健康服务营销方案

时间:2023-02-24 17:56:00 服务方案 我要投稿

健康服务营销方案(7篇)

  为了确保我们的努力取得实效,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编收集整理的健康服务营销方案,欢迎阅读与收藏。

健康服务营销方案(7篇)

健康服务营销方案1

  一,生理健康

  一 目标:

  1、近期目标:做到每天的饮食要规律而且还要保证质量,做到不乱吃,不多吃,不少吃。另一方面要增强运动,保证每星期运动三个小时以上。早晨、饭后散步半个小时。

  2、长期目标:在将来的一年里,一定会坚持做到规律的饮食和做到饮食健康。做到不吃过期,发霉,变质的食物。体重维持在46Kg到50Kg之间。

  二 措施:

  1,平衡饮食:

  多喝酸奶或者是绿茶,因为酸奶是维持菌群平衡的。所谓维持菌群平衡,是指让有益的细菌生长,而把有害的细菌消灭,所以吃酸奶可以少得病。还有就是绿茶:在所有的饮料里,抗癌它是第一名。喝绿茶,能保护牙齿,还能使血管不容易破裂。

  要多吃新鲜蔬果,新鲜蔬菜、蔬果汁中含有丰富的纤维素,能够促进肠道的蠕动,排出体内的代谢物,尤其是要多吃富含纤维的蔬菜水果,能帮助排便。

  2,健身运动:

  每天饭后散步半小时,多呼吸新鲜空气、避免吸入污浊空气。大步走,在走路时加快速度,尽可能大地摆动和舒展手臂,可刺激淋巴、降低胆固醇和高血压。建议每周至少进行一次使身体出汗的有氧运动。

  三 评估:我已经做到了坚决不去学校小巷和快餐店就餐,每天都去食堂吃饭。并且每餐荤素搭配,每个星期保证三个鸡蛋。但是在运动方面做得不算好,每个月才会进行一次使身体出汗的有氧运动,以羽毛球为主,今后会加强锻炼。

  二,心理健康

  一 目标:

  1,近期目标:正确认识自己并学会爱自己。

  2,长期目标:在学会爱自己的情况下学会爱他人,学会笑,开怀大笑,开心快乐每一天!

  二 措施

  1,心态调节:以多听欢快的音乐、多看美丽的画面为主,积极调整心态、少被不愉快的情绪缠绕,做到时刻心情舒畅,学会倾述也学会聆听。

  2,压力管理:主要是要调节心态,保证天天有个好心请,碰到有压力的事情时要开心快乐的大笑,改善呼吸增加供氧,体内会产生许多健康激素,使自己做一个幸福快乐的人。

  3,危机预防:做事仔细认真,提前做好每一件事的规划,并想清楚每一件事中可能会出现的状况以及应对措施,碰到突发状况要保持冷静,也要相信任何事情都会过去,也就是说,世界上没有过不去的'坎。

  三 评估:

  本人还算是一个心理健康的人,热情大方,开朗爱笑,但是有时也会遇到一些负面情绪,也会有不开心或郁闷的时候,这个时候就需要好好的调节自己的心态,比如说听歌,跑步或者是倾述,要在第一时间把坏心情赶走。

  三,人脉管理

  一 目标:

  1,近期目标:定期和好朋友联系,多与朋友沟通。

  2,长期目标:真诚相对每位朋友。

  二 措施:

  定期与好朋友们联系,做到倾听倾述,以真诚的心态交友,建立更广的人际关系网,并找到属于自己的知己。

  三 评估:

  有几位知心好友,普通朋友和同学也很多,对每位朋友也都是真心相对。

健康服务营销方案2

  一、营销战略目标

  1、在全省范围内逐步扩大健康管理公司系列产品的市场区域,提高健康管理公司产品在全国健康管理市场的占有率,力争渠道市场占有率达到80%。

  2、运用直营、代理商这种现代化市场拓展方式,迅速扩大健康管理公司的经营规模,力争用3年时间,全面拓展全省13个地级市场。

  3、树立健康管理公司的企业形象,提升健康管理公司品牌的知名度和美誉度,用3年时间使其成为健康管理行业中区域第一品牌。

  4、把健康管理公司建设成一个专门为代理方培养健康管理服务市场各方面专业人才的“大学堂”,即培训、营销、管理为主。

  5、把健康管理公司建设成全省各级医院市场部的外设机构,即承担医院的战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训等服务需求。

  为确保营销目标顺利实现,战略上可分为三个阶段:

  第一阶段:XX年9月-XX年12月 扎牢根基,求稳不求快,建成4-5个样地级样板市场。

  第二阶段:XX年1月-XX年7月 稳定发展与调整阶段,在原有基础上,再建成8-10个强势市场,逐步使健康管理公司的加盟体系规范化、科学化、标准化,为其第三阶段的腾飞积累经验。

  第三阶段:XX年8月-XX年8月 快速发展阶段,各级市场销售额迅速增长,经营规模迅速扩大,健康管理公司在全国范围有一定的知名度,力争成为全国健康管理行业的第一品牌。

