大学生实训报告

时间:2021-08-13 14:39:41 报告 我要投稿

大学生实训报告15篇

  在当下社会,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编帮大家整理的大学生实训报告,希望对大家有所帮助。

大学生实训报告15篇

大学生实训报告1

  在本学期的工商管理实验课上,我们小组经过五周对《创业之星》这款软件的应用,对创业和企业的经营都有了更深刻的了解。在本次实验中,XXX作为CEO,全面统筹小组各项工作,并进行互相之间的沟通和协调,使各项决策形成互相关联的决策体系;XXX作为CHO和CTO,主要负责与CMO合作,根据市场需求进行产品设计以及对员工的培训、解雇等;XXX作为CMO和CSO主要负责对市场需求进行深入分析,协助CTO进行产品设计和研发,同时对销售人员进行招聘和管理,产品广告的投放以及协助CEO进行产品定价等;XXX作为CPO和CFO,主要负责根据市场需求和公司战略进行产品的生产与原材料的采购、库存管理,以及对公司财务状况的分析和管理等。

  在本次实验中,我们虽然最后结果不尽如人意,但是在实验过程中,我们经过自己的不断思考总结,还是收获了不少心得体会。我们想按照时间顺序进行总结。

  首先,我们小组在进行实验之前做了较为全面的准备。经过第一次课老师的讲解之后,我们对《创业之星》这款软件产生了极大的兴趣,因此我们下课后迅速进行了分工并各自查找相关资料。通过对相关资料的查阅,我们对整个系统的运作有了更深入的了解和认识,对后面的决策有很大的帮助。在进行第一次实验之前,我们小组经过讨论分析初步确定了我们的决策顺序:需求分析——产品设计与研发——制订生产计划——原材料采购——产品生产——广告投放——制订销售计划——产品定价——交付订单——应收账款管理。

  经过比较全面的准备之后,我们进行了第一期的决策。开始阶段,我们按顺序依次完成了租赁办公场所等基本工作,然后迅速进入第一期的运营决策中去。在第一期的决策中,我们首先制订了公司五期的基本战略规划:我们主打低端产品市场,后期如果高端市场发展的好的话,我们将从第三期向高端市场转型,如果高端市场不太乐观,我们则继续维持低端市场的市场份额,同时争取一点高端市场的生存空间。市场规划方面,我们计划第一期依靠广告和低价抢占北京市场,同时开始开发上海和武汉市场,第二期在维持北京市场的同时强势进军上海市场,希望在前两期占得先机,同时继续开发武汉市场,三、四、五期则在维持前两个市场的基础上尝试进攻武汉市场。由于资源有限,我们计划重点开发北京、上海两个市场,兼顾武汉市场,力求在三个市场上取得均衡。

  在制定了总的基本战略之后,我们开始对不同用户群体的需求进行分析,并针对不同用户群体的需求差异进行产品的设计。我们发现使用比较高级材料设计的产品都需要研发,不能在第一期进行生产,因此我们决定设计两款针对经济型客户(中端客户)的产品,一款需要研发,一款则在第一期即可生产,希望能抢在别的公司之前抢占北京的经济型客户市场。而针对实惠型和品质型客户,我们各设计了一款较为符合该用户群体需求的产品,同时对需要研发的产品马上投入研发。

  在进行了产品的设计和研发之后,我们开始针对需求制定相应的生产计划。首先,我们对各个市场各期的总需求进行分析,根据市场11个公司总数,我们使用15%的水平预测本公司实惠型客户的市场占有率,以保证绝对满足市场需求,迅速抢占市场份额。而对于经济型客户,我们预计第一期进行经济型产品生产的公司应该不多,因此我们采用了20%的水平预测市场占有率。通过上述数据的分析和计算,我们制订了第一期的生产计划,根据第一期的生产计划,我们租赁了能容纳四条生产线的中型厂房,同时购置了一条第二期才能到厂的柔性线以及两条第一期即可进行生产的手工线,根据生产计划招聘了两名生产工人,分别在一条手工线上生产一种产品。

  第一期生产计划制定好之后,我们进一步分析第二期北京和上海市场的总需求,并使用12%的水平预测我们的市场占有率,根据计算得出的占有率初步制定了我们第二期的生产计划。根据前面预测的第一、二期的生产计划,我们计算了两期所要使用的原材料数量,对于当期即可到达的原料,我们为了避免多余的库存费用,只购买了第一期所需的原材料,对于第二期才能到的原料,我们在生产计划的基础上多购买了5%的原料,以备不时之需。原料购买完毕后,我们开始安排第一期的生产,用两个生产工人分别在一条手工线上生产实惠型和经济型产品。

  在生产决策完毕后,我们开始进行市场部的决策。由于我们第一期只有一个市场,因此我们只招聘了一名销售人员进行北京市场的销售工作。根据我们的基本战略,我们第一期对三个类型的产品进行了大量的广告宣传,实惠型投入广告3万元,经济型投入广告2万元,品质型投入广告1万元,我们希望对广告的大投入能换来较高的市场需求。其后,我们根据整体战略,参考最高和最低价格进行产品定价,第一期我们的定价比较低,比最高价格低50元左右。

  至此,我们第一期的运营决策基本完成,最后,我们根据系统结算顺序对第一期的公司财务状况进行了分析,把每一步现金收支进行相应的计算,发现第一期公司现金还有较大盈余,因此第一期并未使用银行贷款。

  决策完成后,我们第一期的总市场份额高达24.81%,占据第一,实现了我们抢占市场的战略目标。但是,在订单交付的时候我们发现产量比我们的决策产量要低,经过分析,我们发现我们忽略了生产线的废品率,因此带来了一定的订单违约损失,但是由于市场表现、成长表现以及财务表现优势明显,我们组第一期占据了第一的位置。

  由于事先做了较为充分的准备,我们组第一期的决策做的比较顺利,效果也比较好。

  在第一期较为明显的优势下,我们开始了第二期的决策。在第二期,我们的上海市场已经开发完毕,可以投入销售,而第一期购买的柔性线也可以开始运作,这些都大大的提高了公司的运营和盈利能力。在第二期,我们的战略是努力维持在北京市场实惠型客户和经济型客户群体中的市场份额,同时,对新开发的上海市场发起冲锋。在第二期,各组都开发了上海这个新市场,在这个市场里面必然会发生很激烈的争夺,因此我们还是使用第一期的大量投放广告和低价出售抢占市场的战略。

  确定战略后,我们开始进行第二期的需求分析,由于第一期我们的市场份额高达24%,因此我们这期采用了20%的水平预测本期市场占有率,根据上面的预测数据,我们制定了本期的生产计划,此后,我们采用15%的水平预测第三期的市场占有率,制定了初步的第三期生产计划,然后根据上面两期的生产计划进行原材料的采购。根据第二期生产计划,由于本期柔性线的投入运营,第一期使用的两条手工线已经不需要了,因此我们果断出售了两条手工线,把两个生产工人安排在柔性线上生产已经研发的四个产品。

  生产决策基本结束后,我们开始进入市场部的决策,由于第二期我们已经有两个市场,因此我们多雇用了一名销售人员进行销售工作。由于第一期大量投放广告获得较好的效果,本期我们在缺乏分析的情况下盲目加大广告的投入力度,广告总投放量达到11万元,这也是造成后面失败的主要原因。在定价策略方面,由于第一期的良好效果,加上本期增加了大量的广告投入,我们在定价方面也过分自信了,把价格定得比较高,只是比最高价格低30-40元左右。

  最后,我们按照结算顺序对本期决策各项收支进行了分析,发现最后出现了8万元的资金短缺,因此我们只使用了10万元的银行贷款,由于我们在计算财务指标的时候出现了一些误差,加上生产和销售方面也出现了一些失误,提交决策后本期我们的市场份额下降得十分严重,而且出现了一次紧急贷款。交付完订单之后,我们查看了应收账款,发现有大概

