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单证员实习报告(通用8篇)
接地气的实习生活已经告一段落,回顾这段时间的实习经历,收获的不仅岁月,还有成长,不能光会埋头苦干哦,写一份实习报告吧。那么如何把实习报告做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的单证员实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

单证员实习报告 1
实习单位:xx国际贸易有限公司
实习岗位:单证员
实习时间:20xx年xx月xx日 - xx年xx月xx日
一、实习背景与目标
怀揣着对国际贸易领域的热忱,我开启了在xx国际贸易有限公司的单证员实习之旅。选择该岗位实习,是期望能深入外贸业务核心,将学校所学专业知识具象化,掌握从订单成交到货物交付全过程中的单证流转技巧,提升自己在复杂国际商务环境下的实操能力,为未来职业发展筑牢根基。
二、实习单位概述及岗位职能
xx国际贸易有限公司深耕于xx行业,产品远销五大洲,与众多国际知名企业建立长期合作。公司单证部犹如外贸业务的`“中枢神经”,串联起各环节。单证员不仅要依据合同精准制作各类单证,像商业发票精确到税号与货值明细,装箱单反映包装材质与尺寸,更要实时跟踪货物动态,与货代、报关行、银行紧密协同,保障业务顺畅,确保按时、按质完成订单交付与货款回收。
三、实习工作详述
1. 入职启蒙与知识奠基
实习初始,公司安排资深前辈倾囊相授。我沉浸于国际贸易法规、惯例研读,像《UCP600》中信用证条款解读,《Incoterms2020》里贸易术语实操细则。同步学习公司内部单证系统操作,熟悉各类单证模板架构,从合同模板关键条款拟定,到提单模板背书规则,逐类剖析,为实战奠基。
2. 订单驱动下的单证实操
接单后,我迅速切入状态。在商业发票制作上,面对不同客户需求,如欧美客户对产地证明附加声明要求,我精准嵌入;装箱单环节,依据货物特性,为易碎品添加强化包装标识并在单证注明。跟进出运,与货代频繁互动,依据船期动态调整提单签发形式,遇信用证交单期紧张,加急协调船公司优先出单,确保单证按时上船。
3. 信用证迷宫的探索与突围
处理信用证业务时,挑战重重。曾遇信用证要求“第三方检测机构出具的全项质量报告且需开证行指定格式”,我全网筛选合规机构,协调检测、沟通银行确认格式,反复修改报告至符合要求;又逢信用证交单期恰逢公共假期,提前规划快递路线,与银行协商备用交单方式,化解时效危机。
四、实习成果洞察
1. 专业技能进阶
如今,我能独立、高效完成复杂业务单证流程,从多语种合同翻译拟定,到应对多变信用证条款,制单精准率超xx%,审核信用证风险识别率达xx%,为公司业务稳健推进护航。
2. 沟通协作蜕变
跨部门、跨机构沟通中,我从青涩懵懂走向游刃有余。与业务部门商讨订单细节能精准捕捉关键;和货代协调物流,熟知各航线运价波动规律给出优化建议;于银行交流金融结算,明晰各类融资工具适用场景助力公司资金周转,各方反馈良好。
3. 抗压应变升级
面对紧急订单、信用证修改、海关查验等突发状况,我能迅速制定应对策略。如海关查验因申报归类存疑,我连夜翻找资料、咨询专家,重新归类申报,确保货物及时放行,在高压下保障业务时效。
五、实习感悟与前瞻
实习如熔炉,锤炼了我的专业素养与职业精神。深知单证员肩负外贸“生命线”重任,容不得丝毫懈怠。未来,我将深化专业学习,紧跟行业数字化浪潮,掌握智能单证系统;拓展国际商务视野,钻研新兴市场法规政策,为公司开拓新局贡献更多力量,向着资深外贸专家大步迈进。
单证员实习报告 2
实习单位:xx进出口集团
实习岗位:单证员
实习时间:20xx年xx月xx日 - xx年xx月xx日
一、实习初衷与愿景
