商城管理岗位职责

商城管理岗位职责

　　在我们平凡的日常里，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编精心整理的商城管理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

商城管理岗位职责1

　　岗位描述:

　　1、微信商城、app商城后台管理和维护

　　2、商家入驻资质审核,商家筛选,商家入驻平台签约

　　3、商家等级评估,管理

　　4、协助销售团队管理。

　　5、完成其他领导交代工作。

　　任职要求:

　　1、大专以上,市场营销、电子商务或相关专业;

　　2、熟悉微信公众号商城和app商城后台操作,熟悉电商招商流程,熟悉电商入驻资质审核;

　　3、能快速理解并学习新型的销售模式,具备销售模式创新能力优先;

　　4、执行力强,细心。

商城管理岗位职责2

　　1、负责向商户收缴管理费、能源费、装修费等一切费用;

　　2、负责协调商户办理收楼手续、装修手续、并追踪检查;

　　3、负责制定每月管理员排班表;

　　4、对商户的各种投诉、做出相应的解决并对商户进行回复;

　　5、查阅各类巡查记录表,对出现的问题及时解决;

　　6、定期对管理员进行岗位培训;

　　7、负责商城顾客人数的统计和提袋率的统计汇总;

　　8、查阅管理员工作记录、交接班记录、检查管理员日常工作情况;

　　9、协助安管部、工程部做好突发事件的善后处理工作;

　　10、负责检查商城的日常保洁工作;

　　11、完成上级领导交办的其他工作。

商城管理岗位职责3

　　1、安排本部门内的一切工作并检查;

　　2、制定部门内各项工作方案及费用预算;

　　3、负责安排人员催收各种费用;

　　4、监督检查保洁工作,协调、处理有关保洁的投诉;

　　5、查阅重大投诉记录,并了解处理进度及处理顾客投诉;

　　6、安排协调做好商户提供的各项有偿服务工作;

　　7、遇有紧急事故,安排协助安管部及工程部进行处理;

　　8、主持召开工作例会,对员工进行在岗培训;

　　9、监管部门内主管、员工的考勤、纪律、服务意识及工作执行情况;

　　10、对各项活动的配合、协调、监管;

　　11、安排人员定期检查部门固定资产及办公用品的使用情况;

　　12、定期联络重要客户,了解商户情况及征求商户意见;

　　13、协调有关政府部门的关系,配合政府部门的工作;

　　14、配合招商部工作,为商户提供良好的物业服务;

　　15、完成上级领导交办的其他工作。

商城管理岗位职责4

　　1、建立保管部门资料档案,定期整理;

　　2、协助部门经理起草部门费用预算;

　　3、负责文件的打印、对往来文件做好记录归档;

　　4、负责部门内的固定资产及办公用品的登记和管理,并负责办理报废手续和申购手续;

　　5、接听电话并填写电话记录,解答咨询;

　　6、熟悉公司和商户情况,提供准确信息,并做好保密工作;

　　7、完成上级领导交办的其他工作。

商城管理岗位职责5

　　职位要求：

　　1、计算机或相关专业大专及以上学历；

　　2、熟悉magento等系统，及各类服务器软件配置者优先；

　　3、理解div+css、javascript等技术；

　　4、对在线商城网站以及其日常运作及逻辑等情况有所了解；

　　5、强烈的责任心和较强的学习能力，能够承受较大的工作压力。

　　6、熟悉外语者优先考虑；

　　工作职责：

　　1.负责公司网站整体规划、色调定格、字体选取、logo设计工作；

　　2.负责协调与公司其他部门的工作，在技术上帮助实现seo优化的需求；

　　3.负责公司各网站的测试，维护已有程序的.升级和错误更正;

　　4.负责项目开发，开发设计网站新功能，日常后台、服务器等维护。

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　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：无工作经验

商城管理岗位职责6

　　1、按照部门制定的目标有效的组织属于员工完成各项具体工作,协助商管部经理落实一切物业服务职能;

　　2、制定服务科工作计划及时间表,检查属下员工工作完成情况及做出行动及检讨,提出改善建议,使服务水准不断改进;

　　3、指导下属员工的服务工作及作相关培训;

　　4、负责商城的广播、前台礼仪、邮件收发、有偿服务、顾客投诉、展促配合等日常管理工作;

　　5、督导属下员工遵守员工守则及各项工作规章制度,按照管理部门规定定期进行员工工作评估,执行管理部门的奖惩制度;

　　6、组织例会与下属员工保持良好的沟通;

　　7、完成上级领导安排的工作,并及时回复。

商城管理岗位职责7

　　职责描述:

　　1、负责公司商城的日常运营维护;

　　2、负责商城活动计划的协助制定与执行;

　　3、负责日常订单跟踪处理;

　　4、负责商城运营数据分析总结,提高转化率与复购率。

　　任职要求:

　　1、有1年以上b2b或b2c商城运营经验;

　　2、有一定活动策划经验;

　　3、良好的沟通能力和协作能力;

　　4、电子商务、计算机、市场营销等相关专业。

商城管理岗位职责8

　　1、负责向商户收缴费用;

　　2、文明礼貌地接待商户、顾客的投诉记录,对能解决的尽量解决,解决不了的及时上报;

　　3、监督商户遵守规定的营业时间;

　　4、督促商户遵守《商户手册》和《装修手册》规定的相关义务及内容;

　　5、负责处理商户的违规行为;

　　6、检查、巡视清洁状况,并监督保洁公司的保洁工作;

　　7、协助工程部、安管部做好广场的设备设施维修、安全管理工作,并协调商户的有偿服务工作;

　　8、协助安管部、工程部处理突发事件;

　　9、完成上级领导交办的其他各项工作。

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