急诊个人工作总结

急诊个人工作总结（精选18篇）

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，为此要我们写一份总结。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编收集整理的急诊个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　急诊个人工作总结 1

　　2025年，我坚守急诊岗位，以“生命至上、快速响应”为核心准则，扎实推进各类急症急救处置、应急联动等工作，全力保障患者生命安全。现将全年工作情况总结如下：

　　核心工作方面，一是高效完成急救处置任务。全年参与接诊救治急危重症患者2800余人次，涵盖心脑血管急症、外伤、中毒等多种类型，严格遵循急救流程，精准完成心肺复苏、气管插管配合、静脉通路建立等核心操作，抢救成功率达95%以上。在多起突发心梗、脑出血患者救治中，快速联动相关科室，为患者开通绿色通道，平均救治响应时间缩短至8分钟。二是强化应急响应机制落地。熟练掌握各类突发公共卫生事件应急处置流程，参与修订《急诊应急预案》，全年参与应急演练6次，包括群体外伤、突发传染病等场景，提升了应急处置与团队协作能力。三是规范急救物品管理。建立急救药品、器械动态台账，实行“每日核查、每月盘点”制度，确保急救物品完好率达100%，全年未发生因物品短缺或故障影响救治的情况。

　　工作中存在的不足：一是对罕见急症的急救处置经验不足；二是应急状态下与患者家属沟通的.精准度有待提升。2026年，我将加强罕见急症急救知识学习，参与专项培训；优化沟通技巧，制定应急状态下家属沟通指引，同时持续强化急救技能训练，提升应急处置的精准度与效率。

　　急诊工作关乎生命安危，2026年我将继续秉持严谨高效的工作作风，扎实做好急救处置工作，为患者生命健康筑牢第一道防线。

　　急诊个人工作总结 2

　　2025年，我立足急诊服务岗位，以“人文关怀、优质服务”为理念，扎实推进患者接诊引导、就医服务及医患沟通等工作，努力提升患者就医体验。现将全年工作复盘如下：

　　全年重点开展三大服务工作：一是优化患者接诊服务流程。针对急诊患者病情急、需求迫切的特点，建立“快速分诊—优先救治—全程陪伴”服务模式，全年完成患者分诊2600余人次，精准区分危、重、轻患者，确保危重患者得到优先救治。为行动不便、无人陪同的患者提供全程陪诊服务，协助完成检查、缴费等事宜，全年陪诊服务300余人次。二是强化医患沟通与情绪疏导。急诊患者及家属易产生焦虑、急躁情绪，我耐心倾听诉求，用通俗易懂的'语言解释病情、治疗方案及注意事项，全年解答患者及家属咨询1800余条。对情绪激动的家属做好情绪疏导，避免矛盾激化，全年未发生重大医患纠纷。三是完善患者随访服务。建立危重患者出院后随访台账，对出院患者进行电话随访，了解康复情况，指导居家护理及复诊事宜，全年随访患者500余人次，随访率达85%，患者满意度评分达96分。

　　反思全年工作，存在两个突出问题：一是高峰期患者服务精准度不足，部分患者等待时间较长；二是对特殊群体（如老年痴呆、精神障碍）的服务经验不足。2026年，我将协助优化急诊分诊机制，合理调配服务资源；加强特殊群体服务知识学习，提升个性化服务能力，同时持续细化服务细节，提升患者就医获得感。

　　优质服务是急诊工作的重要支撑，2026年我将继续坚守服务初心，用专业与温暖为患者提供更优质的急诊服务。

　　急诊个人工作总结 3

　　2025年，我聚焦急诊护理质量与安全核心，以“规范操作、防范风险”为目标，扎实推进护理质量管控、隐患排查、院感防控等工作，保障急诊护理工作安全有序开展。现将全年工作情况总结如下：

　　核心工作成果包括：一是完善护理质量管控体系。严格执行医院护理核心制度，参与制定《急诊护理操作规范》，明确急救护理、创伤护理等15项核心操作的.标准流程；建立护理质量自查机制，每日核查护理操作、文书书写等情况，每月参与科室护理质量评审，全年发现并整改质量问题25余件，护理质量达标率提升至98%。二是强化院感防控管理。严格落实急诊消毒隔离制度，每日对诊疗区域、急救器械进行清洁消毒，定期开展环境微生物检测，检测合格率达100%；规范医疗废物分类处置，加强手卫生培训与督导，全年未发生院感事件。三是推进护理风险防范。针对急诊患者病情复杂、流动性大的特点，加强患者身份识别、用药安全等关键环节管控，建立护理不良事件应急预案，组织应急演练4次，提升风险处置能力，全年未发生重大护理安全事故。

