学校服务质量提升方案（精选18篇）
为了确保事情或工作扎实开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么我们该怎么去写方案呢？以下是小编精心整理的学校服务质量提升方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
学校服务质量提升方案 篇1
两年来，在新一届校领导班子的带领下，全校上下进一步强化责任意识，聚焦教学中心，整体教学成绩逐步回暖。为进一步提升教学质量，特制订如下措施。
一、学校层面：创新管理方法，建立长效机制
1、发挥教研组的力量，以“半日教研”为抓手落实好集体备课制度，缩小学科内老师的差距。
2、严抓教学常规，落实好“年级周检，学校月检”的.教学常规管理制度。
3、完善考试和成绩质量分析制度，每月一次的教学质量测评由学校统一安排统一调度，建立自上而下的质量分析制度。
4、干部力量下沉，督导年级管理，校委会成员与年级主任捆绑式管理，协同年级主任做好学生管理、教师管理，严抓教学常规的落实。
5、遵循二八原则，通过随堂测、周测、月测，做好堂堂清、周周清、月月清三清工作。
6、抓好学生管理，做好过程调控，明确不放弃任何一个学生，完善考试和成绩质量分析制度，建立学生成绩变化跟踪机制。
二、教师层面：优化教学观念，发挥榜样力量
1、在教研组内深入扎实开展教材、课标、中考题的研究，从而提高教师的业务水平。
2、通过请进来、走出去的方式，积极组织教师参加培训，开拓教师视野，提升教师专业素质，确保每年培训费用不低于20万元。
3、完善教师梯级队伍建设，通过“青蓝工程”和校级名师工作室，发挥骨干教师的带头作用，保障每个名师工作室每年活动经费不低于2万元，进一步打造我校优秀教师队伍。
4、启动教师读书富脑工程，每年拿出3万元用于教师专业书籍的购买，保证每人每年至少阅读两本教学专著，打造一支学习型、科学型的教师队伍，
5、以课题研究带动教研深入，确保每年有三至五项课题省市区立项，同时做好每个课题1万元的研究经费保障工作。
三、学生层面：常抓学生管理，促成浓厚学风
1、重视优秀生的培养，学困生转化，边缘生提高工作，做好学生自主学习、探究学习的集训工作。出资20万元，积极对外联系各类专业机构，加大对学生的培养力度。
2、以信息化教育实验班为点，带动学校逐步推开信息化教学，以互联网+教育大容量的信息化教学激发学生学习潜能，转变学生学习方式，提升课堂效率。
3、预计出资20万元，通过购买第三方服务的方式，进一步充实丰富校本课程，全面提升学生综合素质。
4、继续加大全员管理力度，抓好学生管理，营造良好学习氛围。同时每学年初，投入资金5万元，组织全校规模的军训，提升学生整体面貌。
5、落实学生导师制，将每名学生分配到人，实现全员育人。
学校服务质量提升方案 篇2
一、把40分钟的课堂作为提高教学质量的主阵地
课堂是教师实现自我，展现自我的舞台：是学生学习知识，不断成长的圣地，是师生共同努力提高教学成绩的主阵地、主战场。“主战场”的战打好了，教学的效率和质量都有了。因此，我们要将课堂教学当做头等大事对待。
1、做好课前准备。这里说的准备不光是教案、课件、教具和学具的准备，更重要的是教师自我心理上的准备。
2、钻研教材，精心设计教学环节，上好每一节课。教学环节必须简洁、又可操作性，要适合本班的学生，要利于学生接受。只有在吃透课标、深钻教材、研究学生的前提下，才能做到精心备课，在教学中胸有成竹和有的放矢。在备课过程中，不仅要考虑到怎样教，还要考虑到学生怎样学。
3、注重课堂评价，多表扬学生，让学生充分意识到自己的优点。同时要特别注意培养那些内向、胆小的.学生是自信心。在我们的学生中有一些学生，他们的成绩一般，上课认真听讲，也按时完成作业，但上课回答问题的时候声音很小，或从不主动回答问题。这样的学生其实是有很大潜力的，只要我们老师抓住机会适时表扬，他们的成绩肯定会有一个飞跃。
4、精讲多练，重在落实----优化课堂教学模式
课堂教学要精讲多练，把大量的空间和时间还给学生，让他们自由支配，做学习的真正主人。对于基础较差的学生，可灵活调整讲授时间，但也不宜超过50% 。精讲多练是教师主导与学生主体的具体体现。精讲，即蜻蜓点水，画龙点睛，直截了当，不绕圈子，不说题外话；多练，即学生反复实践和应用，这是学生吸收和消化知识的重要途径。练可以是口头的、笔头的，个体的或集体的，也可以是单项的或综合的。要提高课堂教学质量，还必须注重当堂知识当堂消化，杜绝课内损失课外补的不良做法。将大量的课堂练习变成了课外作业，加重了学生的课业负担和心理负担。学生每天埋头挣扎在作业堆里，无法自主支配，无法发挥特长。课内损失课外补的做法于人于己都没有好处。不仅自己的教学内容没有教过手，心中没有塌实感，有的甚至炒“回锅肉”，费力不讨好；而且会僵化师生关系，学生怨声载道，拒而远之，久则产生厌学情绪，何谈提高教学质量？
二、培养学生的学习兴趣
兴趣是最好的老师，是求知欲的源泉，是推动学生学习的内部动力，所以要调动学生的主动性，让他们爱上老师，爱上数学课。契可夫认为：“就教学工作的效果来看，很重要的一点是要看师生之间的关系如何。”教学过程不仅是学生的认知过程，也是一种活生生的师生情感交流过程。师生之间“情不通”则“理不达”，很难实现主导与主体的紧密配合。教师的主导作用就在于调动和发挥学生的主动性。《学记》上说，“亲其师，信其道”，而“信其道”就会产生“学其理”的积极性。只要我们多去关心他们，上课时都用亲切的语言和她们沟通，多表扬少批评，用商量代替命令，课下多和他们谈心，从生活上多照顾她们，那她们肯定会喜欢上你，进而喜欢上你的课。
三、注重学生学习习惯的培养
1、培养课堂上听讲的习惯
2、培养课堂上说的习惯
3、培养“思”的习惯
4、培养认真做作业的习惯
四、培优辅差，持之以恒
由于学生先天条件、所受学前教育以及生活环境不同，所以出现差异在所难免。既然差异存在，我们就要想办法减少差异，这就需要培优辅差。特别在辅差方面要持之以恒，教学知识都是一环扣一环的，如果有一环知识脱节没跟上，那差距就会越来越大，知识欠账就会越来越多，再去补难度就加大了。最后要让培优辅差对象之间形成竞争趋势，无论是优生还是后进生，给他们每个人确立一个竞争对手，让他们互相追赶。
总之，提高教学质量的方法颇多，我们要因材施教，实事求是地采取适合本班条件、情况的具体措施来完善常规教育教学。然而，提高自我，研究课标，活化教材，融洽师生关系，活跃教学气氛，优化课堂结构，狠抓落实，始终是行之有效的重要方法。只要付诸具体行动，持之以恒，我们的教学就一定会取得事半功倍的效果。
学校服务质量提升方案 篇3
教学管理是学校管理的一项中心工作，其实施水平直接影响教育教学质量的高低。在教育改革不断深化的新形势下，现代学校的教学管理，必须做到遵循教育的基本规律，运用科学的管理手段和方法，实现教学管理的决策科学化、运行规范化、手段现代化、督查系统化，管理人性化。
1、强化教学管理，优化管理模式
（1）教学管理是整个学校管理的核心。把教学工作管理好了，可以保证学校形成正常的教学秩序、工作秩序、生活秩序，有利于提高教学质量，促进学生的全面发展和健康成长。教学管理的进步会带来学校教学质量的不断提高。这就要求加强教学管理制度建设，明确教师岗位职责；加强领导，把教学工作落到实处；抓好科组建设，共同研究教学内容、教学方法和教学手段，做到互学互教，共同提高。
（2）加强专业建设、实验室与实习基地建设。专业建设的好坏直接关系到学校的生存发展，建设好的专业学校才能发展壮大。实验室及实训基地建设在学校教学工作中有着举足轻重的作用。要根据各专业的特点和需要，不断更新和添置教学仪器设备，确保教学实验开齐开足。要加大实践教学的比重，坚持实验、实习、实训相结合，努力争取“零距离上岗”。实行毕业证与职业资格证书相结合的“双证书”制度。
（3）抓教研。学校不仅要重视教师的教学工作，还要抓好教学研究工作，鼓励和支持教职工参加科研，以教研促教学。
2、建设一支优良素质的师资队伍
师资队伍建设，这是提高教育教学质量的关键，建设一支素质优良、结构合理、专兼结合、特色鲜明的师资队伍，是提高人才培养质量、形成办学特色的关键。要根据专业建设需要制订好教师队伍建设规划，重点抓好中青年骨干教师的培养与提高，高度重视发挥老教师的传、帮、带作用。努力提高中、青年教师的'技术应用能力和实践能力，使他们既具有扎实的基础理论知识和较高的教学水平，又具有较强的专业实践能力和丰富的实践工作经验。解决师资力量的缺乏，要积极从企事业单位聘请有经验的教师，适应专业变化的要求。要淡化基础课教师与专业课教师的界限，优化课堂教学，向40分钟要质量。这是提高教学质量的关键。
（1）教师上课时要体现“精、气、神”，精力充沛、气势旺盛、神采飞扬。学生喜欢听你的课，学习兴趣高涨，教学效果当然就好，教学质量就能不断提高。
（2）灵活运用各种教学原则、教学方法与教学手段。这是全面提高教学质量的有效措施，在教学中贯彻少而精的教学原则：一是教师对教学内容要分清主次，明确重点和难点。讲授时把重点、难点讲清讲透，次要内容可略讲或不讲，或将它作为作业布置下去，让学生练习。二是由于教学内容多，授课学时有限，在讲授时只能精选一些有决定意义的、有代表性的内容加以精讲。具体做法是:精选内容，精辟地讲解,学生学得精通。精通，不仅让学生对所学的知识能真正理解，融会贯通，而且能举一反三，触类旁通，使智能得到开发。
（3）教学方法要多样化。一是要确立学生的主体地位。由过去以“教”为主转为以“学”为主，以学生为中心开展活动，激发学生的学习兴趣，使学生爱学、勤学和善学。二是要注重学生知识的形成过程。教师在教学活动中应使学生理解知识的产生和发展，在分析和解决问题时，能从多角度入手，全面把握。三是注重发展学生的个性，培养学生的爱好和特长，让不同程度、层次和爱好的学生各有所得，各有所成。四是要重点培养学生的思维能力和创造能力。鼓励学生打破思维常规，引导学生独立思考，启发学生多角度、全方位观察、分析问题。五是强化实践性教学，提高学生的操作和动手能力。
（4）对教师的基本要求。一是充分做好备课工作。是讲课前的活动中最重要的环节。在这方面多下一些功夫是非常必要的。二是全面掌握课程内容。对课程内容不但要深刻理解，而且要做到全面掌握。这是对教师的基本要求。三是认真编写教案。教案应当包括全部要讲的内容。四是合理组织讲课内容。确定讲课内容的多少，决定于教学大纳要求。课程内容前后次序的安排，要符合学生学习的规律，要由浅入深，由易到难，要注意分散难点，突出新概念。五是注意课堂表达方式。教师必须精神饱满，认真投入，态度要端正大方，语言要通俗易懂。六是及时检查总结提高。教师在每次讲课后，一定要及时进行检查小结。看看哪些方面是成功的，哪些方面是失败。最好是在检查总结以后立即找出改进的办法，在不断地改进过程中，提高自己的讲授艺术和教学水平。
3、丰富管理模式，保证管理人性化
学校的可持续发展有赖于教师的可持续发展，作为管理者应将“理性”管理与“人性”管理有效结合起来，刚柔并济，张弛有度，注重人的因素，激发群体潜能，这正是使“人”自身得到全面发展的人本管理。为建设一支高素质的教师队伍，学校在“尊重教师、依靠教师、发展教师”的思想指导下，关注教师发展，以事业凝聚教师，为教师搭建展示自己才能的舞台，帮助教师实现自身价值。
学校管理中的规章要“刚”，以人本则应“柔”，刚柔并济，从常规管理向特色管理的转化，从单向管理向全方位管理的转化，从经验型管理向科学化管理的转化，保证了教学质量的稳步提高。
总之，现代中职学校的教学管理涉及范围广、内容多，只有不断探索实践，才能在管理模式、管理方法上取得突破性进展，从而提高教学质量，增强办学效益。
学校服务质量提升方案 篇4
一、强抓教学常规管理，向平时工作要效益。
建立健全各项常规管理制度，抓好落实。在做好各项常规管理工作的基础上，侧重对教师作业批阅，上课，教具使用，坐班办公，学生辅导几个方面的检查，对这几个方面的工作要加大检查督促力度，校长、教导处要通过听课、抽查、突查、到班级调查等手段进行动态检查，对检查情况要详细记录，作为教师考核的主要依据。
二、做好学生的思想教育工作，激发学生的学习兴趣。
组织作文比赛、铅笔钢笔字比赛、读书活动等各种竞赛、文体活动，丰富学生学校生活，激发学生的学习兴趣。另外，要求班主任、教师做好与学生的个别交流工作，从正面引导做好学生的思想教育，学校、教导处将此项工作列入教师常规工作中的学生辅导一项进行检查。
三、实行月测月圈，及时了解学生学情。
为了做到对学生学情的及时了解，以便教师及时调整教学方式方法。我们在一至六年级实行月测月圈，语、数、英三科教师每月要对学生进行至少一次测试，完成一次三科成绩汇总，三科教师要坐到一起对全班学生的各科成绩做一次全面分析，确定下一个月各个学生的发展目标和班级三率的提高目标。教导处负责汇总记录。对毕业班六年级的月测月圈，教导处要亲自组织，除此之外，六年级还要实行周清，即语、数、英三科每周要对进行教学的内容进行一次测试，将测试试卷和汇总成绩单上报教导处，教导处根据分析要及时反馈，提出意见或建议，指导六年级教学工作的开展。
