汽车周年庆备用方案

时间：2023-01-03 12:36:18 方案我要投稿

相关推荐

汽车周年庆备用方案（精选5篇）

　　为了确保工作或事情能高效地开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案应该怎么制定呢？下面是小编精心整理的汽车周年庆备用方案（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

汽车周年庆备用方案（精选5篇）

　　汽车周年庆备用方案1

　　一、活动背景：

　　随着国内微轿市场的竞争日益激烈，各品牌间的价格战也愈演愈烈。然而，单靠价格战、以“放血”来抢市场却并不是长久之计。在消费者对各种形式的降价促销免疫力逐渐增强的当下，为消费者建立一个良好的消费环境，靠真正的服务来打动消费者，消化公司现有的qq6库存车辆。

　　二、活动目的:

　　1、借一周年之际开展全方位促销活动提升消费者口碑促进销售；

　　2、提升旺季销售量以保证年底销量目标的完成。

　　三、活动主题:

　　q心q力为您满意——奇瑞qq6周年庆 vip尊贵服务回馈活动

　　四、活动信息：

　　活动名称

　　q心q力为您满意——奇瑞qq6周年庆 vip尊贵服务回馈活动

　　活动时间

　　20XX年12月15日——20XX年1月10日

　　活动举办

　　公司所有展厅

　　活动参加

　　奇瑞qq6已购车客户和新成交用户

　　活动形式

　　以抽奖形式为主的促销活动，借助奇瑞qq6上市一周年的噱头，在销售旺季给予消费者更多的实质性优惠。并通过分众信息、新颜色信息、促销信息的传播，强化产品卖点，增加终端用户到店率，用户对产品的接触率，进一步提升消费者口碑最终促进销售。

　　活动调性

　　以抽奖为主要形式的促销活动，通过活动增加到店率。

　　五、活动阶段划分：

　　时间

　　阶段

　　内容

　　担当

　　12月15日前

　　前期筹备/预热

　　1. 在店内制作并张贴活动海报；

　　2. 在当地媒体上提前刊登活动信息；

　　3. 电话等形式告知用户参与活动，店内对购车用户告知活动细则；

　　4. 制作活动物料，在店内进行促销活动期间的装饰，设立填写表格和抽奖专区。

　　（奇瑞公司提供广告模版，自行制作发布）

　　12月15日—1月10日

　　（历时4周）

　　活动执行

　　1. 通过“购周年奇瑞qq6 幸福大礼等您拿——奇瑞qq6上市周年抽奖促销活动”引起媒体和受众的.持续关注，提高品牌知名度，促进终端销售；

　　2. 店内抽奖配合得奖用户感言进行展示；

　　3. 通过公关软文和广告宣传持续保持活动的热度；

　　4. 由公司工作人员在最短的时间内将客户相关资料进行整理，挑选，将得奖者资料在公司展厅进行展示。

　　1月11日—1月31日

　　活动后续

　　1. 采用媒体报道、终端展示和口碑宣传相结合的方式，对这次活动进行更大面积的宣传，建立并扩大消费者的信心；通过后续公关软文深入报道，突出产品特点，有针对性地对潜在用户的推广，建立口碑传播，提高终端销量；

