银行防范电信网络诈骗宣传方案范文（精选14篇）
为了保障事情或工作顺利、圆满进行，我们需要事先制定方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么应当如何制定方案呢？以下是小编为大家整理的银行防范电信网络诈骗宣传方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
银行防范电信网络诈骗宣传方案 篇1
为提高防骗意识和能力，营造全民反诈防诈的浓厚氛围，努力构建“全警反诈、全民反诈、全社会反诈”新格局，根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪部际联席会议办公室《关于组织开展“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”的通知》《沁水县防范电信网络诈骗犯罪集中攻坚宣传月活动方案》要求，按照省市县委部署，自20xx年5月26日至6月26日在中心开展为期1个月的防范电信网络诈骗犯罪集中攻坚宣传活动。为确保活动顺利开展，结合我中心实际，制定如下工作方案。
一、指导思想
深入推进《开展防范和打击电信网络诈骗犯罪人民战争实施意见》部署，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信，”做到“两个维护”，坚持以人民为中心，统筹发展和安全，全力推进打击治理电信网络诈骗犯罪工作的宣传教育工作，全力构建“全警反诈、全社会反诈”新格局，持续掀起强大宣传声势，不断增强广大人民群众的识骗防骗能力。
二、工作目标
通过开展防范电信网络诈骗犯罪集中攻坚宣传月活动，全面普及防范电信网络诈骗知识，努力提升广大人民群众的识骗、防骗意识推动全县防范电信网络诈骗犯罪宣传从第一阶段“大水漫灌”式全面覆盖向第二阶段“精准滴灌”式入户宣讲、第三阶段“疫苗入骨”式反向服务转变，切实把准脉、去病根，提高群众参与的主动性和显效性，有效地遏制电信网络诈骗犯罪案件的高发、多发势头，为建设更高水平的“平安沁水”提供保障。
三、组织机构
成立机关防范电信网络新型诈骗犯罪工作领导小组，由党组书记、主任xx任组长，党组成员、副主任xxx，主任科员xxx任副组长，各股（室）长为领导小组成员。办公室设在中心办公室，具体负责相关工作的安排部署、组织协调、督导检查和情况收集汇总。
成立机关防范电信网络新型诈骗犯罪宣传志愿服务队，由党组书记、主任xxx任队长，全体干部职工为队员，开展防范电信网络新型诈骗犯罪宣传志愿服务。
四、活动时间
5月26日至6月26日。
五、任务分工
1、全体干部职工安装注册“国家反诈中心APP”率、加入微信矩阵群率达到90％；
2、防范电信网络诈骗犯罪宣传志愿者队伍开展入户走访，发放宣传资料，宣传防范电信诈骗知识，宣传“96110”防骗咨询热线、微信公众号，引导群众在收到疑似诈骗信息时，第一时间拨打热线寻求帮助。教育群众提高防范意识和能力；
3、定期通过微信向全中心在职干部职工统一发送防范电信诈骗犯罪信息，由干部职工通过个人微信圈等社交平台向好友转发推送，再由好友向更多社会人员转发，通过以人传人、圈子叠圈子的方式，达到防范电信诈骗犯罪信息传播的最大化。利用户外LED循环滚动播放宣传标语，营造防范电信网络诈骗浓厚氛围；
4、发放“给全体干部职工和住户的一封信”，开展“签署告知书”的活动，扩大防范宣传覆盖面；
六、工作要求
（一）领导重视，精心组织。开展防范电信网络诈骗宣传工作是当前和今后一个时期开展打击治理电信网络诈骗犯罪的一项重要工作。要全面落实主体责任和社会责任，主要领导要严格落实第一责任，亲自研究部署，最大限度发挥好整体作战优势，综合采取措施，形成工作合力，确保达到预期工作目标。
（二）明确责任，全面推动。要对照任务分工，认真抓好防范宣传工作，与业务工作同规划、同部署、同检查、同落实，真正做到宣传全覆盖、无死角，确保家喻户晓，人人皆知，切实提升广大人民群众的防骗意识，取得实效。
（三）认真总结，及时报告。要对开展防范电信网络诈骗宣传工作的情况（包括图片、视频资料等）进行及时总结，一周一报告，领导小组办公室将对工作情况进行挂图作战，对重视不够、执行不强、力度不大的股室进行通报，并纳入效能考核范围。
银行防范电信网络诈骗宣传方案 篇2
当前，电信网络诈骗新型犯罪手法不断翻新，反诈形势更趋严峻复杂，电信诈骗已严重损害了客户资金安全，造成了不良的社会影响。为切实提高广大群众防骗意识和能力，努力构建“全行反诈、全社会反诈”新格局，根据《关于组织开展“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”活动的通知》文件精神，在全省范围内组织开展“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”活动。xx行xxx支行结合工作实际，认真抓好落实，集中精力，穷尽措施，把宣传防范工作作为遏制诈骗案件高发的“源头工程”，坚持银行社会整体联动，推行集中宣传，采取积极措施大力宣传电信诈骗防范知识，形成了良好的舆论效应和社会效果。
