收费工作计划

时间:2022-06-03 18:32:24 工作计划 我要投稿

收费工作计划合集七篇

  时光在流逝,从不停歇,很快就要开展新的工作了,是时候开始写计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编整理的收费工作计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

收费工作计划合集七篇

收费工作计划 篇1

  20xx年几经过去,在处领导班子的正确领导下,在各科室的大力支持下,在收费站全体职工的积极努力下,回顾一年总结如下:

  一、收费工作方面

  没有完成局制定的通行费收缴任务原因是鲜活农产品的免费原因造成的。到目前为止我站共做免费绿色通道车辆共9461台次,共免费金额1.055.590元。如果加上这部份的金额,我们站的通行费收缴任务就基本完成了。

  积极有效的配合好超限整治工作,由按车型收费改为计重收费,使站内收费,超限工作秩序井然。为了避免高峰时间段和节假日的堵车状况,确保收费站畅通,收费站制定了突发事件应急预案,坚决杜绝堵口现象的发生。由于丹东市是海滨旅游城市收费站自己制定了各景点示意路线图,好为下道的游客做好解释指路工作。

  二、在收费站的安全保卫工作方面

  协勤员护送收费员上岗、下岗,保证了收费人员的人生安全和财产安全。每月在站安全小组组长纪宇航的牵头下,带领值班站长、协勤员配合电工对收费站的内外环境进行安全大检查,如发现安全隐患立即解决,如我们自己解决不了的,便形成书面形式上报相关部门帮助解决。现在已经形成制度,每次检查做好记录。另外,要求协勤员必须做到每半小时巡视一次,禁止外来车辆和人员在收费站广场和周围逗留,广场秩序井然。现在司机已养成习惯,主动将车停到黑色路面,保证了收费站广场的安全和畅通。

  三、在监控工作方面

  监控室使收费站的心脏,站内的监控员都能够具有高度的责任心和一丝不苟的工作态度,做好每一台车的特殊情况审查和批注工作。一年来,监控员对监控设备进行妥善的管理和及时的上报维修工作,保证了监控设备正常运转,各种记录完整细致,成为了管理处和收费站之间信息的输送纽带。

  四、在出纳、票证工作方面

  虽然我站的出纳票证工作由一人承担,但工作仍做的细致、明确,权责分明。特别在改为计重收费以后,我站的通行为和车流量有了明显的增加,出纳票证员能够很好的调配空满卡箱和备用金(零钱)的使用情况,我站从未出现措手不及的情况。并且,账目记录仔细完整,票据日清月结。

  五、站容站貌方面

  收费站采取了内外环境齐抓,内要质量,外要标准的工作方法,要求必须为用路人提供好的卫生环境,做到车道广场无杂物,收费亭窗明几净。并把“军事化管理,规范化服务”体现到实处,做到列队有军姿,内务有军范。

  六、在团支部工作方面

  团支部是收费站工作的骨干,在收费站起到先锋带头作用。团支部先后组织了叠内务比赛、拔河比赛,庆祝建站三周年小型运动会等文体活动,丰富了收费站职工的业余文化生活也使收费站有了凝聚力、向心力,更推动了收费站的各项工作更好的前进。

  七、在加强职工队伍建设方面

  收费站坚持每周召开一次值班站长碰头会,制定本周工作重点,值班站长汇报各班的工作情况,找差距,找不足。每半月召开一次全站职工大会,全站前段工作,表扬先进,指出不足。明确今后一段时间的工作任务和要求,传达和贯彻局处两级组织和领导的指示和要求,和讨论出现的问题,布置站里的工作要求和工作重点。各只人员按岗位进行专业知识考试,考试不合格者不能够上岗。

  八、不足之处

  一年的工作,还存在这太多的问题和不足。收费站的工作还有许多地方没有规范化、制度化、程序化,距沈阳站的标准更是有很大的差距,特别是在工作中还存在太多细节上的薄弱环节。在收费工作方面,我们的服务还应该向亲情服务靠拢,是用路人来到收费站犹如到家的感觉。在外树形象方面,应该加强军事化、规范化用于岗位服务形象的体现,应让用路人来到我们收费站口,无论是外部设施环境还是人员都有一种整齐划一,训练有素的感觉。在内练素质方面,应该多进行爱岗敬业教育,增强收费员的集体主人翁精神,能把收费站当做自己的家,树立较高的服务理念,来满足形形色色的用路人。

