服务的承诺书

时间:2022-11-05 15:25:33 服务承诺书 我要投稿

关于服务的承诺书合集15篇

  在不断进步的时代,承诺书的使用频率越来越高,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那要怎么写好承诺书呢?下面是小编整理的关于服务的承诺书,希望能够帮助到大家。

关于服务的承诺书合集15篇

关于服务的承诺书1

  我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对客户的不同的需求和个性的要求,向客户带给不同的服务。同时,我们认为售后服务不但就应解决客户的问题,而且还应帮忙客户建立自己的技术维护队伍,透过售后服务对问题的解决能够使客户的维护人员学习到十分有价值的经验,从而到达我们的最终目标:设备的稳定运行售后服务资料

  我们对于工程的服务方式主要有以下几方面:设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备,保修期限从产品安装验收完成之日算起,我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后,只收取系统维护的工本费。

  一、在质量保证期间

  用户根据相关技术资料进行合理操作时,如果设备未能到达规定之技术参数是由于我方所带给的设备或技术资料有误,则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后,24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。

  二、在质量保证期间

  我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应,8小时内到达施工现场,12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除,我公司将直接对该故障设备更换新设备。)

  在系统安装调试完毕后,本公司工程人员将停留在工程现场,对系统运行状况进行监测及对有关人员进行现场培训,直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备必须经验,能独立进行系统管理和异常状况处理。

  三、服务质量的监督

  维护服务部门的工作人员务必不断学习,提高和完善自身的技术水平,为客户带给最好的服务,并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己,做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录,建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本着为客户带给最优服务的宗旨,不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个资料,维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度,并作为考核地一个重要资料。

  客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉,能够直接向维护部门主管或工程部经理反映。

  承诺人:xxx

  20xx年x月x日

关于服务的承诺书2

  为了更好地贯彻落实《国家食品安全法》,做到供货经营规范化,防止病从口入,保证凤枫叶小熊教育集团的经营理念,我方在货物购进、运输、储存,加工制作、用具消毒、环境卫生、个人卫生等环节保证符合国家食品安全卫生的标准和要求,我郑重承诺:

  一、保证我所供各类原料,食品、物品等三证真实、齐全。

  二、不供应无合法来源非正规厂家生产的米、面、食用油、食用盐、以及酱油、醋等调料品。

  三、不供应腐烂、变质或者感官异常的肉类、鱼类、蔬菜等食品原料以及含有有毒有害物质的动植物。

  四、不供应无合法证

  照非正规厂家经营生产的产品、食品。

  五、不供应无食品名称、生产厂家、生产产地、生产日期和保质期以及包装不完整或过保质期的预包装产品、食品。

  六、不供应《食品安全法》第二十八条规定禁止生产经营的食品和食品原料。

  七、建立采购台账,做到及时登记、内容完整。

  本人如违反以上的承诺将承担由此产生的一切经济和法律责任。

  承诺人:

  年 月 日:

关于服务的承诺书3

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、产品的制造与检测均有质量记录与检测资料。

  2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性与先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。产品质量承诺书。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;①技术保养维修手册②安装总图③外购件说明书及制造厂家④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件。

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

  4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修与更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

关于服务的承诺书4

  本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

  1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

  2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

  保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。

  公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。

  专线电话:021-611XXXX 24小时电话:15900XXXXX

  3、免费为用户调试、开通

  工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

  4、定期巡检

  我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。

  5、质保期

  质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

  6、终身维护,保证用户利益

  上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身有偿服。

  7、建立用户档案,完善产品质量

  公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。

关于服务的承诺书5

  为深入持久开展"创业服务年"活动,优化发展环境,切实转变工作作风,提高效能,促进发展,努力为群众多办事、办实事、办好事,推动我镇经济社会全面发展。特向社会各界郑重承诺:

  一、规范机关行政行为。规范行政行为、推进依法行政,坚决实现行政权力与责任挂钩。抓好定期对现有收费项目和标准进行全面排查工作,降低收费标准,杜绝各种名目的连带收费、搭车收费。深入贯彻实施行政许可法,严格监控设定和实施行政许可全过程的各个环节,不断完善行政责任追究制度,从源头上解决"不作为"、"乱作为"问题。

