化妆品店长岗位职责

时间：2023-10-17 10:31:00 岗位职责我要投稿

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化妆品店长岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编为大家整理的化妆品店长岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

化妆品店长岗位职责

化妆品店长岗位职责1

　　1、负责门店的经营管理工作；

　　2、负责制定门店年度和月度计划，组织督促完成各项任务和经营指标，对月度、年度经营情况作分析；

　　3、执行公司服务的.标准程序和操作规程。检查岗位人员工作情况，完善清洁卫生工作。

　　4、根据区域市场情况和季节拟定更换产品的计划并组织实施。正确控制毛利率和成本。

　　5、培训新员工，并对其考核

　　6、了解市场动向，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业和利润的完成。

　　7、现场管理中，营业员进行动态管理。

　　8、处理客人的重要投诉。

　　9、主持日常招标和定期的工作会议，经常检查业务，及时调整、完善经营措施。

　　10、每月对门店盘点，负责盘点率的正常及合理。

　　11、对门店业绩负责，业绩到人

　　12、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等。

化妆品店长岗位职责2

　　一、所属岗位：

　　美容导师

　　二、隶属关系：

　　上级：部门经理

　　三、基本职责：

　　负责所辖区域加盟店的技术扶持与维护。

　　四、具体职责：

　　1、负责加盟店的日常维护与管理。

　　2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。

　　3、负责每月向客户进行电话询访，及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。

　　4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。

　　5、及时处理并向本部门主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题，并提出相关建议。

　　6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息，并将总结结果报于部门主管，由此在上报总经理。

　　7、负责对加盟店美容师进行本公司品牌专业及销售的培训。

　　8、负责公司客户关系的直接调理维护

　　9、负责维护公司形象和产品品牌形象，注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的提升。

　　10、负责为客户制作本店每月销售量。

　　11、负责完成每次下店填写好工作计划、工作总结报表（按照具体表格填写），返回公司三天后由部门经理交到行政部。

　　12、负责在每月底30号以前做好下月工作计划，在月初3号以前认真完成每月工作总结。

　　14、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月绩效工资的.5%)。

　　15、负责完成公司各项任务流程，包括工作日志、客户反馈表的填写(每一次下店不能认真完成表格的填写扣除当月绩效工资的5%)。

　　16、负责筹备每次下店培训或促销所需物料，因筹备的（物料、产品名称、规格）错误以及产生二次运费，造成的一切损失由个人承担。

　　17、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时，美导要及时出勤协助。

化妆品店长岗位职责3

　　1.店内日常事物、人员的管理。

　　2.遵守公司的各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务。

　　3.负责管理专柜的日常工作，监督考核导购员的工作表现，及时反映员工动态，并作出有效调整。

　　4.负责盘点，账簿的管理、员工货品交接是否准确。

　　5.激发员工的工作热情，调节货场购物气氛。

　　6.依据本店实际情况执行销售策略。

　　7.详细了解店里的运营情况，给上级一些有效的.建议。

　　8.负责店内货品的补充和调整，以及货品的摆放陈列。

化妆品店长岗位职责4

　　1、主持负责专卖店的全面管理。

　　2、做好店内卫生，保持货品、货架、展台、促销台、展板、海报等所有设施设备的整洁。

　　3、做好专卖店防火、防盗、防洪，并严格按照设备说明书维护店内设施及电子设备正常运营，确保专卖店一切安全及正常运营。

　　4、保证店员人身安全、关心店员身体健康，了解店员心态，做好人员管理和团队建设，以及见习店长和实习店员的'人才储备。

　　5、根据当地顾客特点和营业中随时出现的问题，结合店中情况总结、撰写数套话术，并及时传授给庙员，总结撰写的话术应形成文字上报销售经理，并及时与其他店长分享，以相互促进、相互借鉴。