  4-5万元的账款可以贴现,保险起见我们果断把那些账款进行了贴现,避免出现第二次紧急贷款。

  最后,经过模拟之后,我们小组排名下降到第九名。

  经过两期之后,我们从第一名下降到第九名,而且资金流出现了较为严重的问题,我们开始重视对公司的财务分析,并对前两期决策进行了认真的总结反思。第三期,我们的净资产已经少于历史贷款,意味着我们已经没有贷款限额,只能靠现有资金进行决策。经过分析研究,我们发现现有的资金完全不能支持本期的成本和费用。

  经过分析研究,我们决定把柔性线出售,同时购买一条本期可到的手工线,生产一种产品。经过对成品存货和原材料存货的分析,我们决定本期使用手工线生产经济型产品,在北京市场销售库存的实惠型产品和品质型产品,在上海市场销售经济型产品,希望可以尽可能回收一些资金。定价方面,我们为了倾销产品回收资金,定价定的非常低,希望把库存的产品全部销售出去。

  经过这一期的决策,由于我们资金流断裂,无法实现正常的生产运作,我们的排名已经跌到最后。

  由于第二期的失误比较严重,虽然第三期我们勉强坚持下来了,但是剩余资金已经不足4万元,第四期完全无法运作,因此我们把所有人员解雇,把生产线出售,厂房也退租,已经无法进行任何的运营活动。

  第四期结束后,我们已经完全没有资金和人员设备,第五期已经完全无法决策,只能直接提交决策了。由于第二期的严重失误,我们小组到最后排名最后。

  虽然本次实验的结果我们是失败的,但是在这个实验的过程中我们还是通过总结和分析得到了一点收获。我们总结如下:

  1.第一期我们开发了一个第一期即可生产的经济型产品,这一决策为我们第一期抢占市场份额发挥了极大的作用。由于大部分小组都会设计需要研发的产品,我们采用不许研发的产品可以抢占先机,在第一期抢占市场份额。

  2.第一期我们投入的广告虽然很有效果,帮助我们获得了极大的市场需求,但是给我们的财务造成了极大的负担,因此广告需要投放,但是需要适量投放,不可影响公司整体资金流。

  3.我们第二期在缺乏分析研究的情况下加大了广告的投放力度,在本已出现危机的财务状况下雪上加霜,因此我们应该时刻关注公司财务状况,根据具体财务状况决定当期的支出,若有较大的资金空间,才可适量加大广告投入。

  4.第一期我们没有注意生产线的成品率,这造成了我们生产决策和原材料决策的失误,不仅没能获得应该获得的利润,也白白付出了违约的费用。

  5.团队沟通不足,第二期由于组员间沟通出现信息错漏造成生产计划出现了失误,造成第二期的销售也出现了问题,也出现了产品未生产,不能交货的情况。

  经过本次实验,虽然我们的结果并不是很好,但是我们通过实验对创业的过程和企业的运作有了更加深刻和全面的了解,对企业运营的关键问题也有了新的认识和思考,相信本次课的收获会对我们以后的就业和创业提供极大的帮助,谢谢老师给我们这次机会参加本次工商管理实验。

大学生实训报告2

  我是一名刚踏入社会的大学毕业生,20xx年毕业于桂林工学院勘查技术与工程(物探)专业,毕业后就职于西北有色地质勘查局七一一总队地勘院物化探项目组。到20xx年x月工作已满一年,在这短暂的一年时间里我学到了许多学校里无法学到的知识,开阔了眼界,提高了专业技术水平和工作能力。

  一、参加的工程在这一年之中,我参加了徐家沟南部铁矿磁法测量1平方公里,金子山对传湾铜矿、金洞子、红岩山激电测井5口,陶家沟金矿充电测量0.5平方公里(充电激发激化法已完成),也参加了雪花太坪铅锌矿以及徐家沟南部激电物探成果编写等工作。

  二、对专业知识的提高我是学物探专业,也就是地球物理勘探。在学校只学习了一些理论知识,实践的机会很少,工地是我学习和实践的好地方。到工地后发现以前在学校学的理论知识太肤浅,实践起来十分困难,在工地我就向师傅虚心的请教,有不明白的地方我就问,经过一年的工作实践,增加了自己的专业知识,提高了自己的实践能力,把理论和实践很好的结合起来。充分利用业余时间先后系统地学习了磁法、激电、充电、土壤地球化学测量等方面的理论知识,虚心向老师傅学习,注重在实践中积累经验和吸收教训,很快就适应了工作,努力完成自己的工作。

  三、参加工作的体会以前听说物化探干活累,工人十分辛苦,来到地勘院后感受到了工人们的辛苦,物化探师傅们就用四个特别来形容,特别能吃苦、特别能干活、特别能奉献、特别能忍耐。前辈们一年四季在外施工,照顾不了自己的父母、妻子和孩子,他们任劳任怨地工作,从来没有一句怨言,这种无私奉献的精神是我必须学习的。在和前辈的交流中我学会了怎样面对困难,怎样做人,树立了正确的人生观、价值观。通过一年的工作和学习我感到作为一名技术人员必须要细心、认真,作好每一步工作,对野外数据采集以及处理等流程要熟悉,对图纸要熟悉,对规范更要熟悉,还要继续学习和工程相关、和专业相关的知识,用知识武装自己。

  四、对公司的建议随着社会的发展,人们对质量的要求越来越高,质量是一个企业生存和发展的坚实基础。质量的提高靠工人的总体素质和技术管理水平的提高,为能够面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的专业技工和管理人员是公司的重点。过去的工作中,在领导的关怀和同志们的支持与帮助下,经过不断努力,我适应了这种工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。同时我清楚地认识到,为适应单位发展的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为公司的发展做出自己新的、更大的贡献。

大学生实训报告3

  一、《实训目的》

  掌握钢筋的分类方法,熟练识别各种规格钢筋,掌握常用工器具的使用方法,遵守劳动保护制度,熟练完成各种钢筋的加工,掌握钢筋的计算及现场施工焊接、绑扎技能,通过实训周的课程,让学生获得对工程造价—钢筋平法计算和钢筋工程施工的感性认识,掌握一定的施工实际操作技能及相关技术与质量标注,同时激发学生热爱学习,热爱专业,热爱劳动。

  二、《实训内容》

  1、基本知识、安全纪律教育 (0.5天)

  2、钢筋的翻样,钢筋切断 (0.5天)

  3、钢筋计算与弯曲成形 ( 1天 )

  4、柱、梁、板的钢筋的绑扎 ( 1天 )

  5、综合作业(考核检查) ( 1天 )

  6、拆除钢筋骨架、清理现场 ( 1天 )

  三、《施工准备》

  1、材料

  钢筋:HRB335Φ12,HPB235Φ6、镀锌铁丝

  2、施工机具

  断线钳、手摇板、钢筋弯曲机、钢筋切断机、铅丝钩、钢筋架、钢卷尺、笔、计算器、粉笔、墨线、绑扎钢丝等。

  3、班级分组

  每个实训班分成五人小组,星期一在本班教室进行理论知识学习,星期二至星期五在实训中心建筑工程综合实训室实操。

  四、《钢筋下料长度计算》

  首先要熟悉钢筋混凝土构件配筋图,计算下料长度,编制钢筋配料单。

  计算方法:直钢筋下料长度=构件长度-保护层厚度+弯钩增加长度

  弯起钢筋下料长度=直段长度+斜段长度-弯曲调整值+弯钩增加长度

  箍筋下料长度=箍筋周长+箍筋调整值 注:混凝土保护层厚度25mm

  五、《机械作业注意事项及各种安全防范》

  1、作业前必须检查机械设备、作业环境、电路设施等,并试运行符合安全要求。

  2、机械运行中停电时,应立即切断电源。

  3、弯曲机运转中严禁更换芯轴、成型轴和变换角度及调速,严禁在运转时加油或清扫。弯曲钢筋时,严禁超过该机对钢筋直径、根数及机械转速的规定。严禁在弯曲钢筋的作业半径内和机身不设固定销的一侧站人。弯曲好的钢筋应堆放整齐,弯钩不得朝上。

  4、进场必须戴好安全帽,不得穿拖鞋,不得打闹、喧哗、嬉戏等...