收费工作计划 篇2

  为了依法为学,以德立校,为了有计划、有步骤、有落实地把200x年规范教育收费工作开展好,我校在组织发动的基础上,制订了200x年规范教育收费自查自纠工作计划。

  一、学习领会阶段。

  学校通过组织党员教师、校务会成员、教工会等途径,学习了上海市普陀区教育局文件《关于认真做好200x年xx区规范教育收费工作情况开展专项检查的通知》

  二、组织领导阶段。

  学校成立领导小组名单:

  组长:xx

  成员:xx

  各成员分工协作,职责明确。

  三、自查项目落实阶段

  1、收费公开

  学校每学期是否都按照区教育局行政部门的.要求,在寒暑假告学生家长书中向学生和家长公开下学期按规定收费的依据内容和标准,并在学校宣传栏内张榜公布,做到亮证收费。

  2、财务管理

  (1)学校是否做到了收费项目和标准能按市教委、财政、物价部门制定的标准,实行了收支两条线,并分别设立了收支银行帐产。

  (2) 学校是否做到所有收费必须纳入学校财务管理要求,滤布学校现今没有公款私存或设帐外小金库现象。

  3、学杂费

  (1) 学校是否做到义务教育阶段只收杂费,不收学费。

  (2) 学校是否做到学杂费按学期于开学初收取并开具统一发票。

  (3) 是否多学期一次收取或重复收取学杂费现象。

  (4) 是否严格执行“一费制”压滤机滤布收费办法。

  4、代办费

  (1) 代办费是否按规定在开学初收取并与学杂费一起开具统一发票。

  (2) 每学期结束前代办费是否按实际支出进行结算,并逐一列清开支明清单发放到每位学生和家长手中,做到多退少补。

  (3) 教学用书征订由教导处按市教委和新华书店规定征订,分管校长把关。

  (4) 学校是否有教师向学生推销市教委规定以外的各种资料和书籍。

  5、补课

  (1) 是否有向学生收取的补课现象。

  (2) 学校是否利用学校场所为学生做家教。

  6、特色班等各类办班

  (1) 学校是否有未经许可开设过体艺类特色班并收取费用。

  (2) 学校是否有在学校范围内依靠社会力量举办以中小学生为对象的各种文化学习班。

  7、社会捐资助学

  (1) 我校接受社会捐资是否完全坚持“自愿量力”原则。

  (2) 学校有没有损资与入学挂钩现象。

  (3) 学校在接受捐资时,是否与捐资者签订意向书。

  8、食堂伙食

  (1) 食堂伙食开办壹餐制(中饭),是否是师生自愿,并按上级部门制订标准执行。

  9、军训

  (1) 学校军训由政教处负责进行,政教处是否按规定收取军训费,做到专款专用,主要用于支付教官费用,学生、教官、班主任伙食费和师生、教官的饮料费用。

收费工作计划 篇3

  XX年收费管理工作总体要求是:以科学发展观为指导,按照省交通厅、公路局的要求和部署,深入贯彻落实总段“养护引领、项目支撑、重点突破、全面提升”的16字发展战略,围绕一个中心,狠抓两项建设,强化三项工作,提升三个水平,奋力开创收费管理工作新局面。下面,我就如何抓好XX年收费管理工作讲几点意见:

  一、围绕一个中心,力争完成全年收费任务

  收费任务的完成,是收费单位的中心工作之所在。为此,各收费单位要增强工作的主动性,细化目标责任,强化稽查力度,围绕多收费、收好费这一中心,多措并举抓收费,力争完成XX年省局下达的收费任务。一是思想认识要提高。认真分析面临的形势和困难,切实增强做好收费管理工作的使命感和紧迫感,抢抓机遇,严格管理,扎实工作,在通行费征收、服务方式等各个方面趋利避害,开拓创新,努力克服畏难、厌战等不良情绪,在思想上求进步,理论上求发展,工作上求创新,把思想统一到完成收费任务上来,为收费任务的完成奠定良好的思想基础。二是目标责任要落实。今年省局下达我段收费任务1.335亿元,增长幅度较大,个别所增幅达44%,任务繁重而又艰巨。加之泾大所、华庄所相继将提高收费标准,导致今后一段时间内收费矛盾进一步加剧,司机抗费、逃费现象增多,而且平定高速通车后,郿苋、祁家大山隧道所费源进一步减少,给我段收费工作带来了更多的困难。所以,各收费所要进一步落实责任,求真务实,转变观念,科学管理,层层签定目标责任书,将全年的通行费征收任务分解到站、班,实行量化考核,把收费任务与人员绩效工资分配相挂钩,做到指标到站班,任务到个人,为全年任务的完成奠定坚实的责任基础。

  二、狠抓两项建设,打造收费工作新亮点

  (一)狠抓信息化建设,加快信息技术的推广应用。要依托机电工程,狠抓信息化建设,加快信息技术的推广应用。一是做好oa办公自动化工作。各所要积极推进办公自动化进程,把局域网、监控系统、电子阅览室、政务专网等有机结合起来,实现资源共享,确保总段、所机关、收费站三级联网和无纸办公自动化顺利实施。二是建立信息化服务平台。在6月底前完成单位网站建立、网站改版和内容更新工作。进一步加大投入,在收费站适当位置安装电子显示屏,及时通过网站、电子显示屏向社会发布收费公路动态,为公众提供路况信息、气象信息、办事指南、电子地图等,提高人性化服务水平。三是完善数字化管理平台。依靠网络、oa办公自动化系统,把现代化管理方式充分利用起来,将通行费征收数据、财务资产数据、人事劳资管理,绩效考核兑现等内业资料纳入信息化管理,达到降低工作量,提高效率的目标。

  (二)狠抓职工队伍建设,展示收费队伍风采。要按照管理严、形象优、队伍强的目标,狠抓职工队伍建设。一是开展专项整顿活动。各所要结合XX年省局年终检查反馈的问题,进行专项整顿,通过“五查五看五纠”(一查人员思想是否端正,看是否存在畏难情绪、厌战思想,重点纠正“松”的问题。二查各项制度是否落实,看是否存在有章不循、有禁不止现象,重点纠正“虚”的问题。三查工作效率是否提高,看是否存在互相推诿、相互依赖现象,重点纠正“靠”的问题。四查服务意识是否增强,看态度是否生硬、行为是否过激,纠正“冷”的问题。五查各部门、各站之间是否配合默契,看是否顾全大局,重点纠正“散”的问题),使全体职工在行为规范上有明显改变,个人素质和道德修养得到较大提高,工作责任心和凝聚力显著增强。二是开展岗位练兵活动。6月底前各所要组织职工开展岗位练兵、文明礼仪培训、零投诉和售票无差错等活动,切实提高收费人员的职业道德和优质服务水平,使这支队伍的面貌发生根本改变。三是开展教育培训活动。进一步加强职工的教育、培训、管理力度,通过举办收费业务、监控业务、规范化交接班、交通指挥手势等各种技能培训班,提高职工的业务能力和干事创业激情,打造一支作风实、业务精、能吃苦、敢拼搏、战斗力强的一流队伍。

收费工作计划 篇4

  20xx年下半年,我站在的正确领导下,认真贯彻落实上级有关部门的工作会议精神和各级领导的指示精神,不畏困难,调动一切积极因素从抓管理着手,增强职工责任感和紧迫感的同时,紧紧围绕收费中心任务,不断加强收费、管理工作,切实加强站区安全生产和精神文明建设。特制定20xx年下半年工作计划如下:

  一、通行费征收

  根据给我站制定的全年征收计划任务,结合某某收费站实际情况,制定20xx年下半年征收计划任务,采取有效措施努力提高通行费收入,做到应征不漏、应免不征。(责任人:郝士伦)

