物流调查报告

时间:2023-03-30 10:39:38 报告 我要投稿

物流调查报告(集锦15篇)

  在现实生活中,我们都不可避免地要接触到报告,其在写作上有一定的技巧。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的物流调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物流调查报告(集锦15篇)

物流调查报告1

  一、行业素描

  物流行业持续发展文中央财经大学李灿

  物流产业的兴起不过2 0多年的历史。20世纪80年代以来,随着经济全球化的持续发展、科学技术水平不断提高以及专业化分工的进一步深化,在美国、欧洲一些发达国家开始了一场对物流各种功能、要素进行整合的“物流革命”,物流活动由此开始走向系统化、专业化,出现了专门从事物流服务的“第三方物流”企业。

  专家预计,中国物流需求高速增长期将持续10年,特别是在“十一五”时期,物流需求的规模还将继续扩大,如果“十一五”时期GDP年均增长8.5%,物流总额年均增长16.7%左右,到20xx年社会物流总额将达到90万亿元,比20xx年翻一番。虽然,美国金融危机对全球经济及中国经济都造成了不同程度的影响,但是我们可以预见,寒冬过后,中国物流将跟随中国经济的步伐迎来一个新的春天。

  物流行业人才紧俏

  在中国经济迅猛发展的今天,国内物流业迫切需要与国际接轨,现代物流人才的匮乏已经成为制约我国物流业发展的瓶颈。大田物流首席执行官戴思蒙德透露,他们公司专业人才缺口就有30%左右。

  目前中国具有助理物流师、物流师、高级物流师资格的约1.7万人,物流人才已被列入中国十二种短缺人才之一。在需求结构方面,一般而言,中、高级物流管理人才与初级物流人才的比例为1:50。由此可见,物流行业人才的就业前景一片大好,同时由于身处中国物流业萌芽发展阶段,也面临日趋国际化的挑战。

  二、行业门槛

  物流行业人才职业素质

  复合型人才

  物流行业急需掌握现代物流管理理论、信息系统的手段、方法,具备物流管理、规划、设计等较强实务运作能力的复合型物流人才。现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业,其涉及的领域十分广阔,在物流运作链上,商流、信息流、资金流贯穿其中,物流管理和营运工作需要各种知识和技术水平的劳动者。由于物流具有系统性和一体化,以及跨行业、跨部门、跨地域运作的特点,同时企业面临降低成本的压力而增加对岗位多面手的需求,因此具有较为广博的知识面和具备较高

  综合素质的复合型人才,日益受到企业的青睐。物流人才的知识结构

  在网络经济和知识经济时代下,一个合格的物流人才应该具备以下六个方面的基础知识,并在实践中不断学习完善知识结构。完善的知识结构包括:国际贸易和通关知识、仓储运输专业知识、财务成本管理知识、安全管理知识、法律知识及其他。

  物流人才的能力要求严谨周密的思维方式:物流服务是一个动态的、连续的服务,服务质量的持续提高是企业生存和发展的基础。要保证货物在规定的时间内以约定的方式送到指运地,过程的设计必须是严谨的、科学的、合规合法的。

  团队合作和奉献精神:物流从业人员必须具备一种强烈的团队合作和奉献精神。在作业过程中,不仅能够做好本职工作,同时,能够为周边相关岗位多想一点和多做一点,使上下游协调一致。

  信息技术的学习和应用能力:目前,信息技术已受到物流企业的广泛重视,并被应用在定单处理、仓库管理、货物跟踪等各个环节。作为一个合格的物流从业人员,必须熟悉现代信息技术在物流作业中的应用状况,能够综合使用这一技术提高劳动效率。组织管理和协调能力:物流的灵魂在于系统化方案设计、系统化资源整合和系统化组织管理,包括客户资源、信息资源和能力资源的整合和管理。物流从业人员更需要具备较强的组织管理能力,在整合客户资源的前提下有效地贯彻企业的经营理念,充分利用设备、技术和人力等企业内部资源,来满足外部客户的需求。异常事故的处理能力:从业人员必须具备随时准备应急作业的意识,以及对资源、时间的合理分配和充分使用的能力。

  物流质量的持续改进能力:科技的发展、社会的进步,要求各级从业人员有能力不断发现潜在问题及时采取措施,优化作业流程持续改进作业方式,提高作业效率和服务水平。物流人才的就业职位

  目前,我国开设物流专业的高校有北京物资学院、上海财经大学、北京航空航天大学、北京物资学院等高校。此类大专院校毕业生的对口就业方向主要包括:企业内部物流职位:物流专业的毕业生去的最多的要数零售连锁企业,如沃尔玛、家乐福、国美电器等。采购职位:零售企业的采购部门在招聘助理时,新人一般都能有机会,他们看重的主要是沟通能力和应变能力。学会利用一样统计学、经济学市场分析工具软件(方法),例如SPSS,这对得到零售企业人力资源部门的青睐很有帮助。储运职位:这是进入门槛比较低的职位。所需素质具体到储运来说,最基本的是要全面掌握从仓库选址、仓储原则、库存控制、运输线路优化原则以及订单处理等理论知识。

  专业物流公司:快递和其他第三方物流公司。主要岗位有包括报关员、货运操作、海运

  操作、采购等等。我国较著名的物流公司有,中国远洋、中铁快运、中邮物流、中远国际、南方物流、宅急送。物流营销:对公司、行业物流运作系统非常熟悉,能有效解答客户对解决方案的种种疑问。这类职位还要求具备一定的市场营销专业基础。物流操作:主要有报关员、跟单员、仓管员等职务。物流管理、策划:中高级管理人员,主要负责物流系统的运营。在进入管理岗位以前,新人一般都需要2年-5年的时间在基层岗位积累经验,熟悉物流操作职位的流程和运作原理。物流策划方面的职位主要是负责物流运作系统的设计、策划。

  三、行业发展

  物流人才的职业通路

  物流人才需要明确自己的能力和位置,规划好自己的职业发展路线。一般而言,物流行业的职业通路分为三步:操作人员→中层管理人员→高级管理人才。现以上海物流行业人才供需状况为例,对这三个层次的行业素质要求及薪资标准分析如下:

  ①操作人员:包括报关员、采购、销售人员等等。对于操作人员,学历要求一般较低,达到高中或中专以上文化水平就可以了。不同职位的薪资待遇不同,对于报关员、货运操作人员等,一般月薪在20xx元-3000元左右,市场人员包括销售、客服等,由于其职位的重要性,薪资相对要较高,可以达到4000元以上。同一职位,大型物流公司要比小型公司月薪高出1000元-20xx元左右。

  ②中层管理人员:部门主管或者经理,包括业务经理、生产经理、操作主管等。目前上海物流企业人才,一般的业务主管月薪在3000元左右,部门经理在5000元-8000元,有的能够达到1万元以上,高级物流经理年薪可以达到几十万元。

  ③高级管理人才:企业执行总监、公司副总、高级行政管理人员等,这些是站在物流行业金字塔塔尖的人才。对于这类人才,除了要求基本素质高,具备硕士以上学历以外,还要有丰富的行业经验、出色的.策划组织能力、好的沟通能力等。根据公司的性质和规模,薪资从10万元到150万元不等。一般来说,中外合资的物流企业待遇最高,年薪能够达到百万元以上。除了薪资收入以外,部分企业还会提供一部分股份给这些高层管理人员,年底可以获得分红。物流资格认证

  随着物流现代化的重要性被逐步认识,人才培养的重要性也随之显现。接下里,我们了解几个权威的物流资格认证:

  物流职业经理认证

  推行部门:中国物流与采购联合会适合人群:面对物流和生产企业的各级物流管理人员,大、中专在校生及其他希望进行物流职业培训的人员。

  国际物流职业资格认证(ILT)

  推行部门:英国皇家物流与运输学会适合人群:第三方物流、公路与铁路运输、外贸、快递等企业的操作、业务、策划及中高层经管人员;生产、制造、电子商务等企业的操作人员及经管人员;交通、航空、物资等大中专院校的在校学生。证书级别:物流人员基础证书、物流部门经理证书、物流运营经理证书、物流战略经理证书英国皇家物流与运输学会(简称ILT)是目前世界上最具权威性的物流专业组织。

  国际采购经理认证(CIPS)

  推行部门:英国皇家采购与供应学会适合人群:面向采购和供应专业人员和管理人员证书级别:CIPS认证共分为四个级别。一级:CIPS采购与供应证书,二级:CIPS采购与供应高级证书,三级:CIPS采购与供应文凭,四级:CIPS采购与供应高级文凭。

  CIPS英国皇家注册采购与供应经理认证是国际上通行的认证标准,在全世界100多个国家认可和实施,得到联合国、世界银行、亚洲开发银行以及跨国集团的倍加推崇和信任。目前,在中国内地拥有CIPS四级以上证书的会员有100人左右,主要是外方经理和海归人士,多数任职在IBM、可口可乐、西门子、上海通用等跨国性集团公司。

  四、行业法规

  中国物流业面临着复杂的国际环境,需要得到多方面法规的引导和支持。我国要根据物流业与国际接轨的惯例,以符合WTO有关规则为支撑,研究制订各种法规制度。

  从行业内部来看,关于物流市场的准入条件、从业资格,我国目前尚无法律可循。国内很多从业者素质良莠不齐,国际物流业者面临法律地位和风险责任的变化。从行业纵向来看,现代物流业向国际市场发展,会推动公路、铁路、航空、海洋等各项运输业的发展,对国际贸易及跨国公司经济活动也有巨大的推动作用。中国加入世贸组织后,中国的市场将与世界市场紧密联系在一起,物流也将面临着全球化、国际化的发展。在这样的复杂环境里,中国的物流人才肩负着振兴中国物流行业的伟大使命和艰巨挑战,也获得了磨难中成长的绝佳机遇。我们期待着中国的物流人才与中国的物流行业,同甘苦、共命运,共同见证中国经济的辉煌!

  参考资料:

  [ 1 ]现代物流人才的知识结构及能力要求[J].水路运输文摘, 20xx,(08)

  [2]中国物流认证体系与人才战略[J].物流, 20xx(11)

  [ 3 ]中国物流业国际化发展中的法规建设[J].现代物流报, 20xx(4)

物流调查报告2

  母爱是一缕阳光,让你的心灵即便在寒冷的冬天也能感受到温暖如春;母爱是一泓清泉,让你的情感即使蒙上岁月的风尘仍然清澈澄净。

  一、行业背景

  近年来,家电市场正在从供不应求过渡到产能过剩,行业利润从暴利到微利,产品从简单到丰富,家电行业领域也经历了激烈的竞争。在当今原材料的挖潜将近枯竭的情况下,家电企业要在未来的竞争中获得可持续的发展,需要转向另一个利润源泉——物流领域。物流在家电连锁行业经营过程中占有相当重要的作用,它已经成为家电连锁企业中最有力的制胜法宝。物流搞好了,其经营成本就会明显降低,也能提高家电行业的运营效率;物流搞不好,经营成本就居高不下,在竞争中就身处劣势,最终会被市场淘汰掉。所以,对于家电连锁企业,如何改善自身的物流运作,已经成为自己的发展战略问题。

  然而,家电连锁行业在物流运作方面存在着诸多问题:

  1、家电行业物流外包程度不高。家电物流虽有了成熟的运营模式,但当前家电物流外包的程度还不够。只要物流不是企业的核心业务,就应外包给更专业的第三方物流企业,以提高效率、降低成本,但目前家电企业还缺乏这种物流外包意识。

  2、物流组织管理水平有待提升。物流组织管理水平较低,导致物流总费用中的管理费用明显偏高。目前,我国家电行业物流管理费用与GDP的比例高达2.5%,而美国只有0.4%左右。这其中最主要的是体制性和机制性约束,内部分割、垄断、封锁的现象突出,尚未建立公正、公平、公开的物流竞争市场,没有形成可控与自由运作的现代物流机制。

  3、保管费用过高。高保管费用主要归咎于库存水平高,我国家电行业物流库存费用占GDP的比例高达15%。我国家电企业流动资金年周转速度慢,远低于发达国家的周转速度,这占用了企业的大量资金,增加了企业的保管费用。

  4、物流信息化水平低。家电物流行业中现代信息技术应用水平较低,特别是缺乏能够为现代物流提供整体解决方案的大型信息系统。这不仅影响家电物流产业市场规模的扩大,而且影响着家电经营服务手段和运行效率。

  二、调研目的

  基于以上家电连锁行业在物流运作方面存在的问题,山东大学威海分校04级电子商务班物流调研第三小组,以国美电器(威海)为调研对象,用所学习的物流运作理论知识,结合调研的实际情况,对国美电器物流情况进行综合分析,以此来充实和巩固所学的理论知识;同时在老师的指导下,针对国美电器物流运作中存在的问题提出合理的建议。

  三、威海国美电器经营状况

  (一)国美电器简介

  19xx年元月一日,国美电器在北京创立了第一家以经营各类家用电器为主不足一百平米的小店。经过二十多年的发展,国美电器已成为中国驰名商标,并已经发展成为中国最大的家电零售连锁企业,位居全球商业连锁22位。在北京、天津、上海、成都、重庆、西安、广州、深圳等国内100个城市以及香港地区拥有直营店270余家,员工达到40000名。在国家商务部公布的20xx年中国连锁经营前30强中,国美电器以238.8亿元位列第二,并再次蝉联家电连锁第一名,继续领跑中国家电零售业。20xx年底,国美电器基本完成了在中国大陆地区的一级市场的网络建设,同时扩展到较为富裕的二、三级市场,并制定了20xx年实现销售额1200亿元的目标。

  (二)威海国美发展状况

  20xx年9月,国美在青岛的连锁店开业,20xx年11月5日威海一店开业,20xx年1月翌日,威海二店开业,此二店皆属于国美集团青岛分部的的外埠直营店。威海国美的口号是:买家电到国美,花钱不后悔。

  (三)威海国美货源组织

  威海国美所销售的商品有两种来源,一种来源于厂家直供,这种情况我们可以想象成这样子,

  由国美提供场地,厂家把它在当地的专卖店设在了国美,这样国美会收取厂家的场地租金,即入场费,另外厂家每卖出一件产品,国美会收取一定的提成。这种商品我们称为商品一。另一种来源于国美总部的全国连锁集中采购,我们称之为商品二。

  (四)威海国美货源的运输:

  威海国美采取送货上门服务,威海国美中商品一的所有运输皆由厂家负责,包括运往当地的仓库、商场和用户的住址。商品二的运输则由国美全权限负责,国美的物流战略从来都是在抢占市场的同时,迅速与当地的第三方物流公司谈判合作,全权负责当地国美的所有物流业务。

  (五)国美物流系统的优势

  1、统一采购,降低进价。对于商品一,所有商品厂家统一发货;对于商品二,国美都是采取统一采购。国美几十家连锁店的产品都由总部统一进行采购,门店每天都将需求与销售情况上报分部,分部再将各门店信息汇总并上报总部。这样国美的每次采购量都远远超过其他零售商的采购量,这种统一采购方式,把分销的优势直接转变为价格优势。

  2、谈判能力强。凭借遍布全国的销售网点和超强的销售能力,任何上游生产厂家都不敢轻易得罪国美,唯恐失去国美就会失去大块市场。因此,在与厂家谈判时,国美掌握了主动权。

  3、通过信息沟通保持与厂商的友好关系。国美与厂商相互信任,友好合作,共同发展,确保了所采购的商品及时供应,及时补货,商品销售不断档。

  (六)国美配送中心

  大库、小库构成了国美电器全国连锁体系的物流系统的枢纽。目前,国美在北京、天津、上海、成都和重庆分别设有一个配送中心,即大库,面积在7000-10000平方米之间,每个配送中心可以支持7-8个连锁店的商品配送。具体来讲,首先由厂家各地分公司直接将商品拉进国美的配送中心,有时中心也提运一些商品,然后由连锁店确定每天从全区域配送中心调货的数量和型号,运输则由门店拥有的3吨大货车完成,货物到达门店后可暂时存储在店内的小库里。国美的配送中心具备了配送中心接受、验货、存储的基本功能,但尚无能力为门店提供送货服务。

  威海国美也有自己的小库,这个小库库存来源于青岛的配送中心和北京的配送中心以及厂家直供的商品一。威海国美店内也有小的仓库,主要存储小件的商品,譬如手机和相机等等。 国美配送中心的主要任务是:

  1、严格按照总部或地区分部业务部的订货指令,接收或提运供货者的批量货物;

  2、货至配送中心后,确认商品有无损坏,数量、品种、规格是否正确无误;

  3、货物入库后,做到定位管理、分区码放,保障商品安全;

  4、根据总部或分部业务部的调货指示及各门店的调货申请,对货物实行配销;