踏入xx进出口集团开启单证员实习,源于对全球贸易互联互通的向往。渴望在这一大型外贸企业平台,近距离观摩海量业务单证流转,解锁不同贸易模式下的单证密码,积累实战经验,成长为外贸单证领域的行家里手,助力中国产品扬帆出海。
二、实习企业风貌与岗位精要
xx进出口集团作为行业领军者,业务版图横跨xx多个领域,年进出口额屡创新高。单证岗位在此是业务运转的“润滑剂”,既要保障单证合规性,遵循各国海关、检疫要求制作单证,如农产品出口的植检证书细致到病虫害监测记录;又要兼顾时效性,依据不同结算方式(T/T、托收、信用证)编排单证交付节奏,确保资金回笼与货物运输无缝对接。
三、实习日常拆解
1. 理论武装与系统入门
初来乍到,公司组织的集训让我沉浸在单证知识海洋。学习各国贸易政策动态,像“一带一路”沿线国家关税优惠申报细则;钻研各类结算工具特性,如备用信用证在跨境工程承包项目中的灵活运用。同时,深度掌握公司自主研发的'单证一体化平台操作,从客户信息录入到单证自动生成、审核预警,全方位熟悉流程。
2. 业务实战的冲锋陷阵
投入实际业务,我忙碌于订单与单证间。制作商业发票时,针对高新技术产品出口,精准标注知识产权归属与技术参数,满足进口国监管;装箱单环节,为精密仪器定制防震、防潮包装方案并反映在单证,保障运输安全。协调物流时,与货代合力优化集装箱配载,依货物体积、重量、装卸要求规划舱位,提升运输效率。
3. 信用证战场的智勇博弈
信用证业务考验重重。面对“分批装运但每批需开证行预先电文确认”条款,我建立与开证行高效沟通机制,提前报备装运计划,获取确认电文;遇到信用证金额浮动条款,结合汇率波动、原材料价格走势,精准核算出货范围,确保收汇足额,守护公司利益。
四、实习收成盘点
1. 专业深耕成果
现今,我熟练驾驭复杂单证流程,能依据不同贸易场景(转口贸易、加工贸易)迅速适配单证方案,制单差错率控制在xx%以内,信用证不符点发生率低于xx%,专业表现获团队认可。
2. 团队协作升华
在跨部门协同中,与销售部门预判市场需求协同备货,为生产部门反馈质量标准优化产品,与财务部门精算成本规划结算,各方联动紧密,助力业务高效推进。
3. 问题拆解能力
遭遇突发难题,如目的港海关政策突变致货物滞留,我迅速调研新规,联合货代调整报关策略,协调客户提供补充文件,促使货物快速通关,展现强大应变力。
五、实习心得与展望
实习似一场修行,打磨了我的专业锋芒与职业韧性。领悟到单证员是外贸乐章的“调音师”,精准无误才能奏响和谐旋律。未来,我立志深度研习区块链电子单证前沿技术,提升单证防伪与流转效率;钻研区域贸易协定细则,为公司挖掘政策红利,在外贸征途逐光奋进。
单证员实习报告 3
实习单位:xx外贸联合公司
实习岗位:单证员
实习时间:20xx年xx月xx日 - xx年xx月xx日
一、实习起缘与追求
选择在xx外贸联合公司开启单证员实习征程,是看中其多元业务生态,涵盖传统制造业、新兴电商贸易等领域,希望借此机会接触到丰富多样的单证案例,将学校理论知识充分运用到实际操作中,掌握外贸单证的精髓,为投身外贸行业积累充足资本。
二、实习单位掠影与岗位关键
xx外贸联合公司在国际市场上颇具影响力,与全球xx多个国家和地区有贸易往来。单证员岗位作为外贸业务的“护航员”,一方面要严格按照国际贸易惯例和公司内部标准制作单证,确保单证信息的准确性、完整性和一致性,例如在服装出口业务中,对尺码规格、面料成分等细节描述精确无误;另一方面要密切关注货物运输、报关报检以及收汇等环节的动态,及时处理出现的问题,保障业务顺利进行。
三、实习经历聚焦
1. 知识奠基与系统熟悉
入职初期,通过参加公司组织的培训课程,我系统学习了外贸单证的基础知识,包括但不限于各种贸易术语的实际运用场景(如 FCA 在跨境电商小件货物出口中的优势)、海关编码的分类原则以及不同结算方式下单证的制作要点。同时,我还熟练掌握了公司使用的外贸业务管理软件,学会了如何在系统中录入订单信息、生成单证初稿以及跟踪单证状态。
