个人调查报告

时间:2023-03-28 10:52:35 调查报告 我要投稿

个人调查报告汇编15篇

  在现在社会,报告的使用成为日常生活的常态,不同种类的报告具有不同的用途。在写之前,可以先参考范文,下面是小编收集整理的个人调查报告,欢迎大家分享。

个人调查报告汇编15篇

个人调查报告1

  中国建设银行广州荔湾支行关于黎嘉颖申请小额消费贷款的贷前调

  查报告

  为防范贷款风险,应客户的申请,中国建设银行于20xx年4月1日安排由中国建设银行广州荔湾支行信贷员张三到黎嘉颖的学习、工作、生活场所进行现场调查。调查情况汇报如下:

  一.基本情况

  借款申请人,黎嘉颖,身份证号:44010319910207XXXX 性别: 女 年龄:20 岁,家庭人口 3 人,家庭住址位于广州市荔湾区大同路桥东西街1号,家庭稳定,该户在广州番禺职业技术学院现任大二学生,目前有固定兼职工作,未婚,电话:137607262XX。

  二.资信状况

  1、该户个人资产总额8000元,为多年积蓄与兼职收入,无任何固定资产。负债情况:无。年收入6500 元,分别为:兼职工资收入6000元 ,其他收入500元。

  2、该户个人品质良好 ,信誉情况良好,在我行曾经贷款0 次,无不良记录。

  三.工作收入情况

  该客户无稳定正职工作,有固定兼职工作。兼职工作稳定,兼职工作为必胜客服务生,一个月外出兼职10日左右。兼职收入稳定,一个月兼职平均收入为400至500元,具有一定的工作能力和经验。

  四、贷款用途

  该客户申请小额消费贷款主要用于学习与生活上的花费。

  五、担保或抵押物情况

  1、担保情况:

  保证人1为黎远东,与申请人是父女关系。现任广州远洋宾馆司机一名,年收入为65000元。个人资产情况为房产一层,共110平方米,价值250万元人民币 ,货币资产15元万人民币,是自有产权,负债情况,无 。

  担保人2为吴锦珍, 与申请人是母女关系,现任广钢集团工人一名,年收入:38000元。个人资产为货币资产,价值34万元人民币,负债情况,无。

  2、抵押情况:无抵押品。

  六、借款人需求

  申请类型为:个人小额消费贷款,申请贷款金额:500元人民币,申请期限:9个月,币种:人民币,还款类型:按月还款。贷款利率:同期贷款利率。

  七、还款来源:

  第一还款来源;客户本身的`兼职收入与其资产

  第二还款来源:担保人1的工作收入

  第三还款来源:担保人2的工作收入

  八、客户经理意见

  鉴于该户的信用程度良好、担保人担保能力良好,符合法律要求,本岗建议发放担保贷款400元,期限 6个月,按月还款,利率按基准利率上浮,月执行利率为4.9‰,信贷员张三到期负责收回。

个人调查报告2

  20xx年1月6日,借款申请人***向我行(社)申请最高额抵押个人综合消费自助贷款人民币贰拾万元,贷款有效期限叁年,用于房屋装修和购买家具、家电等大宗耐用消费品,以自有房地产为抵押担保,该房地产坐落于****路7幢208#。根据个人信贷业务的有关制度规定,本人在受理该笔贷款申请后,及时对借款申请人***和其所提供贷款资料的合规性、真实性和有效性进行了调查核实,实地查看了抵押物的产权归属、地理位置等情况,并初步测定了抵押物的可变现能力。现将本人调查的相关情况汇报如下:

  一、借款人基本情况

  借款申请人***,男,居民身份证号:****************,户籍地址:****路7幢208#,系*******中学教师,其妻子**,身份证号:************,系**********医院护土。女儿***12岁,未成年正在**读书。多年来,借款申请人***家庭收入稳定,除了贷款按月还款1247元外,该客户没有对外负债及对外担保。经我行(社)对***个人信用等级测评,其个人信用等级为A+级,符合我行(社)个人综合消费贷款条件。

  二、借款人个人征信情况

  在借款申请人***和其妻子**的书面授权下,我行(社)通过个人征信系统查询结果得知,该夫妻二人无个人不良记录;目前,借款申请人在农行有住房按揭贷款103252元,其配偶**目前在各金融机构没有借款记录,个人信用报告正常。该客户符合我行(社)人综合消费贷款的征信要求。

  三、借款人申请贷款的理由

  借款申请人***目前住所已居住10年,室内装修式样和原有款式已不适合生活起居,为了满足生活和工作需要,现拟对整体住宅****路7幢208#的房屋进行整体装修装饰,以及添置一些新款家具、家电等大额耐用消费品,共需资金约人民币32万元,除自筹外,尚缺口资金人民币18万元,特向我行(社)申请个人综合消费贷款人民币18万元,贷款有效使用期限叁年,在贷款有效期限内自助循环使用,单笔贷款期限不超过壹年,利率执行中国人民银行同期同档次贷款基准利率上浮70%,并以申请人***提供的合法所有的位于****路7幢208#房地产做为抵押担保,以其家庭综合收入偿还贷款本息。

  四、借款人还款来源

  借款申请人***,系*******中学高级教师,月综合收入为人民币3800元,配偶****************医院护土,其月综合收入为人民币4800元,另有房屋出租,月租金收入900元,其家庭月综合收入合计人民币9500元,,三年家庭总收入为人民币34200元;三年家庭生活和其他支出约在140000元左右,该笔贷款以借款人***和其配偶蒋月英的`家庭综合收入作为还款来源,第一还款来源充足。同时该客户整体经济实力较强,家庭综合收入高且稳定,还款来源落实,具备到期还本付息能力。

  该笔贷款以借款申请人***提供的合法所有的位于住宅****路7幢208#房地产作为抵押物。该宗抵押物具体情况:

  1、房屋产权证号:*************号、土地使用权证号******号,房屋总建筑面积113。21平方米,框架结构,20xx年买受*****公司,中等装修;土地性质为出让地,用途为商住用地,土地使用权终止日期到20xx年。

  2、该抵押物位于********地段属于*******一级住宅用地区段,地理位置好,交通条件通达,公共基础及配套设施齐全,有较强的变现能力;

  3、20xx年1月9日,该房地产经****评估,总价值为36万元。设抵押率60%,可抵押担保贷款人民币21万元,本次拟设定抵押担保贷款人民币18万元。

  五、调查结论

  经调查,借款申请人***提供的贷款材料真实有效,家庭综合收入较高,经济来源稳定,借款主体合法,个人资信状况良好,第一还款来源落实、充足,且抵押物两证齐全,产权明晰,位置较优,易于变现,合法、足值,抵押担保能力强,符合我行个人综合消费自助贷款条件。经调查,本人建议给予申请人***个人综合消费自助贷款人民币18万元,贷款用途为房屋装修和购买家具家电等大宗耐用消费品,在贷款有效期限内自助循环使用,单笔贷款期限不超过壹年,贷款到期日不得超过贷款有效使用期限,贷款利率按人民银行同期同档次基准利率上浮60%执行,实行一次性利随本清的偿还方式,贷款以位于住宅****路7幢208#房地产作为抵押物。房屋产权证号:*************号、土地使用权证号******号,房屋总建筑面积113。21平方米,办理合法、有效的房地产抵押手续和抵押物保险手续,同时建议该客户贷款风险分类为正常类。

  妥否,请审批。

  调查经办人:

  20xx年1月12日

个人调查报告3

  一、调查背景:

  随着物质生活水平的提高,人们对于精神文明的追求也越来越高,特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,以及即将来临的20xx年的奥运盛事,都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例,掌握好个人礼仪,从而更加有效的与他人沟通,取胜于商海。个人礼仪在人们的社会交往中越来越重要。

  个人礼仪的运用不但体现了个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在个人场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使个人场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好个人礼节能营造良好的个人交往氛围,为企业的'合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。

  二、调查目的:

  通过了解个人礼仪,增强自身的素质休养,使其与社会接轨,了解生活中礼仪的重要性。明确个人礼仪在现实社会中的运用。

  三、调查内容:

  个人对礼仪的兴趣、理解和运用。

  四、调查方式:

  调查问卷

  礼仪调查问卷

  1、您的性别是?()

  A、男B、女

  2、您觉得在大学阶段了解个人礼仪是否有必要?()

  A、有B、没有

  3、您是否想了解个人礼仪方面的知识?()

  A、想B、不想

  4、如果想了解个人礼仪方面的知识,您想通过什么样的形式来了解?()A、听讲座B、参加大赛C、看书自学

  5、您对哪方面的个人礼仪比较感兴趣?(可多选)()

  A、见面礼仪B、接待礼仪C、拜访礼仪D、通讯礼仪E、会议礼仪F、宴请礼仪G、旅行礼仪H、仪式礼仪

  五、调查结果分析:

  根据统计结果,有142位同学觉得有必要了解个人礼仪,只有少部分同学觉得没有必要或不知道要不要,而且有近160人想了解个人礼仪方面的知识。所以个人礼仪的发展还是有一定的市场。

  根据统计,有113位同学选择见面礼仪,125位同学选择接待礼仪,95位同学选择拜访礼仪,44位选择通讯礼仪,86位选择会议礼仪,80位选择宴请礼仪,50选择旅行礼仪,82选择仪式礼仪。所以大家对见面和接待方面的利益比较重视的。

  五、调查感想:

  对于一个即将面临就业的个人,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。

  短短的一个学期的个人礼仪课,却让我们从中学到很多,也从生活中发现了很多礼仪的奥妙。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。

个人调查报告4

  玉环位于浙江东南沿海,县域由玉环本岛、楚门半岛和135个外围岛屿及海礁构成,、陆域378平方公里,古志记载,早在新石器时代,人类就开始在玉环大地上繁衍生息、创造文明。夏、周时期,玉环为"扬州之域"。清朝雍正六年(1782年)置玉环厅。民国元年,废厅设县,改称玉环县。1962年4月,隶台州专区(现台州市)管辖。据志书记载,玉环县名源自海岛奇观:晨雾绕岛,形状如环;上有流水,洁白如玉--玉环由此得名。

  一个没有铁、没有铜、没有木资源贫乏的县城,却诞生了“中国阀门之都”、“中国五金建材出口基地”、 “中国汽车零部件产业基地”、“中国新古典家具精品生产基地”等九大国字号品牌。一个面积仅有378平方公里的弹丸小岛上,却拥有年产值超亿元的企业95家,年实现工业产值800多亿元。玉环人民以海岛居民特有的豪爽、包容、拼搏、诚信的人文精神,走出了一条以民营经济为核心的具有玉环特色的工业强县之路。

  改革开放以前,玉环经济基础十分薄弱,直到70年代末仍然维持"一农二渔三盐"的.传统经济格局。

  党的十一届三中全会以来,玉环人民积极创造和发挥机制灵活的优势,解放思想,开拓创新,由一个落后的海岛小县变成经济强县,实现了经济和社会发展的第一次历史性腾飞。从1978年到20xx年,国内生产总值从7916万元增加到116. 29亿元,增长145.9倍;财政总收入从847万元增加到12.2142亿元,增长143倍;农村居民人均纯收入从120元增加到7225元,增长59.2倍。20xx年度社会经济综合发展水平名列全国各县(市)第29位。

  "八五"以来,玉环五度跻身"中国综合实力百强县" 行列,是全国综合改革试点县、全国科技工作先进县、全国体育先进县、全国生态示范区建设试点县和浙江省首个小康县"、"新农村县"和省科技进步先进县、教育强县,被列为浙江省首批提前基本实现现代化的县(市、区)和规划发展的中等城市之一。可以说,玉环已健步跨入我国沿海发达地区行列,成为全国较具希望和活力的区域之一。

个人调查报告5

  前不久,国家税务总局下发了《关于个人住房转让所得征收个人所得税有关问题的通知》(以下简称《通知》),对于个人住房转让所得征收个人所得税有关问题作了进一步明确,并且此《通知》已于20xx年8月1日执行。在此,笔者对于此《通知》的实行,进行了一番社会调查,以了解部分市民对此新法律条文的看法与意见。以下是调查结果的基本情况:

  调查范围:__省__县国家税务局家属住宅小区

  调查时间:20xx年8月7日---8月20日

  (一)立法目的:

  很多被调查者认为,对个人转让住房(俗称“二手房”)所得征收个人所得税仅是这次《通知》中有所规定。实际上,根据1994年起实施的《中华人民共和国个人所得税法》,对“财产转让所得”项目应征收个人所得税。这里所说的财产,包括房产、汽车等大宗财产。因此,个人转让住房取得的所得,从1994年起就应按“财产转让所得”项目缴纳个人所得税。1999年,财政部、国家税务总局、建设部联合下发了《关于个人出售住房所得征收个人所得税有关问题的通知》,对个人转让住房所得征收个人所得税的一些非凡情况规定了优惠政策,但对个人转让住文章版权归作者所有!房所得征收个人所得税的基本政策始终未变。所以,这次国家税务总局发出《通知》,并不是出台新的法规,只是对原有的规定进一步完善和细化。

  关于国家出台《通知》的目的,97的被调查者都认为是为了限制当今中国社会上出现的“炒房热”现象。即打击许多投机倒把的商人通过倒卖二手房而抬高房价,以获得暴利。这一目的可认为是《通知》实施的最主要的目的。

  (二)《通知》施行的优点

  房屋是人类生存立命之所,是关系着国计民生的大事。如今,中国社会存在的一个普遍的关于房屋的问题就是主要在大城市里存在严重的炒房现象,这导致房价的大幅度上涨,致使很多人丧失了基本的生活条件——住。房价的上涨不仅会使一般人的生活负担加重,还会拉大贫富差距。因为,炒房的人把握了绝大部分的房屋,借多次转卖而获取暴利,也就是说,大量因房价抬高而赢得的利润是转入少数的炒房人手里,那么,需要以房屋作为安身之所的普通工薪阶级的人就得随着房价的肆意增长而花更多的钱,这明显增重了个人负担,而且使那些把握房价的“有钱人”更加有钱,而那些要为购买房子付出很大代价的“没钱人”更加没钱。《通知》的实行,是政府为了打击这种不正常的炒房现象而出台的,它根据各个城市的经济状态以及房价的不同征收不同税率的个人所得税,比如北京的二手房转让就必须缴纳20的个人所得税。这样,那些原来一直靠炒房而获得暴利的暴发户们的收入便大大减少,那么自然,炒房的热潮会渐渐减退,房价也会有所下降,这对那些需要购房以用为生活用房的老百姓来说是“百利而无一害”的。

  除以上观点外,还有以下几点调查时所提到的《通知》施行的优点:

  1.推进税务机关依法行政,加强对二手房交易所得的个人所得税征管。依法征税是税法赋予税务机关的一项基本职责。近年来,由于多方面原因,一些地方二手房交易所得的个人所得税征管不够理想,其中规定不够具体、征管程序不够严密是一个原因。因此,明确了有关规定,就会使规范治理,并且易确保政策执行到位。

  2.根据实际情况,完善有关规定。个人所得税法及其实施条例规定对个人转让房屋所得计税时答应扣除房屋原值和合理费用,但规定不够具体。《通知》区分不同类别房屋分别规定其原值,如商品房就是购置该房屋时实际支付的房价款及交纳的相关税费为准;而自建住房是以实际发生的建造费用及建造和取得产权时实际交纳的相关税费为准。并且答应合理扣除按揭购房贷款利息和装修费用等,使得其可行性加强,同时也减轻了纳税人税负。

  3.便于征纳双方操作,维护纳税人合法权益。《通知》根据税收征管法第三十五条的规定,明确对纳税人申报收入不实的,征收机关依法有权根据有关信息核定其转让收入;对不能提供房屋原值等有关涉税资料的,税务机关可以在住房转让收入的1~3比例内核定应纳个人所得税额,加大了税收执法力度。同时,要求税务机关在严格执行现行住房转让所得个人所得税优惠政策的基础上,认真落实优化纳税服务的要求,为纳税人完税提供便利,做好纳税保证金的退还工作,保护纳税人合法权益。

  (三)《通知》施行的弊端

  调查显示,许多人在支持《通知》实行的同时,还指出其有很多弊端,以下列出较为典型的几点:

  1.《通知》的施行着实可以抑制炒房现象,但是也会给很多人带来不便,甚至有时候,会使很多真正需要住房的人的合法利益不能得到保障。比如,对二手房转让个人所得征收个人所得税很明显会使二手房交易减少,那么对一些刚工作或者收入不高但急需要买房的人来说,他们的利益就要受损。同时,二手房交易量减少,一时间人们对房子的需求量却不会有太多下降,非凡是中国人口呈上升趋势,对房屋的`需求只会有增无减。无论如何,一手房以及租赁房屋的交易一定会有所上升,那么,这种形势下,难免会有部分人利用人们对房屋的需求抬高一手房价格以及租赁房的租金。那么,限制“二手房炒房热”的实质目的——为了限制房价,减少国民对住房的购买负担,就会因为一手房房价的上涨以及租赁房租金的提高变得毫无效益。

  2.《通知》中虽然对房屋的原值、转让住房过程中缴纳的税金以及有关合理费用做了较为具体的分类以及说明,使税务部门对二手房交易所得的个人所得税的征管有一定的帮助,但是,在实际中,它还是存在许多实施方面的问题。比如,二手房市场的买卖双方可能会首先经过协商,把需要上报并且登记的卖房价弄得低于实际的交付款额,而这一现象在笔者对__省__县房产局工作人员进行访问时得知确实存在。那么,这就说明《通知》这项法律条文还存在不足之处,轻易让有些钻法律空子的人得逞。同时,面对一些非凡情况,例如当人情与法有摩擦时,法律条文中不可能应有尽有的列举出来,那么,该如何更为妥善的处理,就没有一个明确的说法。

  (四)对立法部门完善《通知》的一些意见和建议

  一些被调查者认为,国家不能用统一的政策对待这一问题,因为每个地方的经济、文化等方面各不相同,有的经济较为落后的地方由于其经济条件限制根本在近期内不会存在什么炒房现象,那假如同样要征收二手房转让所得的个人所得税,就很可能会使其地区的房产业受阻,那么,对这些地方而言,虽然《通知》的施行可以预防炒房现象的产生,但是,就其现在本身状况,这是对地方经济的发展没有什么益处,甚至还可能会部分阻碍其发展的。因此,应该因地制宜,具体情况具体对待,应由各地方政府制定一些相关政策一起实行。

  还有一些人指出,国家可以把房屋关系如同对烟草的控制进行治理,那么,就能最有效益的降低“炒房热”。当然,笔者认为这并不妥当,因为政府的介入,可能会导致房产经济效益大跌,而且操作困难。

