业务能手个人事迹材料（通用5篇）
在现实生活或工作学习中，要用到事迹的地方还是很多的，事迹可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进，学习先进的作用。我们该怎么拟定事迹呢？下面是小编收集整理的业务能手个人事迹材料（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
业务能手个人事迹材料1
许高星，男，汉族，现年33岁，2007年3月入职景航，先在锻造一厂工作，后于2017年参加业务员能力面试进入市场营销部担任业务员至今。一直以来，他好学不倦、力学笃行，不断充实自己；他工作入微、恪尽职守，始终为公司发展全力以赴。在领导支持和同事帮助下，他不断学习持续进步，全心全意开拓市场，并在过去一年间取得了优异的成绩，得到了领导和同事的一致认可和好评。现将其一年来的工作表现概括如下：
一、学海无边始知道，勤奋自然把路开
2021年，他不断加深对营销知识的学习，并虚心向老业务员请教。在与客户沟通方面，他勤于向前辈学习，在出差过程中不断琢磨沟通技巧，深挖待人接物的细节，从以往的默默跟随到现在的独当一面，从协助管理客户厂家到现在独立负责主机厂所的业务，在不断的学习中，他以日渐成熟的业务能力让公司领导对他付诸信任。
2021年至今，他主要负责湖南片区572厂的相关业务，在领导的带领下，深入了解客户公司的业务流程、人员结构。在与客户相处的过程中，他以诚恳、虚心、认真、仔细、兢兢业业的工作态度获得了客户的一致好评，并在2021年拿到多个项目近200余项新产品，增加了公司的业务量。
二、一心奉献钟宏业，双手摸爬绘彩霞
许高星忠于职守、爱岗敬业，脚踏实地、不断进取。对待工作任务，他愿意付出，从不吝啬自己的时间。为了加强与客户的沟通，及时获得新品订单信息、及时服务客户、了解客户需求，他常日“驻扎”于客户厂家，每月几乎三分之二的时间都在外出差，实时跟进交付产品的验收和零件加工情况，有问题及时协调传递。在型号订单开始采购前及时与客户沟通，了解订单需求和新型号订单研发情况，做到及时汇报，做好相应准备，防止订单丢失。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，在他认真负责的工作下，2021年他开发了多项新机型项目，为公司赢得了6700余万元的销售收入。
三、以诚待人，诲人不倦
在与客户的沟通交流中，许高星始终以礼待人、以诚待人，这都给客户留下了良好的印象，并获得了客户的一致好评。在2020及2021年度，中国航发中传机械有限公司等均对许高星发出表扬信，高度赞扬他在工作中的积极主动、兢兢业业，对他周到细致的服务、严谨负责的作风和不断进取的精神表示感谢。在为广大客户服务过程中，他积极主动了解客户需求，急客户所急，协调厂内生产任务，保证产品交付；在客户验收和加工产品过程中及时跟进，在有问题时及时沟通并协调公司相关人员处理，这些工作极大地减少了客户的抱怨，提升了景航公司的良好形象，他负责的客户厂家在公司年底顾客满意度调查中都一致给出了满意的答复。
在与同事的相处中，他谦虚礼貌、乐于助人，团结友爱、不耻相师，与同事相处融洽。当部门有新进员工时，他积极帮助他们更好更快地融入工作，并在工作中相互学习，共同进步，为提升公司业绩贡献努力。
四、积极主动，推动评审工作
在入职销售部以来，许高星紧跟公司发展方向，以572厂为依托，积极主动推动公司进入各研究所合格供应商事宜。至今为止，已配合完成一飞院、沈阳所、成都所等锻件准入、供应商准入等相关工作，目前正在积极推行其他材料合格供应商准入事宜。
