个的新客户，还要有到xxx个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多客户的状态和需求，再工作才有不会丢失客户。
4：对客户有隐瞒和欺骗，不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要的学习，多看书，上网查阅资料，与同行们交流，向学习的方法。
6：对所有客户的工作都要一样，但太低三下气。给客户一好印象，为公司的形象
7：客户遇到问题，置之不理要尽帮助解决。要先做人再做生意，让客户相信的工作实力，才能的任务。
8：自信是非常的。要经常对说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康向上的工作才能的任务。
9：和公司员工要有的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能增长技能。
10：的销售任务每月我要xxxx万元的任务额，为公司利润。
20xx年的个人销售工作计划，工作中总会有各样的，我会向请示，向同事探讨，克服。为公司最大的。
1.建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一可对灯具的所有详细资料记载，以资料，另一可销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的的性能、材质、优势等，使得客人相信的专业和实力;
2.东南亚区域的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款(1个系列)新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间;
公司和市场发展，可以预料今后的工作将繁重，要求也更高，需的知识更高更广。为此，我将学习，文化素质和工作技能，为公司尽应。
年度工作计划 篇3
为进一步做好食品药品安全科普宣传工作，提高城乡居民饮食用药科学消费水平，推动食品药品安全社会共治，根据省、市《食品药品安全科普行动计划(20xx-20xx)》，结合我县实际，制订20xx年食品药品科普宣传计划。
一、活动目标
以全县食品药品安全科普宣传站、科普宣传栏、临泽电视台等为依托，广泛开展“食品药品安全知识大讲堂”、食品药品安全知识“三进”活动，面向城乡居民普及食品药品安全相关知识，让公众学习食品药品安全常识和政策法规知识，掌握正确选用食品药品及常用识假辨假方法，消除饮食用药认识和行为上的误区，促进公众建立科学的食品药品消费理念、安全观念和行为习惯，引导公众积极参与食品药品监督，努力构建社会共治格局。
二、重点任务
(一)宣传食品药品安全基本知识，使公众形成基本的食品药品安全科学认知。向公众宣传食品、药品、保健食品、化妆品及医疗器械基本概念、安全风险知识，引导其正确认识食品药品，正确区分保健食品、普通食品和药品;了解食源性疾病、药品不良反应、医疗器械不良事件等知识，科学认识食品药品安全风险;了解常见家庭食品药品的贮存方法，正确认识食品药品的保质期和有效期;掌握预防食源性疾病和合理用药的基本要点。
(二)普及假劣食品药品鉴别知识，使公众掌握正确消费食品药品的理念和方法。向公众宣传食品药品包装标识规定，使公众掌握通过查阅包装标识识别过期变质或失效等假劣食品药品知识。介绍食品药品外观性状鉴别知识，掌握识别食品的腐败变质、药品造假等常用方法。普及食品药品广告审查规定，掌握识别虚假违法广告知识，引导公众自觉抵制假冒伪劣，科学正确消费食品药品。
(三)宣传食品药品法规政策为重点，使公众熟悉食品药品安全法律法规体系。向公众普及《食品安全法》、《药品管理法》、《医疗器械监管条例》等法律法规，了解我国食品药品安全的法律法规体系。深入宣传农产品质量和食品安全追溯、举报奖励、行政处罚案件信息公示等监管政策，扩大12331投诉举报电话社会影响，使公众知晓当前食品药品安全监管的工作思路，积极监督监管政策法规的贯彻落实。
(四)以宣传食品药品监管部门职能为重点，使公众建立对食品药品监管工作的信心。宣传我省行政管理、监管执法、技术支撑和基层监管“四位一体”的食品药品监管体系，使公众了解政府职能部门构成与运转程序，知晓与职能部门互动、参与社会监督的途径。及时宣讲党和政府加强食品药品安全工作的方针政策、工作部署及进展成效，发布食品药品安全信息，提升公众食品药品消费信心。
(五)突出青少年、老年人等特定人群，做好重点人群的食品药品安全科普宣传。以正确认识食品、药品、医疗器械等特殊产品为重点，普及食品药品安全风险知识，使青少年从小树立饮食用药安全风险意识，养成对食品药品的科学认知。向老年人群普及饮食保健、慢病用药、科学养生知识，揭露常见虚假违法宣传销售表现形式，引导老年群众科学饮食用药，增强对虚假违法宣传销售行为的防范意识和能力。
(六)突出农村等特定区域，做好农村的食品药品安全科普宣传。针对农村信息相对闭塞、农民群众饮食用药知识欠缺、假劣食品药品容易泛滥的实际，围绕农村集体聚餐、农村义务教育学生营养餐、农民就医用药等农村消费特点，广泛向农民群众宣传食品药品安全知识，普及食品药品安全常识和监管政策规定，提升广大农民群众饮食用药科学素养。
三、工作措施