  5、尊重和听从技术人员和指导老师的安排。

  在不期然间一个星期的实训时间过了,时间虽短,收获甚多。让我懂得了如何计算钢筋的下料长度,还有绑扎钢筋,以前对扎钢筋不以为然,认为很简单,结果自己一动手就犯难了。其次就是箍筋计算及做法,原来钢筋经过弯折,会增加长度,呵呵,很有趣。自己算出来的钢筋,自己动手做,虽然做出来的箍筋不是那么完美,但看到自己辛勤的劳动成果我很开心,很激动。经过这次的实训,除了以上的理论与实践,更让我深悟到一个组的重要性,没有一个人的组合,组之间的交流,有些东西事先不交流,凭自己的主观臆断来做,到时候肯定会出问题,应该多注意组之间的交流,很荣幸在我们第五组,谢谢你们的配合与交流。感觉在学校就像井底之蛙,到现场学到的东西实在太多太多了,百闻不如一见。

大学生实训报告4

  会计是一个很严谨又很讲究实际操作的的职业,为了积累实际操作经验,这个学期,便有了一门新的课程,纳税实训。

  纳税实训主要是通过先前给出的一个个公司的税务案例,通过自己的运算,再把这些计算得出的数据填到一个有关税务的报送软件中,然后可以通过这个软件完成税务报送。

  首先,要先选择纳税人信息,录入准确的基本的信息,比如纳税人识别号,登记表等,并选择要申报的税种,报表格式内容等等,并导出Excel 文件,其次呢,再选择恰当的报表进行填写,接着就是最关键的了,从老师给的案例里面进行数据的分析与计算,把计算的结果填到纳税申报表里面去。

  下面就举几个课堂上的例子:

  1.增值税的申报:

  首先分析各题的具体情况按规定的方法计算(如:是免税或是应税还是非应税项目等)。若是免税(如:亏本或自产自销农产品等)则,不计算。若是非应税项目则它的销项税不用计算,而它的进项税转出计算公式为:进项税转出=不含税的实际成本x税率;若是应税项目,一般情况下根据一般纳税义务人的基本税率为17%,其他低税率(如:粮食、自来水、冷气等)税率为13%计算,其计算公式为:销项税额=不含税销售额x税率;而进项税则根据各题的实际情况决定要不要算。若算,其计算公式为:进项税额=农产品买价x13%,发生运输费收入当价外税计,支出按7%抵扣进项税。而视同销售行为

  或纳税人销售价格明显偏低、又无正当理由的需要组价的,其计算公式为:组成计税价格x税率等等。综合各题汇总计算出当月应纳的增值税,并正确填写增值税纳税申报。

  2.消费税的申报

  消费税具体征税范围包括:烟、酒及酒精、化妆品、贵重首饰及珠宝玉石、鞭炮和焰火、成品油、汽车轮胎、摩托车、小汽车、高尔夫及球具、高档手表、游艇、木制一次性筷子、实木地板。分析各题是属于上述哪种应税消费品其应纳税额是属于消费税的一般计算(如:从价定率、从量定额、复合计税等)或特殊计算(如:纳税人自产自用的应税消费品用于连续生产应税消费品的不纳税、用于其他方面的要组成计税价格后计算应纳税额和委托加工等)或出口退(免)税计算(如:出口应税消费品免税并退税、免税但不予退税或不免亦不退税等);综合各题汇总计算出当月应纳的增值税和消费税并填制消费税纳税申报表。

  3.营业税的申报

  分析各题是属于营业税目中的哪个(如:交通运输业、建筑业、娱乐业、服务业、销售不动产等)根据其具体规定的税率及方法(如:娱乐业以收入全额为营业额计税、文化体育业以全部票价收入或包场收入减去付给提供演出场所的单位、演出公司或经纪人的费用后的余额为营业额计税等)计算出营业税或计算出增值税或消费税。

  在这一学期的纳税实训的学习中,一定要多看,多观察,多听,少说与学习无关的内容,多学习别人的优点和办事方法。除努力学习

  具有责任心外,要善于经常做学习总结。才能更系统地掌握了所学的有关纳税的专业知识,加强了对报税工作的认识,培养了对会计专业的兴趣和热情,激发了学习专业理论知识的积极性。非常感谢老师的悉心教导,使我们在即将踏入社会工作的时候让我们有了更多的实践经验。

  为了以后不犯同样的错误,努力做到更好。坚持学习,不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。因为以后的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。通过实践,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解税法的基本知识,了解这个社会的方方面面。这也能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

大学生实训报告5

  在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中,我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉,其次就是有足够大的知名度。我觉得做大牌,应该把公司的整体形象给宣传出去,让这个品牌深入人心,不仅要利用传统的广告媒体,同时也要利用现代的网络技术,在短短的一个月左右的时间里,我学到了很多以前从未涉足的事物,如果不是公司给了我一次深刻的体现机会,可能我现在还只是一个只会拿书本的书生,要所最深刻的事,当然就是跟踪客户了,以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了,可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的打印量的情况,客户却让你自己搞,可是自己却连按哪个键都不知道,那怎样了解呢?到最后,还是要客户自己动手。这时候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于对业务的不精通,遇到这样的事也是必然的。因此,我对自己说,无论你拿着本书说的怎样厉害都好,轮到你要实际操作的时候,你只能无奈地站在那里,“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作,不仅要了解相关的理论知识,还要了解实际操作。

  通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:

  1、坚持

  我们不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

  2、勤打杂

  我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因

  此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些重要的工作。

  3 、多听、多看、多想、多做、少说

  我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

  4、少埋怨

  有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

  5、虚心学习

  在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

  经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压

  力,使自己能够在社会上快速成长。

大学生实训报告6

  紧张、美好的实习生活结束了,在这短短的一个月里,我和同学们以及带课老师建立了深厚的感情。临走之前,确实有些依依不舍,但是我知道,人生中这样的分离还会有很多次。

  第一天去实习学校的时候,我们几个住宿的同学去得十分早,因为那时还不知道学校的具体位置,所以留出了很多现找学校的时间。果然不出所料,我们在学校周围绕了一大圈之后才找到学校,但却并没有迟到。来学校的第一天确实很兴奋,必定这是我们第一次实习,必定这是我们第一次以老师的身份走在校园里。第一天并没有什么实质性的工作,只是分别听了一下教学主任和政教主任的讲话,并看了看学校的环境,算是对学校的初步了解吧。

  真正的工作是从第二天开始的,x月9日,星期六。前几天“上班”,只有两种感觉:忙,累。每天早上都要看卫生区,看早自习,晚上也要等学生做完值日,一切都打点完毕才能离开。就这样,我们几个住宿的同学过上了披星戴月的生活,早上5:15起,晚上8:00多才回到宿舍。我们的教育实习主要分为两部分,一部分是班主任工作,另一部分是教学工作,说白了就是既要带班又要教课。无论是带班还是教课,作为实习老师,都会有一个该校的正式老师带我们。带我班主任工作的当然就是我带的班级的原班主任,而带我教学工作的则是我们学校96届的毕业生,说来也算是校友了。前段时间实习的主要任务就是听课,看其他老师是怎样讲课的。

  这种听课和我们上学时听课是不一样的,因为这种听课的重点是观察老师怎样讲课,学习如何传授知识,如何驾驭课堂,如何控制授课时间,而并不是学习老师所讲的知识。我第一次上讲台时,自我感觉并不紧张,只是课讲得有点快,总体感觉还可以。后来的课,越讲越熟练,越讲越流畅,同学们对我讲授的知识都能吸收。对于教学工作,最后要请教学主任听一节自己的公开课。我的公开课,不仅达到了预期的教学目的和要求,而且课堂纪律十分好,同学们也十分配合。有了前几次讲课的经验,我认为自己的课堂驾驭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授课时间,也能够适时地调动起学生的积极性,使课堂气氛活跃起来。

