心理疏导解决方案（精选23篇）
为了确保我们的努力取得实效，通常会被要求事先制定方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编为大家收集的心理疏导解决方案（精选23篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
心理疏导解决方案1
【理念阐述】
1、贴近生活的话题，尊重启发自我体验。
爸爸和妈妈是孩子最熟悉最亲近的人，爸爸妈妈的言行举止都自然落在孩子的眼里，关于爸爸妈妈的优缺点，也是孩子最乐意交流的话题。在组织活动时，我灵活的采用“描述生活所见、转述他人语言、复述故事情节、辩论自己观点、赞美优点、批评缺点、评论是非、打电话接电话等”多形式，充分调动每位学生参与活动的积极主动性，激发孩子们最本真的情感体验。
2、多元互动和谐沟通，促进心理健康成长。
本次心理辅导活动，不同于平时的课堂。首先，我采用“秧田式”摆放桌椅，让学生和家长面对面的坐于“秧田”的内外两侧，进行面对面的近距离的互动交流（学生和学生互动，学生和家长互动，学生和老师互动，形成多向互动。）再次，孩子约上爸爸妈妈在教室平肩起座，就如父子、母女坐于自己的家中聊天一般，自然亲切。充分激起美好情感，逐步完善学生心理健康发展。不仅如此，家长通过亲耳倾听孩子的心声，有助于更深刻的认识自己身上的不足，将有利于在以后的生活中不断完善自己。从而促进整个家庭的互动和谐发展。
【活动目标】
引导学生在具体、真实的情境中，通过回忆、访问、观察、辩论、评论交流等多种形式互动实践活动，理解感受爸爸妈妈不同方式的爱，从而培养“我爱爸爸妈妈，我爱我的家”的情感和行为。
【活动准备】
第一步：分工合作，搜集主题信息：爸爸妈妈的优点和缺点
学生：
1、观察生活，记录生活。注意观察日常生活中爸爸妈妈的言行举止，并有意的作简单的记录。
2、调查他人，记录评价。通过调查记录身边的人（家人、邻居、同学等）对爸爸妈妈的客观评价。
3、搜索影视节目，写观后感。有目的的搜索有关爸爸妈妈主题的影视节目，写简单的观后感。
4、阅读文章，写读后感。有目的的选择阅读有关爸爸妈妈主题的课内外文章（优秀书籍、报纸、杂志等），写简单的读后感。
家长：
1、提供口头资料。①描述生活：爸爸妈妈自我评价或爷爷奶奶讲述他们所知的爸爸妈妈的事例，注意评价要客观，不能将自己的主观意识强加于孩子。②讲述故事：讲述故事中的爸爸妈妈。（如，影视情节、书中故事、报刊新闻、身边故事等）
2、提供书面资料。帮助孩子搜集书籍、报刊杂志中的主题信息。（如，帮助孩子一起上网搜索，一起剪报、划线摘抄等）
老师：
1、主要收集提供主题文学作品：主题诗词、散文、小说等。（如，梁晓声的《慈母情深》、陈运松的散文《妈妈喜欢吃鱼头》、（美国）邦贝克的散文《父亲的爱》、朱自清的散文《背影》……
2、准备影视录像（主题：爸爸妈妈家庭幸福的视频片段）
3、准备歌曲、视频《我爱我的家》
第二步：整理信息，初步形成观点。
这是开展本次心理辅导活动的基础。将搜集到的信息资料进行主题归类整理，更有利于心理辅导活动顺利有序地进行。（这一过程，家长和老师也应该帮助孩子一起完成。）
1、根据信息搜集的途径进行归类。（基本上可以归成四类）
①观察生活发现
②调查他人评价
③影视节目观后感
④阅读文章读后感
2、根据搜集信息的性质进行归类。（基本上也可归成四类）
①妈妈的优点
②爸爸的优点
③妈妈的缺点
④爸爸的缺点
活动说明：以上准备活动是开展本次心理辅导活动的前提，搜集关于爸爸妈妈优缺点信息资料的途径可以是多种多样的。由于三四年级小学生的年龄特点和生活阅历的限制，他们搜集信息的能力也是有限的。因此，学生家长（爸爸妈妈或爷爷奶奶等）、老师都应该和学生一起参与到搜集信息的活动中来，进行信息搜集的分工与合作。这样，不仅可以为本次心理辅导活动作更充分的准备，而且通过家长的参与，在搜集信息的过程中，更有利于加强孩子与父母的沟通，拉进距离，这也正是本次心理辅导活动的主要目的。
【活动设计】
环节
活动流程
设计意图
一、亲子聊天室，互动问候
师：各位同学，各位家长，大家好！（停顿，微笑）同学们发现了吗？今天老师向大家问候的方式和平时的课堂问候有什么不同？
生：老师今天除了向同学们问好还向家长问好。
师：是呀，在不同的场合，面对不同的对象，问候的方式也该有所不同。同学们今天该怎么问候呢？
全体生：老师好，家长们好。（师点头微笑，及时鼓励。）
家长：大家好。（长时间的掌声）
师：大家用掌声欢迎在座的爸爸和妈妈，同时也有请几位爸爸和妈妈做简单的介绍。
爸爸：自我介绍（掌声）
妈妈：自我介绍（掌声）
学生：介绍爸爸（掌声）
学生：介绍妈妈（掌声）
师：通过刚才介绍，我们知道今天来的家长都是同学们的爸爸和妈妈。今天我们就一起来聊一聊关于爸爸和妈妈的故事。（板书：爸爸和妈妈）
心理课辅导课不同于其他学科，力求真实、平等、真诚，对课堂情景及氛围的创设要求非常高，只有做到这些才能渐渐打开学生的心门。
因此我通过创设“亲子聊天室”和谐情境，让孩子和爸爸妈妈互动问候，并以“聊聊爸爸妈妈的故事”自然切入话题，这无形中自然拉近孩子和父母之间距离，同时助于活动顺利开展。
二、红队和绿队，我支持谁
师：同学们在搜集关于爸爸妈妈的信息过程中，有些同学会发现妈妈的爱更无私，有些同学则认为爸爸的爱更伟大。现在我们就分成两支队伍：最支持妈妈队的同学和现场的妈妈们都坐到右边的绿队；最支持爸爸队的同学和现场的爸爸一起坐到左边的红队。
（预设结果：绿队人数明显胜于红队人数）
心理辅导活动课追求尊重学生的主体心理体验，而由于人的个体差异，所处环境、遗传、所受教育等多种因素的不同而千差万别，所以心理体验是多样性的。
因此这一环节，并不急于否定孩子的片面认识。而是根据孩子原来片面认识，尊重、认同并支持他们自己的选择：爸爸更爱我（我支持红队）或妈妈更爱我（我支持绿队）
从而让学生获得自信。
三、夸一夸优点，评论缺点
㈠夸一夸优点
师：同学们根据自己平时的观察，一定会发现妈妈和爸爸的身上有值得你夸一夸的事情。你可以根据自己的观察或根据身边的人对爸爸妈妈的评价，请红队和绿队轮流夸一夸他们的优点。（板书：夸一夸）
1、绿队夸妈妈——红队夸爸爸 （每次请三位轮流发言，形成对立阵势）
2、根据学生交流，随机板书整理（预设如下）：
妈妈：接送上学，做家务，讲故事，买学习用品、衣服……
爸爸：工作勤快，买玩具、肯德基，一起玩……
㈡评一评缺点
师：通过大家交流，大家已经发现了爸爸妈妈身上有很多优点。但爸爸和妈妈也难免会有许多缺点，你可以根据自己的观察或根据身边的人对爸爸妈妈的评价，说一说他们的缺点？
1、绿队评妈妈——红队评爸爸 （每次请三位轮流发言，形成对立阵势）
2、根据学生交流，随机板书整理（预设如下）：
妈妈：爱唠叨、常生气、打麻将
爸爸：抽烟喝酒、网络游戏
……
心理辅导活动的开展，强调学生心理体验的讲述为主体。心理健康教育活动过程更是学生通过倾述释放自己情绪的过程。在这一过程中，教师的作用只是观察、关心和引导。
在教学中，我注意让学生回忆自己的真实生活经历，联系父母的行为表现，并通过红队和绿队辩论的形式，轮流夸一夸爸爸和妈妈的优点，评一评缺点。
在讨论、交流中进行心理换位的角色体验，从而重新全面认识爸爸和妈妈。理解爸爸妈妈都在用各自不同的方式，爱着自己。
四、劝一劝父母，改正缺点。
师：通过刚才的交流，我们发现爸爸和妈妈都有缺点，但有了缺点并不可怕，如果能改正这些缺点那该多好呀！你们能帮一帮爸爸妈妈，劝一劝他们吗？
（学生可以自由选择下列方式，形成学生和学生，学生和老师，学生和家长等双向或多向互动交流。）
A、面谈（孩子可以直接和现场的家长互动交流）
B、打电话（可以给学生提供手机，让学生和家长直接通话）
C、写信（孩子可以把自己的心里话写在信上，再交给家长）
D、转告（孩子可以请老师转告、请同学转告、请现场家长转告）
E、角色表演（可以请老师或同学扮演家长）
为了帮助学生获得生动的心理体验，在教学设计中，我注意创设生动形象的心理体验情景，（面谈、打电话、写信、转告、角色表演等形式），并以心理换位的体验，通过劝一劝爸爸妈妈改一改缺点，亲子互动沟通，达成相互理解，帮助学生逐步树立信心，学习人际交往的技能的同时，促进学生心理得到健康发展。
五、议影视情节，谈观后感
师：我们生活中的爸爸妈妈同学们都很熟悉，电影电视中的爸爸妈妈会是怎样的呢？可课堂播放父爱母爱主题的精彩影视片断，并将画面定格在父母特写的镜头。）一起交流交流你们看了电影电视后的感受。
影视故事的生动情节和美好情感，最能触动学生的心灵，激起美好的情感体验。
因此，引导学生通过回忆交流优秀影视故事情节，联想自己父母，体验暖暖的亲情。
六、读经典文章，说读后感
师：同学们很喜欢看课外书，一定也有从课外书中读到关于爸爸妈妈的文章。你们读了这些文章之后有什么感想想说的，同学们四人为小组，互相交流一下。
1、学生默读优秀习作：
《妈妈的爱》、《我爱妈妈》、《父母的爱》、《爸爸缺席的生日》、《爸爸妈妈你们辛苦了》
2、老师朗读文学名作：
梁晓声《慈母情深》、（美国）邦贝克的散文《父亲的爱》
读优秀的经典文学作品，最养育美德。通过阅读“父爱母爱“主题文学作品，必能深层感悟母爱父爱，从而浸染理解、感恩、回报父母等美好情感。
七、幸福合家欢，我爱爸妈
师（指着红队和绿队）：同学们，通过今天对爸爸妈妈优缺点的交流，你是坚持原来的观点，继续选择站在原来的队伍（红色爸爸队——绿色妈妈队），还是重新选择另一支队伍？或者是更希望两支队伍合并成一起？为什么？
（预设如下：）
红队：我希望两支队伍走到一块儿，因为现在我终于明白，其实爸爸和妈妈都一样好。爸爸妈妈都一样爱我。
绿队：我也愿意妈妈队和爸爸队走到一块儿，因为我也一样爱我爸爸和妈妈。爸爸妈妈我谁都不能缺，这是一个完整的家，幸福的一家。
师小结：是呀，其实爸爸和妈妈都在用不同的方式爱我们，爱这个家。所以我们也应该用自己的方式爱爸爸和妈妈。
（补充板书：我爱爸爸和妈妈
——让爱天天住我家）
老师祝愿你们都有一个幸福的家庭。让爱天天住你家。那么请大家都走到一起来吧。
通过以上几轮师生间、生生间、生与家长间等多元互动交流，学生已逐步自主形成正确观点：爸爸妈妈都一样爱我，我也要一样爱爸爸和妈妈。
随机妈妈队和爸爸队由原来的两支分队，合并在一起，重组成一个“完整的幸福家庭”。
八、幸福大合唱，我爱我家
全体起立，两队融合，全体大合唱（分角色表演唱）
播放歌曲《我爱我的家——让爱天天住我家》。
《我爱我的家》，这首歌旋律简单，孩子们都会哼唱，家长也常在电视上听过，歌词也简单。通过大家一起听唱主题歌曲牵动亲情之弦，互动表达心中父爱母爱之情。
【操作建议】
1.本次心理辅导活动可具体按活动互动情况随机调整课时，若学生和家长参与度高，互动效果良好可安排2个课时进行（主要在第四、五、六环节充分展开，适当延伸）。
2.对于个别因工作或各种原因“家长缺席”的学生，老师要更多关注，并随机亲身饰演其“家长角色”。
【参考文献】
钟志农《心理辅导活动课操作实务》.宁波出版社20xx-7-1
【相关素材】
1. [学生习作］ 妈妈的爱
妈妈的爱是撑雨的伞！
在很凉很凉的雨天里，我坐在自行车上，您怕心爱的女儿被雨淋着，把雨衣让我穿上，您自己却被淋得浑身是水，我发自内心地说：“妈妈，我爱您！”
妈妈的爱是清凉的风！
在很热很热的夏天里，当我已经进入甜甜梦乡的时候，您还为我轻轻地摇着扇子，您生怕您亲爱的女儿在夜里热着，自己却被热得大汗淋漓，我发自内心地说：“妈妈，我爱您！”
妈妈的爱是温暖的棉衣！
在很冷很冷的冬天里，您怕您亲爱的女儿在雪天里冻着，您把您的棉衣脱下来为我穿上，正当我享受着棉衣的温暖，您自己却被冻得直哆嗦，我发自内心地说：“妈妈，我爱您！”
妈妈的爱就是滴落的泪！
那次手术过后，我已经没多大力气动了，您就用勺一口一口地喂我，在我做手术的第一天，您就一夜没合眼，我让您睡会儿吧，您却说：“我不累，你好好睡吧！”为了疼女儿，不知偷偷流了多少泪水，我发自内心地说：“妈妈，我爱您！”
伟大的母亲！您为我付出了无私的爱！
我发自内心地说：“妈妈，我爱您！”
2. ［学生习作］ 爸爸缺席的生日
因为拥有父母，我很快乐；因为拥有父母的爱，我很幸福。
我的父母工作很辛苦，也很忙。因此我从一年级开始自己上下学，不用爸妈接送。放了学回家，我知道家里一定没人，因为他们很忙。但是我的生日，爸爸妈妈从来不缺席，每次都会有生日蛋糕，有好多好吃的，爸爸妈妈的爱让我在生活中得到锻炼，让我独立而坚强。
记得那年我九岁，年龄的增长并没有改变什么，只是让我变得更淘气。有一天我看看日历很激动，因为我又要过生日了。下午放了学，我就往家跑，我知道每年的这一天在我回家前一定会有人等我。
看到妈妈满头大汗做着饭，我高兴地不知所措，妈妈笑着对我说；“进屋看电视，一会就好！”过了好久饭终于上桌了，中间依旧是个大蛋糕，上面有我最爱吃的奶油。我们等爸爸等了好久，可爸爸还是没回来，于是妈妈让我先吃，失落，让蛋糕变得无味，气氛也很沉重……
晚上，我睡着了。不知过了多久，我被爸爸妈妈的吵架声惊醒，我坐在门口悄悄地听着，妈妈在指责爸爸为什么不早点回来。我在门口边流泪边难过，我想只有妈妈是爱我的！
直到那天在地下室找书，无意发现一个大本，上面很多土。我打开第一页，啊！上面是我的百天照，还有一个红红的小脚印。下面还有一段爸爸写的话：“今天我当爸爸了，我有一个胖胖的女儿，虽然是女儿，我也一样喜欢，希望她健康成长……。翻到第二页是我一岁时的生日照片，到了第十页，我又停住了，上面还有一段话：今天女儿九岁生日，我因为忙忘了这件事，希望女儿不要放在心上……我的眼泪顿时涌了出来。
爸爸是爱我的。在以后的生日中，爸爸妈妈都在，从来没缺席过。
3. ［学生习作］ 爸爸妈妈你们辛苦了！
我从小就是爸爸妈妈一手把我带大的。出生不久，我的身体很虚弱，动不动就感冒发烧。爸爸妈妈又急又心疼，把我抱到医院里去挂盐水。他们一边上班，一边又要照顾我，一连几天，他们累得筋疲力尽。
心理疏导解决方案2
活动名称：
我的优点你来猜
活动类型：
互相接纳
活动设计思路：
生活中并不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。每个人都有每个人的优点，能够发现和欣赏别人的优点，就能更好地提升和完善自己，使自己成为更好的人！