一、全面做好部署，紧抓“指挥棒”。
我行始终将电信网络诈骗防范宣传作为一项重点工作来抓，专题部署，全行动员，研究对策，集中一个月时间，在全区范围内广泛开展电信网络诈骗防范宣传工作。开展总动员，5月 12日，支行召开专题会议，安排部署电信网络诈骗防范宣传活动，研究制定了《xx 行 xxx 支行开展“打击治理电信网络诈骗犯罪集中月”活动工作方案》，明确了工作目标，细化了工作任务，确定了方法步骤。要求各部室要提高认识，集中精力，迅速行动，采取有效措施，切实维护电信网络运营秩序，坚决维护人民群众财产和合法权益。
同时，组织全区企事业单位、企业代表、社区负责人进行座谈，积极听取各单位对防范电信网络诈骗工作的意见和建议，建立全区联动机制，有力推动打击治理电信网络诈骗犯罪集中月工作。
二、提醒群众“三是否”，看紧“钱袋子”。
提醒群众加强安全防范，避免财产受损。一是汇款前请再次确认是否给陌生人汇款。提醒群众在汇款前一定要提高警惕，加强防范，以电话询问、亲友告知、视频聊天等多种形式，认真核对汇款对象身份，确认无误后在操作汇款，以防陌生人冒充亲友实施诈骗。对因确需给陌生人汇款时，更要慎之又慎，反复确认，谨防受骗受损。
二是是否可能遭遇上当受骗。提醒群众在汇款时要保持清醒状态，时刻树立忧患意识、防范意识，特别对大额、异地汇款要谨慎处理，对汇款的目的、用途、对象要再三思考，是否会上当受骗，防患于未然。
三是年龄较大群众是否和家人商量。特别是中老年人群，新事物接触较少、抵御诱惑较差、防范意识较弱，更要加大工作力度，提醒其在汇款前务必要与家人事先商量，积极做好沟通交流，切勿因情绪急躁、利益熏心、冒充亲人诈骗等多种形式被骗，造成不必要的损失。
三、组织全员“三宣传”，紧绷“防范弦”。
针对电信诈骗案件多发、手段翻新的现状，结合工作实际，周密部署，主动作为，扩大宣传，切实加强打击治理电信网络诈骗犯罪工作，增强群众防范意识，有效预防案件发生，减少群众财产损失。
一是以点宣传。支行集中开展了电信网络诈骗防范宣传活动，设立宣传点，摆放宣传展板，向过往群众发放宣传资料，现场接受群众咨询，并在重点街道、重要部位悬挂横幅，利用 LED 显示屏播放打击治理电信网络诈骗犯罪宣传语，赢得了区委、区政府的高度肯定和全区周围群众的广泛好评。利用乡镇集会时机，向广大群众通报典型案事例，发放宣传资料，传授防诈骗知识，开展全方位、多形式的宣传活动，积极构筑防范电信诈骗犯罪的坚固防线。
二是以会宣传。各部室坚持“精力有限，民力无穷”的工作思路，严格按照总体部署，多次召开校园安全、银行金融网点安全等会议，广泛发动社会力量，积极参与到电信网络诈骗防范宣传中，真正了解电信诈骗案件的作案手段、识别方法、补救措施，切实提升群众的安全防范意识，积极营造全民参与、全民宣传的良好氛围。
三是以岗宣传。以工作岗位为主阵地，在营业大厅等窗口单位，采取悬挂横幅、设立展板、音箱宣传、发放资料等多种形式，向前来办事的群众大力宣传电信网络诈骗的安全防范知识，认真解答群众的疑难问题，切实提升人民群众知晓率和满意率。
四、要求支行“五必问”，筑牢“铁篱笆”。
通报电信网络诈骗的手段和特点，加强支行柜面工作人员防诈骗专业培训，要求做到“五必问”，时刻提醒支行工作人员和广大群众，增强安全防范意识。积极建立联动防范机制，切实推动银企合作，筑牢金融单位防范“铁篱笆”。
一是转账汇款目的必问。凡是转账汇款人员，要求支行工作人员要热情询问，及时掌握转账汇款目的，主动温馨提示，切实增强群众的安全防范意识。
二是大额转账汇款必问。当群众办理大额转账汇款时，银行工作人员一定要引起高度行觉，耐心询问转账汇款用途，让群众反复确认后再予以办理业务，防止群众受骗上当。
三是异地转账汇款必问。对办理异地转账汇款人员，要求支行工作人员要留心留意，仔细询问转账汇款流向，认真填写转账汇款详单，防止群众财产损失。
四是转账汇款对象认识与否必问。要求支行工作人员对办理大额、异地转账汇款业务的群众，要再三询问是否认识转账汇款对象，确认无误后再予以办理业务，防止落入诈骗圈套。五是形色匆匆、携带大量现金可能受骗人员必问。
对形色匆匆、携带大量现金办理业务的群众，要求支行工作人员必须询问，对不听劝阻、不愿配合的，要快速向行领导报告，坚决把好最后一道屏障防范关。
下一步，支行将对此次打击电信网络诈骗宣传月工作开展的成效、问题及时总结，做好集中宣传月数据统计工作。选取成效好、百姓易于接受的方式方法持续推进打击电信网络诈骗宣传，提升群众对电信网络诈骗知识知晓率和防范意识，营造营造良好社会氛围。