  这一阶段的课程结束以后,全年级进行了一次统一考试。作为实习老师,我也参加了监考。从同学们的考试成绩看,授课效果还是十分不错的。比教学工作更重要的就是班主任工作。在学校里,班主任就是学生的第一监护人,所以班主任的工作十分琐碎。一名真正尽职尽责的班主任,在学生身上下的功夫比学生的父母还要多。我觉得,在班主任工作中始终要坚持“一个标准”,就是在处理班级事务时,尤其是奖惩方面,对好学生和后进生应使用同一个标准。通常好学生易受到偏爱,而后进生则常常使老师产生偏见,所以班主任“执法”一定要公允,要一碗水端平。如果处理有偏颇,则会助长好学生的坏习惯和骄傲的性情,压抑后进生的上进心。所以做到一视同仁很重要。

大学生实训报告7

  在小学期之后,放伏假之前,余有幸随恩师及同窗一行人观拜工厂有三。事后辗转反侧左右思量感慨万千,叹世间万物变幻万千,惜峥嵘岁月日后去向何方。由感而发不著文章无以自拔。

  当日,在下同行五十余人欣然前往,日微升即齐而发。登大巴车坐比邻阿松,余笑与阿松曰:“若非今日夜考科目三,今日不可往也矣!”阿松亦笑云:“工厂参观你所欲也,科目三亦你所欲也,二者都可得哉岂不乐哉,赵哲等人不可往也。”

  哎妈呀,太费劲了,以下改回白话文。

  说时迟那时快,嗖地一声,大巴车开了。车这么一开我心中又荡起无尽的思索,这辆大巴车会开往哪里,在哪里停下,人在他乡一路上都是陌生的模样。车上的气氛很古怪,既不是公交车上的萍水相逢,也不是同学一起去郊游的小快乐,是一种异样的气氛,因为车上的每一个人都清楚,熬过这一天就解放了。

  车停了,在一个工厂门口,是一个我不认识的地方,因为没有留意所以也不知道公司的名字。因为车开的快所以来的早,先在外面等了一会,不久公司的一位负责人带我们进厂,通过他的解释了解到这是一个建筑面积两万平米、常驻员工400人、主生产水煤气量器、大量依靠外购件的总装型、技术型企业。

  另外他还生动的讲解了什么是波峰焊和红外回流焊,比另一个人讲的好多了,这点我后面会提到。

  这家公司有近十年的历史,拥有多项专利,把网络和水煤气的计量结合在一起,用超声波来计量煤气,很令人佩服。但前景令人担忧,毕竟水煤气表不是日常用品也不是消耗品,市场很容易饱和。负责人自己也承认近年来南方企业发展迅速保住业内前几已有困难。

  告别第一家公司,驱车前往下一站,这家工厂是个纯生产型的企业,生产一种特殊电阻,也叫自恢复保险丝。我突然有了兴趣,我笔记本的南桥芯片就因为自恢复保险丝而保住了(usb短路),我要好好看看它如何生产的。这回算是长见识了。从陶瓷粉到小电阻整个生产流程令我看的汗流浃背,因为陶瓷是要烤的所以车间里好热啊!到了包装线总算不热了,我看见几个工人再给空调用的电阻装外壳,另一边是一工人在操作一台机器。负责人说他们都在做同一道工序,一台机器顶两到三个人,他还说日后要全改为机器操作。我不禁想到全改为机器操作会造成很多人下岗,机器提高效率和质量的利,与机器造成的失业的弊如何来平衡?广大体力劳动人民的劳动是廉价的吗?体力劳动与脑力劳动能否等量代换?

  带着这些疑问我离开工厂后面传来声声狗吠。参观工厂心得体会之后是午间休息。经过讨论车停在丹东另一所高校附近,他们学校楼好新,地脚好偏,这些是题外话。我找小卖店、去网吧借厕所、睡午觉的事一笔概括(网吧的沙发忒舒服了)。醒来一看,时间刚好,回集合点。

  下午还有一家公司要求,本来有两家的但不知为何取消了一家,挺好能早点回去,哈哈哈。真没想到啊!万万没有想到啊!真成啊!老鼠啦铁锹哈、大头在后面!一个顶两个!花了和前两家加在一起的时间。

  当时是这样的。经过很短的一段车程,我们就到了在行政门口一位女负责人做了自我介绍,并提出一个前两个公司都没提的要求就是不准照相。是、很多工厂不允许照相,但我们是参观的啊,要写报告交照片的啊。不是我自夸我假期也去过很多工厂打工,没见过这样的哈太抠了,德国大众全球500强企业,机密多不多?他们也不让照相,但学生参观的话非行政区你随便照。算了不着也不少块肉。

  随后我们了解到这位负责人是我们的学姐,学姐好肯定平易近人。才怪呐!进到里面就给我们上纲上线,当然地盘是人家的立规矩不算过分。开始我挤到最前面想听她讲一讲他们公司

  的产品和技术。先是很靠谱的介绍了他们的公司理念和产品的三层设计以及产品分类,当讲到工业设施的通信协议时,她做出了一个我始料未及的事情。她以很快的速度说了3个通信协议的名字,给我们留了个作业让我们回去查查,呵呵,英文的、就一遍、语速快、还不清楚,不用想没一个能记住这三个协议的,更不会有人回去查的。但是她脸上的藐视的表情坚定的语气令同学们不禁议论起眼前这个学姐。这个学姐毫无顾忌的训斥我们肃静,我讨厌这种拿这鸡毛当令箭的人。但人在屋檐下不得不低头,我悄悄的从最前排退到后面,不一会又有一些同学从前面退到后面。产品的讲完了,技术被当作作业留完了(就怕我们是间谍,到现在我也只知道他们是做配电柜的),该看车间了吧。开玩笑!还有牛逼没吹那!好家伙防不胜防啊!还要讲一讲公司的光辉岁月,奥运会的场馆的配电箱是挺光荣的但你当歌唱就有点那什么,有几个同学站累了、着个隐蔽位置、蹲会,这时她竟大喝道“蹲着的!给我站起来!”站累了鸟悄的蹲会能咋的。总算迂叨完了腿麻了。

  哎我去总算去看车间了,在走廊的一头左面是几个工人在手工焊,右边是红外回流焊,她先讲红外回流焊,我为了远离她,特意站在最后面。她便开始介绍那台机器是如何先进丹东第一的。与此同时我正为右侧工人熟练的使用电烙铁而惊叹,突然她大声吼道“后面的!我现在讲这面你看后面!我讲后面你看哪面!”服了,你厉害我看你那边我心里想。随后她轻描淡写的讲了加工流程原理只字未提,又花五分钟夸夸工人的焊接工人。

  总装线,额,有是you不让看,参观工厂不让看总装线,想不明白啊。看不成总装线还好有实验室能看,先是老化试验因为里面黑黑的所以不知道做实验的产品是什么,另一边有雷击浪涌实验,因为是破坏性实验,也没得看,其他实验没讲我们就去开发部门了。途中巧遇一学哥暂且不提,见她又要说很多,我悄悄的走到最最最后面、直到全讲完。

  回到正厅,老师稍微总结了一下,然后客气的请这位学姐讲两句。在熬完学姐的两句后总算是可以走了,回去还要考科目三、收拾行李,第二天还要早起补办一张银行卡、买车票、回家。啊…好忙…好累…收获好多…

大学生实训报告8

  一:铣床是由哪些部分组成的

  1、横梁:它的上面安装吊架,用来支承刀杆外伸的一端,以加强刀杆的刚性。横梁可沿床身的水平导轨移动,以调整其伸出的长度。

  2、主轴:主轴是空心轴,前端有7:24的精密锥孔,其用途是安装铣刀刀杆并带动铣刀旋转。

  3、吊架:固定主轴,增加刚性。

  4、纵向工作台:在转台的导轨上作纵向移动,带动台面上的工件作纵向进给。手柄每转一圈工作台移动6mm。

  5、转台:作用是能将纵向工作台在水平面内扳转一定的±45°角度,以便铣削螺旋槽。

  6、横向工作台:位于升降台上面的水平导轨上,带动工件前后移动,手柄每传一圈,工作台移动6mm。

  7、升降台:它可以使整个工作台沿床身的垂直导轨上下移动,以调整工作台面到铣刀的距离,并作垂直进给。手柄2mm/r。

  8、床身:用来固定和支承铣床上所有的部件。电动机、主轴及主轴变速机构等安装在它的内部。

  小结

  铣床的特点:

  转速高,功率大,刚性好,工作台间有间隙消除机构,可高速铣削,操作方便。

  二:铣刀

  (1)型号 X6130 X5030A Y3150

  (2)意观察铣刀的形状和用途,并回答:

  a.铣平面时常用的铣刀有:(圆柱铣刀,螺旋齿圆柱铣刀,端铣刀,镶齿端铣刀).

  b:铣直槽时常用的铣刀有:(键槽铣刀.立铣刀,盘铣刀).垼垼垼

  c:铣角度槽时常用的铣刀有:(单角度铣刀,双角度铣刀).

