物业小区火灾防控工作方案

时间：2022-12-16 11:24:24 方案我要投稿

物业小区火灾防控工作方案范文（通用10篇）

　　只有深思熟虑之后，才能写好工作方案。当提出某个项目时，我们就要有针对性的准备多份工作方案，快来参考工作方案是怎么写的吧，以下是小编帮大家整理的物业小区火灾防控工作方案范文（通用10篇），欢迎大家分享。

物业小区火灾防控工作方案范文（通用10篇）

　　物业小区火灾防控工作方案1

　　为了预防和减少物业小区火灾事故，强化消防安全措施，切实消除物业小区火灾隐患，根据省住建厅《20xx年全省住建系统今冬明春火灾防控工作实施方案》（鄂建文〔20xx〕65号）精神及要求，现结合xx城区物业小区实际，特制定本工作方案。

　　一、工作目标

　　通过开展今冬明春火灾防控工作，改善物业小区消防安全管理状况，全面提高消防安全管理工作，理顺物业小区消防安全管理机制，提升物业小区消防安全管理水平和消防安全环境, 有效消除火灾隐患，预防和减少火灾事故的发生，保障物业小区居民的生命财产安全。

　　二、时间安排

　　20xx年11月10日―20xx年3月31日。

　　三、组织领导

　　成立今冬明春火灾防控工作领导小组，市房管局党组书记、局长谢东安担任组长，党组成员、副局长常青担任副组长，局物业管理科负责统一组织和协调物业小区今冬明春火灾防控工作的开展。各物业服务企业也要相应成立领导小组，密切配合，各小区要按照“谁主管，谁负责”及属地管理原则分工负责，抓好今冬明春火灾防控工作的落实。

　　四、工作内容

　　1.物业小区住宅楼是否存在违章锁闭、封堵、占用、堵塞安全出口、疏散通道的现象，楼道内是否存在堆放易燃、可燃物品的现象，物业服务小区消防车通道是否存在被占用、堵塞的现象；

　　2.物业小区、住宅楼消防设施、消防器材是否保持完好、有效；

　　3.是否存在乱拉乱接电线及其它违章用电的行为；

　　4.是否存在物业小区、住宅楼内违反规定使用明火的现象；

　　5.是否存在建筑周围违法乱搭乱建棚、房等占用防火间距，影响人员逃生和灭火救援的现象；

　　6.物业服务企业是否按照消防职责开展消防工作，积极消除火灾隐患。

　　五、工作步骤和措施

　　（一）动员部署阶段（20xx年11月15日前）。一是召集物业服务企业开会，进行宣传动员和任务部署，认清当前消防安全形势，提高对今冬明春火灾防控的重要性和必要性的认识，明确今冬明春火灾防控工作任务和要求。二是组织物业服务企业相关人员与小区业主学习《消防法》等法律法规，开展消防安全知识宣传和教育，使今冬明春火灾防控工作家喻户晓，人人参与。

　　（二）排查整改阶段（20xx年全国“两个会”闭幕前）。一是依托社区网格化平台对辖区开展检查和督查，组织小区业主、物业服务企业对家庭和小区的消防安全隐患和公共消防设施存在的隐患开展自查自纠，社区网格巡查员及相关部门协助排查，对物业小区中存在消防设施损坏、消防车道、疏散通道占用、堵塞等消防安全隐患进行排查。对能当场整改的，责令当场整改；对不能当场整改的，按照职责分工限期落实。二是对物业小区内消防设施损坏或占用、车辆不按规定停放、消防通道受阻和物业不履行消防职责等消防违法行为的单位或个人拒不整改的，将依照《中华人民共和国消防法》第六十条规定，对单位处以五千元罚款或个人处以五百元的罚款，并对消防违法行为进行曝光。

　　（三）总结阶段（20xx年3月31日前）。排查整治阶段结束后，及时进行总结，对火灾防控工作开展情况进行梳理、分析、汇总，认真总结经验做法，各物业服务企业及时上报总结材料。

　　六、工作要求

　　（一）提高认识，加强组织领导。各物业小区要充分认识当前消防安全的严峻形势，加强领导和协调，进一步提高对物业小区消防安全工作重要性、紧迫性和艰巨性的认识，扎实抓好各项工作的落实。切实做到思想认识到位、时间精力到位、组织部署到位、工作措施到位。

　　（二）加强协作，形成齐抓合力。各物业小区要按照“谁主管，谁负责”的原则，物业服务企业法人或负责人是消防安全第一负责人，必须强化消防安全主体责任。相关部门要建立经常性的联络协作机制和工作制度，充分发挥职能作用，严厉打击物业小区的消防违法行为，形成对火灾隐患和消防违法行为强大的震慑力。

　　(三)广泛宣传，营造整治氛围。要充分利用广播、电视、网络和宣传栏等媒体工具，大力宣传消防法律法规、普及防火常识、逃生自救等消防安全知识，提高广大人民群众的安全意识和自防自救能力。

　　物业小区火灾防控工作方案2

　　一、消防演习目的:

　　为了让广大业主深入地了解消防逃生常识，切实树立起消防意识，真正掌握好消防安全知识，学会正确使用灭火器以及掌握逃生的方法。并检验XX小区员工及消防应急组织应对的能力，考核日常消防训练教育的技能和成效，提高员工灭火、疏散、自救能力和管理者火场组织，协调指挥能力，并具备自救互救的能力，提高抗击突发事件的应变能力，能有组织、迅速地引导广大业主安全、快速地疏散，使员工在演习中受到锻炼和教育，进一步增强消防安全意识“预防为主，防消结合”的方针在XX小区得到更好的贯彻落实。

　　二、消防演练时间、地点：

　　时间：xx月xx日星期二15:00—16:30

　　地点：XX南区会所门口

　　三、协助部门：

　　XX消防中队，消防水车及云梯车各一辆;

　　XX医院，120医务车一辆。

　　四、邀请单位：

　　XX村委领导，XX消防中队领导及物业公司领导

　　五、消防演练内容：

　　1、火情接警及初起火灾的扑救、控制、火场协调指挥，物资转移演练。

　　2、火场人员疏散引导和伤员救护演练。

　　3、火场警戒及配合消防中队演练。

　　4、灭火器材现场演练。

　　5、火灾事故处理教育及演习总结。

　　六、演习的组织指挥分工及参演人员：

　　1、总指挥： XX

　　副总指挥：XXX

　　2、现场指挥员：XXX

　　3、参加演习部门：壆岗消防中队消防人员及壆岗医院医护人员、XX管理处保安部义务消防员，工程部、客服部、环境部全体人员(除当班值班人员)外。

　　七、演习组成架构：

　　1、通讯组：保安部监控中心;

　　2、火情侦察组：组长XX，组员：XX;

　　3、疏散组：组长XX，组员：XX、XX;

　　4、警戒组：组长XX，组员：XX、XX、XX;

　　5、抢险组：组长XX，组员：XX、XX;

　　6、灭火组：组长XX，组员：XX、XXX、XXX;

　　7、医疗救护组：组长XX，组员：XX、XX。

　　八、装备和器材：

　　1) 召集物业管理处安全领导小组成员，讨论并通过本次消防演习计划书。

　　2) 组织全体员工学习有关消防安全工作的法律法规及物业管理企业如何实施。

　　3) 向员工传达本次消防演习的程序和要求。

　　九、演习灭火流程

　　1、xx栋xx层点燃烟雾弹

　　2、接警：消防监控中心接报警xx栋xx层xx房发生火灾。

　　3、监控中心值班员：马上启动消防警铃，同时将火灾情况向队长汇报。

　　4、值班队长：要求监控值班员马上汇报管理处和公司领导，并且紧急集合义务消防队员及水电工赶往火灾现场，并且告知大家xx栋xx层xx房发生火灾，具体起火原因不明，同时布置此次救灾准备工作。

　　5、指挥员：要求火情侦察组立即对火场侦察，同时做好安全措施。

　　6、火情侦察组：报告指挥员，可能因装修工操作不当引起火灾，燃烧物为油漆和木板等物品，释放大量有毒气体，浓烟较大，并且有一名装修工被困，火灾现场有电，请指示。

　　7、指挥员：要求警戒组立刻对火灾现场警戒，禁止闲杂人员靠近。

　　8、指挥员：要求疏散组立刻疏散楼层内的人员撤离现场，并告诉大家不要乘坐电梯(电梯停运)不要惊慌，并用湿毛巾、纸巾等物品湿水捂住口鼻低姿撤出，同时引导人员疏散方向，并做好安全措施。疏散完毕后立刻报告指挥员(已疏散完毕)。