许高星爱岗敬业、脚踏实地，乐于学习、积极上进，工作中的疑惑，他会虚心学习予以攻克；工作中的点滴，他会认真仔细以最大努力去完成，力求让每一件事以最好的结果呈现。未来他将坚定信念、奋发进取、团结协作，以小目标的累积实现大的目标，以大目标的累积实现长远目标，一步一个脚印，更加出色地完成公司交给的各项任务！
业务能手个人事迹材料2
罗璇，33岁，四川宜宾人，原就职于成都某贸易公司，2015年12月正式加入东岭集团，现为成都华之杰公司销售二部业务员。
罗璇是成都华之杰公司落实集团人才引进战略，从成都建材市场挖掘的一名女销售员，在她身上有一股不断上进的冲劲。
她说：“因为想到大公司学习、填充自我，提升自己，东岭集团在成都市场上很有影响力，发展空间很大，我也被李总的‘容天下人，干天下事’的胸怀所感染，毫不犹豫的加入了东岭这个大家庭”。自罗璇加入华之杰公司后，不仅充实了公司的销售队伍，更为公司带来了大量的客户群体和公司销量的提升。
去年12月，罗璇进公司当月，她的个人销量就达到700多吨。在3月3日，罗璇当天的个人销量就达到600多吨。今年1-6月她的销售业绩排名公司第一，她进公司短短半年的时间里，月销售量始终保持3500吨以上。
借助东岭集团的平台优势，她利用自己卓越的销售才能和广泛的客户资源，为公司总体销量的提升和扩大市场占有率发挥了很大的作用。
在3、4月份价格高点时，罗璇积极响应公司减库存的指令，加紧联系客户，加大销售力度，她每天穿梭在各个公司之间，及时了解客户的需求、工地回款情况和公司资金情况。在空闲时间，她和客户电话沟通，充分利用互联网、微信、QQ互相传递和分享市场行情变化，并定期进行跟踪。
当3月下旬市场价格开始回调的时候，她一方面密切关注市场价格，另一方面及时捕捉市场低价资源，不仅配合公司从市场低价收货，还利用地区价格差异，从重庆等地为公司采购了大量的低价资源。在4月上旬的第二波价格上涨中，丰富了公司库存，为成都华之杰公司上半年抓住涨价行情，实现较好的.经营利润做出了突出贡献。
她常常拓宽销售思路，公司库存没有的，她就询问别家资源，想尽办法从市场上低价采购低价资源。她积极促成每一笔单子，注重内部公司调货，同时主动开发型材客户，这也开拓了其他员工的销售视野，同时也给片区的兄弟公司也带来了销售的门路。
在公司，她的电话总是最多的，她总是早于别人，又勤于别人。节假日，她的销售工作也从不中断。罗璇进入成都华之杰公司后的突出表现引起了成都片区和集团领导的高度肯定和重视。正是靠她这种执着、勤奋、好强的工作精神，在东岭集团广阔的舞台上，她施展着自己的销售才能，不仅获得了丰富的物质回报，也实现着自己的人生价值。
在成都区半年总结大会上，罗璇这样说到：“在原单位里，单打独斗是我的强项，但东岭集团接纳了我，给我机会，给我平台，让我有了协作，团队的概念。每天通过做早操，提高了工作精神面貌，工作正装体现公司的品质。
在每次遇到问题，即使是下班时间，甚至零晨2、3点，都有供应、结算、库管、帮忙解决问题，让我一次次的感受到了同事的关心。与其它公司不一样，东岭会花大量的时间，将一块块石头雕琢成美玉，会花更多的时间培养每一位员工。真诚的感谢大家对我工作上的帮助和悉心的指导，我一定会为公司的发展竭尽全力，让自己和东岭一起成长”。
东岭要快速发展，就必须借助来自四面八方的力量，成都华之杰要发展，需要更多像罗璇优秀的人才，兵不在多在精，相信东岭这块金字招牌，会吸引更多的人才，为东岭的事业奋斗！
业务能手个人事迹材料3
1986年出生的吴静是一名矿二代，2岁起就跟随父母亲来到了矿山，感受到企业发展带来许许多多的温暖和满足，感恩企业提供了一个发挥自我、表现自我、施展自我的舞台，为自己能在永安煤业公司上班感到自豪。
初见吴静，给人的第一印象是朴实而略带憨厚，熟悉他的人都知道，每天早上第一个到办公室的基本是他，最迟离开办公室的也是他，周末在办公室经常加班的还是他。由于工作认真、踏实、勤奋，造就了他对业务工作了如指掌，回答问题周密严谨，办事效率稳快好。
