《人性的弱点》初二年级的读后感

时间:2022-03-10 11:59:27 读后感 我要投稿

《人性的弱点》初二年级的读后感

  当看完一本著作后,想必你有不少可以分享的东西,这时最关键的读后感不能忘了哦。怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢?以下是小编帮大家整理的《人性的弱点》初二年级的读后感,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

《人性的弱点》初二年级的读后感

  《人性的弱点》一书,已经买了好长时间了,作者是卡耐基,当初,只是略微地读了一遍,最近,老是觉着心里空空的,就重新反复地阅读了几遍,不愧是人生的教科书,我突然发现如果你在工作和生活中遇到了问题和困难时,读一读这本书,就会茅塞顿开,心情舒畅了许多,心胸也宽阔了许多,及时调整了自己的心态,投入到工作中去。

  书中的篇章,非常适合我们服务行业的员工,去加以借鉴,去补充自己的知识面和工作的方法。下面就书中提出的一些建议,谈一谈自己的感受。

  1、我们的工作离不开微笑,微笑的含义是:我喜欢你,很高兴见到你,使我快乐的是你。微笑是张通行证,在办公室,在电梯间里,只要你微笑着,对方也会报以微笑,微笑并不需要花费什么,但它收到的成果是巨大的。当业主怒气冲冲的来到服务处时,你始终保持真诚的微笑,认真听取业主的意见,这时,业主发怒的声音就越来越小。俗话说:拳头不打笑面人,就是这个理,到最后,一笑泯恩仇,矛盾不知不觉的就化解了。反之,如果你整天扳着脸,不苟言笑,没有人愿意接近你,在工作中会遇到很多麻烦和困难。我们为何不用最简单和最实用的微笑去打开一扇又一扇心灵之门呢?

  2、学会聆听,做个好听众,当你的客户和业主向你抱怨和发牢骚时,你只要做一件事,就是认真地听讲,让对方淋漓尽致的发泄不满,而你这时无需争辩与解释,你只要不断的微微点头,表示很理解他的样子。一个正常的人,遇到心情不好的时候,他可能就会寻找一个发泄渠道,很可能是我们服务行业的人,在这种情况下,我们尤其要做一个好的听众,耐心的倾听,让对方把不满的情绪一吐为快,之后,你再做解释,双方就容易沟通了。

  3、不要吝啬你赞美的语言,多赞美他人的优点和长处,让对方感到你很欣赏他,很重视他,没有一个人是不喜欢听好话的。小区里有一位年轻的女业主,我无意间赞扬了她有气质,从此,在小区里每次遇见她时,她老远就主动和我打招呼,她已经把我当成了她的朋友了。遇到问题,多从别人的角度去想想,有时候,别人也许的确是完全错误的,你不妨对自己说:如果我处在他的情况下,会怎么样呢?说不定,我也会这样做的,用宽容的态度去了解别人,帮助别人,这样,既解决了问题,又让别人觉得你是一个通情达理的人,在不得罪他的`情况下,让他知道了自己的错误。

  4、不自卑,做一个自信满满的人,如何做到自信,我觉得,只有靠平时多读书,多学习,于丹老师正是因为有了满腹经纶,知晓了人生哲学理论,才会有出众的气质和优雅的谈吐,我发现,有些人在与陌生人沟通时,满脸涨得通红,说话结结巴巴,长期下去,对工作极为不利。而当你内心有着丰富的知识和内涵,你就会用自信的眼神,压住对方,说话顺畅,思路清晰,解决矛盾的时间和效果就会是最短的、最好的。如果你错了,就坦白地承认,做一个勇敢豁达,能主动承认自己错的人,往往就能赢得别人的谅解和敬重,书中告诫我们:不妨试着用温和,巧妙的方式让对方同意你的看法,而当你犯错的时候,就要坦白而诚恳地承认自己的错误。千万不要忘了这句真理:用争辩的方法,你不可能得到满意的效果,用让步的方法,你的收获会比你预期的要多得多。

  5、做一个意志坚强的人,敢于面对错误,敢于面对困难,对待所遇到的问题和困难,毫不畏惧,积极找出解决问题的办法,切断自己后退的路,去搏一搏,拼一拼,也许,困难就在你面前低下了头,将困难作为生活的一种考验,并使之转经为一种积极有利的因素。做一个感情成熟的人,应付困难,他是有勇气的,他做事不怕失败,一定要做到成功为止。做一个有责任的人,对社会,对工作,对家庭负责任的人,认定目标,坚定信念的人,一定是最后的成功者。

  6、一个人想在自己工作的领域里,取得一定的成绩,首先,要对自己的工作产生兴趣,也就是要热爱自己的工作,明确自己工作的方向和前途。书中详细地讲述了几个良好的工作习惯,受益非浅。第一,理清你桌上所有的纸张,只留下和你正要处理的问题有关的资料。第二,按事情的重要程度依次做事。第三,当你碰到问题时,如果必须做决定,就应当场解决,不要迟疑不决。第四,学会如何组织、分层负责和坚管。每星期检讨你的进步,自问你曾犯了什么错误,有什么改进,什么教训,你为你的前途学到了什么。写周小结,总结这星期工作的成绩与差距,写下周计划,可以明确下一步的工作目标。

  7、学会控制自己的情绪,不乱发脾气,控制自己说话的语气,在面对面交往的场合中,你需要面带微笑,以柔和的语气和客户、业主交谈,而在电话里,你的声音,往往会透露你此时心中的情绪,直接回会影响与你通话人的心情的,会让事情往两个截然不同的方向发展的。所以,每天保持愉快的心情,不但使自己快乐,同时还会感染周围的人,融洽的工作氛围能使矛盾的产生减少到最低。

  每天检验一下自身的弱点是否减少了一点点呢?如果是,那你向成功的方向就迈进了一大步。

  生活每天都是崭新的。每天,每月都要前进,不管是前进了一尺还是一寸,最重要的是:每天都要进步。

【《人性的弱点》初二年级的读后感】相关文章:

初二《人性的弱点》优秀读后感03-09

初二学生的人性的弱点读后感03-09

人性的弱点读后感02-24

初二写人性的弱点名著读后感03-09

初二有关人性的弱点的精彩读后感03-09

以人性的弱点为题的初二读后感03-09

人性的弱点英文读后感09-10

初二年级的人性的弱点读后感03-09

初二关于人性的弱点名著读后感03-09

初二人性的弱点读后感大全03-09