　　9、指挥员：安排电工切断电源，电工约20秒报告指挥员电源已切断。

　　10、指挥员：要求灭火组做好灭火准备，用2盘水带连接。

　　11、指挥员：灭火组从楼层开始进行灭火，水枪对准浓烟部位喷射(从窗户喷出水柱)，同时掩护侦察组解救被困人员，并且要注意自身安全。

　　12、消防中队：消防车从外墙向着火楼层外立面喷水。

　　13、消防中队：消防云梯车升起至被困人员楼层窗口，将被困人员用云梯解救。

　　14、医疗救护组：报告指挥员，被困人已救出受点轻伤，注(伤员简单包扎、必须用担架从火场抬出)。

　　15、指挥员：安排将伤员马上送医院接受治疗。

　　16、灭火完毕，指挥员向总指挥报告;大火已扑灭请指示。

　　17、总指挥：回收器材，留守2人保护现场。

　　18、指挥员：是

　　19、指挥员：队伍集合

　　20、报告总指挥：参加此次消防演习人员xx 名，现有xx 名，有XX人留守保护现场。

　　21、总指挥：讲评

　　十、模拟灭火器和消防水带使用演练程序：

　　1、义务消防队点燃铁桶内物资，并密切关注燃烧情况，不能太大火;

　　2、现场指挥员向全体人员示范操作灭火器过程;

　　3、邀请部分义务消防员及各部门工作人员及小区业主正确有序实操干粉灭火器扑救明火演练一遍。

　　4、抽调各部门义务消防人员进行现场实操消防水带连接及出水演练。要求动作规范、逼真，态度严肃。

　　5、模拟灭火完成后，各组各就各位，向总指挥报告参加情况。

　　十一、演习结束后工作：

　　1、现场进行演习总结;

　　2、开放演习现场，邀请业主参观消防车辆及器材，并讲解相关消防知识;

　　3、器材回收及清理现场;

　　4、将演习方案及图片总结存档;

　　5、由物业办公室写出消防演习总结报告，对演习效果进行评价，对演习过程中存在的或发现的问题分柝原因，制定纠正或预防措施。将演习情况总结已报告形式报公司及村委。

　　物业小区火灾防控工作方案3

　　一、消防演练内容：

　　1、初期火灾的扑救、控制、火场协调指挥、物资转移演练；

　　2、火场人员疏散引导和伤员救护演练；

　　3、火场警戒及配合消防中队演练；

　　4、灭火器材现场灭火演练；

　　5、火灾事故处理教育及演习总结。

　　二、火灾模拟设置

　　1、20xx年12月22日下午12点，高38栋1单元301房因房屋装修，木工施工发生火灾导致火警报警，楼层被困5人，屋内2名木工工人，物业全体员工组织灭火救援视情况并报119。

　　三、演习的组织指挥分工及参演人员

　　1、总指挥：XXXX副总指挥：XXXX

　　2、现场指挥员：XX、XXXX

　　3、参演组织及其成员

　　安管部：梁X、刘、于雷、黄X瑞、丁先林、张X平、张X坤、兰X峰、庞X锁、孟X纪、许X峰、于X德、任X欢、王X璐、华X艳

　　工程部：XXXX、XXXXXXXXXXXXXX

　　客服部：XXXX、张X、管X琳、王X敏行政部：

　　A、灭火行动组(即公司一级义务消防队)

　　组长：梁X组员:于雷、丁X林、黄X瑞、、

　　B、疏散引导组

　　组长：王XX组员：许X

　　C、通讯联络组

　　组长：任X欢组员：华X艳

　　D、医疗救护组

　　组长：XXXXX组员：管X琳、王X敏

　　E、水电保障组

　　组长：XXXX组员：王XXX纪XX、葛XX

　　F、警戒保卫组

　　组长：张X平（保安班长担任）组员：于X德、孟X纪、兰X峰

　　G、摄像人员：黄XXX

　　4、参演人员：公司全体当班员工约人

　　5、扮演人员（被困楼层人员）：

　　1、伤员1人（屋内木工）：

　　四、演习起止时间

　　20xx年12月20日下午12点30分至20xx年12月20下午13点30以广播警铃或口哨信号启动消防应急预案开始，以总指挥严仕涛总结发言结束。历时计划60分钟。

　　五、演习准备

　　1、召集会议修改并确认本演习方案，明确各自责任分工。

　　2、器材准备：喊话器1部、各部门集合点标示牌、大铁桶二个、柴油、木料、点火把一个、干粉灭火器10罐、消防水带一盘、消防水枪一个。

　　3、根据本次模拟火灾事故的原因、责任和教训作员工安全教育发言准备。

　　4、演习总结发言准备。

　　六、演习程序及演练要点

　　1、火灾初期信息通报及火情控制演练

　　2、高38栋1单元301房发生火情、火势蔓延，引燃楼层铁桶内物品。

　　⑴按响警铃【广播警铃】；⑵向上级报告(总指挥)；⑶通报相关负责人。

　　3、总指挥到现场察看火情

　　⑴向全公司通报灭火情况;（现火灾初起阶段，公司各部门火速赶往C3栋架空层，组织现场扑救）

　　⑵通知公司一级灭火行动组火速赶赴现场，实施初期火灾扑救;

　　⑶组织抢运重要物资，打通疏散通道;（模拟纸箱作为货物，将货物搬出）

　　4、安防主管到场后：

　　⑴联通水电保障组决定停电范围，完成水电保障；（接到部门经理通知立即停高38栋1单元301房区域电力，并保证水压完好状态）

　　⑵检查并决定关闭相关窗户或门；（防火门及旁边门窗）

　　⑶了解起火原因，为事故调查处理掌握原始人证物证。

　　5、总指挥根据情况作出决定：

　　⑴下达员工疏散指令；

　　⑵决定并下达报119火警指令；

　　⑶下达有义务消防队员携消防器材增援火场指令。

　　6、安管班长及队员

　　⑴接指示后向城阳区消防中队模拟报警；（您好！这里是青岛汇豪物业服务有限公司，德阳路189号，水晶之都正对面）

　　⑵向安管岗位下达加强小区及大门警戒指令；（小区现有紧急情况处理，各巡逻岗、大门岗加强巡逻与检查核实管理）。

　　要求：通讯畅通、及时、指令传达明确，人员到达现场紧张、迅速、演习态度严肃、逼真。

　　七、初期火灾扑救演练

　　1、灭火行动组迅速携带灭火器材赶到现场,同时将本小区就近灭火器材带到现场，接通水带水枪，作模拟救火，注意不能开水阀，不要拔灭火器铅封和保险销，不要开启手轮，仅作模拟动作。

　　2、起火各部义务消防队员：参加火场扑救,抢救转移物资。（医疗救护组及警戒组各一人配合抢救物资）

　　3、其余义务消防队员：携带本就近消防器材增援救火战斗,参与抢救转移物资。

　　4、水电保障组：检查火场电源，作分区断电，应急发电机启动、保障现场供水，同时检查应急照明和疏散指示灯是否正常。

　　要求：公司全员迅速赶到现场，水枪、水带连接动作迅速规范，接通水带2条以上，灭火器运送安全无损，人员无碰伤撞伤，抢运物资紧张有序高效，现场动作逼真，态度严肃，听从指挥。演习结束后器材完整恢复原位。

　　八、火场人员疏散引导和伤员救护演练

　　1、疏散引导组长王超宇指挥组员分别负责高38栋1单元301房安全出口处的人员疏散，按规定路线，从指定安全出口引导人员有序逃生，避免拥挤，摔倒现象的发生。在最短的时间内将人员引导到指定安全地带；并及时向总指挥报告。（拍摄组注意拍照）

　　2、员工按指令疏散至公司38栋前集中列队清点人数

　　3、火场所在单位留5人在员工疏散完后3人模拟火场浓烟状态下疏散，低姿撤出；3人用布毛巾、纸巾等物品湿水捂住口鼻低姿从火场撤出，再列队回归原单位。要求：让全体员工观摩疏散自救过程。（客服部、工程部人员各3人第一阶段疏散完成后到现场做以上两个疏散状态，拍摄组注意拍照）

　　4、火场救护演习（1名伤员现场临时设置）：演习开始五分钟后，医疗救护组按疏散组长指定的位置将1名伤员带到安全地点（38栋一单元地面），进行紧急抢救处理（创口止血、烧伤护理等），（拍摄组注意拍照）

