后岗位岗位职责
在现在的社会生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的后岗位岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
后岗位岗位职责1
职责描述:
1.有快速高效的学习能力，能根据部门计划的安排，完成相关的工作;
2.负责客户的现场测试、安装网络安全设备产品(下一代防火墙、ids、waf、soc、堡垒机等)及网络安全软件产品(虚拟化防火墙、态势感知等)，解决客户使用产品过程中出现的技术问题;
3.有关客户的产品实施计划、实施方案的'制作和可行性分析，保证产品实施的顺利完成;
4.深入了解产品，能够利用技术合理根据实际网络环境对产品的部署、测试、实施进行优化和调整;
5.能够承受压力和挑战，适应经常出差。
任职要求:
1.计算机、通信或相关专业本科以上学历，1年以上工作经验。
2.熟悉网络体系结构、tcp/ip协议，具有扎实的信息安全理论知识;
3.熟悉相关网络安全产品，如ids、防病毒、waf、堡垒机设备等;
4.熟悉常见的网络安全攻击手段、原理、防范方法;
5.有一定的文档基础，可独立完成相关系统的评估报告及安全漏洞验证报告;
6.能够独立完成安全事件的处理及各种系统(主机、网络、数据库等系统)的安全评估和加固;
7.有安全、网络、系统认证证书者，如ccnp、ccie、cisp、cissp 等认证者优先考虑。
8.具备较强的责任心，有良好的团队合作意识和沟通能力
后岗位岗位职责2
岗位职责
1、负责完成终端一体机的维保任务达成目标;
2、制定售后服务政策、售后服务流程及落地方案;
3、负责管理外包400客服中心及售后服务公司;
4、售后数据统计及改善方案制定并有效执行;
5、一体机终端的安装、维修等培训方案制定。
任职要求:
1、30岁以内，有相关售后管理经验;
2、大专以上学历。
后岗位岗位职责3
岗位职责:
1.主要承接用户手机售后电话/在线咨询、解答客户对于手机使用功能方面的问题;
2.熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,接听用户来电;
3.为用户及时、准确解决问题;
4.准确判断沟通结果,为用户提供专业、满意的`电话咨询服务;
5.确保电话沟通的合格率与满意率;
6.对与用户的通话内容做好系统信息录入及后期处理工作;
7.完成领导布置的其他事项。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限,表达口齿清晰,普通话流利;
2.情绪稳定、自信开朗,有责任心及合作意识;
3.有基本电脑操作基础,键盘打字速度40字/分钟及以上
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