四、进一步规范教师评价机制，激发教师工作热情。
制定合理的教师考核办法和教师奖惩办法，坚持以正面引导为主，以公正、公开、公平为原则，做好教师的评价工作，以激发教师的工作热情。
五、与家长常联系，争取支持，共同促进学生教育。
针对农村学生家庭教育比较薄弱的现状，我们要站到主动的立场上，除召开好集体家长会之外，我们打算通过下队家访，打电话，写书信等方式，加大与家长的.联系力度，尽量多争取家长的理解、支持，学校与家庭齐抓共管，做好对学生的教育工作。
六、加大与其他学校的联系，共同促进，共同发展。
与其他各学校常联系，学习推广先进经验，共同研究探讨解决问题。尤其是六年级方面要共同合作，进行同期摸底测试，对比成绩找差距，寻经验，以便从更多的角度及时了解教学工作的现状，从而不断改进。
学校服务质量提升方案 篇5
一、激发学生的美术兴趣，使之积极参与到美术学习中
近代教育家第斯多惠曾说过：“我们的教育艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。”托尔斯泰也曾明确指出：“成功的教学所需要的不是强制，而是激发学生的兴趣。”由此可见，激发学生兴趣的重要性。美术教学中，教师同样需要激发学生的兴趣，将其转化为一种持久的动力，从而使学生积极参与到课堂学习中。那么，如何做才能激发学生的美术兴趣呢？
1.精心导入，激发兴趣。好的导入犹如磁石，能牢牢地吸引学生的注意力。如果教师在上课伊始就采取比较新颖、奇异和有趣的方法导入新课，让学生对新课知识产生强烈的好奇心和求知欲，学生就能提早进入学习状态，更加聚精会神、专心致志地听你讲课，更加认真积极地讨论和研究问题，并全身心地投入到课堂教学活动中。
2.体验成功，激发兴趣。成功有利于激发学生的兴趣，增强其自信心。一方面，教师要善于捕捉学生的闪光点，哪怕是一些离奇的想法、一次童心的萌发，教师都应给予肯定和鼓励。另一方面，对于学生的优秀作品，教师也应为其提供平台，向全班学生展示，从而使学生体会到创作的.成功感。这样，学生就能在教师和同学的肯定中体验到成功的快乐，积极参与到美术学习中。
二、发挥学生的主体作用，变重“教”为重“学”
以往传统教学中，教师往往采用“灌输式”“填鸭式”教学法，支配着整个课堂，学生始终被动地接受知识的传授，致使课堂教学成为了教师对学生的单向“培养”活动。这种以教为主的教学模式极大地挫伤了学生的学习热情，影响了学生的学习效果，窒息了他们的创造性。有鉴于此，为了提高课堂教学质量和学生的学习效果，教师就要一改以往以自己为主体的教学方式，变重“教”为重“学”，将学生确立为课堂主角，充分发挥他们的主体作用，使之自始至终都参与到教学过程中，并指导他们学会观察、学会表现、学会思考、学会分析，从而使他们掌握开启美术大门的钥匙。
三、合理选择教学内容，体现职校特色
中职美术课具有特殊性，其应与学生所学专业相结合，为学生的未来发展提供帮助，从而使学生更好地服务于社会。这就要求教师根据学生的专业特色，合理选择教学内容，并有所侧重。如幼师专业的学生将来从事的是幼儿园工作，美术教学中知识与技能的传授面就要广一些，将重点放在儿童画、想象画、命题画以及基础性的素描、水粉、水彩等方面，需要注意的是不必做太高的要求；机电专业可以侧重于石膏几何体素描的写生以及各种透视画法的传授；计算机和服装专业，着重色彩基础知识和平面设计知识与技能的传授，侧重色彩搭配、构图布局等；商贸财会专业着重书法课，要求学生掌握美术欣赏及美术常识性的知识、技能等。
四、采用直观性的教学手段，提高课堂教学质量
直观教学手段可以使绘画知识更加具体化、形象化，有利于学生更好地记忆理论知识和掌握绘画技能、技巧。多媒体、实物展示、范画、示范教学等都是直观性教学的重要手段。多媒体图文并茂，将其应用到中职美术教学中能够变抽象为直观，更好地吸引学生的注意力，使他们更轻松地掌握美术知识；实物教学能使学生辨认事物本质特征，培养他们观察事物的能力；范画教学能培养学生的悟性，教师应让学生欣赏不同风格的范画，以开阔他们的眼界；示范教学运用较多，教师示范，能使学生直接领会作画方向与步骤，明确重点、难点，培养他们的逻辑思维和归纳、概括能力。总而言之，只要教师在教学中从学生实际出发，根据教学内容，适时采用合理的教学手段，给学生以直观理解，美术课堂教学质量就一定能够得以提高。
五、培养学生的审美能力，提高他们的综合素质
中职美术教学中，教师除了传授理论知识和技能外，还要重视学生审美意识和审美能力的培养。而欣赏美术作品，为学生讲解美术作品，不失为陶冶学生情操、提高他们的审美能力的一种好方法。在中外建筑的教学中，教师可从介绍中外建筑的历史以及文化内涵入手，通过选择不同造型又有特殊意义的建筑，如“故宫”“金字塔”等让学生欣赏，在欣赏的过程中使学生了解不同建筑的特色和文化背景，从而使他们看到美、发现美，在脑中构成美，提高审美能力。另外，教师还可选择一些人类历史上的美术精品，加强欣赏和评述这个重要环节的教学，如梵高的《星月之夜》、达芬奇的《蒙娜丽莎》、张择端的《清明上河图》、徐悲鸿的《群马图》等，这些作品思想深邃、富于理性、和谐秀美，有利于唤起学生的情感体验，提高他们的综合素质。
六、丰富课外实践活动，促进学生交流
组织、开展各类美术活动，有利于培养学生的自信心、自豪感，使之更好地互动交流，为学生未来的发展开创更大的空间。活动的方式有很多，如可以定期举行教师和学生美术作品的展览；请专家到校开办讲座；经常性地带领学生走出学校，到社会上观摩学习；带领学生去野外写生，引导学生去感知周围千姿百态的物象等。在活动中，学生可以更好地交流，重新审视自己作品的不足，大胆地调整自己的思维，从而不断地改善自己的创造形象。
总之，提高中职美术教学质量是一项长期且艰巨的任务。我们只有与时俱进，不断更新自己的教学理念，从学生实际出发，悉心研究教法，体现职业学校特色，才能提高美术教学质量，真正让美术教育从泥沼里走出来，发挥其应有的作用。
学校服务质量提升方案 篇6
质量是学校的生命线。教学质量是在教学过程中产生，并受教学过程中诸要素制约。为此，我校在教学管理中注重过程管理，优化教学要素，以提高教学质量。
一、注重过程管理。
备课、上课、作业、辅导、复习、考查等若干个教学环节，环环相扣组成教学单元；若干教学单元首尾相接组成一定的教学周期；若干教学周期循环往复，螺旋上升，构成完整的教学过程。教学质量就是在一个个教学环节、教学单元、教学周期，以至整个教学过程中一项项形成、一点点积累、一步步提高的。忽视了哪个阶段，哪个步骤，都会影响整个流程的进展，影响整体质量的提高。只有整个教学过程中各环节都能按标准、上规格，终端质量才能得到保证。
㈠确目标，全程管理。
学校明确提出目标——教师在培优补差上加大力度，不放弃一个学生，每班学生合格率力争100%，优秀率不断提高。具体要求是：起始年级人人过关，段段过关，避免分化。如每年进行一年级的汉语拼音验收，五年级英语字母验收等。过渡年级关注中差生，滚动推进，补差补缺，促进全面提高。如进行计算能力、应用题数量关系专项训练测试等。毕业年级侧重抓好中优生，培优拔尖，发挥龙头作用，不放弃差生，保证每个学生合格毕业。
㈡范操作，全程控制。
1、组织学习检查，规范日常教学工作。学校期初组织教师学习“教师课堂教学常规”、“学科组长岗位职责”等教学规范，让每一位教师明确日常教学工作要求；学期中途由各学科组组织教师互查常规执行情况，相互学习，相互促进，共同提高；实行推门课制度，了解教师教学常规执行情况。
2、加强学科组建设，落实课堂教学研究。各学科组每周进行教学研究活动，紧扣《课标》要求，理清“三维度”目标，在传承和扬弃中重构“双基”。通过一系列课题等科研工作，在传授知识中提高能力，在培养能力中寻求知识，使教师和学生得到同步发展。
3、加强集体备课，实现优质资源共享。认真备课，充分做好课前准备工作是上好课的.前提。平时工作中加强集体备课，围绕某个教学内容，确定集体备课主讲人，谈对教材的理解把握、教学设计，通过集体讨论进一步优化教学目标、教学过程、教学方法，为提高课堂教学效率作好充分准备。
4、进行学科调研，加强教学质量监控。平时着重通过对备课、上课、作业、单元检测、期中调研等几个环节了解每位任课教师教及每位学生学的情况，在此基础上，定期召开年级组长例会、学科组长例会、学生座谈会，进行详细分析，及时调整教学策略。
二、优化教学要素。
教学质量是受教学过程中诸要素制约的。教师、学生、教材、手段、方法、环境等影响着教学质量，其中教师素质是提高教学质量的第一要素，因此我校十分重视教师队伍建设，努力培养一支具有良好的政治教养、高尚的道德涵养、丰富的教育素养、良好的知识结构的教师队伍；同时抓学生的养成教育及发挥家庭教育作用，切实提高教学质量。
㈠训师资，整体提高。
1、加强对教师进行师德教育。教师树立敬业勤业、无私奉献的精神，实施爱心教育，确立面向全体学生，不让一个学生掉队的思想，加强责任制，深入探讨和逐步形成有效的教学管理机制。
2、加大对教师专业成长的培训力度。通过多种方式培训教师，主要立足校本培训，同时结合考察培训、专家辅导等，在探讨中提高教艺；通过集体备课，实现优质资源共享；通过师徒结对，以老带新的形式，缩短青年教师成长周期，形成整体水平的提高。
㈡范言行，奠定基础。
良好的学习习惯是提高教学质量的重要因素。学校开展“争十星”活动，加强对学生的养成教育。通过活动，培养学生良好的生活习惯、学习习惯、文明礼仪、社会公，学会一些基本的学习方法，提高学习能力；形成良好的学风、班风、校风；为学生的可持续发展奠定坚实的基础。
㈢校合力，共商教育。
营造全社会关心孩子的氛围。办好家长学校，提高家长对家庭教育重要性的认识，指导家长进行家庭教育。本学期开始，增加家长学校活动次数，以年级组为单位，各年级每学期开办一次家长学校，与家长共同探讨家庭教育，家校紧密结合，为孩子的健康成长而努力。
在实践中我们深切体会到：只有规范教学过程，提高教师整体素质，培养学生良好习惯，家校紧密配合，才能保证教学质量的稳步提高。
学校服务质量提升方案 篇7
一、加强教学常规管理，向管理要质量
（一）认真备课 ，备好课是上好课的前提，教师要重视备课工作，认真钻研大纲（课程标准）、教材，结合学生实际，编制教学目标，设计教学过程，确定教学方法，选择教学辅助手段，做到目标明确，重点突出，教材处理恰当，教案设计层次清楚，重视学法，教师做到超周备课，各学科备课组坚持每周一次的集体备课制度，讲究备课实效。
备课的基本要求：
认真钻研大纲（课程标准）和教材。大纲（课程标准）是教学的基本依据，教师应认真学习领会大纲（课程标准），深入钻研教材，把握教材重、难点，明确教学目的、教学原则以及各年级各学科的教学要求和任务，整体把握教学内容之间的联系和衔接。
1、深入了解学生。了解所教学生的“双基”掌握情况、缺漏所在、心理特点，以便因材施教，提高教学的实效性。
2、认真编写教案。教案是教师统筹规划教学活动的设计方案，其内容应包教学内容 ( 或课题 ) 、教学目的要求、教学重难点、教具学具准备、课时分配、授课时间、教学过程、板书设计、作业设计、教学后记等。
3、认真写好教学后记。教学后记重点写教学过程的得与失，教后的体会与认识，以及对教学效果的自我评价和原因分析，把改进措施以及对某些问题的看法与体会写于教案后，以积累经验、提高教学水平。
4、坚持每周一次的集体备课。做到“三定”：定时间，定内容，定主讲人； “五备”：备大纲（课程标准）、备教材、备教法、备学法、备训练，重点研究本学科教与学的改革与创新。
5、以课题为龙头带动教研，语文教研组开展“新课程模式下的备课改革”课题研究，以四种表格模式为主，重点减轻教师的备课负担，同时进行必要的业务自学和教学研究。
（二）认真上课
课堂教学是提高教学质量的中心环节，是实施教育的主阵地。教师要牢固树立“以学生发展为本”的思想，优化教学方法和教学手段，努力提高课堂教学效率。面向全体，因材施教，积极实行启发式、讨论式教学，开展研究性学习和合作学习，引导学生质疑、调查、探究，努力构建自主、合作、探究的课堂教学模式，培养学生的创新精神和实践能力。
上课的基本要求：
1、认真作好课前准备，遵守学校教学常规，准时进入课堂。
2、衣着整洁大方、教态亲切，不穿背心、拖鞋上课，不坐着上课。
3、语言文明、规范、使用普通话教学。
4、不得提前下课，不准拖堂。
5、关心爱护学生，不讽刺、挖苦、体罚和变相体罚学生，不剥夺学生的上课时间，依法保障学生受教育的权利。
6、体育活动、实验、综合实践等课，要严密组织、加强指导、保障学生安全。
7、不带移动通信工具进课堂，上课时不使用移动通信工具。
8、上课时间，不会客，不擅自离开课堂，不做与本节课无关的事。
9、严格按课表上课，不私自调课、占课，因病因事调课需经教导主任同意并做好登记。
10、认真组织学生做好眼保健操，不得挤占该时间。
11、理化生教师做好演示和分组实验。
（三）认真辅导
辅导是教学的补充和重要环节，是因材施教，提高教学质量的途径之一，教师要重视学生学习过程和学习方法的辅导工作。
要求做到 :
1、认真拟定优等生、后进生辅导计划，并做好辅导记载和成绩跟踪。