问题调处快又好
2019年4月8日，刚到办公室不久，吴静接到永安智胜化工厂供应科陈科长打来的电话，告知8日发运的燃料煤热值只有5021卡，没有达到合同要求。
吴静认真查阅了筛选厂化验数据后马上给陈科长回复：“陈科，我们筛选厂对每一批发运煤炭都严格按照国标进行采制化验，做到规范操作、结果准确，且发运前还执行预测预报制度，我们预测预报和实际发运的热值相符且达到要求的，我对贵厂的'化验结果有异议，我要求共同取样确认。”在征得智胜化工同意后，吴静马上组织筛选厂相关人员前往智胜化工公司进行煤炭重采化验。
到达现场后，经过开剖面、取样、制样、化验。中午12时许，化验结果出来了，热值为5225卡，其它指标也都达到合同要求，整个过程和化验结果得到了智胜化工公司的认可。
“小吴，我们热值指标是按月权衡考核的，这批就算热值差了点，下一批发些热值高点的不就行了，何必这么辛苦呢。”陈科长开玩笑说。
“作为一名业务员，这点辛苦不算什么，对客户负责的同时，更要对公司负责，不能因为我的工作不到位，砸了‘永京煤’的牌子。”吴静说。
盯守现场不放松
今年4月底，丰海筛选厂接到上级部门通知，必须在5月25日前完成7万余吨库存煤炭的盘运工作。面对时间紧、任务重、困难多的这一任务，运销部于5月1日起每天派员驻厂协调盘运工作。
5月16日轮到吴静驻厂督办煤炭盘运，早上7点不到他就赶到了丰筛厂，开始了清点车辆、登记车辆、指挥车辆等各项工序，在他的统一调度下，二十余辆汽车进进出出，煤炭盘运工作井然有序。直到晚上7点多，一天规定的盘运工作量结束，吴静就吃午饭用了二十分钟左右，不曾离开现场半步，由于当天雨一阵一阵下个不停，他全身上下溅满了煤泥。
吃午饭的时候，有司机建议：“到加筛厂就8公里左右，这么近，煤淋湿不了多少。到加筛的车子就不要搭盖篷布了，麻烦又浪费时间，省点时间还可以多跑趟把。”
“这可不行，在运销这么多年，对煤炭有着撇不开的感情，客户对煤炭水分也有着严格要求，煤炭是我们的宝贝，我们要保护好每一粒煤炭……”吴静憨笑说。
业务能手个人事迹材料4
郭岩，女，中共党员，现任中国邮政储蓄银行大石桥市支行行长助理。在邮政企业工作的多年来，郭岩以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地完成上级赋予的工作任务，为企业的发展做出了积极贡献。
一、主要工作经历
2005年7月郭岩加入中国共产党，先后在邮政局和邮政储蓄银行工作，曾任大石桥市支行营业部主任、大石桥市支行信贷部主任、大石桥市支行个金部副经理、营口市分行信用卡中心主任、开发区支行个金部经理、开发区支行办公室主任、营口市分行信贷款产品经理、纪检监察部主任等职务。因成绩突出，表现优良，曾于2008年荣获先进个人称号，在2010-2011、2014-2015年度荣获优秀共产党员称号。现任中国邮政储蓄银行大石桥市支行行长助理，作为大石桥市支行领导班子中唯一一名女成员，在工作中，她严谨务实，敢于创新，以高度的责任感和强烈的事业心，带领全行员工齐心协力，锐意进取，全心全意为客户服务，使经营效益不断提高，为企业发展作出了积极贡献，展示了巾帼不让须眉的风采。
二、做好妇女创业贷款业务，客户满意是唯一的标准
2015年，为解决妇女就业、创业资金瓶颈，大石桥政府落实国家创业富民政策，开展妇女小额担保贷款项目。在多年的金融工作中，郭岩同志深刻地认识到，银行的发展必须置身于地方经济的发展，才能谋求自身的发展。通过积极与当地金融机构联系，积极响应政府号召，联手打造“惠民工程”，成为我市发放妇女创业贷款的两家金融机构之一。2015年累计放款608笔，金额4102万元，以良好的成绩完成当年工作任务。