　　工作中的不足：一是对护理质量细节管控不够精准，部分护理文书书写不够规范；二是护理风险预判能力有待提升。2026年，我将建立护理质量细节管控台账，细化考核指标；加强护理风险评估学习，对高龄、危重等高危患者实行重点管控，同时完善护理安全监督机制，筑牢急诊护理安全防线。

　　护理安全是急诊护理工作的底线，2026年我将继续坚守质量安全理念，细化管控措施，推动急诊护理质量再上新台阶。

　　急诊个人工作总结 4

　　2025年，我秉持“快速处置、精准护理”的.原则，扎实推进急诊创伤患者救治、伤口护理、并发症预防等工作，提升创伤救治护理水平。现将全年工作情况总结如下：

　　工作开展情况：一是强化创伤救治应急配合。全年参与救治创伤患者800余人次，涵盖骨折、出血、烧伤等类型，熟练掌握创伤止血、包扎、固定等核心技能，能快速精准配合医生开展救治工作。在严重创伤患者救治中，高效完成静脉通路建立、生命体征监测、术前准备等工作，为患者手术救治争取宝贵时间。二是规范伤口护理流程。制定急诊伤口护理标准化流程，根据伤口类型（如清洁伤口、污染伤口、感染伤口）采取针对性护理措施，熟练运用伤口冲洗、负压引流等技术，提升伤口愈合效率。全年完成伤口护理600余人次，伤口愈合率达97%，未发生严重伤口感染并发症。三是推进创伤患者康复指导。为创伤患者及家属提供康复护理指导，包括伤口护理、肢体功能锻炼、饮食调理等内容，发放康复指导手册500余份；建立创伤患者随访台账，对出院患者进行跟踪随访，及时调整护理方案，全年随访患者300余人次。

　　存在的问题：一是对复杂创伤伤口护理经验不足；二是创伤患者康复指导针对性不够强。2026年，我将加强复杂创伤伤口护理知识学习，参与专项培训；按患者创伤类型制定个性化康复指导方案，提升康复护理效果，同时加强与骨科、外科等科室的联动，完善创伤救治护理流程。

　　创伤救治护理是急诊工作的重要组成部分，2026年我将继续强化专业技能，提升创伤救治护理水平，助力创伤患者早日康复。

　　急诊个人工作总结 5

　　2025年，我以“提升技能、精进服务”为目标，扎实推进急救技能学习、培训参与及经验积累等工作，不断提升自身专业素养。现将全年工作情况总结如下：

　　核心工作推进：一是强化专业技能学习。聚焦急诊急救核心技能，系统学习心肺复苏、气管插管配合、除颤仪操作等技能，通过反复实操提升熟练度，心肺复苏操作合格率达100%；主动学习急诊护理新理论、新技术，阅读专业期刊25余本，撰写学习笔记4万余字，及时掌握行业前沿动态。二是积极参与各类培训。全年参加医院组织的急诊护理专项培训10场，内容涵盖急危重症护理、创伤护理、急救安全等；参与市级急诊护理技能竞赛，获得一等奖；利用线上学习平台完成继续教育课程35学时，超额完成年度学习任务。三是积累临床护理经验。主动向科室资深护士请教，学习复杂急症护理技巧；将所学知识运用到临床实践，优化急救护理操作流程3项，提升护理效率与质量；总结护理案例15个，为科室护理培训提供实践素材。

　　存在的不足：一是护理科研能力不足，未能将临床经验转化为科研成果；二是对急诊专科器械的`操作熟练度有待提升。2026年，我将参与科室护理科研项目，学习科研方法与论文撰写技巧；加强急诊专科器械操作训练，提升实操能力，同时计划申报急诊专科护士培训，进一步提升专业水平。

　　专业技能是急诊护理服务的核心支撑，2026年我将继续秉持学习理念，深耕专业领域，以更高水平的技能为患者提供优质急救护理服务。

　　急诊个人工作总结 6

　　2025年，我秉持“协同共进、高效救治”理念，在扎实完成本职工作的基础上，全力配合团队推进急诊救治工作，强化多学科联动，提升急诊救治效能。现将全年工作情况总结如下：

