2019年社区居委会工作总结范文
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以使我们更有效率，因此十分有必须要写一份总结哦。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家整理的2019年社区居委会工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
2019年社区居委会工作总结范文1
不知不觉到村工作已经两个多月了，自己也走出了学校时的那些幻想，在磨合中渐渐适应了这里的生活与工作；在接触中慢慢融入了这个社区的居委会。两个多月来，除了刚到社区的几天的茫然与无助，总的来说还是挺充实的，人嘛，一旦忙起来，就会觉得自己有用武之地，事越多反而越有劲。
刚到这里的时候，社区并没有给我什么事做，回家也不是很方便，就天天待在宿舍，看到周围住户的目光，自己又胡思乱想，那段时间真的是我思想动荡的时候，一会想逃避，一会又鼓励自己。记得社区第一件让我做的事就是帮忙计生的'一起发计划生育宣传资料，那时居民问我身旁的计生专干：你们计生的还有男的？虽然计生专干解释了，但自己心里还是有点尴尬。接下一段时间就忙农家书屋了，这边的书屋在我来之前还没有搞，刚好我过来把这边的书屋分进行分类、上架及贴标签，由于这个书屋的地理位置刚好在社区街道边，与居民住处在一起，每天人流量大，当然这样就方便人们看书、借书了，特别每天看到那么多小孩来看书，心里不免感慨：自己那时什么书都没的看，一本书那么贵又舍不得买，现在他们真幸福。这段时间刚忙于人口普查，但每天中午都会开放让他们来借还书，那些小孩也会天天中午在门口等我过去，他们还会在学校向同学宣传，越来越多学生来借书，自己一时忙不过来，有时心情不好会抱怨两句，但只是在心里。说到人口普查，应该说是能参与到这项工作是我的荣幸，十年一次的人口普查被自己赶上了，成了全国600多万普查员中的一名，我刚好也可以借这次机会对社区有个很好的熟悉。由于我不是这个这里的人，对这里不熟悉，社区文书让我跟一个普查员两人共同负责两个普查小区，这样也就方便摸底，起初没有认识到普查有多么麻烦的事，不就是登记人口嘛，现在才发现不是那么简单的事，社区不像农村，人口比较复杂，有很多小区楼房，白天一般都是没人的，只有晚上去，可晚上又遇到有不敢开门的，摸完底更麻烦的就是填表，真是小心翼翼，这次人口普查也得到了领导的夸奖，自己当然心里甜甜的，但不会忘了鼓励自己继续努力。这段时间也开始在政府帮忙，在那里我开始注意自己的说话和行为的方式，也会去向领导学习。就这样每天忙碌着，也就没有多少闲暇时间胡思乱想，越来越感觉到充实，只希望在我的能力范围内做更多事。
生活上也渐渐走入正轨，刚来一段时间，吃饭是我最忧愁的事，虽说中午可以在政府食堂，早晚却让我犯愁，这里不像市里，到处能看到美食店。现在自己也买到了炤具，偶尔还可以练习下自己的厨艺。晚上时间会看看书，记记日记，相比以前在学校打牌、聊天要稳重踏实多，通过书籍来给自己加油。
这两个多月我想更多的还是学习，因为在工作中发现自己的实践能力真的很有限，很多时候会用作为一个学生的思维来想一些事情，不少工作需要向领导请教，向他们学习。两个月觉得自己适应了这里，融入的社区班子，与社区人员相处的很好，在以后的工作中我会保持与领导的沟通，更多的参与到社区事务中，成为领导们的得力助手。
2019年社区居委会工作总结范文2
一年来，我晓东社区居委会积极拓宽渠道，提升科普宣传工作档次。健康知识普及人数达到千余人。
我社区居委会首先提高对科普宣传工作的认识，居委会班子在开展科普宣传的主题活动中，积极与辖区社区卫生服务站密切联系，为辖区居民举办社区健康大课堂、健康咨询、免费体检、大型综合义诊等活动，并在社区卫生服务站为广大居民建立了健康档案，除此以外，我们利用市民学校进行经常性的破除封建迷信的宣传教育活动。
我社区的`科普工作常备不懈，每月有新内容，每月有科普知识学习。今年我社区进行了以下科普活动：
（1）社区进行B超三查科普知识宣传。
（2）庆“五一”劳动节科普知识宣传活动。
（3）开展母亲节科普宣传活动。
（4）防震减灾日进行科普宣传活动。
（5）进行了一次科普宣传周的活动。
（6）组织居民参加安全生产咨询科普宣传日活动。
为全面推进科普进社区的各项工作，更进一步地铅华领导组织，利用各种纪念日开展科普活动，使我们科普志愿者的队伍日益壮大。
新的一年就要来临，我们将一如既往的做好科普宣传工作，让科技新风吹进行家万户。
2019年社区居委会工作总结范文3
20xx年，XXX社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下，在社区居民的大力支持下，全面实践党的群众路线教育，努力做好社区建设的各项工作，我们始终以“创建和谐社区”为目标，以服务群众为宗旨。现将各项工作情况总结如下。
一、社区基本情况和社区特点
XXX社区辖区面积4、9平方公里。由XXX、吕村、二老庄、董家坟、马家坟、仇家沟、李家峪7个自然村组成，为村居混杂型社区，现有户籍1152户1960人，常住1260户1837人，流动人口238人。社区“两委一站”共有15名，党员总数37名。
XXX社区管辖地域大，居民居住分散，社区整体环境较差，社区居民整体素质和觉悟不高。由于XXX社区多为农居混杂，整体生活水平不高，所以导致社区内困难群体较多，社区内80岁以上的高龄人员也有30多人，所以，社区将重点工作放在了弱势群体和高龄老人的关爱上。
二、社区工作开展情况：
（一）社区队伍建设情况：
今年，社区全体工作人员参加了党的群众教育实践活动，对照“四风”深刻的查摆了自己身上存在的问题并予以改正，大大的提高了社区全体人员全心全意为人民服务的思想意识。今年，社区的一名预备党员转正成为正式党员，一人通过了服务站站长考试，晋升为社区服务站站长。社区还有两名工作人员考取了社区工作者初级职称，使得社区现有职称人数达到了6名，其中，中级职称2名，初级职称4名。占社区工作人员总数的50%。
（二）社区计划生育工作：
计划生育工作是社区的重要工作之一。今年，单独二胎政策实施了，社区通过板报、宣传栏等形式，向居民进行宣传，共发放宣传品206份。今年，社区为独生子女上意外保险259份，为独生子女家庭办理独生子女费银行卡111份，开具计生证明107份，发放计生药具260盒，接受各项咨询310人次。