活动目的：
学习发现别人的优点并欣赏之，促进相互肯定与接纳
活动场地：
学校教学楼文B—107
活动人数：
10人
活动道具：
每人一张白纸、一支笔
活动时间：
30分钟
活动步骤：
1.暖身活动：两个五毛是一块（5分钟）
目的：温暖团体的气氛，增加团体之间的信任与凝聚力，成员积极融入团体，体验团体的支持。
（1）将所有人都按5毛或1块给予标值；
（2）然后领导人随意说出一个数额，大家开始行动，如：领导人说：2块，那么可以4个5毛抱在一起组成2块，2个1块抱在一起组成2块，1个1块2个5毛抱在一起组成2块。
（3）请单了的同学说说游离团体之外的感受或者请找到组织同学说说在组织的感受
（4）在玩游戏过程中注意安全，不得出现拉扯、推搡的行为。
2.主题活动：我的优点你来说（20分钟）
目的：学习发现别人的优点并欣赏之，促进相互肯定与接纳。
（1）每个人拿出一张白纸，写上自己的优点。
（2）全体人员围成一个圈。
（3）请一位成员站中间，其他成员轮流说出他的优点以及欣赏之处。
（4）被称赞的成员对比之前自己写的与其他成员所说，说说哪些优点是自己以前察觉到的和不知道的。
（5）每一位成员都有被表扬的一次机会。轮流完后问成员被人称赞时的感受如何？称赞别人时感受如何？
必须说优点，态度要真诚，努力去发现他人的长处，不能毫无根据地吹捧，因为这样反而会伤害别人
3.结束活动：触动之弦（5分钟）
目的：通过成员在纸上写下有关团体的学习心得，并且与成员分享，回顾和总结自己团体活动的经验和收获
（1）组织者请成员在纸上写下有关团体活动的感受和体会。如“这次团体活动最让你触动的是什么”、“在团体活动中我所学到的三四件事”等；
（2）写完后成员分2—4人小组彼此交流；
（3）每个小组推荐一个代表到大团体中分享；
（4）领导者根据成员的分享概括成员在团体活动中的收获；
活动注意事项：由于活动可能触及成员内心深处的感受，要预备充分的时间，适当处理和协助成员解决情绪问题，避免任何负面的影响。
心理疏导解决方案3
[设计说明]
本次活动的目的是让同学们在相识的基础上，更好的了解彼此、倾听彼此，化解生活中由于彼此不熟悉而导致的矛盾和冲突，从而形成良好的班级氛围，增强班集体的凝聚力。
[活动目标]
通过关注练习活动，让同学们更好的了解彼此，拥有更好的人际互动，化解矛盾和冲突。
通过自画像活动，让同学们更好的了解自己内心的感受，更好的反省自身。
在活动中让学生直接触摸自己内心真实的体验和感悟，学会感恩和换位思考等。
[活动方式]
热身活动、关注练习、自画像、分享与讨论
[活动准备]
材料：白纸、笔（自画像时需要让同学们带上）。
[活动过程]
1、活动主题介绍，做团体契约（5分钟）
活动要求：
（1）收心（集体把手机调成静音）
（2）积极参与，开放自己。多表达自己的感受和体会，避免言语伤害。
（3）遵守活动规则。
契约内容：
（1）积极参与
（2）不进行任何言语攻击、身体攻击
（3）保密原则
2、热身活动（10分钟）
全班同学按出生年月（阳历）从大到小排列，只允许进行肢体交流，不得发出任何声音。
惩罚游戏：花好月圆夜
3、关注练习（50分钟左右）
热身活动后报数，分组。组内成员每人向指定成员提一个自己想知道的问题，对方如果不想回答，可以表达出来。
轮流被问，每人约6分钟。
4、自画像（40分钟左右）
用任何形式画出自己，抽象的、形象的、写实的、动物的、植物的，什么都可以。总之，把自己心目中最能代表自己的东西画出来。可以有标题，也可以无标题。
画完后，以小组为单位互相欣赏图画，并请每一位同学对他的画进行解释并答疑。
5、活动分享（约20分钟）
围圈一起分享感受。
心理疏导解决方案4
一、活动主题
养成好习惯
二、活动目的
通过活动和游戏的辅导，让孩子们辨别好习惯与坏习惯，努力养成良好的生活和学习态度，成就人生的辉煌。
三、活动性质
支持性、发展性小组
四、活动对象
6-10岁儿童
五、活动人数
6-8人
六、活动日期
20xx年2月5日，6日，7日，8日，9日共5次
七、活动时间
上午9:15-11:00
八、活动地点
武汉市硚口区青少年宫5-2教室
九、活动课程安排
第一节
我们是好朋友
小组的形成和组员之间的相互认识
包括“我是，我知道”、“小组契约红绿灯”、“ 衣夹怪物”
第二节
好习惯、坏习惯
区分好习惯、坏习惯
包括“一元几毫”“情景模拟”、自由发言
第三节
抛开坏习惯
在认识坏习惯的恶劣后在组员的建议下努力改掉坏习惯
包括“吹吹”、“你言我语”、作业 布置
第四节
养成好习惯
培养养成好习惯的正确态度
包括“找名字”、“作业体会”“击掌话离别”
第五节
做好习惯达人
培养坚持不懈地养成并发扬好习惯
包括“甜心”、儿童剧《锲而不舍》、礼品发放
十、活动报名时间
1、参加活动的学生，家长需在2月2日(周五)上午9：30——12：00电话报名。电话：xxx
十一、活动要求
1、家长负责接送。
2、参与活动人员需服从老师的安排，未经许可，不得擅自离开或者进行其它活动。
心理疏导解决方案5
辅导目的：
通过本活动增强学生的社会责任感，相信自己，相信老师，相信同学，为了自己的进步，乐意接受老师、同学给予的帮助。
辅导对象：学习自觉性差的、不负责任的学生，特别是作业不完成的学生。
辅导者：
⒈心理辅导员（要求灵活性、随机应变、组织能力等方面都比较强的教师承担）。
⒉要有一位助手配合。
辅导场地：
⒈活动室要相对大一点。
⒉师生座站图：“☆”代表教师，“○”代表学生。
器材准备：
⒈无线遥控扩音设备，如领夹话筒配语言座即可。
⒉奖品（练习本、笔若干）抽奖纸条若干张。
⒊蒙眼睛用的毛巾之类物品。
辅导过程：
一、跟我一起做（约2分钟）
师：同学们，我做一个动作，要求大家不评价。不思考，也学着跟我一起做，连续模仿做3遍。（师可选择做做3～4动作。目的是消除学生紧张心理，把学生的注意力集中起来）。
二、结识新友
（约5～6分钟）（自我介绍内容可突出个人的性格特点、特长、爱好、学习生活习惯等为主，让同学进—步了解自己）。
师：同学们，我们大家虽在—个班级多时，但相互之间不一定都十分了解。下面我们做个游戏，可以增进大家的了解，好不好?
师：这个游戏的名称叫“结识新朋友”，游戏的方法是：大家在这个圆圈里自由走动，边走边与同学握握手、问声好；然后再与别的同学握手问好。当老师说：“停”时，每个人都必须要与人握住手、面对面。这时握住手的两个人，就是你的新朋友。然后对面而座，双方作自我介绍。
师：游戏现在开始（经过10秒钟左右师叫停，学生自我介绍1～2）分钟，然后再进行一次或二次）
师：同学们，刚才我看到你们都认识了新朋友，我很高兴，你们高兴吗?谁来把你认识的新朋友介绍给大家?
（请3～4位不等。讲完后让他们抽奖。先拿抽奖纸，活动结束前发奖。注：抽奖纸上写的是师对学生各种鼓励的语言；奖品是练习本和铅笔。）
三、信任之旅（8对～10对）（约20分钟）
目的：通过游戏，让学生体验助人与受助的感受，增加对别人的信任与接纳；同时培养乐于助人和接受帮助的意识。
师：为了加深朋友之间的友谊，我们大家做—个游戏，好吗?
师：游戏的要求：两人一组，不准说话，只能用动作去帮助别人和接受别人帮助，按照规定的路线走，大家都要体验当时各种感受。其他同学在一旁观看，也要谈体会，看哪组配合最好，方法最好。
步骤：
⒈邀8～10位同学参加游戏扮“盲人”。（可选几位最不守纪律的、作业常不做的学生在其中，男生、女生数不均等），排到走廊里（这些人不要让其他同学看到，或集中到高一层楼的走廊蒙上他们的眼睛（以上请助手完成，然后让他们原地转3圈（目的：失去方向感）。
⒉师：（神秘而紧张地语气）同学们：我估计，外面这些同学目前有困难了，而且肯定有很大的困难。谁愿意做好心人，去帮助他们?（选8～10位）要求：在帮助他们时也不能说话，只能用动作。
在他一对一结对完成后，进行一段艰难的真正的：“信任之旅”。
附：艰难路线图，可设置在教室里（如能走走楼梯最好）。在他们结对时，教室里快速完成如下的布置：
师：宣布“信任之旅”开始，请好心人帮助“盲人”走好客观存在艰难的历程。（线路可以曲折点，在“信任之旅”活动开始之前，这些障碍不要布置，待参加游戏学生出门后，再布置起来，尽量就地取材，请学生帮忙，同时以最后一对学生到终点为游戏结束。）
⒊情感交流：（围成图（1）状）
师：①先问蒙住眼睛的学生：a、当你蒙住眼睛看不见什么时，心里什么感觉?此时心里最希望什么?b、在好心人帮助下，你说说在通过各种障碍时，心里有什么感受？c、你对帮助你的朋友满意不满意?（2～4位学生）。②问好心人，a、你看到“盲人”时，首先想到的是什么?b、你是怎样想方设法帮助你的朋友的？b、通过对朋友的帮助，你有什么感受?（2～4位学生）③问观看的学生：看了这个游戏，你有什么想法?（这里要求教师抓住以下重点去组织提问：当你有困难时，渴望得到朋友帮助；当朋友帮助你时，你要乐意接受；当你帮助了朋友，或在朋友的帮助下，战胜困难后，心里感到欣慰。）（时间允许的话，可以换一批学生再做，再交流）
⒋小结：
师：同学们，游戏结束了，我发现大家今天交了新朋友，而且敢于说出自己心里的感受，虽然有的同学没有说，但相信他们也已经有了新的感受和想法。特别是当自己碰到困难需要帮助时，同学、老师、朋友会向你伸出友谊之手，真心诚意地、耐心地给予帮助，他们认为这是一种责任，你呢就要愿意乐意接受老师、学生、朋友对你的帮助，接受别人对你的帮助，使你不断进步，也是有责任心的表现。
四、“及时下雨”（约15分钟）
师：刚才有不少同学抽到了奖，现在开始发奖品。（请助手为学生兑奖品）
师：你们说说这节课有什么收获？（紧扣：上好课、守纪律、做好作业、写好字、好好学习、有责任心等等去谈（5～8位或更多），对说得好的同学，再次发奖。）
五、结束余音（约1～2分钟）
师：同学们，你们说得很好，我很感动，你们好像长大了许多。特别是懂得了认真上课、完成作业、守纪律等等是有责任的表现，也懂得了主动去帮助有困难的人，也是有责任心的表现，这使我很高兴。相信你们在老师、同学的帮助下，通过自己的努力，能够认真上好课，认真完成每一天每一次的作业，做个好学生，你们说是不是?下次我们再来做游戏好不好？好!记住，比一比谁的进步快!
心理疏导解决方案6
中学生的逆反心理如不加以重视和疏导，后果将难以想见。高中时期是中学生发展历程中的一个重要时期，它是中学生个性心理品质形成的重要阶段。因此，认真研究中学生生逆反心理的成因，寻找积极的疏导方法，不仅具有广泛的社会价值，而且对学生的健全人格精神的培养具有重要意义。
一、学生逆反心理辅导活动的准备工作
1、不断“充电”，提高自身修养。教师多学一些心理学知识。
2、邀请家长参加参加有关的知识讲座。
3、邀请有关心理问题辅导专家。
4、收集有关逆反心理的一些案例。
二、学生逆反心理辅导活动程序
（一）开办学生逆反心理知识讲座，并邀请家长参加，让学生和家长充分认识到逆反心理，并通过讲座能了解自己的心理状态的种类及其成因，为正确引导学生的逆反心理铺平道路，并让学生能够进行批评与自我批评，使学生逆反心理辅导活动达到最好的效果。
（二）向学生分析事例，形象直观地让学生了解什么是逆反心理，该如何应对才能正确化解逆反心理。
小玲今年13岁，从小就很聪明也很听爸妈的话，可近来变化较大。凡事总爱与父母顶嘴，、自作主张，有时还偏要同父母“反其道而行之’。例如，小学毕业后，妈妈为小玲选择了就近的一所重点中学作为报考志愿，而小玲偏选了一所离家较远的中学，她不是喜欢路远，而是有意与妈妈闹别扭；小玲有炎，妈妈配来滴鼻药水，她却有意把瓶摔了；妈妈问小玲考试成绩，她故意不及格；有一天气候突然变冷，妈妈特意送去御寒的衣服，小玲竞当同学们的面把衣服扔在妈妈脸上；爸爸平时工作忙，找机会想跟小玲聊聊，她却把他拒之于千里之外......这个小玲的爸妈十分焦急，不知如何是好？
做父母的很多人都有这样的体会：孩子十五六岁时，总和父母对着干，有的能持续好几年，你让他（她）往东，他（她）偏往西；你不允许他这样做，反而使他增强了这样做的欲望。这种“你要我这样，我偏要那样”的`逆向反应在有的孩子身上表现明显，常把母亲气哭，把父亲气得浑身发抖；有的孩子这种逆反行为较弱，但一般父母都能感觉到这种“作对”。精神分析理论把这段时期称为“仇亲期”，而在心理学上则称为“逆反心理”。
逆反心理有一定的好处，十二三岁的青少年处在生理发育的高峰期，也是心理发展的剧变时期。这个时期是儿童向成人过渡的心理“断乳期”，他们不再像儿时那样依恋父母，也不再像小学生那样把教师看作是至高无上的权威，甚至连书本上的知识也敢于怀疑。这样的心理品质，如果能悉心保护，正确引导，有利于独立创造性的发展。
学生产生的“逆反心理”，应该说是他们心理上的“突破”。当他们心理上一“突破”，表现出来的就不再是过去的听话、顺从，而是勇敢和冒险。现代社会充满着竞争，从小培养好胜、敢闯的心理品质有利于形成开拓、进取的个性。
“逆反心理”有时就是针对传统思想的束缚而产生的。传统观念认为是这样的，而具有“逆反心理”的中学生偏偏认为是那样的。虽然有时可能钻牛角尖或失之偏颇，但更多的时候却是学生求异思维的表现，独辟溪径从其它角度来观察和分析问题。自古以来，科学家的创见，改革家的新思路，发明家的新工艺，往往都是求异思维的结晶。
通过对案例分析，站在科学的立场上分析逆反心理，使学生更容易接受逆反心理的辅导，并且让学生最大限度地控制自己的逆反心理，学会控制自己的情绪，学会换位思考。
（三）通过一些活动，强化对学生逆反心理的教育和帮助，使学生在活动中正确认识问题，进行换位思考，从而达到正确引导学生逆反心理的目的。
A、活动一
〈一〉演一演
1、演员：一名教师扮演一名学生妈妈并与该学生合演小品
2、背景：一个家庭环境的设置
3、内容：
一个孩子感冒了，把鼻涕擦在袖子上，妈妈指斥他不要这样擦鼻涕，而应用纸巾擦，孩子不但不听，反而多擦两下，妈妈气得想打他，可忍住了。不久，妈妈又叫孩子帮着扫地，孩子说他不想扫地。妈妈无可奈何，只好叫他给自己倒杯水，可孩子却装出不舒服的样子坐在沙发上。妈妈再也忍不住了，拉起孩子的小手一掌打下去，孩子生气了，跑进自己的房间把门锁上。妈妈伤心地坐在一旁，显得很无奈。
〈二〉评一评
看完小品后，各班班主任组织好自己班的学生和家长进行讨论：
1、这小品中的孩子心理有什么问题？