　　2. 与当地电台进行合作，通过电台栏目访谈形式持续向消费者宣传奇瑞qq6带来幸福生活的产品诉求，并可通过采访得奖者拉近与消费者距离，提升消费者口碑。

　　活动细则：

　　活动名称

　　q心q力为您满意——奇瑞qq6周年庆 vip尊贵服务回馈活动

　　参与方式

　　消费者在购车时填写《销售满意度及售后满意度调查问卷》，即可参与抽奖。

　　更新方式

　　1、客户现场填写问卷

　　奖项设置

　　此次活动共准备10张vip卡（2张钻石卡、2张白金卡、3张黄金卡、3张白银卡），每周抽取2—3名幸运客户，奖品如下：

　　钻石级vip尊贵服务 2名质保期8年20万公里，送10万公里免费保养

　　白金级vip尊贵服务 2名质保期6年15万公里，送10万公里免费保养

　　黄金级vip尊贵服务 3名质保期4年10万公里，送10万公里免费保养

　　白银级vip尊贵服务 3名送10万公里免费保养

　　抽取时间

　　以周为单位，每周末进行抽取，每周抽取2—3张卡（卡型由公司选择确定后公布）。

　　告知方式

　　在抽取结束后，以短信、电话和邮件等形式告知得奖消费者。消费者接到获奖信息后于一周内到店领取奖品。

　　奖项领取

　　本次活动的奖品由奇瑞公司在20XX年1月20日前申请厂家下发，尊贵服务享受的起始时间从用户收到vip服务卡之日起开始。

　　汽车周年庆备用方案2

　　一、活动概述：

　　长治大昌丰田4S店是一家经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4S店，为回报一年来所有的新老客户对本店的支持，借此一周年店庆之机会，特举办这次真情回馈活动。

　　二、活动时间地点：

　　地点：长治大昌丰田

　　4S店庆典活动时间：20xx月21日晚上18：00---21：00

　　优惠活动时间：20xx年7月21-8月21日

　　三、活动主题：

　　丰田品质感谢长治感恩周年---联袂演绎感恩月，用真诚、用质量、用优惠，回报社会和车友。风雨兼程喜迎奥运风雨兼程一路同行

　　四、活动目的：

　　(1)提高丰田系列车型的品牌影响力，行业知名度和认知度，宣传汽车文化，提升企业形象，巩固消费者对品牌的忠诚度。提高4S店知名度和美誉度;

　　(2)促进产品销售;

　　五、活动说明：

　　目前首先要解决的问题是：提高大昌丰田的知名度，解决客流量的问题，而客流量和销售量是成正比的，所以此次活动偏重于拓展客户关系，为以后的销售做准备。活动主要分为四个阶段：人员邀请期：根据人员需求：如媒体、丰田区域经理等相关人士，目标消费群：根据以前来店看车的用户资料群。根据长治公关协会群，也属于潜在消费群媒体造势期：利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期：聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期：进一步整理客户资料、回访。(活动3天后)

　　六、活动对象：

　　老用户、潜在用户、政界领导

　　七、活动内容：

　　1、所有车型：现场购所有车型享受以下政策非常感恩，延长质保期至年或公里;现场抽取大昌丰田非常感恩，精彩生活，缤纷大礼(价值200000);

　　2、新老好友齐惊喜：活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车，可获赠价值1000元精品;

　　3、现场订车用户：送VIP金卡会员/(可选择附件里的任何一款)

　　4、现场大奖：(见附件礼品)

　　八、前期准备：

　　(1)物料准备：

　　1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、、霓虹灯、背景板(以丰田的企业LOGO作为舞台背板，直接展现的企业实力及企业文化)红地毯、烧烤、啤酒、10层高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理条幅2)签到台A.2张(嘉宾签到台和领导、媒体签到台)

　　B.主要物品：覆红色绒布桌子2张，椅子4把，签到本2册、名片盒2个

　　C.人员：每张签到台2人，共4人(职责：分别负责嘉宾和媒体的接待签到、分发奖票)3)鲜花花蓝一边8个，共16个。4)礼仪小姐(2-4人)5)展示试驾车5台和车模2名：

　　2、多功能厅：

　　（1）主席台：大型背景板(1个)：尺寸，材质，内容设计横幅

　　A.小型演讲台(1个，位于主席台上中间，放置立式麦克风，装饰鲜花)

　　B.投影设备：(一套，播放宣传片)，投影机自备2)重要嘉宾区(正对主席台的第一排)3)媒体记者区(正对主席台第二排)4)邀请与会用户席5)会场两侧A.易拉宝或X展架每侧各2个B.摄像机

　　(2)现场布置：

　　A.舞台搭建(以黑或银色的材料作为主色调)