（三）社区安全卫生工作：
1、综合治理和安全生产工作：
（1）预防煤气中毒工作：
预防煤气中毒工作都是社区工作的重点，社区成立预防煤气中毒工作小组，认真贯彻落实，认真组织实施，结合社区实际情况，开展了预防煤气中毒的宣传，并对社区内153户纯居民家庭进行了入户检查，签订了安全协议书，张贴了安全黄标，对检查中发现的隐患给予及时纠正，向社区居民讲解预防煤气中毒安全知识，克服取暖用户的麻痹思想；今年，社区还加大了对流动人口的检查力度，对社区内138户流动人口取暖情况都进行了了解，并签订协议，鼓励流动人口用电取暖。对用煤炉取暖的流动人口，社区都对煤炉进行了检查，对煤炉不合格，不安装风斗，无煤气报警器的家庭，给予了限期整改的要求。
（2）社区安全维稳工作：
社区由于是农居混杂流动人口较多，且流动性较强，所以，维稳工作是社区的重点工作之一。在重大节日和期间，社区加大防范力度，积极开展矛盾排查工作，开展治安巡逻，重点人监控，重点地段防控，并加强对社区流动人口的检查力度，由于社区维稳工作做得扎实有效，社区没有发生一起刑事案件和群体上访事件。
（3）社区安全生产管理工作：
社区内共有12家经营机构，但大多是小型商户，社区每月定期对这些商户的水、电、煤气进行进行安全生产的检查，并每个月都做好检查记录。全年，社区内商户没有发生一起安全生产事故。
2、食品安全工作：
为了保证社区内不出现食品安全事故，社区非常重视食品安全工作，日常的定期检查工作一丝不苟，在重大节日和期间，更是加大宣传力度，动员组织居民群众积极参与食品安全教育宣传活动，利用板报等形式进行广泛宣传。并重点围绕食品安全开展了一对一食品安全检查工作。对辖区的`所有商户进行定期和专项检查，发现有不合格的、过期的食品和卫生状况差的商户及时告知商户负责人提出整改措施。确保辖区居民用上放心的食品。
3、环境整治工作：
社区以开展“爱国卫生城市清洁日”活动为契机，以改善市容环境为主线，彻底治理脏乱差。积极开展环境卫生整治活动，清理排水沟里的淤泥，清扫暴露在街面的垃圾，铲除小广告，修缮垃圾楼。社区还开展了以清除蚊蝇孳生地、消杀成蚊成蝇为重点的突击灭蚊蝇活动。对区域内的垃圾堆放点、污水沟喷洒了药物防止蚊虫孳生，清除积水1处，处理蚊蝇孽生处6处，有效地控制了成蚊成蝇密度。为进一步净化环境卫生，切实改善居民生活环境。
（四）社区文教工作：
今年，社区创建体育型社区，全年的文化体育活动，围绕着创建活动开展。组织了多项大型文体活动，如百姓大舞台，庆十一歌唱比赛，春季运动会，秋季运动会，社会化退休人员运动会，超转人员运动会，通过这些文体活动，丰富了社区居民的业余生活，也展示了社区居民的风采。在文化教育方面，组织了多次讲座，有健康知识讲座，安全知识讲座，法律讲座，社会保险政策讲座等，向社区居民普及各项知识，宣传健康的生活方式。
寒暑假期间，社区组织青少年开展了安全知识讲座、青少年运动会等活动，丰富了青少年的假期生活。在为学龄前儿童接种疫苗工作中，社区积极组织、认真部署，在社区范围内开展学龄儿童强化免疫宣传摸底登记工作，对本辖区和流动儿童进行拉网式摸底登记。通过活动共摸底需接种免疫本市儿童89人，流动人口儿童31人。为29名外来流动儿童开具了接种疫苗证明。
（五）社区民政工作：
1、低保工作：
认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作，对低保户的复审工作，做到调查入户、公示上墙、认真接待举报。在第四季度低保复审工作中，我们发现2户不符合低保标准，终止他们享受城市最低生活保障。截止20xx年底，XXX社区享受低保人员为9户共16人。
2、老龄工作：
20xx年XXX社区老龄工作有序进行。社区认真做好辖区内老年人优待办理工作，方便为老年人的日常出行。为21位60岁老人办理优惠证，为42位外阜老年人和13位本地老年人办理了老年优待卡。为33位80岁以上老年人申报和发放居家养老优惠券，并上报新增5人领取养老服务券。有些老人无法及时拿到服务券，每季度我们都下户为他们送去养老服务券。今年4月，社区推荐了2名居民参加孝星评选，并在今年第三季度得到批准，为他们发放了1000元的奖励。
3、困难救助活动：
社区在春节期间为辖区11户居民送去米面油等生活慰问品；国庆节前夕，为辖区5户送去米面油；了弘扬社会爱心，发扬一方有难八方支援的国际人道主义精神，组织社区居民积极踊跃捐衣捐钱，共捐款260元；捐赠棉衣毛绒衣共83件，单衣56件。
4、社会保险工作：
今年共为69人在社区办理一老一小保险。为了居民了解一老一小保险政策，方便他们办理保险，我们把保险的制度规定进行整理、打印成便条送给每位办理保险的人员，并且耐性给他们解释不清楚的问题。
为辖区54名占地超转人员修改医保定点医院，为方便居民，我们认真解释，并提出建议，为他们选择方便的定点医院提供方便，使超转人员医保卡得以正常使用。
20xx年中下旬，XXX社区为辖区9名无业人员和6名残疾居民办理了城乡居民养老保险缴费工作，并圆满完成当年缴费任务。
5、住房保障工作：
由于保障房政策今年有所改变，新申请的保障房家庭1户。今年为22户两限房轮候家庭进行了复审。在两限房摇号工作中，今年共有5户轮候家庭摇中了房源，有4户家庭备选。
6、劳动就业工作：
今年，社区积极参与组织技能培训会4次，培训人员120名；为6人解决了失业下岗人员的工作就业，完成特困家庭培训就业援助2人；办理灵活就业人员38人，为企业退休人员服务人数138人；灵活、失业、退休人员对医疗定点医院修改100余人；灵活、失业、退休人员医疗费报销单据人数20余人，现失业金领取人数4人。
7、残疾人工作：
今年顺利圆满完成残协换届选举工作，选举出新一届“社区残协委员会成员”。为保正残疾朋友的切实利益，完成了辖区所有持证残疾人的办理“残疾人一卡通”工作，共计40人次。完成辖区所有残疾朋友的系统录入工作52人。“重残生活补贴”复审8人次。办理“无业重残医疗保险”4人次，接待新申请办理残疾证人员共计12人次。助残日和春节期间社区走访慰问残疾朋友及家庭，特别是针对特困残疾朋友及特困残疾家庭着重走访，不但为残疾朋友及家庭送去了慰问品，同时更为每位残疾朋友送去了我们真挚的祈福，切实使每一位残疾朋友及家属正确理解并深刻感知到政府对特殊群体的关怀。
三、社区亮点工作：
社区全面践行群众路线教育实践活动，深入群众，把为群众解决实际困难作为社区重点工作。