  二、活动开展

  1.我站继续以"三百三十"的标准严格要求各项工作,根据20xx年"三基"建设推进表,开展"三基"各项活动。

  2.根据上级文件要求,做好迎国检各项活动。

  3.以"平安交通"创建活动为契机,顺利开展安全生产大检查活动。

  4.7月份做好etc全国联网和黑名单测试的查看上报工作。(责任人:各班班长、票管)。8月份继续学习etc相关知识,随机抽查和测试全体职工,让每位员工动能熟练掌握。

  三、迎国检工作

  根据交通运输部《关于做好"十二五"全国干线公路养护检

  查准备工作的通知》的文件精神和省交通运输厅、管理中心、管理处对迎检工作要求,按照我站迎国检具体活动方案,以提高征收管理水平,优化服务窗口形象为重点要求,强化措施,明确分工,责任到人,确保内业,外业"两个"不丢分。

  内业方面:7月份按照迎国检总体要求,进行内页资料互学互比活动。8月份深入细致的修改迎国检汇报材料,最终定稿。

  外业方面:8月份按照迎国检的检查标准,进行模拟检查,查漏补缺,同时统计车道和办公楼需要维修刷漆的面积。9月份根据需要制作迎国检条幅、展板等检查宣传材料,全力迎接国检。9月份做好迎国检后的总结工作。

  四、站务管理

  1.加强站区卫生管理。要求各收费班长在当班期间,合理安排人员进行打扫,做到收费广场、收费岛上无废票、无纸屑、无烟头等杂物;收费车道内无油污、无废票、无烟头等污物;收费亭内要保持干净整洁的工作环境,物品摆放整齐。收费站范围内进行一次彻底的清扫活动,为迎接国检做好准备。

  2.加强宿舍卫生管理。严格按照准军事化,进行高标准、严要求,切实把征收考核细则落到实处,进行不定时每日随机抽查,夏季来临,加大稽查对于不符合标准要求的宿舍人员将给予通报批评,并按相关规定给予处罚。

  3.加大稽查考核力度。进一步加强稽查人员的稽查考核力度,要求其做到公平、公开、公正的对各收费班组进行考核,不徇私情。年底开展评定年度先进活动。

  4.加强管理,堵漏增收。严查"绿通"车辆,规范操作流程,严格按照《河南省高速公路"绿色通道"规范化管理办法》实施,针对日常收费工作中出现的违规过磅、闯关、使用液压等偷逃通行费行为进行严格处理,坚持原则,做到应征不漏、应免不征。11月份开展堵漏增收工作,确保通行费收入颗粒归仓。12月份开展流失卡专项治理活动。

  5.收费纪律和文明服务。要求各收费班组严格遵守收费工作纪律,不迟到、不早退。在工作过程中,要始终坚持使用文明用语、文明手势。稽查人员要起到监督的作用,对违反工作纪律的收费人员要给予一定的处罚。

  五、安全生产

  1.以"安全大检查"活动为契机,每个月进行安全综合检查以及安全隐患排查,不定时召开安全生产会议,并开展消防、用电等专项检查,以及安全隐患排查,深化全站人员的安全意识。各班组要严肃认真的对待每一个环节、每一个不确定因素,确保安全,确保验收合格。7月份做好收费站水井加深的监督工作。9月份做好中秋节假期期间的值班安排和保通工作。9月份对安全隐患排查治理、日常检查等相关工作及时进行总结和向上级汇报。确保全年安全生产零事故。10月份做好十一小长假免费期间的保通预案和值班安排工作。

  2.根据安全生产计划,开展一次安全用电培训,第三季度和第四季度分别进行食物中毒应急演练和雨雪天气保通应急演练活动等,提升职工应对突发性食物中毒的反应处置能力和应变能力。

  六、廉政教育

  加强员工廉政教育,定期召开廉政教育工作会议和伙食会议,并定期对我站员工进行廉政教育培训,要求有学习笔记和学习心得。为进一步深化廉政建设,我站计划第三季度在全站进行一次三严三实学习活动,把三严三实的要求带到具体的工作中;第四季度在全站进行一次三严三实讨论活动,每位员工都要讲一讲自己学习三严三实的的体会。