　　5、演练要点：

　　⑴员工疏散前要随手关闭本岗位设备电源；

　　⑵距窗户边的员工疏散前就近关闭窗户；

　　⑶要保证防火门的关闭；

　　⑷总指挥组织现场干部对疏散出来的员工分单位列队清点，确保人员全部到齐，并能查出何人被困火场等待救助。

　　九、火场警戒

　　1、火灾现场警戒演练安管部班长在接到指令后立即加强火场及小区的安全警戒，防止有人趁火打劫，人员倒流。同时派员沿小区围墙巡逻，严格控制小区大门的进出人员及车辆，对小区内重点目标，部位加强警力。

　　2、重新模拟119报警

　　在员工疏散集合完毕后，先由总指挥向灭火行动组长再次下达向119报警指令，再由安管主管用喊话器向员工模拟报警内容，目的是让员工掌握报警方法及要点。

　　报警要点：单位、地点、位置，提出紧急救援要求,起火的时间、楼层、燃烧物、火势及控制情况；有无易燃易爆危险品，人员疏散、伤亡、被困情况,有人在何处接应消防车，联系电话，报告人。

　　可安排不同人员重复报警内容2-3次，让参演者加深印象。

　　十、灭火器材现场灭火演练：人员集合完毕，宣布灭火实战演习开始。

　　1、布置火场，在各部门清点人数的同时，完成准备工作。

　　2、先讲解干粉灭火器使用方法、分解动作及注意事项。

　　（1）、使用方法

　　a、除掉铅封，拔出保险销，操作者站在火焰上风有效距离2－3米处。

　　b、左手握着喷管对准火焰根部，右手提着按下压把，干粉即喷出。同时左手左右适当摆动喷管，使气体横扫整个火焰根部，并逐渐向前推移。

　　c、如遇多处明火，可移动位置点射着火点，直至火焰点完全熄灭，不留明火为止，防止复燃。

　　d、火灭后，抬起灭火器压把，即停止喷射。

　　（2）、注意问题

　　a、用灭火器灭火时，避免冲击液面，以防火种飞溅。

　　b、灭火器一经开启使用，不能保存重用，须到专业消防器材经营部门重新灌气后才能保存使用。

　　c、应加强巡视检查，检查压力是否符合要求、喷管有无破损、外观有无明显锈蚀等。

　　3、灭火行动:当听到指挥人员下达灭火命令后开始灭火演习。

　　⑴义务消防队员用干粉灭火器轮流扑灭大火。

　　⑵消火栓灭火:义务消防队员用室外消火栓接水带水枪将火扑灭。

　　要求:

　　⑴先作模拟动作,再作实战动作,动作正确果断。

　　⑵让员工上来感受灭火器操作,并作讲解。

　　⑶掌握风向,控制现场的烟、雾、水流。

　　⑷使用快到期灭火器，开启后的灭火器要反复使用使药剂耗尽,以节约器材。

　　十一、火灾事故教育及演习总结

　　1、火灾事故教育：由总指挥向全体员工宣讲。

　　⑴本次火灾的起因,财产损失和人员伤亡情况。

　　⑵本次火灾的教训,违章违纪造成的后果。

　　⑶火灾得以控制、扑灭的原因、表扬各行动组的努力协作。

　　⑷宣布组成事故调查组,进一步查明原因落实责任,处理相关责任性，进一步作好消防工作。

　　要求:

　　1、以上讲话均属模拟，目的使员工从演习及火灾事故中知道火灾的危害性,明白火灾事故处理程序,增加日常遵章守纪的自觉性,进一步提高消防工作重要性的认识,从中吸取教训,受到教育。

　　2、演习总结:由总指挥对本次演习全过程、各环节、各行动组的反应速度、技能进行讲评；对救火组织协调、指挥与消防义务队的配合进行总结,肯定优点,指出不足,进一步提高演习水平,使平日训练、演习接近实战,提高应对可能发生的火灾的实战能力。同时安排演习结束后器材、物质的保养、复原、归位等有关工作。

　　3、演习结束后召开会议,对照消防应急救援预案和演习中出现的问题进一步分析总结,并对预案作必要的调整修订。

　　物业小区火灾防控工作方案4

　　1. 0 演习目的

　　为了贯彻“预防为主、防消结合”的消防方针，促进防火安全工作，提高全员的消防意识，掌握火警应急处理及安全疏散，举办一次让业主/用户广泛参与的模拟火警演习。通过演习提高义务消防队员的灭火战斗力，同时也是对消防设备（施）进行一次很好的检验。

　　2. 0 演习时间：

　　xx 年 x 月 x 日 x 时

　　3. 0 演习地点：

　　3. 1 假设起火部位；xx室 ——单元客厅着火

　　3. 2 假设蔓延区域；正向客厅、卧室蔓延

　　3. 3 假设疏散区域；

　　4. 0 参演单位：

　　xxx小区全体业主、xx社区居委会、xxx管理处

　　5. 0 组织机构及职责范围：（附人员名单）

　　5. 1 组织机构设置：

　　5. 1. 1 总指挥： 1 人

　　5. 1. 2 现场指挥： 1 人

　　5. 1. 3 灭火战斗组： 12 人

　　5. 1. 4 通讯联络组： 3 人

　　5. 1. 5 医疗抢救组： 6 人

　　5. 1. 6 勤务保障组： 4 人

　　5. 1. 7 疏散组： 5 人

　　5. 1. 8 警戒组： 3 人

　　6. 0 职责：

　　6. 1 总指挥

　　6.1.1 负责指挥整个演习过程；

　　6.1.2 掌握演习开始前的各项准备工作；

　　6.1.3 听取火情报告，布置安排救人、灭火、供水任务；

　　6.1.4 指挥有关职能组，组织安排疏散、抢救、警戒工作；

　　6.1.5 视火情下令向消防支队报警请求增援，消防支队到达火场后，向消防支队汇报火场情况并配合消防支队的灭火工作；

　　6.2 现场指挥

　　6.2.1 负责现场救人、灭火的指挥工作；

　　6.2.2 到达现场，迅速部署、指挥火灾扑救工作，随时向总指挥报告火场情况，请示总指挥下达全区域的疏散命令；

　　6. 2. 3 及时掌握火场最新情况，提出相应的对策；

　　6. 2. 4 掌握现场的机动力量，合理调配灭火力量；

　　6. 2. 5 协助各区域的指挥工作。

　　6. 3 灭火战斗组（分4分队，一队3人）

　　6. 3. 1 按总指挥布置，迅速赶到现场，在现场指挥的领导下进行火灾扑救；

　　6. 3. 2 组长负责火情侦查，配合现场指挥进行灭火布置；

　　6. 3. 3 1、2号分队中1、2、3号人员用水带灭火，分队中的1号人员负责甩开第一条水带，打开消火栓箱，一分钟左右，启动消火栓内破玻璃按钮报警，打开消火栓阀门出水；