　　工作开展情况：一是主动担当促团队协作。作为科室护理骨干，主动承接急难急救任务，在就诊高峰时段协助调配护理资源，合理分流患者，缩短就诊等待时间；配合医生、医技人员等开展诊疗工作，全年参与跨岗位协作任务80余次，确保诊疗流程顺畅。二是强化多学科联动机制。协助建立急诊与心内科、神经内科、外科等科室的.快速联动通道，制定多学科协作救治流程，全年参与多学科协作救治危重患者120余人次，平均救治响应时间缩短30%。在突发公共卫生事件处置中，高效配合多部门开展工作，保障救治工作有序推进。三是优化团队沟通机制。牵头梳理急诊护理沟通流程，建立“患者信息即时共享”台账，避免信息传递偏差；定期参与科室团队例会，提出工作改进建议10条，其中7条被采纳实施，推动团队工作效率提升25%。

　　存在的问题：一是跨科室沟通存在信息传递不精准现象；二是团队应急协作默契度有待提升。2026年，我将建立跨科室信息共享平台，确保诊疗信息传递闭环；组织团队开展应急协作专项演练，提升团队配合度，同时加强团队文化建设，营造互帮互助的良好氛围。

　　团队协作与多学科联动是急诊高效救治的核心动力，2026年我将继续发挥桥梁纽带作用，强化团队与学科联动，推动急诊救治水平整体提升。

　　急诊个人工作总结 7

　　2025年，我聚焦急诊预检分诊核心职责，以“快速精准、科学分流”为目标，扎实推进患者分诊评估、病情分级、资源调配等工作，保障急诊诊疗秩序有序。现将全年工作情况总结如下：

　　核心工作开展：一是规范预检分诊流程。严格执行急诊预检分诊标准，采用“一问、二看、三查、四分”的分诊方法，对就诊患者进行快速病情评估与分级，全年完成患者分诊3000余人次，分诊准确率达98%以上，确保危重患者得到优先救治。建立分诊登记台账，详细记录患者基本信息、病情状况、分流去向等内容，为后续诊疗提供依据。二是强化患者科学分流。根据患者病情分级，合理分流至抢救室、留观室、普通诊室等不同区域，优化诊疗资源配置；在就诊高峰时段，协助科室主任调配医护力量，增设临时分诊台，缩短患者等待时间，全年患者平均等待时长缩短至20分钟以内。三是推进分诊技能提升。主动学习预检分诊相关知识，熟练掌握各类急症的识别要点，参与科室组织的分诊技能培训6场，开展分诊案例研讨4次，提升分诊精准度与应急处置能力。

　　存在的不足：一是对部分隐匿性疾病的`识别能力不足；二是高峰期分诊压力较大，服务细节有所欠缺。2026年，我将加强隐匿性疾病识别知识学习，提升分诊预判能力；优化高峰期分诊工作方案，完善应急分流机制，同时注重服务细节，提升患者分诊体验。

　　预检分诊是急诊工作的第一道关口，2026年我将继续坚守岗位，以精准的分诊、科学的分流，为急诊救治工作奠定坚实基础。

　　急诊个人工作总结 8

　　2025年，我聚焦急诊留观患者管理核心，以“精准护理、保障安全”为目标，扎实推进留观患者病情监测、护理服务、康复指导等工作，提升留观患者护理质量。现将全年工作情况总结如下：

　　核心工作推进：一是强化留观患者病情监测。全年负责留观患者护理600余人次，建立留观患者病情监测台账，密切监测患者生命体征、症状变化，及时发现病情异常并协助医生处理，全年未发生留观患者病情恶化漏诊情况。针对不同类型留观患者（如感染性疾病、心血管疾病）制定个性化监测方案，提升监测精准度。二是规范留观患者护理服务。严格执行护理操作规范，精准完成用药、输液、伤口护理等操作，操作准确率达100%；为留观患者提供生活护理服务，包括饮食照料、个人卫生护理等，解决患者实际需求；定期开展留观环境清洁消毒，保障患者就医环境安全。三是深化患者康复指导。为留观患者及家属提供康复护理指导，包括用药指导、饮食调理、功能锻炼等内容，发放康复指导手册400余份；在患者转出或出院时，做好健康宣教与后续诊疗衔接工作，提升患者康复效果。

　　存在的不足：一是留观患者病情变化快，应急处置能力有待进一步提升；二是对留观患者的心理护理关注不足。2026年，我将加强留观患者应急处置技能学习，提升病情变化应对能力；重视患者心理护理，加强情绪疏导，同时优化留观患者管理流程，提升护理服务效率与质量。

