收费员岗位职责

时间:2022-05-27 08:12:43 岗位职责 我要投稿

收费员岗位职责

  在学习、工作、生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是组织考核的依据。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的收费员岗位职责,欢迎阅读与收藏。

收费员岗位职责

收费员岗位职责1

  一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。

  二、严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必须全额存入银行,严禁直接用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。

  三、每天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。

  四、按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对管理处备用金进行管理和使用。

  五、熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。

  六、及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及管理处组织催收工作。

  七、负责管理处仓库月末盘点。

  八、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金,装修管理费,装修工人治安管理费,停车场收入,游泳池收入,维修费,租金等。

  九、负责业主档案资料,应收管理费,水电费各项收费的电脑输入工作,每月打印并派发通知单给住户。

  十、与扣款银行联系,负责每月送盘及回盘,做好各项物业收费的托收工作。

  十一、根据综合管理部的装修审批发放装修卡,装修完工验收后,负责回收证件及装修押金的申请。

  十二、向公司财务部传递管理处日常各种符合手续的报销单据。

收费员岗位职责2

  1、在科主任领导之下,负责挂号收费工作。

  2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付,准确无误地开写各种收据。

  3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。

  4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作,如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。

  5、每天必须清点现金收入,做到帐务相符,并及时上交财务。

  6、负责挂号室清洁工作。

  7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。

收费员岗位职责3

  1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

  2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

  3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入区内,不准装修队擅自进入区自找“生意”。

  4、停车场值班员必须按规定收取停车费,上岗前准备零钞,必须将停车发票持在手中。

  5、不得将发票放在岗上,收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。

  6、当有车出场时,应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像,确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行,如发现进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告班长协助处理。

  7、对遗失"车辆停车卡"的`车辆不得放行,并要求车主到管理处办理相关手续。

  8、当遇到车辆"冲卡"时,尽量追,并迅速向领导及派出所报告,做好记录。

  9、如遇到拒绝交费的车主,应耐心做好解释,劝其按章交费,引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方。

  10、遇到突发事件,以公司所规定的原则为前提,进行灵活处理,不能解决或超出职权时,报告主管领导。

  11、收费员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位,必要时必须报告班长,由班长安排处事能力强的队员顶替,以免发生意外事件。熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。如设备出现故障时应及时汇报维修。

  12、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆,并指引其后面的车辆绕道行驶。将情况及时汇报管理处办公室工作人员。

  13、做好交接班手续,交接班双方点验物品和钱物,交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。

  14、维持出入口车辆轶序,确保出入口车道顺畅!

  15、车辆出入时,月卡车辆与免费车辆必须核对车牌是否与登记车辆信息一致,临时车辆必须严格做好车牌登记,并发放临时卡后才给予放行。

  16、注意车内状况,严禁装有易燃、易爆、易挥发的物品进场。

  17、注意观看入场的车辆,是否有严重损坏、刮花、车牌不全等,应告之车主,并作登记。

  18、保持与停车场的保安联系,及时告之车辆进入的方向。

  19、车辆出入口读卡机出现故障时,要对客人礼貌解释,并做好手动计收费工作。核对车辆进出时间,准确计算该缴费用。

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