2. 实战演练的单证旅程
在实际业务操作中,我全程参与了从订单接收至货物交付的各个环节。制作商业发票时,根据客户的特殊要求,如需要在发票上添加售后服务条款,我能灵活调整格式并准确表述;装箱单的制作则充分考虑货物的堆放方式和运输安全,对易碎品、贵重物品进行特殊标注。在跟单过程中,与货代保持密切联系,及时掌握船期延误、舱位调整等情况,并相应调整单证的提交时间。
3. 信用证业务的攻坚时刻
面对信用证业务,我经历了诸多挑战与成长。有一次收到的信用证要求提供由商会认证的原产地证书,我迅速查询当地商会的'认证流程,准备所需材料,在规定时间内完成认证并提交。还有一回,信用证的有效期临近,但货物因不可抗力因素延迟发货,我及时与开证申请人沟通,协商修改信用证有效期,避免了单证不符的风险。
四、实习收获结晶
1. 专业技能的蜕变
经过实习,我已能够独立、精准地完成各类单证的制作与审核,无论是复杂的机械产品出口单证,还是时效性要求极高的生鲜食品进口单证,都能应对自如。制单的准确率提升至xx%以上,信用证审核的通过率达到xx%,为公司的外贸业务提供了有力保障。
2. 沟通协调的进阶
在与供应商、货代公司、报关行、银行以及客户的频繁沟通中,我的沟通技巧得到了极大锻炼。能够清晰、准确地传达信息,及时解决问题,确保各方协同顺畅。例如,在与报关行沟通报关资料时,能够快速提供所需文件,避免因资料不全导致报关延误。
3. 应变处事的成长
遇到突发情况,如政策调整、汇率波动影响业务时,我学会了冷静分析,迅速制定解决方案。如在某国突然提高进口关税时,我协助业务部门重新核算成本,调整产品价格,并在单证中做好相应标注,保障了公司的利润空间。
五、实习感悟与前路展望
实习如同一场成长的洗礼,让我深刻认识到单证员工作的重要性与严谨性。每一份单证都承载着公司的信誉与利益,容不得半点马虎。未来,我计划持续学习国际物流新趋势、跨境电商单证新特点,紧跟行业发展步伐,为公司拓展业务版图、提升竞争力贡献更多力量,向着外贸领域的专业高峰奋勇攀登。
单证员实习报告 4
实习单位:xx国际商贸有限公司
实习岗位:单证员
实习时间:20xx年xx月xx日 - xx年xx月xx日
一、实习动机与目标设定
出于对国际商务领域的浓厚兴趣,我投身于xx国际商贸有限公司的单证员实习岗位。期望在此深入了解外贸流程中单证环节的运作机制,熟悉不同国家和地区的贸易政策对单证的影响,锻炼自己在多语言、多文化商务环境下处理单证的能力,为日后成为一名出色的外贸专业人才积累实践经验。
二、实习公司风貌与岗位要责
xx国际商贸有限公司专注于xx领域的进出口业务,业务网络遍布全球,与欧美、亚洲等地区的众多知名企业建立了长期稳定的合作关系。单证员作为外贸业务流程中的关键角色,不仅要负责各类进出口单证的缮制、审核与归档,确保单证的质量符合国际惯例和客户要求,还要协助业务部门处理与货代、报关行、银行等外部机构的沟通协调工作,保障货物顺利出运、货款按时收回。
三、实习实践深度剖析
1. 入职导入与知识储备
实习伊始,公司安排了全面的入职培训,涵盖国际贸易实务、单证理论知识、海关法规等多个方面。我学习了不同贸易术语下买卖双方的责任义务划分,掌握了常见单证的格式、内容及填写规范,如在制作提单时,明确了托运人、收货人、通知人等关键信息的填写要求;同时深入了解海关报关流程,熟悉各类货物的监管条件和申报要素,为后续的实际操作打下坚实基础。
2. 订单驱动下的单证实战
接到订单后,我迅速进入工作状态。首先,与业务部门核对订单详情,确保产品规格、数量、价格等信息准确无误。然后,依据合同和实际业务情况,着手缮制商业发票,注意发票的抬头、货物描述、金额大小写等细节,确保与信用证或客户要求一致;在制作装箱单时,仔细核对包装信息,包括包装件数、毛重、净重、体积等,保证与提单、报关单等单证的数据相符。在跟单过程中,实时关注货物生产进度,与货代公司沟通船期、运费等事宜,提前安排订舱,确保货物按时出运。