　　留观患者管理是急诊护理工作的.重要环节，2026年我将继续深耕该领域，以专业的护理服务保障留观患者安全与康复。

　　急诊个人工作总结 9

　　2025年，我聚焦急诊应急物资管理核心职责，以“保障充足、管理规范”为目标，扎实推进应急物资采购、储备、维护、调配等工作，为急诊急救工作提供坚实物资支撑。现将全年工作情况总结如下：

　　核心工作开展：一是完善物资管理制度。制定《急诊应急物资管理办法》，明确物资采购、入库、储存、领用、报废等全流程管理标准；建立应急物资动态管理台账，实行“每日核查、每周盘点、每月汇总”制度，实时掌握物资库存情况，确保物资账实相符。二是强化物资储备与调配。根据急诊急救需求，科学制定物资采购计划，全年完成急救药品、器械、防护用品等物资采购20余次，保障各类物资充足储备；在急救任务或突发情况时，快速精准调配物资，全年物资调配响应时间均控制在5分钟以内，未发生因物资短缺影响救治的情况。三是做好物资维护与保养。定期对急救器械（如除颤仪、呼吸机、输液泵）进行维护保养，建立器械维护台账，全年完成器械维护300余台次，确保器械完好率达100%；对过期、损坏物资及时清理报废，规范处置流程，避免资源浪费。

　　存在的不足：一是物资管理信息化水平不高，台账更新效率有待提升；二是对新型急救物资的.了解不足，采购精准度有待优化。2026年，我将推进物资管理信息化建设，引入线上管理系统，提升台账更新与查询效率；加强新型急救物资学习，开展需求调研，优化采购计划，同时完善物资管理监督机制，提升物资管理规范化水平。

　　应急物资保障是急诊急救工作的基础，2026年我将继续坚守岗位，以规范的管理、充足的储备，为急诊救治工作保驾护航。

　　急诊个人工作总结 10

　　光阴似箭！一晃眼，从我加入XX医院——救死扶伤的护士，工作已有XX年多了。在过去XX年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了XX——年的工作任务。其具体工作总结如下：

　　一、思想道德、政治品质方面

　　能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

　　二、专业知识、工作能力方面

　　我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的.要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

　　三、态度、学习方面

　　严格要求自己，凭着对成为一名白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

　　四、生活方面

　　养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。

　　今后的目标：

　　我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：

　　（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。

　　（2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

　　（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

　　护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

　　人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝！而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严！我们可以流汗可以流血，但我们不要流泪！我们卑微但决不卑贱！在上帝面前，我们每个人都是平等的！

　　在过去的XX年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！

　　急诊个人工作总结 11

　　一年来，急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。经过努力，圆满地完成了本科的各项工作任务，取得了辉煌的成绩。

　　经过一年来的努力，我科全年总收入达136万，比去年(106万)增长22%，其中急诊病人收入为98万，比去年(84万)增长14.2%，留观病人收入为38万，比去年(22万)增长42.1%，急诊病人为10000人次，120小组出诊为344人次，具体做法如下：

　　一、抓思想政治教育，营造良好政治氛围。

　　教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

　　二、加强业务技术培训，提高抢救能力。

　　急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。对急、危、重、疑难病人充分发挥科主任及护长的业务指导作用，亲自参与管理，坚持三级医师查房制度，对相关病例及时进行业务讨论，这样更助于提高全科医护人员的急救水平。

　　经过努力，一年来，我们急救水平及急救含金量明显提高，今年10月份，曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分钟的1岁男性幼儿。此外，静脉溶栓治疗急性心肌梗塞(ami)，早期脑梗塞;中西医结合治疗重度心衰，大量脑出血，大面积脑梗塞，蛛网膜下腔出血，急性胰腺炎，糖尿病_症酸中毒，mods等多种急危重症，效果显著。

　　为适应现代医疗市场的发展，今年我科把发展院前急救这项工作当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组24小时待命，5分钟安排专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。

　　三、加强管理，做好传染病及突发事件的防控工作。

　　近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工作者都应该重视的，急诊科首当其冲。所以加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现，及时报告，及时隔离，及时治疗。同时我们多次组织培训和演练，进行书面考试，年终考核，使大家思想上能真正重视，业务上能熟练掌握，工作中决不疏漏。