  七、企业文化建设

  第四季度组织职工学习企业文化相关内容,开展"我为单位发展献言献策"活动。11月份天气转冷,做好职工的防冻保暖工作。

  八、交办上级下达的其他任务。

  外页内页准备到位,迎接年底大检查。对20xx年经行工作总结,对20xx年经行工作计划。

收费工作计划 篇5

  20xx年是镇高速推进的关键一年,也是拆迁矛盾、拆迁问题可能集中爆发的一年,20xx年不仅直接关系着能否保持20xx年顺利拆迁的成果,也关系着能否保证20xx年工程顺利推进,为确保镇段高速工作“不挂面子,不摆摊子,不出乱子“,镇根据指挥部工作要求,结合镇20xx年拆迁工作中存在的问题,制定了镇高速路20xx年工作计划。

  一、指导思想:目标不变、思想不松,干劲不减,问题不拖,矛盾不避,严格按照政策规定,严格按照指挥部指示,严格按照施工方要求,不因困难影响施工,不因矛盾延期工程,确保工程高效、有序、快速推进。

  二、工作原则:坚持“以民为本、和谐拆迁”原则;“以策为绳、严格拆迁”;“以法为准,严肃拆迁”的三个基本原则。

  三、主要措施:1、严肃纪律,做到四个确保:确保所有拆迁经费按时足额发放到受益户(拆迁户、非拆迁户、一般户),村、社及其他人员不能以任何理由,任何方式挤占、挪用拆迁资金;确保不因人为因素影响工程建设,特别是村社干部不能以协调矛盾之名,谋取私利,漠视、支持甚至唆使群众阻遏影响施工,政府将出台专门的制度,并加强督查,确保施工方顺利施工;确保出现矛盾纠纷当天化解,所有高速上的问题,必须做到当天知晓、当天出面、当天化解,不能当天化解的也必须做好协调工作,不影响工程施工;确保养老保险、低保全部按照政策、按照规定惠及征地辖区受益户,坚持公开、公平、公正,保证群众合法利益。

  2、真诚为民,做到四个完成:完成征地拆迁户的选址问题,宅基地落实问题,确保所有有建房需求的拆迁户顺利开工建设,不因宅基地问题影响建房;完成提灌站、渠系的恢复,保证所有征地社农户大春生产用水不受影响;完成剩余零星地块调整,旱地排涝、水田保水工作,确保征地农户的生产部受影响;完成拆迁社的初步交通建设,确保群众的出行不受影响。

  3、真抓实干,做到四个彻底;彻底排查矛盾纠纷,并将拆迁中存在问题进行梳理、归类,责任到人,限时调解到位;彻底整治安全隐患,严格按照施工要求,完善高速路沿线、特别是重点施工地段、人行通道、车辆临时通报的安全警示标志,并对重点地域实行专人负责,确保群众安全和施工安全;彻底落实辖区责任制,将施工地段按照党委牵头、驻村干部负责,村、社干部落实的原则,把工作层层分级落实到人,落实到位;彻底转变思想意识,特别是要强化宣传,让全镇干部群众树立“高速为我,我为高速”良好社会氛围,从高速路的建设营造宽松的社会环境。

  虽然,20xx年的高速建设工作问题不少,压力不小,但我们相信,在县委、县政府、高速路指挥部的领导和指导下,镇的高速路建设工作一定会按照要求、按照进度如期推进。

收费工作计划 篇6

  为认真落实全省交通工作会议精神,确保20xx年目标任务的顺利完成,紧紧围绕省交通厅的总体要求,坚持以“四个发展”为指导,进一步明确工作思路,着重加强六个方面的工作:

  一、加强收费管理,提升文明服务水平

  今年,我处通行费收入预期目标将突破亿元大关,收费站(点)逐步增多,对此,我们要继续加大收

  费管理工作力度,强化服务意识,改进服务方式,拓宽服务渠道,创新服务内容,提升窗口服务整体形象。在收费管理方式上加以探索,着重创新一些新的管理方法,努力提高管理水平,进一步加大外部协调工作力度,稳定收费环境。同时,集中精力做好省厅下达的收费站建设任务,确保年内顺利开通营运。