  第三个建议是,可以考虑以个人户口为准,限制每个人在同一地区的房子拥有量,最好是在同一地区个人房屋拥有量不超过2所。但是,笔者认为这种方式是治标不治本,因为炒房者可以把属于自己的二手房的以他人的名义办理房产证,而且这种方式也会对许多真正需要房屋的人造成极大不便。

  以上,是本人对个人住房转让所得征收个人所得税有关问题的调查情况,其中反映了__省__县国家税务局家属区内部分居民对此法律条文实施的一些看法。

个人调查报告6

  为期一个月的调研,与其说是一次比赛,不如说是一次学习和体会,无论是相关知识的增长,抑或是比赛时心态的一种锻炼和成长,还是比赛过程中的学习和感悟,与队友之间的合作与交流方面,我都收获了很多东西,所以,总的来说,我是很感谢这个比赛的。

  首先,感谢一下队友。一开始,无论是开会还是q上讨论时,我表现得都太过??强势了些(反省),就发表意见时的语气和态度,现在想来,真的很感谢我的队友们能够容忍我,所以,道歉先。以前我坚持的是,我不会去定义自己是一个leader,然后强势的去支配大家,或者表现出一种盛气凌人的姿态,反而,我不愿去担当一个领导者的角色,我坚持的是,团体工作中,尽自己的力量,有想法就拿出来跟大家讨论,也可能由于这个原因,我发表个人看法时总会很理直气壮的说出自己的原因,有时就给人一种我很强势的坚持个人看法,其实我只是这样在想:我之所以说出我的理由,是想让大家来指正一下,如果觉得不好,说出建议的那些不足,我会很开心的接受,但是,不了解的人,可能为了所谓的“和气”和给予我的尊重,只是会认为这是我强势的表现,从而选择沉默或者勉强接受和赞同,想到自己之前也没跟大家明确的解释一下,因此给大家带来很多精神上的压力或者烦恼什么的,再次道歉和反省,我以后也会,并且应该注意一下自己讲话的语气和方式,我得深入思考,为什么别人同样是发表个人意见和看法,但是完全不会给人强势的感觉呢?

  其次,就我个人工作而言。我主要负责查阅资料,以及后期,结论和建议方面的一些工作,虽然,在之前的采访提纲和问卷方面也提供了一些建议,但起的作用不太大。资料这块,我只是在找一些可以帮助我们在报告中可以适当引用的资料,而忽视了,去研究别人的调研报告制作过程中的亮点和应注意的细节问题等,因此,在调研工作展开的前期,我在大家具体去发问卷,统计结果这段时间,没有好好去思考,查阅,导致在后期报告制作过程中,不能提供一些建设性专业性的想法和思路,没能合格完成资料查阅这部分工作。另外,在协助制作报告的过程中,很多时候我都只是提出了概括性的想法和建议,而

  把具体的实施和制作这部分工作丢给队友,有时候,提出的想法和建议没有经过认真的思考,浪费大家的时间后才知道不可行,耽误团队的'工

  作进度,所以,以后自己提出一个想法后,就应该积极地去验证它的可行性,然后再具体实施分工,节省大家的时间。

  另外,工作态度不够积极主动,不够注重细节。工作中,潜意识里好像觉得自己不是组长,不用从大局去着想 ,组长具体分配我去干什么我再去,干完之后就一身轻松了,而不是,主动地去思考整份作品和团体的成效,积极主动地去思考工作中哪些地方还有不足,还需要改进,并且,做事儿时不够注重细节,有了轮廓和思路后,就停止去认真思考了,导致很多工作在实施时才遇到困难,大大耽误工作进度。

  比赛时,在现场,包括ppt展示和现场答辩。首先是ppt的制作和展示,我总结到:ppt的展示内容反映的最主要就是我们的作品制作思路以及我们要强调的作品亮点,因此,内容可以不全面,但是一定要表现深刻,其次,解说时一定要自信坦荡,要尽量有感染力,我觉得有激情和笑容,就成功了一大半。答辩时,无论回答什么问题,都最好回到自己的作品上来,让评委老师相信,你问的我们的报告是可以解释的,报告是提供了充分的说明和解释的,我的回答也不是主观的,是严格根据调查得出的,而我,直到决赛时才充分认识到这一点。

  最后,此次比赛中,我更看到了队友们优秀的品质,很值得自己去学习。泽锋的认真负责,和勤奋努力,锦波的认真思考和严谨工作,素端的积极主动,旭琼和陆勉的踏实??他们让我更加相信,工作时的认真和积极才是最重要的,也更加激励我工作时应该更深入更细致的去思考问题,因为那才是用心去做事儿,也只有那样,才能真正把事情做好。

  近一个月的努力换回一个三等奖,我想说,其实我们可以做得更好。

个人调查报告7

  一、大学生网络购物的简介

  xx、xx、商家xx、xx这些词语如今是大学生的常用语,在学校里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每一天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每一天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。可是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在网上购物有什么样的区别

  阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可比较性是否能够到达购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自我是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家xx、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。所以,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

  二、调研方案与结果

  (一)调研方案

  1、调研目的:经过对大学生网络购物的调研,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

  2、调研方法:经过口头询问,访谈等方式对大学生进行调研、研究。

  3、调研对象:在校大学生(包括大一至大四的学生)。

  (二)调研结果

  1、大学生网络购物的各特征分析

  1)大学生网络购物的性别特征

  经过调研,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络知识的了解程度也好于女生,这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。

  2)大学生网络购物的年龄特征

  现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调研,我们能够看出,大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二,并且网络购物的次数同样要对于低年级。所以能够看出,网龄对于进行网上购物同样有着必须的影响,高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。

  3)大学生网络购物的支付力特征

  大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给,所以,大学生的消费水平也必须与其家庭情景相贴合。大家的生活费基本上都是集中于400~800之间,过高或过低的人只占较少的一部分,所以,大家在必备的一些花费外,才会去研究进行一些额外的消费。

  2、大学生网络购物的原因分析

  1)不尝试网络购物的原因

  调研显示,没有尝试网络购物的大学生,其不选择网络购物的原因并不是不会,或是对网络购物了解的比较少,多数原因集中于其对网站的不信任,怕受骗上当,质疑网络的安全性,担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。所以,诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。

  2)进行网络购物的原因

  经过访谈,多数有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性,网络购物更方便,更能够节俭成本,同时也能够获得更加丰富的商品信息。

  3、大学生对购物网站的选择

  1)获知渠道

  从调研结果来看,大学生获知购物网站信息的渠道主要是经过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学学校中,人口比较密集,全国各地的人都有,年龄比较相近,所以消费趋向也比较相像,使得大学生消费时,在室友、同学、老乡、朋友的影响下,很容易出现从众的行为。

  2)选择原因

  网站的选择通常看的是该网站的知名度、xx、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识,对知名度高,xx好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的`网站也大多集中在几个比较大型的网站,比如xx网、易趣网。

  4、大学生网络购物的购买行为特征

  1)购买的商品类型或服务类型

  从调研结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务教育服务等。经过中国互联网络信息中心的调研,网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大,运输方便,所以,大学生网上购买服装的比例增多,说明大学生对网络的信任度高于普通市民。

  2)购买频率和购买金额

  经过调研,大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次,可是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面,则有普遍集中于100~300元,购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。

  3)价格期望

  从调研结果来看,大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来,对大学生而言,影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费观念较理性,不仅仅关注商品的价格和质量,并且有着较清晰的品牌意识,对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。

  4)付款方式

  调研结果显示,绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到必须的改善,大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。

  5、大学生对于网络购物的评价

  1)网上购物的担心因素

  经过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较,经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的,而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相比较较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多,而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任,所以,初次的网络购物体验十分重要。

  2)需要改善的方面

  调研结果显示,商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及,尤其是质量品质与售后服务问题,表现的尤为严重,所购得的商品与自我想象中的反差过大,而售后服务又不能得以保证,这对于大学生而言是比较关注的问题。

  3)未来购买意愿

  对于网络购物,绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的,除去一些不可避免的因素,网络购物确实有必须的可行性,方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。

  4)网络购物的前景

  绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,易于被理解。

  三、结论

  1、大学生网上购物的潜力巨大

  虽然经济条件约束着大学生的消费行为,无法开展更多的网络购物活动,但进入社会后,他们将成为中高收入的人群,其购买力也将有所提高。所以,大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量,而应当将目光集中于其终身价值,固定的收入将提升他们的消费力,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。

  2、大学生网络购物的市场已构成

  由调研结果能够看出,大学生上网已经普及,大学生每一天上网的时间一般为1~5小时,多数人对于网络依靠性较强。而在网络购物的人群中,大学生又占有必须的数量,学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。

  3、购物首选网站高度集中

  大学生购物首选的网站多会集中于几个网站,例如:拍卖网、xx网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、xx度高,这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。

个人调查报告8

  有的员工说柜员是银行最重要的岗位,每天接待客户的现金和资金的来去;但也有人认为信贷员是为银行创造利润的群体,没有信贷员日晒雨淋的调查和催收贷款,哪里来的银行利润。其实,存贷款工作一并重要。

  存款是银行生存之基础,贷款是银行发展之本。银行内每一个岗位都有其固有的重要性和特殊性,或许存在接触存款业务的客户很多,但是对于贷款业务的认识的还是比较陌生,现在就信贷业务做个简单了解。

