双十一实体店活动方案

时间:2022-11-09 12:07:17 方案 我要投稿

2022年双十一实体店活动方案范文(精选10篇)

  为了确保活动得以顺利进行,常常需要预先制定活动方案,活动方案是活动的书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么问题来了,活动方案应该怎么写?以下是小编精心整理的2022年双十一实体店活动方案范文(精选10篇),欢迎大家分享。

2022年双十一实体店活动方案范文(精选10篇)

  双十一实体店活动方案1

  双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商场,我们需要抓住双11购物狂欢这一概念,在11月气温下降时机开展冬装促销。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出实体店的特色。

  一、活动主题:

  双11大决战——东信百货开启中国购物节!

  二、活动时间:

  11月8日(周六)—11月11日(周二) 共4天

  三、送礼处:

  三楼宝缦家纺旁

  四、活动内容

  东信百货11月11日史无前例,重磅出击,双十一大决战,向电商宣战,比网购更优惠!

  1、重磅消息:10元现金礼券来了,看你抢不抢!!!

  领券方式:①凭“双11”短信领取;②关注“江西东信百货”官方微信,回复“1”获得电子券一张,凭电子券领取纸质礼券;③凭VIP贵宾卡直接领取;每人每种领券方式限送2张;

  礼券仅限东信百货1-3F使用,黄金珠宝、钟表眼镜、特价、租赁专柜及明示专柜除外;

  礼券不得跨柜使用,满100抵用一张,满200抵2张,单件商品限抵2张;

  礼券一次性使用,不找零,不兑现,由收银台收银员收取;

  “接券”或“不接券”专柜需明示;

  领券时间:11月4日至11月11日 礼券使用时间:11月8日至11月11日

  领券地点:东信百货一楼总服务台

  2、迎战双十一,血拼到底

  【1F皮鞋箱包】百丽全场新款4.5折;达芙妮单鞋100元/双;意尔康新款5折起,特价160元起,渔叉新款4.8折;木林森新品5折起;路标新款单鞋5.5折;骆驼新款5.5折起;梦特娇鞋/红豆新款5.8折;犀牛新款5-6.8折;米兰圣迪新款6折;皇妹特价50元/双;巨圣/古典风度全场80元起;德尼尔森特价4折;巨日新款99元起;梦特娇箱包新款5.8折起;BOSS/劳斯帅特全场5折;保罗雅伦莱全场3.3折

  【1F男装】卡帝乐鳄鱼/花花公子5折;猫人全场新款6折;罗蒙新款7折;卡迪路新款6折起,特价158元起;巴利丹威/华莱士新款5折起,部分西装188元;雅戈尔新款8.8折;

  【1F玉器饰品】新疆和田玉全场3.8折;御匠坊手串8.8折;

  【1F化妆品】佰草集/资生堂/泊美8.5折起;美宝莲买大开电眼睫毛膏+50元送眼线液;欧莱雅/玉兰油部分8.5折,买任意产品+50元送线膏或面膜;韩束预存100即可得隐形面膜,还可参加一次性购物300送50活动,任何产品都有礼品赠送;艾美庄园全场7.5折,面膜5送1;

  【2F内衣】纳芙夫人/都市新感觉文胸5折起;诗婷全场8折;依时恋女睡衣全场50元/套,部分文胸买一送一;美标睡衣全场6.8折;精雅/露蒂诗睡衣8.8折;

  【2F女装】肯泰贵族/波司登全场3.5折起;拉夏贝尔/拉夏运动/莫丽菲尔秋款3.8折起;福太太全场5折;衣伴沁香全场5.8折;浅秋全场6折;歌塔希冬装7.5折;米娜秀全场7.8折;艾莱依羽绒服两件8.5折;风笛/雪蔻/傲丝度全场9折,特价区1折起;贝那冬款8.5折;容悦/拍普儿冬装8折起;速购/芮冬款9.5折;迪赛尼斯部分买一送二;古木夕羊冬装两件以上8折;米拉格11月7-9日折后满388送礼;珂尼卡折后满500减100,或满500送150元券;

  【3F运动休闲】耐克全场5.5折起;阿迪达斯全场3折起;李宁全场4折起;新百伦全场7.5折;骆驼户外/花花公子户外全场5折起;喜得龙全场4.9折起;真维斯全场9折起,特价60元起;Crshiond全场8.8折;MAKU STORE 全场4.6折起,特价19元;

  活动期间凡在东信百货1-3F购物现金实付金额满500元起可换取多级好礼,当日小票可全额累计,隔日无效,单张小票不可分零,礼品以实物为准,数量有限,黄金珠宝、钟表眼镜、租赁专柜、特价及特别明示专柜不参与。

  四、礼品设置

  1.满xx送消费券

  2.满xx送饮食券

  3.满xx送精美小礼品一份

  双十一实体店活动方案2

  活动目的:

  双11是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念,在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。

  活动时间:

  11月7日至11日

  活动内容:

  折扣促销:

  1、双11大牌美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。

  2、双11大牌美妆任你挑:大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!