  二、营销战略策划原则

  营销战略制定要考虑多种因素的影响,其核心的`影响因素是目标市场,根据市场机会和行业态势的分析,并结合健康管理公司自身状况,确定如下策划原则:

  1、正本清源,渠道入手

  如何定位,将医院渠道的协同服务落到实处。

  找到渠道这个切入点,健康管理公司才能在更大的范围让顾客接受,成为名符其实的第一品牌。

  2、因地制宜

  充分利用全国健康教育协会的影响力;

  充分利用全国地区媒体及公关优势;

  充分利用长沙市便利的健康服务优势。

  3、重点突破。

  集中人力、物力、财力于有限的目标市场,避免四面出击,分散力量。

  重点在于树立健康管理公司和产品的品牌形象。

  三、营销战略制定

  市场细分及目标市场选定

  健康管理公司的产品是一种健康管理类产品在进行市场细分时,应以心理因素和行为因素为细分依据。

  心理因素主要考虑消费者生活格调、健康价值观;

  行为因素主要考虑消费者购买健康管理公司产品的动机,所追求的利益,对品牌的忠诚度。

  根据健康管理公司产品特点,经过市场细分,选定首批区域市场、团体客户为目标市场。

  目标市场涵盖战略

  采用集中市场营销战略

  从全国、全行业来看,因企业资源有限,难以覆盖整个市场,宜集中力量于少数几个性质相似的子市场,最好选择省内经济条件比较好的城市及银行、保险公司为目标市场,在产品开发生产和市场营销方面实行专业化服务,比较容易在特定市场取得有利地位。

  产品战略

  分为两大部分:

  1、有形产品;

  2、无形产品

  1、有形产品

  指具体的健康管理公司产品

  产品定位策略:定位于优惠、实用、体检、系列健康管理、礼品,突出健康管理公司系列产品的特色,在健康管理实用性方面与其它健康管理类公司、其它品牌明显区别开,给人留下鲜明的个性和印象。

  产品差异化策略

  ①在产品特色方面:以渠道为素材,充分利用全国省健康教育协会的整体优势,构筑渠道的广度与深度。

  ②在产品种类上:根据不同消费者的爱好,不同区域市场的健康需求特色,可设计、生产不同的产品,如体检、陪同、护理等。

  ③在产品档次上:以中、低档产品为主,用于提高市场占有率,为代理商获取利润,设计、生产部分高档产品,用于提升企业形象。

健康服务营销方案3

  一、 中医健康管理现状及不足

  不少健康服务机构由于缺乏医术高明的中医师或现代化中医诊断设备,对于中医体检后的各类数据也不能进行大规模有效挖掘,无法对群体的慢病综合管理提供有效支持。

  若能通过专业的健康管理平台进行健康状态辨识和慢病辨证,科学指导养生及中医特色技术健康干预,既遵循体现了中医辨证论治的核心理念,同时又具备操作流程清晰、数据易于整合管理、中医特色突出、干预科学有效的价值优势,可全面满足和支撑各类型健康管理机构的需要。

  二、中医健康管理解决方案

  将“中医”的理念和特色完美融合到现代健康管理系统中,有效服务于有健康需求的各类人群,就需要全方位匹配的解决方案才能支撑。从有效准确的中医体质辨识和四诊合参的`脏腑健康状态辨识,再到个体化的养生调理方案,同时可支持动态随访和个体化健康咨询按需推送和查询。

  1、 建立个体中医健康档案

  通过大爱健康云管理系统,完成基本用户信息录入以及体质辨识问卷信息采集,上传至各健康管理机构专属的服务器。

  2、 个体中医体质辨识

  由中华中医药学会发布的《中医体质分类与判定》中将中医体质分为 9 种:平和质、气虚质、阳虚质、阴虚质、痰湿质、湿热质、血瘀质、气郁质、特禀质。

  综合体质辨识问卷及各项中医相关数据,根据量表设计原理,采集居民健康信息;通过对9 种体质分值的结果分析,来判断体质类型。并且出具中医体质辨识报告,全面分析被管理者的真体质情况。

  3、 中医养生方案库

  针对每个用户健康辨识结果云端服务器自动从海量数据库养生方案方阵中提取出相应的养生方案,这个方案主要针对体质的偏颇状进行调节,如痰湿质、气虚质、阳虚质、血瘀质等,并根据四季的变换提供适合当季的调养方式,用户可以在家中自行操作或应用,从而改善健康状况。

  4、 中医干预方案库

  在根据健康状态辨识报告给出养生方案报告的同时,还会为用户制定个性化干预方案。这个方案主要是针对常见的亚健康症状,如便秘、失眠、耳鸣、健忘、尿频、咳喘、脾胃不适、腰膝疼痛不适、免疫力下降等等。