  国美配送中心实行三级管理制:配送中心总经理——库管员——库工。配送中心经理向地区分部总经理、业务部经理负责,并督导库管员、库工及配送中心司机。其主要职责是:

  1、合理安排配送中心人员的工作,制订配送中心的日常工作制度,严把出入库关;

  2、组织库房商品盘点,发现问题及时上报处理;

  3、依据公司制度及有关规定,负责执行商品进出库的工作流程;

  4、合理调配运输车辆,保障商品流转的正常进行;

  5、加强对残次商品的管理,将每日发生的残次商品及时上报业务部,请示解决方案。 库管员向配送中心经理负责,并督导库工工作。其具体职责是:

  1、建立健全库房商品帐目;严把出入库手续;

  2、依据流程规定,负责对商品进行验收、组织装卸、清点数量、核对型号、记录机号并办理一切入账手续;

  3、妥善管理残次商品,及时上报经理;

  4、负责库存商品的码放工作;

  5、做好库区的防火防盗工作,保证库存商品的安全;

  6、负责安排库工的日常工作。

  库工向配送中心经理、库管员负责。日常工作是负责商品出入库的装卸、码放工作;负责商品、库房的卫生;做好库区内的防火防盗工作。

  配送中心司机直接向配送中心经理负责,服从配送中心经理的调配,完成各项运输任务,保证所送货物的安全。

  随着企业的发展、国美将配送中心的三级管理体系进一步细化,增加了新的岗位:配送会计、配送出纳、配送干事,以便加强财务管理。

  (七)送货

  威海国美采取送货上门服务,对于某些种类的商品,譬如电脑,是由厂家在当地的代理商负责送货上门和安装,有些商品如洗衣机,是由国美委托的第三方物流公司采取送货上门,有厂方人员安装和维修,还有一些商品厂家在威海的业务全部交给国美,包括送货和安装维修等。

  (八)残次商品控制

  既然有商品从厂家到配送中心、从配送中心到“小库”,又有从“小库”返回配送中心,进进出出、来来回回,一系列的运输过程,损坏、残次商品便不可避免。国美对残次商品有一整套的控制制度。首先,在送货、进货环节上控制,公司规定:

  1、各配送中心在送货时要严格把关,对外包装破损、重心、重量有异常情况的商品要及时查明情况,不得转调门店或其他配送中心;

  2、配送中心和各门店在从厂家和进货时要严格检验,对于外包装破损、重心、重量有异常情况的`商品应开箱检验,并做好确认记录;

  3、进货时如发现商品有残次,收货方可拒收或记录注明;

  4、在装卸过程及商品码放过程中严格控制,如商品装卸时,配送中心或门店必须有一名负责人在场,杜绝野蛮装卸;

  5、商品码放要符合仓库码放的管理规定,严禁超高、倒置或倾斜;

  6、门店一旦发现有残次品,需如实填写有关情况,配送中心严格核对。

  国美根据商品流转程序,对配送中心及各门店的外伤残次率作了严格限定,各门店外伤残次率限额为0.8%,各配送中心外伤残次率,限额为1%,各配送中心之间调运商品的残次率限额为1%。针对这个限额,公司又有一套奖惩措施与之对应。

  国美在库存方面采用库存共享方式,即国美通过自己的强大的全国连锁体系和配送体系,如果一个地方的国美店缺货,会迅速反映到国美总部,总部通过现代信息系统定位各个配送中心的库存水平,由还有存货的配送中心把货尽快发往缺货地。

  四、国美电器物流运作存在的问题

  国美物流运作存在的问题集中表现在供应链方面。国美由过去经营和管理得到的经验的确有很多令人称道之处,在供应链管理信息化方面,也走在国内其他零售业的前列,但是国美在SCM信息化方面还不够成熟,仍存在不少问题。

  (一)无完善的信息共享系统

  国美实行中央采购政策,向供应商下大批订单,以此获得较低的进价,和沃尔玛优化供应链中与供应商的关系,通过和供应商建立信息共享系统,参与到供应商的生产计划、产品设计等上游生产中从而获得低成本进价是明显不同的。虽然国美也开始通过与供应商通过数据传输的销售、库存信息来参与某些供应商的生产,并成为长虹、康佳等众多知名电器资源共享、互助互利的利益同盟,但是,由于国美与很多供应商在信息共享方面做得还欠缺,再加上国

  美的其他供应商并不具备与国美建立信息共享系统的能力,因此,在与供应商合作伙伴方面的关系不尽人意,许多供应商认为国美的诚信度不高。国美要控制进货成本,加快库存周转速度,吸引更多合作伙伴,需要一个更加完善的信息共享系统。

  (二)无强大的物流配送系统

  虽然在国内国美拥有强大的物流配送系统,但与国际零售巨头们完善的配送系统相比较,国美的物流配送系统在信息化方面还亟待完善。

  目前国内已有个别零售商采用了卫星通信系统,国美尚没有。国美采用数据传输和电话通讯,但并不是每个员工都可以访问配送中心内所有产品库存水平的实时信息。与沃尔玛的手提电脑系统相比,国美配送中心在储存、包装、发运方面的协调工作以及管理员工的效率上还有待继续提高。

  (三)供应链交互信息管理运作绩效低

  国美的信息化技术刚刚起步。虽然国美已经使用了EDI和POS系统,建立了相对良好的ERP系统,但是信息集成技术水平还不高。国美的信息网络分布较广,总部汇总系统对整体工作进行了解和指导,不过速度自然比不上沃尔玛的全球卫星通讯系统和总部庞大的数据中心,沃尔玛可以随时查看全球各分店的销售、结算、库存等情况从而进行实时监控和指导,同时可以与供应商每日交换商品销售、运输和订货信息。而国美在库存管理、补货系统、订货领域尚需建立先进的信息系统代替许多人工劳动,提高供应链管理的运作效率。

  (四) 网上商城作用未能充分发挥

  各地国美电器网站对网上购物的消费者承诺不一,管理上也显得参差不齐。另外,在配送商品时,经常出现误时、网站更新后商品价格与更新前价格不一致给消费者带来很大不便和不满。顾客在付款方面的安全性还不是很高,顾客在退货方面还受到很多限制。很大程度上,在线顾客不会购买在线商品,因此国美网上商城并没有发挥其销售商品、扩展业务的功能,很大程度上仅仅是一个与消费者交流的信息平台。

  五、建议

  (一)学习沃尔玛的供应链管理

  沃尔玛作为全球零售业的巨头,一直是其他零售商的楷模。究其成功的原因,发现沃尔玛始终将高质量、高效的供应链管理作为自己的核心竞争力在努力经营。信息技术在沃尔玛供应链管理中的应用更是其他零售商所不能媲美的。

  沃尔玛的供应链管理主要由4部分组成:顾客需求管理;供应商和合作伙伴管理;企业内和企业间物流配送系统管理;基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理。4个部分的每一个部分的高效运作都离不开信息技术的支持。

  随着国美全国各部分网上商城的逐步开通,网上商城将逐渐成为国美全国连锁战略过程中的一个重要环节。汉金力携手Sybase打造的“金力供应链系统”在国美电器集团和所有分公司实施,使得国美的电子商务管理模式得到进一步的更新提高。

  (二)发展第三方物流

  国美应控制残次品,加强进货管理,逐步降低库存。同时,与家电厂商签订合作协议,为其提供包括仓储、运输、装卸搬运以及物流信息处理等第三方物流服务。国美物流未来发展方向应该是从仅限于为国美电器销售工作提供物流服务,发展成为能够为所有家电生产商提供物流服务;从一个部门发展成为一个独立的、能够提供仓储、运输、装卸搬运、流通加工以及物流信息服务的综合性第三方物流企业,即向国美电器“大物流”方向发展。

  (三)改善与供应商和合作伙伴的关系

  建立一个强大的共享信息系统是改善和合作伙伴关系的良好途径。与合作伙伴建立信息共享系统,不能一味地以大批量订货来降低进货成本,因为供应链是一个整体,它的任何一个弱势的环节都会制约整个供应链应发挥的作用。

  国美的价格杀手正在破坏其供应链的整体格局,不断以大批量进货来压低商品进价,不但会导致和供应商关系的紧张,还会导致库存的积压,进而不能根据市场反映的需求信息来满足消费者,使供应链整体效率弱化。改变这种现状,最好的办法是与供应商实现信息共享,除了为商业伙伴提供远程登录服务,使他们能够下载自己需要的数据和应用软件外,还应该和信誉度高的软件开发商共同开发供应伙伴信息网,以打破和供应商沟通的瓶颈。构建在内联网上的供应链管理系统,能让国美与国内外众多供应商随时随地共享商业信息,让供应商都能随时共享有关产品库存、销售的最新进度等信息。供应伙伴信息网可以提高国美商品流通速度,并极大降低进货成本。

  (四)加强物流配送系统管理

  配送中心要实行全自动化,除采用AIDC、EDI等系统外,还应采用电脑跟踪,确定每件商品的存放位置及运送情况。最好每一位物流配送系统的工作人员拥有一台电脑以便很快的明确库存和运送信息,另外也应该为国美的每一位员工提供察看商品库存、销售等信息的便利。

  (五)完善电子商务应用系统

  从目前的国美电器网站上看,许多方面的服务仍然不能让顾客放心、满意。顾客购买国美电器网站上的商品,所付的价款要求和网站更新后的价格有时不一致,这样容易导致在线顾客对网上商城的不信任或者是顾客要求取消购买在线商品。要获得在线顾客对网上商城的信任,应该采取如下付款承诺:若网站更新后商品的价格比更新前低则顾客按照更新后的价格付款;若网站更新后商品的价格比更新前的价格高则顾客按照更新前的价格付款。如此才能够在商品价格方面给顾客一个购物的安全心理。另外还应保障顾客交付价款的安全性,在这方面全国网上付款的安全性能还不够高,如果国美能够在这方面领先一步,更能够使得国美的影响力加大。

  (六)引进物流专业人才

  人才是企业创造财富的源泉,家电行业物流要做好,就必须重视人才。但目前中国具有助理物流师、物流师、高级物流师等相关资格的约17000人,而具有高级物流师资格的仅292人。虽然目前物流学历教育得到了快速推进,但在短时间内依然无法满足物流产业迅猛发展而带来的人才需求,目前物流人才相对比较短缺。因此,国美搞好物流运作需要吸纳人才、培养人才,把培养物流人才纳入到自己的发展战略中去。

物流调查报告3

  十一期间,我们组成员分别对深圳、广州两个地方进行了实地调研,下面是我们的调查报告、相关查找资料的分析以及总结。

  深圳部分:

  深圳是正在崛起的区域性中心城市,是著名的江淮粮仓,是正在崛起的能源新城,充满活力的人力资源大市,综合交通枢纽,并且正在构建区域性现代商贸物流中心,同时深圳正依托丰富水资源优势而倾心打造滨水园林城市。这些不仅成为了深圳的名片,同时也是深圳的发展优势所在,特别是造就了深圳发展物流产业得天独厚的基础条件和巨大优势。

  一、物流产业发展的基本情况

  20xx年底,全市工商注册物流企业(交通运输、仓储和邮政业)253家,物流个私经营户2473户,从业人员25万。全市物流业增加值31.7亿元,占第三产业增加值的14.8%,占GDP总值的5.2%。全市物流业固定资产投资8.7亿元,占各行业固定资产投资总额的3.4%。全市货运车辆90998台,货运吨位475万吨,公路货物运输量1.8亿吨,货物运输周转量670亿吨公里;客运车辆7185台(其中出租车3005台),座位114985个;旅客运输量1.8亿人次;旅客运输周转量130亿人公里。全市港口货物吞吐量370万吨;邮电、邮政业务总量近30亿元。

  其主要特点:

  1.以阜城为中心枢纽的沿淮物流带布局初现雏形。深圳已初步形成四大物流园区、五大物流系统、十大物流配送中心的格局。

  2.立体综合交通枢纽为物流产业发展创造了优越条件。深圳已发展成为一个拥有“公路、铁路、水运、航空”相互衔接、相互补充的立体交通网络的枢纽城市。

  3.繁荣的专业市场催生了现代物流产业的发展。

  4.城乡商品市场的新发展为物流产业发展拓展了新空间。

  5.物流产业市场主体呈现多元化发展态势。

  6.物流业带动了相关产业和全市经济的快速发展。

  7.政府的推动促进了物流产业的快速发展。

  从整体上看,近两年深圳市物流业发展迅猛,但仍处于起步阶段,整体发展水平较低,和发达地区相比还存在不少问题和差距。

  二、深圳物流业存在的问题

  1.现代物流观念薄弱。

  2.企业物流信息化建设滞后。

  3.物流市场主体不强。

  4.物流发展缺乏统一规划,难以形成规模效应。

  5.物流人才缺乏。

  6.企业发展物流还存在一些瓶颈,如涉及物流信息系统和物流基础设施的投资严重缺乏等。

  三、进一步发展物流产业的要求

  1.制定物流产业发展的扶持政策。

  2.支持农村物流基础设施建设。

  3.加强区域物流产业协调。

  4.加强现代物流人才的培养。

  广州部分:

  广州市物流业起步早,发展快。其已发展成为规模较大、门类较全、基本能满足其经济发展需要的新兴产业。但与发达地区相比,广州市物流业在经营理念、经营方式、发展规模、信息化建设、产业培植政策等方面存在较大差距,发展速度相对滞后于经济发展的要求和经济发展水平,在一定程度上影响了该市的经济发展。

  一、广州市物流产业的发展现状

  广州市物流业起步于上世纪九十年代,截止目前有物流企业218家(有工商注册和税务登记),其中国有及国有控股企业5家,民营企业83家,外商合资、合作企业2家,其它类型的企业105家。据统计,20xx年物流总量7226.8万吨,其中铁路运输1362.8万吨,公路运输5864万吨,集装箱物流总量12万标箱。初步测算,广州市物流业年收入在100亿元以上,占全市GDP的6.3%、服务业增加值的14%。如按辐射区域测算,广州市物流市场价值应在500亿元以上。

  其主要特点:

  一是市委、市政府高度重视。

  二是现代物流体系基本形成。

  三是第三方物流发展迅速。

  四是中央直属企业、外资企业和外省、市物流企业的落户为广州市物流业的.发展增添了活力。五是多年来广州市经济持续稳定健康发展为做大做强物流业奠定了雄厚的物质基础。六是第四方物流初露端倪。

  但在经营理念、经营方式、发展规模、信息化建设、产业培植政策等方面广州市物流业仍存在诸多问题,发展速度相对滞后于其经济发展的要求和经济发展水平,在一定程度上影响了它的经济发展。

  二、广州市物流产业存在的问题

  一是从宏观上没有统一规划。

  二是高层次物流人才严重匮乏。

  三是观念滞后。

  三、广州市物流产业发展的措施和建议

  1、加快制定和出台有利于物流产业发展的地方性产业政策

  2、以现有产业布局为基础,重新规划广州市物流产业格局。

  3、建设口岸,提升广州市物流产业的层次和发展空间,拓展物流空间,提升广州市物流产业的内、外竞争力。

  4、成立物流行业协会,加强行业自律。

  5、整合物流资源,提升现有物流设施的功能。

  6、大力推动重点领域物流发展。

  7、加快物流人才的引进和培养。

  总结

  广州物流业起步早,发展快。而深圳的物流业近两年发展迅猛,但仍处于起步阶段,整体发展水品较低。

  一、两市物流业的相同点与不同点

  两市发展现状的相同点有:

  市委、市政府高度重视物流产业,政府的推动促进了其快速发展。

  繁荣的专业市场催生了现代物流产业的发展,现代物流体系基本形成。

  物流产业市场主体呈现多元化发展态势,第三方物流发展迅速,逐渐壮大。

  市场的多元化快速发展推动了物流产业的发展,同时物流产业的迅速发展也反过来促进了相关产业和全市经济的发展。

  立体综合交通枢纽为物流产业发展创造了优越条件。

  不同点在于:

  广州市物流业起步较早,其已发展成为规模较大、门类较全、基本能满足其经济发展需要的新兴产业。并且第四方物流已初见端倪。

  而深圳相比较广州,起步较晚还未开始第四方物流产业,但以深圳为中心枢纽的沿淮物流带布局已初现雏形,城乡商品市场的新发展为物流产业发展拓展了新空间,物流业发展迅猛。

  二、两市物b流产业存在的共同问题:

  1.从宏观上物流发展缺乏统一规划,难以形成规模效应

  2.高层次物流人才严重匮乏。

  3.现代物流观念薄弱。

  三、就两市物流发展提出的建议:

  1.加强区域物流产业协调,成立专门组织,加强行业自律。

  2.加强现代物流人才的引进和培养。

  3.整合物流资源,提升现有物流设施的功能,大力推动重点领域物流发展。

  总之:两市的物流发展程度有一定的差别,但都存在一些共同的问题。与国内、省内沿海经济发达地区相比,其物流业在经营理念、经营方式、发展规模、信息化建设、产业培植政策等方面存在较大差距,发展速度相对滞后于其经济发展的要求和经济发展水平,在一定程度上影响了经济发展。可见物流业的发展在经济的发展过程中扮演着愈来愈重要的角色,受到愈来愈大的重视,物流专业人才也将有更大的发展前途。

物流调查报告4

  随着现代交通事业的迅猛发展 ,发展物流业越来越受到政府、企业和个人的关注。促进了观山湖区商贸服务业的发展,提升流通企业竞争力,实现观山湖区经济发展方式转变。观山湖区商贸物流作为推动贵阳经济发展的重点区域之一,对XX市物流发展模式起着重要作用。按照陈刚书记关于“观山湖区要以发展新兴现代服务业、高新技术产业及现代制造业为主要内容,在金融、旅游、会展、物流、商贸、研发、现代制造等领域加快发展”的指示,观山湖区加快了物流业发展进度,今年以来,观山湖区在物流业建设方面取得了一定的成绩,现将观山湖区物流配送体系规划情况汇报如下:

  一、观山湖区物流园基础设施发展情况

  (一)大力发展物流业,推动在建项目建设进度

  由于观山湖区产业发展转型调整,原金华物流园区用地进行调整后,已取消了该物流园区建设。但在 20xx年观山湖区先后启动了九州通现代医药物流中心项目、永康商务物流项目、陆航物流项目、三汇商贸有限公司物流项目建设,完成苏宁电器贵阳地区物流中心项目一期、美安物流项目二期工程。现九州通、永康、陆航、三汇、美安二期等 5个项目均通过土地招拍获得土地,正在进行设计调整和审批修改,办理有关手续,其中陆航已开始平场,苏宁仓储基本建设完毕,准备投入使用。

  (二)积极引进新项目,扶持培育重点物流企业

  在省市的大力支持下,在相关部门的积极配合下,今年观山湖区成功引进悦城物流项目和荣浩物流项目。经市商务局多次调研,对观山湖区物流园建设给予了充分肯定。在前期扶持美安、苏宁基础上,开始扶持永康、陆航等项目,永康在一期获得土地基础上,已经开始二期 1土地招拍挂工作。

  (三)配合做好全市现代物流技术应用和共同配送综合试点工作

  贵阳西南国际商贸城的规模、体量在全国范围内也首屈一指,是一座集市场经营、国际贸易、现代物流、电子商务、休闲娱乐于一体的'特大型国际顶级商贸市场集群。与之匹配的贵阳西南国际商贸城宏泰物流园用地约 1500亩,一期占地 60万平方米,建筑面积 120万平方米,总投资 42亿元。物流园区毗邻沪昆高速、贵黄高速、环城高速、贵遵高速等高速路 ,园区内将建设专门园区道路、匝道与这些高速路相连 ,形成四通八达的高速路网。《全国物流园区发展规划( 20xx— 20xx)》将贵阳定位为国家二级物流园区布局城市,作为全市传统物流产业结构转型升级助推器,宏泰物流园更是被列为XX市创建国家物流产业示范园区的重点。现园区建设正有序进行,预计 20xx年内能够投入使用。

  二、观山湖区商业商圈、商业网点现状

  目前,观山湖区的商业商圈主要集中在世纪城商业区、碧海商业区。 世纪城商业区涵盖了世纪金源购物中心、国贸购物中心、居然之家、永辉超市及苏宁电器等大型商业中心和百货市场,该区域设有 2个(恒晖集贸市场、福滔集贸市场)农贸市场; 碧海商业区涵盖了碧海商业步行街、聚鑫服饰商场、悦诚针织品市场、黔广汇电器商场、北京华联、国美电器等商业中心和百货市场,该区域设有 3个(金阳农贸、碧海便民、碧第二农贸)农贸市场。

  目前,观山湖区的批发市场集中在西南国际商贸城,该市场正在装修中,预计今年 3月份开业。

  三、观山湖区人口布局特点,企事业单位、机关学校布局特点及消费特点,小区分布和小区住户数

  截止目前,观山湖区总人口达 42万人,户籍人口约 20万人,辖区共有 3个乡镇, 8个社区服务中心,其中,社区服务中心含 5个城镇社区服务中心、 3个农村社区服务中心。城镇社区服务中心中,世纪城社区、碧海社区,是流入人口的主要聚居地,流入人口总量大大超过户籍居民总量。辖区由于地域面积较小,人口密度较高,资源与空间受到较大限制。人口密度最大的世纪城社区,属于典型的聚居型地区。

  目前观山湖区机关单位主要分集中在世纪城观山湖区行政综合大楼、上麦村综合办公大楼、世纪金源财富中心办公,市政府办公主要分布在市政府综合办公大楼;企事业单位主要分布在世纪城综合办公区及财富中心。

  观山湖区学校布局特点来看,一方面是在人口聚集的小区附近,如世纪城片区就有 2个小学、 2个中学;金华园片区有 1个小学、 2个中学;碧海片区有 2个小学、 3个中学。另一方面具是优质的教学资源的学校,如新世界中加实验学校等等。

  从小区分布来看,人口主要分布在世纪城( 40766户)、金华园( 6349户)、碧海花园( 32406户)、新世界( 4002户)、帝景传说( 9016户)、会展城( 735户)。

  四、观山湖区交通状况、主要通道,目前交通的主要堵塞地段

  由于观山湖区属于新建城区,道路规划及修建之初就是按照适当超前的标准修建,所以总体来看观山湖区交通状况良好,观山湖区的主要通道是四纵(云潭路、金阳大道、长岭路、甲秀北路)五横(林城路、北京西路、黔灵山路、金朱路、观山路)等。由于贵阳一中、XX市客运店位于观山湖区主干道黔灵山路、金阳南路上,且两个地方相隔较近,导致该区域周边易出现交通堵塞;另外由于北京西路(世纪金源酒店段)正在进行立交施工,导致世纪城周边区域易出现交通堵塞情况。日均车流量约为 20万辆。

  五、 观山湖 区现在车辆数量,车辆类型

  初步估算, 观山湖 区现在车辆数量约为 1.5万辆,车辆类型主要分为三部分:一是私用轿车( 11124辆)、二是出租车( 观山湖 区无区属出租车)、三是客运车辆( 1000余辆)。

  六、 观山湖 区对物流发展的看法和要求

  1 、抓好项目投资,认真做好招商引资项目供地前期工作,使项目能尽快落地。在编制、调整土地利用总体规划、城市控制性详细规划和林地保护规划工作中,超前考虑,整体谋划,努力做到协调统一,提高项目的供地质量和速度,有效化解项目在以往建设手续报建过程中遇到的土地、规划、林业、环保等审批瓶颈问题。

  2 、基础设施配套条件的完善程度是项目“招得进、落得下”的关键要素。努力形成流畅、完美的招商工作程序,设施完善—企业快速进入—达产增税—配套继续完善的良性循环,必将能引进一大批高质量、高效益的企业。

  3 、以省、市举办的大型招商活动为契机,积极引进各类投资。充分利用省、市开展的各种大型招商推介活动,展示推介观山湖区,积极参加中国贵阳投资贸易洽谈会、生态文明贵阳国际论坛年会、酒博会等活动。同时积极走访重点目标企业,收集企业各类发展信息,邀请企业前来考察,大力发展商贸物流业。

物流调查报告5

  近期,我们采取实地调研和书面调查相结合的方式,对全省17个市进行了现代物流业发展情况调研。实地考察调研了青岛、烟台、临沂、日照等8个市,听取了50余家物流企业和制造企业物流业发展情况的介绍。对当前物流业发展过程中涉及到的政策环境、企业主辅分离、制造业与物流业联动发展以及影响物流业发展等方面的问题进行了调查摸底。现将调研有关情况报告如下:

  一、我省物流业发展总体情况及其特点

  近年来,特别是《xx省现代物流业振兴发展规划》的出台,我省物流业发展环境和条件不断得到改善,物流需求快速增长,基础设施不断完善,服务水平显著提升,对国民经济的支撑作用明显增强。今年以来,随着我省国民经济整体回升向好势头的不断发展,现代物流业呈现良好发展态势。20xx年底全省社会物流总额105831亿元,同比增长22.7%;物流业增加值2871.4亿元,同比增长19.5%,占GDP比重7.28 %,占服务业增加值的比重19.9%;社会物流总成本7081亿元,同比增长12.8%,占GDP的比率下降为17.9%;物流产业完成投资2190亿元,同比增加25.7%。全省各种运输方式货物发送量27.45亿吨,同比增长12.34%。从行业发展状态看,有以下特点:

  (一) 物流市场需求增加,物流企业快速增长。随着经济发展方式转变和产业升级,物流运行模式不断出现新变化。制造企业加快资源整合、流程再造,不断释放物流资源。目前,全省80%以上的规模企业,采取多种方式,分离外包物流服务功能,建立了一大批以企业集团内部服务为主,逐步面向社会服务的物流企业。物流需求不断增加,初步形成了分离分设物流中心、合资合作物流公司和全面外包主辅剥离物流公司配套等不同形式的两业联动发展模式;商贸物流加快发展,生产资料流通企业和传统批发市场升级改造,市场规模不断扩大;农产品进城、农资和日用工业品下乡带来较大的物流需求,推动了物流企业的快速增长。20xx年全省物流总额同比增加了22.7%。全省从事物流业务的企业17000多家,其中骨干661家,先后进入全国100强企业23家,享受全国税收试点企业62家,被评为“xx服务名牌”企业69个。物流企业向规范经营和专化服务延伸,专业化物流服务能力不断增强。形成了由多种所有制、不同经营规模和多种服务模式构成的具有行业特色的物流企业群体。

  (二)行业物流得到快速发展,专业化物流服务水平不断提升。自20xx年以来,全省具有行业特色的物流企业保持较快的发展速度,钢铁、煤炭、轻工、石油化工、汽车及零部件、纺织、医药及农产品等行业不断整合物流业务,与物流企业结成战略合作联盟关系,物流供应链一体化建设扎实推进。东营市完善石化物流供应链建设,以港口、油田、炼油厂为基础,加快推动石化产品的储存、运输等供应链管理。兖州整合煤炭资源,建立了煤炭产品的加工、存储、配送的供应链系统。寿光建立了农村物流服务体系,以农产品为重点,开展冷链物流一体化建设。淄博建设危险化学品物流的跟踪与监控体系,加强危化品行业物流的推动和管理。工农商贸企业资源整合,专业化一体化物流供应链模式逐步形成,出现一批专业化物流企业,如以危险化学品物流为主的依厂物流、用国际集装罐运输化工产品的烟台德华物流,以图书物流为主的临沂新华印刷物流集团等。物流企业不断创新服务方式,供应商管理库存、供应链金融、卡车航班、保税物流等服务新模式得到推广运用。

  (三)物流基础设施建设逐步完善,物流信息化技术得到充分应用。20xx年全省物流相关产业投资2190亿元,同比增长25.7%。从调研情况看,我省综合运输体系正在加快形成,多种运输方式衔接的联运、转运枢纽规划建设步伐加快,各地贯彻物流业振兴发展规划,物流园区、物流中心建设进度加快。全省现有物流园区245个,在建园区94个,规划新建园区37个,物流中心407个。物流园区资源逐步整合,信息化水平和园区服务功能不断提升,园区内积聚了大量物流企业,拉动了社会就业,带动了区域经济的发展。xx盖世物流、德州运达物流等一批重点园区显示了良好的企业效益和社会效益。

  物流信息化加快发展,仓储管理、运输管理、采购管理、客户关系管理系统得到普遍应用,从事物流业务的企业中有90%以上的建立了内部局域网,20%针对部门级业务流程,企业资源计划(ERP)和供应链管理(SCM)软件应用开始普及,RFID等物联网技术在车辆监管、物品定位管理、自动识别分拣、配载配送和路径优化技术等开始应用,出现了网上交易、金融、检测、配送等集成化电子商务服务的信息平台。 物流信息平台、物流服务平台,仓储管理系统、运输管理平台、电子报关等一批先进适应的信息化项目,为物流业的发展起到了重要的技术支撑。

  (四)制造业与物流业联动发展成效显著。我省制造业与物流业联动发展起步早,发展速度快,成效显著。近几年来,按照省委、省政府二、三产业剥离工作的部署,加快推进制造企业释放物流需求,剥离物流服务环节。20xx年,以省政府办公厅下发了《关于加快推动制造业与物流业联动发展的实施意见》,首批启动40个项目,在全省范围内开展了制造业与物流业联动发展示范工程。从调研情况看,实施意见的出台推动了供应链一体化运作,示范工程带动作用明显,85%以上的制造企业采用现代物流管理的理念和方法实施流程再造,并在仓储、运输和配送等多个环节实施了物流剥离、合作和服务外包,取得明显经济效益。20xx年社会物流总费用与GDP的比率为17.9%,同比下降0.7个百分点,相当于新增社会效益276亿元,物流运行效率不断提高,潍柴动力、xx海化集团、首钢东星、冰轮集团、鲁南制药、济钢集团等制造企业实施主辅分离,开展供应链一体化管理,企业物流成本平均下降11%以上。张裕集团实施物流外包产成品吨公里运价比过去下降了45%;山钢集团推进水铁联运和供应链整合后,年降低物流成本3亿元。xx立晨物流与临工沃尔沃联动发展,提供供应链管理一体化服务,联动发展合作后20xx年为临工沃尔沃节约物流费用30%。

  二、物流业发展过程中存在的主要问题

  (一)应进一步深化对现代物流业重要性的认识。近年来,随着物流调整振兴规划等一系列政策的出台,物流产业的作用、地位和社会认知度显著提高。但从调研情况看,有相当一部分物流企业和部门,对现代物流是为工农商贸企业生产经营提供物资供应和保障的新的组织形式和新的组织技术,以信息化为支撑,整合生产资料供应、运输、加工、仓储、配送、包装、金融服务、回流回收,以降低物流成本为目的,最终实现物流供应链一体化管理模式的概念不甚了解,内涵掌握不够系统,对现代物流在转方式、调结构,促进产业升级、提高服务业比重中的作用认识不到位,制约了物流资源和功能的释放,束缚了物流服务水平的提升,不利于物流业的推进和发展。

  (二)物流企业成本上升压力加大,物流业的税赋不甚合理。一是物流企业运营成本加大。随着人力、土地、燃料等成本不断升高,影响物流企业运营的各要素价格呈上升态势,加上市场竞争加剧,物流服务效益难以提升,物流企业的.利润空间进一步缩小。据调查,运输型物流企业20xx年燃料成本和过路过桥费约占总费用的30-40%,到20xx年第一季度已经上升占到了55-65%,其中燃料成本占40%左右(运输营业税与新增加的燃油税重叠),过路过桥费占20%左右;另外,有些运输企业营业税还要附征2.5%所得税,企业无论是否有利润,都要预征,并且存在只征不返的情况。一些物流企业在高成本、低收益、微利润状态下运行,缺乏发展后劲。二是物流业税收管理、税赋不甚合理。首先,目前从国家到地方政策均没有一个统一的物流税目,现行的营业税将物流业务划分为运输(包括运输、装卸、搬运)与服务(包括仓储、代理等)两大类。前者营业税税率为3%,后者为5%。在实际经营中,综合型物流企业各项业务上下关联,互相重叠,很难区分运输与服务收入,税务机关按照就高不就低的原则进行征收。其次,存在重复纳税现象。如,物流园区出租仓库,既要按照租金收入缴纳5%的营业税,还要缴纳12%的房产税,合计17%,除此之外还要缴纳土地使用税等,税收约占收入的25%,过高和不甚合理的税负严重制约了物流园区和物流企业的发展。第三,制造企业因剥离非核心物流业务造成税负增加部分,同级财政等额予以扶持补助的政策得不到落实,主辅剥离积极性受影响。据有些制造企业反映,物流业从制造业中剥离,虽然增加了地方税收,培植了地方财源,但就企业而然,各项税收费用统算,剥离后比剥离前要高出10-20%。如果没有较强的政策支持和引导,物流业务从主业中剥离的积极性受到影响,物流市场得不到更有效释放。第四,地方税源流失严重。有些运输企业和物流公司由于没有税务发票的开票资质,开据发票困难,有关政策尚未配套、落实不到位,便选择政策优惠的省份注册公司,造成地方税源流失。

  (三)物流标准有待于规范和完善。一是物流主体标准不规范。物流市场主体庞杂,物流企业集中度不高,竞争秩序不规范等问题比较严重,诚信体系建设有待于加强。物流企业专业化和精细化与供应链的一体化配套的服务水平不高,突出表现在小、散、乱,形不成规范化经营和规模化发展,急待用统一的标准进行规范整合。二是物流技术标准不规范,各种运输方式之间不能有效衔接,物流信息尚未达到共享共用,造成物流企业间以及物流企业与制造企业间的信息不对称。