　　特别是今年出现的`手足口病，我们按照院部的安排，大力宣传普及手足口病防治知识，消除百姓对手足口病的恐慌心理;并做好防控及筛查工作，避免了大面积的转播。

　　此外，根据上级卫生行政部门和县委、县政府的统一部署和要求，针对问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿的情况，迅速按照院部的安排，开展对我县问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿的筛查诊断和救治工作，并负责收治问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿，配合中西医结合综合治疗，且取得较好的疗效。

　　急诊个人工作总结 12

　　时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了的年终岁尾。，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里，届时，我们的工作环境就会有很好的改善，科室业务工作将得到进一步发展。

　　急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的.工作积极性。

　　一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围

　　在急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。

　　二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力

　　急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。

　　在“120”急救的工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全。

　　三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工作

　　在急诊抢救的工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。

　　四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象

　　急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，作为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓，为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。

　　五、实践与思考并重，度工作反思

　　回顾这一年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进，最大程度地发挥自己的潜力。具体问题和改善思路如下：

　　1、急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满意度低，急待搬迁后加以改善。

　　2、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、除颤仪等，关键时刻及时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。

　　3、急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。

　　4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。

　　5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意用药安全。

　　6、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在自己实力范围内，以便及时观察和急救。

　　7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安全。

　　回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科医护人员的继续教育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明天。

　　急诊个人工作总结 13

　　急诊科的护理工作通过今年的努力已经得到了圆满完成，经历过紧张的手术以后再将病人转移到病房之中才是自己应该关心的问题，由于这方面的护理工作没有出过差错使得自己悬着的内心可以放下来了，但是后续的调养工作中还容不得半分马虎才能让每个进入急诊科的患者都能够痊愈出院，为了做到这点我对今年自己完成的急诊科护理工作进行了如下总结。

　　在手术初期准备好担架并对患者的转移工作做出了不懈努力，鉴于每个进入急诊科的患者都处于危险期应当全力以赴才能将其转移到医生手中，为了做好这方面的工作自己与急诊科的通讯人员做好配合并力求做好病人的阶段工作，除了在器材上有所准备以外还要根据救护车的行程参与到前期救治工作中去，在救护车进入医院的第一时间便将患者护送到手术室进行救治，而且在穿好专用服装的基础上为进行手术的医生进行辅助性工作，无论是递交医疗器械还是根据病人的状况进行输血或者缝线，自己都在医生的安排下很好地完成了手术室的护理工作。

　　当手术正式开始的时候便将实现消毒好的器械根据医生的需求进行递交，而且期间还要查看病人的状况并做好前期的处理工作，当完成手术以后自己便会将结果进行记录并领取治疗所需的急救用品，有时自己也会在医生治疗完毕以后将结果告知给病人的家属并通知对方在后续的调理中进行陪同，病人度过危险期以后再将其转移到重症监护室进行观察以防病情出现复发的状况，在这个过程自己则需要定期做好体温与血压测量工作并将结果进行记录。

　　通过后续的观察确保病人脱离危险状况以后再根据病情的不同转移到普通病室，关于这方面的工作需要将病人的体检结果以及病情都告知给所属科室的护士，这样的话便能够确保护理工作的交接过程中不会出现任何纰漏，也许是因为自己在护理工作中的重视才能让离开急诊科的病人逐渐得到了恢复，另外自己在手术过程中存在的紧张问题应当尽快进行改善才不会影响到后续的护理工作，无论是现阶段的需求还是以后护理工作中的发展都应该尽量克服心理上的不适。

　　通过对急诊科护理工作的总结也让我对今年的得失有了较为全面的了解，实际上今年进入急诊科的病人都能够得到有效治疗也是让自己感到开心的事情，关于这点我也非常佩服那些给予病人带来希望的急诊科医生，因此我也会在明年的护理工作中继续配合急诊科医生并争取再次完成零失误的挑战。

　　急诊分诊处的宣教工作急诊分诊护士的主要任务是指导患者和家属进行分科挂号，护送患者去急诊抢救室并通知相关医生前来救治。在此期间分诊护士可根据病情有针对性地给予患者和家属提供相关的知识（如高热患者要多饮水，头部冷敷，进高能量、高蛋白、高维生素饮食；呼吸系统疾病的患者不宜吸烟；高血压和心脏病患者应戒烟、戒酒等）。急诊分诊护士根据患者的'疾病诊断，给患者发放专科疾病的健康教育处方，并指导患者正确执行处方中的医嘱，以利于早日康复。