　　6. 3. 4 分队中2号人员甩开第二条水带，连接第一条水带后迅速与分队中3号人员配合，做好射水姿势；

　　6. 3. 5 分队中3号人员拿着水枪头迅速跑向起火部位，连接好第二条水带的枪头；

　　6. 3. 6 3、4号分队6名人员负责使用灭火器进行灭火，控制火势蔓延；

　　6. 3. 7 演习完毕后负责收拾水带，并晾干后放回；

　　6. 4 联络组

　　6. 4. 1 在总指挥领导下负责火场与消防中心之间的联络；

　　6. 4. 2 传达总指挥的各项命令，向总指挥报告火场情况（电话，对讲机）；

　　6. 4. 3 按总指挥指令用消防广播下达疏散命令或扩音喇叭；

　　6. 5 医疗抢救组

　　6. 5. 1 在火场总指挥的统一部署下，负责抢救现场被困人员和受伤人员（现场抢救人员应穿战斗服）；

　　6. 5. 2 现场抢救人员将被困人员抢救出来，送医护人员处；

　　6. 5 .3 救护中心在广场空地，医护人员对被救伤员进行救治；

　　6. 6 警戒组

　　6. 6. 1 在总指挥和现场指挥的统一部署下，负责抢救现场被困人员和受伤人员；

　　6. 6. 2 负责到路口引导消防车；

　　6. 6. 3 保护现场；

　　6. 7 疏散组

　　6. 7. 1 在总指挥及现场指挥的领导下，做好现场人员、物资的安全疏散工作；

　　6. 7. 2 疏散命令下达后及时组织区域内人员有序地向安全通道、出口进行疏散；

　　6. 7. 3 有效地组织贵重物质、档案的疏散；

　　6. 8. 0 勤务保障组

　　6. 8. 1 在总指挥的领导下，做好勤务保障工作；

　　6. 8. 2 保障消防水泵、防排烟等消防系统的正常运行；

　　6. 8. 3 保障现场的供水、消防电源的安全；

　　6. 8. 4 负责吹烟（或点火）报警；

　　6. 8 .5 负责演习后设备的复位工作，使设备恢复正常运行状态；

　　7. 0 演习程序

　　7. 1 演习前的准备工作：

　　7. 1. 1 备齐所需工具器材；

　　7. 1. 2 总指挥检查各区域人员集结情况；（对讲机）

　　7. 1. 3 用消防广播向业主通报消防演习；（或扩音嗽叭）

　　7. 1 4 总指挥下达演习开始；

　　7. 2 人员集结：

　　7. 2. 1 灭火战斗组12人、医疗抢救组人员6人在消防中心着装待命；

　　7. 2. 2 勤务保障组准备必需工具到达各自现场。（现场、设备机房）（负责吹烟或点火的人准备吹烟或点火报警）

　　7. 3 演习开始

　　7. 3. 1 发现火警及确认

　　7. 3. 2 假设火场为 xxx室单元，因住户烹煮食物人员在卧室内睡觉忘记关闭煤气阀门，锅内食物烧焦，引起周围易燃物品起火，引发火灾，着火区域、烟感探测器发出火警信号。（勤务组人员选附近—烟感探索器吹烟至报警或点火报警）

　　7. 3. 3 消防中心值班人员收到报警信号后，（或巡逻的协管人员发现火情）立即通知协管人员到达xxxx室报警地点确认。

　　7. 3. 4 协管人员现场确认发生火灾，立刻向消防中心报告，报告完毕用附近灭火器进行灭火。报告内容可为：“消防中心，协管员确认xxxx室单元场所发生火灾是厨房内木制品等易燃物起火请派人增援”。

　　7. 3. 5 消防中心值班人员向管理处主任报告火情，同时检查中心消防设备，使消防控制柜处于“自动”状态，启动并监控如下消防设备：联动正压风机，联动排烟机，送风阀门开启，喷淋系统的警铃鸣响，消防人员切断起火层，非消防电源。打开消防电梯迫降开关，关闭所有客梯，控制消防梯（酬情由消防支队人员根据火场情况使用）。火场附近防火卷帘门下降；现场消防栓水带出水压力小时，启动消防泵或当现场人员用小锤敲破消防栓内玻璃按钮时，监示并保证低区消防泵的正常运行；当喷淋头破裂喷水时，监示并保证喷淋泵正常运行；先接通火场区域及上下两层消防广播，连续播音三次，通知人员疏散，广播内容为：“女士们、先生们，xxx单元场所发生一起小火灾事故，火情并不严重，工作人员正在努力扑救。为了安全，请大家迅速走楼梯向下疏散，到达室外广场集合”。注意播音时切勿慌张，以平静的口气吐字清晰明亮。 7. 3. 6 管理处主任接到报警后，立即到达消防中心担任灭火总指挥、协管主管现场指挥，迅速赶赴现场。总指挥安排警戒组由专人到路口引导消防车进场，指引消防人员到达火场，其他人员维护秩序。

　　7. 4 人员疏散

　　7. 4. 1 总指挥向现场指挥及区域指挥探询火场情况，当现场指挥向总指挥报告火势控制不住时，总指挥下达全区域疏散命令。

　　7. 4. 2 现场指挥员派疏散组 1名人员在着火层梯口和 1 名人员在大楼二个以上疏散转弯口引导人员从楼梯往下疏散至室外广场救护区。

　　7. 4. 3 派抢救组人员在着火现场每一区域逐一检查，发现2名受困待救人员（可由业主或员工扮演），把他们救出，扶至室外广场救护区。

　　7. 4. 4 着火现场人员有秩序地从楼梯往下疏散至室外广场。

　　7. 4. 5 联络组向总指挥报告全体人员疏散完毕。

　　7. 5灭火

　　7. 5. 1 现场指挥组成指挥部，迅速组织灭火战斗组、通讯联络组、警戒组人员到现场，组成现场指挥部，布置侦查火势、救人灭火工作。

　　7. 5. 2 1、2分队用消火栓灭火，3、4分队用灭火器灭火，阻止火势蔓延。

　　7. 5. 3 火势一时控制不住，由勤务组 1人员进行喷淋末端泄水，模拟喷淋洒水灭火，待喷淋系统水力警铃鸣响，低区喷淋泵动作后一分钟左右，消防中心人员停止喷淋泵运行，中心联络员通知现场人员停止喷淋泄水。

　　7. 5. 4 现场指挥吩咐联络组向总指挥报告火势控制不住，总指挥下令消防中心联络员打“119”电话向消防支队求援，并派警戒组人员到路口引导消防车进场，维护秩序。

　　7. 5. 5 消防支队到达现场后，现场指挥服从消防支队调配，配合消防支队灭火，火势得到控制后，吩咐联络组向总指挥报告火灾已扑灭。

　　7. 6 总指挥宣布演习结果，参加人员至广场集中，请消防支队领导做总结。

　　7. 7 保洁人员清理现场；消防中心及工程人员负责把消防水带晾干并存放原位。

　　8. 0 注意事项

　　8. 1 事先制定出演习各程序中人员安排及职责；

　　8. 2 参与演习人员认真学习演习方案，演习应严肃认真；

　　8. 3 准备摄像机或照相馆，便于记录演习；

　　8. 4 所有参加演习人员必须爱护公共财物，注意人身安全，听从指挥，避免发生伤亡事故；

　　8. 5 协管人员做好巡查工作，防止无关人员趁机破坏；

　　8. 6 消防演习通知及方案提早五天在明显部位张帖，并抄送业主委员会；

　　8. 7 管理处做好动员业主参与演习工作。

　　物业小区火灾防控工作方案5

　　为进一步提升xx花园物业管理人员的整体消防素质，普及小区内业主（住户）、装修施工人员的消防意识和消防常识，公司拟定春节前（初定为2006年1月19日）xx花园小区内举办一场现场消防演练。现根据“预防为主、防消结合”的方针，针对xx花园小区公共设施和楼层结构等特点策划此次消防演练活动，具体方案如下：

　　一、消防演练部署

　　1、成立消防演练指挥部，地点设在xx花园消控中心。

　　2、总指挥由公司最高负责人担任，现场指挥由该项目现场当值的最高行政负责人担任。

　　3、发生火灾时，总指挥对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力；现场指挥负责就火灾情况向总指挥作及时汇报并现场组织所有义务消防员贯彻执行总指挥的指令。

　　4、具体人员安排：

　　■总指挥：（总经理）

　　■副总指挥：（安保部）

　　■现场指挥小组：（安保部）（项目主任）

　　具体职责：负责火灾现场救援指挥工作，布置以下各组任务。

　　■火情侦察小组：（巡逻岗安防员）

　　具体职责：当现场指挥从消控中心或其它位置接到火警信号时，迅速下达命令，火情侦察人员应迅速准确地勘察现场，并及时向现场指挥汇报以下情况：

　　① 火情位置、燃烧物质和性能、燃烧范围和火势蔓延的主要方向；

　　② 是否有人受到火势威胁及具体所在地点、数量和抢救疏散的通道；

　　③ 有无爆炸、毒害、腐蚀、遇水燃烧等物质，其数量存放形式、具体位置；

　　④ 火场内是否有带电设备以及切断电源和预防触电的措施；

　　⑤ 需要保护和疏散的贵重物质及其受火势威胁的程度；

　　⑥ 燃烧的建筑物内的消防设施可利用情况；

　　⑦ 遇误报，在现场要及时排除。

　　■工程抢险小组：（水电工）

　　具体职责：遇火警采取如下措施：

　　① 关闭非消防电源、煤气管道阀门；

　　② 接警后启动相应消防泵、喷淋泵或水喷雾泵；

　　③ 启动防排烟风机、正压送风机；

　　④ 启动联动消防广播。

　　■战斗救援小组：（安防队长）（非当班安防员）

　　具体职责：受命后立即着好战斗服，携带安全绳、灭火器等消防器材，在第一时间赶到现场，本着“救人第一”原则进入燃烧区抢救被困人员。

　　① 寻找被困人员的方法：a询问知情人；b主动呼喊；c查看；d细听；e触摸。

　　② 寻找被困人员的地点：a建筑物内的走廊、通道、楼梯、窗口、阳台、浴室等；b房间内的床下、桌下、橱柜内、卫生间、厨房等。

　　③ 救援的方法：牵、拉、抱、背、扶。

　　④ 救火的方法：a利用携带灭火器材进行扑救；b打开消防栓，利用消防栓内设施进行灭火（没有电源的情况下）。

　　■安全保卫小组：（当班保安员）

　　具体职责：当接到火警报警时，确认属实后迅速报告物业项目主任，拨打“119”报警电话，并通知当班保安员必须坚守岗位，听从调配，同时提高警惕，防止坏人浑水摸鱼、趁火打劫，保护好现场。

