物业经理的工作岗位职责

时间：2023-05-09 17:31:31 岗位职责我要投稿

关于物业经理的工作岗位职责

　　随着社会一步步向前发展，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是组织考核的依据。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的关于物业经理的工作岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

关于物业经理的工作岗位职责

关于物业经理的工作岗位职责1

　　1、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标;

　　2、安排各项工作，对本管理处员工进行监督、培训、考核，制定工作计划和预算，确保计划按时保质完成;3、落实各项检查制度，定期按质量标准检查或抽查和监督整改，对内审及外审负责;

　　4、根据公司的'战略发展规划，经营模式，业务流程等，组织开展物业项目的管理工作;

　　5、根据集团标准化操作流程，组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理，客户满意度调查等客户服务工作，并对物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作;

关于物业经理的工作岗位职责2

　　职责描述:

　　1.服从物业中心的领导工作安排,全面负责工程部内部行政管理和技术管理;

　　2.全面管理工程部所管辖项目楼宇及其设施设备的运行管理、维修保养、装修管理、外委工程监理和客户工程服务工作;

　　3.审核各系统设备的操作规程、应急规程、运行管理规程、保养规程及巡查制度,经上级审批后组织、督促各专业化系统执行落实;

　　4.统筹制定各系统设备年度、月度维修保养计划,经上级审批后组织、督促部门员工执行,并检查监督维修保养质量,对重大维修、保养工作应亲自到现场督导,以确保维修保养后的设备达到保养标准和技术要求,实现安全、正常、高效运行;

　　5.制定各系统员工培训计划、培训教材和考试题,组织员工进行培训、考核;

　　6.制定下月各系统设备日常维修保养材料、备件的`采购计划报公司审批;

　　7.检查部门员工对安全操作规程的执行情况,以确保人身和设备安全,发现问题及时纠正;

　　8.巡查所辖各系统设备运行状况,审阅设备运行记录,注重设备运行状况分析,及时调整设备运行方式,以达节能降耗之目的。对各系统设备进行具体项目节能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升级系统设备方案;

　　9.督促各系统员工、资料员每月收集整理所管辖各系统设备和职责范围内的工作资料交存档备查;

　　10.完成上级交给的其它工作任务。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,熟练使用cad、photoshop、ai或coreldraw及办公软件;

　　2、8年以上商业或工业地产物业工程管理经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;

　　3、精通物业工程强弱电、配电供电、空调、电梯、给排水系统、水暖、焊接、消防等相关设备设施的维修、运行、保养、管理并熟悉施工安全规范及操作;

　　4、持有中级以上电工证、工程师证(水电、制冷、暖通、高低压、电梯等,多证者优先);

　　5、善于沟通,具有较好的独立思考分析能力及团队合作精神,有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力。

　　6、具备建立健全部门岗位责任制度和部门管理规章制度的能力,及制定工作计划并组织实施的能力。

关于物业经理的工作岗位职责3

　　1、根据公司运营管理规范、项目合同及甲方的`现场管理要求，实施项目人员工作安排与指挥调度及现场各项事务，保证项目运转正常;

　　2、根据公司运营管理规范，落实公司各项管理政策、标准、流程、制度，保证服务质量，落实标准化服务准则;

　　3、根据公司业务类型及客户需求，推广公司各项业务，提升公司业务收入，满足客户需求;

　　4、根据公司规范及甲方要求，维护各项设备、固定资产、办公物资的正常使用，保证项目正常运转以及公司客户的资产安全。

　　5、根据项目管理需求及甲方要求，控制项目资源成本投入，提升项目利润。

　　6、根据项目管理合同，落实甲方考核事项，确保无责任性管理问题导致项目收益损失。

　　7、根据项目管理需要及公司制度要求，招聘员工、培训员工、考核员工、奖励处罚员工、关怀员工，健康使用公司的人力资源。

关于物业经理的工作岗位职责4

　　经理是住宅区实施物业综合管理的责任人，对业主和住宅区业主委员会负责，保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩，住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外，还必须履行下列职责：

　　一、贯彻执行国家政策、法令，结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益，对公司负全面领导责任，确立组织机构，为各类工作人员规定职责和权限。

　　二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。根据物业公司的授权，主持、审查、签订对外的各项经济合同。

　　三、加强员工队伍建设，提高员工队伍素质，组织员工定期学习理论知识、业务知识和安全知识。

　　四、定期召开工作会议，布置、总结工作，检查落实，加强员工的.团结协作，定期对员工进行考核，决定员工奖惩事宜。根据经营实际情况，依照公司有关规定聘任、辞退员工。

　　五、审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，督促住户按规定装修。

　　六、拓宽经营渠道，在确保服务质量的基础上，开展多种经营工作。

　　七、协调企业与主管部门、有关单位的关系，认真执行公司的决议，维护企业形象，接受监督。

　　八、监督检查各部门工作执行情况，对各部门负责人进行业绩考核。

　　九、努力钻研和学习物业管理知识，提高自身物业管理水平，做到业主满意。

关于物业经理的工作岗位职责5

　　1、负责开展园区日常物业管理工作;园区工程改造及验收工作;

　　2、负责园区内的设施设备、消防、安全、环境卫生、房屋主体的管理及维护工作，确保项目正常运营;

