景点岗位职责

时间：2023-04-19 18:40:32 岗位职责我要投稿

景点岗位职责

　　在现实社会中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家收集的景点岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

景点岗位职责

景点岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、认真做好旅游者在的接待服务；

　　2、热情做好导游讲解工作，积极向游客介绍和传播公司文化；

　　3、妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题；

　　4、维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。

　　5、做好导游讲解团队登记工作；

　　6、完成领导安排的'其他工作。

　　职位要求：

　　1、身高160cm以上；

　　2、普通话标准、身体健康、五官端正；

　　3、要求团队意识强，善于合作配合，良好的表达与沟通能力。

　　4、学习能力强，完成领导安排的工作。

　　岗位职责：

　　1、接受领导分配的导游任务，按接待计划安排和组织游客参观、游览。

　　2、严格遵守导游员管理条例，提供规范的导游服务。

　　3、负责旅游过程中同各地接待旅行社的联系、衔接、协调工作。

　　4、负责向游客导游、讲解、介绍目的地地方文化和旅游资源。

　　5、按照旅游接待行程，安排好游客的`交通、餐饮、住宿，保护游客的人身和财产安全。

　　6、反映旅客的意见和要求，协助安排会见，座谈等活动。7、耐心解答游客的问询，妥善处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的各类问题。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，旅游管理专业优先，可接收应届生

　　2、普通话标准，有良好的语言表达能力、沟通能力和临场变通能力，形象好，气质佳，举止大方，有亲和力。

　　3、经过正规导游培训。

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