银行网点学雷锋活动方案范文
为有力保证活动开展的质量水平，时常需要预先制定活动方案，活动方案是为某一活动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。制定活动方案需要注意哪些问题呢？下面是小编精心整理的银行网点学雷锋活动方案范文，希望能够帮助到大家。
银行网点学雷锋活动方案1
××银行是××县域范围网点最广、人员最多、机制最活的金融机构，多年来一直坚持支农支小的宗旨不动摇，经过多年改革发展，规模不断壮大，成为了××县支持县域经济发展，富县兴民的重要金融抓手。在自身业务取得长足发展的同时，我行不忘履行社会责任，积极回馈社会，开展了多种公益活动。今年3月以来，为积极响应省直机关文明办《关于在省直机关组织开展学雷锋志愿服务月活动》的通知精神，我行高度重视、精心组织、统一思想、多措并举，扎扎实实地开展了学雷锋志愿服务月活动。
加强组织领导。我行成立了以分管领导为组长，青年志愿者为成员的学雷锋志愿月活动领导小组，为学雷锋活动建立了坚强的组织保障。同时为确保学雷锋活动常态化和长效化，我行各级党员领导干部带头参加志愿者服务，发挥了示范引领作用，爱心帮困理念逐步深入人心。
营造浓厚氛围。为大力营造“我为人人，人人为我”的良好风尚，让“关爱他人、关爱社会”的思想、理念常怀心中，我行大力开展宣传活动，营造”学雷锋、献爱心”的浓厚氛围。一是召开动员大会。召开了学雷锋志愿者服务动员大会，传达了省直机关文明办《关于在省直机关组织开展学雷锋志愿服务月活动》的通知精神，引导全员提高认识，增强意识，强化“学雷锋，献爱心”的思想理念。会上，我行党员领导干部纷纷表示，要发挥党员干部的带头作用，积极履行社会责任，通过全行的'献爱心活动，在展示我行良好形象的同时，为其他企业树立良好的榜样。二是多种渠道宣传。我行利用微信公众号、微信群等渠道加大扶贫帮困的宣传力度，让人人形成自发奉献爱心的积极性和主动性，形成学雷锋做好事的浓厚氛围。
扎实开展活动。为积极响应学雷锋、献爱心的号召，3月26日，我行总行青年志愿者服务队在主要领导带队下，前往××县镜山广场对石桌、石椅以及户外健身设施进行了一次大扫除和大清洗，随后又赶赴××县福利院看望孤寡老人。到达福利院后，青年志愿者们亲切地和孤寡老人拉起了家常，询问老人们有什么实际困难。志愿者们还送来了食用油、大米、塑料袋、抽纸等生活用品421件，不少老人都留下了激动的泪水，纷纷对青年志愿者们竖起了大拇指。除此之外，各基层网点也纷纷招募了志愿者前往所在乡镇福利院对孤寡老人和儿童进行了慰问。全行累计出动91人次，其中行领导6人，走访慰问困难、残疾等特殊群体51人，发放慰问金各类慰问品422件，慰问金2000元，受益群众211人。
着力深化拓展。我行将结合此次学雷锋志愿月活动契机，结合自身职能特点和优势，做好工作对接，增强活动的针对性实效性，力争实现志愿者服务由以阶段性为主向经常化开展转变，由松散型向规范化转变，由以青年人为主向机关党员干部共同参与转变，推动全行志愿服务专业化、志愿化和常态化，有效推进服务型党组织建设，着力体现我行负责任企业的良好形象。
银行网点学雷锋活动方案2
按照宁乡县精神文明建设指导委员会《关于在全县深入开展“当文明志愿者，做学雷锋排头兵”社会志愿服务活动的通知》（宁文明委6720XX687号）要求，为进一步弘扬雷锋精神，结合我办实际，于20XX年9月8日上午9:00组织金融机构在宁乡县大润发商业广场开展以“创文明单位、树行业新风”为主题的学雷锋活动。现将活动开展情况总结如下：
一．领导高度重视
县文明委制定下发了《关于开展窗口行业学雷锋志愿服务活动的通知》（宁文明委6720XX687号）和《关于开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的实施意见》（宁文明委6720XX688号），对活动内容进行详细规划，分解责任明确到各部门，形成了在县文明委统一领导、金融办具体落实、宣传部积极支持、金融机构认真准备、社会公众广泛参与的工作格局。要求全县以“学雷锋活动”为契机，将弘扬雷锋精神与推进社会信用体系建设相对接，促进社会主义核心价值体系建设，打造诚信宁乡金融服务体系，不断提升社会文明程度。
二．营造浓厚的社会氛围
我办在大润发广场搭设展台、悬挂氢气球、打出“树金融服务新风，做百姓满意金融行业窗口”的横幅标语，为活动开展营造了浓厚的学雷锋氛围。县宣传部派出工作人员积极配合此次活动，各金融机构客户经理热情四溢，积极投入准备工作，把雷锋的奉献精神、服务精神辐射到广大金融系统中，争创建文明窗口、文明单位，从一点一滴做起，为社会提供更加优质、高效、快捷、温馨的服务，营造出全县金融机构学雷锋树新风，共建文明城市的良好氛围。
三．弘扬雷锋精神，活动内容丰富
（一）主动询问、听取诉求，开展行风调查评议。我办共发放500份调查问卷对银行、保险、小额贷款公司、担保公司等金融机构的群众满意度进行调查，认真询问、悉心听取并详细记录群众在金融服务领域遇到的问题、困难、需求，了解金融机构的服务水平和存在问题，为今后规范、整改金融体系服务质量提供方向。
（二）推金融产品、做服务宣传。来自全县11家银行业金融机构的客户经理自备金融产品服务宣传资料，为全县人民分发宣传手册，悉心讲解征信、投资、反假币等金融知识，帮助广大群众了解基础金融知识，倡导正确的投资理念；积极接受人民群众的业务咨询，及时解答并认真做好记录工作，为提升、完善本行金融服务提供依据。
四．活动总结
此次活动圆满结束，活动中发现的问题也急需解决。针对问卷调查中群众反映的银行排队时间长、办理业务效率不大高、服务质量不够好、保险行业机构从业人员素质不高、保险服务质量差等热点问题，我办将组织全县金融机构研讨解决改善，从硬件建设、窗口设置、人员配备、服务态度、便民便利五个方面入手强化金融服务，加强银行网点建设，增设ATM机、POS机和离行式自助银行、充实营业网点力量，要求金融机构加强业务人员培训，提高业务办理速度，进一步提高金融产品宣传力度，实现银行服务收费透明化；规范保险行业的经营行为，联合省保监局、工商、法院等部门加大保险违规经营的打击力度，成立宁乡保险业协会，加强行业自律，提高保险从业人员素质和保险服务质量；在全行业内深入推进，以讲求职业道德、树立行业新风为主题，以诚信建设为核心，以优质服务为重点，以群众满意为标准，比服务环境、比服务效率、比群众满意、开展窗口行业优质服务竞赛，进一步提升金融机构优质文明服务水平，为宁乡县130万人民提供最优质的金融服务。
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