  尽管在信贷业务品种不同、对象各异上,但都有其内在的、本质的、共同的管理流程。科学合理的信贷业务管理实质上是规避风险、获取收益,以确保信贷资金的安全性、流动性、盈利性的过程。

  每一笔信贷业务都会面临诸多风险,基本操作流程就是要通过既定的操作程序,通过每一个环节的层层控制达到防范风险、实现收益的目的。一般来说,一笔贷款的管理流程分为九个环节,分别是:贷款申请、受理与调查、风险评价、贷款审批、合同签订、贷款发放、贷款支付、贷后管理、回收与处置。

  衡量一个从事信贷业务的专业人员工作效能,关键在于看他对每一笔贷款申请的尽职调查程度。因为尽职调查作为贷款全流程风险管理的关键环节,具有重要的意义。首先,全面深入、细致严谨、高质量的尽职调查工作是银行业金融机构开展信贷业务、管理信贷风险的基本保障,其工作质量直接决定了贷款质量和风险承担水平。其次,尽职调查是降低贷款人与借款人之间信息不对称,减少贷款风险隐患的重要手段。最后,通过揭示可能影响贷款安全的风险信息,有助于银行也金融机构作出正确的决策。

  勤勉尽责地履行调查义务,尽可能掌握借款人及业务的各方面情况,揭示分析潜在的风险因素,是信贷员尽职调查工作的`基本要求。信贷员必须遵循真实、准确、完整、有效的原则,通过各种途径开展调查工作,全面掌握客户及项目信息。

  信贷员可以通过现场调查和非现场调查相结合的方式展开调查。现场调查包括现场会谈和实地考察,非现场调查包括搜寻调差和委托调查等方式。

  尽职调查最终体现在调查报告中,个人贷款尽职、调查报告侧重于对借款人的资信水平、偿债能力,贷款具体用途及还款来源等请款的分析,确保借款人交易、借款用途、还款意愿和还款能力真实,防范虚假按揭等现象的发生。

  信贷员的尽职调查,是对贷款人和借款人双方负责任的重要体现,借款人能清晰了解到自己的贷款能力,贷款人能有效防范风险,双赢的模式下将有助于银行也健康有序的发展。

个人调查报告9

  一、开发企业资信情况

  1.开发企业基本情况

  企业性质 :有限公司 公司经营期限: 10年

  开发资质等级 :肆级 信用等级:

  注册资本 : 20xx 万元所有者权益 :20xx.45万元

  总资 产:9716.16万元 总 负 债 : 7626.11万元

  【注:报表截止日期 20xx 年 12月末】

  基本结算账户行 : 中国工商银行 银行贷款总额 :5000万元

  法定代表人 刘彦 联系电话 13947354929

  财务负责人 孔繁霞 联系电话 13634750317

  公司主要投资人 投资金额占实收资本

  王春艳 400万元 20%

  刘伟1600万元80%

  法定代表人个人信用状况:良好 。

  2.开发企业经营情况

  (1)开发企业近二年主要开发项目的运作情况:开发的主要业

  绩和主要开发的'项目(对滚动开发项目特别应介绍上期开发项目

  的有关销售情况)、信誉状况:

  鑫龙房地产20xx-2013年已开发鑫源小区A区,合计销售7栋,已全部售罄。在原有业主的基础上及开发商在本市的信

  誉前提下,公司决定继续开发B区。B区一期合计432户,

  共8栋现已主体完毕。销售情况良好。

  (2)开发企业与我行合作关系(以前楼盘项目合作情况,主要

  介绍合作金额、客户违约及开发公司履行阶段性保证情况):

  鑫龙地产一直以来与贵行合作,累计贷款5000万元,客户无违约情况,我公司履行阶段性保证,本项目已交付使用,信誉

  良好。

  在他行的开发项目借款、客户违约及开发企业履行阶段性保

  证情况:

  无。

  二、申报楼盘基本情况

  1.楼盘概况

  楼盘名称:鑫源小区B区 楼盘性质:住宅

  项目占地: 46218.69平方米 住宅土地取得方式 :出让 土地使

  用年限: 70 年 。

  总投资:8000万元 总建筑面积: 100000 ㎡ 项目容积率:2.1

  国有土地使用权证 有建设工程规划许可证 有 建设用地规划许可证 有建筑工程施工许可证 有

  是否分期实施是共分 期□否

  楼盘所处地理位置:□市中心 次中心 □ 市郊

  该小区位于沿山路西。

  2.本次申报楼盘情况

  本次申报为项目的第 1期 占地24000平方米

  土地是否已被设定抵押 □是否

  本期项目开工时间:20xx年8月1日 预计建设周期: 10 个月本期投资:5000万元建筑面积:40782.88万平方米

  其中:住宅 40747.22平方米(住宅类型:6 层 8栋 432户)

  住宅主要户型为 建筑面积 87.13 平方米 204 户 占比47.6%

  建筑面积84.1平方米 60户 占比14%

  建筑面积108.56平方米 60户 占比14%

  建筑面积93.5平方米 108户 占比24.4%

  地下车库个数为181个,占地面积9350平米 目前项目工程形象进度:目前该项目主体工程已经完毕。

  3.楼盘资金情况

  本次申报项目总投资额:8000万元 已完成投资额:4000万元

  本期项目资金来源其中:项目资本金:20xx 万元

  银行借款: 0

  预售收入:20xx万元

  目前资金实际到位:4000万元

  4.本楼盘与其他银行合作情况

  是否与其他银行签订了合作协议□是否

  三、楼盘市场预测

  1. 楼盘市场定位

  社会大众群体工薪阶层。

  2.市场需求分析

  霍林郭勒市大企业新引进工人20000人左右,需求购买房屋, 对于霍林郭勒市外来人口较多在霍市就业高达80%以上,外来人口住房需求较高,对于霍市旧城改造、城边拆迁等,鑫源小区是属于高品质低价位,足以满足老百姓的需求。

  3.市场销售前景和购买客户群体分析(包括已接受预订情况):

  鑫源小区B区满足市场需求,主要购买客户群为:铝厂、电 厂、煤矿、霍市城边拆迁、外来打工等,鑫源小区B区已销售近40%。计划至20xx年10月前销售90%。

  4.同类地段同类物业市场价格。 霍市的同类物业价格是政府规定的物业费用相同。

  5.本期楼盘销售收入预计 :

  其中:住宅销售收入:11037万元 住宅销售均价: 2797 元/㎡

个人调查报告10

  调查人:04级国贸三班

  调查地点:长沙市车站北路一家食府

  调查时间:

  调查感言:

  基本情况:它是位于长沙市比较中心的一家食府,地处车站北路黄金地段。由审计署辖的一家前国有宾馆所主管。餐厅处于中等规模,大厅有15张大圆桌,靠窗有7张卡座。另有7个大包厢,最大可容纳20人就餐。整个餐厅可容纳270人就餐。

  月营业额在30万左右,服务部23人,制作部34人。财务2名。

  据湖南省统计局最新调查显示:省国有、国有联营和国有独资公司共96家,占全部餐饮业企业法人单位的7.4%,集体、集体联营和股份合作企业96家,占7.4%,私营企业894家,占69.2%,港澳台商投资和外商投资企业31家,占2.4%,其余类型企业175家,占13.5%。从产业活动单位看,XX年,国有、国有联营和国有独资公司产业活动单位共133家,占全部餐饮业产业活动单位的8.1%,集体、集体联营和股份合作企业产业活动单位111家,占6.7%,私营企业产业活动单位940家,占57%,港澳台商投资和外商投资企业产业活动单位61家,占3.7%,其余类型产业活动单位214家,占13.0%。餐饮业私营企业法人单位数和产业活动单位数所占比重均在五成以上,分别比全部二、三产业中私营企业所占比重高42.6、37.9个百分点,再加上10.4万户个体户,私营个体经济单位数已占绝对优势,成为二、三产业中私营个体经济最具影响力的行业之一。

  该餐饮企业是湖南长沙市一家三星级企业,其成功之处来源与其独特的三大优势:

  天时:湖南娱乐业的发展在全国是首屈一指的。在这个大环境下,湖南的餐饮的兴旺发达是有目共赌的。借湖南卫视的东风,带动了湖南一系列产业的发展,例如餐饮,旅游。

  地利:长沙交通枢纽中心长沙火车站北,北临一家四星级大酒店,档案馆。南有边防局,邮局,学校。背靠一家三星级宾馆。

  人和;周边有三个社区。火车站附近人流相对教大。且有长沙市芙蓉路的一家总店提供技术,经验。

  其不足只处有:

  卫生方面:餐饮业的卫生是是企业发展的核心问题,如何把卫生做好,提高卫生质量,抓住顾客的胃口的关键。根据调查知道,该餐饮是没有经过严格消毒的,餐具用完后都是人工用洗洁精清洗。完工后用桌布擦洗便了事,根本没有 采取任何的消毒措施。

  据 湖南统计局最新调查显示,湖南的餐饮业51% 存在着卫生问题,作为服务行业,这方面的问题是至关重要的,必须引起高度重视的。

  前段时间的福寿螺就是因为酒店没有经过严格的高温消毒措施才导致

  管理方面:

  1、内部任人唯亲,85%是其亲属关系,导致管理不严格;