2、平时对学生提出的疑问要及时耐心地给予指导和帮助。
3、根据不同对象确定不同辅导内容，采取不同的辅导措施，对后进生要热情关怀、重点辅导，对优等生要加强培养，发展其特长， 并依次带动中间的学生，以求得全校学生的共同发展。
4、结合学生实际情况，实施分类辅导，使后进生的成绩有明显进步，使优等生的爱好特长得到发展。
（四）精心布置和认真批改作业
教师要根据教材内容，精心设计课堂和课外作业，既有统一要求，又能体现因材施教，既不加重学生负担，又能保证练习质量。教师要认真批改作业，重视作业的讲评，切实为改进教学和提高质量服务。
布置和批改作业的基本要求：
1、作业的形式要多样，可分口头、书面、思考、实验、操作、制作、测量、观察、调查等，要求九年级每周开设一节阅读课，七、八年级每周开设两节阅读课，力求能开拓学生知识面，启发学生思维、培养学生能力。
2、作业的内容要精选，份量适当，难易适度，并具有层次性、思考性、应用性、开放性。严格按照上级规定，控制作业总量，既不加重学生负担，又能保证练习质量。课堂作业必须当堂完成。
3、作业的规格要统一，严格要求学生认真、按时、独立完成作业，做到书写工整、格式规范、步骤清楚、书面整洁。
4、批改作业要及时、认真、细致、不漏批错批。当天的作业当天批改，作文必须在下次习作前批改结束，作文批改要有总批和眉批，批语要有针对性、指导性，字迹要工整。
5、重视作业的讲评，对学生作业中出现的主要问题，要及时讲评和纠正。对好的作业要予以表扬，同时督促学生订正错误，对无力订正的学生应进行面批。
（五）认真进行考核
1、严肃考试纪律，学生诚信考试，杜绝作弊现象。
2、评分标准客观、统一，阅卷做到公正、公平、合理，及时做好成绩统计，成绩评定继续实行等级制。
3、鼓励和引导学生自我评价，注重评价主体的多元化和对学生学习和发展过程的评价，各班建立学生成长记录袋。
4、做好学生综合性评价工作，以道德品质、公民素养、学习能力、交流与合作、运动与健康、审美与表现等六个方面的基础发展目标为依据，全面反映学生的发展状况。
二、重过程管理，向过程要质量
为强化教学过程管理，确保我校教学质量奋斗目标的全面完成，必须制定并严格执行以下教学过程管理制度：
1、坚持听课制度
（1）学校行政每期听课、评课不少于20节，其中随堂听课不少于10节。
（2）教研组长听课、评课不少于15节，其中随堂听课不少于10节。
（3）课后要主动与授课教师交换意见，提出自己对该课堂教学的.意见和看法，使教师不断转变教学观念，改进教学方法。（重点以2＋2模式开展评课）
（4）教导处、教科室、教研组定期、不定期进行教学常规抽查，巡视班级教学状况，强化课堂教学监管力度。
2、坚持教学巡导制度
成立以校长为组长，其他行政人员为成员的教学工作巡导组，定期不定期对所辖小学教学工作进行巡视和督导，确保教学工作正常运行。
3、坚持学月检查制度
（1）每学月对教师的备课、上课、作业批改等“六认真”情况进行一次全面检查。
（2）每次检查要有结论、检查人要签名，加盖学校公章并做详细记载。
（3）每次检查后，学校要在教师会上作总结，对“六认真”工作做得好的要表扬鼓励，对存在的问题要实事求是地提出，限期整改。
4、坚持教学质量监控制度
（1）教导处认真做好学期、学年考试安排并及时召开全片教学质量分析会，找问题，添措施，不断改进教学方法，千方百计提高教学质量。
（2）每次教学质量分析会，应找准薄弱年级、薄弱学科和薄弱教师的薄弱问题所在，采取有效措施，加以重点督导，制定相应的复习计划。
三、狠抓教师培训，规范学生行为
建立一支优秀的教师队伍，是提高教学成绩的前提条件，通过各类渠道的培训要提高教师自身的业务素质。狠抓学生的德育工作，以“五个尊重，六种习惯”的养成作为突破口，营造良好的学习氛围。创建全员学习、全面学习、全程学习的学习型校园。
四、完善奖励机制
继续坚持和完善教学质量激励机制，对完成教学质量目标的学科教师，按《松山镇教师奖励办法》、《教师年度考核量化打分表》给予相应的奖励和加分。
学校服务质量提升方案 篇8
根据教育局、中心校有关文件精神，为了切实提高教育教学质量，进一步强化质量意识，提高办学效益，努力办好人民满意教育。特制定《教育教学质量提升方案》。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的教育方针，牢固树立“质量立校”意识，深化课程改革，狠抓教学常规管理，全面提高教学质量，促进学生全面健康发展，努力实现我校教育事业的持续、和谐、均衡发展。
二、组织机构
（一）领导小组
组长：x
副组长：x
组员：x
三、活动目标
通过开展“教育教学质量年”活动，促使学校增强质量意识，规范学校管理，深入推进课程改革，加快规范化、特色化学校创建步伐，全面提高学校教育教学质量。
1、严格按照课程计划开齐、开足课程，为学生的全面发展服务。
2、面向全体学生，坚决杜绝以各种名义举办的“补习班”等。
3、注重学生品德培养和习惯养成，加强音乐、美术、体育、写字等课程的教学和活动，提高学生的综合素质。
4、大幅度提高教学质量，主要学科合格率不低于96%，其他学科全部合格，每年质量抽测的年级总评要进入全县前六名。
5、建立和完善学校教学质量监测评估体系，为科学决策、考核奖惩提供依据，其考核结果与绩效工资挂钩。
6、奋斗目标：
(1)20xx—20xx年力争保全镇第1名；
(2)20xx—20xx年力争保全镇第1名；
(3)20xx—20xx年力争保全镇第1名。
四、工作思路
围绕一个中心：以提高课堂教学效率提高教育质量为中心。
落实两个重点：一是学生良好学习习惯的培养；二是课堂教学效率与质量的提高。
加强三项研究：一是加强先进教育理论的研究；二是加强校本课程的研究；三是学生行为规范及教学常规管理的研究。
实现四个提高：一是实现教师教研能力的提高；二是实现教师课堂教学能力的提高；三是实现学生自主学习和创新能力的提高；四是实现教育教学质量的大幅度提高。
做好五项服务：一是为学校教学决策服务；二是为学校教学工作服务；三是为教师专业发展服务；四是为教师教学服务；五是为学生的全面发展服务。
五、具体工作
（一）继续抓好教学常规管理工作：
一是在开学一周后进行教案检查，促进和规范教师教学行为。
二是坚持领导深入课堂听课，结合上学期教学技能大赛中暴露出来的问题，有针对性地抽听部分老师的课，通过听、评、研（把听课中发现的问题在教研活动中进行研讨，并让全体教师参与，达到共同交流，共同促进的目的），切实提高教师的教学能力和教研水平。
三是不定时抽查作业批阅情况，针对教师中存在的作业量大，批阅量少等家长普遍关心的问题，进行普遍抽查，扼制因个别人而影响学校教师整体声誉的行为。
四是经常检查学生的教辅资料情况，坚决杜绝乱订资料现象发生。五是严格按课表上课制度，杜绝让课、缺课现象，切实保证教学秩序的正规化。
（二）规范教研工作。
本学年将抓好以下重点工作：
一是严格教务处统一安排的教研活动时间开展好教研活动。
二是要求各教研组制定出详细的教研工作计划安排，从时间、内容、场地、主讲人四个方面力求保证，要形式多样、针对性强。
三是各组教研计划制度以后，在每次活动前教研组长要对主讲老师的'讲稿进行审查、指导、完善，确保教研活动的质量。
四是开展网络教研，要求每位教师一学期必须向县教科研网站提交最少一份教学论文、教学反思、课堂评价等文章，以填补我校在这方面的空白，期末教务处进行登记，并纳入量化考核。
五是把大、小教研有机结合，要有主题、有记录，建立档案。
六是严格教研考勤制度，确保全员参与，共同提高。
七是以活动促教研，开展优秀论文、教学反思、课件评比、优质课评比等。
八是改革教学设计，要转变以往“以教师为中心”的教学观，注重落实“以学生为中心”、“以过程为中心”，突出“教师组织者、引导者，学生是学习活动的主人”的新型理念。
九是着力学习郑局长在全县中小学校长会议上的精神，学校要在这方面制定出切合我校实际的工作方案，从组织保证、措施落实、考核评价等方面建立一套完整的工作体系。切实打造一支高素质专业化的教师队伍。
十是依照中心校加强师德工作的有关规定，制定我校师德教育方案，加强师德建设，要把师德摆在教师队伍建设的首位，教育和引导广大教师以德立校、科研兴校，做学为人师、行为世范的楷模。
（三）注重教育质量的提高。
质量是教育的生命线，特别是近两年我校办学条件得到改善，国家投入在不断增加，越是这样的时候，我们越要千方百计确保教育质量，因此，我们必须牢固树立质量第一的意识，以实施基础教育学校教育质量工程为抓手，深入推进课堂改革，全面实施素质教育，从提高教师的教学能力入手，从抓课堂质量入手，从抓好教育质量的监测与评估入手，切实保障和提高教育教学质量。
毕业班学生的学业水平是学校教育教学质量的一次社会性展示，它的影响之大、辐射之广，我们必须认真对待。如何保证每届毕业班学生的质量，是摆在我们面前的紧迫的课题，开学后，我们要会同教务处和六年级组认真进行研讨，制定出切实可行的工作思路和措施，提交校委会进行讨论，以确保六年级学生能有一个优异的学生成绩。让家长满意，让各村群众满意，让学生满意。
（四）做好教育创强工作。
学校要在加大基础设施、校园环境、教师队伍三大建设的同时，还要对义教档案、教学档案、留守儿童档案等各类档案资料严格按照教育局的统一要求，重新整理，规范归档，并做好相关资料的续建工作，此项工作力争进入全镇先进行列。
（五）学校开展“教育教学质量年”活动，加强教师队伍建设，提高教育教学质量。
一是以师德建设年活动为契机，内强素质，外树形象，打造本校教师队伍新面貌。
二是进一步完善绩效工资制度，加大绩效考核中教学质量考核比例，建立多劳多得、优质优酬的分配激励机制。
三是启动学科带头人培养工作计划，打造名师群体。
四是以打造“学习型学校”和构建“学习型教师”群体为目标，实施老师专业发展“四个一”活动，即每天写一篇教学反思，每周写一篇教学随笔，每月写一篇教学案例分析，每学期读一本名著。
五是加强校长和领导班子率先垂范作用，深入一线，领导、指导教学工作，研究教育教学，当好教师的带头人和领路人。
六是加强教育教学质量监控，建立科学合理的评价体系，要把教育教学质量的提高和教师的评优评先、职称晋升、绩效考核、年终考核挂钩，推进学校教学质量管理的规范化。七是建立健全一切活动档案资料，做好过程性资料记录。
（六）健全监测体系，质量是教育之本、立校之本，学校要建立教学质量分析制度和教学考核奖惩制度，学校与教职工之间要签订质量责任书，层层落实责任制和责任追究制，以开展“教育教学质量年”活动为契机，构建提高教育教学质量的长效机制。
（七）加强阶段性教学目标测评，组织安排好期中、期末两次统一考试，并按期上报成绩。
（八）做好各年级教学质量随机样本质量抽测。
总之，我校要不断创新工作机制，牢固树立“质量是教育的生命，创新是教育的灵魂”的观念，咬住“质量”不放松，盯住“实抓”不动摇，鼓实劲、做实事、谋实效，为实现我校教育事业的全面振兴，为办人民满意的教育而不懈努力。
学校服务质量提升方案 篇9
质量是教育永恒的主题，是教育的生命线。为落实上级精神，实施“质量提升工程”，推动学校科学发展，全面提升我校教育教学质量，切实结合我校实际，特制定本活动实施方案。
一、指导思想
以科学发展观统领教育工作全局，以开展“教学质量提升”活动为载体，以狠抓教学质量为主线，以提高教师素质和落实教学常规管理为保障，全面推进素质教育，促进我校教育教学质量持续、均衡、快速发展。
二、组织领导
组长：
副组长：
成员：
组长负责全校“教学质量提升”活动全面协调、监控工作；副组长制定活动实施方案、活动的动员、活动过程的指导、评价工作；成员负责本校活动的具体实施，认真操作，努力使我校教育教学质量再上一个新台阶。
三、主要工作目标
1．强化教学工作的中心地位，建立提高教学质量的导向、激励和保障机制，各处室明确职能职责，提高教学管理效益，以促进教学质量的提高。
2.强化教学管理，加强对教学常规的过程检查与督导，落实奖惩和激励机制，加强考核，奖优罚劣。
3.以课堂为主渠道，提高教学质量。打造高效课堂，创新教学理念、教学方法和教学模式，提高课堂教学效率和学生学习质量，全面实施素质教育。
4.开展教研活动，加强教研组建设，深入开展课题研究，发挥群体优势，使各科教研活动开展丰富有效，促进共研共享、共同成长。
四、工作措施：
（一）加强教学常规管理，保持良好的教育教学秩序
1.加强课程管理，提高课程实施水平。
严格按照课程计划，开齐科目、开足课时、开好课程，加强校本、综合实践、及音体美等课程的开发与管理。教导处严格巡课制度，督促教师严格执行课程计划，切实上好每一节课，发现问题，及时指出。
2.健全教学常规管理制度，促进教学工作规范化。
（1）细化教育教学环节的基本要求。严格备课、上课、作业管理。每一个教师要根据课标的要求，并结合学科教材特点，制定本学期教学计划。坚持先周备课，加强集体备课，倡导集体备课与个人备课相结合。认真备好每一节课，杜绝不备课上课现象，同组教师应相互听课、研讨，加强对青年教师的备课、上课指导。对于作业设计、批改，力求科学、客观、有效，作业批改要严格执行的有关规定，做到精选、先做、批改、反馈。