　　6、以身作则遵守店规，并与店员及促销员一起熟练掌握基础护肤知识，能根据顾客肤质和特点合理搭配，向顾客推荐适合的产品。

化妆品店长岗位职责5

　　1、合理调整安排人员正常上班

　　职责要求：熟悉公司上班时间制度，了解店内员工情况，合理搭配每班次上班人员，调整好员工请假、休假、节假日直落安排等工作。

　　2、日常工作制度检查

　　职责要求：店长必须熟悉店内各项规章制度，并严格执行，保证店内员工的言行举止符合公司要求，保证公司各店统一形象等。

　　3、日常店内各项报表(销售及员工工资核算表，盘点表，补货单，退货报废表)的制作

　　职责要求：店长必须要清楚各项报表的制作流程，报表完成期限，公司要求填作该报表的意义，并能独立完成和培训员工填作报表。

　　4、保持店内清洁

　　职责要求：店长必须能独立合理的分配店内卫生区域，责任到人，并根据各店人员情况，安排每天打扫卫生的时间和次数，每日及时检查，保证店内时刻保持清洁，并清楚各种商品及货架的清洁方法，以保证不损坏商品和货架。空调风扇照明设备也必须及时规定清理。

　　5、保管店内外及宿舍各项公共资产

　　职责要求：熟悉并了解店内商品、货架、空调风扇、音箱碟片及各种资料(价格表，报表，制度文本及各种培训资料等)的'数量和保管方法；熟悉宿舍内的餐具、床，热水器等的数量和保管方法，出现损害及时赔偿和上报。

　　6、保管好店内现金安全

　　职责要求：熟悉公司现金管理制度，及时存好营业额，每日营业结束时所有现金必须妥善安放。

　　7、控制店内各项成本

　　职责要求：爱护各项公共财产；严格控制店内水电费用及其他费用；试用装的损耗控制及人员成本控制；根据各店情况制定好照明空调等用电设备的开机时间。

　　8、做好店内的商品管理

　　职责要求：店长必须熟悉店内各种商品的库存情况；合理控制补货，熟悉畅销产品和滞销产品；熟悉和了解店内的季节性商品；能独立根据需要调整商品的陈列，制定滞销商品、季节性商品的促销计划，总结产品的销售方法；商品陈列调整时必须连标价签一起调整，保证每个单品必须有明确标价。严格控制店内赠品的发放。

　　9、能独立布置店内陈列

　　职责要求：店长必须熟悉基本陈列法则，做到先进先出；熟悉畅销品陈列法则；促销品陈列法则；系列化妆品陈列法则；季节性商品陈列法则；香水陈列法则；洗涤类商品陈列法则；连带商品陈列法则等，要求陈列达到整齐、美观、有序、畅销的效果

　　10、布置店内装饰

　　职责要求：店长必须掌握店内装饰技巧，节假日及活动期间必须布置店内气球和各种标识POP，要求装饰新颖，整齐，美观，标识清晰，并及时调整商品成列，活动期间必须与员工做好沟通，让员工掌握活动要领。

化妆品店长岗位职责6

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

　　5、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

　　6、执行总部下达的各项任务；

　　7、做好门店各个部门的`分工管理工作；

　　8、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

　　9、掌握门店各种设备的维护保养知识；

　　10、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

　　11、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

化妆品店长岗位职责7

　　店长就是店铺的中流砥柱，岗位很关键工作很重要。果素堂在这里和大家分享一下化妆品专卖店店长需要做哪些事情。

　　一、人员管理

　　管理的核心是管人心，店长要完全掌握每一个员工的个性特点，采取不同的管理方式与激励方法。创造公平公正的工作环境让员工信服，店长能力超群让员工佩服，思路超前让员工折服，身先士卒领先一步让员工心服，用知识引导思想与店铺保持一致，物质奖励激励员工勤奋敬业，荣誉升华提升员工的思想境界，采取因人而异的管理原则须永远遵循。

　　二、店务管理

　　商品陈列整齐整洁，造型美观，易于观看方便顾客挑选，顾客挑选后马上去整理，随时保持整齐整洁。

　　三、收集客户信息：

　　顾客的消费信息，顾客的需求与好恶掌握非常清楚，消费的层次与消费能力如何，大约多长时间光顾店铺掌握规律做好服务。

　　四、促销板块

　　促销是永远的主题，天天做活动不怕没有销售，促销活动必须遵循义利结合，虚实结合与目标顾客结合的原则，捆绑组合，特价组合，赠品组合是促销的`三大法宝。

　　五、分析竞争对手

　　品牌影响力，顾客结构，促销活动的内容，对本店铺的影响，采取的对策与手段。