  D齿轮加工的刀具有:滚刀,成型铣刀

  (3)写出铣床的主要附件并说明其用途

  a:(平口钳),其用途是(装夹体积小,形状规则的工件).

  b:(回转工作台),其用途是(加工圆弧面).

  c:(万能铣头),其用途是(扩大加工范围).

  d:(分度头),其用途是(旋转并等分工件).

  (4)夹具的作用

  1:保证加工工件的精度。

  2:提高生产效率,降低加工成本。

  3:扩大机床工艺范围。

  (5)卧式铣床的主运动是刀具的旋转

  进给运动是工件的直线运动,铣削加工一般可达IT8----IT9精度,表面粗糙度值Ra不高于6.3–1.6um.

  (6)铣刀常见磨损形式有:

  机械,热裂,粘结,相变,扩散,氧化。

  (7)加工时的振动有:颤振和受迫振动。

  (8)齿轮加工的两种方法有:展成法和仿形法

  (9)Ra产生的三个原因是:塑变,残留,振动。

  (10)分度头的四种用法是:简单分度,角度分度,近似分度,差动分度。

  三:计算题

  分度头中蜗杆蜗轮的转动比i=1/40,分度头上分度盘的各圈孔数为24,30,37,51,53,54.66现欲加工一齿数Z=36的齿轮,问:每铣一个齿槽时分度头手柄应当摇几圈零几个孔?

  答因为:n=40/z

  即:n=40/36=1又9分之1

  找出54的分度盘既在54孔的分度盘上先转1圈在数6孔等分一齿期于的依次类推。

  四:问答题

  1:铣削加工时为什么一定要要用逆铣?

  答:顺铣时铣削力与工作台移动方向相同,由于铣刀的切削速度大于工作台移动的速度,铣刀的刀齿会把工作台和工件向前拉动一个距离,这个距离就是工作台丝杆与螺母之间间隙的大小,铣刀就要受到冲击,出现“深啃”现象,工件表面出现波纹,甚至打坏铣刀。

  2:铣削用量中哪一个对切削温度影响最大,为什么?

  答:速度。

  因为切削沿铣刀前面滚出时,切削低层与前刀面发生强烈摩擦。由于摩擦热来不及向切削内部传导而又大量积聚在切削低层,是切削温度升高,随着切削速度提高,切削功率增加,切削热也随之增加。

  3,端铣与周铣比较那个铣削方法好,为什么?

  答:端铣时;切削厚度不变,受力均匀,切削平稳,而且每次参加切削的刀齿数多,主刀刃切削,付刀刃修光,有利于降粗低工件表面粗糙度的值。

  周铣时:切削厚度时刻变化,受力不均匀,而且每次只有一个刀齿参加切削,易产生振动,工件表面不光滑,擦糙度值大,工件表面易氧化。

  4.铣削加工时为什么一定要开机对刀?

  答:防止刀刃碰断裂,防止造成加工尺寸误差。

  结束语

  金工实习是一门量大面广、实践性很强的基础技术课。

  金工课程包括金工实习、金工实验、工程材料、机械制造工艺基础等。

  是一门对工科大学生进行综合工程素质教育和现代制造技术教育的重要课程,对提高工科大学生的全面素质、培养高质量、高层次的工程技术人才起着不能替代的作用。

大学生实训报告9

  房地产,是一种稀却的资源,重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视,最珍惜,最具体的财产形式。随着经济的.发展,社会的进步,人口的增加,以及对其的需求日益增长。在市场经济中,房地产还是一种商品,成为人们投资置业的良好对象。由房地产的投资开发,咨询,估价,经纪,物业管理等组成的房地产业,是国民经济中的一个重要产业。

  一,实训的课题,评估专业认识实习

  二,实训目的,

  1.对资产评估及相关行业有更全面具体的了解,进一步强化专业教育,增加实践经验,并对今后的学习有基本的认识和定位。

  2.培养我们的沟通能力,分析问题的能力和写作能力,为毕业后从事资产评估,房地产评估工作及相关工作打下基础。使我们对专业有更深的认识以更好的学习后续专业核心课程和专业方向的课程。

  三,实训内容,调查问卷及网上学习

  (一),调查问卷

  1〉调查问卷题目,北京市房地产经纪机构从业人员调查

  2〉调查地点,朝阳区三环到四环

  3〉调查时间,五月十日至十九日

  4〉调查方式,问卷

  5〉调查结果,房地产估价总的要求是独立,客观,公正,在具体估价作业中应遵循的原则主要有以下5项,

  1,合法原则;

  2,最高最佳使用原则;

  3,替代原则;

  4,估价时点原则;

  5,公平原则。

  房地产估价原则是使不同的估价人员对估价的基本前提具有认识上的一致性,对同一估价对象在同一估价目的,同一估价时点下的估价结果具有近似性。影响房地产价格的因素多而复杂,估价人员必须熟练地掌握各种影响房地产价格的因素,以及它们是如何,及在何种程度上影响房地产价格的。目前影响房地产价格的因素主要有以下9类,

  1,自身因素;

  2,环境因素;

  3,人口因素;

  4,经济因素;

  5,社会因素;

  6,行政因素;

  7,心理因素;

  8,国际因素;

  9,其他因素。

  房地产估价程序,是指房地产估价全过程中的各项具体工作,按其内在联系性所排列出的先后进行次序。一般来说,从获取估价业务开始至完成估价后的资料归档时止,一宗房地产估价活动的全过程和步骤如下,

  1,获取估价业务;

  2,受理估价委托及明确估价基本事项;

  3,拟订估价作业方案;

  4,收集估价所需资料;

  5,实地查勘估价对象;

  6,选定估价方法计算;

  7,确定估价结果;

  8,撰写估价报告;

  9,交付估价报告;

  10,估价资料归档。

  房地产估价虽然应按照上述程序进行,但在实际估价中各个步骤之间并不是割裂的,相互之间回有一些交叉,甚至需要一定的反复。

  (三)网上学习

  1〉学习内容,

  评估业在我国发展的背景

  2〉学习结果,

  专业估价人员,是经房地产估价人员资格考试合格,由有关主观部门审定注册,取得执业资格证书后专门从事房地产估价的人员。要成为一名合格的房地产专业估价人员,不但要符合一定的要求,还应遵循一定的职业道德。因为,估价人员的估价结果是否客观公正,不仅取决于他对估价理论和方法的掌握程度,他所具有的估价实践经验,还取决于他的职业道德修养。在实习过程中,我了解到万隆的估价人员,他们不但有的具有注册房地产估价师的资格,有的具有土地估价师的资格,有的还具有注册会计师,注册资产评估师的资格。在与他们短暂的两个星期接触中,我发现他们工作态度非常认真,工作时极其仔细,专业,只有这样,才能对估价对象负责。

  四,实训心得,

  从调查和学习中,房地产估价从表面上看,好像是估价人员在给房地产定价估价人员认为值多少钱就值多少钱。但实际上,房地产估价不应是估价人员的主观随意定价,而应是估价人员模拟市场形成价格的机制和过程,将客观存在的房地产价格或价值揭示,显示出来,是科学与艺术的有机结合。要做好房地产估价,不仅需要通晓房地产估价的理论,方法和技巧,还需要具备房地产制度政策,开发经营,以及经济,建筑,城市规划,法律等多方面的知识,需要理论与实践高度结合。实习中,通过与万隆有关估价人员的接触,可以了解到,他们原来有的是学建筑设计的,有的是学建筑经济的,有的甚至是学会计的,但在实践中他们则必须各方面的知识融会贯通,只有这样,才能将估价工作做得尽可能的完善。

