物业管理主管岗位职责(精选15篇)
在现实社会中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编收集整理的物业管理主管岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
物业管理主管岗位职责1
1、物业及其配套设施的维护和保养。
2、主动巡视园区安防情况确保公区设施运作正常。
3、制订消防安全制度，加强消防队伍的.管理。
4、对园区绿化、卫生、治安等的管理。
5、完善各部门的工作岗位职责、流程及细则并组织实施。
6、负责组织实施公司安排的各项培训和交流。
7、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。
8、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
9、建立物业档案，随时掌握产权变动情况，维护物业的完整和统一管理。
物业管理主管岗位职责2
1、制定项目总体的.经营管理目标及中远期发展计划，并组织实施；
2、监督、管理、指导各部门完成年度经济指标及服务指标；
3、开展多经业务、社区经济；
4、负责组织与开发商的物业接管验收
5、督导下属正确有效地处理各类投诉，定期审查各项工作记录表单并做出评价；
6、督导服务中心各专业工作情况并协调各部门关系，引导掌握正确工作以提高工作效率。
7。负责督导公司小区管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、社区活动管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要等等
物业管理主管岗位职责3
1、协助物业公司总经理对公司进行团队管理；
2、从客户关系、安全管理、工程管理、环境管理等维度，直接或间接的参与物业公司或项目管理工作；
3、参与物业公司各工作模块品质检查，提出改善方案，持续提升服务品质水平；
4、擅长电力、暖通、消防等设备设施管理；
3、有效搜集与挖掘客户需求，不断优化与创新物业服务体验，提升综合运营水平。
4、负责总经理日常经营工作中文件的起草；
物业管理主管岗位职责4
1、在所辖范围内做好物的管理和人的服务工作，协调物业公司处理和记录客户的投诉，业主日常联系走访及意见征询工作，为业主提供优质服务；
2、负责大楼物业费用的年度预算，并提报审批；根据年度预算控制大楼物业费用，节约能源损耗；
3、负责物业管理部下属各班组（工程、客服、保洁、维序等）的日常管理工作；
4、控制大楼能源损耗、提升大楼招商效率及金额、及时收取物业费用、确保大楼安全；
5、全权调配工程部的'技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业主/租户、商业及各部门提供良好的服务场所和条件；
6、负责协调外部关系，维护和提高公司形象。
物业管理主管岗位职责5
职责：
1、负责不定期对物业进行巡视，对清洁及绿化工作等进行检定;
2、负责跟进、监督商户进场、装修、二次装修工作;
3、持续跟进客户的需求，改善客户关系;
4、管理保安，合理安排保安工作;
5、负责组织检查对保安人员的治安、消防知识教育及业务培训工作。
6、具备专业的'安防知识和物业管理知识
7、负责维护写字楼内部治安秩序，预防安全责任事故的发生，制止违法行为
任职要求：
1、专科学历以上，3年以上工作经验;
2、房地产、工商管理等相关专业，物业管理专业者优先。
3、熟悉地产项目客服的流程、工作规范;
4、良好的服务意识、服务态度，优秀的沟通能力和解决问题能力，情绪稳定性高。
物业管理主管岗位职责6
1、负责协助管理处经理开展业务管理实施工作;
2、负责对物业管理处保安、保洁、绿化、安全、消防、设备设施及物业管理队伍进行管理，并提出整改意见。
3、负责与政府相关职能部门的协调沟通。
4、负责组织、指导建立客户基础资料、电子档案和相关管理办法，确保客户资料得到及时调整，保证客户资料的完整、准确。
5、负责公司水电费支付及审核，并分析能耗数据。
6、处理各类投诉事件及应急事件并及时向上级回报。
7、协助上级对员工实施业务指导和培训管理。
8、负责指导、落实、检查商场各项工作，使其符合公司规定和相关流程。
9、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的'正常开展;
10、完成部门领导交办的其他各项工作任务;
物业管理主管岗位职责7
1、负责办公楼和产业园的招商；
2、拓展、维护招商，开发客户资源；
3、跟进目标客户，为企业选址提供方案；
4、参与制定招商规划及具体实施方；
5、宣传招商政策，组织招商活动；
6、协助企业入驻的手续办理；
7、做好市场调研，同业态竞争调研；
8、建立客户档案和客户信息数据；
物业管理主管岗位职责8
1、物业及其配套设施的维护和保养(如机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等)，为业主和租户提供基本的使用保证。
2、加强保安和消防管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保障。确保消防设备百分之百地处于良好使用状态。要建立和执行消防制度，加强消防队伍的管理等。
3、做好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等，保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。
4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养，以提供良好的生态环境。
5、做好小区内的.交通管理(如小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理，也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等)。
6、加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏或酿成事故。
7、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。
8、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。
物业管理主管岗位职责9
1、负责园区专业设备的维护和工作计划的`安排;
2、 负责对物业管理处保安、保洁、绿化、安全、消防、设备设施及物业管理队伍进行管理，并提出整改意见。