　　■后勤保障小组：（楼管员）、（保洁员）

　　具体职责：①疏散人员和车辆；②引导消防车入场；③组织抢救财物、贵重设备，物资暂放处应有人看管，防止被盗；④抢救伤员；⑤清理保护现场。

　　二、消防演练宣传

　　1、1月12日：小区大门岗、物业办公室门口及各楼道张贴《关于xx花园开展1.19消防演练的通知》及消防宣传标语，责任人：；

　　2、1月12日：宣传栏张贴消防宣传彩图和《xxx物业》消防专刊，小区各显要位置张贴消防宣传标语和消防警示标语，责任人：；

　　消防标语：①火患猛于虎；②消防安全重于泰山；③火灾不留情，预防要先行；④消除火灾隐患，构建平安社区；⑤人人关心消防，人人参与防火；⑥消防安全，人人有责。

　　3、1月12日：网上公布《关于xx花园开展1.19消防演练的通知》，责任人：；

　　4、1月18日：悬挂“xxx物业 xx花园1.19消防演练”横幅，责任人：；

　　5、1月12日—1月19日：每天2-4次通过广播宣读《关于xx花园开展1.19消防演练的通知》责任人：；

　　6、1月12日—1月16日：由物业服务中心负责宣传、解释、动员业主（住户）、装修施工人员踊跃报名参加消防演练活动，并选出群众演员6名（45-55岁老年人1名，20-40岁男女性各2名，4-7岁幼童1名），责任人：。

　　7、1月19日：现场设立咨询点，发放消防宣传资料并答疑，责任人：

　　三、消防演练程序

　　要点1：演练简述

　　通过广播、宣传板、宣传单及现场说明等宣传方式使所有在场人员明了整个消防演练的流程及重要注意事项。

　　要点2：火情报警

　　起烟点发现烟雾时，发现人员立即使用最近处火灾报警按钮或用电话、对讲机向消控中心报警（消防监控中心电话：）。

　　要点3：火情侦察

　　① 消控中心接到火灾报警信息后，应立即安排安防队义务消防员（所有安防员均为义务消防队员）携带对讲机和必备的消防用品赶到现场，确认火情是否存在，确认火情后立即通知安防队队长、服务中心负责人和相关部门负责人赶到现场，成立灭火指挥组，同时安排义务消防员携带近处可取的灭火器材和可利用的消防设施，赶到火灾现场，开始灭火。

　　② 确认火情时应注意：不要草率开门，先试一下门体、锁把，如无温度异常可开门观察；如温度较高，已可确认内有火情。此时如房间内有业主（住户），应先设法救人。如没有人，应做好灭火的一切准备后再开门扑救。开门时不要将脸正对开门处。

　　要点4：火情通报

　　① 消控中心立即用电话、对讲机按照程序进行操作，告之火情已确认；安防班长携带对讲机、应急灯赶到现场协助现场指挥人员工作。

　　② 通报程序如下：安防队长→物业项目经理→总经理（同时通知工程部经理等其他部门负责人；非办公时间时首先通知当值的最高行政负责人）。

　　要点5：现场指挥

　　现场指挥组负责组织指挥救火，根据火情，决定：①是否向 “119”报警；②是否关闭封锁小区；③是否切断电源及液化石油气源；④是否发布疏散和撤离命令；⑤指挥人员的疏散和救护、贵重物质的转移（条件允许的条件下）。

　　要点6：灭火行动

　　1）安防队

　　a) 安防队长携带对讲机迅速到现场接受消防现场指挥的指令。

　　b) 消控中心操作人员坚守岗位，根据现场指挥的指令操作设备和适时开动紧急广播系统，

　　通知业主（住户）疏散。通知的顺序为：发生火灾区域及可能受影响区域，并根据火势严重情况按现场指挥的指令向“119”报警。按指令将摄像探头切换至发生火灾的区域。

　　c) 巡逻安防员携带手电筒、对讲机及手提灭火器及相关消防应急设备迅速赶到火灾现场，按照火灾现场指挥的命令行动。

　　d) 各门岗值班安防员负责小区的各出入口，外围的安防员坚守岗位、维护秩序，防止此时有其他人员进入小区的火灾现场，同时负责业主（住户）的疏导和解释工作。

　　e) 外围安防员立即将停放在外围的车辆进行疏散，暂时将前来的车辆或人员引导到安全场地，劝阻疏散围观的人员。

　　2）工程部

　　工程部人员接到火灾通知后迅速赶到现场，接受现场指挥的一切指令，并做好如下工作：

　　① 携通讯设备迅速赶到变配电室，按照现场指挥的命令操作供电设备及其它应急工作。 ,

　　② 携通讯设备迅速赶到消防水泵房，按照现场指挥的命令操作消防水泵及其它应急工作。

　　③ 携通讯设备迅速赶到消控中心，按现场指挥的命令保障消防联动系统正常运行，并检查其它消防设备的情况。如遇故障，应根据现场指挥的命令立即采取补救措施，并按照现场指挥的命令协助完成其他工作。

　　3）服务中心

　　a) 服务中心管理人员接到火灾通知后迅速携带通讯设备，赶到火灾现场接受指令。

　　b) 迅速准备好急救包并根据指令到疏散集合的安全地点，对疏散业主（住户）的人数进行清点，并在有需要时（如有人受伤时）与医疗急救中心取得联系。

　　c) 及时并准确地向指挥中心报告失火区域业主（住户）人数及火灾现场人数。到疏散通道引导业主（住户）疏散，并告之业主（住户）疏散集合地点并做好安慰和解释工作。

　　d) 如需全部离开办公室区域，对该上锁的要锁好，须随身携带的装载好。

　　4）义务消防队

　　a) 火情确认后，义务消防队员接到通知后应在第一时间赶到指定地点集合待命。

　　b) 义务消防队长（安防队长）向队员简单介绍火情，分配任务。

　　c) 义务消防队员携带灭火器材准备好后迅速赶赴火灾现场。

　　d) 迅速派两名义务消防队员沿疏散楼梯小心上楼，观察情况。

　　e) 迅速组织队员按救火程序实施灭火，并及时将灭火工作进展情况随时报告现场指挥。

　　要点7：人员疏散

　　根据火情确定是否需要全面疏散火灾现场及附近业主（住户）。疏散命令由总指挥下达。具

　　体的实施办法如下：

　　1、控制中心按照总指挥指令负责用紧急广播先通知着火地点的业主（住户）或由现场人员

　　逐户通知疏散。广播通知时严禁将紧急广播同时全部打开，必须是将通知范围控制在火灾区域

　　或是火灾可能影响的区域。

　　2、服务中心负责引导业主（住户）疏散并把疏散下来的人员安排到安全地点，现场外人员或是准备进入火灾区域的人员由现场外围值班安防员和服务中心指定人员负责引导疏散。疏散动作要领：主要用毛巾醮水，捂鼻弯腰速跑。在引导疏散时要注意保持秩序，防止挤伤、踏伤等非事故引起的意外，并注意清点现场疏散的人数，防止遗漏。 J

　　要点8：注意事项

　　1）在整个扑救火灾过程中，其他工作要让位于火灾扑救工作并随时按照总指挥指令做出反应，各个岗位出现的情况也要随时向总指挥汇报，以便总指挥掌握情况，迅速做出正确的决定。

　　2）火情发生后，所有对讲机或其它通讯设备应处于待命状态，当总指挥呼叫时，要用简明的语言，准确报告情况。

　　3）实施疏散计划时，要将业主（住户）有秩序的从安全通道疏散，绝对不能引起混乱，要防止不知火情危险的业主（住户）再回到他们的居住区域，疏散时由安防员（或服务中心的人员）负责带路和断后。疏散中不能停留、堵塞通道。