(一)开展“食品药品安全知识大讲堂”活动。依托县内5个食品药品科普宣传站，统筹组织开展“大讲堂”活动。每个宣传站一年开展 “大讲堂”活动不少于6次。各宣传站要制定“大讲堂”活动计划，定期动员组织群众参加活动，扎实有序开展好每一场“大讲堂”活动，使“大讲堂”活动成为城乡居民获取权威信息的重要渠道，并逐步扩大“大讲堂”的覆盖面。依托国家食品药品监管总局和省市县局网站，开办“大讲堂”视频专栏，丰富更新培训内容，增强网络培训效果。
(二)开展“12331投诉举报宣传月”、“食品安全宣传周”和“药品安全宣传月”三大主题宣传活动。采取设立咨询台、现场受理投诉举报、悬挂横幅，发放宣传资料等群众喜闻乐见的形式，集中开展食品药品安全主题宣传活动,通过报刊、广播、电视、互联网等各种媒体进行集中报道。
(三)开展“食品药品安全进校园”活动。与县教科局联合将食品药品安全宣传教育列入校园工作计划, 向学校和幼儿园赠送食品药品安全科普读本和食品药品安全常识手册，推动“小手拉大手”活动开展;结合健康教育课、班会、社会实践，定期开展食品药品安全知识教育，增强针对性和有效性。
(四)开展“食品药品安全进社区”活动。与沙河镇各社区联合，组织食品药品安全宣传教育进社区活动，讲解食品安全和合理用药等科普知识，放映食品药品安全科普情景短剧，发放宣传资料，开展现场咨询、知识问答等活动;在社区制作统一的食品药品安全知识宣传栏，聘任食品药品监管协管员，由协管员负责发放宣传资料和布置、更新宣传栏内容，并及时向监管部门反映社区群众的意见建议，编印发放食品安全宣传材料,制作张贴宣传海报。依托社区文艺宣传队开展食品药品安全宣传，扩大宣传覆盖面。
(五)开展“食品药品安全进农村”活动。将食品药品安全宣教工作融入文化、科技、卫生“三下乡”活动内容。充分发挥乡镇监管所和农村食品药品监管协管员作用,积极推进乡镇、村社建立食品药品安全宣传栏,采用张贴宣传画、举办知识讲座等群众喜闻乐见的形式普及食品药品安全知识,广泛宣传建设农产品安全大县，“一严格五禁止”措施，生产绿色有机农产品“禁用清单”，农畜产品种植养殖环节、农产品加工销售消费环节安全知识，及科学用药、养生保健相关知识，在全县村貌村容集中整治和整县推进“四化”示范村建设中发挥积极作用。
(六)开展食品药品安全新闻媒体主题采访报道活动。适时邀请《中国医药报》、《甘肃法制报》等媒体记者，开展食品药品安全主题采访报道活动。与县委宣传部、临泽电视台合作开展食品药品安全专题采访报道活动。
(七)加强科普宣传站规范化建设，建立城乡食品药品安全科普阵地。各科普宣传站进一步明确专人负责联系、协调、组织开展食品药品安全科普宣传工作，配齐播放食品药品安全科普宣传资料的设施设备，建立食品药品安全宣传橱窗或宣传栏,通过张贴宣传画、发放宣传资料、举办“大讲堂”等形式，切实发挥宣传站向城乡居民普及食品药品安全知识的阵地作用。继续新建科普宣传站5个。在城区及乡镇人员密集区，设计制作固定的食品药品安全知识宣传栏，开展宣传活动。
(八)加强食品药品安全科普队伍建设。组织开展乡镇食品药品监管人员和食品药品协管员业务培训，进一步提高工作人员舆情收集、分析、研判和新闻采编、发布等业务水平。建立宣传舆论载体和阵地，积极推进食品药品科普宣传，加强与公众沟通交流，提高公众服务水平。面向全县聘请食品药品科普宣传讲师5-10人，建立科普宣传培训骨干队伍。
四、工作要求
(一)提高思想认识，精心组织实施。要充分认识开展食品药品安全科普活动是落实为民服务、推进社会共治的重要举措，也是今年我县食品药品安全工作的重点任务之一，要务必高度重视,采取有效措施,认真组织实施好各项活动。要结合实际制定活动方案,有计划、有重点地推进科普宣传活动，确保各项目标任务圆满完成。
(二)加强督促检查，确保任务落实。将食品药品安全科普宣传工作考核评价纳入各乡镇食品药品安全目标责任管理，加强督促检查,做好资料档案留存，确保各项活动落到实处、留有痕迹、收到成效。
(三)加强宣传工作，打造为民服务品牌。要组织新闻媒体广泛宣传各项活动，重点宣传活动进展、成效和典型经验，引导城乡居民积极参与、社会各界广泛关注，努力将食品药品安全知识科普宣传活动，打造成具有社会影响力的为民服务品牌。
年度工作计划 篇4
20xx年我委将进一步围绕市委、市政府的总体要求，在市电子政务办公室的具体指导下，创新公开形式，确保工作实效，积极推进政务信息公开工作。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《遵义市政府信息公开工作办法（暂行）》等有关文件规定，制定工作计划如下：
一、完成“遵义市农业委员会.政务”网站改版工作，创新升级网站的各项设计和服务功能，使其各栏目更趋科学、合理，力求做到版面新颖、功能齐全，不断提升门户网站的吸引力影响力。力求做到版面新颖、功能齐全，不断提升门户网站的吸引力影响力。
二、进一步规范“遵义市农业委员会.政务”网站和“遵义市农业信息网”网站的信息发布流程，结合市人民政府政务信息公开平台，提高政务信息公开工作效率。
三、加强政务信息公开工作力度，做好信息即时更新。每月或不定期公布更新信息，加强园区建设、农业动态、农机安全、农业综合执法、渔业执法、农产品质量安全、农机具补贴、农村土地流转、农经信息、科教动态、财务公开、惠农政策等重要工作、重要
活动内容的公开和信息的更新速度，继续深化抓好政务信息网上深化公开内容，实现政务公开和政务信息共享，自觉接受社会和群众监督。
四、建立政务信息与政务公开长效机制。完善相关工作制度，把涉及人民群众利益的各类事项作为公开重点，规范信息公开内容，加大网上公开力度，全面、规范做好档案资料的归集、整理、收藏工作，开创政务公开工作的新局面。