在工作中，郭岩始终力求做到“急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需”，以往的客户办理妇女创业贷款，必须找到财政开支人员做担保才能贷款，很多客户因为这个原因被拒之门外，郭岩同志前期深入调研时发现这一问题后，积极向省市行沟通，创新在我地区退出三户联保贷款模式，并将保证人范围扩大。医生、教师、国企员工也能做担保。解决了客户找保人困难不能贷款的难题，让更多老百姓得到实惠，得到了客户的普遍好评。
其他机构妇女创业贷款在放款后，由于多种因素，客户需自行垫付利息，使贷款无法全部用于创业和生产。针对这种情况，郭岩同志出面与政府及财政部门沟通协调，得到财政和政府的支持和认可，并做好我行行内系统协调工作，解决了客户自行垫付利息的问题，使客户能够把垫款全部用于创业，得到客户的认可。
由于我行第一次做此产品的发放工作，进行之中难免遇到困难，业务流程陌生、手续不全，各部门衔接不顺畅等问题的出现，导致前期的放款工作没有跟上计划进度。在此情况下，郭岩同志以身作则，带头加班加点工作，多次组织培训提高业务员办理水平，改善贷款流程，客户只需取款时到行里一次，既节省了时间，又提高了效率，还保证了放款的进度和质量，在所有业务办理过程中，我行保持“绿色、阳光、透明”的理念，竭诚为客户服务，即让百姓满意，又让政府放心，得到了大家的一致好评。
三、认真负责，做好本职工作
郭岩同志有着强烈的敬业意识和求真务实的工作态度，自担任大石桥市支行行长助理以来，她严格要求自己，把支行的发展作为自己孜孜以求的事业，力求上无愧于组织的信任，下无愧于员工的期盼，更要无愧于一名共产党员的职责。在工作中，她处处以身作则，率先垂范，要求员工做到的自己首先做到，要求员工不做的事情自己最先不做，以优良的工作作风、生活作风去感染员工、带动员工，以人格魅力树立在员工中的威信，做到以德、勤、廉治行，赢得了员工的信任和支持。在她所负责的工作中，业绩优异，员工满意。在她的领导下，2015年支行的个人金融业务取得了优秀的成绩，电子银行业务、信用卡业务、代理业务在地区内都排名第一，获得领导的一致认可，各业务部门和条线也因此获得上级的表彰和奖励。为加强支行管理，郭岩带领员工团结一心，努力工作，不断提高规范化服务水平，为支行赢得更多客户的认可和选择。
四、体恤员工，做合格领导干部
在日常的工作中，郭岩不仅勤于工作，更关心员工。在负责的工会工作中，一是组织员工积极参与红十字会无偿献血活动，履行社会义务，增强员工社会责任感。二是为全行女性职工争取到免费进行两癌筛查的机会，使员工更好地了解自己的身体状况，提高员工的生活幸福感。三是积极组织开展活动，增加员工生活丰富性，营造良好工作氛围。2015年，郭岩带头组织开展演讲比赛、带领员工参加足球、气排球比赛等，融入员工队伍，拉近员工与干部之间的距离，为干部带好头，使员工增加了对企业的归属感和自豪感，提高了员工的工作效率和企业管理水平。
五、清正廉洁，做优秀共产党员
作为一名共产党员，一名党务工作者，郭岩同志处处严格要求自己，时时在党员和群众中发挥表率作用，模范遵守各项廉政规定，做到自重、自省、自警、自励。在学习上，她坚持不懈，认真学习党的路线、方针、政策，不断提高党性修养，认真学习金融法律法规，不断提高依法经营管理能力。在工作中，她作风民主，办事公道，经常同班子成员进行沟通，以民主生活会和谈心等形式开展批评与自我评判，防微杜渐，共同提高。认真执行行务公开等制度，广泛听取群众意见，做到民主管理。在生活上，她廉洁自律，认真执行党的廉政规定，从不滥用手中的权力。