2、是什么原因引起这孩子的心理如此叛逆？
3、各班班主任把讨论结果呈递给校长，校长小结引起孩子叛逆心理的原因：
（1）家长与孩子缺乏沟通，缺乏对孩子的尊重。
（2）孩子受到过分的溺爱保护，使他们接受不了别人的批评。
（3）孩子对家庭对父母不满意，认为家庭缺乏平等民主。
（4）孩子在情感上缺乏满足感。
〈三〉议一议
针对以上问题，我们一起议一议如何防止和消除孩子的逆反心理。
1、各班组成小组进行讨论。
2、班主任代表、家长代表、学生代表各两名上台发言。
3、请心理专家作总结性发言：
（1）正确理解和对待孩子的逆反行为。叛逆心理在每个孩子的成长过程中都会有，只是多少的问题。这个问题需要教师、家长、孩子三方面的协调。不要给孩子不断施压，使得他们的心理上负担日益严重，叛逆心理与日俱增，以致做出一些偏激的行为。教师应该在爱和理解的基础上，将知识传授给学生。让学生以教师为榜样，学会爱他人爱集体。作为父母也应给孩子创造一个自由的空间。
（2）尊重学生，培养学生的自我教育能力。学生虽然是小孩，但是他们也有独立的人格。教师与学生，父母与孩子之间要建立一种亲密的平等的朋友关系，要相信孩子有独立处理事情的能力。孩子遇到困难失败时，要帮助他们分析原因，明辨是非，以正确的态度去对待。当然，对孩子的不合理要求和不良行为家长不能过于迁就，要通过适当的说服、诱导的方法进行疏导。
（3）懂得表扬学生。恰当的表扬不但可以使学生看到自己的长处和优点，激励其进取和自信，而且还会起到对学生思想行为的导向作用。所以作为教师父母要做好学生的'贴心人，，善于发现学生身上细微的进步，了解他们的长处和优点。当发现他们的优点时，不论大小，都要给予肯定和表扬。有时这一细微的表扬也会起到很大的作用，有时甚至会改变其一生。
（4）以静制动。当学生遇到违反纪律或与教师“顶牛”时，教师要适当地使用短暂的沉默，自己既有了理清思路，选择措辞和观察学生反应的机会，又可让学生有思考反省自己的机会。这样的“冷处理”，能够缓和气氛，使学生冷静理智，从而接受老师的教育。有时候，用沉默可替代对学生的直接批评。
（5）善于倾听，建立良好关系。不管孩子的想法是否正确，教师、父母都应该让小孩把自己的想法表达出来。多听听孩子说话，当他们认为老师、父母亲是可亲近的，可信任的时候，就会畅所欲言。当他们的想法子与自己的想法子不一致时，也不可一口否认，而应说出自己的想法，并对他加以辅导，最后达成一致。
（6）学生心理健康教育要渗透在学校教育的全过程中。除了与思想品德课有机结合进行外，还可通过组织有关促进心理健康教育内容的游戏、娱乐等活动，让学生掌握一般的心理保健知识和方法，培养良好的心理素质。
B、活动二
为了测试各学生的逆反心理强烈程度，向每位学生派发以下测试表，通过测试，对班中逆反心理较强的学生进行一系列的辅导。
1、你不喜欢按照别人说的去做吗？
2、你是否认为绝大多数规章制度都是不合理的，应该废除？
3、如果父母再次叮嘱同一件事，你就感到厌烦吗？
4、你欣赏与老师对着干的同学吗？
5、你经常考虑事情的反面吗？
6、你是否对班干部指手划脚很讨厌，而故意不按他的要求去做？
7、老师和父母是要你用功学习，你越是不想学吗？
8、老师的话很多都是有漏洞有问题的吗？
9、你喜欢与众不同吗？
10、违反学校里的某些规定使你感到一种快乐吗？
11、别人的批评常常引起你的反感和愤怒吗？
12、你是否认为老师有很多缺点和错误？
13、对别人不敢干的事你特别想尝试一下吗？
14、你喜欢搞一些被捉弄者痛苦或愤怒的恶作剧吗？
15、你是否觉得父母和老师不应该为一些小事大惊小怪、小题大做？
16、对批评你的人，你都感到讨厌和恼恨吗？
17、你是否认为冒险是一种极大的快乐？
18、对你感到没意思的事，别人怎么说也不会好好去干吗？
19、你特别爱做令人大吃一惊的事吗？
20、你总是对老师表扬的同学感到反感，不想理那个同学吗？
21、你喜欢做一些能引起很多同学注意的事吗？
22、你讨厌那些当班干部的同学吗？
23、你认为上课时出现一些没有意料到的情况令人开心吗？
每位同学只需答‘是’与‘否’：‘是’越多，逆反心理越强。此类学生越要进行逆反心理的辅导。
逆反在多数情况下是不利于教育顺利进行的，但却反映了青少年的一些良好的心理品质。教师和家长应及时发现他们迸发出的思想火花，悉心保护和大力引导这些有益的心理，促进青少年的健康发展。
教育是教与学的互动，学生的逆反心理避免和消除了，配合的主动性和积极性提高了，教育目标也就不难实现了。
心理疏导解决方案7
活动名称：
生活有你更精彩
活动时间：
20xx年6月11日下午3点50
活动地点：
形体室
参加人员：
自愿报名参加
活动目标：
通过心理素质拓展的4个活动，让大家学会人际交往的方法与技巧，加深彼此的友谊。
准备工作：
购买70只气球、一包牙签、一卷垃圾袋、32张贺卡、10个小礼品、一卷塑料绳、32支笔、32张白纸、一卷胶布。
实施程序：
1、准备阶段（5分钟）。
介绍心理素质拓展训练的目的和方法，宣布训练的纪律和要求。
2、集体热身（20分钟）。
“你戳我爆”
①要求。
在一分钟内找个同伴，手拉手坐在一起，但不能两位男生结伴。每组的两位同学指甲长的为A，短的为B。给A发一个气球，给B发一条绳子和一根牙签，然后A吹气球，B绑气球。B用牙签戳破气球，但不能将气球戳爆。最先成功的，可得到一件小礼品。
②可能出现的情况。
A.会有同学对要求不太理解。
处理办法：解释戳爆即为牙签戳进气球后气球即爆，戳破即为牙签戳进气球后气球仍保持原状。（若还不理解，可现场演示“戳爆”的情况）
B.男生用力地吹气球，会有调皮者用牙签捅破自己的气球，或去捅其他人的气球，可能场面会有点混乱。
处理办法：为先活跃现场的气氛，先不忙阻止，过几分钟后，主持人强调一下要求：“用牙签戳破气球，但不能将气球戳爆。最先成功的，可得到一件小礼品。”
③引导后的现场状况。
A.有人将牙签轻轻触碰气球中间鼓起的部分，气球立即爆炸！
B.有人将牙签慢慢往气球软的地方戳（如吹气口或其另一端），随着牙签的深入、表皮的凹陷，牙签成功插入气球表皮，但气球并未爆炸。
④拓展训练分享。
提问：同样是牙签戳气球，为什么有人气球戳爆了而有人没有？
答案：气球两端较松弛，表面张力小，所以不容易爆炸；中间绷得紧，表面张力大，所以容易爆炸。
⑤拓展训练总结。
其实，这个物理原理和人际交往是相通的——在和他人交往时，你千万不要触碰对方的紧张面。例如，有的同学家境贫寒或个子很矮，很不乐意别人谈论自己这一点，你就要避开这个话题，否则，容易像牙签戳气球一碰就爆，引发反感、争吵甚至打架。反之，你可以找对方松弛的一面去交流，更容易拉近彼此的距离。
3、引出活动主题（2分钟）：生活有你更精彩。卡耐基说：“一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系和处世技巧。”其实，“人”字由一撇一捺构成，一撇是自己，一捺是别人，这两笔你都写好了吗？跟着我一起进入体会人际交往的精彩生活吧。
4、拓展训练项目。
（1）“你夸我笑”（30分钟）
①要求。
全体组合成每8个人一个圈，共4个圈，围坐在草地上。每个队先请一名队员坐到圈中央，依次接受队友们的夸奖，每位队友必须看着“圈中人”的眼睛，当面说出三个优点。依此类推，每位队员必须轮流坐到圈中央接受赞扬，要求队友们的赞美必须真诚，即对方确实有所夸的优点。
②可能出现的情况。
A.谁先坐到圈中央，可能会成为各队的难题，会有人担心别人说不出自己的优点而尴尬。
处理办法：猜拳或掌声鼓励。
B.谁先开口赞美，可能会成为另一个难题。
处理办法：从他好朋友或相邻的同学开始。
C.最后发言的人会担心优点被前面发言的人说光了。
处理办法：举事例也可以。
③引导后的现场状况。
在不断的夸赞声中，大家放松地融在一起。
④拓展训练分享。
A.游戏结束后，大家都从别人嘴里获悉自己有那么多优点，不管平时多内向的人，此刻都会很自信。
B.当你表扬对方时，对方很开心，也很乐意听，双方的距离在无形中拉近了。
⑤拓展训练总结。
林肯说过：“每个人都喜欢被赞美。”卡耐基在《人性的弱点》一书中也曾指出：“每个人的天性都是喜欢别人的赞美的。”人类行为学家约翰·杜威说：“人类本质里最深远的驱策力，就是希望具有重要性，渴望被赞美。”因此，对于别人的成绩与进步，你要肯定、表扬和鼓励。当别人有值得褒奖的地方，你就要毫不吝啬地诚挚赞许，这样能带来和谐而温馨的人际关系。
（2）“你搀我行”（30分钟）
①要求。
组成双人组，不能两位男生结伴。两人手拉手站在一起。头发长的为A，短的为B。给B两个连着的垃圾袋，将A的眼睛蒙起来。A将在B的搀扶下走过一段坎坷的道路，大家整个过程中不能说话。往回走的时候，互换角色。
②可能出现的情况。
眼睛被蒙了起来，会总想留一条缝偷看——一片漆黑的感觉，让大多数同学有点不安。
处理办法：请没有被蒙的同学拉紧被蒙的同学的手。
③引导后的现场状况。
B搀扶着A，在主持人的手势下领头。相信同伴的人，就能轻松地迈开步子；而对同伴半信半疑的人，只能一小步一小步地缓慢移动。
④拓展训练分享。
A.信任会让自己感觉很安全。
B.角色互换会使大家体会很深刻。同学或朋友之间应该是互帮互助的过程，充分相信对方，同样会换取对方的信任。
⑤拓展训练总结。
人与人之间的信任不仅会让彼此感觉信任，而且更是在养成一种合作的意识。在目前的学校学习及未来的社会工作中，你是在一个团队中来完成你的学习或工作任务，你要充分相信同伴，同时也要争取得到同伴的信任，在团队的共同协作努力下，学习或工作任务才能顺利完成，在团队的成功中个人的成功才能得到升华。
（3）“你写我猜”（30分钟）
①要求。
每位同学分到一张贺卡和一节胶布，将贺卡反贴在背上，大家互写赠言。
②现场状况。
写赠言时，大家像大虾一样弓着腰，有的三五成群，有的排成一串，大家热情会很高。
③拓展训练分享、总结。
在游戏过程中，由于看不见自己背上别人写给自己的留言，很害怕被别人写上不友好的语言。但只要自己真心对待别人，就会换取别人的赞扬和肯定。当揭开自己的贺卡时，可能会惊喜于别人给予自己的赞扬，可能收到了从未有过的这么多的祝福。
5、拓展训练总结。
（1）人与人之间不仅仅需要沟通，更需要聪明的沟通。如何判断哪些是可以谈的话题、哪些是不可以触碰的话题，需要你思考，特别是站在对方的角度去考虑，将心比心才能达到沟通的效果。
（2）每个人都需要表扬和鼓励。用赞美的眼光去看待别人，别人就会乐意和你交朋友，而且朋友也会用赞美的眼光对待你，你不但拥有的朋友，同时也拥有了快乐。
（3）朋友之间需要相互信任。做人和处事需要协作精神，而协作精神的首要条件就是要信任同伴，同时也要让同伴信任你。
（4）填满了全班同学祝福的贺卡，成为一件永久的纪念品，里面浓缩了这次活动的内涵：尊重，赞美，自信，信任，宽容，以及赢得好人缘的秘密武器。
6、大家在共唱歌曲《朋友》中结束了本次心理素质拓展活动
心理疏导解决方案8
一、团体方案名称：
良好课堂，友好关系——我可以
二、团体规模
由7—9人一小组、 9个小组组成
三、参加对象
赣师附中初三<四>班全体同学，赣南师院xx心理学部分学生
四、活动时间：
20xx年12月2日下午4:00——5:30
活动地点：赣师附中校内(具体待定)
五、团体整体目标
不管在生活上还是学习上，初三学生都有着不同程度的问题和压力，特别是中考临近，初三学生的精神压力大。我们发现，部分学生还存在上课不用心听讲，注意力不集中，有的还有早恋现象。这些对他们今后的发展是不利的。为此，希望通过团体心理辅导活动，营造一个真诚、理解、支持的小组氛围，使同学们通过活动和分享，学会认识自我、悦纳自我、调节自我，及时化解冲突与矛盾，提高心理承受能力，树立正确的学习观和恋爱观，促进心理健康，以更加积极的心态面对学习，工作和生活。
六、团体活动具体安排：
第一单元促进认识加深了解
活动一：串名字游戏(大约15分钟)
游戏方法：小组成员围成一圈，任意提名一位学员自我介绍姓名、兴趣爱好，如我叫A、喜欢写作;第二名学员要说：我是喜欢写作的A的左边(右边)的喜欢看书的B;第三名学员说：我是喜欢写作的A的左边(右边)的喜欢看书的B的左边(右边)的喜欢音乐的C,依次下去，最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、兴趣爱好复述一遍。(人数不多的可以反过来轮一圈)
分享交流：
1、你是怎么记住其他学员的名字及兴趣爱好的?
2、这个游戏中，你学到了什么?
第二单元端正学习态度建立友好关系
活动二心有千千结(大约15分钟)
目的：使参与者能够认识到，在遇到看似复杂问题的时候，只要通过换位思考以及团队的合作就可以顺利的解决问题
活动程序：
1、要求所有的参与者围成一个圈
2、从任何一个人开始要求(她)他将两只手分别与不相邻的两个人相握;然后这两个人再各自与不相邻的人握手，按此顺序继续，直至所有人的手都与其他的人相握
3、这时，所有人的手连接起来形成一个交错的套，此时要求大家再部松开手的情况下通过移动自己的身体变换自己的位置，来解开交错的套。
交流分享：
1、面对“死结”，你们一组同学的态度有何不同?
2、你们是如何解开死结的?有何感想?
3、在学习和生活中，有哪些“死结”?我们该如何面对?
第三单元正面压力树立良好的心态
活动三你说我说(大约35分钟)
活动程序：
1、由主持者开始，发起话题，引导小组成员针对上课玩手机、开小差等现象，谈自己的看法;对于部分同学的早恋现象，引导小组成员发表自己的看法，以及自己是如何处理异性关系的。
2、针对小组成员的发言，主持者可以引导其他组员进行反馈。
3、帮助小组成员发现适合自己的应对方式，并总结分享。
交流分享：
1、从交流中你感悟到了什么?
2、谈谈你可以有什么改进的地方?
第四单元舒缓压力以自信饱满的心去迎接未来
活动四放松——兔子舞
活动顺序：
1、让小组成员站成一列纵队，要求后面的成员双手搭在前面成员的双肩上。
2、主持人站在一边为他们发号施令：如左脚跳两下，右脚跳两下，双腿合并向前跳一下，向后跳一下，再连续向前跳两下全体成员听从统一口令，全神贯注的作出统一动作。
3、伴随着音乐，全体成员共同跳兔子舞，体验放松操放松的感觉。交流分享：
1、在玩的过程中，什么时候会出现步调不一致?为什么会出现这种情况?