  (四)物流园区建设规范性较差、相关服务功能偏低。物流园区的建设缺乏统一的规划与管理。有些市、县物流园区建设与区域经济发展不匹配,综合性的园区建设较多,具有行业和地方特色的专业化园区相对较少,园区的服务功能低,定位不明确。调研发现,近几年一些地市,在规划建设物流园区时,不顾经济发展现状、产业物流规模,不考虑与当地产业集群和产业特色的结合,为建园区而建园区,简单的认为贸易市场就是物流综合园区,盲目跟风建设,结果是一方面物流企业的发展需要相适应的土地不能满足,另一方面由于设计规划的不尽合理,造成园区土地的浪费。如何防止重复建设和土地资源浪费,合理规划、整合物流园区的建设,不断完善物流园区功能,是当前面临的实际问题。

  (五)专业化物流和精细化服务水平有待于提升。随着经济结构的调整,物流市场的专业细分加快,制造企业对物流服务需求的个性化要求越来越高。一般性的运输、仓储服务,难以满足专业生产所需要的专业化、定制化、供应链一体化的服务。物流与商流、信息流、资金流相结合,物流业与制造业、农业、流通业、金融业等多业联动融合发展是加快物流业发展的关键。

  三、加快推进物流业发展的建议

  近几年来,国家和省政府现代物流业调整振兴规划等一系列政策的出台,提升了物流业的产业地位。物流企业也希望抓住机遇,实现自身结构调整和转型升级。为进一步推进全省物流业发展,建议如下:

  (一)进一步优化物流业发展的政策环境。现代物流业发展的关键在于制造业主辅分离,向物流企业释放物流资源。调研中发现,现阶段物流发展势头比较好的物流企业,主要是从大型制造企业自身剥离出的企业物流实体,即集团(企业)二级法人的物流企业,这类企业具备满足制造企业专业化生产所需要的配套服务,具有投资建设专业化物流园区的条件,能将园区与当地的产业发展很好结合,形成生产前物流供应服务与企业内部流程再造相匹配,与生产后商贸物流相接轨的供应链一体化整体服务功能,从而推动物流服务专业化、社会化的发展。因此,必须进一步优化支持制造企业主辅分离的政策环境,落实《关于加快推动制造业与物流业联动发展的实施意见》(鲁政办发[20xx]51号),采取切实措施,制定相关配套政策,加快推进制造企业主辅剥离,释放物流服务的社会化需求,推动物流企业增强一体化的服务能力。

  1、加快推进物流业与工农商贸流通业联动发展。在20xx年开展制造业与物流业联动发展示范项目的基础上,进一步拓宽联动面,推动农业、商贸流通业与物流业联动发展。扎实推进钢铁、煤炭、石油化工、汽车、农产品、医药等行业物流供应链一体化建设,有效整合物流资源,降低物流成本,全面提升我省物流业与传统产业的联动发展水平,加快建立一体化物流服务体系。

  2、落实并完善税收配套政策。尽快落实国家税务总局《关于试点物流企业有关税收政策问题的通知》,让物流企业享受到差额纳税等政策;尽快设立物流税目,整合与物流业务相关的各类发票,推出统一的物流业专用发票,建立统一的物流企业纳税体系;按照物流一体化运作的需要和公平税赋的原则,将物流业的运输、装卸、搬运、仓储、代理等环节的营业税统一调整为3%。;物流业务与主业成功剥离的物流企业,新增加的营业税等税额,各级政府留成部分均按50%奖励企业,用于支持物流企业发展(江苏、福建、广州等省份,按40-60%返还),避免到省外开发票和设分公司,造成地方税源流失。

  3、加强交通运输管理。全面清理过路过桥费收费线路、标准及收费期限;严厉打击公路“三乱”,免除企业不合理负担;加快修订大件运输车等特种运输车辆的标准,彻底解决特种运输车辆超限限行、随意罚款和“大车小标”问题;研究相关管理办法,为城市配送车辆进城通行停靠和装卸作业提供便利;加快推进建立集装箱多式联运管理服务体系,支持甩挂运输发展;制定最低运费保护限价政策,在运营税中扣除燃油税部分,优化物流运价参照客运业制定货运业燃料成本补贴制度。

  4、规范物流企业用地问题。对纳入省规划内物流园区土地征用给予重点支持,对重点物流项目用地,在地价上等同或低于工业用地,相关费用按照下限收取或采取减、免、先征后返等相关政策;物流企业以原划拨土地改建物流项目的,应优先办理土地使用手续。

  (二)规范物流园区建设和认证管理。物流园区建设要从实际需要出发,充分考虑物流市场需求,把整合现有物流资源与新建物流项目有机结合,规划建设一批布局合理、用地节约、产业集聚、功能集成、经营集约的大型物流园区(中心)。原则上每市建立2-3个综合性园区,3-4个专业化园区。在产业集聚区,有针对性地建设石油化工、建材、钢铁、汽车及零部件、医药、农副产品等行业物流中心。在县级交通枢纽城市建设物流中心和配送中心,在乡镇建设物流配送站,形成省、市、县、乡四级物流运营网络;加强物流园区的认定管理工作,尽快出台我省物流园区的认定标准和认定程序,规范理顺现有物流园区的管理。

  (三)协调解决物流企业融资难问题。许多物流企业特别是民营企业发展较快,自有资金积累无法满足企业发展需要,企业发展难以得到金融、担保机构的贷款支持。政府有关部门要积极引导商业银行在防范资金风险的前提下,放宽物流企业贷款融资条件,降低其融资成本;建立物流业融资担保体系,协助中小物流企业取得贷款;推广物流金融新模式,围绕产业链上下游资金往来,开发供应链融资解决方案;对于区域重点物流企业在物流园区、基地、中心重点项目建设方面给予投资补助、贷款贴息等方面的扶持。

  (四)加大财政资金的扶持力度。 “十二五”是我省发展现代产业体系的关键时期,培育发展战略性新兴产业,推动产业物流社会化,物流业不仅要发挥支撑经济总量持续增长的作用,更要通过资源整合、供应链一体化运作,促进国民经济运行质量和效益的提高。为落实xx省“十二五”现代物流业发展规划确定的发展目标和重点任务,筛选确定了六大类739个重点物流项目,其中在建项目375个,拟新建项目364个,总投资约2817亿元,预计年新增营业收入4750亿元,实现利润260亿元,交纳税金162亿元。建议省财政建立支持物流业发展的专项资金,年度列支5000万元(据了解,目前青岛已经安排1000万元,淄博安排1500万元,东营已经安排了500万元),用于扶持“十二五”规划中确定的物流重点工程,加快提升物流业发展水平,促进我省产业升级和经济发展方式的转变。

  (五)支持物流标准化和信息化建设。物流标准化是加强物流管理的重要手段,信息化是现代物流业的重要支撑,政府有关部门要加大在这两个领域的投入和引导。加快我省物流企业和物流园区标准的制定、宣传和推广,规范物流园区和物流企业的建设和管理,打造一批具有区域优势的专业化物流园区和中心。重点支持全国性和区域性物流节点城市的物流公共信息平台建设,加快建立平台间信息交换标准,完善平台间互联互通机制,推动跨区域、多领域的信息网络联盟合作。

  (六)加强物流人才的培养和培训。支持重点高等院校与国内外企业、行业、协会合作,通过采取物流人才定单式培养的方式,开展物流专业培训和职业认证;以先进适应的现代物流知识为主,有针对性地培训行业内能够统筹规划和服务于物流管理的专业人才。加强校企合作,鼓励企业和学校之间合作,支持企业为大学生实习提供方便,增强大学生就业的适应能力。

物流调查报告6

  摘要:随着我国物流领域的迅速发展,物流人才出现大量缺口,物流专业也成为许多大学的新兴专业,就业前景似乎一片光明。但大多学校开设此专业都是“第一次吃螃蟹”,并没有相关经验,再加上大学物流专业的大量扩招,以及许多非物流专业的毕业生也来物流领域分得一杯羹。种种原因,也许我们本专业毕业生的就业可能没有想象得那么容易。接下来本文将从学生、学校、企业三方面分析物流专业的就业问题,然后从问题着手寻求解决办法。

  关键字:物流 就业 误区 解决办法 20xx年被认为是“史上最难就业年”,许多热门专业的大学生还未正式踏出校门,就要面临“毕业即失业”噩梦的困扰,物流专业就是其中之一。今年的《就业蓝皮书》显示,物流管理与计算机网络技术等5个专业,成为20xx年度就业预警高职高专黄牌专业。根据就业蓝皮书,所谓黄牌专业,是除红牌专业外,失业量较大,就业率较低,月收入较低且就业满意度较低的专业。不仅仅在高职高专,物流类专业在大学本科专业中,也早已被列为就业 “老大难”行列。物流管理在前些年是被广泛看好的热门专业,如今却成了就业难题。是什么造成了今天这种巨大的转变,而物流专业学生的出路又在何处呢?

  这个暑假,带着对物流领域的好奇和就业问题的困扰,我对物流专业学生的就业问题展开调查。首先,我来到北京的国药物流有限责任公司进行为期一个月的实习,在做好本职工作的同时,积极同公司人员进行交流,了解现在的经济状况和物流的发展前景以及企业对对大学生能力要求。同时,我也对物流专业学生进行调查,着重了解其对工作的认识以及为找到理想工作所做的准备。通过对比找出物流专业学生就业问题的症结所在,纠正我们的学习误差,明确以后的学习方向,为就业打下坚实的基础。

  1. 物流专业学生的就业误区

  1.1物流专业早已不再热门

  在对物流管理专业学生的调查中发现有六成学生认为就业艰难,但相比其他专业仅一成的人认为物流专业就业是艰难的,可实际情况并非如此。前几年各种物流公司如雨后春笋般涌现,看似物流专业就业机会大大增加,可这些岗位大多为搬运工、快递员等劳动密集型工作,对学历并无太高要求。而且受国际金融危机的波及,国内物流企业的路走得并不顺畅,其中有不少企业不得不降低人力资源成本,裁员、降薪的消息时有传出,同时企业招募人才的步伐也大大放缓。可以说物流行业在经历了前期的盲目乐观之后,开始放慢发展速度,对人员的需求也不像以前一样迫切。今年,中外运实行了全球大裁员也为物流行业敲响了警钟。另外由电子商务带动的快递行业虽然发展迅猛,但需要应对不断上涨的人工、土地、资金等成本,以及愈演愈烈的价格战,企业利润日益微薄。 种种原因导致原本热门的物流专业早已风光不再,而还处在校园中的学生大多对此知之甚少,危机意识淡薄。

  1.2好高骛远,许多学生仍未认清现状

  在对物流专业的学生择业观点进行调查时我发现大部分学生对物流行业是有一些了解的,知道我国的物流行业起步较晚,工资较低,许多岗位的技术含量较低。稍微了解物流行业现状的学生,大多都对工作待遇做了一些让步。但即使如此,在调查中还是有77%的人偏爱调度管理类的.岗位,而像基层的配送、仓管等基层岗位却鲜少有人问津。而对于起始月薪,还有高达26.6%的人期望在4000元以上。实际上,物流公司很难给应届毕业生提供如此“优厚”的岗位,对于基础岗位,相对于抱怨较多,薪酬要求较高的本科生来说,公司更愿意聘用那些学历不高,但吃苦耐劳的专科生甚至是高中生。对于中高层的管理岗位,则有工作经验的老人或者能力更高的硕士、博士才是公司所需求的。在这种情况下,物流专业的本科生毕业生容易陷入一个高不成低不就的状况,前景堪忧。

  1.3目标不明确,大多数学生处于就业迷茫

  网上的一份抽样调查显示,高校毕业生离校前的就业率目前不足60%。其

  实与其说是因为目前的供需矛盾或者说金融危机导致就业困难,不如说是许多大学生处于迷茫状态而不知道该如何去选择工作。“不知道该找什么样的工作,也不知道该如何找工作”这是我身边不少

  同学都有的困惑。在参与调查的同学中,最后一道关于理想工作的主观题的空白率高达40%,对于作答的同学,有好多明显是敷衍了事。在我看来会出现这种情况是因为大多数被调查者

  对自己未来职业没有很好地规划,以至于在看但这个问题时无从下笔。不仅如此,被调查的好多学生的目标都很不明确,有不少人即想过考研,又想过就业,还想过创业。如此广撒网,真的能补到鱼吗?结果可想而知。康德说过:“没有目标而生活,恰如没有罗盘而航行”,所以设立明确的目标才是当务之急。

  2.学校教学误区

  物流管理这个在前些年是被广泛看好的热门专业,曾经受到过热捧。而现如今就业却不是很理想, 这种“热门变冷门”现象,一方面与社会经济发展的大环境有关,更重要的是与高校自身专业设置、人才培养密不可分。据了解,有些高校为了紧跟市场需求,追逐商业利益,纷纷跟风开设物流专业,而往往忽视自身的实际办学条件,导致人才培养水平参差不齐,人才质量难以保证。许多毕业生难以符合企业实际需求,从而带来了越来越多的就业问题。在被调查的学生中,有75.6%的学生认为学校的实践环节有待提高。重理论轻实践已是许多大学教育的通病,亟待解决。

  3.公司招聘误区

  很多公司现在招聘物流部门的人员,都要求新员工从搬运工、快递员等基层工作开始做起,这让很多具备一定的专业知识又胸怀大志的物流人才感到不满;而一些企业在招聘物流经理时要求既要物流专业毕业,而年龄又要不超过30岁。事实上,物流工作涉及的部门很多,涉及的业务也很广,比如物资管理、财务管理、设备设施管理、运输管理、员工队伍的管理考核等,而这些管理经验都需要物流人员在管理实践中去体会总结提高,这并不是在短时期内能够完成的,所以目前企业对物流管理工作的实质性认识存在偏差。

  4.解决办法

  虽然物流行业就业问题比较严峻,但从另一个角度来看,某个专业接到预警,并不意味着社会不需要这个专业的人才,也不意味着所有相关院校全部存在问题。相反,该专业人才很可能是社会急需的人才,只是社会和行业对人才培养标准提出了更高的要求。

  4.1校企合作形成人才供应链

  据统计,目前我国物流职业院校招生人数与人才需求量不成比例,人才缺口达

  到几十万甚至上百万,远远不能满足市场需求。因此,对于物流教育来说,高校应该首先充分了解物流产业对人才的需求,明确培养目标,再根据培养目标来制定教学方案。我国物流业还处于发展阶段,目前还是一个劳动密集型和技术密集型相结合的产业,需要更多的是技能型、操作型人才,而最缺的是高端技能型人才。高校要将培养上述人才作为教育重点,找好自身定位。此外,物流专业是一个综合型复杂学科,更多需要解决实际问题的能力。所以,高校还应注重对学生综合能力的培养,为学生提供更多的实践机会,锻炼学生的动手能力和解决实际问题能力,使他们能够更好地适应物流企业工作环境。其中校企合作是个不错的选择,“通过实训最终要达到的目的还是希望学生能够快速地从‘应届生’转变为物流行业所需要的‘物流人才,实现高校为行业输送人才,行业指导高校教育方向的高度统一。

  这样才能学以致用,真正为企业发展提供源动力。

  4.2提升就业能力是关键

  高等院校的教育改革虽然迫在眉睫,但对于物流专业的在校生来说想要依靠学校教育改革来解决就业问题显然不切实际,要想在毕业时找到理想工作,提高自身能力才是治标之本。在接受调查的学生中,93.3%的人认为在找工作时个人能力是最重要的,这也说明受调查学生的就业认识是正确的,积极向上的。此外还有不少学生在暑假积极参加实习为以后工作积累经验,开学后积极学习考取各种证件。但这其中也存在不少误区,对于物流专业的学生还有许多地方需要提升。

  首先,要转变就业观念,摒弃“社会精英”情结,从实际出发,树立大众化的就业观点。现在的物流行业紧缺的虽是高端技术人才,但不是刚毕业的学生可以胜任的,我们必须从基层做起,努力学习不断提高自身能力向高层管理岗位进军。所以,我们在择业时不要看不起小公司、基层岗位,而是要脚踏实地,不断充实自己,这样才能在以后的道路上走得更快更稳。

  其次,我们要对自己的未来有一个清晰的规划。只有明确目标,你才能明确方向,不至于南辕北辙。这个目标必须是现实的,但也不能太容易需要经过你的努力才能达到。

物流调查报告7

  一、调查背景:

  近年来,电子商务的发展,扩大了企业的销售范围,改变了企业传统的销售方式以及消费者的购物方式,使得送货上门等物流服务成为必然,促进了我国物流行业的兴起。但目前,我国的物流水平仍难以满足电子商务的需求。