第一、20xx年12月XXX社区居民白景胜住院被检查出多种危重疾病。我们了解到他家因为大病造成家中生活困难，社区领导积极为他向上级反映并申请补助，通过我们的努力给予白景胜5800元慰问金，为他送去了鸡蛋、牛奶慰问品，并且送上五一节的祝福，嘱咐他安心养病。
第二、20xx年年初，社区发现社区居民一岁半的孩子武阳嘴唇发紫，家长一直没当回事，认为孩子挺健康的，我们提醒家长要引起重视应带孩子去检查身体。她立刻带孩子到医院检查，查出孩子患有先天性心脏病、肺动脉狭窄等疾病要立即住院手术，不能耽误，否则危及到孩子的生命。孩子手术需要花去了大笔医药费，他们的生活又十分困难。为了缓解她家中的困难，我们积极向上级几个部门反映，为他申请了困难救助3000元；后又送去了大米、面粉、食用油等慰问品。为了关心他家的生活，社区工作人员多次到武阳家中慰问几次送去了慰问品和上级领导的关怀，嘱咐他们好好生活，为孩子治病，相信政府，社区会尽一切能力为他们一家缓解困难。
第三、今年3月，辖区居民赵振兴突发脑埂塞、动脉硬化、心脏病等危重疾病，住院治疗花去了巨额医药费，由于他因医保欠费已经断保，无法报销，家中难以承担。为了缓解他的困难，我们积极向街道办事处反映情况，利用一切机会为他解决医疗保险报销等问题。经过我们不懈的努力，使得赵振兴恢复了医保，为他报销了一万多元的医药费。为了缓解他家暂时的困难我们为他送去了慰问品祝福，缓解他的困难，安慰他安心养病，嘱咐他好好生活。
第四、辖区居民周淑芹体弱多病，今年老伴去世后，她一个人除去无保障老人救助金390元没有其他经济收入，生活十分困难又因多种原因无法享受低保。为了缓解她的困难，我们多次来到她家中关注她的生活并进行慰问，给他送去米面油等生活必需品，安慰和鼓励她不要失去生活的信心，晚年生活和谐。目前我们还在与相关部门沟通想办法为他提供必要的救助，解决她的实际问题。
第五、在重阳节期间我们对辖区30位80岁以上老人进行慰问走访，祝福他们心情愉快，身体健康，生活幸福，送去鸡蛋和牛奶慰问品。
一年来通过我们的努力，尽力为需要帮助的居民解决实际困难，得到了居民的好评！
四、社区存在的问题：
（一）由于社区属农居一体，辖区面积大，居民居住分散，居民对社区建设工作的认同感有待进一步提高。在社区建设的宣传工作方面还比较薄弱，影响居民的知情度与参与度。
（二）在社区建设和管理工作中社区居委会对今后的发展趋势认识不够，与村委会的工作协作还不够密切。
（三）社区干部爱岗敬业、服务意识和服务技能，还要进一步加强和提高，开拓创新精神不强。
五、整改措施
（一）不断加强社区队伍建设
加强理论学习、业务知识学习和技能培训，不断地提高社区干部的道德品质，提高为民服务的宗旨意识，提高为民服务的办事能力、组织协调能力和应急处理的能力，进一步提高为群众服务的本领。不断改进工作方法，提高为民服务水平。解决好“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的问题，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
（二）进一步转变工作作风
严格遵守法纪政纪，进一步完善监督机制，主动接受群众的监督。进一步完善干部思想作风纪律教育机制，不断创新为民服务的方式方法，把干部思想作风教育与政治思想工作结合起来，进一步促进干部思想作风的根本转变。多方听取意见和建议，深入群众，和群众交心谈心，增进了解，同时主动接受居民的约谈，坦诚相见，增进与群众之间的关系。
（三）进一步加强制度建设
完善工作制度，抓好制度落实。我们要结合社区实际不断探讨与完善各项规章制度，严格落实各项规章制度，形成用制度管人、以制度促事的局面，营造爱学习、勤工作、求上进的良好氛围。特别是要健全民主集中制，努力形成“大事共同决策，小事相互通气，解决问题齐心协力”的能力。
（四）解决好为民办实事、解难事的问题
加强创新工作，解决突出问题，全面提升为民服务能力。在社区具体工作中，务实创新，理清头绪，分出轻重，找出主次，抓住关键，发挥优势，为民办实事、做好事、解难事。同时还要和共建单位开展好军民共建、居村共建和谐社区，把为民服务工作落到实处，提高为民办实事的效率，永远把人民群众放在第一位置，为和谐辖区的建设做出贡献。
六、明年的工作思路：
20xx年我们要在街道工委、社区党委的正确领导和办事处大力支持下，以群众路线教育实践活动为契机，“坚持从实际出发，实事求是，勇于创新的原则，把为居民办实事作为社区工作重点，全面落实群众路线教育实践活动，加强社区创新意识，提高组织能力，带好队伍；加强思想素质的教育和技能培训，增强工作责任，提高为群众服务意识。带领社区干部和广大群众共同努力，团结一致，求真务实，开拓创新，力争为辖区居民提供更好的优质服务，努力把社区的各项工作推上一个新的台阶。
2019年社区居委会工作总结范文4
一年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，我社区积极动员社区全体干部，调动各方面积极性，以加强社区建设为中心，认真开展社区服务工作，顺利完成了年初各项目标任务，社区发展取得了较好成效。现将本年度工作情况汇报如下：
一、社区党建
20xx年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设，提高领导班子的综合素质为抓手。根据党工委统一部署，卓有成效地开展创先争优等系列活动。
在政治上、思想上、行动上和党保持高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作，并与驻地单位党组织联系，发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。支部班子成员能积极带头。始终坚持三会一课制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来，共转出 1 名，转入2名，社区现有党员73名，分成了四个小组。
今年召开党员大会 4次，支委会 12次。成功吸收1名村干部进入支委，进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。
二、社区管理
社区各项管理工作中，组织社区干部积极行动，定期开展矛盾纠纷排查活动，摸排社区矛盾纠纷，清查流动人口，了解刑满释放人员、吸毒人员的动向，排查xx组织，排除不稳定因素。