3. 信用证业务的挑战应对
信用证业务是单证员工作中的重点和难点。面对复杂多变的信用证条款,我学会了仔细研读、逐句分析,识别潜在风险。例如,曾遇到一份信用证要求提单的背书方式为“空白背书且需开证行背书”,这与常规做法不同,经过向银行咨询和与客户沟通,最终确认了合理的操作方式,避免了单证不符的风险。同时,在信用证交单期内,严格按照信用证要求准备全套单证,确保单证的完整性、准确性和及时性,顺利完成交单结汇。
四、实习成效显著呈现
1. 专业素养提升
通过实习,我熟练掌握了单证员的各项工作技能,能够独立完成各类进出口单证的制作与审核,制单准确率高达xx%以上,信用证审核通过率达到xx%,有效保障了公司外贸业务的顺利开展。
2. 沟通协作强化
在与内部部门和外部机构的沟通协作过程中,我的沟通能力得到了极大锻炼。能够与业务部门高效沟通订单细节,与货代公司协调物流安排,与报关行确认报关事宜,与银行处理信用证问题,各方反馈良好,促进了业务流程的'顺畅运行。
3. 问题解决能力升级
面对实习过程中出现的各种问题,如单证不符、船期延误、海关查验等,我学会了冷静分析、迅速应对。通过查阅资料、咨询专家、与相关方协商等方式,及时找到解决办法,确保业务不受影响,积累了丰富的实践经验。
五、实习心得与未来展望
实习期间,我深刻体会到单证员工作的严谨性和重要性,每一份单证都关乎公司的利益和声誉,必须做到一丝不苟。未来,我将继续深入学习国际贸易前沿知识,关注行业动态,如跨境电商贸易模式下单证的创新应用;提升自己的外语水平,以便更好地处理多语言商务单证;同时,积极探索数字化工具在单证工作中的应用,提高工作效率,为公司的外贸发展贡献更多力量,向着成为外贸领域专家的目标稳步迈进。
单证员实习报告 5
一、前言
随着信息技术的高速发展,我国的市场经济也飞速发展起来。经济全球化的脚步快速发展,也带动了我国经济的发展,经济的繁荣使我国与国际市场的距离越来越近,各国之间的贸易往来也越来越频繁,国际贸易发展的越来越快,对国际贸易方面的人才需求也越来越大,为了适应当前的发展形势,使我们快速地与国际接轨,使我国的经济在市场上占据更多的市场份额。我们国家也越来越重视培养国际贸易方面的人才,而我们作为国际贸易相关专业的学生,对这方面知识的了解也显得必要,因此,我们网络营销专业这个学期开设了国际贸易实务这门课程,为了使我们通过一个学期的学习使我们的理论知识和实践联系起来,学校特为我们安排了为期五天的国际贸易实习。
二、目的
为提高我们对常用的外贸业务单证,识别和加强单证业务操作能力的训练而汇编。让我们进行较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套地进行业务操作训练,为以后从事实际的外贸工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。
三、实习内容及过程
1、综合实习的组织与要求
本次实习动员,将我们模拟为交易的买卖双方,每2人为一方,4人为一组。让我们以一个实际的业务员、经理等身份进入角色,按业务的工作程序,操作技能规范,完成一系列的训练活动。我们是广州飞跃公司,是做为卖方,出口的是绒毛玩具熊。买方则是英国伦敦的一家dingdong公司。
2、制定出口经营方案
在出口贸易业务中,对外贸易谈判的准备工作是不可忽视的。我方通过对国外玩具熊市场进行调查研究,选择适销的目标市场和客户是英国伦敦的dingdong公司。根据交易的标的、市场行情等因素确定价格、数量、品质、交货期等条款,制定出口商品经营方案。然后据市场行情、价格水平、供求关系、有关经济政策、出口的各项费用进行成本核算,拟订了一份cif报价策略。
3、模拟谈判,磋商交易