  电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。

  (20xx年12月)我国“十一五”规划纲要明确提出要大力发展现代物流业,并将物流信息化列为重点建设工程。自《物流业调整和振兴规划》出台以来,国家各相关部门都将物流信息化纳入到了自己的工作计划当中。

  二、调查目的:

  全面了解我省物流信息化建设现状,掌握当前物流业信息化建设的需求和制约物流企业信息建设的问题,进一步推动我省物流信息化建设和增强物流企业的核心竞争力,促进现代物流业的发展。

  三、调查对象:

  呼和浩特华宇物流公司

  四、调查地点:

  呼和浩特市赛罕区昭乌达路山丹街29号

  五、调查方法:

  以实地考察及直接访问的方式进行的调查。

  六、调查时间:

  20xx年8月10日——20xx年8月30日

  七、调查内容:

  (一)华宇物流创建

  1995年,黑龙江佳木斯纺织印染厂这个有着1万多名职工的国有企业陷入了全面停产的困境,4000多名职工被迫下岗。时任“佳纺”销售公司经理的王 1

  振华决定自砸饭碗,把自己推向自谋生路的商海中,当时他唯一的想法就是“与其在国有企业等着国家给出路,还不如带领大家出去闯一闯,闯不好是自己一个人的损失,闯好了下岗职工多一条路。”已近不惑之年的他,毅然谢绝了厂领导的一再挽留,带领着13名下岗职工南下,在广州创办了华宇货运公司。当时,一些地方不允许开办民营货运,工商查,运管扣,企业一时难以立足。为此,他几乎跑断腿、磨破嘴,称自己有信心能将这些运输资源整合利用起来,使货运环境更明朗、健康。他的这种责任感让相关部门的领导颇受感动,一路为他大开绿灯。靠着强者的勇气和智慧,“华宇”开始闻名于大江南北,华宇车自豪地奔驰在长城内外。到1996年底,“华宇”已从最初的一穷二白发展成为产值1900万元,在全国23个大中城市设有27家分公司,以公路运输为主业,集仓储、理货、包装、配送、信息化管理于一体的大型民营企业集团。

  (二)、华宇的信息化过程

  华宇的管理层在企业规模逐步扩张的过程中,逐步感觉到运输网点庞大而信息不能及时共享给企业经营、运作带来的制约。同时企业业务拓展,如逐步转向专业的第三方物流公司也面临信息化系统薄弱的问题。实现企业全面信息化逐渐成为管理层的共识,并且把信息化视为了关乎企业持续发展的关键因素之一。

  1、造型先选人

  1)、用先进的理念选择适宜企业发展的人

  2)、将队伍建设放在首位

  2、规划在先,分步实施

  20xx年10月华宇集团开始准备着手信息化系统项目起,他们首先制定出了集团信息化5年规划。在和软件系统供应商接触之前,华宇集团整理出了企业内部需求分析,详细对企业业务流程进行了描述。在软件供应商提供方案的过程中,华宇选型领导小组分别对6家供应商的公司情况、主要客户情况进行了考察。通过方案评分、公司实力背景、客户案例等多项评分最终选择了招商迪辰软件系统有限公司及另外一家上海的物流软件供应商进入最后的商务谈判阶段。

  (三)、华宇物流存在的问题分析

  1、在信息传输方面

  华宇物流集团是以运输为主的物流企业,集团每天处理的业务单据达20,000

  余张,而原有的ACCESS系统根本无法承受如此大的数据量,各分公司、网点不得不通过电话、传真等传统方式进行单据核准、对帐等常规业务作业,不仅速度慢、准确率低、而且成本颇高,每年华宇为此付出的电话、传真费用高达上千万元。同时,华宇运输网店的庞大也使得信息的传输以及共享的不对称不及时,导致了不必要的损失以及决策的失误。

  2、在IT人才方面

  到20xx年,华宇的8000名员工中下岗职工就有5100人,其中黑龙江省和佳木斯地区的下岗及失业人员就占到3900人。而下岗职工大多基础差、底子薄,无专业知识,对于华宇的进一步发展形成了阻碍。虽然在职的有一大批是MBA、EMBA精英,但也不足以支持华宇的信息化的发展。

  3、在管理方面

  管理层不能及时准确的获取并传达信息,导致信息失真,给企业的经营管理带来带来困难。同时,管理阶层的人员素质也有待于提高。

  4、在环境方面

  企业信息化需要以整个社会环境的基础作为支撑保障。虽然国家近几年在建设信息基础设施、开展信息交流等方面做了许多工作,但总体还是很薄弱。同时,国家在电子交易的法律保障、支付信用、货物配送、网络安全等方面有待完善,如对计算机网络犯罪还缺乏有效的法律和技术防范。

  (四)、华宇应如何使用信息化来改善企业活动

  1、服务是信息化的核心

  华宇物流必须认识到服务是物流信息化的核心 具有与经营能力相适应的自有资金—要完成或组织完成全程服务,并对服务全程中的货物遗损、损害和延误运输负责。 具有承担物流服务合同义务的技术能力—能承担物流合同中规定的与仓储、运输和其他服务有关的责任。企业必须将为客户提供的信息服务内容作为信息系统建设的重要依据,通过采用先进的信息技术实现供应链伙伴相互之间的信息沟通与共享。而我国物流企业大都没有把物流信息化放在战略高度来认识,往往是以满足企业内部管理为出发点建设物流信息系统,忽视对客户物流信息服务的建设,这种观念上的差距严重影响了物流信息系统的投入力度和实施效果。因此,华宇物流必须将服务作为物流信息化的核心,围绕提供客户服务水平

  来改造物流管理模式与运作流程,并以此业务需求为依据来建设物流信息系统。

  2、以信息化优化优化企业的管理

  华宇在信息化进程中,通过招商迪辰软件公司开发的零担管理信息系统来优化企业的管理。解决企业以往的信息传达不到位、执行力度缺乏、与供应商经销商客户等的沟通不到位等关键性问题。积极寻找引进IT技术人才、EMBA,让企业的管理步入信息化,让管理信息系统得到正确充分的运用,而不是作为一个空壳子摆放在那里,实则对企业只是有害无利。所以,华宇在运用信息化来改善企业的管理活动是,首先要注意的是管理软件的正确的实施,而实现软件正确实施的关键又在于人才。企业在EMBA人才方面应下苦功,在积极为企业招聘人才的同时,还应该加强对企业现有管理层面上的人员的技术培训,加强他们对信息化的理解和应用信息化的能力。

  3、通过信息化来改善企业的业务控制

  华宇在信息化的过程中,可以通过信息化来改善企业的管理流程和业务流程的整合,让整合后的业务流程更符合现代物流的特点,从而让华宇更易于控制其业务活动。在信息化过程中,华宇应充分加强其在网上的物流服务保障、配送支付手段和发货管理机制,达到其与卖家的沟通联系;华宇应该建立有效地诉求渠道,让自己与卖方达到有效地沟通;华宇应该提高对业务发展的认识,让巨大的物流订单资源转化为直接的经济效益避免重复建设和资源浪费;华宇还应充分利用信息化,大力发展供应链技术、物流配送技术,让企业在产供销的整个链接上实现信息的及时共享,实现决策的适时性。

  4、协调工作

  华宇可以通过信息化来协调企业内部的不同业务部门的工作冲突,是企业出现的矛盾可以迅速的得以解决。而这个的实现,就要靠华宇的.信息系统来解决。

  (五)、企业应如何着手信息化项目

  1、根据企业自身的特点,从以下几方面来构建企业的信息管理系统

  1)供应链

  供应链管理中,企业可以运用一元化管理企业活动所有数据的ERP系统,企业间信息流动的EDI/INTERNET技术,收集零售消费信息的条形码与POS系统,共享数据库等多种电子商务应用技术来改善对供应、生产、库存、销售的监控,

  与供应商、分销商和客户建立更方便、更快捷、更精确的电子化网络方式,实现信息共享管理决策支持。

  2)仓储管理

  仓储在时间上协调原材料、产成品,为总体供需起着缓冲、平衡作用,可以向客户在需要的时间、地点提供适当的产品,实现产品的时间效用。因此,优良的仓储管理信息系统能提高客户服务水平,增强企业竞争力。

  3)运输管理信息系统

  面向物流运输管理,集运输调度管理、智能配载管理、作业执行跟踪、路线管理、车辆与司机管理、计费与结算管理为一体的智能化运输管理系统。可以支持零担、整车、甩挂、多式联运以及化学品运输等特种运输服务业务。

  2、强化企业自身信息化意识 引导企业强化自身信息化意识,加大力度实施企业体制、技术、管理创新。企业实现信息化并真正从中受益,增强竞争力,一个重要基础和前提就是首先实现企业内部的信息化。企业内部的信息化就是企业管理体制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理团队重组的过程,要求企业必须加快推进改革、改组、改造步伐,加强内部管理,否则,体制、机制、组织结构、管理模式等一成不变,陈旧僵化,即使采用最先进的技术装备和信息系统,也只会失败,不会成功。

  3、建立健全企业信息化支撑配套环境 目前,网络基础设施、产品与服务编码、技术标准与规范、工程监理、安全认证、网上支付、物流配送等企业信息化的公共支撑配套环境都存在问题或差距,制约着企业信息化建设与应用。建议有关主管部门联合各方面力量,加快研究,统筹规划,分步解决,尽快建立健全企业信息化配套支持体系,以更好、更快地推动企业信息化建设。

  4、多渠道融资,加大企业信息化投资力度

  从目前中国物流企业发展现状来看,企业信息化投入力度不大,许多企业资金缺乏是企业信息化的一大瓶颈。因此,为了加快推进企业信息化进程,企业自身必须本着有所为和有所不为的原则,加大企业信息化投资比例和力度。同时,政府主管部门也要积极帮助企业拓宽融资渠道。

  5、以企业信息化建设与应用为契机整合信息产业链

  信息化建设包括硬件建设和软件建设。系统的硬件平台建设应在统一规划的条件下与软件建设同步,硬件的建设要与当前所处的层次相适应,系统的软件建设是企业信息化建设的重点。

  八、结语

  物流信息化的建设需要政府和企业共同努力,运用现代的管理模式和先进的技术才能实现。21世纪的物流,不仅仅是各企业所倡导的“电子物流”,而且是面向整个社会,全球化的“网络物流”。现代物流必将突破国与国之间的界线。将整个世界大市场紧密连接在一起。从而实现全球资源的最优配置。实现物流信息化和现代化,以适应日益激烈的市场竞争和挑战。

物流调查报告8

  一、国内企业采购物流的现状

  随着全球经济一体化进程的加快,物流已经成为中国进入21世纪后经济活动中的一个热点问题,现代企业面临着需求多样化和个性化的双重挑战,需要物料的采购和供应环节能够满足生产过程对物料多样化及其质量的要求。物流管理是当前企业管理的重要方向,通过业务重组和优化提高供应链的效率,降低成本,提高企业 的竞争能力。从物流的角度来看,对生产企业而言,为销售而生产,为生产而采购是一个环环相扣的物料输入输出动态过程,依次是采购物流、生产物流和销售物流,采购物流在整个生产企业物流系统中处于基础性地位,离开了采购物流,生产企业的制造、销售过程就无法正常进行。企业采购物流的关键作用不容忽视,一是通过采购物流,保证企业所需物资的正常供应;二是通过采购物流,能够从市场上获取支持企业进行物资采购和生产经营决策的相关信息;三是与供应商建立长期友好的关系,建立企业稳定的资源供应基地。

  然而,就目前企业的管理现状与经营水平来说,国内企业与世界先进企业相比尚存在着较大的差距,尤其在中国加入世贸组织之后面对白炽化的市场竞争趋势已显得力不从心,不知所措和难以应对。尤其是采购物流管理是企业的薄弱环节,拥有知名品牌,生产优质产品,经济效益却不高,其中的主要原因是企业的采购流程不科学,采购机制不合理,物流采购供应链采购成本太高,不利于生产和销售。

  鉴于上述情形,企业必须要敢于面对现实,积极研究对策,不断改善经营,提高管理水平,增强核心竞争力才是唯一出路,否则就会被市场竞争所淘汰,这已是不争的事实!

  二、企业采购物流问题分析

  企业要进行生产经营活动,就要采购原材料,采购作为物流的第一个环节,它的成本高低对于整个生产的总成本有着举足轻重的作用。下面是对采购物流成本的分析,通过分析,找到控制和降低成本的途径,从而提高企业整体经济效益。

  (一)降低采购物流成本与经济效益的关系

  在进行本公司的物流问题分析之前,在这里首先分析一下降低采购物流成本与经济效益的关系。

  1.从微观的角度观察

  从微观的角度看,降低采购物流成本给企业带来的经济效益主要体现在以下两个方面:

  (1)由于采购物流成本在产品成本中占有很大比重,在其他条件不变的情况下,降低物流成本意味着扩大了企业的利润空间,提高了利润水平。

  (2)采购物流成本的降低,意味着增强企业在产品价格方面的竞争优势,企业可以利用相对低廉的价格在市场上出售自己的产品,从而提高产品的市场竞争力,扩大销售,并以此为企业带来更多的利润。

  2.从宏观的角度观察

  从宏观的角度讲,降低采购物流成本给行业和社会带来的经济效益体现在以下三个方面:

  (1)如果全行业的物流效率普遍提高,物流费用平均水平降低到一个新的水平,那么,该行业在国际上的竞争力将会得到增强。对于一个地区的行业来说,可以提高其在全国市场的竞争力。

  (2)全行业物流成本的普遍下降,将会对产品的价格产生影响,导致物价相对下降,这有利于保持消费物价的稳定,相对提高国民的购买力。

  (3)采购物流成本的下降,对于全社会而言,意味着创造同等数量的财富,在物流领域所消耗的物化劳动和活劳动得到节约。实现以尽可能少的资源投入,创造出尽可能多的物质财富,节省资源消耗的目的。

  (二)企业采购物流问题分析

  通过对降低采购物流成本与经济效益的关系的分析,笔者认为加强企业的采购供应链管理是全面改善和大力提升企业整体管理水平的重要环节。企业在采购物流方面主要存在以下三个方面的问题:

  第一,采购人员的综合素质低。在动态的市场经济环境下,物资的采购价格与供应数量经常调整变动。采购人员是企业采购工作的执行主体,因此,采购人员的素质高低,会直接影响企业采购的效率、质量和效益。

  第二,采购绩效评估制度不健全,当完成一项工作后,如果不对之进行有效的相应的评估,就不会找到现在工作的不足,也不会为将来的'工作提供借鉴,当然采购工作也是一样。

  第三,供应商很不稳定,当物资短缺时,很难找到令人满意的供应商,价格过高,影响企业正常生产;当物资供过于求时,许多供应商蜂拥而至,争相推销自己的产品,但公司缺少的是稳定的、与公司长期保持密切合作关系的供应商。

  三、采购物流管理的对策

  根据上述分析,针对企业采购物流存在的问题,采取如下对策:加强采购人员管理,实行采购绩效评估制度,加强供应商关系的管理。

  (一)加强采购人员的管理

  要降低采购成本,关键是要加强对采购人员的管理。提高采购人员的综合素质,设置科学合理的岗位,使人尽其才,以保证采购任

  务的完成。

  1.企业采购组织

  要保证采购工作的顺利进行,在企业内部应建立一个高效率、团结协作的采购团队,不同的团队成员发挥不同的采购功能。

  企业采购组织的人员,一般由如下人员组成:市场及需求分析员、供应商管理人员、采购计划员、进货管理人员、采购质量管理人员、库存管理人员、采购统计分析人员、财务与 成本核算人员、采购人员及采购经理人员。

  2.采购人员的选拔标准

  加强对采购人员的管理。只有选择了精练能干的采购人员,才能降低办公费、差旅费、信息传递费等一系列费用问题。

  (1)才能方面

  首先,采购人员必须具备成本意识、精打细算的价值分析能力,其次,要具备成本效益观念,要买价廉物美的物品,随时将投入与产出加以比较。采购人员还要具备预测能力,根据物品原材料价格的涨跌及其幅度,判断采购成本受影响的幅度,从而对物品将来的供应趋势做出合理的预测。另外,采购人员应有很好的表达能力、良好的人际关系和专业知识。

  (2)品德方面

  采购人员必须以企业的利益为重,采购人员必须恪守职业道德,决不能见利忘义,图一己私利而损害整个企业的利益。采购人员要有敬业精神,要尽心尽力地做好本职工作,要时刻注意不要出现缺料或缺货的情况,负责按时调度所需的货物或物料,使企业的生产经营活动正常进行。