辛勤的汗水换来的是丰硕的成果，然而面对成绩和荣誉，她没有丝毫的懈怠，而是将其作为今后工作的新起点。她要凭着对金融事业孜孜以求精神，奋发努力，开拓创新，谱写更加辉煌、更加绚烂的诗篇！
业务能手个人事迹材料5
于小妹，女，1985年02月23日出生，全日制本科毕业，现任中国平安财产保险股份有限公司玉林中心支公司客服理赔部柜面综合组主管。7年保险从业经历，个人服务品牌心存感恩，真情服务。
自2010年进入平安第一天起，我就提醒自己，既然选择了保险行业，就要热爱自己的工作岗位，认真地学，刻苦地练，踏踏实实地干，做到干一行，爱一行，专一行，精一行。
一、不断学习，强化专业技能
个人专业能力的提升，是一种内涵的呈现，不断的学习和强化专业能力，这是“个人服务品牌”保持水准及提高服务品质的方式。
2011年10月，通过车险核赔上岗资格考试；
2014年02月，通过车险核保上岗资格考试；
2014年07月，通过医疗理赔上岗资格考试；
2015年12月，通过高级客服代表考试；
2016年01月，获评车险核赔初一级职称；
2016年11月，带队参加分公司客服运管技能大比武，团队获第一名；
二、无私奉献，扎根服务一线
服务是一门艺术，我深知，要想在客服工作中获得业务员和客户的信赖，除了需要过硬的业务技能外，还需要良好的道德修养及职业素质，从细节做起，用心、热心为客户服务，急客户所急，让客户满意就是我们的工作。
2012年，获得桂林中支后线服务明星奖；
2014年，获得玉林中支后线服务明星奖；
2014年，获得分公司年度十佳服务明星奖；
从事保险后勤服务工作中，多次获得客户不同形式的表扬，其中2016年获得客户赠送锦旗。
三、热心服务，心系客户
2016年10月26日，在门店受理一个我司标的无责的理赔人伤案件时，因双方对于交强险无责的赔付标准不清楚，认为本案件仅能赔付1000元，而全责方家庭经济困难无力承担伤者医疗费用，更无能力赔偿我司无责方车辆维修费，无责方又对代位求尝的赔付很困惑，双方争执无果。我经过仔细复核理赔材料并陪同客户前往医院实地查勘探望伤者，了解伤者病情及治疗情况，最终帮助双方成功调解，在无责交强险限额内进行理算整案赔付8千，并协调伤者方分配一定金额补偿无责方的车辆维修费，虽然案件很小，因为是无责案件，客户也没有能得到100%赔付，但赔付金额从客户当初认为的1000元提高到8000元，让客户感到非常惊讶，更重要是我以实际行动及热心的服务温暖客户，使得双方愿意各退一步，友好的协商结案。
四、践行公益，心系社会
2016年5月30日，为回馈社会关爱儿童，玉林中支携手广西玉林市演艺有限责任公司共同举办大型回馈客户关爱儿童《淘气拉比》音乐剧。
2016年9月9日，值此教师节及中秋节来临之际，为充分体现平安对贫困山区人民教师及学生的关怀和尊重，玉林中支联合兴业教育局深入慰问兴业县贫困山区学校兴业北市镇福德小学，关爱贫困学生学习及成长。
2013年至2016年，平安产险连续3年在春节、国庆假期开展护航公益活动，为返乡人群全面提供便捷、温暖的服务和帮助，为客户提供理赔办理、保险咨询、道路指引、紧急救援服务。
作为公司客服部柜面主管，以及客户活动主要负责人，我都积极投入每一次的公益活动中，积极承担社会责任，热心公益活动，服务社会，奉献社会，爱与责任，让我无法止步。
五、严以律己，自强不息
2009年与保险结缘，2010年与平安结缘，从一个业务员助理到柜面收单理算岗，到柜面综合岗，再到现在的柜面主管，7年保险从业经历，始终如一。热爱保险事业，热爱自己的工作岗位，不断提升自己的专业技能和职业素质，工作中全身心付出，兢兢业业严以律己，以自己热情的服务赢得许多客户及公司同事的信任和赞许，为保险业客户服务工作作出自己的贡献。
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