  二、加强项目管理,提高建管质量

  1、紧紧围绕全省公路建设的总体部署和我处既定的工作目标,继续加大项目管理力度,结合在建项目实际,做到早谋划、早安排、早着手。

  2、着重强化施工现场的协调管理,特别在工程质量监督、人员设备进场、工程用料的试验检测、现场验收、施工安全及农民工岗前培训等方面严格把关。

  3、加大对工程量变更的监督管理,积极探索更加科学合理的管理模式,避免工程变更中发生时限不及时、权限不到位的现象。

  4、加紧做好全国干线公路检查的准备工作,并且要安排好路况自查及病害调查的外业工作,加快进行病害整治,切实提高公路养护水平,力争所辖收费公路通过此次“国检”在整体形象上得到全面的提升。

  三、加强党建工作,推进队伍建设

  1、积极推进思想建设、组织建设、作风建设和廉政建设。继续抓好基层党建及班子建设,加强党员干部的教育管理,抓好职工思想教育和业务培训。

  2、大力加强收费站后勤保障和职工文化建设,将关心职工、善待职工作为工作的出发点和落脚点,为职工创造一个安定和谐的工作生活环境。

  3、抓好干部教育管理工作,深化人事和干部制度改革,进一步打破职工身份界限,鼓励合同职工积极参与领导岗位和管理岗位的竞争,引导他们岗位成才。

  四、加强精神文明创建,提升“窗口”形象

  1、结合年内创建任务和创建工作实际,进一步创新工作方式、丰富创建内容,开展各具特色的创建活动。

  2、着重做好申报材料的上报和基础资料的收集整理工作。加强载体建设,深化“学树创”、“民族团结进步”、“一联一”、“建功立业”、“岗位练兵”等专项创建活动,确保活动成果,力争顺利完成创建任务。

  五、加强制度落实,推动基础管理

  自从去年对全处多年来形成的规章制度、管理办法等进行了全面详细的完善和补充,共整理出了240余项制度和操作规程,形成了一套全面系统的制度汇编,当前,主要任务就是要抓好制度的落实,做到强执行、严考核,增强工作的规范性,减少随意性。加强信息化建设,建立以网络为基础的全方位、全流程的信息化管理体系。

  六、加强廉政建设和安全管理,保证通行费收入和工程建设资金的安全

  1、继续坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举”的工作方针,加强廉政宣传教育,严格廉政制度,遵循廉政规定,全面落实廉政责任。

  2、加大工程建设领域突出问题专项治理工作力度,加强收费管理重点岗位及工程建设管理人员的廉政教育,确保通行费收入和工程建设资金的安全使用。

  3、认真贯彻落实全省交通工作会议及我处工作会议精神,按照会议的总体要求,努力抓好工作落实,为全年目标任务的顺利完成提供保障。

收费工作计划 篇7

  针对目前监控室部分人员思想素质差、业务水平不高的状况,安排一些思想素质好、业务水平高的人员在监控室工作,彻底改善目前监控室存在的一些问题。

  一、定期对监控室人员及收费员进行业务培训和学习

  通过业务培训和学习,不断提高监控室人员及收费员的思想素质和业务水平,使其能够熟练掌握电视监控、电脑收费系统的操作规程,故障检修与排除。

  二、严格加强对监控室的各项管理

  1、加强对监控室人员工作时间的管理,做到24小时通行费征收的电视监控,保证十天的监控录相资料的完整清晰,监控室24小时有人值班。

  2、通过管理使监控室人员做到每班认真监控,定时审片,不得随意关闭和调动监控系统,详细真实记载当班系统运转、车辆运行及售票员操作规范情况,审片中发现的违纪违规情况要做详细记录。

  3、加强对监控室人员思想素质的管理,认真贯彻执行《**市公路通行费稽查管理办法》使其遵章守纪,忠于职守,秉公办事,防止各种违纪违规的现象发生。对违纪行为要严肃查处,决不姑息迁就。

  4、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养。组织监控室人员定期对各种设备进行清洁、维护和保养,保证各种设备能够正常、安全运行。

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