  (二)实行采购绩效评估制度

  越来越多的企业管理者认识到一个采购部门在整个企业中发挥的巨大作用,尤其是一个配备了有能力的雇员和恰当组织的采购部门。定期合理地评价采购部门的绩效可以节省费用,直接增加企业利润。

  采购人员工作绩效的评估方式,可以分为定期和不定期两种评估方式。

  1.定期评估

  定期评估是配合公司年度人事考核制度进行的。一般而言,如果能以目标管理的方式,也就是从各种工作绩效指标中选择年度重要性比较高的项目中的几个定位绩效目标,年终按实际达到的程度加以考核,那么一定能够提升个人或部门的采购绩效,并且,这种方法因为摒除了“人”的抽象因素,以“事”的具体成就为考核重点,也就比较客观、公正。

  2.不定期评估

  不定期绩效评估,是以专案的方式进行的。比如公司要求某项特定产品的采购成本降低10%。当设定期限一到,评估实际的成果是否高于或低于10%,并就此成果给予采购人员适当的奖励。此种评估方法对采购人员的士气有巨大的提升作用,此种不定期的绩效评估方式,特别适用于新产品开发计划、资本支出预算、成本降低的专案。

  (三)加强供应商关系管理

  企业应坚持以经济效益为中心,以降低采购成本为立足点,合理选择供应商,充分发挥创造性采购的作用。

  1.合理选择供应商

  市场经济条件下,企业采购的外部环境发生了重大变化,主要体现在进货渠道多、价格差异大、质量难以控制、采购风险大等方面,这对企业采购工作提出了新的要求。企业必须转变原有的采购观念,根据供应商的数量、对供应商的了解程度、采购物品的特点、采购的规模以及采购的时间性要求等具体确定。选择企业非主要原材料的供应商,凭经验采用直观判断法,一般采用采购成本比较法选择采购成本较低的供应商。

  对供应商的选择与评估比较关键的一点就是要求产品质量稳定,还有供应商的服务质量、管理质量。对供应商进行选择和评估之后,应该对他们分别建立档案,便于对供应商分类管理。对供应商进行分类的时候还要特别注意动态的问题,就是不能给供应商固定级别,应该根据评估结果随时为他定级,成绩不好的供应商就应该被淘汰。

  2.与供应商建立和维持战略伙伴关系

  建立企业与供应商的战略伙伴关系,是指存在于客户及其供应商之间的、双方合作的、长期的产品交易关系。这是一种基于相互信任,通过彼此间的信息沟通,实现风险共但和利润共享的一种企业合作关系。双方通过精诚合作所产生的利润比各自独立运作所产生的利润大,因而,这是一种双赢的企业营运策略。建立企业与供应商的战略伙伴关系有利于企业提高生产效率,提高经济效益,还有利于降低交易成本。

  要与供应商保持长期的供需双赢的合作伙伴关系,对不同的供应商采取不同的激励机制,利用价格激励使供应链利润的合理分配有利于企业与供应商的合作的稳定。利用订单激励机制使供应商获得更多的订单,还有商誉激励、信息激励、淘汰激励和组织激励等激励机制。

  采购是企业供应链的源头,对于企业来说,采购活动是一项很重要的行为和活动,采购过程中的任何一个环节出现偏差,都会影响到采购预期目标的实现。为了更好地实现使企业的采购目标,企业应该规范采购业务流程和采购人员行为,实行采购绩效评估制度,与供应商保持长期供需双赢的伙伴关系,加强采购供应链的科学管理,全面改善和大力提升企业物流采购供应链管理水平,以降低采购物流成本。

物流调查报告9

  目前,我校还未有校园快递代理的出现。为了全面了解同学们对物流快递的需求状况,分析快递市场占有率、竞争及潜在客户群。同时,也为促进商贸物流系物流工作室的建立和发展,促进大学生创业的积极性和创新性,进行了此次调查。本次调查共发放客户调查问卷150份,回收有效问卷148份,回收有效率为99%,共调查了包括护理学院、机电工程系、临床医学系、农业科技系、商贸物流系等兄弟系部的同学。其中,调查对象范围按照我校男女比例,分为大一、大二的男生,大一、大二的女生四个类别进行的调查。

  随着物流行业的快递发展,快递行业也处于快速发展的阶段。在“你有没有在学校收过快递”这个问题中,大一的同学有45%,收过快递的有55%;大二有83%的同学收过快递,只有17%的同学同学没有收过。在校园里,大多数的同学都收过快递,对快递有一定的了解。

  针对“使用快递的频率”,绝大多数的同学是“一个学期几次”,占总人数的65%以上;有少数的同学“一个月几次”,占总人数的14%;尤其少的同学“一个星期几次”,占总人数1%;其余的是“从来没有”。在“您使用快递是因为什么”这个问题中32%的同学是因为“网购”,47%的同学是因为“寄取东西”,“学习生活”方面占“1%”,其余的同学是因为“其他”。在此之中,在网购方面,大二的同学比大一的多,其中女生占大多数。而在寄取东西方面,男生中有40%以上的同学,女生有一半以上的`同学有东西寄取。快递市场发展的潜力比较大。

  在“您一般使用的是哪家快递公司”这个问题中,选“EMS中国邮政”的同学占41%,有45%的同学选择“申通”,选择顺丰速运占6%,选择圆通占5%,其余的3%选择其他快递公司。其中,在使用申通快递的同学中,男生占了45%,女生占了55%;使用EMS中国邮政的同学里,男生占31%,女生占69%。大部分同学选择申通或邮政,其中女生占大多数,具有广泛性。

  一、 校园内快递发展的影响因素

  学校里,有申通快递的网点,郭镇有中国邮政的网点,校园快递的发展将会受到影响。校内的同学针对快递服务也有不同的看法。

  针对“您认为寄快递的价格在哪个范围之内您能接受”这个问题,有45%的同学愿意接受“11~15元”,有47%的同学更愿意接受“6~10元”,只有8%的同学愿意接受“6~20元”。在“您在收快递时有没有付其他费用”中,85%的同学没有支付过其他费用,有15%的同学支付过其他的费用。随着物质水平的上升,快递行业的快速发展,同学们更希望快递费用越少越好。可以看出,同学们对快递收费情况了解比较少,了解的途径有待拓宽。

  在“哪种或几种原因对您选择快递服务有影响”中,绝大多数同学都选择“速度快”“价格合理”“信誉好”“服务好”“朋友介绍”。在“您最不能忍受快递公司出现下列哪种错误”中,选择“延迟晚点”发的同学比例占15%,选“态度欠佳”的同学占总比例的19%,而选择“物品丢失或损坏”占总人数的65%,还有1%的同学选“其他”。快递服务应避免货损货差,延迟误点的情况。工作人员的工作态度应保持良好状态。

  出现“快递损坏”的情况调查中,有40%的同学偶尔有货损,有59%的同学没有出现过,有3个同学经常收到有货损的快递。在“您可以接受快递最迟多少天到达”中,45%的同学接受“2~3天”,31%的同学接受“3~5天”,24%的同学愿意接受“5~7天”,有2个同学愿意接受“2周以上”的延迟到达。实际中,快递企业不能完全地保证货物能安全、及时、准时到达客户手里。

  在客户权利方面,“认为‘先签收后打开包装验货’的收件方式是否合理”,有39%的同学认为是合理的,有61%的同学认为不合理。在针对“办理快递中遇到侵权事件后的态度”,有2%的人选择了“忍气吞声,自认倒霉”,有52%的同学选择“与快递公司沟通、协商”,有23%的同学“想维权但不知道找哪个部门,申诉无门”,有23%的同学“投诉工商部门,甚至上法庭维护权利”。可以看出同学的维权意识比较薄弱,要求快递企业做好客户服务方面的工作。

  二、 校园快递发展潜力

  快递在大学校园内占有率比较多,而同学们对大学生创业有积极性,快递在校园内发展潜力巨大。

  在“如果有校园快递的话,您会使用吗?”这个问题中,绝大多数同学愿意使用,占总人数的83%,只有17%的同学不愿意,有所顾虑。校园快递的代理方面,59%的同学选择与兴趣的同学,41%的同学选择物流专业的同学。校园快递代理方面,同学们会支持校园快递。

  竞争对手方面,涉入者甚少。同学们在“学校的快递服务有哪些不足之处”中表示,学校快递企业没有专业的工作人员,送货速度慢、信誉不高、有货损情况;工作人员态度欠佳;价格过高、准时性不高等。所以校园快递的发展潜力是巨大的,困难和阻力也是有的,我们将在老师的带领下和同学们的努力下,相信我们的校园快递会慢慢的步入正轨。

物流调查报告10

  为了解我国近几年的物流市场运作现状,中国仓储协会在《物流技术与应用》编辑部等单位协助下,曾经先后四次组织过全国范围内的物流供求状况调查,调查范围覆盖全国的生产、商贸及物流企业。通过市场调查而形成的系列“中国物流市场供需状况调研报告”已经在国内外引起了极大的反响,调查结果经常被国内外权威物流研究机构及物流专家引用,成为分析中国物流市场的权威依据,这一调查项目也成为国内外物流界普遍关注的物流调查活动。尤其是20xx年由中国仓储协会主持、《物流技术与应用》杂志承办的第四次中国物流市场供需调查活动的分析报告公布后,更引起业界巨大反响。

  为了做好20xx年第五次中国物流市场供求状况调查活动,在中国物流仓储协会的主持下,我们还邀请了中国机械工程学会、中国物流技术协会、中国百货商业协会、中国五金交电化工商业协会、中国家用电器商业协会、中国连锁经营协会、中国调味品协会、中国蔬菜流通协会、中国酒类商业协会等九家权威协会作为协办单位,联手共同组织了本次调查活动。

  在众多的权威协会的支持下,20xx年我们从上述各行业协会的主要会员及《物流技术与应用》主要订户中定向遴选了物流企业、生产制造企业、商贸企业共3800多家企业,发放调查问卷3800多份。回收有效问卷353份(其中物流企业150份,生产制造企业98份,商贸企业105份)。

  根据此次调查问卷的.处理结果,由中国仓储协会秘书处与《物流技术与应用》杂志社共同完成了此次调查的分析报告,报告描述了中国大中型企业物流的运作水平,分析了主要的物流作业指标,揭示中国物流业的发展空间,重点分析了物流市场的供需状况,找出物流市场中供需失调的主要方面,并对物流设施设备进行了专门的研究分析。

物流调查报告11

  调查对象:宁波市申通物流有限公司

  调查时间: 20xx年3月15日

  调查目的:

  因为在现代社会物流对整个国民经济的运行发挥着不可取代的基础性作用,所以通过对宁波市悦通物流有限公司发展状况的调查,从某一角度来了解我国的物流发展状况及前景,并提一些合理化的措施与建议。

  一、企业的组织结构

  物流企业内部的组织机构,划分为若干不同部门。组织机构应该服从各自经营管理活动的需要,根据各自经营分工的专业,经营对象的技术复杂程度及其品种机构,经营操作的物质技术装配先进程度、经营的规模等具体因素加以权衡,从经营管理的水平加以确定。一般地说,从物流企业担负媒介商品流通职能的共性出发,物流企业内部的组织机构,基本上可划分为业务部门、仓储部门、信息管理部门、营运部门、人力资源部门和财务部门。如下图所示:

  二、企业目标、使命、价值观、企业文化

  1、企业目标:努力提升企业的品牌价值,成为人们值得信赖的

  2、使命:“做最强的物流服务商,做最好的物流人”。

  3、价值观:

  为企业创造效益 ,大力推进技术创新和管理创新,不断增强企业的综合实力,保证了赢利水平的持续增长。为客户创造价值,通过服务手段、服务技术和服务模式的创新,追求企业价值与客户价值的一致性,为客户提供增值服务,同步提升客户价值与企业价值。 为社会创造财富,不光追求经济效益,也以全力报效国家、造福民众为己任,自觉履行经济责任和社会责任,积极创造社会财富,服务社会,奉献社会,用爱心回报社会,实现企业与社会的和谐发展。

  4、企业文化:

  宁波市悦通物流有限公司成立于20xx年,公司设于中国珠三角洲宁波市,是一家专业从事物流运输服务的企业,公司始终坚持以安全与时效并行,服务与微笑同在的先进理念在物流公司同行中不断发展壮大。营业范围涵盖了物流方案的设计与咨询、国内陆运、空运、货物仓储分拣、包装及其他物流加工增值服务。悦通物流,就是悦通人为之奋斗、生存和发展,为客户创造价值的一个团体。我们坚信真诚地为客户提供满意的服务会使公司不断发展和壮大公司使命:为企业创造良好的货运环境,推动全社会物流事业的健康、快速的发展。

  【经营理念】

  人文关怀 价值增值 激情创造 科技突破

  【企业精神】

  忠于职守,创造价值;

  时效保障,创造价值;

  群策群力,创造价值。

  【企业品牌理念】

  公平诚信 快捷安全 热情周到 服务一流

  三、主营业务范围:

  宁波到上海特快专线 宁波到厦门专线宁波到重庆专线

  宁波到杭州特快专线 宁波到福州专线宁波到成都专线

  宁波到苏州特快专线 宁波到漳州专线宁波到长沙专线

  宁波到昆山特快专线 宁波到无锡专线宁波到天津专线

  宁波到嘉兴特快专线 宁波到太仓专线宁波到昆明专线

  宁波到吴江特快专线 宁波到温州专线宁波到义乌专线

  宁波到北京特快专线 宁波到南昌专线宁波到常熟专线

  宁波到桐乡特快专线 宁波到武汉专线宁波到南京专线

  公司承接宁波到珠江三角洲长短途公路运输

  提供普通货物整车、大件(设备)物流、三超大件运输、零担专线物流服务,同时大宗贵重货物还可以享受包车、送货提货、货物保险、起重、装卸、机器设备包装等专业物流服务。无论是整车还是零担、大件物流还是超限大件设备货运,都可以享受宁波悦通人提供的优质物流服务 。 其物流设计人员还会帮客户设计宁波到上海大件运输物流专线上更合理的、最实惠的物流优化解决方案。确保客户的货物更快速、最安全地到达。

  四、主要运营模式:

  宁波市申通物流有限公司是一间功能型物流企业,其运营模式是

  这类企业一般来源于传统的运输、仓储、配送企业,往往只能提供物流某个环节(如运输、仓储等)的物流服务。一般来说,功能型物流企业所提供的服务主要是两种方式,其一是以产品定向的物流服务,其二是以客户定向的物流服务。

  所谓以产品定向的物流服务,是把有相似需求的客户服务聚合起来,形成规模经营,以充分利用物流企业的资源及能力,这样才能降低物流服务的单位运营成本。这种形式下的客户范围比较广泛,提供的主要是基本服务,如运输、仓储、等等,还是属于传统意义上的物流服务。

  以客户定向的物流服务,是针对客户的特殊要求,提供较为综合性的量体裁衣式的物流服务。随着服务对象(即客户公司)的需求发生变化,物流企业所提供的物流服务也需向更高、更深的层次延伸,这种需求的变化表现在:在制造业中更多的企业采用JIT即时库存管理,在商业零售业中由大型连锁商店和超市集团形成的供应渠道和配送方式的变化,和广泛采用的POS技术、快速反应(QR)货源跟踪战略等。这些变化都直接影响到传统运输、仓储企业所提供的内容和质量的要求,呼唤着新的、高层次的物流服务经营方式和运作方式的出现。在这种形式下,FL企业往往与客户公司建立一定程度上的合作关系,如以战略联盟的方式来重新构建两者之间的关系,从而不仅承担运输服务和仓储服务,而且还提供一系列附加的创新服务和独特服务,如产品的分类、包装、存货管理、定货处理、甚至包括网络设计等等,来满足特点客户的独特要求。

  五、运营中的特色: 网络信息化、操作规范化、服务诚信化、管理程序化、发展国际化

  六、分析其发展中的战略思路

  1、资源战略

  物流企业发展物流公司,需要集中把握和有效运用企业经营资源,主要表现在:首先,准确认识和深入分析企业经营资源的基础状况,正确选择物流公司发展的方向。其次,积极探索企业资源的有效配置方式,有力促进物流公司发展的速度。最后,认真研究企业资源的可持续发展问题,确保物流公司的健康发展。因此中小企业实施战略资源,以供应链管理重构业务流程,构筑物流公司发展优势;就应把握资源转换方式,不断提高资源产出效益。

  2、创新战略

  物流的发展过程就是一个不断创新的过程。物流企业发展物流公司,实施创新战略,首先要创新观念,打破传统思想,借鉴国际先进物流管理思想,与中小企业实践有机结合起来,探索具有中小企业物流特色的新思想和新方法。其次要创新组织,充分运用现代信息技术手段,借助中小企业数量大面广的特点。建立网络化物流新型组织。再次要创新服务,深入研究中小工业企业物流需求,通过引进、模仿和创新物流技术手段,不断设计、创新和提供有效的物流服务。最后要创新制度,既要建立以产权制度为核心的现代企业制度,也要根据发展需要建立完善的合理的物流管理体制。