  5、 数据管理功能

  中医健康管理系统还拥有强大的数据管理功能,可提供个体中医健康档案管理,个人历次健康状态对比分析,养生干预效果量化评估。

  中医治未病健康管理解决方案就是将祖国医学“治未病”“整体观念”、“辨证论治”的核心思想,完美结合到现代健康管理学的每一个环节中,对各类有健康管理需求的人群进行中医的全面信息采集、监测、分析、评估,以维护和改善个体和群体健康为目的,对每个不同个体给予针对性的中医健康咨询指导、衣食住行之养生建议,同时对健康危险因素进行中医相关的各种干预,以期达到“五脏安、经络通、气血和、百岁康”的养生调理愿景。

健康服务营销方案4

  0-6岁儿童保健服务是妇幼保健服务的重要内容,对降低儿童死亡率、促进儿童生长发育和健康成长起着重要作用。根据《国家基本公共卫生服务规范(年版)》及市卫生局、财政局《关于印发〈市年基本公共卫生服务项目工作方案〉的通知》的要求,为保障项目顺利实施,结合我区实际,特制定本工作方案。

  一、项目目标

  免费向全区0-6岁儿童提供基本保健服务,提高儿童健康水平,儿童保健系统管理率明显提高,年全区儿童保健覆盖率达到90%。

  二、项目范围与职责

  (一)项目范围:辖区内居住的0-6岁散居儿童及3-6岁托幼机构集体儿童

  (二)职责

  1、区卫生局

  制定辖区0-6岁儿童保健项目工作方案和考核评估标准,并进行发动、组织实施和定期督导;组织参加市卫生局组织的师资培训;组织区妇幼保健所对辖区内各社区卫生服务机构进行培训、指导;组织购买、发放相关宣传材料等资料,定期收集汇总相关工作信息。

  2、区妇幼保健所:

  (1)加强儿童系统保健管理,对社区保健及信息管理工作进行质量控制,并协助区卫生局做好社区儿童保健工作督导和考核。

  (2)对各社区卫生服务中心进行业务培训及指导,发现问题及时纠正。

  (3)协助区卫生局组织购买、发放相关宣传材料及开展知识讲座和宣传活动。

  (4)开展0-6岁儿童保健服务项目。

  (5)做好辖区高危儿网络管理工作,接收并管理社区转诊的高危儿,并落实逐级转诊制度。

  3、社区卫生服务中心:

  (1)与区妇幼保健所、医院、社区卫生站建立工作联系,配合区妇幼保健所按照妇幼信息管理要求上报儿童保健信息。

  (2)开展0-6岁儿童基本健康体检项目,并为辖区内新出生儿童进行访视,做好工作信息登记、上报、录入和分析工作。

  (3)对社区卫生服务站儿童保健工作人员进行技术培训和业务指导。

  (4)针对儿童保健相关问题,开展儿童保健心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、常见疾病防治等知识的宣传并设有宣传栏。

  (5)协助区妇幼保健所开展儿童疾病调查、死亡调查工作、质量控制等工作。

  (6)指导相关社区卫生服务站协助开展儿童健康管理项目工作。

  三、服务项目及服务内容

  (一)新生儿访视项目

  1、承担机构:社区卫生服务中心、区妇幼保健所

  2、服务内容:

  (1)新生儿家庭访视:新生儿出院后1周内,由居住地所辖社区卫生服务中心医务人员到新生儿家中进行,按照《0-6岁儿童健康管理服务规范》对新生儿进行体格检查、保健指导及咨询,将访视信息记录在《新生儿家庭访视记录表》中,并告知家长下次访视的时间、地点、方式和要求。对于低出生体重、早产、双多胎或有出生缺陷的高危新生儿酌情增加访视次数。

  (2)新生儿满月健康管理:新生儿满月或出生后42天,在区妇幼保健所进行随访,同时为儿童建立保健档案(包括登记册、《儿童健康检查记录表》、《儿童保健手册》),分社区进行登记编号,对婴儿进行体格检查、营养评价、发育评估等,提供母乳喂养指导、常见疾病防治及健康咨询指导等。并告知并分诊到所辖社区卫生服务中心接受系统保健体检,纳入到社区基本儿童保健系统管理。《儿童保健手册》由家长携带保管。

  (二)0-6岁散居儿童免费基本健康体检项目

  1、承担机构:社区卫生服务中心、区妇幼保健所。

  2、服务内容:

  (1)散居儿童健康体检时间分别在3个月、6个月、8个月、12个月、18个月、24个月、30个月、36个月、4岁、5岁、6岁时,共11次。

  (2)6-8个月、18个月、30个月时分别进行1次血常规检测,在6、12、24、36月龄时使用听性行为观察法分别进行1次听力筛查。

  (3)按照市区相关要求对高危和体弱儿进行专案管理,并落实转诊制度。

  (三)3-6岁集体儿童基本健康体检项目

  1、承担机构:社区卫生服务中心、区妇幼保健所。

  2、服务内容:

  (1)为3~6岁集体儿童每年提供一次健康管理服务。

  (2)服务内容包括体格检查、生长发育和心理行为发育评估,血常规或血红蛋白检测和视力筛查,进行合理膳食、心理行为发育、意外伤害预防、口腔保健、中医保健、常见疾病防治等健康指导。

  (3)按照市区相关要求对高危和体弱儿进行专案管理,并落实转诊制度。

  四、服务要求

  1、开展儿童健康管理的社区卫生服务中心应当具备所需的基本设备和条件。

  2、从事儿童健康管理工作的人员应取得相应的执业资格,并接受过儿童保健专业技术培训,按照国家儿童保健有关规范的要求进行儿童健康管理。

  3、社区卫生服务中心(站)应通过妇幼卫生网络、预防接种系统以及日常医疗卫生服务等多种途径掌握辖区中的`适龄儿童数,并加强与托幼机构的联系,取得配合,做好儿童的健康管理。

  4、加强宣传,向儿童监护人告知服务内容,使更多的儿童家长愿意接受服务。

  5、儿童健康管理服务在时间上应与预防接种时间相结合。鼓励在儿童每次接受免疫规划范围内的预防接种时,对其进行体重、身长(高)测量,并提供健康指导服务。

  6、每次服务后及时记录相关信息,纳入儿童健康档案。

  7、积极应用中医药方法,为儿童提供生长发育与疾病预防等健康指导。

  五、项目执行时间

  20xx年年1月1日至年12月31日

  六、项目督导与考核

  1、区卫生局医政科负责项目实施的领导和管理,负责制定实施方案、经费管理、监督检查、工作考核等。

  2、区妇幼保健所负责项目的实施,包括人员培训、技术指导、信息管理等,按照标准对基本公共卫生服务项目工作落实情况组织开展半年和全年督导检查,采取抽样方式开展考核评估,定期通报工作情况,并将检查情况上报区卫生行政部门,考核结果与评优和经费安排挂钩。

  3、社区卫生服务中心定期对项目进展情况进行自查和评估服务状况。

  4、区卫生局于11月上旬组织区妇幼保健所对项目服务数量、服务质量、服务效果、居民满意度等开展居民评估调查。

  5、考核评估主要内容和指标

  ⑴新生儿访视率=年度辖区内接受1次及以上访视的新生儿人数/年度辖区内登记的活产数×100%。

  ⑵儿童健康管理率=年度辖区内接受1次及以上随访的0~6岁儿童数/年度辖区内应管理的0~6岁儿童数×100%。

  ⑶儿童系统管理率=年度辖区中按相应频次要求管理的0~6岁儿童数/年度辖区内应管理的0~6岁儿童数×100%。

健康服务营销方案5

  一、公司现有情况概述

  1、公司定位:中小规模自主经营企业。

  2、主要客户群体:一定规模的企业及一定经济实力的个人。属于中高端消费群体。

  3、主要营销手段:目前为与当地医院合作营销,利润按比例分成。

  4、公司现有财务状况与支出比率:年利润在400万左右。总体与支出持平。

  5、公司现有人员比率:工作人员与管理人员之比约为4:1。

  二、目前营销状况

  1、市场及竞争状况:公司目前服务区域为广州地区。主要竞争对手为:(1)一部分初具规模的健康管理公司。(2)各医院独立设立的健康管理科室。

  2、产品状况:公司目前提供:(1)企业健康管理服务;(2)个人健康管理服务;(3)附带体检服务。

  3、宏观环境状况:作为经济及健康意识较为发达的省份,潜在客户群较多,采用直营模式的利润空间较大。

  三、SWOT问题分析

  xxx

  四、未来五年目标

  阶段推广目标预计利润收入

  第一年与广州本地大部分三以消费者每人每年300元,目标受众4000,甲医疗机构建立合作人计,预计80万左右。关系。并初步形成独立营销模式。

  第二年深化独立营销模式,总公司利润+分公司利润(总公司x60%)分,同时在珠三角几个重公司数量—推广支出点地区初步建立连锁基本与上年持平。

  第三年将各连锁机构规模化

  公司数量x独立销售额。约为300万。

  产业化,形成统一运营模式。

  第四年在珠三角其它地域建

  公司数量x独立销售额—推广成本。约为500

  立连锁机构万

  第五年各地区统一深化推1000万广,做出初步的品牌效应

  五、具体营销战略

  (一)营销方法:(以下为销售模板的构建,所有推广的连锁企业都统一此营销模式)

  1、由医疗网点职工引荐(渠道)(新增)

  (1)概述:以各医疗网点职工为中介,公司为在该医疗网点体检后的客户提供健康评测等服务。医疗网点职工从中获取提成。

  (2)具体方法:公司直接派出人员与各医疗网点职工沟通,达成协议后即签署合同,视所推荐人消费的具体情况给予提成(消费额x10%左右)

  (3)、销售达成政策:公司新增一批专门执行此项的员工,负责包括合同的签署。对合作职工业绩的统计。将从合作职工处收集的客户情况及时整理上报公司,将公司信息及时反馈给合作职工。

