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会员经理岗位职责
在现在的社会生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的会员经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
会员经理岗位职责1
岗位职责：
1、善于研究市场新的用户增长、会员激励、业务量提升产品与工具，对市场成功案例进行总结提炼，并策划运营符合平台特点的增长产品以及增长运营活动；
2、基于平台现有数据，进行用户画像、用户标签的制定，规划付费会员体系，持续优化会员权益，通过有效的营销手段与用户行为挖掘，提升付费会员转化及留存；
3、深度研究用户数据、业务数据等，验证精细化运营用户增长体系的有效性，搭建用户增长策略；
4、协调各方资源，确保运营策略的快速落地，跟进运营策略的推行情况，通过数据分析和线下调研做好实时监控，及时复盘迭代运营方案，不断提升用户体验。
任职要求：
1、 全日制本科以上学历，5年以上互联网用户运营经验，3年以上互联网会员运营经验和团队管理经验，独立负责过红包运营/会员运营/用户增长类项目设计和运营管理，并有成功经验；
2、 对商业模式敏感，有优秀的会员需求分析、挖掘能力，对会员需求有独到、敏锐的理解；
3、热衷于会员行为研究，并据此策划行之有效的'运营方案，提升用户转化运营效率。对增值服务创新有自己见解和实践经验；
4、具备较强的产品功能设计，文档交付能力和产品路径规划能力；
5、具备优秀的内外部协调和合作对接能力，较强的团队合作精神和创新能力。能承受高强度工作压力，具备高度责任心。
6、学习能力强，善于快速的熟悉业务，在o2o业务运营上有较深刻的认识和理解，拥有较强的目标感和自驱能力。
会员经理岗位职责2
任职要求：
1、全日制本科及以上学历，统计学、心理学、社会学、市场营销学等相关专业；
2、10年以上工作经验，5年以上市场研究工作经验，3年以上服装行业工作经验；
3、具有会员运营经验，会员系统搭建，制度拟定，终端培训经验；
4、具备良好的逻辑思维能力、语言表达能力、文字表达能力、团队培养能力、领导组织能力；
5、熟悉市场营销学、市场调研知识、统计学基础知识及心理学知识；
6、熟练使用excel，word、 power point和spss等软件使用技能。
7、具备知名鞋服、化妆品、餐饮行业会员体系管理经验优先考虑；
工作内容：
1、负责九牧王男装名流汇会员政策体系、制度与流程完善，会员指标跟进，vip数据分析与挖掘，vip积分，vip活动与礼品管理等；
2、顾客服务，接听400专线，处理微信、微博投诉，处理微商城订单及跟踪；
3、微商城搭建、日常运营管理、促销活动执行、线下店铺发货及沟通、订单跟进及售后处理等；
4、负责公司智慧门店体系搭建、日常运营管理、线上活动策划及相关数据分析等工作；
5、协调相关部门进行周期性市场需求与商品md调研，关注竞合品牌商品畅销周期，好销要素，价格带，上市规划节奏，商品品类结构，sku数量以及主力商品品类调研，以及其他相关市场调研活动的执行；
6、负责协助建立和维护公司市场信息数据库，并对数据库进行分析与研究；
7、对竞合品牌顾客进行群体行为分析。
会员管理部经理岗位
会员经理岗位职责3
一、负责公司日常事务和管理工作，对公司领导负责。
二、按照公司运输管理的要求协调相关部门的工作。
三、负责公司业务管理工作，负责组织公司人员业务学习和安全教育工作。
四、负责组织公司人员会议，传达公司总部的有关文件及规定，并组织实施。
五、负责公司人员的调配、考勤、考核和请销假工作。
六、负责公司行政工作计划的制定和工作总结。
七、负责审核公司经费的支出和差费报销工作。
八、负责组织车辆及驾驶员的审验工作。
九、负责安排挂靠车辆的购置税、车辆保险、落户等工作。