银行防范电信网络诈骗宣传方案 篇3
为进一步加大对电信诈骗违法犯罪防范打击力度，全力遏制县电信诈骗案件多发、高发态势，切实保障全县人民群众财产安全，结合工作实际，制定本方案。
一、任务目标
打击电信网络诈骗，实现平安中国社会愿景，需要全社会共同努力。目前我县在电信网络犯罪整治工作中，仍然存在公安机关单打独斗的现象，联席会议作用发挥不明显，工作合力未形成。根除电信网络诈骗犯罪，必须坚持“预防为主，防范在先，打防并举，以打促防”的工作思路，紧紧围绕全县电信网络诈骗案件破案数、抓获人数上升，发案数、损失数平稳的“两上升两平稳”工作目标，以变应变，综合施策，深度整合资源、凝聚力量，全方位、多渠道、创造性地开展防范工作，营造强大宣传声势，力争使电信诈骗犯罪防范知识群众知晓率达到100%，提升群众识骗防骗能力，最大限度地控制和减少案件发生，降低群众损失；重拳出击、重典治乱，集中侦破一大批案件，抓获一大批违法犯罪嫌疑人，打掉一大批违法犯罪团伙，铲除一大批违法犯罪窝点，整治一大批违法黑灰产业，年内实现全县电信网络诈骗案件破案数、抓获违法犯罪嫌疑人数明显上升，发案数、损失数增幅明显低于全市增幅的工作目标，不断提升人民群众的安全感和满意度。
二、工作原则
（一）预防为主，防范在先。增强执法危机意识，建立打击治理电信网络新型违法犯罪防范宣传长效机制，及早发现，及早预防，及早止付，力求将隐患问题解决在萌芽状态。
（二）统一领导，分级负责。在党委、政府统一领导和上级业务部门的指导下，统筹相关职能部门，协调相关社会力量，形成共同参与、上下联动、各负其责的工作格局，及时、依法、稳妥、有序的开展工作。
（三）快速反应，依法处置。对发生的电信网络诈骗案件，县公安局刑侦大队新型犯罪研究中心、各派出所要迅速反应，其他职能部门要联动配合，及时高效开展涉案账户止付冻结、涉案“两卡”快速惩戒等工作，做到破案打击、追赃挽损、行业治理同步推进，确保政治效果、社会效果、法律效果的有机统一。
（四）关注舆情，有效引导。密切关注电信网络诈骗舆情走势，准确把握社会舆论发展变化，按照“先发声、早发声、我发声、发正声”工作要求，重点案件统一对外发声，有效引导舆论，营造良好舆论环境。
三、职责任务
按照县委平安建设领导小组和县打击治理防范电信网络诈骗新型违法犯罪联席会议成员单位的职责任务，制定专项任务清单，建立健全成员单位任务落实考评机制。全县各相关职能部门要严格落实属地责任，明确职责任务，形成政府主导，各部门参与，各镇街主管的全民发动、全民反诈工作格局。详细任务职责如下：
（一）县公安局
1、负责县反电信网络诈骗犯罪中心的实体化工作。
2、以加强自身实战化建设为抓手，全力开展电信网络诈骗案件侦查打击工作。
3、统筹、会同有关部门组织开展打击治理电信网络新型违法犯罪的宣传防范工作。
4、协调金融部门，共同建设打击治理电信网络新型违法犯罪拦截阻断系统和平台。
5、完善快速查询、冻结、止付、拦截资金追缴返还等工作机制。
6、负责受理辖区内群众报警求助、咨询、投诉、纠错等事项。
7、组织全县公安机关对违规买卖、租借“两卡”等黑灰产业关联犯罪开展专项打击整治。
（二）县人民法院和县人民检察院
1、根据最高法、最高检、公安部联合下发的《关于深入推进“断卡”行动有关问题的会议纪要》和《关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见（二）》等文件，对案件办理中的案件管辖、调查取证、法律适用等方面加强研究，统一思想。
2、针对电信网络诈骗案件相关罪名，总结类案办理经验，汇同侦查机关研究出台证据采集认定执法指引，特别是立足用好帮助信息网络犯罪活动罪、妨害信用卡管理罪等现有法律。将银行、通讯、金融部门办理业务推出的强制告知纳入起诉证据链，进一步提高办案质量。
3、做好疑难复杂案件会商工作。
（三）中国人民银行县支行、银保监分局监管组
1、指导银行、保险及其他金融业机构开展反诈宣传工作，组织反诈宣传专项检查。
2、协调银行机构配合公安机关搭建查询、冻结、取证等便捷平台，督促银行机构对公安机关发起的符合法律法规和相关规定的查询、止付和冻结业务立即办理并及时反馈。
3、督促各银行机构严格落实银行账户管理主体责任，严查违规开卡，定期或不定期对银行机构监督银行卡使用情况开展排查。
4、开展高风险账户清理排查，加强开户审核，完善交易监测，予以分级管控，按照“谁开户、谁负责”原则，压实企业主体责任，组织各银行机构对我县“断卡”行动中银行卡惩戒人员实施5年内不能开立新账户、不能使用网上支付和手机支付等非柜面业务的惩戒措施。
（四）县工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行、齐鲁银行、县农商银行、青隆村镇银行等