  2、与医疗网点共同开发(合作)(重点)

  (1)、概述:深化与现有医疗机构的合作。争取将公司的项目和医院自带的健康项目连接为整体。为客户提供全程化一体化服务。

  (2)、办法:和医院协商,将体医院检与公司健康评估健康干预等服务项目连为整体,共同推出“健康A套餐”,“健康B”套餐”,分别针对企业客户群和个人客户。客户选择套餐可以得到部分优惠,从而吸引更多的消费者,双方的总利润都将会增加。公司固定承担套餐计划里2/3的成本费用,而不再按比例向医院交提成。这样可以节省很大一笔开支。扭转目前的经济状况。

  (3)、销售达成政策:首先,必须加大广告的宣传力度。尤其在合作医院的显着位置,需要展示两种套餐的醒目标示。其次,加强培训驻点人员,使其能系统的宣传和介绍套餐计划。最后,利用医院提供的场地建立专门的工作室,形成系统化的健康服务。

  3、自主营销(新增重点)

  (1)、概述:前期,公司直接与企业及白领及以上阶层的人士联系,为其提供个性化的`尊贵服务模式。在连锁经营发展到一定阶段后,开展面向社区和学校的贴心式大众化服务。

  (2)办法:前期,推出“VIP健康卡”,为高端客户提供一对一上门服务,还可以在能力范围内根据客户要求提供个性化附加服务。VIP的价格高于现有服务价格的30%左右,需要先预付30%的金额。后期,在前期的基础上,推出“贴心健康卡”。与社区和学校负责人沟通合作,以“方便,贴心”作为突破口,吸引社区居民和学生教师群体性消费。“贴心卡”实行消费金额满xxx元以上折扣制。并且设定积分奖励。“贴心卡”累计消费满xxxx元可以转为VIP卡。

  (3)销售达成政策:前期,必须加大公司广告宣传力度,主要资金应投入在电视广告传媒中。如果资金允许,可以在电视台做宣传。公司的网站,LOGO,VI,广告语都需要全面优化和设计。其次,对于员工必须加大培训力度,使其专业性以及言谈举止得到全面提高,以适应VIP会员的要求。

  后期,需要增加大量人员,各个学社区校网点全面铺开,利益合作为主,宣传讲解为辅。在价格无法提升的前提下,通过消费人数的增多增加总利润。模板大体组成可以从下图体现。

健康服务营销方案6

  为了切实做好我乡糖尿病患者的健康管理服务工作,确保我乡慢病管理工作的顺利实施,根据《国家基本公共卫生服务项目实施方案》具体要求,结合我乡实际情况,制定《糖尿病患者健康管理项目实施方案》

  一、目标任务

  通过实施基本公共卫生服务慢病管理项目,建立我乡糖尿病患者健康管理档案;组建糖尿病患者健康管理服务网络;加大对慢病患者相关危险因素干预的力度,减少主要健康危险因素、有效预防控制我乡糖尿病慢性病的发生和发展。力争在20xx年底前,全乡病人管理率达60%以上;规范管理率达到90%以上;健康体检率达到50%;管理人群血糖控制率达到100%。

  二、项目内容

  根据《2型糖尿病管理服务规范》对辖区内35岁以上2型糖尿病患者进行规范管理。

  1、患者筛查:

  通过广泛宣传和动员,开展35岁以上居民每年测血糖;居民诊疗过程测血糖;健康体检及高危人群筛查中测血糖,让患者主动与卫生医疗单位联系测血糖;居民健康档案建立过程中询问等方式发现糖尿病患者,并填写慢病健康体检登记表。

  2、随访:

  对确诊的糖尿病患者,我院每年提供4次面对面的随访。每次随访对患者进行询问病情、血压、空腹血糖测量检查和评估;对用药、饮食、运动、心理等进行健康指导,并填写随访表。

  3、健康检查:糖尿病患者我院每年对患者进行一次全面的健康检查,并与随访相结合。内容包括血压、血糖、血脂、体重及体格、视力、听力、活动能力等一般检查,并填写慢病健康体检年检表。

  三、职责分工:

  ㈠、成立项目领导组,负责项目的领导和协调,(领导组名单附后)。按照属地管理原则,各负其责,完成项目任务。

  ㈡、疾控中心为项目管理单位,负责日常管理、项目督导、技术培训、健康教育、考核验收、相关材料印制和资料整理上报等工作。

  ㈢、各村卫生室负责对各村35岁以上人群开展糖尿病患者管理(患者发现、建档、随访管理、健康体检、健康教育、信息收息等)