　　急诊抢救中的宣教工作护士在为患者进行急救抢救中，根据病情抢救的需要，指导患者如何配合现场的救治工作；讲解患者和家属急需了解的一些问题。例如对大咯血患者，要指导患者轻轻咯出气管内的残留积血，并做好心理护理，缓解患者的紧张情绪，减轻咯血症状，防止窒息的发生；癔症患者来院时往往表现为张口深大呼吸，全身颤抖不能自控，甚至出现面色苍白、四肢冰冷麻木。上述诸症均系由于过度通气引发呼吸性碱中毒所致。此时护士要指导患者改张口呼吸为闭口呼吸，同时进一步了解发病的原因，有针对性的进行心理治疗，分散患者的注意力；给予心理疏导，解开“心结”，促使症状的缓解，还要帮助患者建立健康的世界观，以免以后再次复发。

　　急诊个人工作总结 14

　　在工作中，我将病人和家属们的“急”背负在身上，这些在我的肩上，成为了责任，成为了动力。他们对“生命”的渴望，更加催促着我作为一名护士的爱心和关心。为此，我才能在这份忙碌的工作中坚持下来，一直默默的为自己的努工作而努力。以下是我的年终个人总结：

　　一、工作的思想上

　　作为一名护士，我在工作中一直保持着对病人的爱心和关心，努力的为病人努力和拼搏。但是在，在后来，我又感受到了一份新的心情。那是来源于病房们口的家属们的“担心”！在我们努力挽救病人生命的时候，家属们却只能在外面静静的等候，那种无助和煎熬，我已经见过很多次了，每次看见家属，他们都会焦急的冲上来问病人怎么样了，看到病人家属们在听到病人安然无恙的时候舒缓下来的眉头，我心中的一块大石头也仿佛终于落地，让人感欣喜，感到畅快。但我也知道，生命是脆弱的，为此，我也才让自己背负上了这种期望，希望自己每次的努力都能多增添一份希望。

　　在思想方面，我在工作中能做到换位思考，认真体会病人和家属的心情，在工作中严格的要求自己，加强自身的管理和要求，并积极的催促自己努力前进。

　　二、工作方面

　　在工作上，我总是带着积极热情的态度去面对每一位病人，给病人带来积极乐观的微笑，并严谨仔细的处理好自己的工作。在工作中，很多病人都喜欢我的微笑，能让他们感到开朗也让我很开心。但有些病人却也喜欢对我们的工作严格要求，有时候还会刁难。但无论如何，我总是会保持着微笑前进，并努力的为病人带来自己最好的服务。

　　在工作中，我一直都在积极的学习和强化自己。尽管工作忙碌，但我也会利用零散的时间去请教前辈，并自己通过书籍和网路积极充电，加强自己的专业知识储备，并在工作中积极锻炼，加强自己的能力，让自己能不断的进步。

　　如今，一年来的工作已经结束了，在今年里我还学会了调整自己，急诊科的工作确实很累人，但我会好好的调整自己，让自己带着满满的热情面对每一位病人！

　　科是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特性。面对危重急症的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的.护患关系。

　　在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。

　　南丁格尔说：护理不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。

　　其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。

　　虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。

　　以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多很多。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。

　　急诊个人工作总结 15

　　我是一名急诊科的护士，我的工作是非常的辛苦的，但是我也从未想过放弃，我为自己的工作而感到自豪，也为自己能够在医院贡献出自己的力量，能够为病人做自己力所能及的事情，可以协助医生更好的完成救助的工作，这些都一直激励着我不同的努力和进步，我在急诊科也已经待了xx年了，这几年的工作也不仅仅带给了我丰富的工作经验，同时也让我变的更加的强大，现在的自己与以前的自己相比，最大的差别就是我在工作当中收获了一颗无比强大的心，我也很喜欢自己的工作，在工作当中我也在不停的努力，生命不息，我就会一直努力，不断的前行。