1、在县联席办、中国人民银行县支行、银保监分局监管组的指导协调下，强化警银协作，提高资金止付、冻结、查询的效能。
2、严格实行开户审核，针对开户人（单位）证明文件的真实性、完整性和合规性，开展存量单位银行结算账户核实，全面落实实名登记、实名开户制度，杜绝不记名账户；做好开户后审核，检测账户状态，确保新开账户不被用于电信网络诈骗；清理未实名登记或疑似电信网络新型违法犯罪涉案账户，并及时报告公安机关。
3、在全县范围内各网点开展宣传防范工作。
（五）县工业和信息化局
参与督导“断卡”行动惩戒措施落实工作。
（六）中国移动分公司、中国电信分公司、中国联通分公司
1、主动开展自查自纠，强化手机开卡审核，严格执行实名登记政策；实行开卡后审核，检测新开手机卡使用状态，重点筛查人卡分离、主副卡不同地、漫游至重点地区和边境地区等情况，主动开展封停工作。
2、加强反电信网络诈骗信息技术和制度防控措施建设，改进和完善通信链条存在的漏洞和隐患。
3、加强对反电信网络诈骗技术研究，积极配合有关部门对诈骗电话、短信进行拦截封堵。
4、积极争取上级支持，每半月至少一次向本地全网手机用户推送最新防诈骗短信。
5、对县公安局“断卡行动”通报的涉案手机卡人员、企业开户信息核查并反馈查询结果。
6、开展高风险手机用户清理排查，按照《工信部关于纵深推进防范打击通讯信息诈骗工作的通知》的规定，组织对县公安局“断卡行动”认定的电话卡采取立即封停惩戒，对持卡人员实施三家基础运营商在我县只保留1张电话卡的惩戒措施。
（七）县市场监督管理局
1、配合有关部门依法对电信网络新型违法犯罪频发领域、企业、机构实施监管和查处。
2、协助配合对涉嫌参与电信网络新型违法犯罪或帮助信息犯罪的企业进行监管和查处。
3、根据公安机关移送线索，协助排查梳理企业运营异常情况，做好“两卡”人员信用惩戒措施。
（八）县行政审批局
1、协助公安机关对涉案“两卡”公司账户的企业法人信息核查并反馈结果。
2、根据公安机关移送线索，做好“两卡”人员限制准入，依据行政、司法决定对“两卡”企业采取强制注销等措施。
3、切实履行企业注册审核职责，定期排查梳理企业注册情况，并及时通报县公安局。
（九）县委宣传部
1、组织协调各类传统和新型媒体，广泛开展反诈宣传活动。协调本地各大网站开辟反诈栏目，定期推送更新反诈宣传内容。
2、组织协调我县可播放标语的商业体参与防诈宣传，日常播放、展示反诈防骗作品。
（十）县委网信办
1、组织互联网注册公民信息保护安全隐患排查，重点摸排本地涉诈注册域名、服务器、群呼业务，并及时通报县公安局。
2、关注重点案事件舆情动向，及时采取合法合规的应对措施。
（十一）县教育体育局
1、协调组织全县高中、中小学、幼儿园、职业教育学校教职员工的防骗宣传教育，每学期至少组织开展一次防骗宣传活动，力争教职员工内部“零发案”。
2、协调组织全县高中、中小学、幼儿园、职业教育学校将反诈防骗宣传作为开学必修课，在县派出所辖区民警的指导下，开展反诈知识宣传教育，努力推动学生和家长的受宣传率达到100%。
（十二）县财政局
加强对机关企事业单位特别是财务人员的宣传教育、培训，推动企事业单位健全完善、严格落实财务管理制度。
（十三）团县委
组织全县团组织积极参与反诈宣传活动，开展“防诈全民行”青年志愿者活动。
（十四）县文化和旅游局
组织全县文化、旅游相关单位积极参与反诈宣传活动。
（十五）县融媒体中心
积极参与反诈宣传活动，在固定时间、频道（频率）、专栏内播放、刊登反诈公益宣传作品，积极宣传报道反诈打防工作成效，协助组织反诈专题公益晚会和公益活动。
（十六）其他单位
结合自身职责，每年对本单位、下属单位和监管单位工作人员进行反诈防骗培训，对本单位、本行业从业人员进行反诈宣传至少3次以上。
各镇（街）、经济开发区、各部门要建立反电诈工作机制，层层落实责任，层层传导压力，开展立体式、全方位、全覆盖的宣传活动，要通过电视广播、悬挂标语、广告牌、推送短信，散发宣传资料、微信提醒、村村通大喇叭等方式进行宣传，进企业、进单位、进校园、进社区、进村居、进家进户、进田间地头进行宣传，以案说法，以身边事警示身边人，讲解诈骗手法，增强识骗、防骗能力，力求反电诈效果最大化。
四、考评查究
各单位、各镇街应将电信网络诈骗新型违法犯罪打防工作作为年度重点工作。应将电信网络诈骗新型违法犯罪打防工作纳入平安建设综合考评，同部署、同推动、同考核。严格落实综治领导责任制有关规定，运用通报、约谈、挂牌督办、一票否决等措施，对打击防范治理电信网络诈骗新型违法犯罪工作不力的单位实施责任督导和追究，督促工作落实。
五、工作要求