在xx期间，动员社区干部轮流值班，协调居民小区加大巡逻力度，确保治安稳定，在平时工作中，领导社区干部仔细排查隐患，发现不稳定因素及时处理，经常性与社区民警沟通，切实消除社区存在的不稳定因素，杜绝了黄赌毒等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、集体上访事件和安全事故。
三、社区服务
秉承以人为本、服务居民的宗旨，在履行社区居委会职责的基础上，不断完善和扩大社区服务功能，扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册，争取扶贫帮困资金，解决他们目前生活问题。
全年帮助办理老（高）龄证65张，70岁以上老人办理乘车优待证49件，残疾证（含年审）36人；组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检；发放涉及88人的困难职工补助金12万元，涉及40人政策性农转非人员补助金近五万元。
办理城镇居民农村大病医疗保险，计参保居民435人，十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险，68人次，对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位，未享受城镇职工基本医疗保险的133人办理了基本医保手续；对社区内男年满60周岁，女满55周岁，城镇户籍满20年，参加城镇医疗保险，未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底，登记、并进行公示，到目前为止，已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。
其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内18周岁以上人员的.健康档案，对一些患慢性病人进行跟踪调查，定期上门服务，定期进行健康讲座。
三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展，同时上半年放映了十余场场露天数字电影。
四是及时了解掌握居民反映的热点，像路面修复、下水道堵塞，卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通，设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜，导致环境差及空气臭，经过与城管、爱卫办和元联公司联系，将该处进行环境整治，社区工作人员和城管首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除，之后由元联公司在空地上种植了矮竹子，绿化了居民群众的环境。
五是做好居民纠纷调解工作，配合村建办制止多起违章搭建。
六是搞好社区业余文艺队伍建设，为了活跃社区文化生活，用健康向上的先进文化引导居民，目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等。参加晨练人数已达到200多人，基本上做到活动天天有，歌声处处在，社区形成了一种健康、文明、积极向上的和谐氛围，上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的多次活动，并在多次的比赛中获得了较好的成绩。
七是严格落实计划生育政策，全年未发生计划外生育现象。首先，社区积极开展各类宣传活动。如5.29，9.25专日的宣传。通过系列活动共发放宣传册等3000多份。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。其次社区安排948名育龄妇女参加了生殖器防治，发放阳光计生免费劵24人次；发放流动人口管理卡42份。再是落实好计划生育政策，发放独生子女父母奖励金8.9万多元。今年，社区规划生育64人，新婚12人；出生17人（其中：男8人，女9人）。
四、社区规范
狠抓具体事务工作的同时，注重社区规范化建设，在建立健全社区发展长效机制上下功夫，从规范社区管理和资料档案管理上入手，居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等，逐步完善定期走访、每月例会制度，积极探讨居民议事制度和民主监督制度，力争用制度管事，用制度管人，做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万，列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面，争取有新的突破。
五、存在问题
我社区在取得成绩的同时，在工作上也存在问题与不足。
一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状，习惯于用旧方法解决新问题，缺少敢拼敢干的朝气，视野不广，创新意识不强，不能创造性完成各项工作。
二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务，忽视加强自身学习，对党和国家的方针政策把握不到位，开展工作难免与上级要求有偏差。
对此，我社区在以后的工作中要着重做到以下几点：
一是加强学习，努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平，定期学习党和国家的方针政策，学习先进社区的优秀工作方法，鼓励社区干部大胆革新工作方法，勇于实践。
二是加强交流，把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓，要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法，通过发挥群众的集体智慧弥补个人在能力上的不足，多同先进社区开展工作交流，多借鉴优秀社区的先进经验，在甄别和对比中采取解决实际问题的有效方法。
一年来，我社区严格按照各项制度开展工作，大力提供社区服务，不断提升社区工作水平，在工作同时积极探索社区规范化建设，始终坚持把群众利益放在首位，扎实为居民生产生活提供便利，得到了群众的认可。