　　急诊科不同于其他的科室，急诊科的工作每天都很忙碌，每次看到各种的事故或是意外需要急救的时候，自己的内心还是会被震动，但是我也知道自己的工作任务大，责任也重，所以不管是遇到什么样的事情，在工作当中也要保持自己绝对的专业和严谨，尽可能的协助好医生展开救助工作，我也知道不管是病人还是病人的家属，都对我们抱有很大的期待，所以我也会承担自己所应尽的责任，保持自己的谨慎和细致，我知道自己的工作可能没有医生那么重要，但是我既然在自己的工作岗位上，我就会做好自己应该要做的每一件事，生命本身就是那么脆弱的东西，稍有不慎就会丧失这个宝贵的东西，所以我也会尽全力的'在工作的时候，去协助医生，帮助病患挽救自己的生命。尽管在有些时候，我们通过自己的努力也无法挽救，我们也感到非常的伤心，但是我们也知道世事无常这句话所代表的意义，我也随着自己在工作上经历的事情的变多，而更加的强大，自己也可以很好的调整自己的情绪，收拾自己的心情，在这件事情上所遇到的难题或是伤心，自己也会迅速的收拾心情，绝不会将自己的情绪带到工作当中，这也是自己的职业素养的提升。

　　20xx年的工作让我感受到了生老病死的一瞬间，我也更加的珍惜生命，长期在急诊科的工作，也让我对生命有了一种重新的认识，它是可贵的，也是脆弱的，它是伟大的，也是坚强的，在生命面前我们也要打起精神，更好的融入到工作当中，尽力的去做好自己的工作，全身心的精力都放在工作上，我也相信不管是现在还是未来，自己都将会保持认真的态度，热爱自己的工作，让所有来到我们医院的病患都可以开心的离开医院，我也会不停努力的去工作。

　　急诊个人工作总结 16

　　一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。

　　如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。

　　二、加强学习，培养高素质队伍

　　急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的`业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。

　　三、做好新入科护士及实习生的带教工作

　　根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。

　　四、关爱生命，争分夺秒

　　是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如__年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。

　　五、做好急救药品及急救仪器的管理

　　急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。

　　急诊个人工作总结 17

　　急诊科在医院党委的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。

　　一、紧跟医院步伐，加强科室标准化管理

　　今年是三级医院的创建年，做为二医人有责无旁贷的使命，急诊科做为医院的窗口科室，紧跟形势，持续改进医疗质量、安全和管理，加强急诊队伍建设和稳定。按照医院要求，科室成立了创三小组，责任到人，明确分工，发动群众，制订了各种规章制度、核心医疗原则、各种工作流程、抢救流程，并均已入册。认真学习医疗核心制度和各种急救流程，人人熟练掌握，建立健全质量控制流程，做到管理制度化、工作程序化。加强与创三办、临床科室联系，认真听取反馈意见，每天、每周、每月认真自查自纠并上报，发现问题及时分析讨论、进行整改。根据三级医院创建标准，进一步完善院前急救、院内急救衔接机制，保证“绿色通道”的畅通，全面提高应急救治能力。医疗质量是医院生存之本，立院之根，医疗质量的生命链不容许有任何地方出现断裂，而急诊科是医院的窗口，是医院管理、医护质量以及服务水平的具体体现，急诊科的任何一个环节的改进都可以优化整个医院的运作，是患者的后续治疗得到保障的重要环节。

　　二、以优质、诚信为服务理念，构建和谐医患关系

　　随着医疗卫生体制改革，医疗服务的“买方市场”已形成，患者和家属既要求生理上的治疗，又要心理上的愉悦，医院面临严峻挑战。而优良的医疗质量、服务水平，是医院的生命所在，也是评价医院好坏的根本。我们按照“一切为了病人，一切服务与病人”的服务理念，从改善服务态度，提高服务技巧入手，切实做到文明行医、廉洁行医，急病人之所急，想病人之所想，充分尊重病人，开展亲情化、人性化服务。为三甲医院的创建营造一个良好的氛围，争取社会效益、经济效益双丰收。

　　三、弘扬急救文化，提升急救内涵，打造急救品牌

　　社会不断进步，人们对急救知识的需求也越来越多，做为急救人我们不仅仅承担着治病救人的责任，还有传承急救知识的义务。这也是提升急救内涵，打造急救品牌重要手段，更是医院文化的具体体现。今年我科组织医护人员积极走进社区，先后到xx小学进行急救知识讲座，对东宝区、钟祥胡集、冷水等乡镇卫生院医护人员进行急救技能培训。同时，不折不扣的完成突发重大事件和各种灾害事故的紧急救援，医疗保障任务。特别是13届全省运动会期间，全科医护人员克服困难、加班加点执行上级领导下达的急救保障任务，体现了二医人不怕苦、不怕累，顾全大局的良好风貌，得到了上级领导的好评!