五、将各县（市、区）农牧局和委属各单位、各部门政务信息公开工作单独进行考核，制定并完善信息工作考核奖励办法。
六、积极组织参加政府信息公开培训，建立相对稳定、高效的政务信息公开队伍。
年度工作计划 篇5
随着科学技术的不断发展，人类已经走进了信息时代，信息的获取、分析、处理和应用能力，将成为现代人的最基本的素质、能力和文化水平的标志。从小培养学生掌握和应用计算机网络技术，是现代社会对学校的基本要求，也是学校全面实施素质教育的重要组成部分。因此培养学生创新精神和实践能力，规划和措施如下：
一、领导重视，创造条件
推进教育手段现代化，必须创造必要的硬件条件。在学校资金十分紧张的情况下，校领导非常重视设备的建设，原有两个机房，大机房共24台电脑，其中一台服务器，只能装DOS操作系统，学生对单调的键盘录入已经失去了兴趣；小机房有一台办公用机，几经升级，虽已可以用WIN98和上网接发邮件等，但速度慢，也不能满足教师制作课件的需要。面对这样的情况，校领导克服种种困难，多方筹措资金，先后投资23万余元人民币，将小机房的微机移至副校长室，新上了一台奔四电脑，15寸液晶显示器，硬盘升至40G，内存升至128M ，完全满足了办公需要。大机房也重新配备了一台服务器，增加了两台交换机，安装了凤凰涅槃系统平台应用软件，及24只鼠标，学生将可以使用鼠标学习有关WINDOWS方面的软件和模拟上网。20个教学班均上一套多媒体教学设备，完善的教学设备为学生提供最好的学习发展条件，为学校开展教育教学提供了可靠的保障。
二、信息技术课程教学目标
信息技术教育要增强学生的信息意识，激发学生学习信息技术的兴趣，从小培养学生掌握计算机知识和应用计算机技术的能力，具体教学目标是：
1、建立对计算机的感性认识，了解信息技术在日常生活中的应用，培养学生学习，使用计算机的兴趣和意识。
2、了解信息技术的应用环境和信息的一些表现形式。
3、掌握计算机文字的录入、图形的绘制的基本技能，发展学生的想象力和创造力。
4、掌握网络的有关知识，培养学生资源共享意识。
三、加强计算机辅助教学和培训
计算机进入学校的课堂，既是一种新的教学技术，特别是需要教师了解一些计算机本身的知识，因此，对教师进行培训让教师掌握计算机知识是开展计算机辅助教学的前提。我校45岁以下教师全部通过哈市计算机应用培训考试，在此基础上，要求任课教师掌握制作本科课件的基础知识，使教师开拓眼界，提高认识。
目前，我校20个教学班均设有多媒体设备，要求各科教师充分利用好教育技术，能自制教学课件和利用教育信息网收集和处理各种信息并能与教学相结合，为提高教学质量，发挥其作用。学校将建设好资源库，为教师教学提供方便。学校同时要经常举办各种相关活动。(如：教育技术与学科的整合观摩课，教师制作课件评比，以及通过网络收集、处理信息等评比活动)。
发展信息技术教育意义重大，我们将不懈努力，开拓进取，使我校信息技术教育步入一个崭新的新局面。
年度工作计划 篇6
2xx年，是公司实施“精品+差异化”战略的关键之年。公司确定的明年工作方针是：以效益为主线，励精图治、精细管理、提质增效，全面提升经营水平，快速形成企业竞争新优势。为此，将突出抓好技术创新、管理创新等方面的工作。
一、在技术创新方面
公司将加大产品研发推广力度，快速开拓高端市场，逐步形成差异化竞争优势。建立全新的品种钢销研产一体化模式，坚定不移地走产品的高端路线，加快实施精品战略，实现品种结构优化升级。大力提升产品研发能力，进一步深化与高校、科研院所和客户的合作开发，利用安米公司的技术支持、管理指导，加大关键性、战略性技术的消化吸收和自主创新力度，形成“开发一代，生产一代，预研一代”的产品研发体系。大幅提高品种钢比例，全年品种钢销量达到22。7万吨，通过结构调整及品种钢提质提价实现增效4。5亿元。
二、在管理创新方面
公司将强化质量管理，通过管理创新，全面提升生产经营水平，进一步增强企业竞争实力。
1、在认真总结试点经验的基础上，在主体生产单位全面推行以作业长制为中心、以计划值为目标、以设备点检定修制为重点、以标准化作业为准绳、以自主管理为基础的“五制配套”的基层管理模式，实现重心下移，提高市场响应速度和基层运营效率。
2、坚持效益、用户导向，应用战略地图等工具，加大推进对标、六西格玛、6s管理、erp管理和卓越绩效管理执行力度，持续创新工作方式、改进组织绩效。三是适应战略转型，将执行力提升到决定企业生存发展的高度，构建强执行力的组织架构和制度体系。
三、突出抓好铁前降成本
公司在2xx年的生产工作中，将坚持系统攻关挖潜，持续推进精益生产，实现生产经营运行质量的全面提高。合理确定配料结构和堆取料工艺，力争降低配煤配矿成本xxx亿元。深入开展对标管理，瞄准先进找差距、找潜力、找措施、找办法，力争综合焦比、钢铁料消耗、吨钢综合能耗、成材率等主要经济技术指标优化增效xxx亿元。
年度工作计划 篇7
一、指导思想
认真贯彻落实区教育局教育工作意见和学校教学工作计划，以深化课程改革和提高教育教学质量为重点，以新课程改革为契机，以全面推进素质教育为基点，牢固确立“勇于创新，倡导多元，追求特色”的办学理念，求真务实，开拓进取，努力打造学校品牌，提升学校品位。
二、工作目标
本学期我们将以学习求发展，进一步提高教师的业务能力，打造一支有较高素质的教师队伍，以科学管理为手段，进一步优化教学常规管理。