展望来年工作，我社区将继续高度重视各项工作，充分调动干部群众的积极性，求真务实，开拓创新，为把社区建设成为管理有序，服务完善、文明祥和的社会生活共同体，实现居民素质、群众生活质量和社区文明程度的显著提高的目标而不懈努力。
2019年社区居委会工作总结范文5
根据今年制定的社区文化教育工作计划安排，本着提高社区居民生活质量，丰富社区文化娱乐生活的宗旨，充分发挥好社区居委会服务职能，在过去的一年中，**社区通过开展内容丰富、形式多样的教育培训活动，有效地适应和满足社区居民广泛多样的学习需求，为社区各类人员提供培训、活动61次。其中下岗职工受训率达86.6%，老年人受训率为80.8%，流动人口受训率达74.7%，残疾人教育达78%，而青少年和婴幼儿的受训率更是高达100%，全年共有4300余名居民群众参加了各类培训活动，受教育率达63%。全年各项工作完成情况总结如下：
一、指导思想
坚持“物质文明和精神文明两手抓”的方针，充分利用社区企事业单位、居民区，广泛开展宣传，不断提高社区居民的整体素质、科学文化素质。从社区实际出发广泛开展群众喜闻乐见、健康向上不同规模、不同层次的社区文化活动，陶冶社区居民的情操，提高社区居民的.思想、道德、文化水平，增强社区成员共建家园的社区意识，形成与地域环境、历史文化、成员价值趋向相适应的社区精神，不断丰富社区居民的精神生活。
二、具体工作：
1、利用各种节日、纪念日在社区进行了社会公德、家庭美德、科普文化、民主法制、民族团结、环境保护、计划生育、文明行为等项教育活动的教育宣传。教育社区居民参与社区活动意识，以青少年和老年人为重点，多参加户外活动，带动社区全民健身，达到浓烈的健康向上的社区文化氛围。
2、积极筹备社区老年活动中心建设，组织开展形式多样的活动，丰富社区居民的业余文化生活，并于8月26日举办了象棋比赛。
3、加强各族青少年的法制教育及失足青少年的帮扶宣传工作。发放了宣传手册，大力宣传《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》和《义务教育法》等法规，提高青少年的法律意识，净化育人环境，维护青少年合法权益。
4、开展好丰富多彩的社区教育、成人教育培训工作。制定了全街培训工作、学习型社区创建工作计划，利用召开专题会的形式，组织开展了基层党校培训活动。社区学校及社区居委会充分利用了教育阵地，开展了以社会公德、职业道德、家庭美德为内容的公民道德教育，以提升人民群众的文化品位、个性化需要为目标的文化休闲教育等。
5、组织居民开展“热爱家乡、弘扬美德”为主题的教育活动，回顾历史文化，赞颂新的历史的重大变化和辉煌成就，充分展示历史的变迁、文化的发展、魅力的无穷，进一步激励人民的自豪感和建设的自信心、必胜心，增强建设社区的责任感和使命感。此次读书节活动的举办，充分展示了近年来学习型社区以及各种特色创建活动的成果，有近百名社区居民、职工和学生参与到读书节活动中来。
为了适应形势发展的要求，加强了培训工作队伍建设，按照“政治强、业务精、纪律严、作风正”要求，对社区负责社区教育工作的干部进行了市民学校、基层党校和精神文明建设等工作的培训，从新时期教育培训工作的要求出发，提出“三高”要求：即高素质、高水平、高效率。不断提高培训工作干部队伍的整体素质，为出色完成学习型社区创建工作提供强有力的组织保证，推动学习型社区的创建工作整体上水平。
三、以学习型社区创建工作为主。
紧紧围绕工作大局，在领导的直接带领下，全面反映多年来加强学习型社区创建工作，尤其是青少年思想道德建设及学习型家庭工作取得的丰硕成果，宣传迅速反映，积极主动，将我街探索新形势下思想政治工作的新内容、新方法、新手段、新机制中涌现的典型事迹宣传出去。
2019年社区居委会工作总结范文6
根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《湖南省<城市居民委员会组织法>实施办法》的规定，按照《湖南省村(居)委员会选举规程》(20xx年版)和《赤岭路街道第九届社区居民委员会选举工作实施方案》的要求，天心区赤岭路街道XX社区开展了社区居民委员会换届选举工作。下面将此项工作简要总结如下:
XX社区18周岁以上的常住人口数5942人，年满18周岁的'户籍人口数1926人，登记选民数1638人。从20xx年3月1日至5月29日，社区公正、透明地选举了居民委员会主任1人，副主任1人，委员5人，圆满完成了此次居民委员会的换届选举工作。
社区的具体做法:一是注重财务审计，确保公开透明。二是注重宣传动员，营造良好氛围。三是注重前期部署，层层落实责任。四是注重分步实施,严格依法选举。五是注重整章建制，健全治理体系。
经过此次换届选举工作，社区得到的几点启示:一是坚持党的领导是选举成功的关键。二是调研细致、计划周密是选举成功的基础。三是充分发扬民主是选举成功的保障。
2019年社区居委会工作总结范文7
20xx年我社区本着营造良好的社区文化，弘扬博爱精神的工作方针，扎扎实实的开展社区教育工作，全面提高社区居民生活质量，丰富社区文化娱乐生活，充分发挥好社区居委会服务职能，现将各项工作完成情况总结如下：
一、指导思想
坚持"物质文明和精神文明两手抓"的方针，充分利用辖区企事业单位、居民区，广泛开展宣传，不断提高社区居民的整体素质、科学文化素质。从社区实际出发广泛开展群众喜闻乐见、健康向上不同规模、不同层次的社区文化活动，陶冶社区居民的情操，提高社区居民的思想、道德、文化水平，增强社区成员共建家园的社区意识，形成与地域环境、历史文化、成员价值趋向相适应的社区精神，不断丰富社区居民的精神生活。
二、具体工作：
1、大力开展多层次、多内容、多形式的教育培训活动。开展教育培训，是社区教育的基本工作。我社区重点抓好量大面广、受到社区居民普遍欢迎的各类短期培训活动，加强老年人群社会文化体育活动，提高社区居民的科学文化素养。就我社区教育发展的实际来看，坚持以成人教育、特别是以弱势群体（如下岗失业人员、外来务工人员等）的教育培训为重点，开展各项工作。
2、加强宣传力度，营造良好的社区文化。为提高社区居民科学素质，服务群众生活，配合社区建设，我社区把普及科学知识、弘扬科学精神、传播思想及科学方法作为一项重点工作来抓，积极推进科普工作群众化、社会化、经常化，使社区科普工作融入到日常工作中。利用社区图书室、展牌，以社区志愿者为依托，本着贴近社区、贴近居民、贴近生活的原则，开展科普宣传活动，根据居民群众的`实际需求，及时更换科普宣传栏的内容，切实起到了宣传教育普及作用。通过科普活动，社区居民们低碳生活、科普知识有了科学的认识，意识到节约能源要从自我做起，做到节约生活中每一滴水，每一度电。通过社区内开展这种科学知识、科学思想、科学精神的普及教育，推动居民生活方式健康发展，以改善居民的生活质量。