  2、员工内部流动性大,员工79%是工作未满6个月便离职的,缺少员工忠臣度

  技术方面:根据西方经济学边际效益递减原理:同样的'道理,同样的菜肴在没有任何创新的情况下,吃过多次后,获得满足的程度是会递减的。据调查可知。该企业自XX年开张至今,未有大的创新,大部分是在原有的基础上,改名不该貌,实际上还是同一个菜。湘菜还是传统的秘制乌龟,风味竹香鸭,铁板水晶粉丝。粤菜还是深井烧鹅,卤水拼盘,一品鸡。因此出现顾客关于菜质量不稳定的反映。

  经过2个月的调查。感触颇多:

  在卫生方面,一定要严格细心,多下苦工夫,采取一系列措施。上顾客吃得满意和放心。并取得相关卫生部门的许可认证

  在管理方面,管理人员应招聘贤才,不能任人唯亲。

  在技术方面。加大创新力度,学习其它企业的技术,努力改进其不足之处,借鉴他人的优秀之处,不断推出新的菜肴招徕顾客。

  还可以举办一系列相关的活动,如推出“特价菜”“特价宴席”等一系列优惠活动,让渡顾客价值,提高顾客回头率。

  经过2个月的调查实习,我也学到了很多:

  1对顾客一定要热情,要面带微笑,作为服务行业的工作者是不可以把情绪带到工作中来的,工作的饿时候一定要认真

  2要处理上级和同事的关系,对待上级不能阿谀奉承,也不能不闻不问,故做清高。一定要把属于自己分内的事情作好。

  3做人要勤奋,不可以偷懒。俗语:天道酬勤。只要你付出了,认真的去做了,你的上司是会知道的。机遇是给有准备的人。

  做人要养成良好的习惯,无论是在工作中,,还是在生活,学习中。都要刻苦努力。

  优秀是一种、习惯,在工作中,就要养成微笑和勤奋的习惯,在学习中,养成认真和努力的习惯。当这一切都成为了一中习惯,那么你的成功也不远了

  社会是一个很好的锻炼的舞台,在这里你可以学到很多在校园里学不到的东西

  当然我要学的还有很多,我会继续努力的。

个人调查报告11

市分行:

  借款申请人因经营需要,特向我行申请个人消费额度贷款万元,期限三年。该笔贷款由提供本人的房地产作抵押。根据信贷管理的要求,为防范风险,我行组织信贷人员对借款申请人及抵押物状况进行了认真、细致的调查,具体调查情况如下:

  一、借款申请人的基本情况

  男,现年31岁,湖南省县人,大专文化,身体健康,身份证号码:,户口所在地县镇,家庭住址:路,家庭电话:,手机号码:,申请人系我县城镇开发公司停薪留职干部,其妻谭,现年31岁,湖镇人,高中文化,户口所在地县城关镇,身份证号码:,身体健康,系博桂园房地产开发有限公司员工。借款申请人家庭共三人,一女,在读小学,属未成年人。

  谭自参加工作以来,一直在县城镇综合开发公司工作,具有丰富的行业经验及管理能力。从1999年开始,其停薪留职独集和与他人合资先后开发了县平头住宅四栋、西路综合大楼,县重点工程巷步行街等工程项目,累计完成建筑面积2平方米,工程量万元左右。其承包的工程质量都是优良工程,社会声誉较好,经过几年的发展,现已拥有个人资产近250万元。

  二、借款用途:

  20xx年5月,谭与园房地产开发公司签定了一份施工合同,合同要求主体及部分安装工程按图纸要求以元/m2承包金穗大楼工程项目,该项目基本情况如下:

  工程名称:大楼

  工程地点:开发区

  工程立项批准文号:

  承包范围:土建、水电安装

  工程建筑面积:m2

  工程总造价:万元

  根据施工合同规定,其工程价款的支付与结算方式为1、工程发包方在承包方正式施工并完成隐蔽工程及主体第一层后支付万元整,第二层否第七层每完成一层支付20万元。2、装修工程:水电安装、粉刷、铝合金门窗安装完毕付万元,打灶、铁门安装、刮胶、屋顶水泥装修完工后发包方支付30万元整,工程验收合格后结付80万元整,余款按集资价格抵付四套房子给承包方。8万元作保证金,验收合格一年,房屋未出现质量问题,余款半年内付清。

  目前,该项目主体工程已完成,外墙装饰,室内水电安装及抹灰刮胶也在同时进行。整个工程已投入资金270万元,发包方按合同已支付200万元,承包方谭已垫资70万元,要完成该工程谭需再投入60万元,而工程余款的拔付工等整个工程验收合格后才能拔付,因此该借款人资金周围困难,为了不影响工程进度、按期履约,特向我行申请45万元个人消费费额度贷,由借款人本人提供自有房地产作抵押。

  县博桂园房地产开发公司开发的大楼项目住房已100%预售完,1-2层业门面已预售40%,预定金额达314万元。足已支付谭工程款。

  三、借款人的资信状况及银企关系

  借款人谭是我县晓有名气的建筑商,其为人诚实,重合同守信用,自九十年代末期就停薪留职下海从事奸诈建筑行业,从一个国家干部到今天拥有数百万家产的建筑商,他深知企业的艰辛,深知个人资信的重要性。据调查,其开始下海时的原始资本是靠民间借贷来筹资,从建筑市场反馈的信息来分析,其本人多年来从没有借贷纠纷等现象出现,这说明其个人信度较高,借款人已凭自己稳健的工作作风、诚信的个人资信、优良的工程质量开辟了自己的市场,在我县的`建筑行业中占有一席之地。

  借款人及家庭成员一直都在我行府前街分理处存款,是我行的老客户,从客户提供交记录看,其交易频繁、交易量较大,近几年来其所做工程款的拨付大部分在我行办理,是府前街分理处较大的储户。

  四、抵押物情况

  借款以自有门面及房产作抵押,抵押物位于县城关镇环城西路,一宗是门面,建筑面积为207.25平方米的酒店,另一宗是第4层层住宅一套,建筑面积为平方米,抵押物地处较繁华地段,地理位置较好、变现较易,酒店出租给他人经营,年租金收入3万元,住宅自祝抵押物初评价值万元。抵押物产权手续齐全,房产证号为:字第01013141号,宜房权证城关字第号。土地使用权证:宜国用(20xx)字第号,宜国用()字第00037号,抵押率低于%,符合我行个人消费额度贷款抵押的要求。

  五、借款人的还款能力分析:

  借款人的还贷来源主要是工程收入及门面租金收入:

  1、工程收入:20万元/年

  从借款人近几年的承包合同分析、借款人业务发展较好、诚信度较高,每年的工程量都在200万元以上,目前建筑行业的平均利润为10-20%左右,按此利润测算,借款人每年可实现纯利润在20万元以上,金穗大楼的工程可实现利润30多万元。

  2、门面年租金收入:2600元/月×12个月=3.12万元/年

  从以上收入来源可以确定,借款人年收入可达23万元,第一还款来源充分,第二还款来源,抵押物产权明晰,手续齐全、变现较易,且具有一定的增值空间。

  六、风险防范

  该笔信贷业务第一还款来源充足,第二还款来源稳定可靠,贷款的风险相对来说较校但建筑行业拖欠工程款是值得关注的问题,因此要加强贷后管理,督促借款人工程款资金结算通过我行,随时掌握借款人的资金流向及财务状况,发现风险,及时收回贷款,确保我行信贷资产安全。另外要求借款人办理抵押物登记过户手续和财产保险手续,明确我行为第一受益人,加强对抵押物的监控管理,尽量将贷款风险控制在萌芽状况。

  七、结论

  经调查,借款人谭书茂符合借款人主体资格,有一定的资产,其业务发展也有一定规模,年收入较高,还款来源稳定、个人信誉良好,为人诚实,无不良信用记录。经支行研究、同意向市分行推荐谭书茂个人消费额度贷款万元,提供自有房地产作抵押。

  ***********建行

个人调查报告12

  20xx年,揭阳市分行个人住房贷款余额和市场份额持续下降。为深入分析揭阳市分行个人住房贷款下滑原因,粤东地区业务总部组成工作组进行调研,帮助揭阳市分行寻找对策,尽快扭转个人住房贷款营销的被动局面。一、当地经济发展状况及房地产市场情况

  20xx年揭阳市社会经济运行呈良好态势:国内生产总值达到541亿元,较去年同期增长7.2;全市金融机构储蓄存款余额达到369.9亿元,比年初增长20.1;城镇居民人均可支配收入8737元,比增9.7;城镇居民人均消费7267元,比增12.1。

  20xx年全市商品房成交面积为39.05万平方米、交易额为73359万元,分别比去年同期增长10.2和11个百分点,商品房成交价格均出现不同程度的回升。全市城镇人均住宅建筑面积为21.43平方米;城镇户均住宅约75平方米(3.5人/户),住宅平均售价是1314元/平方米,价值是98550元,是同期城镇户均可支配收入3.22倍。揭阳市房价仍在合理区位,居民购房仍有一定潜力。

  有关专家认为,城镇居民在达到人均住房面积35平方米之前,将保持对住房的旺盛需求。揭阳建市至今已有13年,建市之初大量居民居住在原有的房改房普遍质量比较低,功能不全,设计陈旧,环境不佳,与新开发的住宅区相形见绌,通过二次置业来改善居住条件是居民的必然要求。可见,揭阳市房地产业具有比较大的市场潜力,为商业银行有效营销个人住房贷款业务提供广泛的市场基础。