大学生实训报告10

  刚进入实训单位的时候我有些担心,在大学学习物流管理专业知识与实训岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实训单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为物流管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的标准”,只有把从书本上学到的物流管理专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名物流管理专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实训。

  一、实训目的

  通过认识实训、加强理论学习与实际结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验。

  二、实训地点

  xxxx物流有限责任公司,以下简称(xx物流),创建于20xx年月,注册资金xx万元,总公司设在xx首府——xx。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及xx多个营运分公司。现有职员近xxxx人,拥有各种车辆xxx多辆,仓储面积达xx万多平方米,是目前xx发展速度最快、市场潜力的物流公司之一。

  公司实行直线连锁管理模式,充分应用电子商务网络管理系统,服务网点遍布xx各大、中城市,为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输;中转全国各地货物运输;代垫运费、代收代付货款;品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外,xx物流引进先进现代物流管理观念,以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。

  三、实训内容与过程

  第一天,早早的起来,去了单位,本身很期待着成为其中的一员。当走进单位的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。

  接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。短短的实训过程中,我从初步了解公司的基本业务,到熟练掌握第三方物流的操作流程,一方面,将所学的专业知识应用、拓展到实训工作当中,而后学到了更多物流专业知识,为以后参加工作奠定了基础。另一方面,学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实训中深刻认识到一个工作人员所应该具有专业知识和职业情操在工作过程中应用的重要性。

  实训初期——xxx部客服处

  物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互行为,在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效,为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平,继续为客户提供质、最有效的物流服务,在xx乃至全国树立起广泛的影响,实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变,再加上市场竞争越演越烈,如何提高客户的满意度,提高物流企业的客户服务水平,成为物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题!此阶段实训主要任务:

  1、接听客户的电话,如在业务操作中负责客服的信息咨询,受理客服的投诉,提供相关业务和流程的介绍,接受与处理客户业务单证,指令。

  公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为.对不熟悉公司业务的客户做基本详细的讲解,使客户对公司业务达到满意,增加公司的顾客群体,拓展公司业务范围,提升公司认知度及信誉度。

  2、对客户的订单进行跟踪记录,准确填写内容,并对客户进行相应制单,及时了解操作动向。

  客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都单要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度.在客户部实训的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认.

  3、收集相关市场信息,并及时制作信息报告反馈给公司。

  顾客的信息能够及时反映出现在市场上的某些变动,由于市场竞争激烈,丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用,作为客服部,定期的询问老顾客对公司业务的满意情况,收集顾客提供的相应建议十分重要。及时有效的将业务情况反馈给上级部门,等待上级的进一步更改指示,更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。

  4、即使弥补操作失误,及时更改单证,避免或减少产生的不良后果。

  若业务上出现操作失误,客服人员要及时发现并进行更改,如果引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活,要及时向顾客道歉,解释清楚,使顾客放心。

  在客服部约两星期的实训,认识到作为一名客服人员需要拥有良好的心理素质来受理顾客的不满或不解,需要专业的服务质量确保顾客的理解,还需要优秀的服务态度。

  作为一个客户服务工作人员,应该掌握与客户沟通的四个步骤:

  (1)端正心态,要相信顾客的处境正如他所说的,并非故意来找碴。

  (2)与顾客建立相互信任的关系,融入顾客的世界。

  (3)准确地获取对方的资讯,明确用户的需求及期望。

  (4)采取具体行动去帮助他,使顾客满意。

  优秀的处理问题的能力,可以给客户留下良好的印象,让客户认可公司的服务能力,同时对公司产生足够的信任,以便提升客户忠诚度。

  四、实训总结

  售后服务不到位企业要想长期盈利,走向强盛,就要赢得永久顾客,保持顾客忠诚度,提高顾客满意度。企业在实施这一举措中,满意的售后服务便是成功法宝之一。xxx等之所以成为受消费者欢迎的品牌,有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。我公司的售后服务做的还是不够,没能牢固地把持客户;客户信息管理混乱,信息不统一和共享;另外,公司不能及时地想客户所想,快速反应能力差,不能提供客户所需的服务。

大学生实训报告11

  本学年第三学期6月24日~6月25日,我参加了专业课程安排的为期两天的模拟实验,主要围绕对审计软件“审计之星”的运用,了解如何利用软件进行审计工作。审计学是一门应用性很强的综合学科,需要理论联系实际,学好审计学不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的实践操作能力。

  一、实习目的

  通过实际操作审计软件,比较系统地练习审计的基本程序和具体方法,加深对审计基本理论的理解、基本方法的运用和基本技能的训练,达到理论与审计实务相结合的统一,提高记账、算账和查账的实际操作能力,缩短步入社会实际工作的适应期。

  二、实习内容

  主要熟悉练习“基本信息查询”、“审计工具”、“审计调整”等版块,尤其掌握财务报表定制、主要会计报表比较、报表导出转底稿以及审计计划、现金盘点表的编制和调整分录的填制,并了解审计准备、审计实施和审计终结三阶段包括的具体内容以及“审计预警”、“审计管理”等其他版块,最后对相关需掌握的操作进行测试。

  三、实习步骤

  (一) 教学练习阶段

  1、 开机选择操作系统2,在桌面上双击图标“审计之星”,单击“注册新学员”,设置姓名、学号、班级、密码等相关信息后,返回输入学号和密码进入软件首页。点击标准审计工具栏上的“打开单位”(或使用主菜单“系统管理”下的该子菜单),在弹出的窗口中选择单位和会计年度,即可对该单位该年的具体情况进行各项审计工作。

  2、 点击主菜单“基本信息查询”下的“会计记账凭证”项目,双击某一科目名称即跳出有关该科目的所有凭证,仍可继续双击日期等信息,查询某些具体凭证,最次级可到记账凭证为止。

  3、 点击“报表项目定制”项目,即弹出“科目代码对照表”,表中科目有三种颜色(白色即为已对应的科目,粉色即为未使用的科目,灰色就是没有设置对应的科目),左击“设置对应”,然后“自动对应”,接着“检查对应”,经此操作所有粉色科目和可能一部分灰色科目已经变成白色,而剩下的灰色科目就需自行手动对应,重新点击“设置对应”,再双击需对应的科目,选择正确的科目(如“短期投资”对应“交易性金融资产”,“预提费用”对应“应付利息”,“低值易耗品”对应“周转材料”,“其他应交款”对应“其他流动负债”),再“检查设置”,最终使所有的科目变为白色,最后“保存设置”。需要注意的是,如果不经此步,会计报表可能不能产生数据。

  4、 点击“基本信息查询”菜单下的“主要会计报表”,选择资产负债表或利润表,可查询当年度会计报表的具体内容,点击“会计期”, 选择将要进行比较的报表所属会计期(如10、11、12期),然后点击“系统生成报表”,并选择资产负债表或利润表的“会计期切换”,关闭当前报表,然后重新进入“基本信息查询”,选择“主要财务报表比较”中的资产负债表或利润表,在弹出的对话框中选择两项或多项要比较的报表,点击确定后,就可以在“资产负债表或利润表比较”表格中查看到不同会计期财务报表的比较信息。值得注意的是,进行比较前必须先打开相关会计期的报表,系统生成报表后才能产生比较数据。

  5、 点击“视图”菜单,选择“审计向导”选项,其中共有审计准备、审计实施和审计终结三项内容。依次点击它们,就可以了解每一阶段审计工作的具体内容和步骤,为实施各项审计工作提供帮助和指导。

  6、 审计软件所产生的所有账表均可输出,打印以纸质的形式保存。如先打开资产负债表,点击“转Excel”选项,即可将生成的图表导入到Excel进行保存打印,同时也可点击“转底稿”,再点击“发送整表”,在弹出的窗口中选择“个人文档”再新建文件夹或直接新建Excel表并打开,在新产生的Excel表中单击工具栏上的“审计之星”,然后选择“接收数据”。