1、继续完善教学管理制度，落实行政有效指导教学的管理目标。
2、继续加强教研组的规范管理，落实教学流程管理，促进青年教师成长。
3、以课堂有效性研究为重点，开展“学校创新课、课题研究课”活动，提高教学质量。
4、加强学科教学质量管理，全面提高学生综合素养。
5、继续开展《交互式电子白板在教学中的应用》课题研究。
三、具体措施
（一）强化教学常规，提升教学质量
1、全体教师要严格执行课程计划，强化教学法规意识，坚持按课表上课，保质保量上好每节课，杜绝私自调课、旷课、迟到、早退、中途离堂等现象，学校将。用“平时检查与随堂听课相结合”的办法，加强课程计划的执行和管理，促进学生全面发展。
2、进一步规范和强化教学常规工作
（1）要提前备课、精心备好每一课，不得出现无教案进课堂的现象。教案教学目标要明确、重难点、教学准备、板书设计等要齐全，要备有详细的教学过程，合理的教学方法：字迹要工。清晰。
（2）课堂教学是主阵地，是提高教学质量的关键，因此要体现“新课程标准”的理念，认真处理好学、教、练三者的关系。要构建素质教育的氛围，在师生平等的基础上强调教学互动，在教学过程中要留有足够的时间和空间给学生思考和活动；要充分利用学校网络教学资源来完成教学计划、自制课件、实现]资源共享，优化教学过程，激发学习兴趣。
（3）教师要精心布置作业，加强针对性，体现灵活性，提倡分层次布置作业，课堂作业当堂作，不加重学生的课外负担，学生的课外作业要适量，要提质减负。
（4）加强随堂听课力度。对年轻老师跟踪听课，认真作好听课和评课笔记。
（二）开展校本培训，以研促教
（1）、开展校本培训，提升业务能力，切实提高全体教师课堂高效教学的业务能力。
（2）各组开展“组内听评课”活动，提高教师上课水平。
（3）教师要积极撰写论文和教育随笔，优秀文章将上传到学校网站。
（4）人人参与教学研究，45岁以下的老师每人上一堂校级研讨课。
（三）进一步加强教育科研，深入开展课题研究。
1、课题组要有计划地组织实验人员认真进行研究，及时收。资料，使课题取得阶段性成果。
2、全体教师要确立教科研意识，逐步将科研工作渗透到常规工作中，教师向科研型转变。
（四）关注学生差异，切实做好学困生的辅导与转化工作
结合我校学情，要求广大教师要关注学困生，耐心进行对学困生的辅导与转化工作，提高学困生的学习能力。争取因人而异、因材施教的方法：，使得每一个学生得到发展。
三、其它工作
1、加强信息资源。的建设，实现]教育资源共享，提高教学效率。要加强教师信息技术的培训，让教师不仅会用，而且能利用现代教育技术手段降低教学难度，为学生自主学习，合作学习搭建平台。
2、加强体卫工作：贯彻《体卫》条例，认真上好体育课和体育课外活动，确保学生每天有1小时的运动，同时要积极开展各项体育竞赛活动。
年度工作计划 篇8
20xx年是金锁匙企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年,也是公司进行二次创业,初步实现经济效益与社会效益同步、协调发展的一年。在董事会和政府上级主管部门的领导下,我们始终围绕着将企业做大、做强的根本目标,努力适应新形势下的发展要求,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,积极参与市场竞争,并向物业管理市场领域进行了大胆而卓有成效的探索,较好地完成了各项经营任务。具体体现在以下几方面:
一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境
将20xx年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“金锁匙”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“金锁匙”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。
为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显金锁匙企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位, 11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,金锁匙公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。
由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上GOLDENKEY标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充
分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。
很显然,金锁匙企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的`贡献。
二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展