  二、实行优质、高效服务,切实抓好机关干部工作作风。所有服务窗口设在便民服务中心,中心外有干部监督岗,标明干部工作身份,接受群众监督。坚持党员服务承诺、挂牌上岗和工作人员去向公示制度,进一步健全考勤、效能考评等制度,坚持首问责任制,以良好的精神面貌服务群众,对前来办事人做到热情接待,负责到底.实行ab岗零缺位工作制,规范工作人员办事行为。设立镇主要领导信箱,欢迎对违反制度的人和事进行举报,一经查实,严肃处理。

  三、实行限时办结制,加强我镇机关效能建设。对群众申请办理的事项,符合条件、手续齐全的,当场办理;对申办事项手续不全的,将所需具备的条件和程序一次性告知申办对象;对职责范围内的事情,决不推诿扯皮,对程序性的事项必须在承诺的时限内办理完毕。

  四、加强政务公开,严守廉政纪律。明确领导班子成员党风廉洁自律职责,层层分解目标,认真抓好落实。健全镇财务、招待费、政务公开等一系列配套制度。坚持把党风廉政建设同经济工作和其他工作一起部署,一起考核,严格责任追究,严格收支两条线。对计划生育指标、少生快富、土地审批、粮食直补、扶贫款物和农村低保等农民关注的热点内容及时公开,接受群众的监督。

  以上公开承诺,欢迎广大群众和社会各界进行监督投诉,并提出宝贵意见和建议。

  田庙乡财政所公开承诺书

  为加强机关作风效能建设,强化勤政廉政意识、优化发展环境,争创群众满意站所。田庙乡财政所现作出如下承诺:

  1、接洽前来办事的群众,接听电话咨询,做到文明礼貌,态度和蔼。严禁简单粗暴,杜绝门难进,脸难看,话难听,事难办等现象。

  2、公开财政工作职能,公开财税政策、财政预决算报告、行政审批等事项。

  3、服务主动。每年定期主动到上级部门和农村上门征求意见、提供服务。

  4、依法行政。涉及会计从业资格,领购票据等业务,严格执行收费标准。坚持依法办事,推行执法公示。

  5、认真执行党和政府在农村的各项政策和法规。

  6、努力做好政府对农民的粮食直补和农资综合补贴,退耕还林补贴的发放工作。做到把握政策准确,执行政策到位,尽力让广大农民满意,让党和政府放心。

  乡财政所全体干部,将依法行政,依法理财,勤政廉政,创建群众满意财政站所。以上承诺,真诚欢迎社会各界严格监督,提出宝贵的意见和建议。

关于服务的承诺书6

  市审计局依法对被审计单位在财政、财务收支及其有关经济活动的真实性、合法性和效益性进行审查,评价经济责任,用以维护财经法纪,改善经营管理,提高经济效益,促进宏观调控的经济监督活动。

  一、实行政务公开。在报纸、电台、网站等媒体上公开审计机关职责、权限和审计程序,有关审计工作的政策、法规、规章、制度等情况;审计组实施审计时,在被审计单位显著位置公开审计依据、审计范围、审计程序、审计内容、审计人员廉政纪律、审计组成员、办公地点、举报电话等。

  二、坚持审帮促结合,帮助被审计单位建章立制,完善手续,理清财务,改善经营管理,提高经济效益。及时向被审计单位反馈审计结果并征求意见。按照审批程序,通过电视、报纸等形式向社会公布需要公布的审计结果。

  三、严格执行审计工作纪律,保守国家秘密和被审计单位的商业秘密。不以审谋私,不搞人情审计,因工作不能回家吃饭的一律吃工作餐,严禁喝酒。坚持举报、回避制度,发现违纪者,坚决查处。

  四、接待外来服务对象时,实行首问负责制,即首先被问询的工作人员一次性告知其办理的手续及所需的材料,一次可以办妥的,不让服务对象再来第二次。同时,做到文明用语、礼貌待人、态度诚恳、积极热情、有问必答、当办则办,不以任何借口推诿、搪塞、拒绝或拖办。

  五、实行审计回访制度,每年对40%的被审计单位进行回访。对被审单位执行审计意见、审计决定的情况;审计人员在被审单位遵守审计职业道德、执行廉政纪律和审计工作纪律的情况;审计人员执行审计程序、依法审计情况进行监督。

  我乡党委为切实做好第六个党风廉政建设教育月活动,坚持求真务实,认真履行工作职能,扎扎实实为群众办实事、办好事,努力营造令群众满意的良好的服务环境,塔尔拉克乡党政领导班子及个人现特向全乡各族群众作如下承诺:

  一、坚持“为民、务实、清廉”的要求,切实改进工作作风,全心全意为人民服务。深入基层调查研究、认真解决好群众关心的热点、难点问题,为村经济发展和农民增收这一重点积极开展工作。

  二、保持廉洁从政,自觉接受监督,自觉遵守工作职责,严禁吃、拿、卡、要,自觉接受人大代表、社会各界监督,对发生吃、拿、卡、要、以权谋私者,一经查明,视情节轻重给予警告、通报批评、告诫处理。

  三、坚持每月开展一次“民主日”活动,掌握和了解各族群众心声,从此次“党风廉政教育月”活动起,每月召开一次党风廉政建设专题会或群众代表和义务监督员评议座谈会。

  四、推进政务公开,接受社会监督。通过电视广播、公开墙、公示牌等形式,公开政务内容、依据、办事程序和时限,接受群众的监督。

  五、实行领导责任追究制度,推进行风建设。贯彻落实党风廉政建设责任制,加强对村、站所的管理,督促其规范服务行为,提高服务质量。对办事效率低、服务态度差和在行政执法中出现过错的,经查实要严厉批评教育,情节严重的对当事人予以党纪、政纪处分。

  六、严格遵守政府工作规则,切实加强组织纪律性,坚决贯彻执行上级决议、决定和各项工作部署,努力用良好的作风保证塔尔拉克乡各项工作任务高质量、高效率地得到落实。

  一、加强学习、提高认识。

  利用工会和党员活动时间学习现代科学文化知识,培养职业道德,增强全体干部职工的责任意识、服务意识,增强大家对加强机关作风建设必要性的认识。

  二、全面自查、找出差距、落实整改。

  1、搞一次专题讲座。总支牵头,集中后勤、产业干部职工开一次大会,就加强机关作风建设的重要性、必要性等问题进行专题动员教育,统一思想。

  2、搞两次摸底问卷调查:一是请学生处、团委配合在学生中开展问卷调查;二是在教职工中开展问卷调查。倾听师生员工对本部门的意见和建议。以及对后勤、产业机关作风的满意度。

  3、开三个会:一是分产业和后勤开一次全员民主生活会,开展批评与自我批评,查排自己本岗位在工作作风上存在的差距和不足;二是组织党员干部开一次分析讨论会,梳理问题,找出主要问题,讨论整改措施;三是开一次科级以上干部专题讨论会,将以前各工作岗位的职责进行进一步整理成文,对号入座。并要求机关每一位干部、员工对照工作职责,写一份服务承诺书,一式两份,一份交部门领导、一份交处、办分管领导。

  三、本学期转变机关作风立即做到的几个方面。

  1、首问负责制。

  后勤、产业机关工作人员不分条块,只要师生员工向谁反映问题,严禁推诿,是负责这一块工作的同志要认真记录,听取意见,在职权范围内能办,而且应该办的事,要明确表态办理时间。不是分管这一块工作的同志,要认真记录反映者的意见要求,并热情答应转达给分工这一块工作的同志。并记录反映意见人的电话号码,以便联系。

  2、服务承诺。

  ⑴维修服务中,紧急的问题,诸如上、下水的问题,电的问题,首问的同志要立即着予处理。向分管领导汇报,与总公司联系,并立即亲处现场、协助处理。

  ⑵维修服务中应该解决的一般性的问题,原则在一周内处理完毕,并将处理结果反馈给部门或反映人。

  ⑶较大规模的服务项目,一周内上报预算和报告,院长审批后,组织实施。竣工和决算资料报来后,两周内完成验收和工作量审该工作,立即报审计部门审核。

  ⑷负责分工维修、绿化、卫生等常规管理的处、办领导和分工的具体部门和同志,一周要两次深入到教室、宿舍、食堂、校园景点、配电房、泵房等进行一线调研,及时发现情况,变被动维修为主动服务,切实改变等、靠、应付的消极变动局面。

  四、认真评议、落实奖惩。

  在本学期启动首问负责,服务承诺活动的基础,在学期末,接受学院组织的评议。待评议结果出来后,对评议较差的部门和同志,总支委员会组织召开专门会议,进行分析研究,并与当事人一起制订改进措施。下学期要根据我们部门的实际,在学院有关奖惩措施的基础上,制订出奖惩办法,逐步具体实施。