  ㈣、我院负责本辖区项目的宣传,动员落实和质量控制等工作,指导村卫生室开展糖尿病患者管理(患者发现、建档、随访管理、健康体检、健康教育、信息收集 等)。

  四、工作实施安排

  ㈠、项目启动阶段

  1、成立慢病项目领导组,制定出工作方案。各村同样成立慢病管理领导组,制定具体工作方案,明确专人负责、设置管理门诊、制度规范上墙。

  2、召开全乡糖尿病、慢性病健康项目启动会。

  3、编制印发各种制度、表格及宣传材料。

  4、对相关人员进行业务知识和管理技能的.培训。

  ㈡、宣传筛查建档阶段

  1、大力宣传:通过电视、报纸、资料、板报、广播等方式广为宣传项目内容,把党的温暖普照到每个目标人群。

  2、建立测血糖制度。搞好首诊登记工作。

  3、开展慢病健康体检工作:通过各种途径动员人民体检并填写健康体检登记表。努力发现糖尿病患者,对高危人群至少测量一次空腹血糖和餐后两小时血糖。

  4、建立档案:对在体检中确诊的糖尿病患者全部建立健康档案,建档率要达到100%。

  5、进行随访:对已建档的糖尿病患者分别在6月底、9月底和12月初进行一次随访,并填写随访表入档。

  6、开展督导:市疾控中心对我乡糖尿病工作进行多次督导,督导内容主要是人员落实工作进度发现率、建档率、随访率、控制率,经费使用等,并写好半年和年度工作总结。

  7、组织相关专业技术人员深入慢病重点村对患者进行面对面咨询,检查和治疗指导。

健康服务营销方案7

  一、方案制定背景

  目前我国高血压发病率已近20%,高血压病已成为危害我国人民健康的主要公共卫生问题。

  运用中医药“治未病”理论和方法指导高血压病人进行食疗、导引及养生功法有助于血压的控制,能使部分患者血压恢复正常,对顽固性高血压及合并有较多症状的患者,中医药方法也可起到减轻症状,协助降压,减少减缓靶器官损伤的作用,从而起到未病先防、已病防变的作用。

  我中心中医药人才丰富,为了充分发挥中医药的优势,进一步提高辖区内高血压病患者健康管理服务水平,促进中医药工作的.全面发展,结合我中心实际,制定本方案。

  二、服务对象

  辖区内已确诊的35岁以上高血压病患者和高血压高危人群。

  三、服务内容

  1、按照社区有关高血压管理规范对患者进行健康管理。在高血压慢病管理每年至少4次随访的基础上,选择有意愿的高血压病患者选择性联合中医保健治疗,每年中医健康管理不少于1次,有中医内容的随访不少于1次。每次服务后及时记录相关信息,纳入居民健康档案。

  2、要加强宣传,告知服务内容,提高服务质量,使更多的高血压患者愿意接受服务。推广降压沟按压、运动功夫等中医药保健方法。

  3、健康教育,

  (1)制作中医药高血压保健健康教育处方,利用多种方式方法免费发放,普及中医药高血压保健知识。

  (2)每天举办1期中医药高血压保健讲座或健康咨询活动,推广普及中医药高血压保健知识。

  (3)每年制作1期中医药高血压保健宣传栏。

  四、管理程序

  1、运用中医四诊合参方法对高血压患者进行证候辨识;

  2、对高血压患者进行饮食调养、起居活动等指导,传授四季养生、穴位按摩、足浴等适宜居民自行操作的中医技术;

  3、对不同证型的高血压患者有针对性地提供中医干预方案或给予转诊建议;

  4、记录在居民健康档案中。

  高血压患者中医健康管理服务流程

  五、高血压中医药预防保健方法(通用)

  (一)情志调摄

  人顺应四季变化规律,遵循四季养生法则,调摄情志,精神乐观、心境清净。孙思邈在《千金方养性》中告诫人们 “莫忧愁、莫大怒、莫悲恐、莫大惧……莫大笑、勿汲汲于所欲,勿悁悁怀忿恨……若能勿犯者,则得长生也。”诗词歌赋、琴棋书画、花鸟虫鱼,均可益人心智、怡神养性,有助于高血压病的调治。

  (二)平衡饮食

  高血压患者在季节变换中要少吃酸性食品,多吃能补益脾胃的食物,如瘦肉、禽蛋、大枣、水果、干果等;多吃韭菜、菠菜、荠菜和葱等新鲜蔬菜,能有效降低胆固醇,减少胆固醇在血管壁上的沉积,利于血压的调控;多吃甘温食物,如大枣、花生、玉米、豆浆等。

  (三)运动调治

  高血压患者在季节变换中应当遵循“动中有静、静中有动、动静结合、以静为主”的原则。坚持户外锻炼,以户外散步、慢跑、太极拳、气功锻炼等节律慢、运动量小、竞争不激烈,且不需要过度低头弯腰的项目为宜,并以自己活动后不觉疲倦为度。

  (四)四季养生

  在季节变化中,通过顺应四时变化,调整阴阳,使人与自然相和谐,从而达到阴平阳秘,养生保健之功效,使高血压患者在四季更替的过程中泰然自处,血压平稳少波动。

  春季肝气当令,万物生发,血压易偏高,应多做户外活动,注意戒怒;

  夏季炎热,暑湿为邪,注意饮食勿过油腻及生冷,勿使大汗伤津;