一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开招聘及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。由于中国联通发射基站从11月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存在种种问题的进行了劝退和解聘。由于事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。
我们还清楚地记得,八月份是公司申报和准备晋升二级资质相关资料的关键时期,由于省建设厅文件规定,二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名,物管面积达到规定标准,而按今年的情况来看,在管物业面积是达到了规定要求,但具有中级职称的只有3个,我们还差7个资质证书。众所周知,在当今人才市场中,中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视,如何获取这些证书,并得到当事人的支持,确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时,8月15日接到西区城管办电话,天海城住宅小区原开发商天隆公司以物业管理合同到期为由,想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说,无疑又是一道难题的开始。在此情况下,我们并没有退缩,一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员,确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书,哪怕是不惜一切代价都要申报成功;另一方面,为天海城的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局,从小区居民到组织成立业主委员会,我们来回奔波,可以说是用尽了千方百计,只要是对我司续管工作有利的,我们都去做。在天海城工作过的老员工都清楚,我们在前两年投入了太多的精力,完全是从连月亏损中走过来的,刚好20xx年开始有一定的收益,天隆公司便想介入,这对谁来说都于心不甘。
通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对天海城续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜天隆,有足够的信心在未来几个月内与天海城小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。
同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于金锁匙企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了金锁匙今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有足够的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时准备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!
三、把握大局、科学管理,全面提升整体的服务质量
“向管理要效益”是金锁匙发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,不断修正管理方式和策略,最大限度地获取经济效益、社会效益,并且
坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,金锁匙企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。
由于金锁匙托管物业规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意阻碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着金锁匙企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。
通过工作实践,我们很欣慰的看到,各点位物业管理工作逐步走向规范,服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例,在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后,客户满意程度在逐月上升,各店面经理评分的总平均分数从6月份前的91.96分上升到了现在的96.30分;得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上,四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看,我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势,业主的满意程度也在逐月提高,与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。
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