我们是通过询盘、发盘、还盘、接受这四个环节来进行模拟谈判、磋商交易条款的。我们这组根据正确的信函格式,撰写了买卖双方交易中询盘、发盘、还盘和接受的四封商业信函。我方根据买方发过来的询盘信函,作出了相应的发盘,在收到了我方的发盘时,买方又对其进行了还盘,根据还盘进行最后磋商我方接受了买方的要求。这四个环节是我们在日常买卖当中讨价还价的过程,而在国际贸易当中则用了这四个专业术语来定义。
4、合同条款的签定和单证的签定
在整个贸易当中我们买卖双方总共签订了11份各种条款。首先,我们签订的是销售合同,合同是一个法律文件,一旦签订对买卖双方均有约束力。接着我方填写了出口商品检验申请书、进出口货物代理报关委托书、海关出口货物报关单等公务证书,并且填写了装箱单、装船通知、中国人民保险公司货物运输保险单、商业发票等商务单证。合同中的条款必须和内容是一致的,防止出现错列,漏列等问题。在填写单证时要特别的细心,注意日期是不容许有半点的`差错。
四、实习心得
在这一周的国际贸易实习当中,在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下,我把老师交给我们的实习任务圆满完成了。在实习的过程中,我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实习,我对进出口贸易交易前的准备,经营方案的制定,模拟谈判磋商交易,拟定合同单证,一些基本的操作从开始的一无所知到现在能够应用到实检中,特别是在对外贸易中采用哪种贸易术语,签哪种单证可以降低风险和费用都有了一定的认识。也明白了,平时努力学习对理论知识是很有必要的,如果平时什么都没学的话,那么操作起来根本就无法适从。还有就是有时候深奥的理论在实际操作当中却是很简单的,这会让我们增加对这门学科的兴趣。
通过实习,我觉得自己对国际知识的了解还是很少的,希望自己以后有机会多学习一些相关方面的知识。同时,我也希望学校在以后我们的学习中,那些操作性比较强的的课程能结合教材多开展一些实习,那样将会更有助于我们对知识的理解和掌握。
单证员实习报告 6
本学期末我们进行了外贸单证实习,在之前的大三的课程中我们接触了一些专业方面的课程,如进出口实务、外贸商品学和商务英语等,但是,我总认为这些专业方面的实际工作操作都很神秘也离我们很遥远,感觉它应该是一种很复杂而难掌握的知识技能,也产生一定的畏惧心理。经过了这几天的外贸单证实习课程,我发现,原来单证操作的内容其实和我们之前所学习的国际贸易、进出口实务等课程的许多内容都是相关的, 并不像我之前认为的那样遥不可及。这不仅为我们提供了实践的经历,也给我们增加了不少做实务的信心。
通过这次单证实习,我们完成了多份单据,如建立业务关系的信函,发盘、还盘、接受、改证等的信函以及像制单装箱、制商业发票等一系列单证内容,这是一整个贸易的过程,从订立合同前到订立合同后的具体履行等,这一系列流程为我们展现了一个完整的交易过程。虽然在制作和填写单据时候,我们都是依葫芦画瓢,也遇到了很多的疑惑,但是,经历了这一系列的出现问题,解决问题的循环,我们学会了很多,也能够很清楚地记住和运用这些技能。
这次单证实习中,我们认真地完成了老师布置的各项单据任务,当看到制作完成的单据和表格,我们都觉得特别有成就感,虽然在制作的时候经历过许多的困惑,但是成果却让人心里觉得格外的开心和满足。我们作为一个在校本科大学生,没有实际的操作经验,不能够像老师一样熟能生巧,一字不差、言简意赅地阐述制单意图并准确地完成制单格式。但是,经过这么多天的跌爬滚打,我们一点一点地摸索经验,就像一个初学步的小孩子一样,颤巍巍地迈出一步又一步,踉跄或跌倒,但最终走向熟悉和得心应手,这样一种学习的过程让我觉得很享受,也很充实。
经过这次具体的外贸单证实习,我发现并总结了了在制作单证中应该注意以下的几个方面:
一,在制作单据的时候讲求语句简洁,没有人会愿意看一堆没有意义的`大话空话。只有当你在完成单据时注意到这点,才能够做出一个真正的“有效率”的单证;
二,在填写单据时候要严谨,明白什么该填什么不该填,注意所有重要的文字和数据的一致性和特殊性。而这也不是意味着照单全抄,还要懂得灵活应变,只有懂得变通才能够更好地执着准确的单据,制作完成之后还应该进行细致的通篇的检查,不管是具体的数据还是一些小细节都应该好好审核,避免在具体的履行过程中遭受不必要的问题或损失。
三,认真阅读并把所有的特殊条目都记在心中,而不是只将两个单据单纯地放在一起比较,这也是一个制单人员所应该拥有的基本能力;
从这相对短暂的单证实习过程中,我积累了可能比书本内容更切合实际的知识。这不仅巩固了我已学过的国际贸易的知识,更为我们今后的工作积累丰富的经验,我想这是我们从这次实习过程中学到的最为有用的东西,希望今后能后有更多实践实习并且参观外贸制单,能让我们通过更多讲解,提高实践能力。
单证员实习报告 7
1、实习目的
近几年,高校不断扩招,毕业生数量逐年增加,就业压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状,就业形势十分严峻。古人有云:“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”,为了提高自己的实践能力,掌握实践的基本技能,使自己能够在以后的求职中脱颖而出,我来到了佛山市xxx有限公司开始我的实习。
作为一名即将从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养工作能力,显得尤为重要。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,更是大学生培养吱声工作能力的磨刀石,又是对每一个大学毕业生的检验,它让我们学到了很多在课堂和书本上学不到知识,既开阔了视野,又增长了见识,是我们走出校园,步入社会的必经阶段。
2、实习单位及岗位介绍
2.1实习时间:
20xx年1月31日—20xx年4月30日
2.2实习地点:
佛山市禅城区季华四路xxx卫浴城
2.3实习单位:
xxx有限公司
佛山市xxx有限公司是一家致力于陶瓷卫浴x的企业,主要经营按摩缸,电脑蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亚克力底盆,淋浴屏风,浴室挂件,卫浴;洁具,建材等。并拥有自己的工厂:佛山市xx卫浴有限公司,成立于20xx年,是一家生产中、高级卫浴、洁具的专业厂家,并具有的多年出口经验,公司技术力量雄厚,产品开发独具慧眼,针对现代人不断提高的家居需求,引进国外先进技术和新工艺,沿用ISO9001品质管理方法,保证产品质量,研制开发了亚克力洁具等一系列产品。产品色泽鲜亮,质地细腻优美,不仅便于清洗,而且具轻便新颖的独特品质。款式设计多样,远销全国及海外的欧洲、东南亚、非洲、中东,可满足不同品味的需求及各层次的消费,是现在及未来家庭,酒店,宾馆装修的最佳选择。公司的服务的`宗旨是“优良品质,款款深情”。
2.4岗位介绍
作为外贸跟单员,工作涉及到整个企业的每一个环节,工作特点是复杂而全方位:
首先,外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去客户与订单将危及到企业的生存,做好订单与客户的工作责任重大。
其次,外贸跟单员的工作涉及各个部门,跟单员与客户,计划部门,生产部门等许多部门之间是一种沟通与协作,都是在订单完成的前提下进行的与人沟通的工作,沟通,协调能力特别重要。
再次,外贸跟单员掌握着大量的客户资料,同时也了解工厂的生产情况,因此可以做客户的参谋,对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