（一）思想高度重视，精心组织实施。各镇（街）、经济开发区、各部门要充分认识当前电信网络诈骗犯罪严峻形势，增强紧迫感、责任感，切实将打击治理电信网络新型违法犯罪与“断卡”行动相关工作列入本单位重要议事日程，针对本方案所示的任务清单，制定具体工作方案，明确责任部门和责任人员，加大投入，精心组织，周密部署，切实发挥部门职能，落实各项打击、治理、防范举措，不断打压电信网络诈骗违法犯罪空间，确保各项工作取得实效。
（二）制定完善预案，形成整体合力。各镇（街）、经济开发区和职能部门要结合各自职责，制定完善打击治理电信网络诈骗犯罪工作预案，明确部门责任、处置流程和相关法律依据；要科学谋划，强力推进，敢于创新，真抓实干；要牢固树立责任意识和“一盘棋”思想，积极主动作为，密切协作配合，切实形成工作合力；要为基层打击治理电信网络诈骗犯罪提供法律政策适用、技术支持保障、舆情引导等各方面的指导帮助，努力形成“情况互通、快速联动、各负其责、环环相扣”的应对处置整体格局，不断提升全县应对处置各类电信网络诈骗违法犯罪的能力和水平。
（三）加强督导考核，责任层层落实。各级各部门要做好对下级单位的督导工作，将压力传达至基层，成立专门领导小组和日常联络办事机构，深入研究县委平安办下发的工作意见，结合本单位工作实际，制定内部考核办法，压实下级部门与监管单位工作责任，进一步提升打击治理防范电信网络诈骗犯罪工作质效，以优异的成绩向建党100周年献礼。
银行防范电信网络诈骗宣传方案 篇4
为打击网络、电信诈骗，维护社会稳定，根据市法制办、县法治办《市预防网络电信诈骗法治宣传活动方案》及《县预防网络电信诈骗法治宣传活动方案》文件精神，为有效遏制网络电信诈骗案件的高发势头，进一步扩大各类电信诈骗案件的防范宣传面，全面提升本县群众防范电信诈骗的意识和能力，xx县公安局决定在全县范围内开展以“防诈骗、不参与”为主题的预防网络、电信诈骗专项法治宣传活动。
一、工作目标
通过开展以“防诈骗、不参与”为主题的预防网络、电信诈骗法治宣传活动，深刻揭露不法分子实施电信诈骗的手法，不断增强广大干部群众的识骗、防骗能力，积极争取社会各界和广大群众对防范和打击电信诈骗的支持与配合，切实营造警民携手、全社会共同参与防范网络电信诈骗的良好氛围。
二、组织领导
为加强对防范网络电信诈骗宣传工作的组织领导，特成立宣传工作领导小组。
组长由县人民政府副县长、公安局局长杨昌锋担任，副组长由副政委董继军担任，办公室主任由刑侦大队负责人秦翔担任，成员由指挥中心以及督察、刑侦、网安及派出所等部门领导组成，领导小组办公室设在刑侦大队。
三、时间安排
利用春节期间外出人员返乡、临近春节诈骗活动猖獗的重要时期，开展针对性的法治宣传教育，集中宣传时间为20xx年1月下旬至2月下旬，集中宣传活动后，将“防诈骗、不参与”宣传工作常态化。
四、工作重点
（一）预防不法分子打着扶贫旗号的敛财诈骗；
（二）预防不法分子冒充国家机关工作人员的敛财诈骗；
（三）预防不法分子以高额回报为诱饵的集资诈骗；
（四）预防不法分子通过微信、短信的。敛财诈骗；
（五）预防不法分子冒充亲友的敛财诈骗；
（六）预防不法分子以保健为名诱骗老人钱财的诈骗。
五、工作措施
（一）利用电视台等主流谋体开展宣传；
（二）利用微信、短信等新媒体开展宣传；
（三）在xx生活网站xx普法专栏、xx普法微信公众号开辟“防诈骗、不参与”专栏进行宣传；
（四）利用大型广告牌、LED显示屏、公交车LED显示屏开展宣传；
（五）制作宣传牌（栏）、悬挂横幅标语等开展宣传；
（六）利用文化科技卫生“三下乡”活动开展宣传；
（七）利用圩日、各种节庆日开展宣传；
（八）利用扶贫工作进村入户开展宣传。
六、工作要求
（一）注重统筹，形成合力。各单位要充分发挥各自职能优势，加强沟通、密切配合，切实形成工作合力，提升宣传活动影响力和覆盖面。
（二）注重积累，及时上传。各单位在开展集中宣传及张贴发放宣传资料等活动情况时，对活动开展情况进行拍摄、录制，保存影像资料，保存各种文件、文章，收集统计相关数据备检。同时将活动情况及时上报刑侦大队。
（三）注重总结，及时上报。刑侦大队制定本活动工作方案及开展活动的工作总结于2月21日报县法建办。
银行防范电信网络诈骗宣传方案 篇5
为进一步做好防范电话短信诈骗客户工作，提高客户防范风险意识，保护客户资金不受损失，根据省联社相关文件有关要求，结合我行实际，特制定本预案。
一、组织领导
为切实加强防范电信诈骗工作，我行成立防范电信诈骗管理领导小组，领导小组设立办公室，办公室设立在财务会计部，负责电信诈骗的`防范和处置并指定专人负责此项工作，加大风险提示力度，提升服务质量﹐有效防控电信诈骗风险。
二、工作职责和要求
对于电信诈骗的防范和处理，要履行下列职责：
（一）手里客户被电信诈骗的处置工作，对客户反应的各项问题应详细记录并呈报给上级领导。
（二）承办上级领导机关和总行领导交办的客户被电信诈骗事宜。