2、当出现步调不一致时，你们的心理感觉如何?游戏后是否感觉放松?xx注意事项：
1、除了主持人需要技巧外，参加者也需要加入很大的注意力，不仅注意倾听主持者的命令，还要注意前后同伴的动作，免得踩到别人的脚。这是一个很重要的问题，一个人的不专心很可能影响到他前后几个人的情绪，甚至扰乱他们的步伐。因此，作为主持者，发现这种情况时，要及时用幽默的语言提醒那个走神的人，以保持整个团队的游戏效果。
2、游戏一开始的时候是可以由主持者发号施令，随着游戏的推进，主持者可以将这个权力交给某个游戏者，让他左右大家的步伐。这样会增加游戏的难度，因为主持者站在旁观者的角度有利于把握全局，说出的命令会照顾所有人。当这个权力转交给游戏者时，他只能凭感觉感受大家的需要，难免出现不协调的命令，这种更有难度的方法，会更有利于帮助成员体会协调与合作的重要性。
心理疏导解决方案9
1.团体名称
“打开心扉交朋友”——小学生人际交往团体心理辅导
2.团体性质
封闭式、结构式、同质性、成长性
3.团体目标
本团体希望通过“心理游戏”的形式，为组员营造一个真诚、尊重和温暖的小组氛围，引导他们思考自己的优缺点以及人际关系，通过与其他成员的沟通、探讨，使组员认识、了解自己在人际关系方面的优缺点，并勇于接纳自己的缺点。帮助组员在团体中培养一份归属感和被接纳的感觉，在体验与他人的亲密交流、彼此信任的同时，学会关心、倾听和体察他人，提高人际沟通技巧、建立互信互助关系。
4.团体对象
新造镇在校小学生，需有比较强烈的的认识自我的意愿，希望提高人际交往能力，能认真地对待小组活动。
5.团体规模
12~16人(团体人数为偶数)
6.团体时间
活动计划3次，每次2小时，在一周内完成。
7.团体地点
新造镇家庭综合服务中心
8.团体领导者
领导者：吴丹婷，湛江师范学院大二在校生。20xx年获得国家三级心理咨询师资格证。现为新造镇家庭综合服务中心社工实习生。曾在三下乡活动中带过“人际交往”团队。
9.理论依据
1.人际沟通理论
人际沟通是指人与人之间运用语言或非语言符号系统交换意见、传达思想、表达感情和需要的交流过程，是人们交往的一种重要形式和前提条件。
人际沟通是个体适应环境，适应社会生活，承担社会角色，形成健全个性的基本途径。人际沟通具有传递信息、心理保健、自我认识和人际协调等功能。
人际沟通为团体咨询过程中人与人之间如何交往、怎样增强沟通效果、建立良好的人际关系、避免或减少交往障碍提供了大量有价值的参考，也为团体领导者选择怎样的团体沟通方式，如何观察、指导团体成员的沟通，增进自我了解和他人了解，在协调的人际关系中获得成长提供了具体的方式和技巧。
2.社会学习理论
社会学习理论是一种在行为主义刺激——反应学习原黎基础上发展起来的理论，着重阐明人是怎样在社会环境中学习的。
社会学习理论认为：人们通常是通过对他人的行为进行观察和模仿来学习和形成一种新的行为方式，尤其是对人们在社会生活中的各类行为进行观察学习。团体咨询为来访者创设了一种特殊的情境，充满理解、关爱、信任，这种环境的变化必将引起个体行为的改变。
3.社会交换理论
社会交换理论是社会学家霍曼斯提出的，他受经济交易理论的启发，而强调社会互动过程中的社会行为是一种商品交换。其基本假设是，人们所付出的行为发么是为了获得报酬，要么是为了逃避惩罚;并且，人们是按照昼缩小代价而昼提高收益的方式行动的。而后，发展出代价与报酬的关系理论，提出了获得报酬与付出代价的关系，即对称的获利、对称的吃亏和双方代价与报酬的不对称。海斯(hays，1988)对交换关系得失的研究表明，人们认为从人际关系中自己获益的方面是：陪伴、自信、情感支持、交换信息、物质或任务上的帮助、自尊及获得朋友的价值观。为对方付出的代价有：花费时间、增加责任、影响情绪、失去独立性及对其他人际关系的否定影响。
4.马斯洛需要层次理论
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。马斯洛需要层次理论揭示每个人都渴望被他人接受、尊重和欣赏以及形成良好人际关系的能力;团体可以满足人社交的需要、归属和爱的需要。
心理疏导解决方案10
人的本质在于其社会性，人的本质是一切社会关系的总和。一定的社会交往是个体生存和发展的前提。个体无法脱离社会群体单独获得发展。借助良好的人际交往，个体可以在其整个人生历程中不断建构出各种具有不同意义的人际关系，进而更好达成个体意愿，实现人生目标。人的认知经验、动作经验和情绪经验等也是可以通过人际交往获得的。社交动机则是个体人际交往行为的内在动力之一。
在此基础上，人的个性品质得以形成，能力素质得以发展。为了适应所处的环境，让自己更好的被他人和社会接受，个体还需要不断学习掌握人际交往的有效行动指南。活动地点：音乐教室活动时间：60分钟顺序活动目标时间具体安排一团体建立酌情同学自我介绍小游戏二人际适应和熟悉45分钟暖身活动10分钟左右“火星人来了”主活动25分钟“征兵总动员”讨论与分享10分钟三期望10分钟写给未来的信/画
（一）活动团体活动——团体建立从三到五年级的学生中选27名为代表，大家分别进行自我介绍。
（二）人际适应和熟悉此活动有三个环节组成：
1、暖身活动：火星人来了
1）准备：教室、塑料充气棒、音乐、火星人的标牌
2）师：活动语言引入选出两名志愿者扮演火星人，一人一个塑料充气棒，两人必须手拉手，不能松手。他们用充气棒触碰任何同学说：“噼里啪啦，噼里啪啦”。被碰到的同学说：“碰！”做出被电击的状态，并加入到火星人中间去，手拉手，直到所有同学都被抓到，计时。分享：
1、当你被抓到时你的感觉是什么？
2、为什么人越多的时候就越不容易抓人？
3、彼此之间拉着手去完成共同任务时的感受是什么？
2、主活动：征兵总动员
1）活动准备：音乐、抽签纸
2）师：语言引入学生围站成一圈，由我抽签选三人当“小队长”，限时十分钟，允许小队长自由教室里走动，邀请其他同学加入自己所在的队伍，如果游说成功，则新加入的队员与其他队员手拉手，一起帮队长加快“征兵”行动；如果游说不成功，不能强行“征兵”。比比哪小队人数最多，就是胜利者。时间宽裕的话，可以轮换小队长，重复游戏。分享与讨论：
1、你通常用什么方式认识新朋友，跟别人介绍自己？
2、为什么有的人可以很容易的就说服别人，而有的人则不行？
3、你喜欢跟什么样的人呆在一个小队里？
4、如果你当小队长，你认为如何进行“征兵”最有效？
（三）活动暂时结束：
写给未来的信/画两张信纸，可以用画也可以装饰信封。你们可以在信上写下你那时的自己期望，你可以使用这些词汇来表达你的计划，例如“学会……”“改变……”“成为……”“实现……”等，信被保存在一个地方，我们将在不久的时间内发到主人手上，那时对照一下，自己是否实现了自己承诺的那些行为？
心理疏导解决方案11
活动名称：
敞开心扉交朋友
活动目标：
1．增进团体成员间的了解。
2．协助成员树立积极主动的人际交往态度。
3．检视团体的凝聚力，以及成员在团体中的参与、互动程度。
4. 让成员学会敞开心扉，主动去接纳、喜欢和肯定他人。
5. 在朋友之间，要学会信任和尊重他人，这样，才能获得真正的财富。
活动准备：
各种颜色的新型至卡片若干张，用硬纸绘制的标有十个等级的心情温度计每人一个，记号笔每人一只。
活动程序：
（一）“坐地起身”暖身游戏（10分钟）
1．将成员随机分成两组，确保两组的人数以及男女生的比例差不多。
2．每组先派出两名成员，背靠背、臀部贴地、双臂相互交叉地坐在地上。当领导者发出“开始”的指令时，两人合力使双方一同站起。要求在站起的过程中，手不能松开，也不能触碰地面。如果成功站起，则该小组继续增加一人，三人一起手挽手地坐地起身。如果失败则重新再来一次，直到成功方可再增加一人。如此类推，小组成员全部成功地一起坐地起身者为胜方。
3．在游戏过程中，领导者负责发出“开始”的指令，并监督各小组不要犯规。
（二）“爱在指间”（30分钟）
1．活动过程
将团体成员分成相等的两组，一组成员围成一个内圈，再让另一组成员站内圈同学的身后，围成一个外圈。内圈成员背向圆心，外圈同学面向圆心。即内外圈的成员两两相视而站。成员在领导者口令的指挥下。做出相应的动作。
当领导者发出“手势”的口令时，每个成员向对方伸出1～4个手指：（1）伸出1个手指表示“我现在还不想认识你”；（2）伸出2个手指表示“我愿意初步认识你，并和你做个点头之交的朋友”；（3）伸出3个手指表示“我很高兴认识你，并想对你有进一步的了解，和你做个普通朋友”；（4）伸出4个手指表示“我很喜欢你，很想和你做好朋友，与你一起分享快乐和痛苦”。
当领导者发出“动作”的口令，成员就按下列规则做出相应的动作：（1）如果两人伸出的手指不一样，则站着不动，什么动作都不需要做；（2）如果两个人都是伸出1个手指，那么各自把脸转向自己的右边，并重重地跺一下脚；（3）如果两个人都是伸出2个手指。那么微笑着向对方点点头；（4）如果两个人都是伸出3个手指，那么主动热情地握住对方的双手；（5）如果两个人都是伸出4个手指，则热情地拥抱对方。
每做完一组“动作一手势”，外圈的成员就分别向右跨一步，和下一个成员相视而站，跟随领导者的口令做出相应的手势和动作。以此类推，直到外圈的同学和内圈的每位同学都完成了一组“动作一手势”为止。
2．领导者引导成员进行经验分享
（1）刚才自己做了几个动作?握手和拥抱的亲密动作各完成了几个?为什么能完成这么多（或为什么只完成了这么少）的亲密动作?
（2）当你看到别人伸出的手指比你多时，你心中的感觉是怎样的?当你伸出的手指比别人多时，心里的感觉又是怎样的?
（3）从这个游戏中你得到什么启示?
3．领导者点评
在人际交往中，我们有一个共同的倾向——希望别人能承认自己的价值，支持自己。接纳自己，喜欢自己。但是任何人都不会无缘无故地喜欢我们、接纳我们。别人喜欢我们也是有前提的，那就是我们也要喜欢他们，承认他们的价值。也就是说人际交往中喜欢与讨厌、接近与疏远是相互的。一般而言，喜欢我们的人，我们才会去喜欢他，愿意接近我们的人，我们才会去接近他；而对于疏远、厌恶我们的人，我们也会疏远或厌恶他。因此在人际交往中，应遵循交互原则。对于交往的对象，我们应首先主动敞开心扉，接纳、肯定、支持、喜欢他们，保持在人际关系的主动地位，这样别人才会接纳、肯定、支持、喜欢我们。
4．成员分小组进行讨论：“人际交往中可以通过哪些方式来主动表达对他人的接纳、喜欢和肯定?”
5．领导者小结与人主动交往的方式，如主动与人打招呼，主动帮助别人，主动关心别人，主动约别人一起出去玩，等等。
（三）盲人旅行 （20分钟）
1．活动过程
（1）将教室桌椅布置成几个障碍物。随机将同学分为两人一组，一人当盲者，一人当领路者。盲者用布遮住眼睛，领路者以话语辅导盲者前进，并饶过障碍物，但两者不可以有肢体接触。
（2）时间限制为三分钟，三分钟后更换盲者为领路者者，领路者为盲者，在进行三分钟。回到座位，自由发言，讨论刚才的感受。
2. 领导者引导成员进行经验分享。
（1）成为盲者的那一刻你是什么感觉？害怕？担心？还是兴奋？当知道与你一起搭档的是你不熟悉也不了解的人时，你的第一感觉是什么？你相信你的搭档会正确的带路吗？有想过要把搭档交换成自己熟悉的人吗？当领路者一路领着你安全畅通的走完障碍物时，你的感觉又是什么？
（2）当你领着盲人顺利的完成任务时，你的心里是怎么想的？有成就感吗？
（3）当你看着本不了解的两个人配合默契的完成任务时，你心里是什么感觉？想想，如果是自己，会顺利完成吗？
（4）你从这个游戏中学到了什么？
3.活动小结。
人与人之间的交往应当是团结合作相互信任的，你毫无条件的信任我，我才可以毫无顾忌的帮助你。就比如刚才的游戏，盲人完全信任领路者，而领路者感觉到了盲人对他的信任及尊重，为了不让盲人失望，必定会全力以赴的帮助盲人。如果，你不信任对方，迟迟不肯前行，还这里问，那里摸，领路者也肯定会不耐烦的，那样，你们的任务就很难完成了。所以说，在人际交往中信任和尊重也是不可或缺的，我们更是要
（四）“团体检测站”（15分钟）
请每位成员从大红、粉红、橙、黄、蓝、绿、紫、白、黑、灰等各种颜色的心形纸卡中挑选一个，代表自己进入团体的心情。并在心情温度计上画上相应的温度，代表自己在团体活动中的参与程度（温度越高表示在团体中的参与程度越高），然后加以解释说明。
（五）小结（5分钟）
领导者总结今天团体辅导的内容，并再次强调人际交往中的相互原则。强调敞开心扉、主动交往以及尊重和信任的重要性。
心理疏导解决方案12
一、目标：
通过七个活动单元的设计，引导离异家庭孩子认识自已的成长背景，培养他们正确表达自己及分享内心想法的积极态度。
二、方式：
辅导教师就设计的活动方案，以团体的分享及互动的过程来达到预定目标，在每一次活动后，辅导教师将会撰写一份观察记录与报告，供学校辅导室参考，按实际需要由班主任及任课教师，
配合学校辅导室追踪及关心组员的成长情况，并建立完整个案辅导材料。
三、对象：
小学四、五、六年级离异家庭的男生
四、时间：
课外活动(40分钟左右)
五、地点：
学校多媒体室或适合孩子游戏的场所
六、工作人员：
心理辅导教师
七、活动内容安排内容：
离异型家庭学生心理辅导辅导者收集案主资料成立“谈心小组”共同确定目标、要求、原则
活动之一“我有我的小秘密”交流
活动之二“我在家庭中所感受的最痛苦”倾诉
活动之三“最愉快事件”或“我是一个……人分享”或“假如我是一个……人”的角色互换
活动之四“严重事件”讨论
活动之五“我想要一个这样的家”
活动之六“个人的梦想”
活动之七“健康生活辅导”
心理疏导解决方案13
为进一步加强新冠肺炎疫情防控常态化下治愈患者心理疏导工作，促进治愈患者全面康复，特制定本方案。
一、工作目标
加强对治愈患者的人文关怀和关爱帮扶，开展心理健康教育、心理疏导和危机干预等服务，普及疫情相关心理行为问题的预防及应对知识，提高治愈患者自我心理调适能力，努力减少疫情相关心理健康问题的发生，促进治愈患者身心全面康复。
二、工作内容
（一）加强关爱帮扶。各地新冠肺炎疫情联防联控机制（领导小组、指挥部）要组织卫生健康、民政、残联等部门，指导各区县、街道（乡镇）通过政府购买服务形式或动员社会力量，组建由社会工作者、网格员、志愿者、心理咨询师等组成的基层服务团队，定期对辖区治愈患者家庭进行走访慰问，加强人文关怀，了解患者康复情况、家庭经济状况等，协调落实救助康复等政策，帮助其解决实际困难。同时，畅通治愈患者等群众诉求反映渠道，及时了解和掌握群众诉求和心理服务需求，对合理诉求尽量协调解决，对发现的心理问题及时进行疏导干预。
（二）加大宣教力度。各地通过权威媒体，以群众喜闻乐见的形式开展新冠肺炎相关知识的科普宣传，介绍团结和睦的邻里关系对促进患者身心全面康复的意义，引导城乡社区居民正确了解新冠肺炎特点，减少对治愈患者的歧视和排挤，共同营造理解、关爱、帮助治愈患者的良好氛围。在城乡社区综合服务设施等居民经常活动场所设立心理健康科普宣传栏或展板，介绍心理健康科普知识及心理健康服务机构信息、服务方式、求助渠道等内容，帮助患者及家属掌握心理自助和识别早期心理异常的方法，促进其主动求助。
（三）完善健康信息。各地卫生健康行政部门要依托区域全民健康信息平台建立新冠肺炎治愈患者数据库，整合患者在院治疗数据、出院后健康管理等数据信息。新冠肺炎患者救治定点医院应当及时将治愈患者资料共享给基层医疗卫生机构，以便基层医疗卫生机构全面掌握患者既往治疗情况，结合居民健康档案完善相关健康信息。要与属地街道（乡镇）、社区（村）对辖区内治愈患者的信息进行核对，确保信息完整、准确。对未纳入家庭医生签约服务的治愈患者，及时安排家庭医生与治愈患者协商签订服务协议。各相关工作人员在服务过程中应当严格做好患者信息隐私保护。
（四）开展心理测评。在新冠肺炎患者治愈出院返回社区（村）后，上级精神卫生医疗机构可指导有条件的基层医疗卫生机构结合患者既往治疗情况，按照知情同意和自愿原则，采用心理评估量表或心理软件对治愈患者心理健康状况进行测查评估。基层医疗卫生机构依据上级精神卫生医疗机构对评估结果的会诊意见，对有服务需求的治愈患者，提出团体干预、家庭干预、个体干预等心理疏导的建议。