　　四、强化医护人员素质，夯实创三基石

　　急诊科是抢救病人的前沿阵地，急诊科医护人员是医疗行业的“特种兵”。时值创“三甲”的风尖浪口，强化医护人员的培训，提高医护人员的'综合素质势在必行。为此我科强化首诊负责制，三级查房制度，加强三基理论和急救技能的培训，坚持定期质量检查考核，加大惩罚力度，使人人有危机感，紧迫感。加强门急诊病历等医疗文件的书写及观察病人的管理。组织院前急救演练，熟悉掌握各种急救流程，提高应急应变能力及急诊诊治能力，为创三打好基础。

　　五、以经济效益及社会效益并重为目标，完成综合目标任务

　　社会效益是医院的办院宗旨，经济效益是医院的发展基础。今年，我科以经济效益及社会效益并重为目标，已将综合考核目标任务完成。除此之外，积极开拓医疗市场，克服困难，确保各项工作有条不紊的进行。狠抓思想政治教育，时刻警钟长鸣，营造良好的医疗安全氛围，无重大医疗护理差错事故发生。以人为本，注意出车安全，加强救护车的管理，无安全事故发生。

　　雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越，急诊急救事业任重而道远，急救知识推陈出新，我们急诊科将以更矫健的步伐和求实的创新的精神，坚持规范管理，不断锐意进取，为更好的服务改革大局，促进医患和谐，提高患者满意度，谱写新的篇章。

　　急诊个人工作总结 18

　　20xx年6月11日，我怀着一颗忐忑不安的心来到了急诊科。因为从未在急诊科实习或上班过，又习惯了内科的的护理模式和工作流程，很多急救知识、急救技能和急救仪器都不熟悉，我怕自己会迟迟不能进入状态。但是，幸好有护士长**老师及科室其他姐妹的帮助和鼓励，我慢慢适应并融入进了这个急、忙、杂的工作环境中。从第一次出诊在车上还询问医生可能出现的现场状况的应急处理，到现在在车上联系现场指导病人应急处理，我看到了自己的成长。从刚开始还想着自己会在急诊科待多久，到现在自己坚持要和急诊科共发展，不过短短半年时间。但这半年时间，却对我的工作生涯来说，是个质的改变。是的，我真的学习到了很多很多。

　　在专业知识技能方面，我们是以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，护士长的晨间提问、每月定期对我们进行业务学习及急救技术的培训，使我熟练掌握了科室的各项流程，如院前急救流程、科内抢救流程、突发公共事件处理流程等等；各种应急预案，如呼吸机故障应急预案等；各种抢救仪器的使用，如电除颤、电动洗胃术、呼吸机等操作技术；各做抢救技术，如心肺复苏术、气管插管术等等，这些都进一步提高了我的急诊急救能力。

　　在优质护理方面，我科是7月正式成为优质护理服务病区。我始终坚持"以病人为中心"的思想来对待每一个患者。主动巡视病房，关怀患者，急病人所急，想病人所想。曾在护理部调查中被患者点名最满意护士。不过，这半年也只有一次而已，所以说我为病人付出的还欠缺，还需要更用心的对待患者。

　　在科室质控方面。在护士长**老师的'指导和鼓励下，我从病区病房质控，到救护车的质控，再到教学组质控，我深深的体会到工作中仔细和严谨的重要性。工作一定要有责任心。偷懒躲躲藏藏是一天，工作仔细认真也是一天，虽然后者辛苦些，但至少对的起这份工资，对的起自己的明天！而且，急诊科的工作就更需要严谨仔细。比如使用了救护车未及时补充抢救物资，也许只是小小的一个空针，可突然出诊现场抢救病人时，未能给危重病人及时用药所造成的后果，恐怕自己一辈子都会有个阴影。所以我们更需要把5S管理落到实处！

　　在医院感染控制方面，我正在不断的向曾老师学习。院感质控对我们医护人员来说，不仅仅是为了防止交叉感染，更是对我们自身的保护。现在，我已经大致的了解了院感质控内容和范围。但我欠缺的还是一些院感应急预案的处理经验，还未能在现有的基础上让全科医护人员的感控意识进一步提高，所以我还需更加的努力。

　　当然，我知道我仍然存在着许多的不足，比如应急急救经验不足，急救技能有待提高，遇到特殊事件的沟通与处理欠缺等等。并且，明年科室也给我安排了很多重要的质控工作。所以，20xx年即将过去，世界既然没毁灭，那么我们更该珍惜自己的每一天，争取做的更好！

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