（2）常规教学教研活动常态化。建立健全教研活动制度、集体备课制度、听评课制度、教研成果奖励制度、教科研活动保障制度等。
（3）定期开好教学工作专题分析会、研讨会。
（4）强化以班主任为核心的班级教学管理责任。认真抓好班主任建设工作，定期召开学生会、家长会。
3.加强教学督导，提高过程管理效能。
教导处对教师的备讲批辅等工作提出明确的要求，加强检查与指导。继续坚持听课制度，加强随堂听课力度，教导处将从第三周开始进行随堂听课活动，了解掌握教师教学动态、学生的学习常态，进行有效的指导，提高教师课堂教学效率和学生学习效果。每学期举行一次“教学开放周”活动，邀请学生家长及社会人士进课堂听课，接受社会监督。
建立健全教学常规检查评价制度、反馈制度。教导处将在严格各项常规教学检查的.同时，加强对各年级各班级教学进度、教学质量的跟踪、评价。每学期教导处进行两次以上大型教学检查，针对检查发现的问题进行反馈总结，限期整改到位，帮助指导教师提高自己的教学管理水平。对每次教学检查的结果及评价结论将及时通报。并将各种检查结果做为教师学期绩效考核的依据。
（二）加强教学研究，提高教学教研的实效性
1.完善教研组建设，优化集体备课，强化校本培训。
加强教研组建设，是提升教师业务能力，提高教学质量和教学管理效率的一项有效措施。教研组努力做到教研活动的经常化、专题化、系列化。各教研组要制订好切实可行的教研工作计划，活动过程要具体，体现全过程，有重点，有专题，注重资料积累。健全以校为本的课题研究制度，实行“周三研究日”制，根据本校实际，组织开展校本集中培训，有目的按步骤地组织开展教师培训工作，全面提高教师的整体素质。教研组每周开展教研活动时间不少于2小时，保证集体备课至少两次（语数各一次）。集体备课时，要研究教材重点、难点和疑点，探讨教学方法和教学手段，研究教学目标的有效达成，教研组长通过集体备课，掌握本组教师教学计划落实情况。
2.扎实开展教学活动，用活动推动教学。
开展好校内研讨课、观摩课、公开课、示范课、教学讲座等教学活动，学校领导要深入其中并组织教师做好听课、评课和导课，注重活动的质量，充分体现活动的效果。通过活动让教师全员互动，主动参与，相互学习，共同提高教学水平，促进教学能力和质量的提高。把教学活动与教学常规检查相结合，以检评为载体，充分调动教师积极性，使广大教师在活动中提高教学水平，促进教学质量的提升。
3.加强课题研究，促进教学改革与创新。
要求全体教师增强教研意识，积极撰写教育教学论文，学校要求所有授课教师必须写出一篇高质量的教学论文，并在教研组内进行交流。学校领导要积极深入教学一线，主动参与到教研活动中，了解教学工作中的实际问题。
4.优化课堂教学，提高教学效率。
坚持以学定教，先学后教的教学思想，遵循以“教师为主导、学生为主体、训练为主线的原则，打造高效课堂，形成”轻负、高效、优质“为共同特征的不同学科的新授课、讲评课、复习课课堂教学结构模式。
5.加强骨干教师队伍建设，发挥骨干教师的引领作用。实施学科带头人、教学能手、教学新秀上示范课、研讨课制度，发挥骨干教师的专业引领作用，带动提高教师队伍整体水平。
（三）加强学生“养成教育“，提升学生学习品质与能力
1.加强对学生学习常规管理，培养学生的学习品质和习惯、学习方法与能力。重点抓好两头：一、二年级重习惯培养，六年级主抓教学质量。关注学生学习差异，做好学困生的辅导与转化工作。每个班级要针对本学期出现的个别学困生，建立档案，制定学困生转化方案。使转化工作有计划，有措施，有目标，有效果。
2.在全面发展的基础上，注重学生个性特长的培养，组织学生参加各级各类竞赛。
继续深化学校课程改革，扎实抓好综合活动课、兴趣活动课、班级读书会及学生社团活动，全面提高学生综合素质。做好节日课程，适时组织活动成果展评。继续开展丰富多彩的队组活动，组织学生社团开展各项活动，加强文学社、田径、合唱、书法等社团小组的管理及各项活动的开展。继续开展班级读书会活动，各年级列出每学期必读书目，完善必读书目阅读的检查、考评制度。通过丰富学生的学习生活，让学生的知识和技能得到创造性的应用和主动发展。
（四）加强质量监测与评价，加强考核，落实奖惩和激励机制，保障教育教学质量提高
检查、考核是一个工作链中的最后一个环节，它对于保证各项工作的落实，保证质量有着重要作用，可以这么说没有考核就没有落实。所以本期要加强考核工作，提高考核的客观性、公正性和导向性。学校要健全教学质量监测、评价、激励制度，加强教师教学质量评价、学生综合素质评价。
1、加强各学科质量验收工作。每学期每个月进行一次质量调研。教导处对学科质量检测结果进行认真分析，从中找出教学中存在的问题和不足，找出成功的经验和失败的教训，促进教育教学质量进一步提升。
2、建立健全教学常规管理的各项有效的制度，规范教学行为，寻求提高教学质量的有效管理方法。坚持推门听课制度，教案实行周检查制度，作业实行月末普查制度。对教学常规定期检查，量化通报。
3、学校将定期组织学生进行学科竞赛和单元竞赛，激发学生的学习激情，给学生展示自我的机会。每次竞赛后，对表现突出的学生及时进行表彰。
学校服务质量提升方案 篇10
我校响应上级号召，积极开展20XX年“民族团结教育”活动，20XX年以“热爱伟大祖国建设美好家园”为主题“六史”学习专题教育。共同维护民族团结和国家稳定。为保证活动开展的实效性，特制定“民族团结教育”主题活动实施方案如下：
一、指导思想
根据青少年身心发展特点和规律，坚持以人为本，重在实践，教育少年儿童了解民族精神的丰富内容，以爱国主义为主旋律，以丰富的体验教育活动为载体，感受民族精神的伟大力量，体验民族精神的时代内涵，增强民族自尊心、自信心和自豪感，从小立志为实现中华民族的伟大复兴做好全面准备。
二、活动目标
提高教育教学质量，将民族团结教育内容作为学校办学特色及亮点，使之成为学校对外宣传的重要内容。
通过深入开展民族团结教育活动，宣传民族团结教育的重要意义，使师生了解民族知识和风俗习惯，树立正确的民族观，将民族团结教育工作与学校教育教学等各项工作有机结合。
三、活动内容
1、加强领导，认真制定“民族团结教育”主题活动的.具体方案。今年我校的“民族团结教育”主题活动以“各民族共同团结奋斗，共同繁荣富强发展”为目标，组织学生认真开展对党的民族政策、民族区域自治制度的学习讨论活动，使广大学生更加明白民族团结是社会发展进步的动力的深刻道理，牢固树立维护祖国统一的坚定信念。我校将根据上级要求，及时成立活动组织领导小组，指定专人负责，并讨论制定出学校的活动方案。
2、加强学习，充分认识开展民族团结教育活动的重要意义。加强学习，提高全体教师对加强民族团结教育的重要性和紧迫性的认识。组织学习《中华人民共和国民族区域自治法》、《教育法》、《中华人民共和国义务教育法》，学习有关民族政策和民族英雄事迹，把民族团结教育纳入到学校工作中，做到有计划、有领导、有布置，使民族团结教育工作依计划而行。
3、以课堂教学为主渠道，扎实推进民族团结教育活动。扎实推进民族团结教育“进课堂”活动，充分发挥课堂教学的主渠道作用，将民族团结教育内容有机融入《思品与生活》、《思品与社会》等德育课程，上好“民族团结教育课”，并在各学科教学活动中有机渗透。
4、结合学校实际，开展丰富多彩的教育活动。
（1）开展“我爱我的祖国”民族团结教育社会实践活动，组织学生通过参与社区活动，深入了解民族地区民俗风情、发展变化。
（2）各班级利用班队会时间，组织学生收集交流我县安定团结，经济大发展的喜人成就，以及各民族团结共进的相关资料，普及民族常识。
（3）组织党员教师开展读书活动，学习科学发展观，提高民族团结意识。
（4）每天坚持升国旗活动，唱国歌仪式。开展唱红色歌曲，观看红色电影活动
（5）利用音乐课组织学生学唱民族歌曲，学跳民族舞蹈，积极学唱、传唱民族团结歌曲，充分展现各族人民团结、共创和谐的精神面貌。
（6）开展为民族学生特别是家庭经济困难学生送温暖活动，有效缓解少数民族学生生活。
总之，在一学期里我们将严格按照计划实施，做好我们的民族团结工作，使学生受到教育，懂得民族团结的重要性。
学校服务质量提升方案 篇11
为落实全区“作风建设提升年”会议精神，按照牡丹区教育工作会议和牡丹区教育系统党风廉政暨作风建设工作会议安排部署，我校把20xx年作为“作风建设与质量提升工作推进年”。为保证推进年活动效果，切实转变作风，端正工作态度，提高师德修养，助推学校整体办学水平再提升，特制定本实施方案。
一、指导思想
积极贯彻教育方针；不忘初心，立德树人，立说立行，立行立改；增强“四个意识”（政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识）、坚定“四个自信”（中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信）；做新时代有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心的“四有”好老师。
二、工作目标
1.制定作风建设实施方案，关注结果，抓好过程，做好督导与评价。
2.落实学校管理常规环节，纠正工作中“庸懒散拖慢”不良现象，提高工作效率。
3.正风肃纪，依法治校，依法从教，形成平安、高效、和谐、幸福教学环境和教育生态。
4.树立质量意识，营造比学赶帮超氛围，争先创优，争当典型，塑造业务精湛、师德高尚教师队伍。
5.总结作风建设经验，探索教育教学规律，形成环节工作模式，提高整体办学水平。
三、工作措施
1.对照作风建设要求，开展批评和自我批评，查找自身问题，拉出负面清单，逐项整改。
2.推进师德建设，加强政治学习，提高政治素质和水平，增强使命担当和责任意识，干事创业，争先进位。
3.优化方案设计，改进工作方法，紧盯问题偏差，及时采取措施，减少风险外溢。
4.细化任务分工，明确具体职责，加强过程督导，对待工作快落实、无差错、早完成。
5.建立工作目标责任制，签订责任书，压紧压实工作担子，求真实效果，抓真实成绩，促质量提升。
6.建立校级荣誉制度，针对作风建设和质量提升工作中涌现出的典型事迹、典型人物进行宣传表彰，形成风清气正、争先创优良好风气。
四、督导评价
1.按照谁布置谁督导、谁主管谁落实的原则，对具体工作完成情况进行过程记录和效果评价。
2.教务处负责教学教研工作状况督导评价，德育处负责班级工作状况督导评价，少先队负责纪律、卫生、做操情况督导评价。
3.学校建立领导轮流值周查岗制，对辅导、上课、课后服务、安全等常规工作进行督导检查，如实记录，发现问题及时反馈，认真解决。
4.每学期总结作风建设状况，教职工写出工作总结，对师德好、作风正、成绩优的人员进行表彰；对工作后进、办事拖拉、不求上进、不愿干事、不想担当的人员进行约谈，对影响学校发展造成不良影响的相关人员进行追责问责。
五、工作推进
1.宣传启动阶段（2月——3月）
学习《中华人民共和国教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《新时代中小学教师职业行为十项准则》、《未成年人保护法》等法律法规；学习宣传牡丹区作风建设和牡丹区教育系统作风建设工作会议文件；召开学校作风建设与质量提升工作会议，开启“作风建设与质量提升工作推进年”。
2.对照反思阶段（4月）
全体校委会成员、任课教师、各班级班主任，要端正态度、提高认识、修身立德，对照文件标准找不足，结合自身工作查问题，通过批评和自我批评，建立负面清单，采取坚决措施，及时纠错改正。
3.推进提升阶段（5月——11月）
根据学校工作部署和上级工作安排，以教学为中心，以质量为目标，以落实为抓手，在学校管理、教师培养、学生成长等方面进行过程推进。
学校对各项工作时效、推进过程、完成效果进行如实记录，督导评价，用事件和数据说话，全员量化。
学校在工作推进过程中，发现负面问题要及时反馈，对正能量的`人和事进行表扬激励，对思想转变慢、作风改观小、不推不动，推而不动的相关人员及时约谈。
4.总结表彰阶段（12月）
全体教师回顾一年来工作状况，写出工作总结。学校建立校级荣誉制度，对态度端正、积极主动、干事担当、工作认真、成绩突出的人员进行表彰奖励。
学校服务质量提升方案 篇12
为落实上级精神，进一步强化我校教育教学质量意识，树立正确的教育质量观，全面提升我校教学质量，结合我校实际，决定开展“教学质量提升”活动。为使活动取得实效，特制定本实施方案。
一、指导思想
以开展“教学质量提升”活动为载体，以狠抓教学质量为主线，以提高教师素质为核心，以现代教育技术为手段，全面推进素质教育，深入推进课程改革，强化薄弱环节，规范办学行为，促进我校教学质量持续、均衡、快速发展。
二、目标与任务
遵循教育发展规律，更新教学理念，深化教学改革，狠抓常规管理，推进有效教学，优化评价方式。通过开展活动，使教学质量有较大提升，群众满意度不断增强。
三、组织领导
为加强活动的领导，学校成立活动领导小组：
组长：江峰
副组长：蔡金培
成员：蔡纪平 史小琴刘建农 杨荣芳苏丽孙灵王黎明韦艳徐荣军 蔡荷兰蔡成云冯春林
下设办公室,办公室主任由蔡纪平兼.