（五）加强心理疏导和随访管理。各地应当以县（市、区）为单位，依托辖区精神卫生医疗机构、高等院校心理咨询中心、社会心理服务机构、社会工作服务机构等组建心理疏导服务团队，与各街道（乡镇）、社区（村）对接，根据患者及家属意愿实施针对性心理干预。为治愈患者发放包括心理健康手册、服务资源宣传页的心理健康工具包。心理疏导服务团队结合心理疏导工作，同步开展患者随访管理，原则上每半年至少开展一次随访，随访时记录心理测评、心理疏导情况，并给予相应的健康指导。
（六）做好重点人群危机干预。心理疏导服务团队针对测评结果提示有心理健康问题或基层工作人员反映有心理行为异常的患者作为重点干预对象，及时进行一对一的有针对性干预。若发现存在严重心理行为问题或有明显自杀自伤风险的个体，应当及时收治入院，由专科医生进行诊疗和提供服务，同时将信息反馈给患者所在社区（村），纳入重点人群实施网格化服务管理。
（七）推动心理热线平台服务。各地要支持心理援助热线、网络心理服务平台的建设，提高心理疏导服务的可及性。浙江省设置全省统一的心理热线号码96525做法值得推广。治愈患者人数较多的市（地、州）要适当设置心理热线坐席，延长在线服务时间，使电话打得通、有人接。热线主办机构要加强心理热线规范管理，定时分析汇总来电咨询的信息，发现突出问题或可能发生应激事件时，及时将相关信息报告当地新冠肺炎疫情联防联控机制（领导小组、指挥部）或人民政府。
三、有关要求
（一）各地区要将治愈患者心理疏导纳入疫情防控工作整体部署，将心理疏导工作与其他防控措施同步实施，明确部门职责分工。各地卫生健康、民政、妇联、残联等部门加强协作，为治愈患者提供生活保障、健康管理、心理疏导等服务。卫生健康部门负责治愈患者心理疏导的统筹协调，建立治愈患者档案数据库，组织开展心理测评，并对重点患者进行危机干预。民政部门负责动员社会工作服务力量，为治愈患者提供心理疏导社会工作服务，对符合条件的治愈患者实施救助；做好养老机构内治愈患者康复和心理疏导。公安、司法行政等部门负责系统内治愈患者心理疏导和危机干预服务；做好监所内特殊人群中治愈患者心理疏导，卫生健康等部门提供业务指导及心理服务资源支持。各地要引导各类媒体发布权威信息，回应社会关切；做好心理健康科普知识宣传，介绍心理服务求助渠道。
（二）各地区要整合不同部门的心理服务资源，充分发挥精神科医师、心理治疗师、心理咨询师、社会工作者等不同专业队伍的力量，为患者提供心理疏导、心理干预服务。要参考湖北省、武汉市做法，在省级成立专家组，制定治愈患者心理疏导实施方案，并对各地开展技术指导；推广湖北省立足社区，组织心理服务专业力量、社会工作者、社区志愿者、社区社会组织、社区公益慈善资源共同参与的联动服务模式。各地要建立“三专”服务模式，在市级成立心理健康服务专班，在区县级设立至少1名心理专员，在街道（乡镇）设立1名心理专干。同时，在社区（村）安排1名工作人员协助开展心理服务和社会工作服务。
（三）各地区要对治愈患者心理疏导工作情况进行指导，及时发现存在的问题，并协调有关部门予以解决。要及时总结各地在治愈患者心理疏导、心理干预等方面的经验和特色做法，并于2020年12月31日前通过各省电子公文交换平台报送国家卫生健康委疾控局。
心理疏导解决方案14
根据上级相关文件精神要求，结合龙渊街道实际，制定以下实施方案。
一、保障机制
1、建立心理疏导领导小组
组长：叶俊
副组长：xxx
成员：xxx
2、组建心理咨询团队
组长：xxx
成员：xxx
二、工作目标和工作内容
以“定向结对”方式，根据服务对象的特点，采取“一对一”、“一对多”、“多对一”等形式开展“心理疏导关爱行动”；组建志愿者队伍并进行培训，建立服务“台账”；在生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助、文体活动、亲情关爱等方面的需求，开展志愿服务，不断满足他们日益多样化的服务需求。具体如下：
（一）坚持“一把钥匙开一把锁”的工作思路。通过心理咨询有的放矢地开展“一对一”、“一对多”社区矫正人员心理测评和干预专项工作，防止发生极端事件。
（二）坚持科学规划，统筹创新，对现有资源和社会资源进行合理的配置，强化监督考核，为有效的综合治理打下了坚实的基础。一是鼓励协警、综治维稳等工作人员参加心理专业培训，邀请心理专家培训心理辅导员，提高心理服务能力和水平；大力发展心理学工作者、精神卫生工作者、社会工作者等社会心理服务志愿者队伍，开展志愿服务，为心理服务工作全面开展提供充分人才保障。二是设立精神卫生防治技术管理机构，健全重性精神疾病患者三级筛查治理、管理服务体系，有效实施专业治疗与服务。三是在部门、街道、村（社区）定期开展心理健康咨询、心理体验，印发《心理健康知识手册》，并以宣传纸、黑板报、法制讲座等多种形式开展法治宣传教育活动，形成思想上敬畏法律、行动上践行法治的良好社会心理，实现社会心理和法治教育常态化。
（三）将社会心理服务工作纳入街道、村（社区）全年工作中，统一部署、落实和考核。
（四）注重特殊人群心理干预和风险评估，综合施策、多管齐下，全力做好心理疏导、解压减负、科学引导等工作，努力把各种隐患消除在萌芽之中，奠定社会平安稳定坚实基础。
（五）组建志愿者服务队，开展包括日常生活照料、心理健康辅导、不良行为校正、亲情沟通交流、安全自护训练等方面的活动。
三、方法和途径
通过宣传、专家授课，志愿者服务等让活动内容扎实推进。在服务主体上，不仅仅是社会组织和志愿者，还让民宗、妇联、教育、扶贫等部门参与进来，结合精准扶贫精准脱贫攻坚战部署，扩大了服务主体范围，特别是把心理疏导和关爱活动与精准扶贫精准脱贫工作紧密结合，产生更大的经济社会效益。
心理疏导解决方案15
一、目的意义
（一）积极预防、及时控制和减缓心理问题给居民健康及社会带来的影响。
（二）促进突发公共事件后的心理健康重建。
（三）促进公众心理健康，维护社会稳定。
二、基本原则
（一）以维护稳定为前提，根据个人及社会心理疏导需要，开展心理疏导和危机干预。
（二）以分类疏导为重点，针对受助者的问题提供个体化帮助，严格保护受助者的个人隐私。
（三）以共建共享为落脚，促进全市建立科学、完备的心理疏导和干预服务网络。
三、组织机构及专业队伍
成立天心区心理健康疏导和危机干预工作领导小组。确定天心区卫健局为全区心理健康服务和危机干预工作的管理机构，负责综合协调全区心理健康服务和危机干预工作，整合各类精神卫生资源，完善精神卫生防治体系。疾控中心为全区心理健康服务和危机干预工作指导机构，负责建立、完善全区心理健康疏导和危机干预工作预案和机制。明确湖南荣军医院和黑石铺社区卫生服务中心为天心区心理健康疏导和危机干预工作技术实施和支持机构，负责社会心理健康疏导和危机干预工作具体实施。
湖南荣军医院和黑石铺社区卫生服务中心根据实际情况建立心理救援医疗队及突发公共事件现场心理危机干预队。
（一）心理救援医疗队。人员以精神科医生为主，由临床心理治疗师、精神科护士组成，至少由2人组成，有心理危机干预经验的人员优先入选。配队长1名，指派1名联络员，负责团队后勤保障和与各方面联系。心理危机干预人员也可以作为其他医疗队的组成人员。
（二）突发公共事件现场心理危机干预队。以精神科医生为主，心理治疗师、心理咨询师、精神科护士和社会工作者为辅，适当纳入有相应背景的志愿者。
四、工作内容
（一）积极开展心理健康知识宣传。充分利用广播、电视、书刊、影视、动漫等传播形式，传播自尊自信、乐观向上的现代文明理念和心理健康意识。结合“世界精神卫生日”及心理健康相关主题活动等，以报纸、电视主流媒体为主要阵地，结合门户网站、微信、微博、手机客户端等新媒体平台，传播心理健康知识，倡导健康生活方式，提升全民心理健康素养，培育良好社会心态。积极倡导“每个人是自己心理健康第一责任人”的理念，引导公民在日常生活中有意识地营造积极心态，预防不良心态，学会调适情绪困扰与心理压力，积极自助。
（二）积极开展心理咨询热线服务。确定黑石铺社区卫生服务中心精神科为我区心理咨询服务热线挂靠单位，建立规范、科学的心理咨询服务工作机制，安排专业人员，严格做好服务热线的值班值守，确保服务效果。逐步建立以黑石铺社区卫生服务中心精神科主要负责、街道社区共同参与、社会心理辅助机构广泛参与的热线服务联合模式，整合资源，提升服务能力。充分利用心理咨询服务热线，发挥精神卫生专业人员的引导和支持作用，对咨询者的心理（精神）障碍问题尽早开展干预，帮助咨询者解决生活、学习、职业发展、婚姻、亲子、人际交往等方面的心理困扰，预防心理问题演变为心理疾病。
（三）积极推进多层级心理健康互助网络建设。积极推进市级心理咨询服务热线挂靠机构与省市心理诊疗和干预专业机构、街道（乡镇）、基层医疗卫生机构、社区（村）建立互助协作、双向转介机制。各级各类心理咨询服务依托机构通过宣传和咨询服务，了解重点人群、特殊人群的社会心理状况，发现可能出现的紧急群体心理事件、单个极端心理事件苗头，及时报告和转介，尽早尽快干预，有效防止和避免心理问题极端事件发生。
（四）积极开展特殊人群心理咨询与干预服务项目试点。充分发挥省心理咨询师协会、湖南师范大学、湖南大学等行业及社会力量，依托市级医院先行先试，针对失独失能家庭、老年人及特殊群体人群开展心理疏导、心理咨询和志愿服务。建立兼具心理健康工作经验及社会工作经验的医院志愿服务组织，挖掘社会潜在资源，服务特殊群体、病患群体，构建和谐医疗、和谐社会，为全市社会心理疏导服务提供工作经验和实用模板。
五、保障措施
（一）加强领导，健全机制。坚持按照“市级主导、区县参与、分级推进、联合管理”，将社会心理健康疏导和危机干预工作列入重要议事日程，切实加强组织领导。区级心理健康疏导和危机干预工作领导小组及时对存在的困难和问题进行现场指导和统筹协调。各单位要高度重视，摸清情况，根据工作实际制定本辖区心理健康疏导和危机干预工作方案，成立相应领导机构和工作机制，做好相关任务的组织部署和配合实施。
（二）加大投入，有序推进。加大财政专项经费的支持引导力度，鼓励和扶持该项工作开展。各有关单位要加强对心理健康疏导和危机干预工作的财政保障，调整优化经费安排及支出结构，对心理健康有关工作给予适当倾斜。区级将该项工作纳入对各街道及有关单位的绩效考核或工作评价，适时通报和考核。
（三）加强交流，动态管理。各有关单位要主动与其他先行先试城市、具有类似经验的地区沟通联系，积极开展交流合作，及时获取最新信息、先进理念和成功经验，不断调整、充实、挖掘心理健康疏导和危机干预工作内容、形式及指标体系，将工作做深、做细，不断促进全区心理健康服务工作水平的不断提升。
心理疏导解决方案16
出入境口岸是新冠肺炎“外防输入”的重要关口。在防控新冠肺炎境外输入工作中，为做好入境人员心理疏导和社会工作服务，帮助入境人员适应隔离环境，提升入境管理和服务水平，特制定本方案。
一、工作目标
（一）开展新冠肺炎防控知识、与疫情相关心理健康知识、国家输入性疫情防控措施等宣传，对国家采取的人员入境后隔离观察等措施进行政策解读，减轻入境人员因认知不足、环境不适所致的恐惧、焦虑等负性情绪。
（二）利用互联网心理疏导和社会工作服务资源、心理援助和社会工作服务热线等平台，为入境人员提供线上心理疏导和社会工作服务，帮助有需要者进行自我心理调适，尽快渡过适应期。
（三）在入境人员临时转运区、隔离点、定点医院等场所，开展线下心理疏导和社会工作服务，减少入境人员对隔离观察措施的排斥行为，营造积极健康的社会环境。为有需要者提供心理辅导、情绪支持、社会资源链接、矛盾纠纷调解等服务，建立危机干预及转介机制，及时妥善处理突发事件。
二、组织实施
（一）加强领导。口岸所在地的卫生健康、民政、交通运输、海关、移民边检、民航、铁路等部门成立入境人员心理疏导和社会工作服务领导小组进行统筹协调，各部门依照职责分工，对专业人员缺乏的重要边境口岸，省级相关部门要组织动员有关单位、组织和人员对口支援，也可通过政府购买服务或志愿服务等方式在机场、铁路、港口、公路等临时转运区、集中隔离点、定点医院、入境人员家属接待点等区域和场所，开展疫情防控知识宣传、政策解读、心理疏导和社会工作服务。
（二）组建服务队伍。口岸所在地的卫生健康、民政协同海关、移民边检、机场等部门、铁路、公路和水运等运输企业建立心理疏导和社会工作服务队，设立专人统筹协调入境人员心理疏导和社会工作服务，配备1-2名心理工作专业人员或社会工作者在入境管控的主要环节和区域开展疫情防控科普知识宣传、疫情防控政策咨询和解读工作，向入境人员提供心理疏导和社会工作服务资源网络信息，为有需要者提供心理辅导、情绪支持和有关转介服务。各隔离点所在地的卫生健康、民政部门建立心理疏导和社会工作服务队，配备1-2名心理工作专业人员或社会工作者。
（三）开展对口技术支持。口岸所在地的卫生健康、民政部门根据入境人员数量和需求情况，依托口岸所在地精神卫生医疗机构和社会工作行业组织组建心理疏导和社会工作专家组，吸收当地具有心理疏导和危机干预经验的心理卫生、社会工作服务等专业人员参加，为口岸、机场、临时转运区、隔离点开展入境人员心理疏导和社会工作服务提供技术支持和指导，提供精神医学干预服务。
（四）培训工作人员协助提供心理和社会支持。对承担口岸、机场、临时转运区、隔离点工作的相关部门和单位工作人员开展培训，指导其在工作过程中注意观察入境人员情绪，识别常见心理问题，使用简单心理支持技巧，将有疑似心理和精神问题人员及时反馈给精神卫生专业人员。隔离点应在每日工作例会和交接班中汇报重点人员情况，建立重点人员档案并持续提供心理疏导和社会工作服务。
三、工作措施
（一）在全流程开展宣传、提供心理疏导和社会工作服务资源。卫生健康、民政部门制定相关科普宣传素材，并提供给承担入境人员运输的铁路、陆路、水运等运输企业，为入境人员提供新冠肺炎防控知识、国家入境隔离观察政策和心理健康知识等科普宣传材料，提供心理疏导和社会工作援助热线电话、网络心理服务资源链接及二维码等资源。口岸、临时转运区等在醒目位置摆放易拉宝或电子大屏滚动播出心理健康科普信息，显示心理疏导和社会工作服务资源链接或二维码，提高入境人员防控意识技能，增强心理承受力，为有需求者提供求助渠道。
（二）做好入境过程中的心理疏导和社会工作服务。口岸、机场、临时转运区的心理疏导和社会工作服务队要建立值班巡查制度，制订心理危机应急预案。工作人员发现可能存在心理或精神问题的入境人员，及时报告心理疏导和社会工作服务队，或视其严重程度报告公安机关等，由其与对口精神卫生医疗机构联系或作出相应处置。经专业评估，发现心理或精神问题较为严重的人员，及时送往精神卫生医疗机构。对有自杀、自伤或伤害他人风险行为冲动的人员，口岸、机场、临时转运区应立即报告所在地相关部门进行处置。
（三）做好集中隔离期间入境人员的心理疏导和社会工作服务。入境人员隔离点要创建有利于维护心理健康的环境，按照隔离规定设置房间，尽量提供方便生活的设备和网络，鼓励隔离人员正常作息、通过电话网络等与家人、朋友保持沟通，缓解隔离带来的孤独感；鼓励隔离人员主动学习疫情防控及心理健康知识，提高疫情防控技能；鼓励隔离人员探索有益的兴趣爱好，丰富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自评工具等资源。主动关注隔离人员的情绪变化、睡眠情况及行为表现，及时发现需要接受心理疏导者和心理危机高危人员。
（四）做好重点入境人员的心理疏导和社会工作服务。针对单独隔离的未成年人，要有指定的成人监护，保证环境的安全。协助未成年人保持与家人的联系，及时向家人反馈未成年人的环境适应状况和日常生活情况。对儿童要善于运用活泼、生动的形式，以他们能听懂的语言解释为什么要隔离等情况，可根据儿童年龄结合游戏辅导，采取绘本、视频等进行解释告知。如有儿童出现睡眠困难、不愿意进食、焦虑担心等情况，隔离点医护人员要及时告知心理疏导和社会工作服务人员，必要时请精神科医生会诊。对有特殊需要的隔离人员（患有原发躯体疾病、特殊药物治疗、家庭情况复杂、残障人士等），开展心理和社会工作服务需求评估，整合社会资源为特殊服务对象开展有针对性的社会工作帮扶计划，提供全方位的关爱保护和照护服务。