  3、服务战略

  物流企业发展物流公司必须依托中小工业企业的发展,做到来自中小企业、服务于中小企业。主要把握四点:第一、必须依据中小工业企业的实际需要,设计和提供个性化物流服务理念。第二、必须关注市场需求变化,提供保障企业产品服务质量的服务措施。第三、必须深刻理解中小企业物流规律,建立完善的物流运作与管理的服务效益。

  4、品牌战略

  物流企业发展物流公司必须确立品牌战略,充分发挥品牌效应,获取良好效益。首先要树立物流发展的精品名牌意识,严格制定各项物流质量标准,才会不断提高物流服务水平。其次要引进先进技术手段,设计创造物流服务的精品名牌意识,严格制定各项物流质量标准,才会不断提高物流服务水平。其次要引进先进技术手段,设计查物流服务的精品内容、名牌项目。最后要强化物流技术与管理人员素质培训,建立优秀的.物流人才队伍,确保企业名牌战略的实现。

  5、联盟战略。

  物流企业发展物流公司需要本着优势互补、利益共享的原则,借助产权方式、契约方式实行相互合作,共同拓展物流市场,降低物流成本,提高物流效益。首先是物流资源的联盟:将中小工业企业分散的物流资源、物流功能要素通过一定的方式联合在一起,形成物流一体化的资源优势。其次是物流地理区域和行业范围的联盟:根据各行各业中小企业的特性,在一定地理区域或一定行业范围实行物流联盟,形成高效直辖市运作体系。最后是与中小企业建立发展物流公司的联盟,通过组建服务协会,协调和指导物流企业与中小工业企业在发展物流公司中的各种关系。

  七、分析目前宁波市申通物流有限公司所处的产业环境以及采取相应的企业战略

  我国目前物流公司所具备的能力与物流公司市场潜力相比仍是微不足道的。对我国下十年物流公司市场发展做了如下的预测。按照1999年我国物流总成本占国民生产总值比例16.9%,假设每5年物流成本占国民生产总值的比重下降2%(根据“第十个五年计划”草案),即20xx年中国物流成本占国民生产总值比例为14.9%,20xx年,中国物流成本占国民生产总值的比例为12.9%,则未来十年我国物流成本占国民生产总值比例算术平均值约为14.9%;我国物流公司在物流报告由“中国物流与采购联合会”的有关专家共同撰写,凝聚了众多权威研究人士的研究成果,旨在全方位地探讨中国物流业的发展情况。该报告对长期从事物流行业研究及投资分析人员有很大的参考价值,是全面了解中国物流行业的第一手资料。

  报告的主要内容:在中国物流行业发展现状、市场结构以及特点分析的基础上,着重对物流市场需求、发展前景及投资价值进行详细研究。报告还根据金融投资机构不同需求,对中国物流行业进行专题研究——物流区域分析,即对重点物流市场的分布进行调查研究。物流行业研究的主要区域是山东省、广东省、江苏省及浙江省。

  风险因素:

  1、物流行业中流通领域经济效益差,部分物流企业还未解决生存与发展的根本问题,面临比较严重的财务危机;

  2、物流市场需求不足,服务层次低等问题的存在,导致中国物流市场未能与国际物流市场接轨,即高科技的国际物流市场对中国物流市场构成的潜在威胁。

  风险控制:

  1、政府应采取积极的扶持措施,制定相应的技术衡量标准和出台全国性的物流管理法规;

  2、要深入领悟现代物流业,走出物流认识误区的同时,启用具有现代化的电子商务物流配送市场,降低整个物流行业的成本。

  行业投资建议:从国家权威机构对物流行业跟踪调查结果看,物流网络设计、构建物流信息系统和定做条码扫描系统等方面的需求旺盛,是新型物流投资的重点方向。同时,产品包装、流通加工、原材料质检、代结货款等方面也存在很大的市场。

物流调查报告12

  20xx年9月,《美国运输观察》(eyefortransport)开展了一项物流外包调查。调查的目的是了解目前物流外包的最新发展,试图发现企业是如何解决相关的风险和隐含成本等问题。调查结果显示,制造商与零售商对物流外包的兴趣均在上升。

  谁在外包,外包什么?

  对于“目前贵公司是否将物流活动外包给第三方物流公司”这个问题,42%的企业回答“是”,而58%的企业回答“否”。尽管如此,由于目前大多数行业正在经历一个过渡的阶段,可以说日益增长的货主认为值得把一项或多项物流活动外包。

  对于“贵公司外包了哪些物流活动”这一问题,排在前三位的是运输、仓储和信息系统,分别占61%、35%和25%(见表1)。

  关于外包的内容,我们看到企业对于外包作业与外包管理是有明显区别的。接近三分之二的企业将运输外包,但是仅有13%的企业外包了车队管理。仓储也是这样,只有不到10%的企业将存货管理外包,反映了存货管理在物流链中的关键地位。但是这不影响有超过三分之一的企业将部分仓储作业外包出去。值得注意的是有四分之一的企业外包了信息系统,表明客户对第三方物流企业在数据安全水平和数据管理能力的信任度上升。

  对第三方物流运营的评价

  调查企业对第三方物流商的满意度普遍是好的,占79%。其中,有62%的企业认为“好”,13%认为比预期的好,4%认为非常满意。有21%的企业认为“差”或“比预期的坏”(见下图)。

  外包重点解决的物流问题

  哪些是物流外包所要解决的主要问题?74%的回答外包存货管理和协调仓储与制造活动是物流外包要解决的问题,这与下个问题有关,即73%的企业面临着客户需求大量频繁的变动。超过四分之三的企业认为外包物流既可以扩大分销系统,又是一个可以不必花费大量人力、财力和技术的解决方案。

  总的来说,有四分之三的回答者认为将物流外包给第三方解决了供应商和货运商不能协调货运和配送的矛盾,这种延误的发货将会导致资金和客户的损失。关于加强对运输和分销的掌控从而对客户更具有竞争力这一点来说,大约四分之三的人认为重要,其中,36%认为非常重要,38%的人认为相关。三分之二的人认为,通过外包信息系统可以解决货物跟踪问题,并可及时得到货运报告。50%的人认为外包物流可以满足零部件快速配送、补货和维修的需求。

  值得注意的是,调查结果还显示,许多制造商和零售商更加关注服务的可靠性而不是价格。因为对于大部分公司来说,维护品牌的价值,安全更为重要。

  外包合同的扩大

  由于大多数回答者(占79%)反映目前外包物流的状况不错,因此很多公司将增加他们的外包活动。大概有52%的企业认为有可能增加,32%的人认为非常可能增加。事实上,尽管有21%的人对目前第三方物流外包的水平不满意,他们中仍有不少人认为,在竞争激烈的市场中并没有可供选择的其他方式。

  当问到是否要扩大或延续第三方物流外包合同这个问题时,第三方物流商的运营记录是考虑一个关键因素。如果物流商与货主在文化观念上是沟通的,如果这种合作给双方的关系带来了增加值,如果服务是安全的、价格是合理的,那么就会有非常好的机会续约。例如,吉列特公司仓储经理MichaelPulverich说,如果物流商能够在一个有竞争力的价格基础上持续地提供好的服务,公司就会与这个物流商续签合同。

  加强物流伙伴关系

  对于如何加强与物流商的伙伴关系,55%的受访者认为,需要加强和改进与物流商在各种层次上的通讯和沟通,53%的人认为,需求和程序必须严格地定义。大约30%的人认为,需要加强资源共享的程度以避免不必要的浪费(见表3)。还有一些回答认为,还应增强有效的关系管理,形成稳固的伙伴关系,形成风险共担、利润共享的机制。

  有关外包失败

  虽然物流外包取得成功和效率的例子很多,但是如果管理不当仍会导致失败。公司往往会对成功津津乐道,而对失败却讳莫如深。当被问到什么是导致外包战略失败的最关键因素时,一半的人认为是无效的管理,超过四分之一的人认为,他们在监督和评估第三方物流绩效方面存在失误。

  30%的回答者认为,潜在的信息不对称是外包战略的一个威胁,合作的双方必须都很清楚目标、动机和障碍。他们认为,在第三方物流商与客户之间的信息共享是一个基本条件,这样才能使第三方物流商努力达到所希望的水准。

  文化的冲突也是一个受关注的问题,32%的人认为这是导致合约失败的主要原因。根据以往实践,合作伙伴常常对物流外包合同有不同的观点、不同的理解和不同的期望。一些公司可能愿意把合同非常细化和严格化,另一些则可能希望有更宽松的管理。对于国际物流合约来说,地缘政治的差异也会出现,一些国家的企业文化可能是效率的源泉,而对另一些国家来说则可能不受欢迎。

  外包的另一个危险是,第三方物流商可能失去在运输线路、资源、方法和程序方面的创新能力,因为这样做的唯一结果是加大时间和成本。调查中25%的回答者认为,担心物流创新能力的丧失是影响其外包战略的一个负面因素。

  一些客户认为,尽管有效的信息和操作过程的透明化可以减少对第三方物流管理的失控,但是他们对过于依赖第三方物流商也不无担心。不过总的来说,过分依赖于第三方和对第三方管理失控的问题并不严重,仅有17%和20%的人认为这是阻碍外包战略成功的因素。例如,吉百列公司经理认为,由于在大多数外包仓库和公司网站上拥有详细的控制系统和管理规程,他们并不会失去对第三方物流的控制。

  然而,当外包不能达到预期的.成功时,39%的回答者指出了一个问题,即隐含的成本。

  隐含的成本

  对于物流外包来说,什麽是最大的隐含成本呢?49%的被调查者认为,确保第三方物流商完成其职责导致了大量的隐含成本(见表5)。物流量往往不能预测,客户需求不可预估,需求经常变化,成本常常超出,新的条款经常出现,这些都增加了成本。服务的提供商总是忙于对付一个又一个的危机,而不能一贯地按照合同执行。例如,第三方物流经理Turner抱怨说,以往的合作者让我们处于无计划状态,而且不能应付危机。企业经理Unilever则说,如果伙伴关系已经恶化,则没有别的选择,只能重新招标。该经理现在更加密切注视着伙伴关系,花费大量的时间来确保第三方物流理解公司的业务,并给予第三方物流商创造更多的附加值机会,当然这也不可避免地增加了费用。

  由于环境经常变化,合同往往需要更新和重新谈判。39%的回答者认为,重新谈判、合约改变是最大的隐含成本。合同更新并不是一件简单的事,在物流运作的每一个阶段和机会中都要仔细地审视合同和服务的要求,否则就要冒合同失效的风险。

  尽管许多人不太关注价格,把更多的注意力放在确保物流商的服务能够满足供应链的需求上,但仍有21%的回答者认为,物流商提高价格是另一个隐含成本。

  除此之外,还有其他一些隐含成本,例如转换物流服务商的成本,一旦雇用了一个不合格的第三方物流商,就不得不开始投入大量的金钱。

  在外包伙伴关系中如何控制风险

  外包风险如何控制?如表6所示,一半人回答采用绩效指标进行管理;43%的人认为,信息共享是管理风险的一个途径;38%的人相信加强客户关系管理是好的方法;还有27%的人认为,加强操作的计划性与战略性也是可行的方法之一。

  例如,经理Unilever认为,风险包括很多方面,例如配送方面竞争力的丧失,专门技能的缺乏,以及第三方物流商操作失误等。他管理这些风险的办法是,与物流商一起制定详细的工作规程,常常派自己的人到外包现场坐镇,并有少量的技术专家一起配合来共同应付第三方物流面临的问题。

  尽管理论上已经确认了外包是现代物流发展的规律,但在实践中却并没有完全解决这个问题,即使在发达国家也是如此。从本质上来看,物流的外包就是专业化分工的表现,而专业化分工的程度是受交易成本的水平制约的,一个交易成本低的系统有利于专业化分工,反之则会阻碍社会分工的深化。交易成本也是整合成本,所以也可以说易于整合、合作的社会才能发展外包。

物流调查报告13

  20xx年5月20日,我们小组针对物流管理专业的建设情况开展了一系列的调研工作。

  调研的目的:

  进一步了物流行业、企业对物流管理人才的需求变化趋势,了解用人单位对毕业生的质量反馈,了解兄弟院校在物流管理专业建设过程中教学体系、教学方法、教学手段的改进情况,精品专业建设的思路,了解企业与校在互利合作项目、接受学生顶岗实习、教师挂职锻炼的意愿情况。

  调研过程:

  1)林芳、周兴依靠高中同学关系到了湖南交通职业技术学院、湖南生物机电职业技术学院、湖南机电职院、对他校物流专业进行了各方面的调研。

  2)喻锺、龚方杰在网上搜索了解企业物流过程及物流从事人员学历、人才需求情况;

  3)小组开展问卷调查,了解人才市场动态等

  调研方法:

  1)调查小组访谈法

  2)问卷调查法

  现关有关调研结果报告如下:

  一、国内省内高职院校物流管理专业设置及培养情况

  1.国内省内高职院校物流管理专业现状

  截至20xx年底,全国开设有物流管理专业的高职院校有215所。开设物流管理专业的高校多集中在经济相对发达,物流量比较大的地区。湖南省开设物流管理专业或相关专业的高职院校有33所,有进一步扩大的趋势

  经过调研,大部分院校的物流管理专业及研究方向设置非常相似,培养目标、教学计划、课程设置等方面也大同小异,缺乏专业培养特色。只有部分院校根据自身特色和资源优势在方向上有所侧重,比如交通运输类院校侧重港口物流、国际物流、物流工程与技术等,理工院校侧重物流工程与技术、物流设施与装备等,文科类和大部分高职院校侧重物流管理、国际外贸物流、流通经营等。学生招生规模不大,一般在校学生每届200人左右。

  与其他兄弟院校沟通了解到高职院校中物流管理专业课程体系建设还处于学科体系状态,各院校都在准备打破学科体系,建立健全基于工作过程的课程体系,但由于受到实训条件的约束,教学做合一难度大,校企合作还处在初级阶段。

  物流管理专业虽然成长很快,但都没有建成省级精品专业,仅有湖南交通职业技术学院申报过省级精品专业但未能成功。

  2.经过网络调查,认识到院校与前二年的培养目标进行对比,岗位群有些变化

  (1)确立物流企业基层管理岗位群

  在物流企业分成运输型、仓储型、综合服务型三种类型的前提下,根据对物流企业调查情况分析,物流企业基层管理岗位群主要分为:

  1)仓储物流:货物收发员、理货员、商品配送员;

  2)企业物流:采购员、物流规划员、跟单员;

  3)物流营销:销售员、客户服务员;

  4)运输物流:运输调度员、车辆管理员;

  5)国际物流:报关员、报检员、货运代理。

  高职物流管理人才今后的努力目标就是《物流企业分类与评估指标》中所指的中高级管理员,即成为运输型、仓储型、综合服务型物流企业中的运输组织管理主管人员、仓库主管人员、配送中心主管人员、客户服务主管人员等。

  (2)高职物流管理人才培养的能力体系

  通过对物流业就业岗位的调查及对各大高职院校的考察,总结出高职院校物流管理人才所需的专业知识和职业素质(一级能力:物流管理能力、计算机操作能力、英语应用能力;二级能力:仓储配送管理能力、企业物流管理、运输调度管理、物流市场营销、国际物流管理、物流信息管理、英语阅读与书写能力)

  高职物流管理人才培养的能力体系表高职院校物流管理专业的培养目标:培养掌握现代管理科学理论与方法以及物流管理专业技能;熟练掌握仓储、运输、配送等物流中心环节的基本知识及相关专业技能,具有在各类企业和机构从事物流经营管理的能力和技能的应用型中高级技能人才。

  3.校外实训基地建设,各院校在物流管理专业上都存在着一些难度。一是没有利益共同点,二是90%企业担心实习人员安全与财产安全问题、80%的企业担心经营泄密三是90%以上企业有愿望与职院进行校企合作,但合作项目以“企业内训”“企业流程优化”“企业信息系统开发”为主,愿意接受学生学习的企业希望政府在此问题上有一个优惠政策。四是企业经营品种越来越多,人才需求增加快的是懂得医药食品物流的人才。