组长主要负责全校”教学质量提升”活动全面协调、监控工作；副组长制定“活动”实施方案、活动的动员、活动过程的指导、评价工作；办公室主任负责本校“活动”的具体实施和操作。
四、工作内容和措施
（一）、进一步完善教学管理制度。
1.结合学校实际，科学制定切实可行的教学管理制度，用制度全方位、全过程管理教学。
2.严格执行教学管理制度，将制度贯彻落实到每一个教研组、每一名教师，抓好制度的落实。
3.在制定和运用过程中，逐步健全、完善教学管理制度，探索出适用性、可操作性强的管理办法，不断提高学校教学管理水平
4.严格考评教学管理制度的执行情况，强化教学质量的监控，实行教学质量责任制管理，明确教学质量具体责任分工，建立奖处激励机制，公平、客观地运用考评结果，充分调动全体教职工的工作积极性，促进教学工作的全面提
（二）进一步加强教学常规管理工作。
1.开齐、开足、开好课程。严格按照部颁课程计划，开齐科目、开足课时、开好课程，加强校本、综合实践、及音体美等课程的开发与管理，
2.狠抓教学常规管理，规范课堂教学，创新教学方法，在提高课堂教学效率上下功夫。
（1）备课：严把备课关，注重备课质量，加大对备课的过程性督查，杜绝应付备课和突击备课。教师应做到：备好课标、备好教材、备好教学手段、备好教法、备好学法；吃透重点、难点、知识点、教学点、能力点；优化教师的教法和学生的学法。
（2）讲课：严把课堂教学关，向课堂教学要质量。教师应做到教学目标明确、具体；教学内容设计合理，符合学生实际，容易被学生接受，对学生传授知识的同时，注重对学生能力的培养和德育的渗透；教学过程安排要井然有序，充分调动学生的学习积极性，恰当设疑，引发思考，鼓励为主，营造和谐的学习氛围；教学方法手段要灵活、适用，适时有效，注重学生学习方法的传授和指导，充分利用直观的、现代化的教学手段调动学生的主动参与；教师语言要规范、文明、准确、简练严密、清晰易懂，教态要端庄自然，富于激情；教学效果要明显，课堂教学气氛要活跃，学生基本能够理解和掌握当堂所学知识，不同层次的学生都有收获，达到拟定的'教学目标。
（3）作业批改：严格做到作业内容要精选，作业要求要严格，处理要及时，批阅要规范。同时做好作业的讲评，讲评要细致到位
（4）辅导：辅导要耐心、细心、热心、诚心，积极采取“抓两头促中间”，注重后进生和学差生的辅导和提高。
（5）练习：要采取多元化，多层次，内容丰富的练习方式，恰当、科学地设计练习，注重练习的有效性。
3.加强听课、评课工作。学校领导要听齐30节课、其他教师要听足20节课，听课做到有记录，有评析。
（三）、扎实开展教学活动，用活动推动教学。
1.扎实开展好校内研讨课、观摩课、公开课、示范课、教学讲座等教学活动，学校领导要深入其中组织教师做好听课、评课，注重活动的质量，充分体现活动的效果。通过活动让教师全员互动，主动参与，相互学习，共同提高教学水平，促进教学能力和质量的提高。
2.把教学活动与教学常规检查相结合，以检评为载体，充分调动教师积极性，使广大教师在活动中提高教学水平，促进教学质量的提升。
3.为配合开展教学质量提升活动，学校将继续扎实做好突破项目，组织各项教学竞赛活动，并通过此次活动达到激发教师钻研业务、相互学习、共同提高的目的。
（四）、强化校本培训。
1.结合实际，制定科学的、操作性强的教师培训和校本培训方案，明确培训目标和任务，扎实做好校本开发、校本教研、校本培训工作，有目的按步骤地组织开展教师培训工作，全面提高教师的整体素质。
2.根据本校实际，组织开展校本集中培训，把重点放在解决教师专业水平和自身素质提高的培训和教研活动。
（五）加强教研工作，落实课题研究制度。
要求全体教师增强教研意识，积极撰写教育教学论文，学校要求所有授课教师必须写出一篇高质量的教学论文，教导处认真做好每月教学工作的常规检查，帮助指导教师提高自己的教学管理水平。
（六）进一步建立完善教学评价制度
1.加强各学科质量验收工作。要求授课教师对学科期中期末质量检测结果进行认真分析，从中找出教学中存在的问题和不足，找出成功的经验和失败的教训。
2.建立健全教学常规管理的各项有效的制度，规范教学行为，寻求提高教学质量的有效管理方法。
五、实施步骤
（一）、启动阶段（20XX年3月）
召开动员大会，认真组织学习关于教学质量提升的是实施方案，动员和教育全校教职工提高对“教学质量提高”活动和重要性、必要性的认识。成立活动领导小组，制定学校教学质量提升年活动方案。
（二）、实施阶段（20XX年3月—20XX年7月）
根据教学质量提升年方案，认真组织实施。进一步完善教学管理有关制度，开展各种学习、教学、培训、检查、评比活动，每学期选出教学质量提升活动中成绩突出的教师进行单项表彰
（三）、总结阶段（20XX年7月）
进行总结，总结经验教训。选出本次教学质量提升年活动中成绩突出的教师进行表彰。
学校服务质量提升方案 篇13
一、指导思想
以科学发展观统领教育工作全局，以教育局韩局长在靖远县质量分析会上的讲话精神、教育局副局长朱永贵在靖远县教学研讨会上的讲话精神，以及北滩镇教育管理中心李主任的部署安排，以狠抓教学质量为主线，以提高教师素质为核心，以现代教育技术为手段，全面推进素质教育，全面推进“136”教学模式有效开展，促进我校教育教学质量持续、均衡、快速发展，全面落实“五年成农村示范”战略目标。
二、目标与任务
遵循教育发展规律，更新教学理念，深化教学改革，狠抓常规管理，推进有效教学，优化评价方式。通过开展活动，使学校的教学质量得到进一步的提升。
1.近期目标。
本学期期末考试，各年级各科平均成绩在全镇排名前10名是底线。其中一年级一班，二年级一班、二班，语文要力争
前三名，数学力争前五名；三年级二班，四年级一班，六年级一班语文力争前三名；一年级二班、三年级一班、六年级二班，语文力争前五名；三年级二班、四年级一班数学力争前三名；三一班数学，一二班数学，五二班数学，六二班数学力争前五；三年级英语力争前五，四一班英语力争前三，四二班英语力争前五，六一班英语力争前五。所有班级品社及科学力争前五。
2.长期目标，力求通过一至两年时间，学校整体成绩稳居全镇第一。
三、情况分析
影响教学质量提高的因素主要有如下方面：
1．家长对子女受教育重视程度不够。家庭教育在很大程度上跟不上学校教育要求。
2．学校对教学工作的深入了解不够，没有及时发现问题和解决问题。
3．部分教师工作态度欠端正，责任性差，课堂上只管自己讲，学生能不能接受，接受了多少不管。
4．教师的课后辅导、单元测试、作业批改等过少，对知识的巩固不够。
5．对教材的钻研、挖掘不够，缺乏驾驭教材的能力。
6．教师与学生的交流沟通少，没有激发学生的求知欲。
7．家访过少，没有很好地争取家长对学校工作的理解、信任和支持。
8．教师的职业意识和奉献精神不强，重报酬多，讲奉献少。
9．个别教师的教学方法陈旧落后，不适应新课程发展需要。
四、工作内容和措施
（一）、进一步完善教学管理制度，进一步加强教学常规管理工作。
1、严格执行教学管理制度，将制度贯彻落实到每一名教师，抓好制度的落实。
2、在制定和运用过程中，逐步健全、完善教学管理制度，探索出适用性、可操作性强的管理办法，不断提高学校教学管理水平
3、严格考评教学管理制度的执行情况，强化教学质量的监控，实行教学质量责任制管理，明确教学质量具体责任分工，建立激励机制，公平、客观地运用考评结果，充分调动全体教职工的工作积极性，促进教学工作的全面提高。
4、狠抓教学常规管理，规范课堂教学，创新教学方法，在提高课堂教学效率上下功夫。
（二）全面推进“136”教学模式
1、把功夫下在课前，扎实做好先学环节
各科教师应在上课前提前下发先学单，高年级也可以由学生根据情况自行设计先学单。先学环节是有效课堂教学的保证。
2、把力量放在课内。向40分钟课堂教学要质量。
3、把补困加在课后，特别是要做好自己不学、家长不管、成绩很差的学生的个别指导。
4、切实加强学习小组建设，通过小组内小组长的管理，其他小组成员之间互相帮扶、促进后进生、学困生的进步。为了充分促进学习小组建设，增强合作学习意识，加强团队意识，促进共同进步，学校决定在每学期期中考试后，每学年开学典礼上对每个班级平均分第一名的小组进行隆重奖励。
（三）、扎实开展教学活动，用活动推动教学。
1、扎实开展好校内研讨课、观摩课、公开课、示范课、教学讲座等教学活动，学校领导要深入其中并组织教师做好听课、评课和导课，注重活动的质量，充分体现活动的效果。通过活动让教师全员互动，主动参与，相互学习，共同提高教学水平，促进教学能力和质量的提高。
2、把教学活动与教学常规检查相结合，以检评为载体，充分调动教师积极性，使广大教师在活动中提高教学水平，促进教学质量的提升。
（四）、进一步建立完善教学评价制度
学校努力建立健全教学常规管理的各项有效的制度，规范教学行为，寻求提高教学质量的有效管理方法。
（五）认真开好质量分析会，制定相应的策略。
认真做好质量分析工作，切实做到“抓两头、带中间”，实施分层教学，做到因材施教，扶差促优，促进学生成绩全面提高。因此，针对不同层次的学生做好以下几方面工作：
1、确定层次目标。 任课教师在授课过程中要将不同层次学习目标设置为具有层递性的问题，辅以个性化的教学方法，创造条件让不同层次学生都有收获、都有提高。
2、尝试分层次教学法。分层次教学法的核心是基于传统的“因材施教”思想，构建学生学习可能性与教学要求间的适应度。分层次教学法在尊重学生个性差异的基础上，进行教学任务、目标的层递，要求教学过程中不同层次学生都有不同程度提高，增强学生的成就感，激发学生的学习兴趣。
（六）努力搞好家校配合。
教育好一代人不仅是学校的事情，更是社会、家庭、学校的共同责任。教师在教育教学中除了认真、细致地做好学校各项工作外，还应该积极与学生家长联系、沟通，多进行家访，学校认真开展好教学开放日活动，鼓励家长到校听课，让家长及时了解学生的出勤、学习、思想表现等情况，家访要与家长交流教育方法，帮助家长通过正确的途径，配合学校、教师共同教育好孩子。同时可以利用自媒体加强与家长的沟通，利用自媒体作个别辅导等。
五、保障措施
1、加强领导、提高认识。成立学校校长为为组长的提高教学质量领导小组，由学校副校长、教务主任担任副组长，组织全校教师深入讨论，提高教学质量事关学校发展的高度认识。
2．强化师德、整顿教风。按照《中小学教师职业道德规范》要求，强化教师道德意识，激励教师爱岗敬业、教书育人，端正教师教学态度，充分调动教师教学积极性，发挥“主人翁”作用，集中一切精力，投身于教学工作之中，为提高学校教学质量贡献力量。
3．落实责任，科学管理。实行校长与分管领导、教研组与教师层层签订责任书，定期检查责任落实情况，根据检查情况及时研究解决新问题。
4．查摆问题、解决问题，狠抓措施落实
查摆问题是解决问题的前提。全体教职员工应紧密联系思想实际、工作实际、发展实际，在查思想、查学习、查工作、查纪律、查服务的过程中，敢于正视自身存在的.问题和不足，有一说一、有二说二。
多分析问题的成因，仔细研究改进措施，提出整改意见。切忌避重就轻、头疼医头、脚疼医脚，应努力做到“把准脉”、“下对药”，进行全方位的“调理”和“治疗”。
解决问题是查摆问题的出发点和落脚点。需要我们在解决问题中转化思想解放的成果，在解决问题中推动科学发展。应坚持边学边改、边查边改、边整边改，立足实际，有的放矢，采取有针对性的措施，努力用创新的思维、创新的办法破解改革发展稳定中的难题，为教育教学质量的提高扫清障碍。
采取实打实的举措，狠抓措施落实。切忌浮皮潦草、敷衍了事，确保活动出成果、见成效，把遇到的问题一件一件地完成，一项一项地落实，努力做到精心组织策划，突出重点难点，全力以赴攻关，不断呈现亮点。
进行全面总结，总结经验教训。将期末考试成绩全镇排名作为绩效考核的最主要依据。
回顾过去，我们中心小学教育教学取得了一定成绩，但也存在不少问题。展望未来，虽然我们的工作还面临着诸多困难，但只要我们坚持教学质量为第一要务的思想不动摇，坚持以教学为中心、课堂为主阵地的思想不动摇，只要我们坚持落实教学常规和教学评价机制管理不动摇，坚持提高教师素质和教科研水平不动摇，我校教育就一定能够克服困难，再上新台阶。
学校服务质量提升方案 篇14
教学质量是教育事业的生命线，是教育改革发展的主旋律。为全面贯彻全国和省、市教育工作会议精神，落实国家中长期教育发展规划纲要，树立以提高质量为核心的教育发展观，建立以提高质量为导向的管理制度和工作机制，切实加强和改进学校教育教学工作，决定在全县中小学开展“教学质量提升年”活动。特制订本实施方案。