（五）做好入境人员家属的社会心理支持服务。入境人员家属所在街道（乡镇）或社区应当引导心理疏导和社会工作服务资源，为入境人员家属提供社会心理支持服务。建立志愿服务网络和邻里支持体系，搭建自助、互助和群助的平台，倡导家属之间互相帮助、邻里之间相互支持，增强隔离人员家属的社会支持网络。针对公众关心的热点话题，通过权威媒体开展新冠肺炎防控宣传和国家入境隔离政策，提高家属防控知识和能力，加强心理支持，减轻担忧。
心理疏导解决方案17
为认真贯彻落实国家和省、市、县关于社会心理服务体系建设的部署要求，扎实推进我镇社会心理服务体系建设，根据《高台县社会心理服务体系建设实施方案》文件精神，特制定本方案。
一、指导思想
认真落实党中央、国务院关于社会心理服务体系建设的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，坚持新发展理念，着力打造共建共治共享的社会治理格局，推动社会治理重心向基层下移，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。坚持预防为主、突出重点、问题导向、注重实效的原则，强化党委政府领导、镇属各单位协作，建立健全服务网络，加强心理健康服务，探索社会心理服务疏导和危机干预规范管理措施，积极培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，有效化解社会矛盾，维护社会稳定，为社会心理服务体系建设积累经验。
二、工作目标
到2023年底，全镇社会心理服务体系基本建立，心理服务工作机制基本健全，心理健康服务能力明显提升，因矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常等导致的极端案(事)件进一步下降。主要工作指标：
1.在镇、社区（村）综治中心，全部设立心理咨询室或社会工作室，组织开展社会心理服务工作，为辖区居民群众提供心理健康服务。
2.在社区（村）已建成的党群睦邻中心均设立心理辅导室，配备专兼职心理健康咨询服务人员，为居民群众提供方便、可及的心理健康服务。
3.积极培育发展社会心理服务专业机构，为大众提供专业化、规范化的心理健康服务。各社区（村）要指导辖区内养老综合服务中心设立心理咨询室，为辖区内独居老人开通心理援助服务平台。
三、工作内容
（一）建立健全社会心理服务体系
1.建立镇社会心理服务站。邀请县级社会心理健康服务指导中心，加强对全镇社会心理健康服务业务指导、人员培训、质量控制等工作，在镇综治中心或公共事务服务中心建立城关镇社会心理服务站，为居民群众提供心理健康宣传教育、心理测量、心理疏导等服务，探索提供心理释压、减压体验等体验式心理服务项目。(由镇综治中心牵头，镇公共事务服务中心负责实施)
2.建立社区（村）心理咨询室。各社会（村）要将心理健康服务作为为民服务的重要内容，依托社区（村）综治中心或综合服务场所，建立社区(村)心理咨询室，重点对矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常等人员及时开展心理干预。(由镇综治中心牵头，各社区、村负责实施)
3.分类推进企业心理服务平台建设。辖区内规模较大、职工较多的企业、“两新组织”可依托单位工会组织，设立心理辅导室，建立心理健康服务团队，为企业职工开展心理健康教育，普及心理健康知识，提供心理咨询、危机干预或者提供人文关怀、心理疏导等服务。(由镇总工会牵头，各企业工会负责实施)
（二）加强社会心理服务人才队伍建设
1.发展心理健康领域社会工作专业队伍。按照《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》，建立社区、社会组织、社会工作者“三社联动”机制，充分发挥社会工作专业人才优势，通过政府购买服务等多种形式支持其为社区居民有针对性地提供救助帮扶、心理疏导、精神慰藉、关系调适等服务，为严重精神障碍患者及其他特殊人群提供心理支持、社会融入等服务。（由镇综治中心牵头，相关服务中心及各社区、村负责实施）
2.培育心理咨询人员队伍。要通过购买服务等多种形式，引导和支持心理咨询人员为公众提供心理健康教育与科普知识宣传，为有心理问题的人群提供心理帮助、心理支持、心理教育等服务。同时，依托各类志愿服务机构向社会广泛招募心理健康服务志愿者，特别是鼓励和引导医务人员、中小学心理教师、具有心理资格证书的社会工作人员等加入心理服务志愿者队伍，探索支持引导志愿者参与心理健康服务的政策措施。定期对志愿者开展心理健康相关培训，健全志愿服务奖励表彰机制，广泛开展科普宣传、心理支持、心理疏导等志愿服务，推动心理健康志愿服务有序发展。（由镇综治中心牵头，相关服务中心及各社区、村负责实施）
3.健全行业组织并加强管理。要加强心理健康数据安全的保护意识，建立健全数据安全保护机制，在工作过程中要注意将有关资料立卷归档，妥善保管，防范因违反行业标准、安全意识不足等造成的信息泄露。要协调督促建立社会心理健康机构、社会心理服务机构、学校心理咨询中心、社会工作服务机构、心理健康志愿组织的合作机制，形成连续性的服务链条，实现共同发展。（由镇综治中心牵头，相关服务中心及各社区、村负责实施）
（三）完善严重精神障碍患者服务工作机制
镇公共事务服务中心、派出所、民政办、残联、综治中心、各社区（村）等要建立健全精神卫生综合管理小组，加强多渠道严重精神障碍患者的发现确认、登记报告、随访管理、危险性评估、服药指导、心理支持和疏导等服务，依法开展案（事）件处置，在册患者规范管理率、在册患者治疗率、精神分裂症治疗率均达到80%以上。对病情不稳定的患者，要建立由社区（村）、“两委”成员、网格员、社区民警、民政专干、助残员、社会工作者、志愿者等基层人员组成的个案管理团队，对患者实施个案管理。做好医疗救助、疾病应急救助与基本医疗保险、城乡居民大病保险等制度的衔接，减轻贫困患者医疗费用负担。全面落实民政部等4部门《关于加快精神障碍社区康复服务的意见》，开办多种形式的社区康复机构，使居家患者在社区参与康复率达到60%以上。（由镇综治中心牵头，相关服务中心及各社区、村负责实施）
四、工作步骤
（一）准备阶段（20xx年1月底前）。认真学习贯彻国家和省、市、县试点工作要求，制订实施方案，明确工作职责，进行任务分解，明确工作要求。
（二）实施阶段（20xx年2月-20xx年9月）。按照实施方案要求，有组织、有计划、有步骤地全面落实各项工作任务。开展普遍性心理健康教育及心理健康服务工作，服务能力得到有效提升，心理健康服务纳入基本公共服务体系，重点人群心理健康问题得到关注和及时疏导，社会心理服务体系初步建成。
（三）巩固阶段（20xx年10月-2023年底）。不断巩固省、市、县社会心理服务体系建设试点工作建设成果，全民心理健康素养普遍提升，心理健康服务体系进一步健全，心理健康服务能力和规范化水平不断提升，常见精神障碍防治和心理行为问题识别、干预水平显著提高，心理相关疾病发生的上升势头得到明显缓解。
五、工作要求
（一）加强组织领导。镇机关、各社区（村）要将社会心理服务体系建设作为平安城关、健康城关建设的重要内容，纳入社会发展规划，结合实际，制订工作计划，在完成上级要求的基础上，因地制宜研究制定自选工作目标和任务，并抓好组织实施。成立由政府主要负责同志任组长，党政分管负责同志任副组长，相关单位负责人为成员的社会心理服务体系建设工作领导小组，定期召开领导小组会议，加强对社会心理服务体系建设的组织领导，协调解决工作推进中的重点难点问题。
（二）建立保障机制。镇综治中心要协调相关单位，对工作提供技术支持和指导，要将社会心理服务体系建设、社会心理服务疏导、危机干预及重点工作任务纳入平安城关建设考评体系。镇属各单位及社区（村）要认真落实工作责任，加强交流合作与信息共享，确保各项工作任务落实到位。
（三）优化经费保障。要加强对社会心理服务体系建设的经费保障，积极向上争取经费支持，鼓励建立多元化资金筹措机制，开拓公益性服务筹资渠道，探索社会资本投入心理健康服务领域的政策措施，完善加强社会心理服务体系建设的保障政策和激励措施，为推动各项任务有效落实提供有力保障。
（四）加强督导评估。镇综治中心、公共事务服务中心，要定期对工作情况进行督促检查和指导，确保工作进度。对重视程度不够，工作完成不到位的，及时要求整改，确保各项工作任务有序推进。要做好迎接20xx年10月底前，省委政法委和省卫生健康委牵头开展的综合评估工作。
心理疏导解决方案18
为贯彻落实党的十九大提出的“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的要求，推进社会治理体系和治理能力现代化，促进公民身心健康，维护社会和谐稳定，国家、省、市层层组织开展社会心理服务体系建设试点工作，通过试点工作探索社会心理服务模式和工作机制。按照省、市部署安排，我区被确定为南通市唯一省级社会心理服务体系建设试点地区。为切实做好此项工作，确保按期完成任务，根据国家卫健委等10个部门联合印发的《全国社会心理服务体系建设试点工作方案》（国卫疾控发〔2018〕44号）、省卫生计生委等22个部门联合印发的《关于推进心理健康服务工作的实施意见》（苏卫疾控〔2017〕11号），结合我区实际，特制定本方案。
一、指导思想
全面贯彻党的十九大精神和党中央、国务院决策部署，坚持预防为主、突出重点、问题导向、注重实效的原则，强化党委政府领导和部门协作，建立健全服务网络，加强重点人群心理健康服务，探索社会心理服务疏导和危机干预规范管理措施，寻求加强社会心理服务体系建设切实可行和扎实有效的方法路子。
二、工作目标
到20xx年底，逐步建立健全社会心理服务体系，将心理健康服务融入社会治理体系和精神文明建设，融入平安通州、健康通州建设。建立健全党政领导、部门协同、社会参与的工作机制，搭建社会心理服务平台，将心理健康服务作为健康细胞工程（健康社区、健康学校、健康企业、健康家庭）和基层平安建设的重要内容，基本形成自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，基本杜绝因矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常等导致的极端案（事）件。具体工作指标包括：
1.广泛深入开展心理健康宣传教育，公众心理健康意识和素养明显提高。城区、农村普通人群心理健康核心知识知晓率分别达到80%、60%以上。
2.依托村（居）综治中心等场所，普遍设立心理咨询室或社会工作室，为村（居）居民提供心理健康服务。以村（居）为单位，心理咨询室建成率达到80%以上。
3.中小学设立心理辅导室，并配备专职或兼职教师，有条件的学校创建心理健康教育特色学校。
4.各党政机关和企事业单位、新经济组织等通过设立心理健康辅导室或购买服务等形式，为员工提供方便、有效的心理健康服务；
5.加强特殊人群心理疏导和严重精神障碍综合服务。对60%以上的特殊人群进行个性化心理疏导。严重精神障碍规范管理率达到90%以上，居家患者社区康复参与率达到60%以上。
6.利用各种资源，建立24小时公益心理援助平台，组建心理危机干预队伍。精神专科医院设立心理门诊，50%二级以上综合医院开设心理门诊。培育发展一批社会心理服务机构和社会组织，为大众提供专业化、规范化的心理健康服务。
三、主要任务
（一）建立健全社会心理服务网络
1.搭建基层心理健康服务平台。按照《社会治安综合治理综治中心建设与管理规范》等要求，依托区、镇（街道）、村（居）三级综治中心或城镇社区综合服务设施规范设置心理咨询室或社会工作室。各卫生院（社区卫生服务中心）要安排符合心理健康服务要求的场所，为有需求的居民提供健康教育、心理咨询等服务。基层综治中心等要畅通群众诉求反映渠道，及时了解和掌握社会心理需求。充分发挥网格化社会治理信息系统作用，建立社会心理服务电子档案，开展社会心态预测预警，定期开展分析研判和风险评估。及时发现和掌握有心理问题的高危人群及突发事件的苗头。在村（居）党组织和有关部门的指导下，组织心理服务工作者、社会工作者、网格管理员、人民调解员、志愿者等，对居民摸排各类矛盾问题，及时疏导化解。利用老年活动中心、妇女之家、儿童之家、残疾人康复机构等公共服务设施，为空巢、丧偶、失独、留守老年人，孕产期、更年期和遭受意外伤害妇女，流动、留守和困境儿童、孤儿，残疾人及其家属等提供心理辅导、情绪疏解、家庭关系调适等心理健康服务。要建立健全基层综合管理小组，结合矛盾纠纷多元化解，完善流浪乞讨人员、公安监所被监管人员、服刑人员、社区服刑人员、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、社区戒毒社区康复人员、参加戒毒药物维持治疗人员和自愿戒毒人员等特殊人群心理沟通机制，做好矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常人群及性格偏执人员的心理疏导和干预。制订个性化疏导方案，特殊人群个性化心理疏导的覆盖率达到60%以上。健全政府、社会、家庭“三位一体”的帮扶体系，加强人文关怀，促进社会融入，对有劳动能力者积极提供就业引导，提升其适应环境、重返社会的能力。
2.完善教育系统心理服务网络。进一步加强各级各类学校心理健康服务机构的建设力度。中小学校设立心理辅导室，配备专（兼）职心理健康教育教师，培养学生积极乐观、健康向上的心理品质，促进学生身心可持续发展，积极创建心理健康教育特色学校。学前教育机构配备专（兼）职心理健康教育工作人员，关注和满足儿童心理发展需要，保持儿童积极的情绪状态，开展以学前儿童家长为主的育儿心理健康教育，及时发现学前儿童心理健康问题。特殊教育机构要结合听力障碍、智力障碍等特殊学生身心特点开展心理健康教育，注重培养学生自尊、自信、自强、自立的心理品质。教育体育部门要将心理健康教育纳入教育事业发展规划和年度工作计划，统筹现有经费渠道，为教师和学生提供发展性心理辅导和心理支持。各级各类学校要建立以专职心理健康教育教师为核心，以班主任和兼职教师为骨干，全体教职员工共同参与的心理健康教育工作机制。在日常教育教学活动中融入适合学生特点的心理健康教育内容。要密切与村（居）联动，及时了解遭受欺凌、校园暴力、家庭暴力以及沾染毒品等学生情况，并提供心理创伤干预。要创新和完善心理健康服务提供方式，通过“校社合作”引入社会工作服务机构或心理服务机构，为师生提供专业化、个性化的心理健康服务。要定期对教师开展心理评估，根据评估结果有针对性地开展教师心理疏导工作。
文明办协调各相关部门，充分发挥区未成年人成长指导中心作用，整合区域内心理健康服务资源，面向未成年人开展心理健康知识普及与专业的心理咨询服务，对村（居）、学校等基层心理咨询站点提供技术指导和培训。将区未成年人成长指导中心的建设纳入文明城市和未成年人思想道德建设考核范围。
3.健全机关和企事业单位心理服务网络。鼓励规模较大、职工较多的党政机关和企事业单位、新经济组织等依托本单位党团、工会、人力资源部门、卫生室，设立心理辅导室，建立心理健康服务团队；规模较小企业和单位可通过购买专业机构服务的形式，对员工提供心理健康服务。广泛开展心理健康科普宣传，举办职场人际关系、情绪调节等方面公益讲座，提升员工心理健康意识，掌握情绪管理、压力管理等自我心理调适方法和抑郁、焦虑等常见心理行为问题的识别方法。通过员工心理测评、访谈等方式，及时对有心理问题的员工进行有针对性的干预，必要时联系专业医疗机构治疗。公安、司法、信访、残联等部门要根据行业特点，在公安监管场所、刑满释放人员过渡性安置基地、社区戒毒社区康复工作办公室、司法所、社区矫正场所、救助管理站、信访接待场所等设立心理服务场所，配备一定数量的专业人员，成立危机干预专家组，对系统内人员和工作对象开展心理健康教育，举办心理健康知识讲座每年至少1次，普及心理健康知识，提供心理健康评估、心理咨询、危机干预等服务。