  二、物流管理专业建设的建议

  物流管理专业建设应注重以下几个方面。

  1.建议增设物流管理医药食品物流方向,进一步完善物流管理业务人才的培养。并针对此方向设置再开展专项调研。

  2.加强课程团队建设,开展项目教学法尝试和开展基于物流业务流程的课程改革

  在专业教师队伍的组合上,专业教师应有经济学、营销学、交通运输和信息科学等专业背景,这种多元化的师资结构搭配比较适合物流管理专业的综合性特征。应组建课程团队,并将教师分期、分批到企业实习,采用免费或低费为企业提供企业所需的咨询、培训服务也可以根据需要聘请一部分在企业工作的有实际经验的工程技术和管理人员,担任兼职教师,适当给予薪水,建议按学生实训期的长短计发。而随着教学单位日渐繁重的教学和科研任务以及现代企业发展的特点,协调好教师到企业实习与教学科研任务在时间上不冲突,是亟待解决的实际问题。

  3.不断改进教学方法

  在教学过程中,应该注重学生能力的培养,强调学生综合性、整体性的'素质教育,强调培养分析问题、解决问题的能力,特别是实际应用知识技术的能力和创新意识。因此,在教学过程中,应根据各专业课程的特征,精心设计课程教学大纲和具体的教学活动,在教学中淡化传统的以教师讲授为主的教学方式,探索多种教学手段,利用案例分析、模拟训练、多媒体等现代教育技术组织教学。

  4.建立健全校内实训基地,使我院的实训基地做到人无我有,人有我优。尽快完成整个实训体系实训项目的开发,包括实训教材、实训项目及实训流程,完成同步实训和校内外实训项目的有机结合,防止重复建设,充分利用企业资源。

  5.加强高校之间的交流

  高校之间的交流是非常必要的,尤其是教学经验上的交流。因为只有通过交流,才能取长补短。

物流调查报告14

  有力地支撑和促进了电子商务和网络购物的繁荣。电商物流与快递高速发展的背后,是数以百万计从业者的勤劳奉献、价值创造和责任担当,路上疾驰的“卡车大叔”、走街串巷的“快递小哥”已经成为劳动者辛勤工作的真实写照。

  为客观反映电商物流与快递从业人员的工作、生活情况,倡导全社会对电商物流与快递从业者更多的关注、关心和关爱,在相关政府部门、行业协会的大力支持下,中国物流与采购联合会会联合京东、顺丰速运、苏宁物流等骨干企业共同发起了20xx年“中国电商物流与快递从业人员问卷调查”。调查问卷直接推送到一线人员,由被调查者自愿、独立完成,并启用手机验证功能确保了问卷质量。调查时间为4月13日至26日,共回收有效问卷4363份。

  一、基本信息

  调查中,从业人员工作的地区覆盖了全国除宁夏、西藏以外的29个省、直辖市和自治区,从业人员籍贯也就是输出地覆盖了除宁夏以外的30个省区市。

  省份 样本量 省份 样本量 省份 样本量

  辽宁 434 浙江 142 山西 60

  江苏 427 四川 140 上海 48

  广东 420 天津 96 新疆 32

  北京 395 福建 95 重庆 32

  山东 363 河北 94 云南 29

  湖南 276 江西 90 海南 29

  河南 244 内蒙古 89 黑龙江 8

  吉林 211 陕西 82 贵州 8

  湖北 205 安徽 81 青海 6

  广西 163 甘肃 64

  (一)地区分布

  1、工作地区分布

  调查的工作地区覆盖全国除宁夏、西藏外的29个省区市(港澳台除外)。

  省份 样本量 省份 样本量 省份 样本量

  山东 438 广西 178 天津 50

  河南 363 四川 175 重庆 46

  江苏 362 江西 133 浙江 46

  辽宁 361 内蒙古 106 云南 34

  湖南 296 山西 97 海南 26

  河北 260 甘肃 90 贵州 15

  湖北 258 陕西 88 新疆 8

  广东 254 福建 84 上海 5

  吉林 215 北京 80 青海 3

  安徽 214 黑龙江 77 西藏 1

  (二)基础情况

  调查中,近90%的从业人员为男性,仅约10%为女性。

  调查中,青年 所占比重达到80.23%,36-40岁的从业人员占13.75%,41岁以上的从业人员占6%。

  整体上看,调查样本中农村户口的从业人员占65.55%,城镇户口占34.45%。

  调查中,已婚占75.54%,处于单身状态的占24.46%。

  调查中,67.02%的人养育1-2个孩子,31.4%的人没有孩子,1.6%的人养育3个及3个以上孩子。

  调查中,初中、高中学历的从业人员占六成以上,占65.23%,专科、本科学历从业人员合计占34.45%,硕士以上学历占0.32%。

  二、工作状况

  工作状况包括了职业变动、从业时间年限、工作强度、工作评价等内容。从职业变动的情况看,电商物流与快递从业人员主要来自公司职员、交通运输、个体和制造业,合计占到60%以上。调查数据显示,工作时间超过5年的人占19.78%,占比仅两成,60%以上的人工作年限在3年以内,反映出工作流动性依然较高。

  (一)职业变迁

  职业变迁反映的是从业人员从哪些行业转行而来,调查中,17.65%的人来自公司职员,15.2%的人来自交通运输行业,13.94%的人从个体生意转行,13.82%的人来自制造业,来自餐饮和建筑行业分别占6.92%和5.66%。

  (二)从业年限

  调查中,62.41%的人工作年限在3年以下,28.77%的人在3-8年,8年以上的占8.82%。

  (三)工作强度

  调查中,62.2%的人平均每天工作时长8-10小时,24.46%的人在10-12小时,12小时以上的占13.34%。

  调查中,43.94%的人平均每天业务量在80票以下,33.42%的人在81-100票,100票以上的占22.64%。

  与过去的两年相比,49.14%的人认为工作强度提高不少,30.09%的人认为提高一些,20.76%的.人认为工作强度基本持平或者下降。调查反映出电商物流与快递人员的工作强度都偏高,这一点上与社会对行业的认知基本一致。

  (四)工作评价

  1、对工作的自我评价

  调查中,83.93%的人对自己工作的评价在80分以上,16.07%的人对自己工作表现打60-80分,反映出电商物流与快递人员对自我职业的认可度较高。

  2、对自己职业的评价

  调查中,87.83%的人认为工作需要责任担当,75.11%的人认为需要勤奋和智慧,40.73%的人认为是用于养家糊口的体力劳动,只有21.2%的人认为这项工作又苦又累地位低。

  3、从事本工作的原因

  调查中,对于从事电商物流与快递工作的原因,55.74%的人认为劳有所得,48.09%的人认为收入稳定,42.36%的人认为团队氛围,40.61%的人认为有职业成就感,反映出从业人员非常看重公平的职业环境、稳定的收入、和谐的团队氛围和价值实现渠道。

  (五)培训和建议

  1、对当前企业培训的评价

  调查中,72.55%的人认为在当前企业培训中得到收获或者很受益,只有7.88%的认为用处不大;说明电商物流与快递人员对职业培训的需求较大。

  2、对企业培训的需求

  调查中,70.87%的人认为应增加培训、提高员工素质,21.68%的人认为保持现状,不到10%的人认为要减少或者不需要培训。

  3、对企业培训建议

  调查中,72.86%的人认为要加强在专业技能方面的培训,64.47%的人认为要提高员工的管理能力,48.09%的人认为要增加业务拓展方面的培训,以更好的适应各类岗位需求,45.47%的人认为需要增加礼仪交际培训,增强社会交往能力。

  4、对企业的建议

  调查中,77.24%的人建议要改变现有的工资计算方式,64.08%的人认为管理机制不合理,60.62%的人认为绩效考核方法需要调整,42.01%的人认为工作流程上需要优化。

  (六)未来打算

  调查中,48.41%的人表示将继续从事这份工作,21.09%的人表示走一步看一步,20.7%的人表示会立足当前,有一定的职业规划和打算,9.81%人有意向转行。调查显示,电商物流与快递人员的队伍稳定性有待加强。

  三、收入支出

  从收入看,七成左右的从业人员收入水平在3000-6000元,75%以上的人认为收入水平比去年增长或者基本持平,近八成的人对目前收入水平感到满意。从支出看,87.5%的人认为生活成本比去年有所增长,其中吃、住和教育成为最主要的支出方向,而被调查者认为吃和住两方面的增长最快,33.1%的人认为吃喝增长最快,28.8%的人认为居住增长最快。

  1、收入水平

  调查中,74.6%的人月平均收入在3001-5000元,14.94%的人在5001-6000元,5.5%的人在6001-8000元,月平均收入在8001元以上的占1.44%。

  2、收入变化

  调查中,29.68%的人认为收入水平比去年提高,47.79%的人认为跟去年基本持平,22.53%的人认为比去年有所下降。

  3、对收入的满意度

  调查中,选择比较满意、基本满意和一般的从业人员占78.7%,不满意的占14.6%,很不满意的占6.7%。

物流调查报告15

  随着经济全球化和信息技术的发展,现代物流在经济发展中的作用日益突出。大力发展现代物流企业,能够有效地降低成本,提高流通效率和企业竞争力,也是促进我县经济发展和全面建设小康社会的有效措施。为此,县委办组织县商务局等单位对我县物流企业发展现状进行了调研。

  一、我县物流企业发展现状

  目前,我县共有物流企业21家,多数是以进行货运代办、货物联托运、信息配载,业务以整车配送和零担快运相结合。从事大型运输、储存、装卸搬运、流通加工等物流企业为主,对我县来说发展相对比较滞后,尤其是现代物流企业尚处于起步阶段。具有一定雏形的物流企业主要有以下几个:

  1、张庄木材。张庄乡现有从事木材加工厂家760户,在经营过程中他们除利用本地资源外一般从河北、山东、新乡等地进原木,加工成板皮后销往外地。在进货和销售过程中,都是企业自己组织自己的人力、车辆,实行独自经营。

  2、XX县稻米。我县有稻米加工企业20余家,各自都是分散经营,去年经过入股整合为6家,并且这6家又经过资金、设备入股的方式成立了一家荣合利稻米加工有限公司,实行统一价格收购,统一向外销售,年产值达到8600多万元。

  3、高码头羽绒。高码头乡从事羽绒加工的企业共13家,都是从外地如东北、天津、河北购进原毛,然后加工成半成品销往浙江、上海等地,在购销过程中信息都不能互联,基本上独自经营。

  4、王楼乡华祥物流有限公司。占地220亩,受市场价格的影响已基本为半停产状态。投资xx万元的一期工程已全部竣工,共建成大型原油贮油罐两座,可贮原油6000立方米,年运输量达100万吨以上。

  5、白衣柳东货运大市常xx年建成,占地46亩,仓储面积达3000平方米,仓储量7千余吨,主要外运货物有大豆、玉米、小麦、面粉、废旧钢材等,内运货物有化肥、复合肥、煤炭、木材等,辐射台前、南乐、清丰等周边8个县区。该货场年吞吐量3万余吨,营业额达6000万元。

  6、白衣祥云复合肥物资配送中心。该中心投资1300万元,占地48。6亩,建成562米的火车专用线一条,高标准仓库4400平方米,可容货物1。2万吨。每月运输量达170个车皮、1万余吨,全年货物吞吐量可达15万吨。

  7、濮城君恒集团——军恒化工有限公司。去年开始建设,占地200亩。止目前,已完成投资1000多元,货运仓储面积为1xx平方米,可容货物3万余吨。

  从调查的情况看,这些具有雏形的物流企业主要有以下几个特点:

  一是物流企业数量少、规模校调查了解到,我县这20余家从事运输、装卸搬运、储存等物流企业都没有集装箱式运输。全县营运性车辆85%的在个体运输户中,组织化程度低,并且多数是以配货站的形式存在,而多数配货站又以短途运输和简单装卸、仓储为主要经营方式;其中年运输或仓储能力超3000吨的仅4家,无1家资产超5000万元的企业和经营收入超亿元企业。

  二是物流效率低,社会化程度不高。目前,我县共计拥有载货车辆10182台,吨位5770吨,这些车辆真正用在物流企业的还不到15%,且隶属不同的系统,有的是企业内部组成的运输公司,有的是邮政、交通系统,有的是个体私营户。业务以整车配送和零担快运相结合,布局比较分散,资源相对不集中,形不成合力,车辆利用率较低。

  三是运作层次低、成本高。我县物流企业主要从事运输、储存等粗放式、单一的经营活动,多数为“车队+货场”,处于电话联系、手工操作、人工装卸的运作阶段,流动独立、单向,不能做到信息共享,现有物流企业和物流设施规模都比较小,基本处于零散、量孝无序状态,真正具备物流活动六大要素(运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、信息)为一体的企业没有,第三方物流几近空白,层次较低,物流成本较高。

  二、存在的问题

  近年来,我县物流企业虽然得到了发展,但仍属于传统物流阶段,无论是组织结构、运作方式,还是经济效益和社会效益均离现代物流的要求及目标还有很大的距离。

  1、对现代物流认识不足。从目前状况上讲,我县物流企业的发展还处于起步阶段,多数企业负责人对物流概念模糊,经营观念淡薄,重视程度相对不够,企业对物流的认识仍然局限于运输、仓储和搬运,没有意识到现代物流和供应链管理对提高生产效率、降低物流成本、提高企业竞争力的重要作用。同时,多数企业都有自己的车队、仓库,不愿把物流业务交给第三方物流企业来运营。如羽绒业、木材业都是自发的组织购销活动,基本上都不符合现代物流企业的经营特点,只能算是具备现代物流企业的雏形。

  2、物流基础设施和硬件薄弱。我县的物流企业运输条件除了公路初具发展雏形外,还没有高速公路,铁路运输设施还不配套,其基础设施和装备的内在质量差,缺乏具有现代物流企业经营等方面的条件,如华祥物流公司、军恒化工有限公司在车辆、场地、

  仓储等配套设施方面,新技术、新设备应用相对较少,功能单一,运作效率低;物流的硬件技术,如包装、装卸、运输、储运、流通加工等所涉及的各种机械设备、运输工具、场站建设以及服务于物流所必需的网络信息设施,制约了物流功能的发挥和效率的提高。

  3、用于物流流通的货源不足。由于基础条件差,总量小,特别是我县工业集中区战略正在实施阶段,没有形成企业集群效应和产品链式延伸,现有资源优势未能转化为产业优势,市场货源有限,大宗货物少,制约了现代物流企业的发展。

  4、政策性支持欠缺。目前我县基本上没有物流企业发展的具体保障措施,现在亟待出台一些相应政策,支持和规范物流业的发展。

  5、物流人才缺乏。专业的物流人才在我县还是空白,目前,我县从事物流企业的人员文化水平基本上为初中、高中毕业生,其从业人员素质偏低,中高级物流人才缺乏,已成为制约我县现代物流企业发展的一个突出“瓶颈”。

  三、几点建议

  我县物流企业的发展要通过政策扶持、鼓励、引导等措施整合、改造和提升现有的物流资源,转变为现代物流企业;同时,要求企业有物流效益总成本观念,加强物流成本核算,把物流业务交与第三方物流企业来运作,切实提高企业核心竞争力。

  1、加大物流理念的宣传和推广力度。采取多种宣传形式,使企业认识到现代物流业的`发展能有效地帮助企业降低物流成本,提高企业的效益和增强企业竞争力,提高经济运行的技术和效益。通过宣传,争取更多的企业将原材料、成品等的流通从货物自运中剥离出来,交与第三方物流企业,使我县物流企业依托工业企业进、出货物量大中发展壮大,在行业范围内树立起大购大销的现代物流理念。

  2、完善和构建物流企业发展基础设施平台。一是完善基础设施建设,优化运输结构,积极引导县内物流企业向工业集中区集聚,推进物流企业的重组、整合,共享基础设施及配套服务,发挥濮台铁路大宗货物中长距离运输、公路中小批量货物中短途运输优势,加快货物综合流转速度,提高货物运输和配载效率。二是引导企业发展电子商务,建立健全物流信息交换标准体系,整合各企业物流信息资源,实行订单处理一体化、仓储管理职能化、货物跟踪全程化、客户咨询自动化,提升物流企业管理水平。

  3、大力发展现代物流企业。一是改变传统运输、仓储、装卸、配送各个环节分割运作的观念,从整体上改造提升传统物流企业,鼓励企业引入现代物流理念,应用现代信息技术与管理手段,推动传统物流企业转型,尤其是推动有条件的运输、仓储和代理等企业向第三方物流企业发展。二是鼓励拥有自己物流车队的企业剥离业务和资产,借鉴现代物流模式,组建独立运作、独立核算、具有行业特色的第三方物流企业。同时,通过整合物流资源,采取兼并、联合等形式进行资产重组和业务整合,发展一批大型化、社会化、专业化物流企业。

  4、强化现代物流企业发展政策和措施。一是建立政府引导和宏观调控为主的政策平台,制定扶持物流产业发展的政策措施和规范产业发展的管理办法。二是建立物流企业人才引进和培养政策,提高从业人员的知识水平和管理能力,全面提升物流企业的竞争力,使我县的现代物流企业健康和可持续的发展。

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