　　3、组织带领团队高效完成客户租金和管理费催缴工作，做好园区客户服务和空置物业招商工作;

　　4、负责属下各岗位工作的.监督、检查以及人员工作的安排调配、工作考核;

　　5、负责签订外包合同及对各外包单位进行考核并提出有效意见;

　　6、负责建立和完善各部门管理运作流程;

　　8、组织管理处人员对园区租户薪资发放情况、经营情况及满意度调查，做好全方面的物业服务工作;

　　9、负责员工各项管理工作，及时处理园区紧急事件;

　　10、负责公司外联工作，维护与原房东、政府相关部门的关系。

关于物业经理的工作岗位职责6

　　1、在公司的领导下，全面负责客服中心的行政、财务、服务、管理、经营、规划、发展和组织领导工作;

　　2、认真贯彻执行公司制定的决议和决定，带领部门员工全面完成事业部下达的BSC(经营及管理)和工作任务;

　　3、认真贯彻执行公司质量体系标准，按时完成部门年度工作计划;

　　4、组织召开物业客服中心每周工作例会，掌握和了解项目的'服务情况，适时做出正确的判断和决策，确保计划按时按质完成;

　　5、负责服务中心的员工调配、培训、考核、培养等工作;

　　6、加强收费工作的检查、监督，确保完成公司下达的收费率指标，并组织开展多种经营创收工作;

　　7、及时处理小区内的各种突发事件及客户投诉工作;

　　8、按照年计划开展小区内的社区文化活动;

　　9、负责客服中心与业委会、居委会及政府部门、相关业务部门的沟通、协调工作;

　　10、传达公司和职能部门下达的指令，认真完成公司交办的其

关于物业经理的工作岗位职责7

　　1、主持物业部的全面工作，全权处理物业服务区域内物业方面的一切日常事务;

　　2、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策，制订和完善各项规章制度，建立良好的工作秩序;

　　3、负责商户有关物业方面的报修、投诉与咨询;商户装饰装修管理;设施设备维护、保养、日常应急与小型维修等工作;与公司其他部门、施工单位等进行沟通协调，确保各项工作顺利进行;负责对保洁公司的管理和督导;

　　4、制订年度及月度工作计划，明确目标、任务，督促全员履行岗位职责，严格执行月度、年终考核奖惩制度;

　　5、注重开源节流，不断提升服务质量;实行全方位管理，确保物业保值增值，提高使用效率;

　　6、充分发挥巡更系统作用，每日进行巡视，不留死角，确保设施设备正常，工作执行到位，员工工作状态良好，并作好记录。对存在问题进行汇总，及时确定整改措施和整改期限，并对整改落实情况进行监督。

　　7、调动全员工作积极性，合理调配各岗位的分工与协作，服务于各商户;

　　8、重视人才，加强员工的'培训、梯队人才的培养以及专业人才的储备;

　　9、定期向领导汇报工作情况，完成领导交办的其它各项工作任务。

关于物业经理的工作岗位职责8

　　岗位职责:

　　1、人员招聘、简历收索,人员面试通知、安排,基层人员初试;

　　2、员工入、离职,转正流程办理、跟进及资料审查,劳动合同及考勤管理;

　　3、新员工入职培训组织实施;

　　3、各类人事报表制作、通知通报拟定;

　　4、公积金、社保人员增加及减少汇总,费用申请、流程办理;

　　5、工资及工资附件制作、绩效考核工作组织实施;

　　6、项目员工行为规范、宿舍、库房监督检查,月度物资盘点及后勤保障工作;

　　7、会议组织及会议纪要撰写;

　　8、负责月度工作计划、培训计划的.组织及监督实施工作;

　　9、负责员工团队建设活动及员工关系的沟通与执行;

　　10、其他人事行政事务工作;

　　11、负责项目收费及现金管理;

　　12、负责项目财务事务处理及收费岗位监督、检查;

　　任职要求:

　　1、男女不限,年龄35岁以下;

　　2、大专以上学历;

　　2、有2年及以上相关工作经验;

　　3、沟通协调能力强,抗压能力强;

　　4、熟悉人力资源各版块操作流程及相关法律法规,能独立完成基础人事工作;

　　5、较强的语言表达和文字编撰能力,较强的人际交往沟通协调能力,能熟练运用WORD及ELCEL办公软件。

关于物业经理的工作岗位职责9

　　1、根据集团及区域下达的体系制度，做好项目工程设施设备管理，确保项目设施设备的.正常运行;

　　2、管控项目消防、智能化运行，根据上级公司要求的规范流程降低设施设备的运行风险;

　　3、推进项目节能降耗，降低项目运营成本;

　　4、做好与地产维保部门的沟通工作，协调与地产工程关联工作的顺利推进;

　　5、推进新项目交付设施设备承接查验、分户验收、以及不合格项整改，并提出合理化建议;

　　6、完成区域及项目经理交办的其他工作;

关于物业经理的工作岗位职责10

　　职责：

　　1、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　2、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

　　3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

　　4、对物业服务中心发生的`各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

　　2、五年以上同等岗位工作经验，世界五大行或国内前五的物业公司相关经验优先;

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，提升项目品牌知名度;

　　4、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

　　5、具有较强的承压能力及沟通协调能力。

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