　　4）安防队、服务中心工作人员负责指导检查疏散情况，检查内容还包括：业主（住户）房间、卫生间等公共区域是否留有未熄灭火种、烟头和未关闭的灯，出入通道是否畅通。

　　四、消防常识讲演

　　1、疏散逃生原理、操作说明；

　　2、灭火器使用、破拆、灭火等基本操作表演；

　　3、学习掌握心肺复苏技术；

　　4、灭火示范体验：①湿布扑灭液化气火灾体验；②干粉灭火器扑灭油盆火灾体验。

　　五、现场善后处理

　　1）全面疏散后，各部门要清点自己人员和火灾现场受困人员人数，查看是否全部撤出危 (险区域。

　　2）服务中心视情况准备食品饮料，安排好疏散集合地点业主（住户），在必要时负责与医疗单位联系。

　　3）工程部在火灾扑灭后，负责与自来水公司、煤气公司、供电局等单位联系；及时恢复

　　消防设备及其它设备的状况，将所有设施设备复位。

　　4）安防队负责保护现场，并重新配备消防灭火器及损坏的相关设施。

　　5）保洁组应迅速清理保护范围以外的其他区域，尽快使其恢复正常。

　　6）火灾扑灭后，各相关人员按分工做好善后工作，除保护好火灾现场外，其他地方应尽

　　快恢复原状，由安防队负责写出事故报告上报，对火灾扑救工作进行总结，对扑救工作中表现突出的人员提出表扬。

　　六、演练结果点评

　　略

　　七、演练事项说明

　　1、演练时间：2006年1月19日（暂定）14：30—17：00；

　　2、疏散演练地点：从起烟地点疏散至；

　　灭火演练地点：；

　　3、物质准备（略）

　　物业小区火灾防控工作方案6

　　为了保证住户、客人和员工的生命财产安全，增强全体员工的消防意识，熟悉火灾应急方案的程序和掌握消防专业的技能，加强小区安全防范和员工的火灾扑救能力，决定在小区内进行火灾扑救、疏散、逃生、实操等方面的消防演习，具体如下：

　　A、时间、地点、参加人员：

　　1]演习时间：

　　2]演习地点：

　　3]参加人员：

　　B、组织机构：

　　总指挥：总物业经理

　　副总指挥：安防部经理

　　设备消防指挥：工程部经理

　　疏散组织指挥：客户服务部经理

　　C、演习前的准备工作：

　　1]工程部全面检查疏散信道应急灯、疏散指示标志、消防泵、喷淋泵、正压送风、排烟机、电梯迫降、电源切换等设备是否正常，并准备好对讲机。

　　2]安防部全面负责检查消火栓、灭火器、手动报警、应急广播、烟感探头、防火门、防火卷帘门是否正常，并准备好对讲机、抹布、破拆工具、燃料、铁桶、手电筒等物品。

　　3]客户服务部提前一周向客人发出通知，希望他们听到应急广播时进行疏散，配合好我们的消防演习。

　　4]参加的员工需监守各自的岗位和按指定位置待命，听从统一安排。

　　5]各部门接到消防演习方案时，请速将参加人员名单送到安防部，并利用业余时间对员工进行培训，确保演习顺利完成。

　　D、演习中的纪律要求：

　　参加演习的各部门员工要严肃认真的看待此次演习，禁止说笑、打闹或违反操作规程，违反者将严肃处理。

　　E、演习程序

　　1] 报警

　　安防部派人带烟具、对讲机进入指定房间做好报警准备。

　　开始计时，安防部人员使用烟具对烟感探头吹烟，启动烟感自动报警系统。

　　2] 确认

　　消防中心值机员接到报警信号后迅速使用对讲机向当班安防领班、工程调度/当班领班、客户服务部主任/当班领班报告火警位置。

　　安防领班、工程调度/工程领班、客户服务部主任/当班领班迅速赶到火警预报地点进行确认。

　　确认人员迅速查明报警部位，火势大小，有无人员被困，立刻通知消防中心，并立即使用灭火器等设备扑救。

　　3] 报告

　　现场确认人员用对讲机通知消防中心某房间失火，火势难以控制，烟雾很浓，有人被困，请立即执行火灾紧急程序扑救。

　　消防中心接到火情报告后，立即通知物业前台火情状况、位置，启动紧急程序。前台迅速电话通知总物业经理、安防部主管、工程部经理及各部门经理。

　　各部门经理接到报告后迅速布置灭火救援工作，总指挥、副总指挥立刻赶到消防中心成立临时救火指挥部，了解火源确切位置，燃烧物质、有无人员被困、并拿出灭火应急方案。

　　4] 指挥

　　总指挥向各部门下达警戒、消防广播、灭火、设备保护、拨打"119"报火警等命令（虚拟）。安防部门岗打开大门接消防车。

　　消防中心接到命令用应急广播进行紧急疏散。

　　安防部组织义务消防队使用临近灭火器材进行火灾扑救。

　　前台人员指引客人到安全地点集合。

　　财务部将现金、单据、重要资料收集、转移。

　　工程部立即将电梯迫降，关闭除消防使用外的所有电源（虚拟）立即启动消防泵、喷淋泵、防排烟、正压送风等设备，保证消防用水用电（虚拟）。

　　安防部加强警戒，严格控制人员进出，并协助引导客人撤离。

　　5] 具体内容

　　义务消防队接到命令立即从疏散楼梯到达火灾现场进行扑救。（只做动作，不喷药剂）

　　客户服务部提前到达现场，并在各层帖好"禁用电梯，请走安全通道"的字样，等待开始疏散命令开始疏散客人，疏散过程中检查各楼层房间是否有人。

　　义务消防队负责对现场受伤人员进行包扎，并将伤员抬到安全地点，动作要迅速。

　　各组做完各项工作，迅速撤离到指定地点，并及时用对讲机通知指挥疏散，灭火工作已经完成。

　　前台负责拨打"119"或"120"通知急救中心（虚拟）。

　　工程部按要求进行操作，切断非消防电源，电梯迫降，启动各消防设备（虚拟）。

　　安防部严格控制进出人员，门岗负责引导消防队车辆，控制进出小区车辆、人员（虚拟）。

　　各执行组待客人疏散完成后，及时向总指挥报告"人员全部撤离完毕，火灾彻底扑灭"。

　　6] 恢复正常

　　总指挥接到报告后，向工程部下令"马上送电，设备恢复原状"。

　　7] 实际操作

　　演习完毕后，除正常岗位值班人员外，参加演习人员到指定地点集合。

　　由安防部在铁桶内点燃火堆，由消防队讲解灭火器的使用方法，并派员工，客人进行灭火器使用的实际操作。

　　8] 讲评

　　由总物业经理讲评在演习过程中各部门，各级员工的协调，配合情况及客人疏散情况，以及存在的问题和今后应重点完善的工作。

　　9] 参加部门规定

　　请各部门接到演习方案后，开始考虑人员分配，岗位要求，所有部门员工认真对待此次消防演习（由各部门经理负责本部门人员在演习过程中的一切行为）。

　　10]总结报告

　　安防部对演习的过程，存在问题及结果，以书面形式在三日内向管理处呈报。

　　物业小区火灾防控工作方案7

　　一、整治目标

　　根据不同情况对住宅小区进行分类，按照“属地管理、条块结合、责任分担、标本兼治”的原则，全面整治，重点改造，切实解决居民关心的难点、热点问题，努力营造住宅小区功能完善、环境整洁、管理有序、安全舒适、群众满意的生活环境。

　　二、整治范围

　　县城区、（经济开发区）所辖区域内的所有新、老住宅小区（含单幢、零散、拆迁安置房等所有物业）。

　　三、整治原则

　　1、坚持属地管理、政府牵头、部门配合、群众参与的原则。

　　2、坚持统一规划、分步实施的原则。

　　3、坚持全面整治、重点改造的原则。老旧小区满足基本要求，新建小区保证优质服务。

　　4、坚持实事求是，群众路线原则。

　　四、整治内容

　　（一）基础配套设施

　　1、配置环卫设施。每幢楼每单元配置不少于1个垃圾桶（箱），破损残缺的环卫设施要进行全面维修、保证完好。

　　2、平整道路。对坑洼道路进行整修，破损严重的重新铺设，新增、整修路沿石、道板、井盖，做到道路平整、交通顺畅。

　　3、畅通管道。疏通雨、污水管道和化粪池，必要时应重新整修，做到完好畅通，不堵塞、不外溢。

　　4、修复路灯。对小区路灯、楼道灯等公共照明设施进行一次全面检修，确保亮灯率达98%以上。无路灯的老旧小区要全部安装到位，保证夜间照明。

　　5、清理增设物业管理用房。对物业管理用房进行清理，按要求使用；无物业管理用房的小区，创造条件增建必要的物业管理用房。

　　6、整合封闭小区。创造条件，对未封闭的小区进行整合封闭；对已封闭的小区围墙、栅栏进行维修、出新，沿街小区还需设置景观围墙；落实保安巡查人员，增设必要的技防设施；消防通道畅通，设备设施检修完好。