4.规范发展社会心理服务机构。鼓励心理咨询专业人员创办社会心理健康服务机构。区委政法委、区民政、卫生健康等有关部门要探索支持、引导、培育社会心理服务机构参与心理健康服务的政策措施，并研究制订管理、规范、监督、评估社会心理服务机构的相关措施，促进社会心理服务机构专业化、规范化发展。通过购买服务等形式，向各类机关、企事业单位和其他用人单位、基层组织及村（居）群众提供心理咨询服务，逐步扩大服务覆盖面，并为弱势群体提供公益性服务。社会心理服务机构要加大服务技能和伦理道德的培训，提升对心理行为问题的服务能力和常见精神障碍的识别能力。
5.提升医疗机构心理健康服务能力。区卫生健康等部门要整合现有资源，支持区级精神卫生医疗机构提升心理健康服务能力。通过平安医院创建、等级医院评审等，推动综合医院普遍开设精神（心理）科，对躯体疾病就诊患者提供心理健康评估，为有心理行为问题者提供人文怀。区第二人民医院要开设心理门诊，为患者提供药物治疗和心理治疗相结合的服务，要充分发挥引领示范作用，对各类临床科室医务人员开展心理健康知识和技能培训，注重提高抑郁、焦虑、老年痴呆、孤独症等心理行为问题和常见精神障碍的筛查识别、处置能力。妇幼保健机构要将心理健康服务融入孕前检查、孕产期保健、儿童保健、青春期保健、更年期保健等工作中。鼓励中医院设中医心理等科室，支持中医医师在医疗机构提供中医心理健康诊疗、咨询和干预等服务。基层医疗卫生机构要普遍配备专职或兼职精神卫生防治人员，加强与精神卫生医疗机构合作，结合家庭医生签约服务，开展抑郁、焦虑等常见精神障碍和心理行为问题科普宣传，对辖区居民开展心理健康评估，推广老年痴呆适宜防治技术。鼓励医疗联合体通过互联网技术，实现医疗资源上下贯通、信息互通共享，便捷提供预约诊疗、双向转诊、远程医疗服务，提高服务质量。鼓励各级各类医疗机构培育医务社会工作者队伍，充分发挥其在医患沟通、心理疏导、社会支持等方面优势，强化医疗服务中的人文关怀。
6.建立健全心理援助服务平台。依托精神卫生医疗机构或具备条件的社会服务机构，通过热线、网络、公众号等建立提供公益服务的心理援助平台。通过报纸、广播、电视、网络、公众号等多种形式宣传、扩大心理援助平台的社会影响力和利用率。将心理危机干预和心理援助纳入各类突发事件应急预案和技术方案，加强心理危机干预和援助队伍的专业化、系统化建设。在自然灾害等突发事件发生时，立即组织开展个体危机干预和群体危机管理，提供心理援助服务，及时处理急性应激反应，预防和减少极端行为发生。在事件善后和恢复重建过程中，对高危人群持续开展心理援助服务。
7.健全心理健康科普宣传网络。区卫生健康、宣传等部门要加强协作，健全包括传统媒体、新媒体在内的科普宣传网络，运用报纸、杂志、电台、电视台、互联网（门户网站、微信、微博、手机客户端等）等，广泛宣传“每个人是自己心理健康第一责任人”“心身同健康”等健康意识和科普知识，每年至少开展6次，并告知公众心理服务获取途径。结合“世界精神卫生日”及心理健康相关主题活动等，积极组织开展心理健康进学校、进企业、进村（居）、进机关等活动，开展心理健康公益讲座。在公共场所设立心理健康公益广告，各村（居）健康教育活动室或卫生室（社区卫生服务站）向群众提供心理健康科普宣传资料。组织志愿者定期参加科普宣传、热线咨询等志愿服务。
8.完善严重精神障碍患者服务工作机制。镇（街道）要建立健全综治、卫生健康、公安、民政、残联等部门为成员的精神卫生综合管理小组，多渠道开展严重精神障碍患者日常发现、登记报告、随访管理、危险性评估、服药指导、心理支持和疏导等服务，依法开展案（事）件处置，使在册患者规范管理率达到90%以上，在册患者治疗率、精神分裂症治疗率均达到80%以上。对病情不稳定的患者，要建立由村（居）“两委”成员、网格员、精防医生、民警、民政专干、助残员、志愿者等基层人员组成的个案管理团队，对患者实施个案管理。做好医疗救助、疾病应急救助与基本医疗保险、城乡居民大病保险等制度的衔接，减轻贫困患者医疗费用负担。动员社区组织、患者家属参与居家患者管理。落实民政部等4部门《关于加快精神障碍社区康复服务的意见》，开办多种形式的社区康复机构，使居家患者在社区参与康复率达到60%以上。基层医疗卫生机构要对50%以上居家患者及家属提供心理疏导服务。精神卫生医疗机构建立家属学校（课堂），对患者家属开展护理教育等知识培训，对住院患者家属进行心理安慰、心理辅导；建立绿色通道，患者在社区康复期间病情复发的，可通过社区康复机构向医院快速转介。
（二）加强心理服务人才队伍建设
1.发展心理健康领域社会工作专业队伍。探索鼓励和支持社会工作专业人员参与心理健康服务的政策措施，开发心理健康服务相关的社会工作岗位。对社会工作专业人员开展心理学和精神卫生知识的普及教育和培训，提高心理健康领域社会工作专业人员的职业素质和专业水平。按照《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》，建立社区、社会组织、社会工作者“三社联动”机制，充分发挥社会工作专业人员优势，通过政府购买服务等方式，支持其为社区居民有针对性地提供救助帮扶、心理疏导、精神慰藉、关系调适等服务，对严重精神障碍患者等特殊人群提供心理支持、社会融入等服务。
2.培育心理咨询人员队伍。研究制订吸引心理学专业背景人员和经过培训的心理咨询人员从事心理健康服务的相关政策，设置相关工作岗位，提高心理健康服务的可及性。通过购买服务等形式，引导和支持心理咨询人员为公众提供心理健康教育与科普知识宣传，为有心理问题人群提供心理帮助、心理支持、心理教育等服务。同时，开展实践操作等方面的继续教育、专业培训，定期开展督导，提高心理咨询人员的专业化水平。
3.发展医疗机构心理健康服务队伍。区卫生健康部门要进一步加强心理健康专业人才培养和使用的制度建设，引进心理学、社会工作专业人才，增加心理健康服务专业人员。通过精神科专业住院医师规范化培训、精神科医师转岗培训等，提升精神科医师数量和服务水平。综合医院（含中医院）要通过培训、继续教育等形式，对全体医务人员进行临床心理知识培训，对常见心理行为问题和精神障碍进行识别和转诊。加强基层医疗卫生机构临床医师心理健康服务知识和技能培训，提高临床医师常见心理行为问题和精神障碍早期识别能力。精神科医师、心理治疗师对心理咨询师、社会工作者等给予技术指导，对常见精神障碍和心理行为问题进行治疗和心理干预等。
4.组建心理健康服务志愿者队伍。区委政法委、区民政、卫生健康等部门向社会广泛招募心理健康服务志愿者，探索支持引导志愿者参与心理健康服务的政策，鼓励和规范心理健康志愿服务的发展。要对志愿者开展心理健康相关培训，建立健全激励机制，支持其开展科普宣传、心理支持、心理疏导等志愿服务。特别是鼓励和引导医务人员、学校心理教师、心理专业学生等加入心理服务志愿者队伍。
5.健全行业组织并加强管理。区委政法委、区卫生健康、教育、民政等有关部门，要整合社会心理服务资源，完善社会心理服务行业组织管理。制定心理服务行业服务规范，加强心理服务行业能力建设，有序开展心理服务机构和人员摸底调查、行业服务规范实施、专业培训和继续教育、督导等工作，要求心理服务专业人员严格遵守保密原则和伦理规范。有关部门要注意将有关资料立卷归档，妥善保管。加强心理健康数据安全的保护意识，建立健全数据安全保护机制，防范因违反伦理、安全意识不足等造成的信息泄露，保护个人隐私。发挥社会心理服务行业组织的枢纽作用，建立心理健康机构、社会心理服务机构、学校心理咨询中心、精神卫生医疗机构、社会工作服务机构、心理健康志愿组织的合作机制，形成连续性的服务链条，实现共同发展。研究制订心理服务机构和人员登记、评价等工作制度，对承接政府购买服务和享受财政资金资助的社会心理服务机构进行考核评价，逐步将机构服务数量、质量等评价结果向社会公开。
四、工作步骤
（一）准备阶段（20xx年9月底前）。认真研究国家和省级试点工作要求，制订工作实施方案，成立领导小组和专家组，明确工作职责，进行任务分解，召开启动会议，组织培训学习，部署工作要求。
（二）实施阶段（20xx年10月-20xx年12月）。按照工作实施方案要求，有组织、有计划、有步骤地全面落实各项试点工作任务。接受省、市试点工作检查督导，积极抓好改进提高。
1.到20xx年底，20%以上村（居）建立心理咨询室或社会工作室，50%中小学、30%党政机关与企事业单位建立心理辅导室，区第二人民医院开设心理门诊。所有镇（街道）建立精神卫生综合管理小组。实施两项以上社会心理服务特色工作。
2.到2020年底，全民心理健康意识明显提高。各领域各行业普遍开展心理健康教育及心理健康促进工作，加快建设心理健康服务网络，服务能力得到有效提升，心理健康服务纳入基本公共服务体系，重点人群心理健康问题得到关注和及时疏导，社会心理服务体系初步建成。
3.到20xx年底，全面完成社区心理服务体系建设试点任务和工作指标。
（三）评审阶段（20xx年底前）。对各项工作进行科学、全面、客观评价，做好各项准备工作，迎接省级试点工作评估。
（四）巩固阶段（20xx年1月起）。不断巩固省级社会心理服务体系建设试点工作建设成果，全民心理健康素养普遍提升，心理健康服务体系基本健全，心理健康服务网络覆盖城乡，心理健康服务能力和规范化水平进一步提高，常见精神障碍防治和心理行为问题识别、干预水平显著提高，心理相关疾病发生的上升势头得到缓解。
五、保障措施
（一）加强组织领导。区委区政府将社会心理服务体系建设作为平安通州、健康通州、文明城市建设的重要内容，纳入经济和社会发展规划，并作为政府目标管理和绩效考核内容。建立由党政负责同志任组长的社会心理服务体系建设工作领导小组，下设办公室，政法委、卫生健康、宣传、教育、公安、民政、司法行政、财政、信访、残联等部门参与，定期召开领导小组会议，协调解决试点工作重点难点问题。政法委、卫生健康部门要协调相关部门做好试点工作，牵头成立跨部门、跨行业的专家委员会，为试点工作提供技术支持和指导。将心理健康教育纳入党校、行政学院培训，作为领导干部教育培训的重要内容，把良好的.心理素质作为衡量干部综合能力的重要方面，全面提升党员领导干部的心理素质。
（二）明确部门职责。各部门各行业要加强本部门本行业心理健康服务的领导，做好本部门本行业人员的心理健康教育和心理疏导等工作。政法委要将社会心理服务疏导和危机干预纳入平安建设考评内容。卫生健康部门要对社会心理服务体系建设提供技术支持，指导行业组织开展工作。宣传、文化广电和旅游部门负责协调新闻媒体、各类文化组织开展心理健康宣传教育。发展改革部门负责将心理健康服务、社会心理服务体系建设纳入经济和社会发展规划。教育部门负责健全各级教育机构心理健康服务体系，组织各级各类学校开展学生心理健康服务工作。公安、司法行政部门负责完善系统内心理健康服务体系建设，建立重大警务任务前后心理危机干预机制，组织开展被监管人员和强制隔离戒毒人员的心理健康相关工作。民政部门负责引导与管理城镇社区组织、社会组织、社会工作者参与心理健康服务，推动心理健康领域社会工作专业人才队伍建设。财政部门加大心理健康服务投入并监督使用。人力资源社会保障部门负责研究制订体现心理健康服务技术劳务价值的相关政策措施。市场监管部门对未经许可擅自从事心理咨询和心理治疗的机构，依有关主管部门提请，依法予以吊销营业执照。工会、共青团、妇联、残联、老龄办等组织负责职业人群和儿童青少年、妇女、残疾人、老年人等特定工作对象的心理健康服务工作。政法委、卫生健康、宣传、教育、公安、民政、司法行政、财政、信访、残联等部门加强部门间交流合作与信息共享。
（三）有力政策扶持。研究制订体现心理健康服务技术劳务价值的相关政策措施，增加岗位吸引力，调动心理健康服务工作人员的积极性。通过政策引导和项目支持，培育发展医疗机构、社会心理服务机构和心理健康志愿组织，为公众提供专业化、规范化服务。创新心理健康服务模式，建立心理健康服务网站、心理自助平台等，通过网络平台向不同人群提供针对性服务。民政、卫生健康、政法委等部门根据居民需求，确定适宜社会组织参与的项目，引导社会组织有序参与科普宣传、心理疏导等服务。将心理健康相关机构纳入社会组织孵化基地建设，培育发展一批以心理健康服务为工作重点的社会组织。
（四）落实经费保障。统筹利用现有资金渠道支持开展社会心理服务体系建设工作，对社会心理服务体系建设给予必要的经费保障。建立多元化资金筹措机制，积极开拓公益性服务的筹资渠道，探索社会资本投入心理健康服务领域的政策措施，探索加强社会心理服务体系建设的保障政策和激励措施，推动各项任务有效落实。
（五）强化督导评估。政法委、卫生健康部门要会同相关部门，定期对试点工作开展情况进行多部门联合督导，对于工作完成差、重视不足、未按照财政有关规定使用经费的，要求限期整改。
心理疏导解决方案19
一、我校留守儿童状况
廖家小学地处边远农村，留守儿童占在校生比例巨大 。通过摸底调查，基本可以把留守儿童分为五类：
1 、家庭教育成功，父母与子女交流通畅、关系融洽，成绩较好，品行优良，活泼开朗，善于交流沟通，同学关系和谐。
2 、过分溺爱或父母有“用钱补偿感情”的想法：懒惰、任性、好强、霸道。
3 、爷爷奶奶不敢严厉管教的：学习无兴趣、撒谎、孤僻、自卑、常有不良品行。
4 、父母打工挣钱少，家庭经济不好，父母与爷爷奶奶关系不好或家长认为“读书无用”，常采用责骂、体罚或放任不管。自卑逆反、无上进心、无爱心、品行差。
5 、家长缺乏教育子女的能力：期望较高，但缺乏教育方法，长依赖于学校。
二、疏导方法
1 、开学摸底，分类建档——分年级、班级、男女、监护人及父母电话、学习、生活、家庭基本情况、兴趣爱好等。
2 、结对子。师生建立代理家长制度，教师在各种学习生活中给予留守学生更多的关爱；自愿者与学生结对，经常联系，成为交流谈心的知心大朋友；家庭结对，利用各种社会资源，让更多的家庭来关注留守学生，参与教育、帮扶，让学生交到更多的朋友，感受到来自社会的关爱。
3 、开展丰富多彩的活动。针对留守儿童普遍感到孤独、自卑、缺乏安全感的状况，经常组织开展丰富多彩的活动。吸引留守儿童参加，充实他们的课余生活，让他们在活动中得到锻炼、得到培养。
心理疏导解决方案20
活动目的：
通过训练，增强自信心。
活动说明：
一个人的不自信往往通过行为表现出来，如不敢向别人提要求，害怕遭到拒绝；面对任务退缩，担心自己完不成；讨好别人，不愿得罪别人，等等。不自信的人很少尝试自信的行为。行为训练对于克服不自信是一种很好的方法。
活动过程：
1.不自信的等级排定
教师出示令学生感到不自信的几种情况，要求学生根据自己的情况，按照不自信的程度进行排列。（可以用PPT投影打出，也可以事先印在一张纸上，学生一人一份）（按最不自信做的到较自信的做的水平排序）：
在马路上向陌生人问路。
你正在家里做作业，而且正做在兴头上，有同学打电话来聊天，想挂电话又不知如何开口。
要好的几个同学建议一起到外面去玩，但自己又没有这么多钱，自己的家境也不允许到这么高档的地方去玩，该怎么办?
在班里，你学习比较好，笔记也很整齐全面。有一些同学老是上课不好好听，但他们临考借你笔记背背，更有人考试时作弊获得比你还好的成绩。你知道这样做他们是自己害自己，但是自己心理还是不舒服，也不想再借笔记给他们。不知该怎么做？
看电影时，前排的人正好挡住了你的视线。
你的老师正当着全班同学的面严厉地批评一个同学，而你知道这个同学是被冤枉的，你会站起来为他说句公道话吗?
在公交车上，你背了一个大书包，又拎了一大袋东西，你想请坐在位子上的人腾一点地方让你搁一下包，你会开口吗?