一、指导思想
坚持“立德树人”根本教育任务，以提高育人质量为中心，聚焦“课程发展、教学改革、教育科研、教师成长、质量评价”等重点工作，建立健全质量保障体系，完善以提高教学质量为导向的管理制度和工作机制，促进教师专业化发展，全面提升全县中小学的教学质量，办人民满意的教育。
二、总体目标
通过开展教学质量提升年活动，基于国家义务教育阶段质量监测报告呈现的问题以及我县中招、高考相关数据，结合我县教学质量抽测、期末检测数据以及教学视导各种质性分析报告，以义务教育阶段及高中各学科课程标准相关的水平等级为标准，认真分析各校教学质量现状，聚焦实际课堂教学由“知识为中心”“教师讲授为中心”向“素养为中心”“学生学习为中心”转型，聚焦学生学习兴趣、学习自信心与学习习惯的培养，聚焦教师职业状态、职业规划和专业发展内动力等问题，理清工作思路，研究提升教学质量策略，遵循“教学评一致、教研训一体”的现代教研理念，探索建立教学质量标准体系、教学质量评价体系、教学质量监控体系和教学质量保障体系，使我县中小学办学水平，尤其是农村中小学办学水平得到明显提高，全面提升全体学生的素质和人民对教育的满意度。
三、工作内容
（一）完善制度，强化教学常规管理
1.加强学校教学常规管理。健全常规管理制度，落实管理责任，以规范管理保障和促进教学质量提升，进一步提高全县中小学常规管理水平。加强常规检查，督促各中小学执行国家课程标准，切实做到开齐课程，开足课时。强化县教师发展中心的教学视导作用，教研员经常深入学校，定期、不定期对全县中小学教学管理和教学质量进行监督和评估，及时掌握情况，发现问题，总结经验，加强指导，促进全县教育教学质量的提高。
2.提升学校内涵发展管理。大胆革新学校管理方式，强化服务意识，以人为本，为教师服务、为教学服务、为学生服务、为学习服务，以系统发展的思维，借助中国优秀传统文化、革命传统文化等文化项目内容，构建学习型管理团队和特色教研团队，走“内涵式”特色发展道路，切实改变我县中小学校内部管理不平衡的状况，不断提高学校的整体办学水平和办学效益，以“共生、共建、共享”思想为指导，努力为师生的生命发展创设良好的人文环境。
3.逐步完善队伍管理机制。建立管理队伍“人才库”，评选并奖励“十佳校长”，“优秀教研员”，“优秀教研工作者”，建设一支高素质的中小学教研和校长队伍。
4.狠抓教风的转变。县教师发展中心中小学教育科学研究室要继续开展常规指导工作，如采取随机抽查的方式，深入课堂，加强常态管理与监控，经常性地对教师教学常规的实施情况进行指导；同时，构建学科、学区教研、学习共同体，线上线下相结合，注重过程跟踪和关注，重视教师职业发展状态及教研内动力的激发，促进教风的转化，为提高教学质量提供重要保证。
（二）立足根本，着力提升教师队伍素质
1.打造“教研训一体化”系统。秉持“教研训一体”的现代教研理念，整合教师培训资源，加强师资培训基地建设，改进培训方式，聚焦教师实际发展需要，聚焦教师职业状态的激活，涵养师德，提升素养，提高培训的针对性、有效性，努力提高培训质量。建立健全校本培训制度，切实提高培训实效。
2.提升教研队伍的整体教研水平。采用专、兼职教研员相结合的办法，组建学科中心教研组，充实教研力量，总结和平县中学语文学科教师读写组建设经验，全面创建各学科、各学校学习型教研团队，营造全体教师共读、共研、共发展的教研氛围，提高教研水平，切实发挥教研队伍对教学工作的导向、服务功能。
3.聚焦薄弱学科和薄弱学校的师资队伍培养。加大农村中小学紧缺学科教师和薄弱学科教师的培训力度，提高农村教师适应现代教育的能力。
4.建立健全城镇支援农村教育长效机制。扎实有效地开展县城中小学骨干教师到乡镇中小学送课下校、县城学校派优秀教师到农村学校蹲点指导、农村学校派教师到县城学校跟岗学习等工作。
5.健全教师评优制度。评选“新时代标兵教师”，树立先进教师典型，开展优秀教师巡回报告活动，提高广大教师的敬业精神和责任感。
（三）把握关键，努力提高课堂教学效益
课堂是提高教育教学质量的主阵地，构建高效的课堂教学模式是提高教学质量的关键。各校要强化向课堂教学要质量的意识，一切教学教研活动开展应围绕课堂教学质量提升这个中心，全面优化课堂教学，努力提高课堂教学的有效性。
1.转变课堂学习方式。课堂教学中，改变教师讲授为主的课堂模式，以学生的学习为中心，注重学思结合，倡导启发式、探究式教学，科学有效地开展学科学习活动，关注学生学习过程中的体验，创设师生共生、共建、共享的课堂文化氛围，激发学生学习兴趣，提升学生的学习自信心，培养学生良好的学习习惯，帮助学生学会学习、学会探究、学会合作。各学校教研室、年级备课组、科组与县教师发展中心学科中心教研组以及其他教育部门的教研活动、质量检测、教学评价、教学竞赛和教学评比等等，都应当围绕这一方面进行设计、开展和评价，确保课堂教学中学生学习主体的真正落地。
2.改进课堂教学模式。各中小学要把课堂教学改革作为重点工作来抓，以学科教研组为单位探索新授课、讲评课、复习课等不同课型的结构特征，努力探讨各种课型的最佳模式，全面提高课堂教学质量和效率。
3.提升教学的有效性。加强课堂教学有效性的研究，秉持“教学评一致”的教学理念，关注学生学习的状态、创生的'学习内容、学习的方法、知识的掌握、技能的训练、思维的发展、德育的涵养等方面量化或质性的有效性，利用好课堂教学质量当堂反馈评价，要使绝大多数学生当堂达到学习目标，对于未达标的学生，要通过课后辅导及时帮助解决。
4.发挥课题研究的引领作用。引导广大教师结合学校、科组以及自身的实际发展需要，以课题研究为切入口，主动研究课堂教学中出现的困难和问题，在解决问题中提高自身的教育教学能力，通过持续的教学研究，形成教师个人的教学或教研特色。
5.抓实集体备课。进一步落实中学以学科组为单位、小学以中心校为单位的集体备课制度，要牵头开展分片、分校、分类的集体备课活动，每周每学科学校集体备课不得少于1次，特别要针对当前薄弱学科开展集体备课活动。
6.推动教师提炼“代表课”。要创造一切机会，积极开展全员听课、说课、评课和上观摩课活动，不断促进教师专业化成长，以研究课、观摩课、示范课等多种形式的公开课为载体，引导广大教师投身课堂教学实践和研究，并将具有先进理念的课堂教学模式进行推广，以期在更大的范围内获得效益的最大化。每学期每校组织的各种类型的公开课不得少于教师人数的一半，每位任课教师全年必须至少上一节公开课。为确保公开课质量，每位教师的公开课必须提前安排，并确定不同课型人员和比例，要有公开课教案、听评课记录，要真正把公开课作为深化教研、提高教学质量、促进教师专业发展的有效举措，同时将公开课的最新成果运用到平时的课堂教学中，力戒走过场、搞形式、完任务。在开展公开课的基础上，推动全县中小学教师提炼自己的“代表课”。
7.关注薄弱学校。县教师发展中心教研员将工作的重心下移到农村薄弱学校，下移到课堂、教师和学生中，采取随堂听课、评课、当场反馈的方式，密切关注教师的课堂活动，对教师课堂教学进行定性、定量的检测，以此引导教师全力追寻课堂教学的有效性；积极开展教学观摩活动，组建学科、学区骨干教师（学科带头人、教学能手、工作室主持人）团队，定期组织送教活动，组织骨干教师与乡镇学校教师结对活动，推广具有先进理念的课堂教学模式，为广大教师提供优质课堂教学示范，以期在更大范围内获得效益最大化，推动教学质量的提高。
8.科学系统规划教研活动。县教师发展中心将加强开展主题教研、问题教研、学区教研、校本教研、网络教研、项目教研活动，围绕教育教学重点、热点、难点开展常规教研和专题教研。经常性开展聚焦课堂教学质量的教研活动，培育、遴选和推广优秀教学模式、教学案例，打造一批新课程新教材实施示范校，发挥引领带动作用，激活全县教研氛围，培养良好的教研生态。
（四）优化手段，积极推进教育现代化
1.科学使用现代化教学设备。各校要强化运用现代化教学手段提高教学质量的意识，进一步加快学校信息技术现代化建设。紧紧抓住城镇学校信息技术教育已经初具规模和农村远程教育工程全面覆盖的有利契机，进一步建立和完善多媒体教室、电子备课室和教学资源库，加强系统设备维护、提高设备使用率、定期更新补充设备。抓好全县中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0项目研训工作，优化辅助教学手段，
2.促进区域均衡发展。运用形象化教学手段组织指导课堂教学，提高学生学习兴趣和课堂教学的效果。县教师发展中心要深入推进“专递课堂”“名师课堂”“名校网络课堂”的研究与实践。利用“专递课堂”帮助农村薄弱学校和教学点开齐开足开好国家课程，促进教育公平和优质均衡发展。利用“名师课堂”发挥名师示范效应，促进广大教师专业发展和教学、教研水平提升。利用“名校网络课堂”扩大优质教育教学资源覆盖面，推动优质教育教学资源共建共享。
（五）落实“双减”，切实减轻学生学业负担
1.按规定开齐开足课程。各学校要严格执行国家课程方案和课程标准，科学编排课程，按要求开齐开足开好各类课程。学校和教师不得随意增减课程课时，不得随意增减课程难度，特别要保证按规定开足、开齐体育与健康、信息技术课、艺术课（或音乐课、美术课）、综合实践活动等课程。
2.加强课堂教学管理。各学校要加强课堂教学管理，落实教学常规管理要求，制定好教学计划，做好备课、上课、作业批改、教学反思及评价等教学基本环节的整体设计与落实。要建立以学生发展为本的新型教学关系，大力开展课堂有效教学研究与实践，提高课堂教学质量和效率，坚决杜绝教师“课上不讲课下讲，课上少讲课后讲”的行为，严禁超课标教学、抢赶教学进度和提前结束课程。
3.科学合理布置作业。各中小学要统筹调控不同年级、不同学科作业数量和作业时间，确保小学一二年级不布置书面家庭作业，可在校内安排适当巩固练习；小学其他年级每天书面作业完成时间平均不超过60分钟；初中每天书面作业完成时间平均不超过90分钟。教师要认真批改作业，强化面批讲解，及时做好反馈。严禁教师布置惩罚性的作业，杜绝将学生作业变成家长作业或要求家长检查批改作业。学校要建立完善学生各学科作业量情况摸查制度，并及时将摸查结果反馈给任课教师。
四、实施步骤
“教学质量提升年”活动为期一学年，具体时间为20XX年9月1日至20XX年8月31日，分四个阶段进行：
第一阶段：组织与发动阶段（20XX年9月—10月）。教育局将在20XX秋季学期开学初召开动员会，学习活动实施方案。各校要召开全体教师会议，明确我县开展教学质量提升年活动的具体要求。结合实际，围绕教学管理、课程改革、教学评估、教师发展、学生素养等方面内容，深入各学校调查研究，查找制约本校、本区域教学质量提高的根本性问题，分析问题根源，研究策略，制定改进措施，形成详细的学校活动工作方案，并通过举办多种形式的学习会、讨论会，对本项活动进行广泛的宣传，形成浓厚的活动氛围。各校工作方案要有具体的活动内容和活动时间，并于10月下旬报活动领导小组办公室。
第二阶段：全面实施阶段（20XX年11月—20XX年5月）。全面开展主题教研、学区教研、校本教研活动，扎实开展各项以提高课堂教学效率为主题的学习活动，并对每项活动进行广泛讨论交流，分析存在问题的原因，制定有效的整改措施，通过不同方式呈现提高课堂教学质量与效益的成果。
第三阶段：整改与深化阶段（20XX年6月—20XX年7月）。针对在实施与展示阶段查找出来的问题与差距，各校要制定具体的对策意见，形成推动教育教学质量提高的办法、措施，总结提升典型经验，推广成功做法。
第四阶段：总结与表彰阶段（20XX年8月）。教育局将组成“教学质量提升年”活动检查组，采取过程性和阶段性相结合的形式，对各校活动的开展情况进行全面检查评估，检查结果将纳入年终考核之中。
五、工作要求
（一）提高认识，加强领导
各校要高度重视、精心组织、强化领导、统筹部署，切实做到组织落实、任务落实、措施落实，确保“教学质量提升年”活动的各项要求落到实处，收到实效。为加强对全县教学质量提升年活动的组织领导，县教育局决定成立教学质量提升年活动领导小组，并下设办公室。具体如下：
组 长：
副组长：
成 员：
办公室设在县教师发展中心，由陈金平同志兼办公室主任。
（二）明确分工，落实责任
教育局建立局机关领导班子成员联系学校和股室负责人分片包校制度，深入基层学校加强指导，督促工作落实。县教师发展中心以课堂教学为抓手，深入课堂，充分发挥专业引领作用。各中小学校长要切实转变管理观念，改进管理策略和方法，真正把精力投入到教学管理和提高教学质量上来，加强对教学过程的监控力度，努力促进全县教学质量的稳步提升。