　　7、完善停车设施。清理现有停车库（场），挪作他用的必须按规划要求恢复停车功能。没有停车场地的，在保证消防通道畅通的情况下，合理划设停车位；必要时可调整规划合理增设停车场地。

　　8、整修健身器材。对休闲健身场所设施进行整修、完善；有条件的新建休闲健身场所，添置健身器材。

　　9、设置标识标牌。按要求设置小区示意图、公益宣传栏、公示栏、楼幢门牌、绿地保护牌等，努力营造小区文化氛围。

　　10、整理“三线”线路。清理、调整电话线、电力线和电视线等线路，有条件的可入地处理，做到整齐美观。

　　（二）环境卫生管理

　　1、卫生保洁。配足专职保洁人员，小区道路、绿地、水面、公厕、楼道保洁及时，无积尘、污迹、无白色垃圾、无卫生死角。垃圾房（池）、桶（箱）、楼梯扶手、电梯、外墙面及其他公共设施及时清洗、外表整洁美观，无乱贴乱画现象。垃圾及时清运，做到日产日清，无外溢现象。

　　2、绿化整治。查处违法占用绿地行为，并责令恢复到位。清除所有违章种植和杂草，补植必要的乔木、灌木和草坪，无土地。花坛、花池整修完好，无破损、脱落等现象。

　　3、秩序整治。车辆入库停放，露天停放的在停车线内停放，做到整齐有序，交通顺畅，不影响消防通道。摊点设置合理，无乱堆乱放、乱晒乱挂现象。

　　4、环境保护。小区内无工业企业生产和加工，无违规饲养禽畜，餐饮、服务、娱乐等行业无环境污染和扰民现象。

　　5、拆除违建。拆除老旧小区内严重影响观瞻和安全的违法建筑物，严厉查处新建小区的违法建设行为。

　　6、文明教育。引导广大市民从自身家庭、楼道院落环境卫生做起，养成健康、文明的生活习惯。

　　五、整治步骤

　　本次集中整治行动，按照统一部署、分步实施的原则进行，自8月1日开始，至11月15日结束，具体分为三个阶段进行。

　　（一）方案制定阶段

　　1、各责任单位要建立专项整治相应组织，明确专人负责，落实专项整治资金和人员，并于8月10日前将组织架构和具体实施方案，报县物业管理工作领导小组办公室汇总后，上报县政府。

　　2、县物业管理工作领导小组于8月20日前完成对各责任单位实施方案的审核，审核后由各责任单位严格按审定同意的方案立即组织实施。

　　3、（经济开发区）、房管局要做好成立各业主委员会筹备工作。

　　4、房管局要对物业服务企业进行行业整顿，开展自查自纠，整改存在问题，完善各种制度，规范物业服务，开展从业人员培训。

　　5、县宣传部门要制定专项宣传工作方案，在集中整治期间，进行持续、广泛的宣传发动，让广大居民知晓住宅小区专项整治的意义以及成立业主委员会的作用，积极支持和配合开展住宅小区专项整治工作。

　　（二）全面整治阶段

　　1、各责任单位要依据自身职责和责任分解，确保10月31日前，完成所有整治任务。

　　2、由（经济开发区）、房管局负责组织筹建小区业主委员会，坚持成熟一个建立一个，原则上新建小区均要成立，老旧小区创造条件成立。

　　3、对具备物业管理条件的小区，由房管局负责指导业主委员通过公开招标形式选聘物业服务企业。

　　4、对不具备物业管理条件的小区（幢），由（经济开发区）下辖居委会建立社区物业服务组织，采取“楼幢管理”模式，落实以保洁、保绿、保畅为主要内容的基础性管理工作，或并入相邻小区由物业服务企业代管，保证管理覆盖率达100%。其收费标准参照物业小区管理费用收取标准执行。

　　（三）检查验收阶段

　　1、各责任单位完成整治任务后，向县物业管理工作领导小组申请验收。提前完成整治任务的，可申请提前验收。对到期验收不合格的.，由县物业管理工作领导小组限期整改。

　　2、验收合格后，由县物业管理工作领导小组移交（经济开发区）予以属地管理。

　　3、县政府将召开总结表彰会议，对专项整治工作先进单位、先进个人予以表彰。同时，及时出台建立健全物业管理各项规章制度，形成长效管理机制。

　　六、整治要求

　　一要加强组织领导。县政府成立县物业管理工作领导小组，负责统筹推进县城区住宅小区专项整治工作。领导小组下设办公室，具体负责县城区住宅小区专项整治的日常工作和督查考核工作。各责任单位也要成立相应的领导小组，按照《县城区住宅小区专项整治实施方案》要求和县物业管理工作领导小组的工作部署，具体实施各自承担的住宅小区整治任务。

　　二要坚持群众路线。各责任单位制订整治方案前，应组织调查、广泛征求居民意见，依据整治区域的实际情况实行多样化的整治方式，严禁一刀切，并对小区居民予以公示。

　　三要加强督促检查。县物业管理工作领导小组办公室要加强对物业小区考核评价。将采取半月一督查，一月一排。

　　物业小区火灾防控工作方案8

　　小区20xx年消防演习，为了保证住户、客人和员工的生命财产安全，增强全体员工的消防意识，熟悉火灾应急方案的程序和掌握消防专业的技能，加强小区安全防范和员工的火灾扑救能力，决定在小区内进行火灾扑救、疏散、逃生、实操等方面的消防演习，具体如下：

