4S汽车销售岗位职责15篇
在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是小编收集整理的4S汽车销售岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
4S汽车销售岗位职责1
1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标,对公司客户满意度负责;
2.根据公司年度目标,制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;
3.根据市场竞争状态,提出产品宣传,市场调研和市场开发计划,开展各项活动,做好市场分析、管理及促销;
4.根据市场需求制定合理的定单需求,合理安排库存车辆及资金的运作,充分运用公司的资源;
5.负责制定并实施本部门各岗位的`培训计划;
6.合理控制本部门的季度及年度费用;
4S汽车销售岗位职责2
1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息;
2、引导客户进行试乘试驾;
3、跟进客户购车进度,建立并管理客户档案;
4、为客户办理购车流程及相关手续;
5、能够对客户的购车需求进行分析及了解;
6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理;
7、对客户购车后的使用情况进行了解和关怀;
8、完成部门经理及主管领导交办的'其他事务;
4S汽车销售岗位职责3
1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;
2、负责向客户介绍商品车的`性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;
3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;
4、维护客户关系,寻找潜在顾客;
5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈;
6、为客户提供试乘试驾;
7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位;
4S汽车销售岗位职责4
1、部门费用审核、监控。
2、本部门员工定岗定编及工作职责的'确定。
3、本部门员工绩效考评方案的草拟及最终考核。
4、领导开展部门员工业务培训。
5、领导开展部门员工业务培训。
销售市场分析、销售策略制定。
1、掌握当地的汽车市场动态,合理制定、完善、调整销售策略。
2、制定公司的销售计划,完成公司销售目标。
3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。
4、资金、库存情况监控。
4S汽车销售岗位职责5
1、完成下达的销售任务;
2、主动寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;
3、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程;
4、建立销售业务档案,及时上报用户信息;
5、协助解决用户咨询与抱怨。
4S汽车销售岗位职责6
1、汽车新产品上市(要求对新产品定位人员培训上市计划)
2、主持销售部工作的全面开展与管理工作;
3、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训;
4、部门制度及工作标准的'制定和完善;
5、负责市场信息的收集、整理和分析,评估预测市场动态,制定销售计划和策略;
6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动;
7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核;
8、每月制定销售分析报告;
9、对销售部的进、销、存的管理;
10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件,提升客户满意度
11、传达公司各新政策,并严格督促执行,保证各项工作顺力无误展开;
12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务;
4S汽车销售岗位职责7
1、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;
2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作;
3、执行新客户开发工作;
4、热情接待客户,对客户进行需求分析,找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求;
5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的`特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益;
6、主动邀请客户进行试乘试驾;
7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品;
8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题;
9、提供产品及各项服务的报价,有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策;
10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件,履行对客户的承诺;
11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意;
12、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;
13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作;
14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作;
15、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象;
16、准时参加早会、夕会;
17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流;
18、配合执行各类市场活动。
4S汽车销售岗位职责8
1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解:
2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标。
3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,确保公司的.经营业绩:
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标:
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。
6、每月制定销售分析报告。
7、制定销售顾问人员名额需求计划。
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估。
9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度。
4S汽车销售岗位职责9
1、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
2、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的.调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标,控制成本费用;
5、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度;
6、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估;
4S汽车销售岗位职责10
1.负责销售前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达;
2.负责来访客户的.首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;
3.负责准确统计来电、来店相关数据报表,记录潜在用户信息,并及时上传客流、电话数据至管理系统;
4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;
5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;
6.及时完成上司交由的各项任务。
4S汽车销售岗位职责11
1、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;
2、负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;
3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;
4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的.提高;
5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;
6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;
4S汽车销售岗位职责12
1、负责到店车辆信息录入工作
2、跟踪到店车辆养护工作,通知拿车
3、接待展厅来访客户,初步了解客户需求
4、记录客户电话访问及来访信息
5、做好展厅环境维护工作
6、完成领导安排的其他事情
4S汽车销售岗位职责13
岗位职责
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料;
3、按照公司的.销售流程,完成车辆销售目标;
4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的信息;
5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。
4S汽车销售岗位职责14
1、根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施销售及库存计划。
2、保有客户的维护及潜在客户管理,提高成交率。
3、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略。
4、协调相关资源,领导下属员工完成销售目标。
5、负责销售流程标准执行,指导销售顾问正确的'开展业务
6、严格执行广汽丰田的商务政策、流程,与广汽丰田销售部保持融洽、顺畅的沟通。
7、牵头拓展与维护同机构客户、政府客户等重大客户的关系,并指导相关营销工作。
8、牵头寻找、评估银行、保险公司、信托公司等中介合作机构。
9、团队建设和人员培养。
4S汽车销售岗位职责15
1、在汽车营销行业协助项目经理和公司,针对客户需求完成方案的设计和开发。
2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。
3、利用掌握的'咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。
4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。
5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。
6、主动对项目新成员进行TTT,并保证项目实施的质量。
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