  O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!

  1、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减,低至折上7折!

  活动细则:

  (1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

  (2)每人每个品牌仅限领取10张。

  (3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。

  (4)单张小票仅限使用一张折扣券。

  备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

  2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!

  11月7日至11日,每天11款单品,仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!

  单品建议:0.11元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券),

  1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)

  11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)

  110元(舒适被,对枕、售价250元左右)

  备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)

  品类营销:双11作为商场的11月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

  (1)服装的冬款(厚款、大衣)

  (2)秋冬配饰(围巾、帽子)

  (3)床品冬被

  (4)超市冬季火锅节单品

  VIP营销

  VIP浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。

  1、双11·VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)

  2、双11·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至xx游乐园免费畅玩一次。

  双十一实体店活动方案3

  一、活动主题

  “xxxx”把爱带回家。

  随着人们经济收入的增长,生活水平的提高,越来越多的家庭表现出更加重视自己孩子的童年,其中尤以孩子的服装为重。纯真的童年,经常让我们留恋,无论时间如何变换,始终抹不去童年美好,快乐的记忆。这次ok100童装主办此次特大促销活动,把尊重、关爱儿童的理念和健康时尚的服饰带给天下所有的父母和孩子,让每个孩子都变得活泼自信大气,拥有自己的理想,拥有自己的情感,留下最真,最美好的童年回忆。

  二、活动目的

  1、回馈广大顾客对ok100开业以来的大力支持。

  2、提升品牌知名度和美誉度。

  3、增长公司的销售业绩。

  4、顺利有效的进入湖南童装市场,响应公司创建一流企业,打造中国童装帝国店铺品牌的发展目标。

  5、陪孩子度过一个愉快的“六一”节日。

  三、活动时间地点时间

  20xx年“六一”儿童节地点:湖南xx市xxxx服装店

  四、对象选择

  年龄3—15岁(身高100cm—160cm)追求时尚,健康生活的睡觉时尚儿童。

  五、活动方式及内容活动

  1、小朋友才艺表演比赛(3—15岁小朋友都可以参加)由每个参加活动的家庭派出自己家的小朋友出演一个节目,可唱歌,跳舞,讲故事,表演乐器、书法等等,表演时限为5分钟,在这个环节中取得分最高的三位小朋友获胜。并且将获获得ok100童装白金vip卡一张(在全国范围内ok100童装专卖店享受8折优惠)以及一套ok100童装。参与者都将获得纪念礼品一份。

  2、小朋友智力大比拼(3—15岁小朋友都可参加,将分为两个阶段,3—8岁为一个阶段,9到15岁为一个阶段)由主持人根据小朋友的年龄阶段提出相应的日常小常识、卡通人物、算术题等题目,题目以选择方式让小朋友们从a、b、c三个答案中竞猜,实行抢答形式。最后按答对的题数排列名字,此活动分为两组,取两组内分数最高的三位获胜。并且获得ok100童装白金vip卡一张(在全国范围内ok100童装专卖店享受8折优惠)以及一套ok100童装。参与者都将获得纪念礼品一份。

  3、全家总动员(带有3—15岁小朋友的家庭都可以参加,要求必须父母一起携带小孩参与)活动为搬气球,在规定的时间内(10分钟内)爸爸负责给气球充气,妈妈负责把气球绑好,引导小朋友把气球搬到目的地,最后以小朋友搬到的气球数量决定胜负,胜利者将获得冠军,并获得ok100童装1000元代金券一张以及两套ok100童装。参与者都将获得纪念礼品一份。

  六、实施安排

  1、事前准备工作安排

  2、发单员在活动的前一个星期将传单发送到活动现场周围的消费者手中。

  3、安排2名摄影师负责活动中的留影拍摄项目。

  4、布置好活动现常列如参与者的小礼品,广告横幅,设备等。由采购人员落实。

  5、安排人员进行现场活动秩序维护。

  6、安排医务人员现场待命。

  七、广告配合

  1、电视广告——金鹰卡通频道。儿童节前两天插播广告,广告时间为下午6点。广告时长15秒。

  2、户外广告——幼儿园、小学、小区内的`宣告栏。

  3、网络广告——视频插播广告,在进入淘宝网页时自动弹出ok100广告图。

  八、经费预算费用

  金额xx(万元)场地、设备租赁费用0.9工作人员工资0.35广告配合费用20印刷费用0.02产品费用合计22.27

  九、意外预防

  1、可能会出现人员拥挤的时候,必须及时安排工作人员现场控制,防止事故发生。

  2、可能有些顾客应为没领到奖品,无理取闹,必要时需安排人员进行现场控制。

  3、天气变化无常,店内准备一些雨伞,给广大顾客借用等。

  双十一实体店活动方案4

  一、活动背景:

  “双11”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内影响力的消费节日之一。而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。20xx,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式,导演一场品质购物的狂欢盛典!