  7、 点击界面最上边的“审计预警”菜单,选择“内控制度设定”选项,在出现的内控制度设定对话框中,选择其中某一项业务循环,也可增加某业务循环名称,点击“打开”,这时出现名为“XX业务循环内部控制调查表设定”的表格。根据审计程序的需要,可以自定义该调查表的设定,即点击“编辑”菜单, 进行“新增行”“删除行”等操作。此外,在“审计预警”菜单下,还有“内部控制情况评价”“内部控制预警报告”“审计预警(图表)”等选项,都可按照相同的操作步骤进行选择与设置。

  8、 点击“审计工具”菜单,选择“个人所得税计算”选项,在弹出的窗口中选择一种税率,点击确定后,在工具栏上点击“编辑”,然后根据实际情况输入收入金额,点击保存(取消),便可计算出应交的个人所得税。其他各项税额的计算也可按照相同方法和步骤得出。

  9、 点击“审计调整”菜单,选择“生成审计报告”选项,在弹出的对话框中选择生成无保留意见审计报告、带强调事项段的无保留意见审计报告或保留意见审计报告,确定后系统自动生成Word文档形式的审计报告。

  (二) 测试阶段

  1、编写审计工作方案:重新打开单位,点击“审计管理”菜单下的“审计计划”,弹出审计方案表格,按要求填写相关信息,填写固定风险、控制风险和检查风险,系统自动生成审计风险以及编制人和编制日期,审核人和审核日期不需填写,最后保存。

  2、编制现金盘点表:单击“审计工具”菜单下的“现金盘点表”选项,在弹出的对话框中选择盘点日,确定后在出现的“现金盘点表”中点击“编辑”,可将实际盘点结果输入,完毕后保存。同时将其通过上述相关操作导出到Excel表中。

  3、编制调整分录:点击“审计工具”菜单下的“编制损益类调整分录”,再点击“添加凭证”,输入相关借方信息后,点击“添加分录”,在新增加的分录中填写贷方内容,如果借贷不平,系统将给与提示,正确后保存并重新生成账表。

  四、实习心得

  经过此次实习,我深刻体会到了信息时代的到来,对于我们所学专业领域来说,不仅会计实现了电算化,同时也可以利用审计软件和计算机来完成审计工作,这使得我们以后从事这方面的工作更容易上手,简化了操作程序,减少了工作量,还提高了效率。

  通过对审计之星的操作练习,我初步掌握了记账凭证的审查,各种总分类账、明细分类账的审查,会计报表的审查;逐渐懂得了审计工作底稿的编制;系统了解了内部控制计划的编制和评价;熟练运用了审计工具和审计管理程序。通过审计实务模拟实验,进一步巩固课堂所学的理论知识。在实验中,将理论课所讲的内容与实际操作进行对照,弄清模拟实验资料中重要经济业务的审计实务处理,有关数字的来龙去脉和相互关系,以及完整的核算过程和操作方法。通过操作,提高实际工作能力,掌握了审计实务基本技能.

大学生实训报告12

  在实习期间,所从事的主要工作是配合领导进行办公室工作,做一些简单的文字修改、表格填列,以及文档装订等等。在近两个星期的实习中,我感受到了各科室的哥哥姐姐们对待工作的严谨、一丝不苟。

  在这次的实习实训中,我体会到了财政局对写作方面的要求,每周都会有局组织的公文培训,我也有幸参加了。从函、通知、到说明、公示等一系列的公文培训,在此期间的学习中也提高了我的公文写作能力。

  有一次在跟着领导下去查账的过程中收获到了许多课本上以外的专业知识,也更加清楚明白在做账中各项的报销需要哪些凭证。

  这次实习也让我深刻的了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要做人,明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。我认为这一个月短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的作用,是人生一段很重要的经历,也是一个重要的步骤,对将来走上工作岗位也有着很大的帮助,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。对于自己这样一个即将走向社会的大学生来说需要学习的东西还很多很多。

  最后衷心的感谢管理区和财政局给我提供了这次宝贵的实习机会。

大学生实训报告13

  数控机床是人类进行生产劳动的重要工具,也是社会生产力发展水平的重要标志,数控车床和数控铣床是数字程序控制车铣床的简称,它集通用性好的万能型车床、加工精度高的精密型车床和加工效率高的专用型车床的特点于一身,是国内使用量最大,覆盖面最广的一种数控机床,也是是一种通过数字信息,控制机床按给定的运动轨迹,进行自动加工的机电一体化的加工装备,经过半个世纪的发展,数控机床已是现代制造业的重要标志之一,在我国制造业中,数控机床的应用也越来越广泛,是一个企业综合实力的体现。

  时光如流水,两周的时间转眼即逝,这次暑期实习给我的体会是:

  1.通过这次实习我们了解了现代数控机床的生产方式和工艺过程。熟悉了一些材料的成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解了数控机床方面的知识和新工艺、新技术、新设备在机床生产上的应用。

  2.在数控机床的生产装配以及调试上,具有初步的独立操作技能。

  3.在了解、熟悉和掌握一定的数控机床的基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我的动手能力、创新意识和创新能力。

  4.这次实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!

  5.培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。

  一、实习意义和目的:

  通过实习,使学生在学完数控技术等相关理论课程的同时,熟练操作数控机床,熟练数控机床的日常维护及常见的故障的判断和处理,进一步掌握数控程序的编程的方法,以便能够系统、完整的掌握数控技术,更快更好的适应机械专业的发展和需要。

  二、实习内容与要求:

  1、 通过数控加工工艺规程的设计,使学生熟练掌握数控加工工艺要求及加工工艺的设计。

  2、通过斯沃数控仿真软件,熟练数控机床的操作界面、刀具定义、编程坐标系的设定和对刀,能熟练编制车削和铣削的加工程序。

  3、通过对数控车床的操作,提高一般轴类零件工艺分析及程序编制的能力,掌握数控车床的操作过程及常用测量工具的使用。

  4、通过对数控铣削加工中心的操作,提高一般铣削类零件的工艺分析及程序编制能力,掌握加工中心的操作过程及常用测量工具的使用。

  5、通过对数控车、铣试验台的实习,使学生掌握和了解数控原理知识,包括控制器原理,伺服驱动原理、反馈原理等;学会数控系统的维护及常见的故障排除。

  三、实习设备、器件及工具:

  斯沃数控仿真软件、CAK3675数控车床5台,永进数控铣削加工中心一台,德西数控车,数控铣削试验台一台、游标卡尺等量具,装夹工具,直径50mm的PVC棒料,铝锭。

  四、实习内容:

  1、数控车削实习

  程序及零件图见后、附图。

  加工工艺分析:

  1)技术要求。

  如图所示,通过调用子程序进行循环加工,毛皮棒料:50×200 材料:08F低碳钢

  每次背吃刀深度为2mm。

  2)加工工艺的确定。

  ①装夹定位的确定:三爪卡盘夹紧定位,工件前端,面距卡爪端面距离40mm。

  ②加工工艺路线的确定。

  第一个程序:

  工艺路线:锻→热处理→车右端面→粗车循环车外圆→精车循环车外圆

  第二个程序:

  工艺路线:锻→热处理→车右端面→粗车循环车外圆→精车循环车外圆→车退刀槽→切削循环车外螺纹

  第三个程序:

  工艺路线:锻→热处理→车右端面

  →钻孔→粗车循环镗孔→精车循环镗孔

  ③加工刀具的确定:

  第一个程序:

  外圆端面车刀。(1和2程序 外圆刀具主角55,刀具材质为高速钢)。

  第二个程序:外圆刀、割刀、螺纹刀。

  第三个程序:钻刀、镗刀。

  ④切削用量:主轴转速600r/min,进给速度250mm/min。

  2、数控机床电器实习

  认识数控车、数控铣机床的结构、工件原理。

  机床常见故障的诊断和排除。

  在西门子数控操作系统上进行简单的编程和加工。

  3、数控车床加工将程序输入数控车床进行实际加工。使我们熟练掌握了数控车床的操作。

  实习报告总结:实习,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习,所学的就等于零,理论应该与实习相结合.另一方面,实习可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习.而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实习中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。为期一个月的实习结束了,短短的一个月让我对数控系统有了更全面的认识,对数控有了更深的了解,经过这次实习,我们熟练的掌握了数控程序的编程和数控加工的操作,收获颇多。例如:① 通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。② 在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有初步的独立操作技能。③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我们的工程实习能力、创新意识和创新能力。④ 这次实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质,不到最后一秒决不放弃的毅力!⑤培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。⑥ 在整个实习过程中,老师对我们的纪律要求非常严格,制订了学生实习守则,同时加强清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。

