营运中心岗位职责

时间：2023-03-02 18:50:47 岗位职责我要投稿

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营运中心岗位职责

　　随着社会不断地进步，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编为大家整理的营运中心岗位职责，欢迎大家分享。

营运中心岗位职责

营运中心岗位职责1

　　职位描述：

　　1、负责日常管理工作：包括品牌管理、质量管理、展品管理、卫生管理、销售管理，导购员管理等等；

　　2、商户沟通：负责加强与商户的沟通，进行定期的拜访，了解商户的经营情况以及意见和建议，并及时向部门负责人反映，并对商户的经营提出意见建议；负责积极参与商户多种经营招商、结构调整、经营布局等工作的.讨论和研究；负责定期对所辖区域经营情况进行汇总分析，思考对策，努力扩大销售，完成经营任务；

　　3、租金收缴：负责对租金收缴情况进行分析，及时收取商户租金、广告费等应缴费用，保证完成公司下达的各项收费任务；

　　4、营销推广协助：协助活动组对接商户营销推广活动，对市场推广方案进行建议，组织品牌小区开发及其它营销活动；

　　5、日常巡场：负责与各部门间协调以保证对营业商户的配套设施支持。

　　素质要求：

　　1、全日制本科及以上学历，形象气质佳；

　　2、工作积极主动，学习能力强，具团队合作精神，随机应变能力强，沟通能力好，责任心强，有良好的服务意识。

　　3、有大型卖场营运管理经验者优先考虑。

营运中心岗位职责2

　　职责描述：

　　1、在分管副总的领导下，全面负责营运部的各项管理工作；

　　2、负责组织营运及客服人员培训、计划编制、总结及考核；

　　3、负责分析商场销售状况及经营户、品牌的开发、变更和淘汰，并建立档案，优化品牌结构；

　　4、负责商户的沟通管理，以及公开文件的.发布指引、日常投诉、报修等客服工作的监督与管理等。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，工商管理、市场营销等相关专业；

　　2、8年以上商业地产营运工作工作经验；

　　2、优秀的沟通能力，认真负责，具有良好的合作精神。

营运中心岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、负责营运现场咨询、投诉工作；

　　2、负责租户日常沟通协调，为租户各项活动提供保障，协助各项活动落实执行；

　　3、监督租户日常照经营规范，确保购物中心正常营业秩序及良好购物环境；

　　4、协助租户店员管理工作，提高员工素质与服务标准；

　　5、管理租户档案，协助横向部门收取销售数据，租户需求意见，及催缴租金等工作；

　　职位要求：

　　1、市场营销或管理类相关专业大学专科及以上学历；

　　2、1~3年百货或购物中心营运管理工作经验；

　　3、良好的沟通协调及管理能力；

　　4、服务意识强。

营运中心岗位职责4

　　职责描述：

　　1、负责商业项目前期及后期营运管理；

　　2、熟悉营运及客服体系各类流程及制度，实施月度项目巡检，完成检查报告及跟进整改方案落实情况；

　　3、负责梳理各地方项目营运、广告位、促销及仓库台账，指导地方项目完善修正；

　　4、负责开展市场调研，完善市调报告；

　　5、负责跟进月度经营分析报告搜集，并汇总、分析，按计划节点跟进实施结果。

　　6、组织团队对商户进行管理，处理消费者投诉；

　　7、组织对外联、协调各相关政府部门工作。

　　职位要求：

　　1、全日制本科学历，3年以上商业地产行业工作经验，2年以上营运管理工作经验；

　　2、掌握消费者权益保护法、物价管理相关法规、商品质量管理相关法规；

　　3、掌握业态、业种的划分，了解各业态、业种的代表性品牌；

　　4、熟悉大型商业广场项目营运管理工作；

　　5、良好的`表达能力、积极主动，沟通能力，和团队协作精神，能承受较大工作压力。

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