　　B.氛围配合布置：外面门口：拱门(上面做字体：“大昌丰田4S店周年庆典”)大厅门口：，花环或气球搭建弓形入口并在上边安装霓虹灯字体。(大昌丰田4S店周年庆典)门口通道：铺红色地毯和和大厅通道连接。氢气球：配条幅C.舞台设计以深色的地毯作为铺设，烘托特殊气氛。

　　D.背板以丰田的企业LOGO作为舞台背板，直接展现的企业实力及企业文化。

　　E.签到台装饰签到台侧面及台面，台面上放置鲜花和嘉宾签名薄，签到簿用于核对来宾到场情况。

　　F.佳宾通道设立晚会佳宾通道，佳宾通道：由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。

　　G.桌椅摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。

　　H.餐饮：烧烤、啤酒

　　I.主持人为了充分调动每一位来宾的情绪，达到轻松、活跃、紧凑的氛围。

　　J.摄像现场进行活动的摄像，记录整个活动的精彩部分，将录像资料留作以后的原始资料，以备在电视或影视广告中采用。

　　(3)活动现场氛围营造：

　　A.音乐

　　第一篇章：创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐，(例如：NUMB)寓意大昌丰田4S店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。

　　第二篇章：科技灵感音乐以轻快柔和的轻音乐为主，使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。

　　第三篇章：激情感动背景音乐以动感欢快的音乐为主，营造会场热烈欢快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到丰田人的热情。

　　B.10层高蛋糕塔专门定制10层高蛋糕塔，活动第三篇章“感动”高潮氛围时，现场推出蛋糕塔，邀请领导进行切蛋糕仪式，来宾共同举杯庆贺大昌丰田4S店周年庆典。

　　(4)邀请人员：丰田山西区区域经理丰田4S店总经理媒体领导媒体记者长治公关协会成员(后面附资料)预计人数：150—200人

　　(5)人员安排：

　　九、活动执行安排：

　　活动预热期(庆典前15天)拟订邀请嘉宾并发出邀请函和电话约定，邀请其参与庆典活动，同时对活动所有物料进行制作和确定，为活动的圆满成功做下充分的铺垫。活动执行期(庆典前5天)活动执行期间，将所有物料及环节设定确认并执行，加强活动执行的把控性，这个期间并进行媒体及其他方式的宣传造势，活动高潮期(庆典当天)，在活动执行期间上演传播诚信企业形象语言的相关节目建立与诚信客户的直观倾情联系。活动结束后由相关媒体对本次活动进行专题报道。

　　十、广告配合方式：

　　前期媒体宣传：

　　十一、费用预算：

　　广告宣传：现场布置：礼品：餐饮：晚会：

　　十二、效果评估：

　　短时间内扩大本次活动的影响，从而提高品牌知名度和经销商的影响力。收集潜在用户的资料，建立潜在客户数据库。

　　汽车周年庆备用方案3

　　一、目的：

　　满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定，确保顺利渡过20xx年度“315”消费者权益保障日，提升上海XX汽车美誉度。

　　二、活动内容：

　　（一）重点用户的排查及处理：

　　1）用户的背景特殊性（电台、报社、记者等）。

　　2）用户直接致函、电至新闻媒体（电台、报社等）。

　　3）用户因同一性故障（包括一般性的故障维修）投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。

　　4）重大责任事件（如火灾、事故等），但迟迟未完全处理完毕。

　　5）服务网点因技术类问题一直未能解决，致电/函我部要求处理类。

　　6）保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的；

　　7）三包期内非正常损坏的同一故障，在二个月内更换过二次以上的。

　　8）用户将车放置服务站内拒绝维修的范围

　　（二）级别分类

　　1） AAA级用户（已联系媒体或消协等部门，并极有可能采取曝光或其它极端形行为），定为急需处理，处理周期不得超过5天；

　　2） AA级用户（到经销服务商处闹事，扬言曝光，或具有一定社会背景），定为协商处理，处理周期不得超过3天；

　　3） A级用户（提出无理要求，可能造成投诉升级），定为协商、稳定和安抚，处理周期不得超过2天；

　　由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点，跟进并收集网点填报的《上海XX汽车重点用户排查表》（表附后），销售服务经理对网点填报的`真实和有效性进行审核后，报大区经理和协理，同时于2月25日前统报一次，25日之后出现的重点用户另行当日申报，以E-mail（server@c-sma.com）方式申报。