一、个人住房贷款的基本情况

  (一)贷款余额和占比情况。截至20xx年12月30日,全市四大国有商业银行个人住房贷款余额共92612万元。其中工行31900万元,占比34.4%,排名第一;农行21400万元,占比23.1%,排名第二;中行20385万元,占比22%,排名第三;XX银行18927万元,占比20.4%,排名第四。

  表一:20xx、20xx年揭阳市个人住房贷款变化情况表

  报告期:20xx年12月31日单位:万元

  单位余额合计XX银行工行农行中行

  20xx年新增-2700-4600-5300-6007800

  20xx年市场占比10025.640.623.49.7

  20xx年市场占比10020.434.423.122

  (二)新发放贷款情况。全市四大国有商业银行个人住房贷款全年新发放额约13000万元,但余额却比年初减少2700万元。其中工行基本无新发放,余额比年初减少5300万元;XX银行新发放1330万元,余额比年初减少4600万元;农行新发放额约1670万元,余额比年初减少600万元;中行新发放约10000万元,余额比年初增加7800万元,占有绝对优势。

  表二:2XX年揭阳市金融机构个人住房贷款新增图表(单位:万元)

  (三)贷款质量情况。全市四大国有商业银行个人住房贷款不良额约16900万元,不良率19.2%,资产质量较差。其中工行不良贷款额约9000万元,不良率28.2%;农行不良贷款额约5200万元,24.3%;XX银行不良贷款额2693万元,不良率14.2%;中行的资产质量最好,不良额只有约20万元。

  二、揭阳市分行个人住房贷款下滑原因

  (一)外部原因

  1、同业营销手法多样,市场竞争激烈

  近年来,当地多家金融机构纷纷将个人住房贷款列为一项首要业务加以重点营销,并在信贷资源、人力资源和财务资源等方面给予大力倾斜,其中以中行力度最大:

  (1)中行与当地第一大开发商乐万邦公司建立了稳固的合作关系。乐万邦公司近几年的开发量在市区占据主导地位,市区的按揭贷款基本都是乐万邦公司开发的房产,乐万邦公司去年开发的站前中心花园、锦绣家园、城市家园和骏景花园等市区几个较为大型的项目,按揭业务都由中行独家承办。

  (2)上级行对中行揭阳市分行按揭业务转授权限比较大。零售业务部经理具备40万元以内的审批权,市分行行长具备80万元以内得审批权。中行楼盘准入政策宽松,存量楼盘不需年审。

  (3)中行服务手段贴近市场、效率高。业务流程简单、环节少,从贷款受理、审批到发放在分行零售业务部“一站式”就可完成。在还款能力的分析方面,中行比较注重以实际调查为准;引进律师见证签字服务,客户只需跑一次银行;与房管局协调好关系,抵押登记时间较短。

  2、部分商业银行则不惜代价争夺或扩充“阵地”,甚至敢冒“风险”。工行和农行为了抢占市场份额而降低准入门槛,采取不规范的竞争手段,虽然提高了市场份额占比,但贷款不良率高,付出沉重代价,也扰乱了整个信用环境和市场竞争秩序。据了解,工行和农行开始觉醒,逐步提高个人住房贷款的准入门槛,谨慎发放,工行去年基本无发放,农行去年发放也大大减少。

  由于同业竞争手法多种多样,致使揭阳市分行未能对当地较大规模的按揭贷款楼盘实施有效营销,这是该行市场份额下滑的一个重要因素。

  (二)内部原因

  1、还款压力大。当地按揭业务量只占交易额的17.7,市场总量偏小。揭阳市分行是全市最早开办按揭业务的金融机构,供楼贷款的本金回收已进入高峰期,每月正常回收额约在500万元以上,个贷发放额小于回收额。去年以来,受人民币升息预期及社会整体经营利润下降的影响,借款人提前归还个贷现象频繁发生,仅去年上半年,揭阳市分行提前还清按揭贷款客户达127户,金额780万元,占全部个人住房贷款回收总额的28。

  2、开发贷款投放减少对个人住房贷款业务的影响在近两年内逐渐显现。近几年,由于受地方经济环境、信用环境的影响,揭阳市分行对于房地产金融业务的开展较为稳健,谨慎投入,造成楼盘项目储备数量下降,个人住房贷款业务的发展后劲不足。

  3、楼盘准入比他行严格、工作效率和服务质量有待提高等因素也一定程度影响业务发展。我行要求开发商提供的资料比较多,有关要求较其他银行严格。前后台分离实施办法尚处于“磨合期”,经办行尚未在新的运作框架内制订既能有效防范信贷风险、又能提高工作效率和服务质量的细化流程,没有充分体现贴近市场、方便客户。例如,每笔业务开发商需多次往返陪借款人前来我行办理有关手续,给开发商和借款人带来诸多不便;每笔业务从申请到发放我行平均需要1个月时间,而中行只需20天,工作效率相对低。开发商普遍认为我行按揭贷款手续多、程序复杂,在当前不规范的`市场环境中,我行不但难以争取新的按揭市场份额,就连一些存量楼盘按揭业务也在不断流失。

  三、尽快遏制市场份额萎缩局面,持续健康快速发展个人住房贷款的对策

  面对个人住房贷款市场日趋激烈的竞争,揭阳市分行只有坚持走发展之路,逐步理顺管理机制,加大市场投放力度,才能促进个人住房贷款持续健康快速发展。

  (一)增强市场意识,切实把个人住房贷款作为重要业务来抓

  提高市场敏感度,加强与当地国土、建设规划、房管等部门的联系,掌握新开工楼盘情况,善于捕捉市场信息,抓住源头;对优质楼盘、优质开发商,在风险可控前提下,可积极营销房地产开发贷款,逐步形成了一条从生产到消费领域良性循环的房地产金融链,为个人住房贷款的持续发展增强了后劲;要抓住大型企业集团办理职工集资建房的契机,争取实行批量营销;要积极采取措施,加强对无开发贷款投入楼盘的“渗透”,争取按揭贷款份额,并高度重视客户服务维护工作,密切与开发商、售楼人员的联系,增强对开发商的吸引力;要丰富营销手段,大力营销个人住房转让贷款、个人住房再交易贷款、个人住房组合贷款等新产品,开拓市场,丰富“乐得家”品牌内涵。

  (二)加强财务资源配置,体现与个人住房贷款发展目标相匹配的政策倾斜

  优化个人住房贷款及其关联产品的经济资本分配系数,加大对住房楼盘项目营销和个人客户营销的费用投入,制订适应市场竞争形势的灵活营销激励政策,在业务考核中提高对个人住房贷款业务发展的考核权重,强化和完善对客户经理营销住房楼盘项目和个人客户的激励机制。

  (三)操作流程的设计要体现方便客户和提高服务质量

  要根据市场和客户需求变化,研究和借鉴同业竞争策略,分析影响我行竞争能力的因素,定期、不定期地对现有业务流程进行检查,对流程中与内控关系不大,但对效率影响较大的环节和重复劳动要及时加以改进,对系统性效率问题,要进行优化或再造。

  在具体操作上,前台部门和客户经理无论是从客户需求的采集、分析,还是到具体业务的受理、申报、抵押登记、发放的每一个环节都要进行效率检查,严格规定时限,明晰责任,千方百计缩短业务办理时间,减少客户往返办理次数,提高客户办理业务的便利程度。前台部门在审批前要加强与后台的会商和沟通,准确把握营销方向,甚至后台部门可提前介入,提高营销的成功率。

  (四)推广个人住房贷款中心,为客户提供多层次、全方位的服务

  个贷笔数多、金额小、面对千家万户,便捷、安全、高效办理有关手续是首要工作,建议在市场资源和业务量相对集中的地区,积极实践专业化经营模式,建立个人贷款中心,通过整合经营机构、再造业务流程,实现个人信贷业务流程标准化、管理规范化、经营规模化、业务批量化、程序自动化、风控集中化,为客户提供一站式服务。

  个客中心可以采取代办或将中介机构、保险公司、公证部门请进场的方式,为客户提供贷款、办理抵押登记、保险、公证等一条龙服务,客户到中心不超过两次就能办妥所有的贷款手续,促进业务流程全面提速,最大限度地消除“手续繁锁、程序多、时间长”等现象。

  (五)量化考核,实施长效的激励约束措施,保持个人客户经理队伍的活力

  要按照业务规模和发展要求合理、充分配备个人住房贷款业务各经营管理环节的人员,保证个人贷款业务经营管理人员的数量和质量。建立合理有效的激励约束和考核机制,对各项个贷指标实施细化、量化,实行综合考核,绩效挂钩,多劳多得,奖优罚劣,充分调动个贷从业人员的积极性、主动性和创造性,树立高度责任感。从客观实际出发,推行贷款责任制,将客户经理的收入和等级晋升与个人业绩联系在一起,奖惩兑现,优胜劣汰,保持客户经理队伍的活力。

  (六)正确处理市场营销与风险控制的关系

  当前重要的任务是加大市场营销,在具体办理业务的过程中,要严格执行操作规程,执行客户经理与借款人面谈制度,有效甄别、规避风险,确保购房背景的真实性。要多方考察借款人的资信情况,把握还款支出与收入的适当比例,不能因营销而放松对风险的防范,确保业务的高质量发展。

