为公交驾驶员减压工作方案

时间:2022-11-23 12:44:55 方案 我要投稿

为公交驾驶员减压工作方案

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案属于计划类文书的一种。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编收集整理的为公交驾驶员减压工作方案,希望对大家有所帮助。

为公交驾驶员减压工作方案

  定期进行心理培训。

  在每月召开的驾驶员安全服务例会中,除了围绕驾驶员操作规程、服务规范等方面开展培训外,公司还对公交驾驶员授课进行心理减压。在此次“重庆公交车坠江事件”发生后,公司在第一时间召开会议,对驾驶员加强心理疏导,要求驾驶员在行车中文明驾驶,耐心解答乘客的问题,用好文明用语及微笑服务,遇到争执或情绪激动的乘客一定要克制,可以采取冷处理的方式,不要与乘客发生争执致使矛盾升级;如果遇到情绪极度不冷静或者有妨碍安全行车行为的乘客,驾驶员一定保持冷静并立即将车辆停靠至安全的路边,必要时可拨打报警电话等待警方处理。

  定期进行心理疏导。

  车队负责人经常深入工作一线,与驾驶员促膝长谈,缓解职工心理压力,帮助引导职工以健康的心态积极面对生活和工作中的压力。

  定期安排健康检查。

  公司每年组织职工进行健康体检,让职工及时了解自身的健康状况,对疾患做到早发现、早告知、早医治,确保职工以良好的身体状态和精神状态投入工作与生活。

  自我学习加强心理建设。

  公司在工会活动室内配备了心理健康书籍,职工可以利用业余休闲时间阅读相关书籍,帮助驾驶员们进行自我减压。为进一步丰富职工文化生活,工会活动室还设置乒乓球室和台球室,让职工在繁忙的工作中放松心情,释放压力。

  向社会广泛呼吁。公司发出了《致广大市民朋友的一封信》和《文明乘车友情提示》,呼吁公交驾驶员和广大乘客要自觉遵守公交车行车规范和乘车规定,为创建一个安全文明的`司乘环境而共同努力。

  加强车辆检修力度。相对于驾驶员心理因素,公交车辆的安全性能对安全行车的影响也是至关重要。公司机务科还加强车辆日常维护工作,车辆出行前进行全面认真的检查,特别是转向系统、制动系统等关键部位,严把车辆技术关,保障车辆状况安全,将事故隐患消灭在萌芽状态。同时,对车辆上的灭火器、安全锤、应急门开关等必备设施进行拉网式排查,做到查缺补漏,确保不留死角,为市民出行提供良好乘车环境。

【为公交驾驶员减压工作方案】相关文章:

公交驾驶员检讨书02-09

公交驾驶员保证书03-02

公交驾驶员保证书07-08

公交驾驶员工作总结05-03

公交驾驶员表扬信11-03

公交驾驶员的工作总结09-13

公交驾驶员表扬信10-20

以减压为话题的英语作文03-14

公交驾驶员行车保证书10-11