  秋季干燥,阴虚之人当注意勿使津伤阴亏;

  冬季寒冷,肾阳不足之人当注重保护阳气,宜足浴。

  (五)耳穴疗法(各型通用)

  选穴:降压沟。

  操作方法:用拇、食指对捏,以中等力量和速度按压30—40次, 达到使耳廓轻度发热、发痛。

  疗程:每日1-2次,14天1个疗程。

  (六)中医足浴疗法

  1.原理:泡脚水选用温热(热水),通过温热刺激使腿及全身毛细血管扩张,周围血液分布增多,循环阻力减少,全身血压也随之下降。可以减轻高血压的症状。

  2.材料:足浴盆或桶尽量选用木质的为好,桶高应不小于40cm,泡脚水选用温热(热水),水温为40℃。

  3.足浴时间:泡脚可每天2次进行,下午与晚间各1次,每次30—40分钟。

  4.方法:双足浸泡,尽量让水没过足踝(有足浴桶者可至膝以下),水温保持在40℃。

  附:高血压足浴通用方——邓铁涛教授“浴足方”

  怀牛膝、川芎各15克,天麻、钩藤(后下)、夏枯草、吴茱萸、肉桂各10克。上方加水20xxml煎煮,水沸后10分钟,取汁趁温热浴足30分钟,上、下午各1次,2-3周为1疗程。

  六、高血压病常见证型中医药保健方法

  (一)阴虚阳亢证

  1.证型特点:

  主症:头部胀痛、烦躁易怒、腰膝痠软。

  次症:面红目赤,胁痛口苦,便秘溲黄,五心烦热,口干口渴,失眠梦遗。

  舌脉:舌红少苔,脉细数或弦细

  2.茶饮茶疗:

  菊花茶:白菊花、绿茶,开水冲泡饮服。

  苦丁桑叶茶:苦丁茶、菊花、桑叶、钩藤各适量,开水冲泡饮服。

  菊楂决明饮:菊花,生山楂片,草决明子各适量。开水冲泡饮服。

  3.推荐食物:

  芹菜、绿豆、绿豆芽、莴苣、西红柿、菊花、海蛰、山楂、荠菜、西瓜、茭白、茄子、柿子、胡萝卜、香蕉、黄瓜、苦瓜、紫菜、芦笋。

  4.推荐食疗方:

  葛根粥:葛根、粳米、花生米,加适量水,用武火烧沸后,转用文火煮1小时,分次食用。

  菊花粥:菊花摘去蒂,上笼蒸后,取出晒干或阴干,然后磨成细末,备用。粳米淘净放入锅内,加清水适量,用武火烧沸后,转用文火煮至半成熟,再加菊花细末,继续用文火煮至米烂成粥。每日两次,晚餐食用。

  5.体穴按压: 阴虚阳亢证者可选用太冲、太溪、三阴交、风池、内关;

  6.中医足浴疗法

  阴虚阳亢证者可选用磁石降压方:磁石、石决明、当归、桑枝、枳壳、乌药、蔓荆子、白蒺藜、白芍、炒杜仲、牛膝各6克,独活18克。将诸药水煎取汁,放入浴盆中,待温时足浴,每日1次,每次10-30分钟,每剂药可用2—3次。

  (二)气血两虚证

  1.证型特点:

  主症:头晕时作、少气乏力。

  次证:动则气短,头部空痛,自汗或盗汗、心悸失眠

  舌脉:舌质淡,脉沉细无力

  2.茶饮:

  龙眼红枣茶:龙眼肉,红枣,白糖适量,开水冲泡饮服。

  党参红枣茶:党参,红枣,茶叶各适量。开水冲泡饮服。亦可将党参、红枣、茶叶加水煎沸3分钟后饮用。

  3.推荐食物:

  大枣、银耳、芝麻、桑椹。

  4.推荐食疗方:

  当归炖猪蹄:将猪蹄洗净切成大块,在开水中煮两分钟,去其腥味,捞出。然后再在锅内加水烧开放入猪蹄,加入当归及调料适量,用旺火烧开,改用文火煮至猪蹄熟烂。

  归芪蒸鸡:炙黄芪,当归,嫩母鸡1只。将黄芪、当归装入纱布袋,口扎紧。将鸡放入沸水锅内氽透、捞出,用凉水冲洗干净。将药袋装入鸡腹,置于蒸盆内,加入葱、姜、盐、黄酒、陈皮、胡椒粉及适量清水,上笼隔水蒸约1小时,食时弃去药袋,调味即成,佐餐食用。

  5.体穴按压: 气血两虚证者,可选用气海、血海、中脘、太阳、合谷、足临泣等。

  6.中医足浴疗法

  可选当归、黄芪等补益气血之品。

  (三)痰瘀互结证

  1.证型特点:

  主症:头重或痛。

  次症:头重如裹,胸脘痞闷,胸痛心悸,纳呆恶心,身重困倦,手足麻木。

  舌脉:苔腻脉滑

  2.茶饮:

  降脂益寿茶:荷叶、山楂、丹参、菊花、绿茶各适量,开水冲泡饮服。

  陈山乌龙茶:陈皮、山楂、乌龙茶适量 ,开水冲泡饮服。

  3.推荐食物:

  白萝卜、紫菜、白薯、玉米、花生、洋葱、木耳、山楂、海带、海蛰、大蒜、冬瓜。

  4.推荐食疗方:

  马兰头伴海带:马兰头洗净,用沸水烫至色泽泛青,取出后沥水,切成丝备用。海带用温水浸泡12小时洗净,用沸水烫10分种,取出切成丝,与马兰头同伴,加盐、味精、糖、麻油拌和均匀,佐餐用。

  绿豆海带粥:绿豆、海带、大米适量。将海带切碎与其它2味同煮成粥,可当晚餐食用。

  5、体穴按压: 痰瘀互结证,可按压中脘、丰隆、足三里、头维、血海、公孙;

  6、中医足浴疗法

  痰瘀互阻证,可法夏三皮汤:法半夏、陈皮、大腹皮、茯苓皮各30克。水煎取汁,待温时足浴,每次15—30分钟,每日2次,每日1剂,连续3—5天。

  (四)肾精不足证

  1.证型特点:

  主症:心烦不寐、耳鸣腰酸。

  次症:心悸健忘、失眠梦遗、口干口渴等症。

  舌脉:舌淡暗,脉细大无力

  2.茶饮:

  杞菊茶:枸杞子、白(杭)菊花、绿茶各适量,开水冲泡饮服。

  黑芝麻茶:黑芝麻、绿茶各适量,开水冲泡饮服。

  3.推荐食物:

  银耳、枸杞子、黑枣、核桃仁、海参、淡菜、芝麻。

  4.推荐食疗方:

  桑椹粥:桑椹、粳米各适量,煮成粥,可早晚2次分服。

  首乌豆枣香粥:何首乌、加水煎浓汁,去渣后加粳米、黑豆,黑芝麻,大枣3—5枚、冰糖适量,同煮为粥,服用不拘时。

  5.体穴按压: 肾精亏虚者,可选用肾俞、命门、志室、气海、关元、足三里、三阴交。

  6、中医足浴疗法

  肾精不足者,可选用杜仲木瓜汤:杜仲、桑寄生、木瓜各30克。水煎取汁,放入浴盆中,用毛巾蘸药液热熨腰痛部位,待温时足浴,每日2次,每次10—30分钟,每日1剂,连续3—5天。

  (五)肾阳亏虚证

  1.证型特点:

  主症:背寒恶风,腰膝酸软。

  次症:头痛遇冷加重,手足发冷,夜尿频数。

  舌脉:舌淡,脉沉细

  2.茶饮:

  杜仲茶:杜仲、绿茶各适量。用开水冲泡,加盖5分钟后饮用。

  胡桃蜜茶:胡桃仁、茶、蜂蜜各适量。将胡桃仁捣碎,与茶、蜂蜜共放入茶杯中,开水冲泡代茶饮。

  3.推荐食物:

  韭菜、芝麻、胡桃仁、龙眼肉、羊肉、狗肉、鹿肉。

  4.推荐食疗方:

  复元汤:淮山药、核桃仁、瘦羊肉、羊脊骨、粳米、葱白各适量,先羊脊骨半小时,加羊肉煮开,撇去浮沫,再加生姜、花椒、料酒、胡椒、八角、食盐即可。

  杜仲羊肾汤:杜仲,五味子,羊肾,姜、葱、盐、料酒适量。杜仲、五味子洗净包好,加水煮约1小时后加入羊肾片(已去筋膜) ,加姜等调料再煮30分钟,去药包调味即成。

  5、体穴按压: 肾阳亏虚证者,可选用关元、百会、足三里、三阴交、神阙、大椎

  6、中医足浴疗法(同肾精不足)

  (六)冲任失调证

  1.证型特点:

  主症:妇女月经来潮或更年期前后出现头痛、头晕。次证:心烦、失眠、胁痛。

  舌脉:舌淡暗,脉弦细

  以上凡具备一项主症和两项次症症状,即可诊断该证候成立,采取相应治疗

  2.茶饮:

  归杞梅花茶:当归、枸杞子、白梅花各适量,开水冲泡代茶饮。

  以上所有的代茶饮及食疗方仅为推荐服用,中医为辨证施治,强调个体化,因此社区医师在为患者做推荐时切勿盲目,以免对患者造成不必要的损害。

  3、体穴按压: 冲任失调者,可选用关元、中极、归来、三阴交、蠡沟、中都。

  4、中医足浴疗法

  冲任失调者,可选用三藤汤:香瓜藤、黄瓜藤、西瓜藤各30克。水煎取汁,候温足浴,每日2次,每次10—15分钟,每日1剂,连续7—10天。

  附件:高血压辩证分型表、健康指导表。

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