（三）负责监督辖内各营业网点临柜人员对客户在汇划款时进行风险提示。
三、主要工作措施
（一）加强临柜人员和客户之间的交流。在客户办理汇款业务时，临柜人员要咨询客户是否是按电话短信内容进行的汇款，如果是要提示客户往电话短信内容汇款的风险，及时有效的保护客户资金不受损失。
（二）加强防范电信虚假信息诈骗的宣传。印制提示客户注意防范虚假信息诈骗的宣传资料，并张贴在营业场所明显处，提高客户防范风险的意识。
四、应急响应及启动
（一）如发生电信诈骗事件，应及时上报我行防范电话短信诈骗管理领导小组，同时上报总行，由总行根据事件性质做出快速反应，降低客户资金风险，在第一时间内，分析、审议诈骗事件，指导各网点采取积极补救措施，如是他行账户应立即联系追索款项，如是本社账户应立即冻结。并及时上报总行。
（二）街道事件报告后，启动本单位风险防范处理机制，在第一时间，分析、审议诈骗事件，指导各网点采取积极补救措施，如是他行账户应立刻联系追索款项，如是本社账户应立即冻结，并及时逐级上报。
五、突发事件发生后的恢复
突发事件发生后，应急处置领导小组应积极组织实施系统恢复工作。
（1）组织实施应急预案，完成数据恢复和核对工作，保证数据的完整性和业务处理的连续性。
（2）应急处理结束，按照决策原则发布应急预案的结束命令，恢复业务正常处理。
（3）组织分析突发事件发生的原因，总结应急处置工作的经验和教训，对日常工作要求及应急预案处理步骤进行相应补充完善。
（4）发生重大事件和较大事件后，事发单位在事件处置完毕后，2个工作日内向上级领导小组办公室提交事件总结报告。发生一般事件后，事发单位应在事件处置完毕后3个工作日内向上级领导小组办公室提交事件总结报告。
六、应急保障在危机发生时，解决危机过程中的有关问题，将损失减少到最小程度，有必要制定应急保障措施。
（1）人员保障。应急处置领导小组及其下设办公室成员应由业务专家和技术专家组成，并明确人员名单和联系方式。
（2）物资保障。应保障系统正常运行的物资需求，满足系统预警、预测、预防和应急处置相关技术研究、储备的费用需求。
应急处置预案由农商银行负责解释并组织实施。
本应急处置预案未尽事宜，以省农村信用社突发事件应急预案为准。
本应急处置预案自印发之日起执行。
银行防范电信网络诈骗宣传方案 篇6
为进一步加强防诈骗项目组工作力度，切实增强干部群众安全防范意识和应急处置能力，防止各类安全事故的发生，特制定防诈骗项目组演练方案。
一、组织领导：
组长：xx
副组长：xxx
成员：xx、xx
二、时间：
20xx年x月x日
三、地点：
xx镇xx银行
四、演练内容：
群众预防诈骗项目。犯罪嫌疑人（xx企图利用群众不会使用ATM机的情况进行诈骗，网点柜员（x、xx、运营主管xx）、保安（xx）、主任唐斌、客户（xx、xx、xx）及派出所警员一同进行应急处置。
五、情景设置：
营业室内秩序井然，一客户正在2号（xx）柜台等待办理取款业务，这时从门口进来一人直接走向客户，谎称是银行员工，可以帮助客户在ATMA机上快速取钱，企图骗取客户资金。
六、演练操作程序：
此案情发生后，面对突如其来的诈骗人员，营业网点工作人员根据应急预案展开应急处理，营业室主任沉着冷静的对诈骗人员说：“你好，我们这里人不多，马上就可以取钱了”并悄悄对其他人员说：“赶紧跟报警。”；1号柜员(xx)立即打110电话报警，2号柜员（xx）向保卫部门电话报告，同时按下IP向分行监控中心报警。
1、营业大厅内主任、保安迅速走向前稳住诈骗人员。保安与其他柜员一边稳住诈骗人员情绪，一边疏散客户，保安和主任立即上前将诈骗人员制服。
2、110指挥中心街道报警后立即出警赶到网点，将诈骗人员带走。
3、营业室主任向随机赶来行领导和保卫部门汇报了事情经过。
4、恢复正常营业办公秩序。
5、演练结束（点评）。
七、演练准备工作：
1.安排一人当诈骗人员
2.准备道具
3.与派出所、视频监控中心事先联系
4.演练必须在监控下进行。
5.准备演练前应由支行报市分行安全保卫部备案。
银行防范电信网络诈骗宣传方案 篇7
1、目的：
通过电信诈骗应急预案演练，提高支行员工处置电信诈骗事件的应急能力
2、现场负责人：
支行长
3、参加人员：
支行全体员工
4、人员安排：
办理客户A一名，大堂经理一名，办理业务柜员一名，营业主管一名。
5、场景设置及具体实施
（1）场景设置：营业厅处于正常营业状态，下午营业大厅来了一位客户，客户A是我支行的老客户，经常来办理业务。但这次该客户却慌慌张张，神色焦急的走进厅堂，且一直在打电话并不断的在电话里问着对方户名以及账号等情况，大堂经理见状，上前做出引导，并询问需要办理什么业务，该客户有些紧张，简短的说了是要转账。该客户来到柜台要求将其未到期的定期存款全部支取，并汇入另一张异地银行卡内，期间该客户一直与对方通话中。