个人调查报告13

  随着我国经济的不断发展,我国的国民收入与国民支出的不断增加。大学生作为一特殊的消费群体,在消费上呈现出许多自身所独有的特点,这一状况的出现受多种因素的影响,当然也与大学生自身存在的消费观念密不可分。为了了解当代大学生消费的真实现状,我们从生活费用的来源、分配及利用状况,购物心态,消费水平和急停收入状况等方面,进行了一次“大学生消费情况调查”。

  使大学生认知自己的行为的对错,提高意识且提出适应的政策。

  另外我们也对大学生消费的状况以及心理因素作了相应的调查,并从社会原因分析了大学生消费的外在因素。最后,由于大学生属于心理,生理,社会经验的转型期,正确引导他们的消费观念也是非常重要的。通过本文的调查分析,我们希望能给广大的大学生消费者提供有意义的帮助和指导。

  调查时间:***

  调查地点:***

  调查对象:****本科生

  我们的调查问卷内容主要有王威力提出,有其他三位成员审查修改。在分发调查问卷时我们分工合作,分发近二百张调查问卷。并由分发人员收回。小组讨论研究调查问卷的数据总结和分析。经过近一周的时间将调查问卷整理完毕。由小组讨论调查报告侧重总结的消费问题的哪些方面。最后由袁莉执笔完成调查报告。小组分工明确,配合默契,大大提高了工作效率。

  正文:

  一、问题的提出

  当前不断变化的市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。由于大学生年纪轻,缺乏经验,充满青春的活力并同时具备了一定的购买能力,因而他们有着不同于社会其他消费阶层的群体的消费心理以及行为。首先大学生有着比较旺盛的消费需求,而反观另一方面,他们尚未获得经济上的自主与独立,消费受到家庭准许的很大的制约。消费观念的超前以及消费实力的相对滞后,是这一群体不同于其他群体的问题所在。问了更加清晰的了解这个问题,我进行了对大学生消费状况的一次调查。

  二、问卷情况

  这次问卷共发放183份,收回有效问卷166份。以身边同学及朋友为主要调查对象。

  三、问卷分析

  1、经过问卷调查,有7%的同学一个月的生活费标准在1000元以上,而500—1000元及300—500元的人数占了相当的比例,这一结果和我预先的想象相差不多,说明我们学校的学生普遍消费能力在周围学校大学生也占平均水平地位。

  2、关于支出的具体内容上我们看到,用于饮食及娱乐两项的结果分别占了前两位,而选择用于通讯的支出与用于交际的花费的人数基本持平,并有具体数字我们可以看出,越来越多的同学把相当多的钱花在了娱乐享受以及与人的联络沟通之上,这说明饮食上的消费比重正在日益的降低当中,相比之下,现在的大学生用于学习方面的钱实在是非常的少,这跟不良的学习风气以及社会的影响都有密不可分的联系。

  3、送第三题的调查结果中我们可以看出,当代大学生的经济来源85%左右仍然是来自家庭父母的供给,当然也有很多的学生选择了走出校园,挑选了一些自己力所能及的工作作为兼职,这除了贴补自己的花费外参加更多的社会实践也是促成这点的重要原因之一。还有部分人是利用学校的助学金和奖学金供自己的生活费用。

  4、在第四题中我们不难发现当代大学生对于消费的`认识还是很浅薄的,有很多是消费冲动型,见什么好自己喜欢什么就买什么。当然也有相当一部分人是经过精打细算只买自己的学习和生活中的必需品。我们应该向这些同学学习。

  5、在第五题中,关于网络购物的问题则让我们对大学生现今的消费有了更加全面的了解。我们发现,几乎大部分的学生都进行过网络购物的活动,虽然在具体数额上差距还非常大,但这确实清晰的预示了网络购物在未来无法阻挡的发展趋势。

  6、在第六至九题关于大学生消费习惯的调查中,我们发现具有以存钱、记账为代表的良好的消费习惯的学生数量占的比例未达到三分之一的比例,而有下一阶段消费计划的人数也不足二分之一,而对于自己的消费大多数同学则表示没什么感觉,只有小部分人总结为比较节俭。我们不难总结出目前学生们的科学消费意识还很淡泊,对于自己消费的管理还是存在很大的疏漏。

  四、问题的总结与解决办法

  综合以上的结果我们可以看出,大学生虽然作为一个特殊的消费群体,但有着自己已具备规律的消费结构、习惯以及发展方向,只要我们能够冷静分析,必然能够更加理性的控制自己的消费。

  问题总结:

  (一)理性消费仍是主流

  质量、价格、外观是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际、理性的消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是商品的质量。这是因为中国的大学生经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使他们每月可支配的钱是固定的,大约在600—800元之间,家境较好的能达到1000元以上,而这笔钱主要是用来支付饮食、日用品及日常社交活动开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,追求性价比高的商品。无论是在校内还是在校外,由于同龄人、城市时尚气息以及恋爱等诸多因素的影响,他们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但商品的价格一定得配得上它的质量。

  (二)消费层次一定程度两极分化

  据调查,在大学校园中,月消费相对高的同学的月消费可比月消费相对低的的同学的月消费高出3—5倍,其原因是,家庭收入越高,对学生的经济供给越多,构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局,主要表现在旅游、电脑、手机、社交娱乐等方面的消费上。可见,大学生的消费差距增大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有其一定的必然性,我们也应该在大学生的教育中逐步改善这一问题。

  (三)过分追求时尚和名牌,存在攀比心理

  在调查过程中显示,一些同学为了拥有一款最流行的手机,情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支来满足这一不切实际的愿望;有些同学为了一双名牌运动鞋,为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱甚至偷钱以满足自己的欲望等,都可以反映出一些学生不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的虚荣心,同时为了所谓的面子,大学校园里的攀比心理也是异常的严重,别人没有的,自己得有;别人有的,自己的得是最好的。

  解决办法:

  构建节约型社会是我国十一五规划的重要任务之一。构建节约型的消费模式是解读节约型社会的一个重要方面。用节约型的消费理念引导消费方式的变革,在全社会树立节俭、文明、适度、合理的消费理念,大力倡导节约风尚。当代大学生是未来社会建设的栋梁,加强大学生健康的消费观念的培养与塑造,在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的意义。要正确引导大学生养成健康消费心理和行为,可以从以下几个方面着手:

  (一)加强对大学生消费心理和行为的调查研究

  在日常的教学中,我们应该大力提倡调查研究与理论教学相结合的科学方法,重视和加强对大学生消费状况的关注,注重在研究他们的消费心理与行为从中发现问题和解决问题。当然,调查研究是一个艰辛的过程,但是作为教育工作者应该首先培养自己刻苦钻研的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思维。针对不同问题的学生存在的不同问题,给出不同的解决办法,有针对性的解决大学生消费观念存在的偏差问题

  (二)教育学生要树立艰苦奋斗、勤俭节约、科学的消费意识

  引导大学生在考虑个人消费时不忘传统观念,科学规划安排,使自己的消费水平与家庭的收入水平相适应。当然,在社会主义市场经济条件下,从不断推动社会经济发展和繁荣市场这个角度看,需要鼓励大学生进行积极、合理消费。如果不考虑个人经济状况和支付能力,盲目追求奢侈的消费模式是十分有害的。思政教育工作者要及时客观的分析社会上的消费主义现象,引导学生形成积极的心态,不依赖父母而进行奢侈消费而应该自强、自立的作一个清醒的消费者。

  结尾:

  通过这次调查,我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但同时也存在着许多的问题,如攀比心理、不合理消费、不理性消费,这主要是生源来自全国各地,由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。大学生中,培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。我们有理由相信,在社会各方面的共同努力下,中国当代大学生一定会形成一种更合理,更现实的消费观。

  1、消费的理性化需求

  享受与潮流已变成吸引大学生消费的主要因素。从调查的结果来看,大学生的消费观念与消费习惯,需要调整以及改善。所以我提出了消费的理性化需求。题目虽然说起来很大,但做起来却需要我们从细处着手。比如对自己每天的消费情况进行记录,以方便自己查找超支消费的原因。也要同时做好对未来消费的计划与打算,做到心中有数,不能由着兴趣不加节制的扩大自己的消费,从而导致自己的消费脱离了自己的生活档次。这两点在一定程度上也能保证自己在个人的生活水平下有个尽量好的享受水平。

  2、拒绝奢侈品的消费

  目前有的家庭收入很高,对学生的经济供给也较多,构成这部分大学生消费的一种比较奢侈的格局,主要表现在旅游、娱乐以及电子产品等方面的消费上。这点在我们的调查中也得到了充分的体现。可见,大学生的消费结构需要调整,当然这种情况的发生也是与我国当前剧烈转型的社会大背景的必然性有一定联系。作为一个学生我们应该为自己、为家庭负责,减少那些只为虚荣心而存在的不良消费。

  3、调整消费结构

  中国大学生的生活消费从20世纪的70年代至经济高速发展的前几年,有一个方面是一直在传承的,即大学生消费的主要组成部分以饮食费用和购买学习资料、用品为主体。而在最近几年消费结构的失衡,不仅反映了学习风气的恶化,也反映了人心的浮躁与社会对于大学生消费心理的影响。我们必须加以调整来使之适应我们的消费水平。