　　本通知将纳入服务站日常考核顶，如逾期不报的，公司将根据考核结果给予处罚。

　　（三）售后服务活动的实施

　　必须督促服务商根据上海XX汽车“3.15”服务活动进行仔细作业，（具体操作按照服务活动通知执行），达到以下目的：

　　1）作好用户参与活动的登记工作，完善终端客户档案。

　　2）提前发现重点用户，及时处理，杜绝用户投诉或抱怨的升级。

　　3）筛选出忠实用户，进行正面宣传。

　　4）为服务商增加客户保有量，防止用户流失。

　　（四）配件组织工作

　　备查各服务网点的备件库存量，督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划，进行合理的配件库存准备，确保各服务网点配件合理、齐备、充足。

　　3月5日至3月25日之间，对于重点用户的缺件调用，可直接从配件中转库调出，大区协理或大区经理签字后，向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件，立即联系当地经销商拆商品车修复处理，或致电公司后，航空发运。

　　服务网点的担保发货：

　　1）1万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运或航空方式发运。

　　2）2万元以内的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。

　　3）2万元以上的配件货款，由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库，或直接由公司以快运方式发运。

　　（五）经销、服务网点应对方案：

　　设立“3.15”专项岗位，人员名单及方案报备公司，具体要求如下：

　　实行24小时热线服务制度。

　　确保一次性故障解决率，注重服务态度。

　　实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。

　　协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。

　　建立重点用户台帐，并建立危机预警机制。

　　对重点用户的挖掘和排查。

　　建立市场用户回访机制，并对重点用户进行不定期电话回访，必要时进行上门走访，个别用户实行24小时监控。

　　保证配件的供应，保证优质的维修保养工作。

　　按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。

　　汽车周年庆备用方案4

　　一、活动背景

　　大众汽车是由上海大众和一汽大众组成，两个合资企业的产品实现互补，面对不同的消费人群，设计出适合不同消费层次的车。目前，新款奥迪A4、新款宝来和速腾已落户一汽大众，斯科达与上海大众的合作也尘埃落定。一汽大众的产品侧重于“时尚型、精英型”，而上海大众的产品则侧重于“经典型、典雅型”。集团的目标是为消费者提供安全、环保、有吸引力、有竞争力的汽车产品。中国目前是大众汽车的最大市场，大众汽车计划在20xx年之前实现在华汽车年产量达到400万辆。中国每售出的5辆新车中有一辆是大众汽车品牌。同时，大众汽车最早进入中国的国际汽车企业，在中国老百姓的心里已经有了一定的成熟的影响力，迄今为止已拥有了一部分的忠实客户。

　　二、活动目的

　　1、让消费者直观的感受到大众汽车的各种性能。

　　2、通过节目赞助，来提高覆盖面和影响力，从而促使销量的上升。

　　3、让大众们亲身体验，来拉近距离，提升品牌形象。

　　4、卖车的同时维护好车主关系，为后期利用车主开展“代销”奠定更加坚实

　　三、受众分析

　　男性车用车包括朗逸，新领驭，途安，桑塔纳；女性乘用车包括朗逸，polo、甲壳虫等等。

　　对于年轻群体，朗逸、polo、甲壳虫比较适合，价格还有外观都符合他们的需求；对于喜欢普通实用车的群体可以选择桑塔纳；对于商务人士适合选择新领驭，沉稳典雅。对于家庭一起出行的消费群体，可以选择途安，空间大，舒适安全。

　　四、活动主题

　　服务大众、贴近大众、丰富大众-——大众伴你行

　　五、活动内容

　　1、以类似车展的形式开展，先分为不同区域放置不同层次和性能的车，由专门的导购人员讲解