（2）具体实施：
1、客户A进入营业网点假装打电话，神色匆匆；且一直打电话并不断询问对方账户信息。
2、大堂经理见状立即上前进行询问，客户A称将定期存款全部支取，且将其立即转出，并汇入另外一张异地银行卡内，且全程该客户电话未间断。
3、大堂经理见其异常行为后，立即上报当班营业主管，营业主管及大堂经理上前委婉询问客户，客户才松口表示听邻居说某公司承诺投资高收益，在几经劝说下客户A准备尝试。听此叙说，我行大堂经理及营业主管判定为非法融资性质公司。
4、营业主管向其解释：首先，近期电信诈骗案件频发，且该公司很可能是民间非法集资诈骗性质，一旦转账成功很难再收回资金，且该类公司不受法律保护无实质性担保。经劝说，客户A犹豫了起来，于是大堂经理又将定期存款利率与该公司承诺受益进行比较，诉其利害，客户A放弃转账。
银行防范电信网络诈骗宣传方案 篇8
一是以执法办案为第一要务。认真分析养老型诈骗的犯罪特点，准确定性。对以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”开展“养老帮扶”等为名实施诈骗、侵害老年人合法权益的各类违法犯罪快审快判，在司法实践中进一步总结养老诈骗案件特点，针对群众反映强烈的养老领域涉诈问题，提出建议，推动建立防范打击长效机制，有效遏制养老诈骗案件的发生。
二是做好案件线索排查工作。在执法办案过程中，进一步提高认识，保持对涉养老诈骗案件的敏锐性，对可能涉及养老诈骗的案件要及时摸排分析，做到底数清，情况明，对可能涉及养老诈骗的情况，要及时研判，向相关部门推送案件信息。同时注意发现和识别养老诈骗犯罪团伙中可能存在的黑恶势力犯罪和腐败问题。对当事人举报的案件线索，要及时分析，及时上报，做到不漏一案，有效打击整治涉养老诈骗。
三是做好宣传教育工作。综合运用传统媒体和新媒体平台，通过播放公益广告、悬挂张贴标语、播发警示案例、推送防骗信息等多种方式提升群众反诈意识，有力震慑犯罪。坚持预防为主，将防范教育作为专项行动的重要任务来抓，让群众尤其是老年人充分认识养老诈骗案件的特点及危害性，避免上当受骗，在上当受骗后要充分利用法律武器来维护自身的合法权益。
银行防范电信网络诈骗宣传方案 篇9
一是要提高思想认识。各成员单位要深刻认识开展打击整治养老诈骗专项行动的复杂性和必要性，务必要提升政治站位，切实加强组织领导，压实工作责任，强化工作措施，全力推动专项行动迅速掀起高潮。
二是要强化协同配合。县局专项办要加强统筹协调，各成员单位要牢固树立“一盘棋”思想，密切配合、通力协作，建立健全线索摸排核查、联合整治工作机制，及时汇总情况、研判形势、优化措施，会商解决打击整治中的疑难复杂问题，形成工作合力，确保专项行动取得最大成效。
三是要严格规范执法。坚持法治思维和法治方式，严把事实关、证据关、程序关和法律适用关，用足用好法律武器，不放过任何一个犯罪分子，确保打击有力、惩治有效。严格把握好法律政策界限，依法严格区分罪与非罪，严禁人为“拔高”“凑数”，确保把每一起案件都办成铁案。
四是要强化宣传发动。要加强宣传防范，综合考虑老年人生活习惯、行为特点、接受能力等因素，灵活运用面对面宣讲、发放宣传资料、新媒体推送等形式，大力推动涉老反诈宣传进社区、进超市，进公园、进广场、进家庭，广泛宣传养老诈骗典型案例，揭露犯罪“套路”手法，提高老年人识骗防骗能力，形成浓厚舆论氛围。
五是要强化督导考核。专项行动期间，县局专项办要定期通报进展情况，对思想不重视、落实部署要求不力，工作成效不明显的，及时进行通报批评，约谈、问责相关责任人。要坚持考核引领，完善考核激励机制，层层传导压力，切实发挥考核指挥棒作用。
银行防范电信网络诈骗宣传方案 篇10
一要抓站位，强认识，充分做好氛围营造工作。
各乡镇（街道）、专项办各成员单位要对打击整治养老诈骗工作进行专题研究，结合各自特点做好贯彻落实，以“绣花功夫”梳理组织领导、线索核查、依法打击、整治规范等四个方面工作情况。当前重点是结合《关于加强打击整治养老诈骗专项行动宣传的通知》，组织村（社）干部、网格员、平安志愿者等力量开展进医疗机构、进社区、进公园、进广场、进超市或农贸市场、进家庭“六进”走访宣传，形成浓厚的舆论氛围。
二要明要求，把重点，扎实推进专项工作开展。
专项行动从4月开始到今年10月结束，共6个月，分为宣传发动、打击整治、总结提升三个阶段。三个阶段前后可以叠加压茬推进，其中宣传发动和打击整治两个环节要贯穿专项行动始终，做到边宣传发动、边打击整治。各乡镇（街道）、区专项办各成员单位要采取切实有效的措施做好线索摸排工作，确保取得打击成放、整治成效和教育成效。
三要强协同，抓考评，切实形成打击整治合力。
打击整治养老诈骗是一项系统工程，各有关方面要履职尽责、共同担责。要形成部门联动，及时汇总情况、研判形势、协调调度、督导推进；要做好分析研判，确保能够找准问题症结、拿出得力举措；要加强督导考评，将工作开展情况纳入平安考核，奖优罚懒。