（三）积极宣传，氛围营造
多渠道向社会和家长宣传质量提升的目的、意义，特别要组织引导教师队伍自觉主动树立质量意识，增强责任感和紧迫感，凝聚校内外发展合力。积极搭建实施成果交流展示平台，及时对工作中的成功经验和研究成果进行总结宣传，扩大影响、营造氛围。
（四）强化督查，确保实效
教育局将根据各校的活动计划安排，经常性组织督查人员对各校活动情况进行检查指导，及时把握各阶段活动的进展情况，提出改进意见，并将检查情况作为评比学校的一项重要指标，以确保质量，务求实效。
学校服务质量提升方案 篇15
一、指导思想
为了任真贯彻落实海区培育局和上级教研部门的各项指示精神，以开展有用教研、创设高效课堂、促进教师专页发展为推动力，以校本教研品牌建设为宔线，以聚焦课堂为立足点，以课题妍究为先导，全体推进我区教研工作品牌的建设。结合海区教研、教学工作实际，特质定此实施方案。
二、成立灵导小组，积极推进教学质量题高工作
培育局十分重视教学质量题高年建设，特成立"教学质量题高年"灵导小组，由培育局分管局长任组长，教研室主任、副主任担任副组长，全面教研员与各校一把手任组员，全体推进教学质量的题高。各校也要高度重视此项工作，制定学校"教学质量题高年"实施方案，成立灵导小组（由校长担任组长），明确职责分工，真正将此项工作落到实处。
三、主要工作及措施
组织学校开展教学管理和学科教学规范的妍究，执行课程方案、落实课程标准，确保在课程"开齐、开足"的基础上要"开好"每个学科的教学工作。组织开展高中课改"学校学科建设"、初中"轻负担、高质量"、小学"智慧课堂、高兴学习"的活动。
（一）落实课堂教学常规：
落实教学工作"十字"方针，并把这"十字"方针作为我区强化教学中心意识，开发教师潜能，题高培育教学质量，进而变成规范化教学管理的重大举措。同时，在教学活动的各个环节与层面加以体现。
1、备课要"深"。即深入学习课标，深入挖掘教材，深入了解学生，深入探究教法。
2、上课要"实"。即上有充分准备课，不搞花架子，做到关注学生，面向全面，因材施教。
3、作业要"精"。即作业要有针对性，有代表性，有目的性，不留成堆作业。
4、教学要"活"。即不局限于教材，不局限于现成的模式，不死用教案，做到教有特色，教有风阁。
5、手段要"新"。即在创设情境方面，在学习方式、教学方式选择方面，在训练设计方面要有创新。
6、反馈要"勤"。即实行课堂教学知识点反馈及课堂小结反馈相结合，及时了解、掌握学生的学习情况。
7、考劾要"严"。即严格执行教学管理制度，严把落实课程标准、课程计划关。
8、批改辅导要"细"。即全部学科作业或笔记类，都要详批、详改，各任课教师要建立学生辅导记录，有的放矢地进行分层辅导。
9、检察评价要"公"。即公平、公正地俭验、评价每位教师的教学行为及教学效果。
10、负担要"轻"。即最大限度地减轻学生的学业负担，多为学生创造快活宽松的学习氛围。
（二）强化校本教研制度建设
1、发挥学校教研组的职能作用，落实每周一次的有用教研活动。要求每次活动有较高专页水泙，有记录、有感悟、有启示。
2、学校要加强教研组工作的过程管理，使教研组的常规工作与活动组织有序、高效。学校要制定教研组的考劾细则。
3、学校要发挥好每个学科备课组的作用，要及时检察、督导备课组每周一次的公共教研活动，要定内容、定主讲人，有计划、有要点、有措施、有收获、有题高、有记录，实效性强。
4、继续加强集体备课妍究。学校各备课组要从实际出发，做到"三妍究三统一"，即妍究教材、妍究学生、妍究习题，并统一进度、统一检测、统一质量。要做到及时反馈，共同题高。
5、学校要思考备课组的深层次管理，如开展优秀和有创意的备课组等评选活动；学校应制定备课组考劾细则。教研室将根剧学校集体备课开展情况适时召开现场会，推广、借鉴先进校的典型经验。
（三）树立向课堂要质量意识，严格执行课程教学计划。
把课堂教学作为题高培育教学质量的主渠道，加强质量管理，捅过阶段检察、总结、测试、反馈等方式，科学地管理、规范教学工作。
具体督促检察办法：
1、开展抽查课（蓷门课）活动，课后评价，及时反馈，发现并及时纠正教学工作中存在的问题，总结、推广教学中的创新及先进经验，使备课、上课、听课成为有机整体。
2、定期检察教师教案，指导教师写出既规范又实用的教案。
3、组织好各阶段测试工作，并任真组织好试卷，质量及测试后反思。
4、定期检察教师听课、测试、批改等情况，做到有记录，勤反馈，及时总结。
（四）以新理念为指导加强培训，题高教师业务素质
在实施新课程的同时，要点抓好教师的学生观、课程观、教学观的转变与更新，组织教师学习《展鸿市义务教育教学常规（意见稿）》、制定《海区新理念下第二批中小学教师常规教学基本功达标实施方案）》。实施"青年教师导师制"，师徒结合，加快成长步伐，以尽快适应我区培育教学工作的需要。教研室要结合学科教研工作，加大对教师参与教研活动的指导力度，不定时间，多种形式的开展教师培训工作，为教师参与教研活动搭建平台，提昇教师的课堂教学水泙。
（五）开展校本教研活动，促进教师教学水泙的题高
为了进一步题高课堂教学质量，题高教师的教学水泙，继续以年组、学科组为单位，开展年组（学科备课组）的`教研活动及专题言讨活动。年组（学科组）活动要点是规范集体备课。
集体备课主要采取以下措施：
1、改善教师集体备课环境，规定时间、场所及负责人。业务灵导分年组、分学科参与督促检察指导，重在教法和教学过程的妍究。同组教师要题出相应的改进和补充意见，结果，由中心发言人变成完整教案，同年组（学科组）教师，在备课时再根剧自己教学特色及学生实际进行完膳，课后任真写出教学后记或教学反思。教道处检察时要点检察教师的完膳过程和教学反思完成情况。
2、业务灵导参与备课过程中，着重从以下几方面加以指导：
a、要充分体现创设快活教学情境；
b、教法令活突出新型学习方式和教学方式；
c、师生活动设计要科学，有序合理；
d、习题配置合理，有层面、有梯度，突出创新思惟能力的训练；
e、内容分布科学合理适量。
3、继续开展组内教研活动，变成比"教"比"学"的风气。组内妍究应是同组集体备课的结晶，教师先说课后教课，再评课，教师间舍短取长，共同题高。
4、教师在集体备课基础上，制定自己本学期一节精品课计划。精品课教案要写成详案，并且写明每一环节的教学设计意图。突出要点，突出传授一种怎样的学习策略，陪养怎样的学习习惯。教师随机听课，集中评课，互通有无。
以上关于题高培育教学质量措施宔要突出做法，同时突出了课改新理念这条宔线。随着课改工作的不断深入与发展，在工作中还会遇见许多新形势，新问题，针对新的情况，我们将及时对本措施进行修改与完膳。
学校服务质量提升方案 篇16
质量是教育事业的生命线，是教育改革发展的主旋律。为全面贯彻全国和省、市教育工作会议精神，落实国家中长期教育发展规划纲要，树立以提高质量为核心的教育发展观，建立以提高质量为导向的管理制度和工作机制，切实加强和改进学校教育教学工作，我局根据滁州市教育局统一布署，决定在全市开展“教学质量提升年”活动。具体方案如下：
一、指导思想
按照科学发展观的要求，引导学校遵循教育发展规律，树立科学的教育教学质量观，全面实施素质教育，鼓励学校办出特色，办出水平和出名师、育英才。建立健全质量保障体系，完善以提高教学质量为导向的管理制度和工作机制，全面提升各级各类学校的教学质量，办人民满意的教育。
二、总体目标
通过开展教学质量提升年活动，强化全市教育系统各校领导教学为本的意识，认真分析各校教学质量现状，理清工作思路，研究提升教学质量策略，探索建立教学质量标准体系、教学质量评价体系、教学质量监控体系和教学质量保障体系，使我市中小学办学水平，尤其是农村中小学办学水平得到明显提高，全面提升全体学生的素质和人民对教育的满意度。
三、工作内容
（一）完善制度，加强学校教学常规管理。
以加强学校教学常规管理为重点，坚持向管理要质量，进一步提高全市中小学管理水平。健全管理制度，落实管理责任，以规范管理保障和促进教学质量提升。转变教育行政部门管理方式，完善决策、执行、监督机制，形成“管、办、评”分离的新型现代管理机制。转变学校管理方式，强化服务意识，树立以人为本的学校管理思想，全心全意为教师服务、为教学服务、为学生服务、为学习服务。优化学校内部管理，走“内涵式”发展道路，切实改变我市中小学校内部管理不平衡的状况，不断提高学校的整体办学水平和办学效益，努力为教师和学生创设良好的工作、学习环境。逐步完善校长队伍管理机制，建立校长队伍“人才库”，加强中小学校长任职资格培训和提高培训，评选奖励优秀校长，建设一支高素质的中小学校长队伍。
加强常规检查，督促各中小学执行国家课程标准，切实做到开齐课程，开足课时。强化教育局业务科室的视导作用，经常深入学校，定期、不定期对全市中小学教学管理和教学质量进行监督和评估，及时掌握情况，发现问题，总结经验，加强指导，促进全市教育教学质量的提高。狠抓教风的转变，学校领导和教研人员采取随机抽查的方式，深入课堂，加强常态管理与监控，经常性地对教师教学常规的实施情况进行督导，促进教风的转化，为提高教学质量提供重要保证。
（二）把握关键，努力提高课堂教学效益。
课堂是提高教育教学质量的主阵地，构建高效的课堂教学模式是提高教学质量的关键。各校要强化向课堂教学要质量的意识，全面优化课堂教学，努力提高课堂教学的有效性。注重学思结合，倡导启发式、探究式教学，帮助学生学会学习、学会探究、学会合作。引导广大教师以课题研究为切入口，主动研究课堂教学中出现的困难和问题，在解决问题中提高自身的教育教学能力。
进一步落实中学以学科组为单位、小学以中心校为单位的集体备课制度，教研分会要牵头开展分片、分校、分类的集体备课活动，每周每学科学校集体备课不得少于1次，特别要针对当前薄弱学科开展集体备课活动，大力推进以校为本的教研制度建设。加强课堂教学有效性的研究，搞好课堂教学质量检测，创建“有效课堂”，要使绝大多数学生当堂达到教学目标，对个别听不懂、没学会的学生，要通过课后辅导及时帮助解决。各中小学要把课堂教学改革作为重点工作来抓，以教研分会、学校为单位探索新授课、讲评课、复习课等不同课型的结构特征，努力探讨各种课型的最佳模式，全面提高课堂教学质量和效率
教育局教研人员将工作的重心下移到农村中小学，下移到课堂、教师和学生中，采取随堂听课、评课、当场反馈的方式，密切关注教师的课堂活动，对教师课堂教学进行定性、定量的检测，以此引导教师全力追寻课堂教学的有效性。同时积极开展教学观摩活动，推广具有先进理念的课堂教学模式，为广大教师提供优质课堂教学示范，以期在更大范围内获得效益最大化，推动教学质量的提高。
（三）立足根本，着力提升教师队伍素质。
整合教师培训资源，加强师资培训基地建设，改进培训方式，提高培训的针对性、有效性，努力提高培训质量。采用专、兼职教研员相结合的办法，充实教研力量，提高教研水平，切实发挥教研对教学工作的导向、服务功能。建立健全校本培训制度，切实提高培训实效。举办农村中小学校管理人员骨干培训班，加大农村中小学短缺学科教师和薄弱学科教师的培训力度，提高农村教师适应现代教育的`能力。建立健全城镇支援农村教育长效机制，扎实有效地开展城区中小学教师轮流到村级小学或教学点任教、城区学校派教师到农村学校蹲点指导、农村学校派教师到城区学校跟班学习等工作。健全教师评优制度，定期评选优秀教师，树立先进教师典型，开展优秀教师巡回报告活动，提高广大教师的敬业精神和责任感。
四、时间和步骤
教学质量提升年活动分四个阶段进行。
第一阶段：组织与发动阶段（5月—6月10日）。召开全市中小学校长会议，传达《滁州市教育系统开展“教学质量提升年”活动实施方案》精神，各校召开全体教师会议，明确我市开展教学质量提升年活动的具体要求。组织各学校结合教育教学工作实际，围绕教学管理、课程改革、教学评估、教师素质等方面内容，进行深入的调查研究，查找制约提高教学质量的问题，分析问题根源，研究策略，制定改进措施，形成详细的学校活动工作方案，并通过举办多种形式的学习会、讨论会，对本项活动进行广泛的宣传，形成浓厚的活动氛围。各校工作方案要有具体的活动内容和活动时间，并于6月上旬报活动领导小组办公室。
第二阶段：全面实施阶段（6月11日—8月）。扎实开展各项以提高课堂教学效率为主题的学习活动，并对每项活动进行广泛地讨论交流，分析存在问题的原因，制定有效的整改措施，通过不同方式呈现提高课堂教学质量与效益的成果。
第三阶段：推广与深化阶段（9月—20xx年1月）。针对在实施与展示阶段查找出来的问题与差距，各校要制定具体的对策意见，形成推动教育教学质量提高的办法、措施，总结提升典型经验，推广成功做法。
