售后安装岗位职责

时间：2023-03-21 10:22:56 岗位职责我要投稿

售后安装岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家整理的售后安装岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

售后安装岗位职责

售后安装岗位职责1

　　1、需要计算机或网络专业毕业，精通计算机软硬件知识，熟悉网络主流技术，若有弱电工作经验优先考虑

　　2、对待工作，肯吃苦耐劳，有责任心，能服从公司安排

　　3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作。进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。

　　4、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告，负责对客户的技术培训工作;发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划，做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的`详细信息及相关人员信息。

　　5、填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。

　　6、参加本部门业务培训，积极配合公司内部其他部门的工作。

　　7、做好部门总监交给的其他工作事宜。

　　职责描述:

　　1.负责模块化机房、ups(不间断电源)、精密空调、动力环境监控等产品需求的现场勘查、设备安装。

　　任职要求:

　　1、办事沉稳，较好的沟通、协调能力，良好的.职业道德;

　　2、能适应出差，有吃苦耐劳的精神;

　　3、高中及以上学历、电工可优先考虑。

　　职责描述:

　　①安装维护硬件设备;

　　根据公司业务需要,进行终端设备的安装,使终端设备在系统中正常运行;

　　设备问题的判断与维护;

　　车辆资料的`收集;

　　款项的收取

　　②指导培训客户;

　　培训客户app、微信公众号的安装及操作,让客户了解产品基本情况;

　　③现场收取客户资料以及费用;

　　④现场宣传推广公司产品;

　　任职要求:

　　1、一年以上工作经验;

　　2、具备硬件动手安装及软件相关知识的掌握,具有一定的自主学习能力;

　　3、熟悉掌握系统运行原理及设备工作原理

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