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电力局年终工作总结

时间:2022-05-23 13:27:17

电力局年终工作总结范文

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编整理的电力局年终工作总结范文,希望对大家有所帮助。

电力局年终工作总结范文

电力局年终工作总结范文1

  20xx上半年,全局职工在县局领导班子的带领下,紧紧围绕省电公司 “抓管理、打基础、强素质、树形象”总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,统一思想、团结一致、明确目标、扎实工作,千方百计克服全系统去年经济案件和严峻经营形势带来的不利因素,全力扭转安全生产被动局面,积极实施精细化、规范化管理,狠抓落实,脚踏实地,稳步前进,较好地完成了上半年的各项目标任务。

  一、各项经营指标完成情况

  1、完成售电量*万kwh,较去年同期增长6.56万kwh,增长率0.13%。

  2、完成售电单价*元/kkwh,较去年同期*元/kkwh上升21.63元/kkwh,较今年计划值*元/kkwh增加23.15元/kkwh。

  3、完成维管费收入*万元,较去年同期*万元增加81.41万元,增长率22.08%,较年初计划值*万元增加0.09万元。

  4、完成维管费单价*元/kkwh,较去年同期*元/kkwh上升16.54元/kkwh。

  5、完成综合线损率*%,综合线损率比去年下降0.14个百分点,较计划值上升1.17个百分点。

  6、完成考核线损率*%,比去年下降1.24个百分点,较计划值下降0.15个百分点。

  7、电费回收率100%。

  二、主要工作

  (一)完善制度,加强管理,堵塞安全生产管理漏洞。

  前半年,我们针对去年全系统以及我局安全生产事故暴露出来的安全制度不完善,安全管理不严格,安全责任不落实,安全措施不到位等突出问题,努力完善制度,加强监督管理,深入开展反违章工作,提高职工安全意识和业务水平。从加强职工安全教育、技能培训、春季安全大检查工作入手,强化制度落实,明确安全责任,有效促进全局安全生产工作的顺利进行。全局变电运行、10kv配网、0.4kv线路设备、交通车辆、社会安全用电均达到了安全管理目标。从这一点说明:今年的安全责任制落实到位,责任到人。特别是站所长无论是整改、检修,还是日常的巡视、消缺,始终把安全放在了第一位,把安全动员大会的精神落实到实际工作中去。生技科、营销科始终坚持“月计划、周安排、日控制”的检修制度,技安员坚持现场监督,使安全生产处于可控状态。安监科把工作的侧重点放在职工的安全教育和反习惯性违章方面,对每一个站所进行了安全专题片的宣传,职工的防范和自我保护意识得到提高。

  1、新年伊始,县局领导班子为了使全局干部职工把安全生产工作继续提升到一个新的高度来认识、来对待,强化安全意识,坚定信心,振奋精神,全力以赴做好新一年的安全工作,顺利完成xx年的生产经营任务。于元月四日在在县委党校礼堂召开了xx年安全生产动员大会,杜局长就安全生产月活动的开展及xx年安全管理在会上作了动员讲话,特别对我局安全生产存在的薄弱环节,从自我检查、职能管理和站所执行等方面进行了深层次的剖析,并对xx年安全管理提出了指导性意见。田治宏书记从以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的坚固防线为主题作了重要讲话,重点强调了遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。局长与各部门负责人现场签订了安全责任书,全局职工在“杜绝违章,从我做起”条幅上都签下了自己的名字。同日下午,在县委党校和职教中心举行了以系统xx年6起事故为核心的安全知识考试,共有446名职工参加,442人初试合格,4人补考合格,合格率达100%。

  2、为了认真落实会议精神,确保今年安全生产实现“三无一达标”,县局进一步完善安全生产监督体系,杜绝了工作现场安全管理不到位等问题,有力的堵塞了安全生产监督管理方面的漏洞。加强了两票执行的管理及考核。为规范两票管理工作,根据实际存在的问题,制定下发了《两票填写及考核规定》。并依据规定对各站所“两票三制”及生产作业现场安全工作规定执行情况进行经常性的检查及指导,规范了两票管理。