3、活跃社区文化，丰富居民文化生活。为丰富社区居民的文化生活，利用重大节日、纪念日为社区的居民带来了由他们自编自演的节目，丰富了我们社区的文化生活，增添了节日的气氛，深受居民的欢迎。
利用党员学习日，组织社区党员为辖区的青年、少年讲述党史，弘扬党的优良传统和作风，更加热爱我们伟大的党，热爱我们的祖国，更加珍惜我们今天幸福生活，并激励了广大社区党员充分发挥党员的模范带头作用。
为了关爱社区中老年人的身体健康，由退休老医生坚持每月来社区进行健康知识讲座。社区还利用黑板报、橱窗、专栏、横幅等多种形式，为社区的居民进行健康知识的宣传。
为了丰富青少年的假期生活，我社区利用寒暑假为青少年开展健康、科普、文明交通、法制安全知识培训等讲座活动，让青少年走进社区为社区的居民发放宣传手册，还利用休息日为青少年开展羽毛球、篮球、滑板、骑自行车、溜冰等比赛，让青少年在假期能远离网络的诱惑，也能增强青少年的体质。
总之，一年来在上级的正确领导下，在居委会主任和社区志愿者的积极配合和帮助下，教育工作为社区居民做了一些事情，但也存在着不足之处，我们会克服困难，增加信心和干劲，使我社区教育工作更上新台阶。
2019年社区居委会工作总结范文8
20xx年某某社区安全生产工作在街道党工委、办事处的领导及安监科指导下，按照年初制定的安全生产工作计划及上级下达的各项任务和控制指标，扎实开展工作。社区及辖区单位没有发生重大安全责任事故，安全态势平稳，有力地保障了辖区经济持续健康发展。
一、领导重视，安全生产主体责任落实
年初，根据上级对安全生产的要求，结合某某辖区安全生产工作实际，制定了20xx年度安全生产监督检查工作计划，成立安全生产监督检查领导小组，进一步建立健全以安全生产责任制为中心的安全生产工作制度，并与辖区企事业单位签订安全生产、消防防火责任书、消防安全承诺等。
二、加强安全生产监管，开展安全生产检查
今年以来，由于各地安全事故频发，为了吸取教训，按照上级及街道安全科的部署，结合实际，某某社区全面排查安全隐患和薄弱环节，加大安全大检查，建立健全防范措施和管理制度，进一步提高辖区单位从业人员和小区居民的安全意识和安全素质，有效遏制重特大事故的发生，减少一般事故的发生。为了及时掌握辖区单位、门面房安全生产隐患排查治理工作情况，进一步推动各项工作的'落实，某某社区采取不定期对辖区单位、门面房进行安全监督检查，积极督促单位和门面房经营店时刻要将安全生产放在第一位。
三、加强安全宣传教育培训，提高安全意识
6月初，社区组织辖区单位法人、安全员，参加街道集中进行的安全员培训，通过教育和宣传，提高了责任人安全意识。社区通过张贴宣传画报、发放安全消防防火宣传单页、悬挂横幅等形式，广泛宣传安全生产和消防防火的重要性，全面提高辖区单位和小区居民的安全防范意识，增强安全生产责任感和紧迫感。
四、对辖区重点单位明确责任落实到人
对某某辖区内重点场所超市、烟酒店及废品收购站(无证经营户)要求所有店内第一负责人负责安全生产的落实，配备专职安全人员，及时掌握和巡查店内的安全隐患及排查，做到早发现、早排除、有记录、有总结，同时也做好店内各员工及经营者的安全教育工作，切实让经营者和员工对安全知识的了解和认识，同时要求重点单位每年至少要自行开展一次消防演练，加强自救应急处置能力，提高安全防范意识，切实把安全工作摆在首位。
回顾一年来工作，虽然通过努力取得了一些成绩，某某社区安全态势平稳。但是对照上级的要求尚有一定的差距，需要进一步的努力，但有些工作心有余而力不足，无法实施。在今后的工作中，我们将继续尽心尽职努力工作，把某某社区的安全生产消防防火工作做细、做好，把安全隐患消除在萌芽状态，有效促进辖区经济的持续、健康、稳定发展。
2019年社区居委会工作总结范文9
用真诚的服务为居民解忧——金冬苑社区居委会劳动保障协管员
金冬苑社区现有失业人员257名，其中女性109名，占失业人员总数42%；“4050”人员43名，占失业人员总数的17%；25岁以下人员90名，占失业人员总数的35%。为这个群体的人开展好服务，是我们职责所在，我们忠心的希望用真诚的服务为居民解忧。
一、认真学习、宣传劳动和社会保障法律、法规和政策。 工作中我们不断积累和学习与劳动和社会保障相关的法律、法规和政策，熟练掌握专业知识，注重提高自身的理论水平，只有这样才能更好地为社区失业人员开展服务。仅05年1—8月，我们就接待低保、失业人员、退休人员等有关政策方面的咨询近千余人次。
今年7月12日，我们来到失业人员王瑾琼家进行走访，接待我们的是她的母亲。这位50多岁的妇女很不耐烦的问我们“是哪儿的，干什么来了？”当我们自我介绍是社区服务站的协管员，来了解一下失业人员王瑾琼的情况时，她不太情愿地让我们进了家门，但脸色一直不好。面对我们耐心的提问，她勉强介绍说：“王瑾琼现在在翠微大厦做临时工，月工资约一千块钱，没有三险。”听到这里，我们及时将有关政策告知了这位母亲：“阿姨，你的女儿王瑾琼今年23周岁，现在您家里也有条件，应该考虑给孩子上三险。女孩子养老保险上满15年将来可以享受养老金，医疗保险上满20年将来可以享受医疗保险金，一旦失业了，还可以领取失业金。现在都是独生子女，社会竞争很激烈，将来的小俩口既要养育自己的子女，还要照顾双方四位老人，
生活和工作的压力都很大，三险是社会保险，是国家为了保障劳动者个人利益制定的强制性保险，与商业保险有本质的区别，可以解除我们的后顾之忧，对孩子的将来是个保障。”听了我们的一番话，这位母亲脸上逐渐有了笑容，态度缓和了很多，连忙说：“这个情况我们还真是不太清楚，如果我们自己上三险，该怎么去办，到哪儿去办？”接下来，我们就将如何办理就业登记和提档手续等相关事宜做了详细介绍。告辞出门时，这位母亲满脸笑容地将我们一直送到电梯口，并一再的感谢。现在，王瑾琼的档案关系已经转到职介并办理了个人参保手续。
通过这件事，我们得到了这样的.启示：即使现在电视、广播、报纸以及社区各种宣传劳动和社会保障相关知识的活动都很多，但依然存在宣传的盲点，所以我们在注重普及劳动保障知识的同时，更应针对王瑾琼这样的失业人员开展个别服务，保障每名失业人员的利益。