  20xx年的“双11”,大力发展本土电子商务,发展的新增长点,促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的同时开业。

  20xx“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。

  二、活动目的:

  在“双11的11月11日举行“张掖本土购物狂欢节”,狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖电子商务的飞速发展。

  三、活动方:

  主办方:张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局

  承办方:张掖市、张掖市瑞景科技有限责任公司

  协办方:甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。

  四、活动时间:

  20xx年11月11日开幕

  五、活动地点:

  张掖市中心广场

  六、参会单位:

  xxx

  七、活动造势:

  宣传造势新闻发布会

  免费开设电子商务创业培训班;后续服务。

  八、活动流程:

  1、准备流程

  活动展示平台:张掖万众商城、小九智慧城市WIFI、微官网

  商家报名时间:20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00

  商家审核时间:20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00

  活动启动时间:20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:59

  2、“双11”启动流程

  20xx年11月11日09:30主持人致开场白

  20xx年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞

  20xx年11月11日10:30狂欢节启动仪式

  20xx年11月11日10:40狂欢节正式开始

  九、活动内容:

  1、你来我就送。万众商城102到不敢想。

  2、参展商家准备

  报名选拔审核后,择时召开商家大会。

  商家大会内容:商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。商家大会时间:待定

  3、商家展位划分

  按商家产品分类划分展示区域

  4、工作人员筹备

  5、硬件准备

  活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅x展架、商家展位

  双十一实体店活动方案5

  一、活动背景。

  在活动前夕,商家可以参性价比高的活动,增加品牌曝光度,提高品牌知名度,为活动中的销售铺平道路。

  二、活动计划。

  一、活动形式:

  预热:时间:10月20日至11月10日。

  图片:预热活动页面由店铺自主设计,包括首页海报、店铺招聘、宝贝详情页。所有图片都被视为主题元素,旨在营造购物狂欢的氛围,为活动奠定基础,储备流量,钻展,直通车图片。

  流量:直通车、钻展、微淘、淘宝客、短信发送、老客户唤醒等。

  正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59。

  图片:店铺活动主会场页面、产品详情页相关海报、微淘活动推广海报、钻展图片、直通车图片、店铺首页海报、店铺招聘、独立订购流程图等。

  二、活动力度:

  1.领卷收藏。

  2.注意礼物。

  三、抽奖获免单,每次购买100元以上获得一次抽奖机会,有机会获得免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。

  四、邀请朋友参加抽奖,邀请人有机会得到店内送出价值111元的神秘礼物一份,共20个名额,被邀请人有机会得到价值111元的神秘小礼物一份,共100个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时将联系客户本人确定收货地址和发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后第二天公布。

  三、活动推广:

  1、直通车引流。

  2、店铺活动公告。

  3、宝贝描述通知。

  4、帮派社区宣传。

  5、旺旺签名活动预告。

  6、淘客联盟。

  第三,活动跟进。

  美术家:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递及时间等声明,放在首页及商品详情页。

  客户服务:售前x名售后x名客户审核x名(负责订单审核和打印),确保计算机配置;确保公司网络;检查促销软件的设置。快速短语和自动回复(提前准备,包括促销,尽量少用)。

  仓库:确保库存准确,避免缺货。准备打印机和相。

  材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

  四、库存准备

  (1)确定活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的`50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

  (2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

  (3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。

  (4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。

  五、人员准备

  (1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作。

  (2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。

  (3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。

  (4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。

  (5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。

  六、物料准备

  (1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

  (2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

  (3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

  双十一实体店活动方案6

  一、活动目的

  此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务,认识网购。

  二、活动时间和地址

  时间:20xx年11月11日00:00~24:00

  地址:xx淘宝店所在的网上店铺。

  三、活动的准备

  (一)车辆: 准备要求

  1、 根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?