关于服务的承诺书7

  致:_________(招标人)

  在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:

  一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。

  二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。

  三、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

  法定代表人(盖章或签字):XXXX年XX月XX日

关于服务的承诺书8

我方郑重承诺:

  1、我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计,按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。

  2、按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。

  3、交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责,对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。

  4、我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。

  5、我方设计方案得到业主认可。

  6、设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。

  7、设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,出现关键性技术问题时,应随叫随到。

  承诺单位(盖章):xx

  法定代表人(签字):xx

  日期:xx年xx月xx日

关于服务的承诺书9

  ______有限公司现就______产品,做出如下书面承诺:

  一、产品质量:

  1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品,保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。

  2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准,原材料也按照目前的供应,即线用漆包线,硅钢片用35-w300的硅钢片,并按照工艺流程进行生产《附件》),杜绝假冒伪劣产品。

  二、售后服务:

  1、售后服务期划分:

  (1)免费保修期:两年内免费维修,如果是质量问题,我公司无偿更换;

  (2)质量维护期:质保期外提供终身维修服务。

  2、质保期内提供免费上门服务:

  (1)免费送货至采购人指定地点;

  (2)如设备出现故障:我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;

  (3)定期回访维护保养:售后定期个月内电话回访,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。

  3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

  4、售后服务联系方式:

  服务电话:______________

  联系人:______

  三、如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担。

  供应商全称:____________有限公司

  委托代理人:_____________

关于服务的承诺书10

  1、施工图交底:接到施工图交底(会审)通知后,由公司分管领导及项目负责人及时组织各专业工种设计人员向施工、监理及建设单位介绍设计意图、施工注意事项等,并解答建设、施工、监理等单位提出的有关图纸技术问题。

  2、施工配合及现场施工处理:由项目负责人及时组织有关设计人员赴现场与建设、施工、安装、监理等协商解决,作好现场记录,并及时处理,如遇较复杂的技术问题,请示公司技术负责人组织有关人员研究解决。

  3、设计更改:对业主提出的合理性更改,在不违反国家有关规定、政策、规范情况下,予以积极配合,并及时出具更改通知书或更改设计图。

  4、参加竣工验收:项目负责人及设计人员应认真对工程进行验收,对存在的问题,应提出改正意见,不得敷衍、迁就。

  5、要求各专业设计人员严格遵守职业道德,牢固树立“服务第一、用户至上”的观念。

  6、我司承诺施工过程中相应专业各派一名本工程设计人员驻施工现场解决处理施工中的问题,并保证实际投入本工程的设计人员与投标时承诺的人员一致,后期服务满足招标人及施工的要求。

关于服务的承诺书11

  致:_________

  我们明白,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司带给的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:

  1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程职责范围内的各项工作资料,并按合同履行保修义务。

  2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的10%补偿给业主,10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。

  3、在工程保修期间,属于我司施工职责范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核,直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。

  4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时,我司确保带给包括材料、技术、前期施工的状况等方面的支持、帮忙和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。

  5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。

  6、在工程保修期间,贵司通知(能够书面,也能够是电话通知)我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。

  7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有决定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取。若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金,作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。

  8、我司施工职责范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题,由我司承担一切职责,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。

  9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管理办公室。

  10、对于维修人员的维修服务礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,到达贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵司进行培训,我司将会用心配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分思考。

  11、贵司在保修期间委托的物业管理人,对我司所发出的维修通知(能够是书面的,也能够是电话通知的),我司均认可为是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。

  本“维修服务承诺书”作为合同的附件,将体此刻合同中,我司在报价中充分思考了此项因素,不再对此有任何疑义。

  投标单位:(章)

  法定负责人或委托人:

  日期:

关于服务的承诺书12

  为规范货物运输经营活动,保障货物运输安全,保护货主的合法权益,我公司向广大客户慎重承诺:

  一、本公司是一家实力雄厚的合法的.运输企业,依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务,熟悉全国相关烟草企业的运输线路,与全国多家烟草企业保持良好的合作关系。

  二、在开展运输业务的过程中,严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货,保证货品在运输过程的安全。

  1、本公司设置了调度员专职岗位,负责车辆的计划协调与管理跟踪服务,保证车辆的合理配置,保障营运业务的顺畅运作。

  2、设置安全员专职岗位,负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作,防患于未然,确保营运业务的安全性和可靠性。