  在实习过程中,老师耐心地给我们讲解数控软件上面每个指令的使用,在老师的指导下,我们很快就上手了,踏入了数控这个门槛,还适当地给我们布置些作业,我们也积极认真地对待,认真完成每一次老师布置下来的任务。在完成任务之余,我们还发挥自己的想象空间,自己尝试着车一些自己想要有图案零件,效果还不错。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教。

大学生实训报告14

  我怀着对企业实训生活的憧憬,结合在校的物流理论学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的了解,希望通过实训将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力以及进一步了解现行市场物流的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,能对今后的学习中起到促进作用,并结合所学的理论提出改进意见。

  基于此,我进入了xxx公司开始了毕业实训生活。xxx是xxx有限公司在经营国内、国际快递业务中的一个品牌。xx在民营快递进入转折的阶段,竞争日趋激烈的形势下,加强自身建设,完善管理体制,提高服务质量;同时进一步投入巨资,开发电脑软件,完成电脑化管理,使xxx的整体管理与服务跟踪、查询等尽快进入信息化、科学化管理阶段。xx公司处理的业务投诉以及业务员派送快件时间问题,各个分点之间和谐能力差,这些都是有待提高需要解决的问题。

  在实训的过程中,我对物流工作有了一些自己的心得:

  1、码放货物,不能倒置的货物要按要求摆放,避免货物受损,摆放货物要合理(如:避免农药和食品摆放相邻等情况)。

  2、车次卸完后,拿清单进行点货,在点货中发现少货、多货或货损等情况,应注明在清单上,交于理赔部。

  3、以总公司为中心,各片区、各分公司、各站点为单位,加大巩固公司客服部的整体水平。首先领导以身作责,发现问题及时批评教育,定期培训员工以提高整体客服水平。

  4、公司应加大网络宣传,所有员工应加强网络系统的培训和提升。因为在网络信息化时代,尤其作为物流公司,一个厂家、一个企业对一个物流公司的认可和评价往往很大部分是看其网络宣传规模和网络影响。随着电子商务的发展,通过网络订单购物也越来越广泛,一个好的物流公司更应该发展其网络信息化,通过网络来宣传公司。

  5、严禁司机对货物野蛮装卸导致货损、货差率过高。

  6、公司人事部门和客服部门应每月吸收和采纳员工提出的良好建议,做到件件有回应,采纳可通过QQ群、信箱,和直接书面发表,让公司从基层到高层人人有话说。每个人的岗位都能接触到不同的事情,往往基层的建议更能直接的影响到公司的发展,对较好的意见、可以采纳的意见给予充分的肯定和奖励,对于不能接受和采纳的给予合理解释和回应。这样做可以提高员工对工作的热情和对公司的忠诚,也可以从中挖掘人才,促进公司和谐发展。

  在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!

  一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!

  马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。

  只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实训,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不仅要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中、实践中学习其他知识,全面地武装自己,才能在竞争中突出自己、表现自己。

  通过这一次的实训,我总结了快递行业的优势劣势、机遇与挑战:

  优势:企业长期从事快递服务业务,拥有一支快递管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项快递服务

  劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板,租金较高。

  机遇:物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。挑战:快递企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。

  在公司实训,使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基矗想想时间过的真快,转眼间在公司的实训工作已过去,很高兴学校有实训这么一项作业,我深知:学校让我们实训的目的是为了培养我们运用专业所学的基础理论,独立分析和解决实际问题的能力,提高专业意识,增强专业技能。在这实训,我都是抱着学习的态度在努力着。

大学生实训报告15

  往两年的实训都是很敷衍的就过去了,都是老师匆匆走进教室,匆匆告诉我们要实训,匆匆布置完题目说句两个星期之后交,最后再匆匆离开离开教室···所以大学实训究竟训些什么??我完全不清楚,在我映像中,实训就是半个月写篇报告交上去,就这么简单。没想到这个学期,在我们都已经放假的时候,突然安排了一次实训,本来我还在想又是像往年一样混混就过去了,没想到,实在跟我的预想不同,与往年相比更是大相径庭。对于我们困在象牙塔三年的大学生来说,企业究竟是何构造,如何运作,是何流程完全不清楚,甚至可以说是毫无头绪。一次简简单单的实训课,当然不可能让我们实实在在的了解到整个企业的面貌。

  我们作为即将毕业,踏入社会的大学生,实践几乎就是零,也许有的同学会做做兼职,自己摆个小摊或者以别的形式,试探了一下社会,但是我们现在能接触到又仅仅是冰山一角,真正的职场,企业,社会又是如何,我们都答不出来,可是我们又怎么能打毫无准备之仗呢,企业仿真实训,也许就是这样走进了我们的课堂。

  两次培训课,每次的重点都不一样。第一天,无论是早上的部门角色分配,还是下午的水壶组装模拟训练,都是假设我们已经进入到企业之后进行的活动。尤其是下午的训练,我们这一组很不幸的垫底,很重要的问题就是与外界的沟通出了问题,现在看来只是我们用了两个零件换了别人一个零件这么简单,但是,这个问题如果出现在以后真实职场谈判中,我们毫无疑问是彻底的落了下风,这是完全不可取的。我们拥有那么多的螺丝,可是却不能用这些螺丝换到我们没有的部件,那么我们就是完全发挥“螺丝”应有的功能。等价交换,各取所需,这个简单的道理,我们小组都没能彻底领悟。第二次的培训,我们的重点就放在了进入企业之前的培训——如何制作简历。简历是我们获得工作机会的敲门砖,当今社会求职找工作的方式很多,但是简历适用于每一种,每一阶段,当招聘官打开招聘邮箱的第一课开始,映入眼帘的即是简历,所以简历的好坏与否,直接影响到求职的成功,可以说简历就是我们在企业的第一张脸,做一份完整,有效的简历,是我们进入到一个企业的关键,是迈向成功的第一步。

  两次的实训,于我而言都是受益匪浅。最重要的一点就是团结协作,在一个组织之中,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,如果作为一个领导者,此时就需要很好的凝聚能力,能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来,同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。如果领导者在开始时没有以身作则做好各方面的工作,就会产生许多不良的后果。例如,在一个集体中如果成员之间缺少最基本的信任,那么成员总是想要在同伴面前保护自己,他们就不可能彼此争论,所谓的明哲保身的做法,只要是与自己利益无关的事情便高高挂起,即不愿对彼此负责,那么,还有谁会对集体的发展负责?这样的团队,其发展是令人担忧的。所以,要加强与他人的合作,首先就必须保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。领导者必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,研究他们的迫切需要,针对他们的动机和需要,集思广议,多听听别人的建议,不要一意孤行,俗话说:“人心齐,泰山移。”同时,领导者也要有领导者的风范,工作上对成员严格要求,在生活上也要关心成员,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。

  当然,在协作的过程中,有一项工作显得尤为重要,那就是沟通。人与人之间的沟通能带来对生活的理解。在我们日常生活当中,人际沟通是不可或缺的活动,我们在和别人交流的过程中,勉励和自勉,要想给别人一杯水,自己就要有一桶水或者更多。与其讨好别人,不如用心保持和谐、互动、互助的良好状态,透过好好沟通来互相感应。若能心意相通,大家都愉快。在共勉中提高,是人生的一件乐事,比如,对朋友说明一件事情,为了做的更好,我们需要去学习,去思考,去提炼,这本身就是一个进步的过程。沟通的作用,可以帮助我们达成某一方面的共识,大家都有保留自己意见的权利。“小人同而不和,君子和而不同”就是这个道理。

  大学生涯中的最后一次实训也结束了,我们即将踏上社会,也就是检验我们各项学习成果的。

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