最后,外贸跟单员的工作节奏多变,快速,面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,外贸跟单员的工作节奏应是多变的,另外,客户的需求是多样的`,有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货,这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。
外贸跟单员的工作涉及所有的部门,有次决定了其工作的综合性,对外执行的是销售人员的职责,对内执行的是生产管理协调,所以跟单员必须熟悉x贸易务实和工厂的生产运作流程。
3、实习内容
3.1工作要求
1、作为外贸跟单,首先是对外语水平有一定的要求,因为要经常和客户在邮件中沟通,除了基本的外语知识外,还要求对外贸的一些基本术语有所了解,如:FOB,ORC,LC等。
2、要有一定的产品知识:产品的原材料,规格,包装,价格,市场都要做到心里有数,这样在做PI时才能做到心里有数。
3、主动出击,找客户:每一年的交易会上都可以拿到很多潜在客户的名片,首先分析什么样的客户是你的目标客户,批发商,零售商,工程承包商,还终端客户。另外注意下那个国家是我的目标市场,在有空的时候可以给客户发开发信。
4、把做好,产品规格书,图片做好。阿巴巴的排名做好,争取多接询盘,多拿订单。
5、把常用的单证做好,如报价单,发票,装箱单,甚至不同客户不同回复的模板做好。把产品关键词,规格书等整理好,需要的时候,不但可以节省时间,提高效率,而且可以给人更加专业的印象。
3.2工作流程
制作PI———确立订单———收取订金或LC———制作生产单————发送生产单给QC部和工厂——批付订金给各供应商———跟进订单进度,如有问题及时与客户沟通,协调解决———如需要,和客户确认包装物的标签,及时打印好交给QC部———货好前与客户沟通,货运资料,收取货款等———制作订柜及报关申请交QC部及船务部———确认装柜时间后,根据QC部提示安排支付货款给供应商,制作货物装柜通知单———装柜后根据QC部门提供的装箱资料做PACKINGLIST,COMMERCIALINVOICE,工厂对数表———QC验货装柜的图片保存好,将产品的验货图片插入PI内,重量等数据及时更新———核对单证无误EMAIL给客户,连同DRAFTB/L(提单草稿本)———客户确认提单等资料后告知船务部———收齐所有款项,方可将一套正xx件寄给客户———每月最后一天前将当月的月结整理好并交到财务部
4、实习总结及体会
现在回想起实习期间,往事还历历在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否认的却是这些经历将会是我人生当中不可多得的财富和经验的累积。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,所以这次的实习体会颇深。
单证员实习报告 8
实习内容:
根据相关的国际贸易法律与惯例,结合所学知识与国际贸易实践,用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术语,对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
实习目的:
通过在单位的实习锻炼英语听说读写能力,掌握实用的外贸技能,实践和巩固贸易知识,熟悉外贸业务,在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握外贸进出口流程。为自己的职业生涯打牢基础。
实习过程:
(1)外贸采购
刚进公司,负责电子业务的印度老板就给我安排了任务,我的角色是电子产品的采购。我整体都泡在阿里巴巴和中国制造,全球上搜索我负责的那些产品项目。发寻价单到他们外贸业务员的邮箱,等待他们的报价。包括电话联系催单以及磋商价格。以及及时和我们的海外客户沟通联系。