银行防范电信网络诈骗宣传方案 篇11
一要切实提高政治站位，精心周密部署。各相关单位、各村（社区）要立即组织召开党的二十大安保维稳暨打击整治养老诈骗专项行动工作部署会议，传达省、县召开党的二十大安保维稳工作会议精神，安排部署党的二十大维稳安保工作和打击整治养老诈骗专项行动。
二要全面摸排风险隐患，全力化解稳控。要充分利用派出所民警、基层调解员、村（社区）网格员力量，围绕重点领域、重点群体、重点矛盾问题，开展拉网式、滚动式排查，建立好相关工作台账，落实“一对一”盯防和化解稳控工作，确保不发生涉稳涉暴、涉军群体非法上访事件，做到小事不出村，大事不出镇。
三要加强反诈宣传力度，营造浓厚氛围。全力发动辖区群众下载国家反诈中心APP，通过线上线下多种方式，不断扩大覆盖面，利用网格化服务管理平台居民群，广泛开展精准宣传，提升群众反诈意识，确保群众利益不受损，守好群众“钱袋子”。四要强化执纪监督问责，确保履职尽职。要加大检查督导力度，对党的二十大维稳安保工作和打击整治养老诈骗专项行动开展缓慢，消极懈怠，措施落实不力，造成不良影响的单位和个人，严肃追责问责，及时通报。
银行防范电信网络诈骗宣传方案 篇12
近年来，犯罪嫌疑人通过伪基站网络冒充银行业金融机构向用户发送诈骗短信，或诱导被害人通过银行业金融机构转账实施诈骗的案件频发，被害人存有误解和不满的情况时有发生。为增强基层人员的防范意识和防骗能力，识别非我行发送的信息及其他异常情况，及时向客户提示风险，帮助客户避免遭受不法侵害，切实做好防范电信网络新型违法犯罪的工作。本网点组织此次演练，本演练实施方案以“安全第一、预防为主”为指导，结合以人为本的思想，以员工应急防电信诈骗为内容的模拟安全演练活动。
一、演练项目：
防电信诈骗应急预案演练
二、演练方式：
桌面推演与实地模拟
三、演练时间：
20xx年2月3日7时50分
四、演练地点：
三门龙山支行
五、现场指挥：
刘楚
六、摄影：
郑建红
七、参加人员：
网点全体员工（含保安人员）。
组织准备工作：
演练前准备：网点负责人xx演练工作动员（集合整队）；并分工落实到人。
银行防范电信网络诈骗宣传方案 篇13
为防范金融诈骗案件发生，防止犯罪分子利用高科技手段和掌握银行内部情况作案，规范内部操作，加强防范，提高按章办事的行为，特制定本预案。
一、加强开户管理，对开户单位出具的有关资料，接柜人员要加强审核，同时请信贷人员实地查证，以保证开户单位资料的真实性，确保开户单位户名应与营业执照户名一致。
二、加强身份证校验制度，执行示证办理结算业务和购买结算凭证，未办好开户手续，决不能先通融出售凭证。
三、认真核对印鉴。在核对印鉴时，特别是办理现金、汇票、汇款业务时，除电脑验印外，还应仔细目测或折角核对，必要时取出原印鉴卡片进行手工折角核对，不能放过细小疑点。
四、加强结算凭证管理。结算凭证不得在柜面任意拿取，营业室经理应每星期对本部门的重要凭证进行检查，不能有死角。
五、严格执行印、押、证三分管，明确各岗位职责。各种章、证、押在使用中做到人离加锁，营业终了入库保管。
六、严格执行查询查复制度。对于办理贴现的票据，除严格审核真伪外，还必须发查询书，以核实该笔票据的真实性。
七、如发现假票据，应稳住当事人，立即报告业务专业部门和保卫部门，并配合协助保卫部门破案。
八、储蓄出纳柜要负责假币的没收工作，发现假币应立即加盖“假币”戳记，并开出没收证明，不得退还客户，以保证人民币的信誉。
九、发现有疑犯前来冒领款项，各岗位应相互打暗号拖时间，并报警，协助公安或保安人员将疑犯抓获。
十、有关部门电话：匪警：110
银行防范电信网络诈骗宣传方案 篇14
近年来，犯罪嫌疑人通过伪基站网络冒充银行业金融机构向用户发送诈骗短信，或诱导被害人通过银行业金融机构转账实施诈骗的案件频发，被害人存有误解和不满的情况时有发生。为增强基层人员的防范意识和防骗能力，识别非我行发送的信息及其他异常情况，及时向客户提示风险，帮助客户避免遭受不法侵害，切实做好防范电信网络新型违法犯罪的工作。本网点组织此次演练，本演练实施方案以“安全第一、预防为主”为指导，结合以人为本的思想，以员工应急防电信诈骗为内容的模拟安全演练活动。
一、演练项目：防电信诈骗应急预案演练
二、演练方式：桌面推演与实地模拟
三、演练时间：20xx年2月3日7时50分
四、演练地点：三门龙山支行
五：现场指挥：刘x
六、摄影：郑xx
七、参加人员：网点全体员工（含保安人员）。
组织准备工作：
演练前准备：网点负责人xx演练工作动员（集合整队）；并分工落实到人。
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