3、负责与政府相关职能部门的协调沟通。
4、负责组织落实公司和部门政策与事项的管理与运营及监督和检查工作;
5、负责公司水电费支付及审核，并分析片区能耗数据。
6、负责承租户合同的终止与解除。
7、协助上级对物业片区员工实施业务指导和培训管理。
8、负责指导、落实、检查物业片区各项工作，使其符合公司规定和相关流程。
物业管理主管岗位职责10
1.接待领导视察、参观及讲解;
2.负责与业委会、社区及物业相关业务部门的沟通与协调，与有关各部门保持良好关系;
3.负责管辖区内指导员的招聘及培训上岗，制定指导员考核标及考核;
4.负责各小区内垃圾分类情况，及时向上汇报工作;
5.负责管辖区内的'设备的入场验收及设备设施的维修;
6.负责管辖区内的项目设备正常的运行情况及汇报工作;
7.配合公司市场对管辖区内的垃圾分类宣传及兑换活动;
7.负责处理日常业主投诉，保持小区环境卫生。
物业管理主管岗位职责11
1、负责园区的资产管理,组织制定园区设施设备运行计划、保养计划、备品备件采购计划、工程改造计划、设备更新等预算计划,并组织落实;
2、根据园区工作要求完善各项管理制度及工作标准,并确保部门员工上传下达;
3、定期巡视现场的设施设备,指导工作、分析各类隐患,并及时处理,确保人员和设备的正常运作;
4、建立园区设施设备管理台账,将其逐步完善;
5、合理调整园区设备的运行时间,节约能源、降低成本、提高经济效益;
6、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;
7、负责处理客户的报修服务;
8、负责管理区域内的二次装修施工的`全过程监管;
9、负责对设施、设备外包项目的前期论证、洽谈、合同的签署,并进行过程控制;保存供应商的保养服务记录,对未达标的服务项目要求供应商改进,跟进供应商服务质量,保证供应商服务达到要求标准;
10、熟悉所有紧急情况处理步骤,在突发状况时,要冷静、及时的按照应急预案来处理;
11、与政府相关职能部门协调、对接;
12、准时完成领导安排的其他工作。
物业管理主管岗位职责12
1、开展以‘四防‘(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的和法制教育，定期检查‘四防‘设施，增强全员的安全意识和法制观念;
2、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求，组织夜勤班长、队员逐项落实。确保夜间财产、人身安全;
3、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发现问题,及时纠正和;
4、负责维护治安秩序，预防和查处安全事故，做好安全保卫工作;
5、根据周边社会治安情况，配备相应的商管人员，并对商管人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;
6、密切保持与商管人员的通讯联络，检查各值班岗位人员的值勤情况;掌握商管员的思想动态，定期召开员工会议，做好员工的沟通工作;
7、完善安全防范，安全岗位设施、设备、器材等的使用情况，保证其能在工作中达到预定的.使用效果;
8、做好商管员的业绩考核等的登记管理工作，定期对商管员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;
物业管理主管岗位职责13
1。负责项目物业服务管理的全面工作，向项目负责人负责；
2。根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务；
3。拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本项目的经营管理状况负责；
4。负责制定管辖项目各类规章制度和防范措施，指导保安处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的`拟制、演练；
5。对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，并提出处理建议；
6。指导检查管辖项目内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程；
7。每天对所管理的物业进行巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对管辖项目的安全负责；
8。上级安排的其他工作。
物业管理主管岗位职责14
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况，组织召开周例会，合理安排部门人员工作；统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作；
2、负责项目业户关系维护，维护业户关系并定期走访VIP客户，统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作；
3、负责业主诉求及客户投诉处理，协调其他部门处理重大投诉或诉求；负责审核对外公示信息，确保准确、及时；
4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督，并予以纠正、考评；
5、负责保洁外委单位进、撤场工作的.具体组织、实施、督导，检查保洁管理工作，审核月度计划，审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评价和结算工作；负责核查系统信息和业主档案的维护工作，确保基础信息和业主信息的准确。
物业管理主管岗位职责15
1、根据公司物业管理规约及装修手册的要求，协助物业经理对租户装修设计的审核与装修审批工作。负责竣工验收并确保商铺装修符合公司的要求。
2、负责项目安全管理工作，参与巡查，定期对项目的电线电路、消防、网管线路等设施等进行安全检查，如发现安全隐患，及时责令及监督相关部门整改。
3、负责协助物业经理对客户服务的各项业务开展情况进行监察;督导体系文件的实施，不断完善、规范客户服务各项业务流程;
4、负责项目内公共区卫生、绿植、设施的'巡视工作，并安排保安及保洁日常工作;
5、协助物业经理维护物业正常经营秩序，督促、检查各项制度的落实与执行情况;
6、熟悉应急措施，及处理各项突发事件;
7、协助物业经理做好项目费用催缴工作，完成公司工作相关指标。
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