　　A、时间、地点、参加人员

　　1）演习时间：xxxx年xx月xx日

　　2）演习地点：

　　3）参加人员：xx项目全体员工

　　B、组织机构及成员名单

　　指挥中心：监控室

　　总指挥：项目经理

　　副总指挥：秩序维护主管

　　灭火战斗组分A/B两组：A组负责人xxxx、B组负责人xxx

　　疏散组织组：客服、前台

　　工程设备组：工程施湔

　　内勤保障组：内勤主管、保洁班长

　　演习所需物资：燃油、铁桶、标记肩章、灭火器、警戒带

　　C、演习前的准备工作

　　1）工程设备组全面检查疏散信道应急灯、疏散指示标志、消防泵、喷淋泵、正压送风、排烟机、电梯迫降、电源切换等设备是否正常，并准备好对讲机。

　　2）秩序维护部全面负责检查消火栓、灭火器、手动报警、应急广播、烟感探头、防火门、是否正常，并准备好对讲机、抹布、破拆工具、燃料、铁桶、手电筒等物品。

　　3）客户服务部提前一周向业主发出通知，希望他们知道并了解此次演习，配合好我们的消防演习。

　　4）参加的员工需监守各自的岗位和按指定位置待命，听从统一安排。

　　5）各部门员工接到消防演习方案后，利用业余时间对员工进行培训，确保演习顺利完成。

　　6）此次演习各组标记：灭火组左肩系红色丝带、疏散组左肩系绿色丝带、工程设备及内勤保障组系黄色丝带

　　D、演习中的纪律要求

　　参加演习的各部门员工要严肃认真的看待此次演习，禁止说笑、打闹或违反操作规程，违反者将严肃处理。

　　E、演习程序

　　1）演习准备

　　演习指挥部派人带烟具、演习油桶进入指定演习区域做好演习准备。

　　开始计时，演习指挥部再次确认各项工作无误后发出开始指令。

　　2）确认

　　监控中心值机员接到报警信号后迅速使用对讲机向当班安防领班、工程调度/当班领班、客户服务部主任/当班领班报告火警位置。

　　保安组长、工程设备、服务中心人员/当班领班迅速赶到火警预报地点进行确认。

　　确认人员迅速查明报警部位，火势大小，有无人员被困，立刻通知监控中心，并立即组织人员使用灭火器等设备扑救。

　　3）报告

　　现场确认人员用对讲机通知监控中心某地点失火，火势难以控制，烟雾很浓，有人被困，请立即执行火灾紧急程序扑救。

　　消防中心接到火情报告后，立即通知物业前台火情状况、位置，启动紧急程序。前台迅速电话通知物业经理、秩序维护主管、工程部人员及各部门负责人。

　　各部门负责人接到报告后迅速布置灭火救援工作，总指挥、副指挥立刻赶到监控中心成立临时救火指挥部，了解火源确切位置，燃烧物质、有无人员被困、并拿出灭火应急方案。

　　4）指挥

　　总指挥向各部门下达警戒、消防广播、灭火、设备保护、拨打

　　监控中心接到命令用应急广播进行紧急疏散。

　　秩序维护组织灭火战斗小组使用临近灭火器材进行火灾扑救。

　　前台人员指引业主到安全地点集合（虚拟）。

　　内勤主管组织保洁人员准备善后清洗工作以及损失确认

　　工程部立即将电梯迫降，关闭除消防使用所涉及的用电电源（虚拟）立即启动消防泵、喷淋泵、防排烟、正压送风等设备，保证消防用水用电（虚拟）。

　　秩序维护部加强警戒，严格控制人员进出，并协助引导业主撤离。

　　5）具体内容

　　灭火小组接到命令立即到达火灾现场对模拟着火点进行扑救。

　　客服人员提前到达现场，并在底层帖好

　　后勤保障组负责对现场受伤人员进行包扎，并将伤员抬到安全地点，动作要迅速。各组做完各项工作，迅速撤离到指定地点，并及时用对讲机通知指挥疏散，灭火工作已经完成。

　　6）前台负责拨打

　　工程部按要求进行操作，切断非消防电源，电梯迫降，启动各消防设备（虚拟）。秩序维护部严格控制进出人员，门岗负责引导消防队车辆，控制进出小区车辆、人员（虚拟）。

　　7）各执行组待业主疏散完成后，及时向总指挥报告。

　　总指挥接到报告后，向工程部下令。

　　演习完毕后，除正常岗位值班人员外，参加演习人员到指定地点集合。

　　由安防部在铁桶内点燃火堆，由消防队讲解灭火器的使用方法，并派员工，客人进行灭火器使用的实际操作。

　　8）讲评

　　由项目经理讲评在演习过程中各部门，各级员工的协调，配合情况及业主疏散情况，以及存在的问题和今后应重点完善的工作。

　　9）参加部门规定

　　请各部门接到演习方案后，开始考虑人员分配，岗位要求，所有部门员工认真对待此次消防演习（由各部门班长负责本部门人员在演习过程中的一切行为）。

　　10）总结报告

　　对演习的过程，存在问题及结果，以书面形式在三日内向总公司呈报。

　　物业小区火灾防控工作方案9

　　一、演习时间：

　　xx年xx月xx日下午xx分

　　二、演习目的：

　　为了提高小区住户和管理处员工的消防安全意识以及在火灾发生时应急疏散、安全逃生的潜力；检验小区现有消防设备、设施的实际运作状况；同时，为检验管理处各部门员工的配合潜力，提高对人员在发生火灾时的灭火救援潜力，减少事故造成的损失，熟练灭火救护技能等。

　　按照国家有关法律规定，定期组织消防演练也是消防安全重点单位规定的一项安全职责。故此特举行本次消防演习。

　　三、演习项目：

　　1、调动管理处现有的人力和资源，检验管理处各部门的协作潜力；

　　2、楼内人员到达安全处所需的时间，以及紧急疏散方式合理与否；

　　3、检查楼内消防组织在火灾出现后应急、应变潜力与所采取的灭火措施；

　　4、检测灭火中的指挥通讯与联络是否有效；

　　5、检测消防水源的供应状况。

　　四、演习组织方案：

　　由管理处举办，各部门参与。邀请公司领导莅临指导。

　　（一）人员管理：

　　1、在演习正式开始前在宣传栏上做好演习前的宣传工作；

　　2、在演习正式开始前到演习宣布结束，在小区演习范围内除工作人员外，只准出，不准进，禁止闲杂人员进入；

　　3、为了体现演习的逼真性，加强对参加人员的监管，防止有人嬉笑打闹破坏演习时的紧张气氛；

　　4、员工在熟悉疏散路线的安保人员带领下，安全疏散到指定位置；

　　5、人员疏散完后，巡逻岗进行全面巡查，救出被困人员。

　　（二）车辆管理：

　　控制车辆的进入。

　　五、演习前的宣传和准备工作：

　　（一）成立演习指挥中心：

　　1、演习总指挥：

　　2、演习副总指挥：

　　3、演习领导小组成员：

　　4、现场指挥员：

　　5、现场副指挥员：

　　6、各演习小组组长名单及职责：

　　（二）演习领导小组负责协助演习工作；

　　（三）公司综合部负责演习活动的监督、检查和指导工作；

　　（四）小区管理处做好消防演习前的宣传工作，加强宣传力度，使员工和业主充分认识消防演习的重要性和注意事项。请他们用心参与、配合和支持本次活动。

　　1、提前向小区住户发通知；

　　2、在小区“公告栏”发布有关信息；

　　3、悬挂宣传横幅；

　　（五）各出入路口做好有关疏散事宜，控制车辆及无关人员进入；

　　（六）安保队员做演习前的灭火训练，熟练各种消防器材灭火技术，并设置警戒线；

　　（七）人员疏散集中点的划分：

　　（八）“指挥台”设在消防控制中心，设麦克风、音响一套，消防扩音器一台、对讲机一部；

　　（九）监控室值班员：

　　（十）保洁一名饰伤员；

　　（十一）后勤组负责相关物品的到位：（干粉灭火器4只、汽油火把1条、装燃烧物用铁桶2个、宣传条幅一条）。

　　六、演习过程：

　　（一）、状况假设：年月日下午左右，小区楼因

　　电线短路点燃周围可燃物引起火灾，窜起的火苗伴随着浓烟开

　　始向四周扩散，火势越烧越大，浓烟沿着通道，状况万分危急！

　　（二）、演习步骤：

　　1、15：00现场指挥员向现场总指挥报告：“总指挥，演习准备完毕，请指示。”总指挥：“按计划实施”。指挥员：“是”，用对讲机通知中控室：（监控室收到请回答，请向小区住户发出演习通知）；

　　2、15：02播音员发出演习通知（资料：消防演习正式开始，请做好疏散准备）

　　3、15：03现场指挥员下达指令：“各组请注意，演习已经开始，请按原计划作业”；

　　4、15：04警戒组人员维持秩序，控制人员进入，防止有人趁火打劫，隔开观看群众持续消防通道畅通无阻，方便人员疏散及义务消防队的扑救工作。

　　5、15：05监控室值班员接收到火警信号时，立即按《火警、火灾应急处理程序》进行操作：立刻用对讲机通知就近巡逻队员迅速前去火警地点：“巡逻岗收到请回答，请立刻到现场察看。”同时向当班班长报告：“班长收到请回答，已通知巡逻队员，请处理。”并通知工程部：“工程部收到请回答，请派人前去察看。”

　　6、15：06巡逻队员到达现场后尝试用灭火器灭火。当不能控制火势时，及时准确地将现场状况汇报监控室：“监控室收到请回答，火势较大、无法扑救请求支援。”监控室值班员：“持续镇定，支援队伍立刻就到。”记录报告资料和时间。

　　7、15：07播音员使用消防广播向小区住户和工作人员发出疏散指令（疏散广播示例：小区住户请注意：此刻是消防演习，本小区此刻发生初期火灾，请各位业主/住户持续镇定，带上贵重物品，呼唤他人，立即按照工作人员的指引，从消防通道疏散到指定地点”；

　　8、15：07：30现场指挥员用对讲机通知疏散组人员：“各疏散组人员请到各出口指引人员疏散”疏散组人员接到命令后

　　9、15：09疏散组人员赶到楼层梯出口，协助各楼层人员从消防通道安全疏散到安全位置。（预先确定安全位置）；并向监控室报告；10、15：08由于火势较大现场指挥员要求监控室通知119前来支援；11、15：10监控室人员将消防联动设备打成自动状态及电梯迫降。12、15：11当班班长派人到现场查看电梯是否在首层，消防间水泵是否启动，派人到路口迎接消防车。

　　14、15：18消防队到达现场，火灾被扑灭。

　　18、15：25义务消防队人员分组进入着火层检查有无残余火种和被困人员

　　（三）、火灾扑灭后

　　1、15：30现场指挥员向总指挥报告：“总指挥，险情已排除，人员已安全疏散请指示”总指挥：“结束演习，观看灭火表演”；

　　2、15：32所有演习人员集中广场，观看义务消防队员灭火表演；

　　3、义务消防队员携灭火器灭火、抛接水带；

　　4、15：40义务消防队开始清理现场；

　　（四）演习结束，领导讲话。

　　1、15：45现场总指挥就本次消防演习讲话；

　　2、15：55中心内其他人员恢复正常工作秩序；

　　3、相关部门做好总结、记录工作。