二、完善工作机制，规范基础台帐
金冬苑社区自20xx年十月成立了居民事务服务站，服务事项包括低保初审、医疗救助初审、办理残疾证、老年证以及独生子女相关工作等十余项内容，与之配套的人员设置包括劳动协管员、低保专业员、福利委员和计生委员，居民可以“进一扇门办所有事”。完善的工作机制理顺了各专业间的关系，方便了居民。
基础台帐的建立和规范是我们今年的工作重点。为此，居委会主任特批了专门的经费，订购统一的文件夹，建立和规范了“20xx失业人员台帐”、“4050失业人员台帐”、“低保再就业台帐”等共计25种台帐，全部在帐人员录入到access数据库中，实行实时在线管理，真正做到对社区的失业人员底数清，情况明，数据精。
今年，我们建立了金冬苑社区居民事务服务站服务纪实台帐，把我们各专业每天的工作记录下来。我们每天做了什么，做到什么程度，怎么做的等情况都一目了然，并且每天、每周、每月的工作有了量的概念，不仅是对已完成工作的总结，同时对今后工作的开展起到了指导性的作用。
退休人员的社会化管理是大势所趋，为老年人开展服务是我们肩上的另一副重担。截止8月底，登记在帐的退休人员共计650名，同时发放服务卡二百余份，今年退休人员就近报销门诊、大额医疗费用后，每天都有退休人员来站咨询，对于那些行动不方便的人，我们负责代签代送“退休人员就近报销回执表”，日接待量达到几十人次。
三、千方百计为失业人员开展再就业服务
失业人员再就业问题一直是我们工作中的重点，为他们提供服务是创建和谐社区的必然要求。在工作中，我们除了完善失业人员建档工作，更着重积极寻找就业渠道。20xx年以来，我们共发布各种就业信息百余条，并且针对重点人进行了重点就业指导。为促进低保人员再就业，我们同低保专干一起把原258名低保人员分为三批分别进行组织学习、讨论，讲解相关政策，进行心里疏导，做到横到边，竖到沿，加大宣传力度，实行“保障基本生活，鼓励自救”的原则，采取多种形式就业，让低保人员体会到政府下决心打破等靠思想，帮助低保人员打造就业平台，寻求生活支点，现已有7户低保人员办理自谋职业，主动退保。
我社区失业人员祖希良，以前是低保户，20xx年二月我们接到办
事处发布的三博脑外科医院招聘工作人员的信息后马上找到他，动员他报名应聘，指导他面试时应注意的说话、行为、礼仪规范等事项，不断地给他鼓劲，使他充满信心地参加面试，在应对了招聘单位近乎无理的4小时考验后，终于感动了招聘单位，应聘上岗。经过几个月良好表现，该单位在近期给祖希良涨了工资。
我们社区有一位残疾人李建壮，由于身体的问题，小伙子不愿意接触社会，整天在家玩电脑，从不出屋。他的母亲非常着急，我们了解到这种情况后，到他家进行了走访，同时给他安排了一个临时性的工作，到一个修理残疾人摩托车的修理部打工，接触社会，溶入人群。后来，又安排他参加了一次汽车修理的免费培训。今年4月份，在一次为残疾人召开的专场招聘会上，李建壮成功地应聘了北京天力发粘胶剂厂，签订了劳动合同，参加了社会保险。到他们家回访时，李建壮和他的母亲非常高兴，不停地感谢我们，我们感到很欣慰。
20xx年4、5月份，首钢恒信公司大批职工买断工龄，档案转入金顶街街道，仅二季度转入我社区的人员就达57人，转出64人。大批失业人员转入社区的同时，也转入了这些人心中的怨气。我们既要无条件的承受这些怨气，还要耐心地为他们开展宣传、讲解和咨询服务，针对买断工龄人员年龄偏大的特点，我们开展了“帮您算清一笔帐”服务。
低保失业人员马骥，今年44岁，个人劳动保险上满20年，于20xx年7月将档案转入金顶街街道社保所，并到站来咨询是继续享受低保、还是办理一次性领取，这两条路到底哪条更好，对此我们为他算了一笔帐。马骥现有20年工龄，将来可享受基本养老金，但医疗保险缴纳
期限还差5年。如果按月领取失业金，他家可以享受每月一百多块钱的低保金，孩子已经上高中，不能享受九年义务教育的学费减免政策。如果办理一次性领取，再继续缴纳5年社会保险，将来不仅有养老金，还可以享受医疗保险，消除家庭和个人的后顾之忧。帐算清了，失业人员马骥头脑中的概念也清了，很快他办理了一次领取，主动退掉低保。
盘点过去，我们有值得欣慰的成绩，也有许多工作中的遗憾，我们将继续努力，用真诚的服务为居民解忧，为创建和谐社区、和谐社会近微薄之力。
金冬苑社区劳动保障协管员
2019年社区居委会工作总结范文10
各位领导、各位代表：
今天在这里召开怀德苑社区居委会二届四次代表会议，我代表社区居委会向大家汇报一年来的工作，请代表们予以审议。
我们怀德苑社区是江苏省常州市“议行分设”的试点社区。自年月至今已有二年多的时间，在过去的一年中，居委会在街道的指导下，在社区党总支的领导下，在工作站几位同志的勤奋努力下，在广大社区居民的理解和支持下，做了一些工作，也取得了一些成绩。先后获得了江苏省“小公民道德建设活动示范基地”、“常州市文明单位”、“常州市文明社区”、“常州市学习型社区”、“常州市计划生育先进集体”、“常州卫生社区”、“常州市环保模范社区”、“常州市青年文明社区”、“常州市巾帼文明示范岗”、“常州市特色团队”（怀德苑社区艺术团老年合唱队）、“常州市治安安全社区”等荣誉称号。今年月份通过“江苏省创建绿色社区”的验收工作。现将一年来的工作向各位代表作一汇报。
一、积极组织开展多种载体的创建学习型，环保型社区活动，努力提高社区居民的整体素质和文明程度。
开展三德教育，弘扬社会主义新风尚
社会道德、社会公德、家庭美德是全社会积极提倡的三德教育，居委会抓紧这一契机，开展了一系列教育活动，弘扬社会主义新风尚。
①年初居委会与市总、区总共同慰问了新市民贫困户丁仁海家庭，夫妻二人只有多元收入，还要负担二个小孩读书，生活较困难，我们上门进行了慰问，让他们一家过一个欢乐祥和的春节。另外，社区内常柴厂退休工人薛凤仙老人有急难，我们又与常柴厂联系给予慰问费，给老人添置寒衣寒被，帮助他解决燃眉之急，薛凤仙老人很是感动。
②组织社区的多位小朋友及其家长到常州儿童福利院举行了“小手握小手共享妈妈的爱”的亲情互动活动。孩子们与孤儿共同联欢，福利院内一片欢声笑语，不少家长纷纷表示，等到节日期间愿意将孤儿领回家做一次“节日、假日妈妈”。现场小朋友们向孤儿赠送了玩具、礼包、图书等礼品。通过这次活动使孩子们懂得生在福中要知福，要关爱残疾儿童和孤儿。
③设立常州市图书馆怀德苑分馆，由市图书馆定期对分馆更换图书，使苑区居民可根据不同的要求阅读，查阅新的资料和新的知识。