2.学生计划应对策略
在学生对上述几种情况排好等级后，请学生在旁边写出自己平时的反应，然后再写出自己认为较好的反应形式。如对于第七种情况，你会说：“对不起，叔叔(阿姨)，能请您让我在您的位子边上搁一下我的书包吗?它实在太重了。”
3.分小组讨论
学生分小组讨论各项情况，交流自己的应对策略，并试着在组内练习自己的应对策略。
4.矫正与模仿
教师在学生活动的时候，注意观察学生的反应，并作指导。
请做得较好的学生在全班同学面前进行演示。让反应不得法的学生模仿该学生的行为、语气及表情。
5.讨论
请学生讨论在生活中还有哪些情况让自己感到不自信，应该如何应对。
6.辨别行为过激与行为自信。
教师可准备几个行为过激的例子与行为自信的例子，让学生加以辨别。
7.应用(泛化)
请学生举出在生活中其它让自己觉得没有自信的例子，并讨论应如何解决。
8.附：应对策略(对应于前七种情境)
(1)请问，去某某大街怎么走?您能说得详细些吗?我还不是很清楚。
(2)对不起，下次再陪你聊吧!我正赶着做作业呢。
(3)哎呀!我没钱，大概不能参加你们的活动了，或者我们换个地方玩，不过花钱要少一点。
(4)你把你的笔记给我看，我希望我们可以交换看，互相学习。
(5)先生，对不起，您这样坐正好挡住了我的视线。
(6)老师，请不要生气，我想告诉您事情是这样的……
(7)对不起，叔叔(阿姨)，能请您让我在您的位子边上搁一下我的书包吗?它实在太重了。
心理疏导解决方案21
一、个案
方方是一名四岁的小女孩，自小班入园后，她不像其他小朋友那样爱哭闹。她倒很安静，从不吵闹，从不多说一句话，从不主动与小朋友交往，喜欢自己一个人静静地坐着，看着小朋友玩。她不用我们老师过多的操心，真是一个“乖孩子”。
你看，别的孩子都争先恐后地挤到我面前，大声嚷着“老师，我要，我要布娃娃”“老师，我要汽车”“我要小飞机”……唯独她安静地坐在位置上，眼巴巴地看着我。“你要玩玩具吗？”“要”她轻轻地说。“你想玩什么？”无语，她用手指了指娃娃。她平时沉默寡言，不能用流畅的语言与别人交流，对话通常是被动的一问一答或不答，其行为表现为明显的交往退缩。
二、分析
退缩行为是幼儿的一种消极性社会适应表现，它的基本特征是幼儿对自己缺乏自信，行为常有退缩表现。如果不及时帮助幼儿消除这种行为，久而久之，定会影响幼儿的人格健康，导致幼儿一生的心理障碍，使幼儿产生自卑感，甚至形成孤僻、冷漠、懦弱、多愁等不良性格，直接影响他的人生历程。因此，我们千万不能忽视这些“乖孩子”，应及早觉察幼儿的退缩行为，并通过有目的、有计划的教育影响，以幼儿克服退缩行为和心理障碍，树立自信心、形成健康、积极向上的人生态度，促进幼儿身心和谐发展。
通过了解分析，造成方方退缩行为的因素主要有以下几个方面：
1、方方性格内向、胆小、不善与人交往。
2、家庭环境的影响，使方方语言表达能力落后。方方父母工作忙，先后由讲永康话的外婆和讲宣平话的奶奶照顾，由于生活在混杂的方言环境中，较少使用普通话交流，使方方的语言表达能力落后。
3、方方有过尝试失败的体验，使其不敢与人交往。上半年方方曾在私人幼儿园就读，她那不同与其他小朋友的永康话和宣平话，曾引起同伴的嘲笑，打击了她的自信心，从而使她产生了退缩行为。
三、对策
1、家园配合，发展语言。
家庭是“制造人类性格的工厂”，家庭环境和家庭教育影响儿童性格的形成和发展。方方的交往主要源于语言障碍，要想使其问题行为得以矫正，首先应从发展语言表达能力入手。经与方方的父母沟通，他们表示愿意积极配合我们的矫正活动。我对他们提出了两点要求：一是在家中，尤其是方方在场时，坚持使用普通话；二是父母必须尽量抽时间多与她接触，进行感情交流，如给她讲故事，多和孩子交谈、做游戏。让家长打开家门，走出封闭的小天地，给她寻找伙伴或带孩子去走亲访友。改变家长那种看到孩子很乖，就好像什么都好的看法。通过家长园地刊登一些有关心理健康方面的文章，引起家长关注孩子的心理健康。在改善方方家庭环境的同时，使其内敛的情绪得以放松。在此基础上，我在班里有针对性地开展了帮助方方的活动。
2、重视环境的创设，营造充满爱的氛围。
布朗芬布伦认为：“发展是人与环境的复合函数。”环境对人的性格发展起着潜移默化的作用。教师应为幼儿创设宽松和谐的环境。小班幼儿离开父母，进入陌生环境多多少少会遇到一些问题，会产生心理焦虑，那是很自然的。关键在于我们老师要理解孩子、要和孩子多沟通，多交流感情，让幼儿感受到老师真诚、温暖的爱，从而使幼儿对老师产生信任。
早晨来园时，我面带微笑地主动抱抱她、亲亲她、迎接她，有礼貌地向她问好，从简单的对话中引起孩子说话的欲望。课后和她玩“木头人”“猜拳”“猪尾巴”等游戏；午睡起床后，变着花样给她梳不同的发型；有空就主动寻找话题，与她聊天交谈，如：“你这件衣服真漂亮，是谁买的？”“今天谁送你上幼儿园的？”“你最爱吃什么？”等等。即使她不理不睬，我也想猜她的心思，帮助她解决困难，让她相信依靠老师，使她感到老师像朋友，老师喜欢她。
3、寻找“闪光点”，引导同伴接纳、关爱他。
单纯有老师的关爱还是不够的，同伴的接纳，关心也同样了很重要。我们应充分发挥同伴、集体的作用，教育小朋友之间要团结友爱，互帮互学。我还有意识地把她的座位安排在性格外向，爱说爱笑的小朋友旁边。让活泼开朗的幼儿和她游戏、交谈、给她以积极的影响。我还为她安排了生日活动，让她生日那天感受到幼儿集体的温暖，感受老师和小伙伴的关心。生日那天，小朋友都拿着早已准备好的礼物围在她的身边。有送的小红花、有的送图画、有的送糖果，大家都一起唱着《生日快乐》的歌，并且每人送她一句美好的祝辞“祝你生日快乐”。方方捧着礼物，听着歌声，她神情异常，眼睛有点湿润了。
我发现《生日快乐》、《两只老虎》等歌曲，孩子们非常喜欢唱，方方也喜欢唱，在没人注意的情况下，她能很完整地跟唱。此外，我还发现方方喜欢韵律性较强的儿歌，于是经常请方方上台为大家朗诵。方方不愿也不敢上台，我就请几大胆的孩子陪着一起表演。起初，方方站在台上低着头不张口，但我还是和小朋友一起为她鼓掌、加油。渐渐地，尽管她很胆怯，尽管几乎听不到她的声音，但方方终于能在众人面前张口了。通过经常性地唱歌、念儿歌，方方用完整语句进行语言表达的能力有了很大提高，同时她的自信心也增强。
4、创造机会，让其体验成功，增强自信。
我们在帮助幼儿认识自己的长处，相信自己的力量，给幼儿创造成功的机会。美国哲学家艾马松说：“自信是成功的第一秘诀。”对自信心不足的幼儿，具有退缩行为的幼儿。我们要为其增强自信，就是“成功是自信的第一秘诀”，即让她体验成功。
我有意识地为她创造成功的机会。自从她开始信任我，喜欢走到我身边后，我就选一些简单的问题或任务让她完成。我多给她发言的机会，声音高低先不作要求，只要她说，就多鼓励她。提供给她锻炼的机会。如“请你去叫豆豆进来梳头。”“请你把这本书给冰冰”等，积极为她创设与同伴主动交往的机会。每当她完成任务后，就及时给予表扬和鼓励、一个拥抱、一个亲吻、一个五角星或一朵小红花等。尽量创造机会，让其体验成功，增强自信，帮助她勇敢地迈出主动与人交往的第一步。
四、效果
经过一年的家园配合，在双方共同的努力下，方方的语言表达能力、交往能力有了明显的提高。她能在小朋友面前大声说话，能主动与小朋友进行交往，友好地参与游戏。她有了很多好朋友，现在还经常邀请好朋友到她家玩。方方还能上台朗诵儿歌、唱歌了，在幼儿园开展的“小歌手”比赛中还得了三等奖。方方的自信心增强了，渐渐与小朋友产生了认同感，在交往中不再退缩了。
在素质教育的今天，必须改变以为那种只看孩子智力水平，只关心、身体健康，忽略心理健康水平、个性发展水平的陈旧观念。现实生活中有一些孩子表面看来好象很听话，是个“乖孩子”但情感淡薄、性格脆弱、意志薄弱存在着一些心理问题，应引起我们教师和家长的关注。幼儿期是幼儿身心迅速发展的时期，也是个性形成的时期。应抓紧这个关键期，培养幼儿良好的人格特征。在幼儿园对幼儿实施心理健康教育的同时，还特别要注意与家长的密切配合，指导家长了解和掌握家庭心理健康的知识，消除产生心理健康的隐患，实行早期干预、治疗。
作为教师我将不断学习、探索幼儿心理健康教育方面的知识，在工作中应时刻关注孩子的心理健康。我将永远记住关心孩子、热爱孩子、尊重孩子，用爱去滋润孩子的心田，“让每个孩子都抬起头来走路。”我深信：只要相信幼儿，热爱幼儿，耐心教育就可以排除他们的心理障碍，为他们将来更好适应社会环境打下良好的素质基础。
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当今社会竞争日益激烈，而且这种竞争也被移植到学校。刚结束一天紧张的学校生活，学生们拖着疲惫的身体回到家中，还没来得及吃饭就开始伏案做作业了。周末，悠闲的大人们在家中看电视，学生却在忙碌着大人为他们准备的各种补习。他们只能透过窗户凝视着蔚蓝的天空，数着天空飘过的白云，看电视更成了他们遥不可及的奢望。在这种紧张的学习生活里，他们会表现出各种各样的问题。时下，学生的心理问题越来越受人关注，心理健康教育也随之受到了重视。根据学校德育处安排，结合本班实际，特制定如下实施方案：
一、指导思想
心理健康教育理念的指导下，以加强对学生正确的心理健康教育为抓手，贯彻国家教育部下发的《中小学心理健康教育指导纲要》，落实关于加强中小学生心理健康教育的有关精神，进一步探索小学生身心发展的规律，激发学生热爱自己，热爱班级，热爱学校，满怀信心地自主发展。
二、主要任务：
1、开展心理健康教育课的研究与观摩活动，组织研讨，提高学生素质。
2、以“热爱生活，学会生存”体验活动方案和少先队活动为载体，开展系列活动。
3、做好个别辅导工作，形成个案，进行跟踪指导。培养小辅导员，继续做好咨询服务的创建工作。
三、常见的心理问题：
（1）学习和升学竞争导致的过度焦虑。
望子成龙，望女成凤，已经成了一些家长的愿望。一些孩子刚刚入学，其家长就把注意力放在孩子是不是能考“双百”上。一旦成绩不理想，就连吓带逼、连骂带损，给他们造成巨大的心理压力，致使学生视学习如畏途。
（2）交往中的心理矛盾与冲突。
现在的小学生，绝大部分都是独生子女，许多孩子从小养成了自我为中心，不关心他人，依赖性强、不容他人等不良倾向。而且孤僻、不合群的情况也很严重，这使他们在处理人际关系方面，面临很大的问题。小学生因为人际关系冲突苦恼的比例相当大，由于同学关系紧张和冲突而患病，比如学校恐惧症，或出走、自杀的情况也屡有发生。
（3）与父母、师长缺乏理解和沟通导致的心理矛盾和冲突。
与父母、师长难以沟通，相互间缺乏必要的理解也是造成他们心理问题的一个重要因素。这种冲突随着他们年龄的增长，使他们普遍感到压抑、苦闷、无助和烦躁。一方面他们特别希望父母、老师理解他们的想法和做法；在教育实践中教师经常遇到因与家长和教师难以沟通而苦恼的学生前来寻求帮助，一些学生甚至痛哭流涕，足见其心理上压力之大。我们现在许多学生在情绪情感方面主要的心理问题有：抑郁、焦虑、易怒、羞怯、嫉妒、恐惧等心理问题。在行为方面存在的主要问题一般是：过失行为、说谎行为、偷窃行为、攻击行为、破坏行为、逃学行为等等。
其实这些都是心理的问题。造成这些心理问题的原因是多种多样的，有的是环境造成的，有的是教育方法不当造成的，有的是社会影响的等等。比如一个小孩长期在棍棒下长大的，就有可能造成孩子胆小懦弱的性格或造就有暴力倾向的性格。其实每一个问题学生，造成这个样子都是有一定原因的，其实大多是心理因素造成的。
四、如何克服心理障碍：
1、学会自我接纳：以己为荣；认知自己的优、缺点。
2、发展自信心和自身能力，成为独立的、信任自己的人；提高与周围人交往的自信心；坚持自我努力，体验成功的喜悦。
3、敢于自我肯定，善于自我激励；对他人对自己的认识态度反应适度；能反省自己的不足，并以积极的态度处之。
4、了解别人的观点；了解哪些行为是可以被接受的，恰如其分地表达情绪；对人生抱有积极的态度。
5、认识到遭遇挫折是正常的。学会耐挫方法。学习接受和适应遭到的反对和不成功；学会给予和接受有益的批评；学会响应指示和接受社会生活中的种种限制。
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一、心理健康教育的意义
1、时代的需要：21世纪的竞争，不是金钱和权利的竞争，而是心理素质的竞争，现在的小学生，如何在激烈竞争的社会中有所作为，不仅取决于科学文化素质及思想道德水平，更重要的是具有良好的心理素质，即健全的人格。
2、素质教育的要求：对学生进行心理辅导是素质教育的重要内容，近年来，在小学生中，自杀、离家出走的事件屡屡发生，无不与学生自身的心理脆弱，敏感，抗挫折能力差等有关。因此教会学生进行自我调节，缓解紧张的学习压力、人际压力，了解孩子们的愿望、喜好，再因势利导，成为素质教育的重要任务。
3、学生成长的需要：心理健康是学生成长的先决条件，但是拒有关专家估计，目前我国大陆有3.67亿17岁以下的未成年人中，有各类学习，情绪，行为障碍者3000多万，其中小学生心理障碍率为21.6％——32％。孩子们的娇气、自卑、孤僻、经不起挫折等，厌学、逃学、甚至自杀等现象，无不反映出孩子们的心理品质的脆弱，其中有的已经患有严重的心理障碍和心理疾病。
二、心理健康教育的具体目标
1、对个别学生进行心理辅导，使他们不断认识自我，增强调控自我，承受挫折，适应环境的能力，培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。
2、对少数有心理困扰和心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平。
3、探寻在本校开展心理辅导的途径和方法，积累切合实际的有本校特色的心理辅导的经验。
4、通过研究个别学生的心理健康状况，掌握学生心理发展的普遍规律，总结适当的心理辅导方法。
三、心理健康教育的基本原则
1、根据学生心理发展特点和身心发展规律，有针对性地进行心里辅导。
2、关注个别差异，根据不同学生的不同需要开展多种形式的辅导，对存在心理障碍的学生及时进行耐心科学的心理辅导，帮助解除心理障碍。
3、尊重学生，以学生为主体，充分启发调动学生的积极性。
4、坚持预防发展重于矫治的原则。
5、充分发挥班主任在心理辅导中的作用。
6、建立家庭和学校心理辅导沟通的渠道，调整不良的家庭教育观念和教育方式。
四、心理健康教育的主要内容
1、学习心理辅导：既包括学习动机、兴趣、理想的激发，学习方法、态度、情感的指导，又包括适应问题，如考试焦虑，学习困难，注意力不集中，学校恐怖症，厌学等问题。
2、人际关系指导：如何建立友谊，怎样处理好与同学、家长和老师的关系，初步掌握人际交往的技巧和能力，懂得尊重、理解，信任和宽容别人。帮助矫正说谎、打架、胆怯等行为。减少人际冲突，促进人际和谐。
3、与自我有关的心理辅导：帮助学生了解自己，并悦纳自己，正确认识自我，体验自我和控制自我。学会调节和控制自己的情绪和意志，尤其是影响学生正常生活学习与健康成长的负性情绪问题，如抑郁、恐惧、焦虑、紧张、忧虑等。
五、心理健康教育的途径和方法
1、有计划地开展活动课或专题讲座。包括心理训练、情境设计、角色扮演、游戏辅导、心理知识讲座等，旨在普及心理健康科学常识，帮助学生掌握一般心理保健知识，以增强学生的自我心理修养，培养良好的心理素质。
2、个别咨询与辅导。在进行团体或个别辅导的基础上，对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导，排解心理困扰，并将有关的心理行为问题进行诊断、矫治，帮助学生扫除成长中的障碍和烦恼。
3、把心理健康教育贯穿在学校教育教学活动之中，把心理健康教育与教师的教、学生的学结合，注重发挥教师在教育教学中的人格魅力和为人师表的作风，结合新课改，努力构建民主、平等、相互尊重的新型师生关系。班级活动与班主任工作均要渗透心理健康教育。
4、积极开通教师和家庭实施心理健康教育渠道。通过问卷与家访等方式引导家长转变教育观念，了解和掌握心理健康教育的方法，营造家庭心理健康教育的氛围，调动家庭和社会的各种力量，创建符合学生健康成长的环境。
5、指导小学生进行自我心理健康教育。指导小学生学习简单有效的自我心理健康教育的方法：
A、学会放松。要使小学生知道紧张是正常的心理反应，是可以通过想象、转移注意力、调整呼吸、体育活动、听音乐、唱歌、阅读、睡觉等方法调节放松的。
B、与人谈心。要使小学生知道有问题要学会求助，在学校可以找老师、心理辅导老师谈心；在家里可以找长辈、亲友谈心；在社会上也可以有谈心的对象，如心理咨询电话等等。无论何事何时都可以与人谈话，学会与人谈心一辈子受益。
C、学习写日记或周记。小学生要学习用笔与自己谈心，把心灵的轨迹用文字描绘下来，这对心理健康成长有很大的帮助。
六、心理健康教育的重难点
心理健康教育的重点是，探索小学生心理问题及其成因，难点是，构建心理辅导的有效方法和途径。
七、心理健康教育的研究成果
典型案例分析、心理辅导反思、学生作品等。
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