  4、杜绝攀比心理,不过分追求时尚

  现实中为了拥有一款手机或者换上一款最流行的相机,有的同学情愿节衣缩食,甚至减少自己的其他必要开支,又例如有些男同学为了一双名牌运动鞋,有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服,不惜向别人借钱以满足自己的欲望,都可以反映出学生们不懂得量入而出,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理,从而导致恶性循环的生成,所以我们必须杜绝自己的攀比心理。而对于不过分追求时尚,我们大学生本来就应该以学习为主,这些次要的东西本就不应该成为每天最让我们操心的事。而在这方面的改进必然有助于大学生好的消费习惯的养成。

  5、经济的独立意识与储蓄观念

  大学生作为接受先进知识,随时走上社会的专业人才,很有必要在大学期间就尝试经济上的独立,培养一定的投资理念,并发展属于自己的科学的储蓄观念。这对于将来管理自己的生活都是十分有意义的做法。不仅能够降低家庭的负担,让父母减少对于自己的担心,更能锻炼自己的投资意识与自我控制的能力。

  6、大学校园应形成更好的消费氛围。

  学校氛围的影响对大学生形成良好的消费习惯至关重要。但是,针对大学生年龄和消费行为的特点,在校内开展消费道德教育不应是单纯的说教,而应该通过灵活多样的形式,加以引导。所以,我们在此呼吁学校方面应注重对大学生消费方面的引导和教育,同时可以把勤俭节约这项中国的传统美德加以发扬,能够在校规、校训上加以体现。这样的措施不仅能使大学生们重新树立正确的消费观,还能从大学生良好的消费心理和消费行为抓起,从而使广大学生有良好的生活习惯,进而形成良好的学风、校风。

个人调查报告14

  信用联社关于对村农户贷款摸底调查报告为了掌握我县农户小额贷款管理情况,以及农村信用社在支持“三农”中的地位和作用,根据联社安排,我们在五月十八日至五月二十一日对信用社信货包扶的镇村进行了为期4天的农户贷款摸底调查。通过对信用社、乡、村统计资料的对比以及到贷户家中实地调查、与村组干部座谈,基本上了解了信用社在支持该村农业发展中的实际情况,达到了信用社的扶持目的,使村发展现状较好。

  一、村位于乡南方一公里处,辖、马家坪、大湾三个村民小组,共有户名农业人口。

  年底,该村贷户共欠信用社各项贷款百元,占全社贷款的19%,人均纯收入不足千元(其中46户141人,马家坪户人,大湾户人),信用社共向该村投入了支农资金百元,截止年四月底,贷款余额已达百元,占信用社贷款余额的50%以上,支持了该村94%的农户发展农业、种养业及工商业等项目。截止九九年末,该村已发展成为人均拥有耕地亩,有食用菌、天麻等主导产业、畜牧养殖业及个体工商服务于一体的小康村,全村总收入达百元,人均纯收入达百元以上。在信用社存款达百元户,占总农户的85%,人均存款额元。年,该村被陕西省人民政府命名为“省级小康示范村”。

  二、信用社信贷支农的方法、步骤及所取得的成效

  九六年信用社与农行脱钩后,农行两河营业所归并到信用社,虽然独此一家经营,但也有很多的困难摆在了信用社面前。山大人稀,无支撑地方经济的主导产业,信用社如何在国家银行都没能发展下去的地方再发展、再生存呢?该社员工在思索。当时正值信合系统“工程”实施及政府发展“主导产业”的提出,信用社就抓住了这一机遇,以“工程”实施为东风,以发展地方主导产业为契机,支持农业生产,发展农村经济,壮大自我,确定了村为信贷包扶村。村耕地较多,但多年的习惯形成了广种薄收。如何使农户投入少而收入高,科学的耕种方法和新技术的引进无疑是唯一途径:种地膜玉米、脱毒洋芋、优质小麦,信用社人员经常出现在了村的田间地头,充当义务技术员,并及时积极的投入了资金支持他们的生产。三年来,共投入了近万元资金支持了农户籽种、化肥、农膜的购买,现在地膜玉米、洋芋套种、优质小麦的种植已成为该村发展基础农业的保障。

  解决了吃饭问题,对有富裕的时间及劳动力,信用社就引导农民搞起了副业。有山有树有资源,气温适中,非常适合食用菌及天麻栽培,于是被定为该村的主导产业,信用社也做好了包扶配套工作,及时做了贷前调查,掌握了资源、人员、菌种、销路等方面的情况,在贷户自筹部分资金的基础上发放了专项扶持贷款,而且经常深入到贷户家中教技术、传信息,解决实际困难,并在收获季节上门服务,使贷户及时还贷,减轻贷户负担。如的,在自筹资金后,信用社又向其投入了信贷资金元,支持他生产菌种袋,发展椴木香菇余架,袋料香菇袋,当年实现收入元,被誉为当地发家致富的带头人。如马家坪的要发展天麻,信用社到其家做贷前调查得知,其家的承包山多,向北背阴,且属沙质土,是栽种天麻的好地方,于是为其解决了天麻种贷款元,该户现已发展天麻窝,仅此一项年收入已达到元,现已还清原陈欠贷款元,年又给他投入信贷资金元。目前,该村天麻种植已呈星火燎原之势,胡宝才已成为天麻种植的带头人。

  三年来,信用社对主导产业投入信贷资金达多万元,共发展食用菌架、天麻窝,年收入达万元以上,同时也对该村的养殖业、个体工商户投入了大量信贷资金,有力的支持了当地经济的发展。在信用社的支持和引导下,村的农民已摆脱了发展经济“一窝蜂”的现象,而是根据本户、本村的`实际,自发、自觉的搞起了特色经济。

  三、支农中总结的经验、存在的不足与今后几年的设想

  短短的三年,信用社的业务已得到了长足发展。也是在这短短的三年里,使社的职工们清醒的认识了一个道理:农村是信用社发展的天地,农业是信用社生存的土壤,而发展地方农村特色经济又是信用社业务发展的新起点。支持地方特色经济,推出与之相适应的信贷、信息服务,进而才能促进信用社的自身业务的发展。

  支农有特色,发展有后劲,但也暴露了明显的不足。具体表现在:

  一是信用社底子薄,资金不足,对地方经济发展的投入力度不够;

  二是信用社放贷管贷力度不断加大,但在放贷时,“社员优先”的政策没有体现出来;

  三是信贷支持多是“短、平、快”项目,有发展后劲的项目较少;

  四是世行小额信贷和政府行为的误导对信用社的信贷投入有一定的冲击。

  有经验成绩不骄傲,对存在的不足也不气馁。信用社已调整好思路,积极做好了投入西部大开发的前期准备。

  一是高速公路将横贯中心社全境,会拉动当地第三产业的发展,信用社可对个体、工商、服务等行业加大信贷投入;

  二是继续支持高产畜牧农业;

  三是对养殖业进行信贷投入,使信用社的支农工作再上一个新台阶。

个人调查报告15

  近年来,我国经济迅速发展,个人财富累积逐年上涨,人们的理财需求越来越旺盛。而目前我国个人理财业务主要由各商业银行开展,各商业银行也把个人理财业务当作新的利润增长点,打造自主理财品牌,但是随着金融市场的进一步开发,我国个人投资理财市场也存在一些问题,这需要我们各商业银行及投资理财者时刻关注。

  一、我国个人投资理财市场存在的问题

  近年来我国个人理财市场迅速发展,但由于我国个人投资理财市场起步较晚,个人理财市场还存在一些问题,表现在以下三个方面:一是市场规模小,规模优势难以得到发挥。由于起步晚,发展不完善,导致目前我国理财市场规模小,这已成为制约其发展的重要因素。二是各商业银行理财服务不到位问题。服务缺乏专业性。如一些高收入投资者对外资金融机构的个人金融服务普遍持接受态度,对于我国同类服务却无法认可。服务缺乏差异性。以工行为例,目前推出的3P服务优惠服务,专业服务、私密服务,而唯独没有个性化服务。三是理财产品缺乏创新。各商业银行推出的理财产品与国外成熟市场理财产品相比,更多的把现有业务进行重新整合,而没有针对客户需求进行个性设计。

  二、完善我国个人理财市场的对策建议

  (一)改善环境,做大投资市场规模。从改善投资环境入手,构建一个良好的构建运行体系。一是制定有利政策,积极促进我国资本和货币市场的完善和发展,使得可加入的投资渠道,可选择的投资产品和可投资的规模相应扩张。二是完善个人理财业务的法律框架。尽快完善理财业务的相应法规、法律,对理财业务的.市场准入,业务管理风险控制,会计处理,信息披露,投资方向等在政策上予以规范。

  (二)放宽管制,引入良性竞争机制。促进金融市场开发,放宽外资银行的市场准入界限,引入竞争机制,在引入的同时,要规范中外资银行的竞争持序,有序开放外资银行的并购活动,形成良性竞争。

  (三)明确特色,提供高水平理财服务。各商业银行要为客户提供足够、专业化而及时的信息和建议,从业人员要提升服务态度,提供个性化特色的服务,明确个性特色服务内容,为客户量身订做理财方案,提供适合不同人群的理财产品组合。

  (四)丰富内容,加大产品创新力度。商业银行必须着眼长远,从外币衍生产品学习创新技术,重点做好以下几类产品创新。一是创新理财产品的最佳组合。对现行理财产品进行整合,推出几款保持现有市场份额,又可发掘新的潜在客户的产品组合。二是创新融资服务。银行应改变观念,积极开展个人融资,吸引和帮助客户积极投资。三是拓展大力业务。在拓宽代理业务范围和提高代理业务的水平。要进一步研究满足客户增值愿望的代客户投资的业务。

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