  2、 去车辆部门提前告知,要求准备车辆;

  3、 运作时间:早上 8 点开始提货,到晚上10点;

  4、 可以临时全部算加班,特别事件特别对待;

  (二)操作

  1、 根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;

  2、 简化操作流程:

  A、提前印制5个城市的图章,避免写大字。

  B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;

  C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流 水线操作; 具体请作出方案来。

  (三)人员安排

  活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班; 操作人员提前分配好,要求所有人员加班; 客服人员尽量充实到一线去;

  不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”

  据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

  “今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。

  双十一实体店活动方案7

  一、策划书名称

  xx网店双十一营销策划书

  二、活动背景

  随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业人土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。

  由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的xx环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,xx店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

  三、活动目的和意义

  在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

  四、活动内容

  1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

  (1)节前:渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注。

  (2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务。

  (3)节后:体现“双十一过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

  2、促销方式:

  (1)直接打折:原价x元,现价5折x元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的x款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

  (2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

  (3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

  (4)满就送:满x元送x元优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好x元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配x元就可以加一件x元以下的宝贝,加x元就可以送一件x元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。

  3、客服:

  双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

  4、售后:

  当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到xx网来维权。

  双十一实体店活动方案8

  一、前言

  经过市场调查统计及多年的专卖店零售经验所得,目前我们绝大部分是刚购房或新装修的顾客。但是现在平均每间志达终端零售店占有该市场份额不到10% ,仍然有许多潜在消费者没有去过志达家居布艺专卖店。因此,本次推广活动有的放矢地针对刚购房的消费群,利用精美礼品吸引他们过来专卖店,再用“超值大套餐“提升他们购买欲望,最终交易成功。

  二、活动的时间:

  20xx年11月1日—20xx年11月20日

  三、促销活动的目的:

  1、快速让消费者认识,接触志达家居布艺专卖店。

  2、提升志达家居布艺专卖店的销售业绩。

  3、提升志达家居布艺品牌的知名度及美誉度。

  4、宣传“家居配套专家”的品牌核心价值。

  四、活动主题:

  xxx

  五、促销活动的对象:

  1、 活动针对的目标市场:新楼盘、婚纱影楼。

  2、促销的主要目标:正在装修的房子、刚拿钥匙的新房、结婚新房、常介绍新客户消费的旧客户。

  六、促销活动步骤:

  1、专卖店把宣传单及赠券派给新楼盘业主

  2、新楼盘业主凭赠券及任何的业主证明文件到专卖免费取得精美礼品一份

  3、业主填写一份资料档案表

  4、填写完毕,由营业员介绍本专卖店概况、产品情况。

  七、促销活动单张内容。

  1、凭赠券可到当地志达家居布艺专卖店免费领取价值138元的“个性咖啡器具”一套。

  提示:领取时请出示本楼盘购房合同复印件。(时间20xx年5月1日~9月31日)

  2、顾客凭促销单张或志达家居布艺“收藏一生”的服务存折,可享受折价后再95折的优惠,特价产品除外。

  注意:参加促销活动的专卖店,必需让领取赠品的客户填写好调查问卷并回传公司。谢谢您的支持。

  双十一实体店活动方案9

  活动主题:

  xx美容院与你共度双十一光棍节

  活动时间:

  20xx年11月05日—11日

  活动对象:

  所有的新老单身顾客

  活动目的:

  光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情,恰逢深秋季节,美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助20xx年双11光棍节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台,也能为自身美容院带来更多的新朋友,提升美容院的销售业绩。

  活动内容:

  1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

  2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8、8折的优惠,并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。

  活动注意事项:

  1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。

  2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。

  双十一实体店活动方案10

  一、活动主题

  低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)

  二、活动时间

  20xx年11月9日—20xx年11月11日

  三、活动内容

  活动一:全场5折终极狂欢(20xx年11月11日)

  20xx年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!

  (注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)

  活动二:购物有礼幸运随行(20xx年11月9日—11月11日)

  凡活动期间在x购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。

  一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元。

  二等奖2名x超市购物卡一张价值111元。

  三等奖6名真空保温杯一个价值60元。

  四等奖20名心相印卷纸一提价值30元。

  参与奖2000名精美礼品一份价值2元。

  (注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)

  活动三:一个人的节日双倍的甜蜜。(20xx年11月11日)

  购物满11元+1元赠2个棒棒糖。(2元/个,200份)

  购物满111元+11元赠2盒巧克力。(25元/盒,40份)

  (甜蜜有限,礼品送完为止。)

  四、活动费用预计

  1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。

  2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。

  3、海报及广告宣传费用5000元。

  此次活动预计总体费用15500元。

  (注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)

  五、活动宣传

  1、广告投放,采用报纸提前3—5天投放2期。

  2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。

  3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。

  4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

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