(2)关于报价
关于报价,想重点提一下。记得我第一次给客户做英文报价时,为了单纯的追求速度而忘记了很多细节的东西,后来,老板就报价给我做了一堂很生动的课。他当时说:“daisy(my English name ),you are make a very big mistake .remomber,we must let our
customer know that we are ,when you do quoatation,pls do
the best,don not forget the shippment time ,the specifications .packing
details payment time and so on .”记忆很深刻。记得从前在一本销售技巧的书上看到说做销售最重要的是专业。
(3)关于我负责的产品
(5)关于租船定仓
如果客人同我们签订的是fob china合同,通常客人会制定运输公司或船公司,我则会尽早与货代联系,告知发货意向,了解将要安排的出口口岸和船期情况。确认工厂交货能否早于装船一周以前,以及船期能否达到客人的交货期,常常在交货期7天前向货运公司发出书面定仓通知,并在开船期5天前保证拿到进仓单。
有时,会遇到卖方支付运费的情况,则需要我及早向货代公司或船务公司咨询船期,运费,开船口岸等,经比较,选择价格优惠,信誉好,到港时间准时的船公司,并及时告知客人。
我还常常遇到出口货物不够一个小柜的情况,就是说要走散货,这时就要或代公司定散货舱位。
(5)安排验货
在交货前一周,我就要与工厂联系,并积极通知验货员去验货。
若客人要自己制定验货员来验货,则在前一周与他们指定的人员联系。
有时,我也会主动向老板申请去验货,虽然旅途会很辛苦,但是,通过验货,我可以与工厂生产部负责人进行良好的沟通,并可以向他们请教很多关于自己所负
责产品的知识。这是在办公室所学习不到的宝贵经验。同时,我可以了解到关于这个工厂的详细生产情况,有利于以后的订单开展。
(6)安排拖柜
大体来说,验货后,就要准备拖柜。一般情况下,我更愿意与主动负责拖柜的工厂合作,这样会省去很多时间和经历。不过,有些工厂则更愿意工厂交货,把他们的`损失的可能性降到最低。这时,我就要安排拖柜的事情。
打电话委托拖车公司提柜,拖柜,我们公司与一些安全可靠,价格合理的拖车公司签订了长期的合作合同。我只需给拖车公司传真以下材料:定仓确认书,定仓号,船公司,委托托柜书,注明托柜时间,柜型及数量报关行以及装船口岸。
传真一份装车资料给工厂,列明柜型,定仓号,订单号,车牌号,以及司机联系电话。
(7)交单
采用l/c收汇的,应在交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错才交银行议付。不过,我们公司很少采用信用证支付,因为l/c的审查很严格,一个小小的错误银行都可能会拒付。所以,为了安全期间,公司常采用远期支票和现金支付。
关于30%deposit,t/t收汇,在取得提单后马上通知财务传真70%余款,确认收到余款后,在将提单正本和其他文件寄给客人。
3100%收汇时,要求授权货款才能做货,要等收款后才能安排生产,我拿到提单后则需立即寄正本提单给客人。
(8)业务登记
对于外贸销售业务员来说,每单进出口业务做完后都要及时登记,包括电脑登记和书面登记,以便以后查阅,统计,以及个人业务提成的顺利计算。
(9)文件存档
所有的外贸单证,l/c和议付文件都必须存留一整套以备查用。
上面所述是我个人在这两个月的的外贸工作经验的总结及自己对外贸流程的认识和整理。下面的则是我对工作中遇到的外贸英语的专业知识的一点认识。
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