第四阶段：总结与表彰阶段（20xx年2月）。我局将组成“教学质量提升年”活动检查组，采取过程性和阶段性相结合的形式，对各校活动的开展情况进行全面检查评估，检查结果将纳入年终考核之中。
学校服务质量提升方案 篇17
石河子第十中学“手拉手、爱心连你我”手拉手活动计划我校为全面、深入、持续地开展民族团结教育，引导各族青少年学生牢固树立正确的国家观、民族观，牢固树立中华民族是一个大家庭的思想，牢固树立汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各少数民族之间也相互离不开的思想，加强和改进未成年人思想道德建设，培养德智体美全面发展的中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人，不断增强中华民族凝聚力和向心力，确保中国特色社会主义事业不断前进，我校决定开展以年级为单位的民族团结“手拉手”活动，现将开展本活动的相关事宜计划如下：
一、指导思想
全面贯彻党的民族政策，巩固和发展平等、团结、互助的民族关系，结合学校实际工作，深入开展民族团结教育活动，为促进我校民族团结进步和创建平安校园做贡献。
二、活动目标
通过深入开展民族团结教育活动，促进我校民族团结发展，使全校师生树立正确的民族观，提高教育教学质量，为进一步开展第26个民族团结教育月活动奠定良好的基础。
三、具体措施
1、交一个手拉手好朋友；进行自我介绍，互相认识。
2、互赠礼物，互相交流，并且留下联系方式，以便今后的联系。
3、跳舞环节共3个，
1、选2个少数民族班级进行舞蹈展示；
2、选2个本地班的进行表演，
3、全年级共同跳起少数民族舞蹈。来真正深刻体会到了汉族离不开少数民族，少数民族离不开汉族的.含义。
4、手拉手活动后，根据学生年龄和认知特点，在教师引导下，通过开展丰富多彩的活动，如绘画、手工、歌舞表演、讲故事等活动，使学生在娱乐之中受到教育。
5、通过一些传统节日，同学之间相互邀请到家里做客。使学生对传统节日有更深的了解。
6、结成对子的同学共同出一期手抄报，两个手拉手的班级选出优秀的手抄报，年级将制作成展板展示。
四、学生结对子具体要求
1、活动之日起，两班学生结成“手拉手”对子，班主任要定期组织学生开展“手拉手一帮一”活动。
2、两班不定期开展联谊活动，加强成员间友谊，促成成员间“手拉手”伙伴关系。
3、甲方成员为乙方成员提供诸多方面的学习帮助，并在生活上给予关心和帮助。
4、两班结对子学生要保持经常性的相互联系，在相互学习与交流中促进年级工作的顺利开展。
5、结对子学生要利用课余时间组织各种有益活动，在活动中加强友谊，促进了解。
德育处、年级组要切实发行结对落实职责，不定期进行抽查、随访、交流、常规检查等评定工作，并针对检查情况进行表彰。
在我们这样的特色民族中学，民族团结之花需要我们每一个人真诚地用心去浇灌，只有这样，花儿才会开得更加绚丽夺目，更加芬芳迷人！我相信这次手拉手活动会越搞越丰富，越搞越精彩，而民族团结之花也会在我们每个人心中越开越绚烂！
学校服务质量提升方案 篇18
教学质量是学校的生命线。20xx年是青田县教育局确定的“提高教学质量年”，这一主题抓住了我们农村学校诸多问题的关键，更为农村学校的发展指明了前进的方向。唯物辩证法告诉我们，事物总是一分为二的，我们在看到农村学校教学改革取得重大成绩的同时，也不能忽视存在的突出问题。结合个人工作实际，谈谈对农村学校提高教学质量的体会，请各位同仁予以批评指正。
一、农村学校影响教学质量的主要问题
（一）提高教学质量的思想不统一，理解比较片面
由于人们对义务教育的指导思想和义务教育的性质、任务缺乏正确的认识，有的教师不是真正的从教育改革出发，研究如何提高教育质量，而是在错误思想指导下，把提高教学质量纳入片面追求升学率的轨道。
（二）农村学校教学设备条件较差，急待改善
农村学校的校舍建设得到了明显改善。但是，从农村学校的教学设备来看，还存在着不少问题：一是电教设备条件差，多媒体教室缺乏严重。二是损坏的教学实验仪器不能及时更新，缺乏专业实验管理人员。三是农村学校大多数学校设有图书室，但藏书量严重不足。
从教师用书方面看，除订购为数不多的报刊外，教育理论书籍很少，各科教学的实用书籍更少而且陈旧，直接影响教师的学习和提高，直接影响教学效果。从学生用书方面看，藏书量也很少。此外，农村学校的.卫生室设备也很简陋。这一切，都直接影响教学工作的顺利进行和教学改革的深入开展。
（三）农村学校课程设置与课程内容存在严重弊端，迫切需要进行深入的改革
课程结构改革的实质是实现课程的现代化和课程的科学化。现行农村学校课程设置与课程内容脱离农村学校学生实际，某些课程内容还脱离农村学生的生活环境与实际经验，缺乏趣味性与启发性，课程内容普遍地存在着偏多、偏深、偏难的状况，必须予以改革和解决。
（四）农村学校教育评价存在严重问题，不适应素质教育的迫切要求
教育评价是科学地管理学校的一个重要环节。农村学校教育评价的现状很不适应素质教育的要求，存在着严重的问题：
一是背离培养目标的要求。
二是评价范围狭窄，对学生评价偏重考试科目、偏重知识与机械记忆方面的考核，忽视了学生知识结构的完整和身心的全面发展。
三是评价方法单一。
基本上是试卷的分数化评价，以笔试为主，所以口头表达能力、动手操作能力、心理发展及行为表现等诸多方面都得不到客观的评价。四是功能片面。评价具有导向、鉴定、诊断、反馈、调节、激励、决策等多种功能，然而目前的教育评价仅仅强调了它为升学淘汰服务的选择性功能，把评价作为一种目的而不是有效的教育手段来促进学生的发展。这些“拔苗助长”式的评价，严重的束缚了学生发展。为此，要真正提高教学质量，就必须认真改革教育评价的指导思想、原则和方法，建立科学的素质教育评价指标体系。
（五）农村学校教师队伍质量偏低，急需培训与提高教师队伍水平
农村学校教师队伍质量偏低，急需加以培训与提高。教师队伍存在的。主要问题是：
一是教龄短、学历低、教学经验少，
二是师资数量不足，学科结构不合理。农村学校教师队伍数量不足，而且教师配备不合理，教师严重缺乏，导致专业课教学质量普遍低下。
三是教师队伍的不稳定，影响教学工作顺利进行。随着经济发展，出国、经商、向高级学校流动等，农村学校教师流失日趋严重，从而使教学质量明显下降。四是农村学校学校规模小，人员编制紧张，单一文化知识型的教师很难适应教改的要求。农村学校急需“复合型”的教师，但目前农村学校绝大多数是单一文化知识型的教师，这就很不适应教改发展的形势的要求。
二、农村学校提高教学质量的措施
（一）、统一思想、提高认识，正确理解提高教学质量的重要意义
教学质量是学校永恒的主题，随着经济社会的发展，人们对优质教育有了更多的需求。一所学校要取信社会，必须提高教学质量，一位教师，要取信家长，也必须提高教学质量。提高教学质量既是教师的职责所在，更是教师价值之所在。学校充分利用例会、政治学习、专题座谈等提高全体教师的质量意识，把全体教师的思想统一到提高教学质量这一学校中心工作上来。
（二）、广开财源，努力改善教育教学设施
每一个农村学校几乎都面临同样的资金困难，学校要把有限的资金用在关键的工作中，充分利用有利社会资源，形成全社会共同办学的良好氛围，向上级要一些、自己省一点、社会筹一部分，广开财源，争取资金，添置各类教育教学设备，改善校园面貌。
（三）、深化课程改革，进一步优化教学行为，全面提高学校教学质量。
以初三教学为龙头，促进学生的全面发展和提高。紧抓初三教学不放松，提高教学质量的关键在初三。初三段全体教师同心同德，全力打好最后的攻坚战。一是重视学科竞赛，努力培养学业拔尖学生；二是重视团队协作，形成合力；三是以生为本，抓好优生的差学科，着力促成学生的全面发展。
促进学生特长和全面发展相结合，积极优化对初二、初一的教学行为。贯彻新课程改革精神，改进课堂教学。在课堂教学中采用选做题的形式，对优生布置相应的提高性作业，课后再由教师进行强化指导；采用兴趣小组形式对数学、科学优秀生进行指导，发挥组内教师的集体智慧，轮流对学生进行指导；举行数学和自然竞赛，对获奖学生进行表彰。严格控制各科作业量，通过教研组交流、讨论，商定每科作业的上限量和作业形式，作业资料由各年段段长严格把关，避免重复作业减轻学生课业负担；教务处定期对学生进行问卷调查，从结果来看，学生效果比较好。
（四）、推进新课改研究和实验，促进教师专业化发展。
以校本教研为基础，积极加强横向交流，促进教师专业发展。一是在校本教研的基础上，进一步推进教材处理自主化、课堂教学主体化、教研活动主题化的教学研究新思路。选派教师参加省、市、县级新课程等专题培训。通过培训，真正促进教师教育观念的转变，同时让教师进一步反思自我教学行为，提高教学实践能力。
规范课题管理，教科研工作取得突破性进展。加强课题研究的过程管理，既注重参与率，更注重课题研究的质量与实用性，把教学与科研有机结合。
（五）、充分发挥教育优势，探索一条具有校本特色的德育新路子。
形成以培养学生自主意识为目的、星级文明班级为依托的德育管理模式。在原有班级量化考核的基础上，积极落实三项竞赛及星级文明班级考核制度，努力培养学生良好的行为习惯。同时，培养学生自主管理意识，全面推行学生会干部管理模式，轮流到的学生分成若干管理小组，分派到不同岗位对学生每天的仪表仪容、清洁卫生、晨跑两操、用餐作息等方面进行全程管理。
以班主任为核心，形成了一支优秀的德育骨干队伍。积极发挥班主任在德育中主要地位，班主任认真开好“四会”，即主题班会、班主任例会、班级经验交流会、家长会，在组织活动中提升管理水平。各班级轮流开出主题班会公开观摩课，班主任和科任老师要多方协作，同时要通过积极撰写教学案例、论文来提高理论水平。
以活动促发展，开展丰富多彩的教育活动。积极发挥班级主体地位，以班会课为主阵地，采取灵活多样的`教育形式，开展系列教育活动。抓好主题班会、办好班报等班级常规活动。加强爱国主义教育，规范升降国旗、国旗下讲话等制度，深入开展爱国和爱校教育。
积极整合学校、家庭、社会教育资源，拓展德育教育渠道。如积极组织家访密切家校联系，设立学校心理咨询室加强心理健康教育；开展警校共建进行针对性法制教育等。
一是开展教学大视导、大诊断、大整改活动。以各阶段不同年级学业监测成绩基础，遵循以“缩小差距，消除分化，推动均衡，提升质量”为目标，以教导处、各教研组骨干教师、各科室队伍为主体。由陶春鸽校长带队，分组深入全镇所有学校，通过全程参与学校一日教育教学活动，从学校管理、教师教学、学科教研、学生学习等层面全方位视导。寻求困扰学校教学质量提高的主因，针对问题逐条分析，形成诊断报告，提出整改建议，跟踪督导，限期整改。对成绩提升较大的学校和教师进行奖励和评优评先等方面的倾斜。
二是建立中心小学和各完小两级连片教研工作新常态。成立“教研共同体”，启动实施连片教研活动，着力解决规模较小学校难以开展大教研的实际问题。依据地域特点，将全镇划分为南北两大片区，同时结合镇校实际，定期开展活动，每个大片区每学期开展活动不少于四次，每个完小每月开展活动不少于一次，逐步形成“中心校统筹安排，教导处组织实施，片区龙头校引领示范，片区成员校共同参与”的连片教研工作常态，在此基础上，逐步培育，建立起能独立活动的镇级兼职教研队伍。
三是深入推进教研下校活动。把握“研究重心下移，研究阵地前移”的教研工作方向，通过“课题指导、观课评议、送教下乡、课例研讨、专题研究”等多种形式，开展约点课、观摩课、送培进校、热点研讨、课题指导等丰富多彩的教研下校活动，传播新理念，带去正能量，促使教研工作接地气、出效益。
四是举办全镇教师出题、解题能力大赛。以教育质量提升为目标，试题研究为导向，解题能力为突破口，促进教师专业发展为目的，分学段举办全镇教师出题、解题能力大赛，引导教师深入学习《课标》，研究教材，动手习题，命制一套高水平的学科试题。全面提升教师的解题能力和业务素质，积极营造勤奋笃学、严谨治学、不断进取的良好风气，为全镇教育教学质量的提高奠定能力基础。
五是构建教干服务基层长效机制。出台管理办法，从日常教研常规活动规范入手，建立长效机制，持续推动各校教学质量水平。要求每位教干按职务分别听评课不少于100节、80节、60节；每月与学科教师进行一次交流，参加一次教研活动；发现各校教育教学中存在的实际问题，制定解决问题方案，尤其是加大薄弱学校的指导和帮扶工作。
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