十、负责组织、监督车辆安全检查。
十一、负责组织、监督公司的资料、档案管理工作
十二、负责落实贷款车辆的.缴费工作，提前告知车主的打款时间，采用电话与短信相结合的方式告知车主。
十三、负责挂靠车辆的GPS监控管理工作，对运行不良的车辆进行分析，并书面报告。
十四、负责挂靠车辆的结算、完整交车工作。
十五、与销售公司、修理公司配合搞好相关工作
十六、协助公司总部完成有关工作。河南富邦达物流服务有限公司
会员经理岗位职责4
1.遵守部门各项规章制度，服从主管的领导，为完成经营目标而努力工作；
2.掌握最新的票卡销售情况，并做好销售资料的补充工作
3.热情地向客人推销练习场票卡，详尽地介绍练习场概况，发放练习场资料并及时回答客人的询问；
4.根据部门安排，负责不同市场区域的开发推广工作，包括维系客户关系、票卡销售、合作活动等。
5.练习场会员资料并将其做好分类、存档和保管，以方便销售工作的顺利进行
6.仔细检查个人卫生，随时注意自己的仪表仪容，服饰服装及礼貌礼仪，使之符合俱乐部的标准；
7.参加部门的各类培训，不断提高自身的业务能力、专业技能和销售水平；准时参加各类会议，定期进行工作汇报；
8.配合同事的工作，与同事进行良好的'沟通；
9.根据公司及部门制定的销售政策计划，开展销售工作，并随时调查汇报该政策的市场反映情况。
10.上级安排的其他工作内容
会员经理岗位职责5
一、负责按照国家有关的法律、法规，对企业实行全面管理，负责公司日常经营管理工作；
二、确定企业中、长期战略发展规划、目标，设定企业运行框架；
三、审定企业各项工作目标、经济指标，根据企业发展的需要，及时决定调整各项指标和工作任务；
四、加强对全体员工对有关政策、法律、法规的学习和业务技能的培训；
五、组织、带领全体员工为业主和使用人提供全方位的服务，把公司的任务和目标层层分解落实到每个部门、岗位，做到分工明确、任务明确、目标明确；
六、定期监督、检查各部门的工作落实、任务完成情况；
七、加强上、下级之间的纵向协作，改善各部门及岗位之间的横向协作关系，建立科学合理的内部协作沟通方式；
八、选拔各部门责任人，并按规定程序领导他们的.工作；
九、负责对外有关部门的沟通、协调、配合工作；
十、完成领导交办的其他工作。
会员经理岗位职责6
1、负责配合CRM等系统开发的测试、维护管理，基于会员营销目标提出开发需求和优化等；
2、负责公司各类会员招募方案策划、推广、执行、跟进以及效果评估和提出持续改善计划，寻找会员招募的机会，保证目标的.实现；
3、根据会员类型和渠道类型策划会员维护服务方案，运用有效的营销工具和营销方法提升会员的满意度以及回购率，提升会员的销售占比；
4、负责会员积分礼品及服务礼品策划，制定发放规则，跟踪兑换过程，控制礼品投入预算，控制人均服务成本；
5、定期组织会员满意度调查活动，检测推广成效，提出改善方法；
6、定期分析会员消费数据，提供会员在消费行为、消费心理以及消费产品上的分析结论，提出会员及品牌推广建议。
会员经理岗位职责7
1、负责会员日常管理，建立会员管理体系及等级划分、权限分配、激励等工作；
2、负责收集整理会员信息，定期分析会员属性，不断优化会员管理体系；
3、负责CRM系统搭建和项目实施相关工作；
4、负责审定并跟踪会员状态、行为，提出会员关系维护方案；
5、收集会员问题并及时做出反馈，制定会员沟通策略。
会员经理岗位职责8
1、根据公司会员发展规划及目标，制定和分解会员工作开展计划及会员开发、维护策略；
2、新会员开发及老会员维护，增值服务项目的研究、开发及组织实施；
3、根据会员特征、类型策划各种形式的`会员活动并进行相关数据统计分析；优化会员权益，收集会员权益实施效果；
4、实施会员合作联盟单位的开发、维护、管理。
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