④在常信物业公司的配合下，今年开放了老年活动室，每天下午及晚上，老年朋友都在下棋、打扑克、看书报，其乐无穷，深受居民好评。
开展暑期系列活动，繁荣社区文化建设
一年来，居委会开展了很多寓教寓乐的活动，让广大社区居民和学生在欢笑中生活，活动中受到教育，感受中领悟启发。在暑假期间，我们怀德苑社区把加强学生的思想教育放在社区工作的首位，尽己所能帮助学生们在暑假既能学习好，又能休息好，还能增长见识。
①我们开展了“激情旱冰大家乐”活动，组织社区里有一定条件的学生在教练指导下迅速学会旱冰这项现代体育运动，通过学习旱冰技术，培养了学生们勇敢的优良品德。
②“珍爱生命，学会自救、互救”现场会由四院的外科许主任向在场的居民和学生讲解容易受伤的头部、部、四肢等部位遇到损伤时采取的自救和互救方式，并让孩子们亲自进行救护模拟，让他们学会自己或帮助他人在紧急状态下的救护措施和迅速的应变能力。
③“进行寻找常州名牌”的生活体验，组织社区居民和学生们参观位于西林的常州红梅乳品厂，参观了饲料库、奶牛房、挤奶厅、生产车间和成品仓库，了解这些设施在牛奶生产和销售过程中所发挥的作用，耳闻目睹了牛奶生产的全过程，找到了常州地产名牌牛奶的优势和特点，放心地饮用清洁安全卫生的“红梅”地产牛奶。
④开展了“小鬼当家”的生活实践活动，为孩子们学做暑期家长提供了一个学习的机会，提高了学生们适应社会生活实践的能力，学会安排家人的生活，合理分配家庭人员所需的营养，学会做暑期家长，让辛勤工作的父母享受子女成长的快乐。
社区居委会从孩子成长的需要入手，从学习效率、心灵健康等方面着手，真正肩负起孩子们在怀德苑内学习，生活欢欣、愉快。通过开展积极向上、健康有益的暑期系列活动，增强学生们对平凡生活的难忘体验，寻找成长路上的无尽快乐。常州电视台中“生活面面观”节目、常州日报、常州晚报等新闻媒体都对暑期系列活动进行了跟踪报道。
二、坚持以人为本，经常联系走访居民，为居民办实事
社区居委会是社会最基层的组织，面广量大，艰巨而又复杂，上面千条线，下面一根针，要做好社区居委会工作，就必须相信和依靠群众，经常深入居民群众中，听取居民群众的呼声和要求，因此我们每天利用晨练和晚练的机会和居民群众中面对面、零距离的接触，倾听他们的意见和建议，结合热门话题，精心组织活动。一年来，我们与党总支、工作站一起开展了很多寓教寓乐的活动，让广大的社区居民在笑声中生活，活动中受到教育，满意中感受启发。
组织了“时代杯”摄影展及书画展，把居民们的摄影作品及书画作品布置在会馆里进行展出，吸引了广大居民的眼球。
组织位老人去苏州游玩，游览了观前街、金鸡湖，老人们放松了心情，陶冶了情操。
组织位老人自发参加的千名老人游临安活动，尝农家菜，观名山景。拜玲珑佛，游碧水湖，二天的游程使他们永生难忘。
敬老节到来之际，对岁以上老人发放重阳糕，还上门慰问他们，老人们很是感动。在公交三公司的支持下，敬老节期间组织近名老人去开发区游览观看常州新面貌，观看了市府新大楼，新北区公园，恐龙园大门，北郊中学新校区，公交三公司等地方，老人们非常高兴。
社区与三院联系，对岁以上的老人免费进行了体验，老人们非常感谢社区居委会对他们的.关心。
社区居委会成立了残疾康复中心，让残疾朋友有锻炼、恢复身体的地方。
坚持亲情服务，为身患癌症的查英，要求社区能帮助她降低其长期服用的癌症药价，社区居委会和党总支访遍所有的医药商代表进行多次的电话协调和沟通，作为常州唯一的以社区组织名义为社区居民谈药价感动了对方，最后“费隆”癌症药，医药商代表自掏腰包垫付药价，居民查英千恩万谢。
从体制上为居民提供更完善的服务，每天晚点至点，居委会实行值班制，最大程度的方便上班族以及在朝九晚五这段时间无法来居委会办事的社区居民。在日常工作中，充分利用“数字”社区给我们带来的便捷，可以网络交流和留言，工作站积极与各相关部门协调沟通，圆满完成社区居委会的日常事务。
多次组织三院、康佰公司来社区进行健康知识讲座，免费测试血压、血糖血脂等指标，使老人们明白自己的身体状况，对症下药，还多次组织常信物业、怀德桥派出所的同志讲解社会治安，消防安全等知识，使居民们防患于未然，提高警惕。
三、积极营造健康向上的社区文化，开展形式多样的文艺活动，丰富居民的文化生活，培育高尚的精神享受。
社区居委会首先从和谐人际关系，邻里亲情入手，大力开展社区志愿服务，自愿报名，结对帮困，通过这种形式社区志愿者已达余人，构建了社区志愿者服务网络，社区志愿者活动内容丰富、形式多样。
社区组建的怀德苑艺术团，多名文体志愿者组成了文艺团队，自编自导曲目多个，义务演出多场。其中健身舞蹈《社区新风》获常州市老年文艺会演演出奖，舞蹈《潇洒女兵》和《林嫂》等多次钟楼区音乐舞蹈比赛的奖项，《好运来》、《社区的早晨》、快板《说唱殷雪梅》等文艺节目多次在市区获得奖杯。
组织观看大型滑稽剧《小巷总理》，它艺术地展现了新时期一个社区居委会文化在平凡的工作岗位上脚踏实地为社区群众办实事，做好事的先进形象，市滑稽剧团演员们的精彩表演，吸引了许多居民观看，在一阵阵欢乐的笑声中，人们真切的感受到社区干部竭力为群众服务，做建设和谐社区带头人可亲可敬的一面。
社区举办迎新春“家家乐趣味体育健身”活动，有跑步、跳绳、踢毽等活动，新闻媒体进行了报道，还推荐了名踢毽能手参加市举行的运动会。
社区退休居民自己和锦福大酒店的大厨师进行“教一招露一手”的厨艺交流。从中得到启发，回家可在灶台上多露出几个可口的菜肴供家人美食了。
每周二和每周三、四，老人们还自发组织了唱歌和唱戏活动，爱好者纷纷前来参加，一方面唱唱老歌老戏；另一方面为社区内的文艺演出作点贡献。再则利用这个机会聊聊天，议论国家大事、天下事、家庭事，相互交流、相互学习，取长补短。当印度洋发生海啸时，社区居民自发倡议在苑内进行捐款赈灾，体现了社区居民高尚的情怀。今年敬老节，艺术团戏曲组的居民为老人们奉献了一台戏曲节目，深受老人们的喜爱，大家觉得生活在这样的氛围中感到心情是多么地愉快。
以上是一年来的工作汇报，所做的工作也是在社区街道的指导下，党总支的领导下，依靠工作站和全体居民做了一点工作，真是微不足道，要想迈上更高的台阶，我们还有很多方面需要完善，提炼和总结，我们会始终牢记：观念决定未来，奉献铸就辉煌。用前瞻的观念，全心的奉献肩负起建设和谐社区的历史使命，切实增强社区居民的身心归属感，成为推进社区加快建设的铺路石。
谢谢
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