  3、严格按照客户提供的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。

  4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定,不超准运证运输。

  5、定期对车辆进行清洁清扫,保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车,保证不混装货品。装运过程中,做足防护措施,起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能,车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。

  6、本公司自行提供JS12GZ020-1项目的服务,承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。

  7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险,本公司有能力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外),在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间),如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。

  三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。

  1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。

  2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。

  3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证,且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。

  4、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

  五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。

  承诺单位:法人代表签字(签章):(单位)公章

  20xx年XX月XX日

关于服务的承诺书13

  一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价,酒店服务承诺书的范文。

  二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。

  三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。

  四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。

  五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

  六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

  七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1-2间)。

  八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

  九、协助会务组布置会场和绿化。

  十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。

  十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

  十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。

  十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。

  十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。

  十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师),承诺书《酒店服务承诺书的范文》。

  十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。

  十七、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的运送;特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

  十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰:参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰,会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响:旅行袋:印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋,除能帮助参会喜宾装载物品外,更多一份纪念意义;笔记本:特殊纪念意义的笔记本,能让客户铭记本次活动与会议主办方。

  十九、翻译服务:中英对译口译 中日对译笔译 中韩对译笔译 中俄对译口译。

  二十、订票服务:代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。

  二十一、邮政速递:文件资料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。

  二十二、汽车租赁:专车免费全天接站;优惠价格提供会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车,任你们选择。

  二十三、医疗保建:如客户需要,我们可派出随团医生,保障会议期间客人的身体健康。

  二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。

  二十五、我社根据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。

关于服务的承诺书14

  公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨,以满足客户的需求为市场导向,严把质量关,保证为客户提供优质、安全的货品。

  公司经过不断的发展,已具备了稳定可靠的货品采购渠道,并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系,保障货品的持续供应,在价格上也具有很大的优势。

  为保证合同期内货品质量,明确质量责任,保证双方的合法权益,特作如下保证:

  一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。

  二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。

  三、具备相应的资格,如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明,如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。

  四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定,对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。

  五、运输过程保证食品的质量卫生安全,到店送货的交通工具按照指定的场所停放。

  六、严格遵守现场验货的原则,同时对当天应急的需求及时补货。

  七、我方保证提供货品的价格应公平合理,不能高于同行业中产

  品的售价,否则一经查出,按照酒店方要求进行处罚。

  八、酒店方因货品质量问题进行投诉,我方会在1小时内达到,并与酒店方协商拿出妥善解决方案,如确属我方的责任,我方承担全部责任和费用。

  九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务合同解除时终止。

  公司名称:(公章)

  承诺人:

  日 期:

关于服务的承诺书15

  为维护病人的权益和医院的集体利益,履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命,维护医学圣洁和尊严。本科室积极响应医院的号召和医院对社会的公开承诺,坚持拒绝和惩治收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不正之风,做到有诺必践,违诺必纠,坚持履行廉洁行医,自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督,接受上级评议和考核,我科室谨向医院领导班子和全体职工做出郑重承诺:

  1、拒绝收受患者及其家属的“红包”和其他馈赠。科室人员对患者馈赠的钱物当时难以谢绝的,必须于24小时内上交院办公室,由院办公室及时退还患者。难以退还的,由医院统一处理。无正当理由逾期不报告、不上交的,视同收受“红包”处理。

  2、拒绝利用职务之便,接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业和个人以各种名义的回扣、提成或其他不正当利益。

  3、拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。

  4、拒绝对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”办法,或与科室、个人收入挂钩,或私自利用医院检查仪器、工具、试剂,收受“红包”。

  5、拒绝在国家规定的收费标准和项目之外,巧立名目乱收费和自定标准乱涨价。

  6、严禁科室人员在工作日擅离职守,私自从事收费性诊疗和技术活动,牟取个人利益。

  7、严禁科室人员故意刁难病人、推诿病人,增加病人心理负担。

  8、加强科室管理,完善各项制度和监管措施,使科室内部拒绝收回扣“红包”、抵制回扣“红包”、远离回扣“红包”蔚然成风。

  9、本科室若有收受回扣“红包”、开单提成、乱收费等违法违规行为,科主任和有关责任人愿意承担领导责任。

  单位领导签字:

  科室负责人签字:(盖章)

  年 月 日 (盖章)

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