  3、规范了安全工作程序。为避免工作的盲目性,杜绝习惯性违章,做好危险点分析、预控工作,进一步完善了日常检修审批制度,明确了工作申报程序,同时制定了较详细的危险点分析和相应的防范措施。在全年工作中,各项检修及施工项目均执行了开工报批手续,并在每项工作开工前,由工作负责人组织工作班全体人员,针对实际情况开展认真讨论、分析,制定切合实际的现场危险点分析、预控措施,制定安全措施,研究解决工作中的'难点和问题,使工作有了超前准备,杜绝了工作上被动应付和盲目蛮干现象,提高了工作安全系数。

  4、落实了安全生产管理责任制。局领导在同各部门签订《安全生产目标管理责任书》的基础上,将安全生产管理责任分解到每个领导和职能科室,完善了安全生产工作激励机制,实行安全生产一票否决制,有效地提高了职工安全风险意识,有效遏制了各种习惯性违章。

  5、做好春季安全大检查工作,消除设备缺陷,夯实安全运行基础。根据全年安全检查工作计划和全局缺陷记录,县局制定了有效的春季安全大检查工作和消缺实施方案,合理安排消缺工作和停电时间,使春检工作得以顺利进行,同时,安监科对各站所春检工作进行了“回头看”,对各配电台区的配电室、配电设备、低压线路、下户线、交叉跨越、电力线路范围内的违章建筑、树木进行了检查消缺工作。共检查出缺陷*处,处理*处,共砍伐树木棵,修剪树木*棵,处理不合格交叉跨越*处,对地距离不合格60处,与建筑物距离不够*处,结合县上的新农村建设和战备路修建,改造线路处米,移动杆位处。同时,营销科监督完成供电所计划检修项,审批了5项故障保修、临时用电和临时检修,现场纠正处罚违章行为7人次,安全有序的完成了春检工作,有效提高了线路设备的健康水平,提高供电可靠性。站所消缺工作顺利完成,为三夏安全用电、迎峰度夏奠定了基础。

  6、召开了防汛工作会议,安排了xx年防汛抗灾工作,下发了关于做好xx年防灾抗灾工作的通知,提出了坚持“保人身、保电网、保设备”、“安全第一、常备不懈,以防为主、全力抢险”和“预防为主,防、抢、撤相结合”的减灾原则和方针。编制了防灾抗灾预案,向基层站所下发了防汛值班纪录。

  7、开展了三夏前的安全用电宣传,在《**视窗》刊载了我局的《三夏安全用电公告》,并编印《三夏安全用电公告》、供电所与村委会《“三夏”安全责任合同书》、供电所与各村用电客户安全责任人《用电客户安全用电协议》、供电所长与台区负责人《“三夏”安全目标责任书》、县局与各供电所《“三夏”安全用电责任合同书》各 1000份,编印农村安全用电宣传资料11类各3000份,分别下发到各供电所,在全县各乡镇街道、各村、用电客户、学校学生中广泛张贴、散发,同时,下发了《**县电力局二○○六年“三夏”安全用电工作安排》,明确了组织措施及工作任务,局领导划分了责任区,对“三夏”安全用电工作划片包干,分别对责任区域内的“三夏”安全用电及防火、防汛工作,“三夏”电力供应与服务,群众在“三夏”用电中存在的问题进行督查解决。成立了 “三夏”安全用电宣传和检查抢修服务队,配备车辆在“三夏”期间深入各乡镇、村组进行安全用电宣传,对线路、设备等故障及时抢修,保证了“三夏”期间的正常供用电。

  8、开展了六月份的安全生产月活动,就活动作了认真安排实施,并在六月十一日集中进行了安全宣传日,各站所都张贴悬挂了安全生产标语、横幅,在全县范围内进行了安全宣传咨询,散发宣传单,进行农村安全用电知识宣传,营造了安全生产的宣传教育氛围,使“安全生产月”活动取得了较好的安全教育效果。

电力局年终工作总结范文2

  XX年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半”,现将我部上半年的工作总结如下。

  一、主要经济指标完成情况

  1、供电量完成供电量2。218亿kWh,同比增长12。9%,超出任务指标 2515万kWh。2、线损率完成全部公用线损率4。53%,同比下降0。12个百分点;35kV线损率0。95%,同比升高0。09个百分点,比任务指标低1。05个百分点;10kV线损率3。9%,同比下降0。8个百分点,比任务指标低1。1个百分点;0。4kV线损率6。24%,同比下降0。27个百分点,比任务指标低1。76个百分点。3、电费回收上半年应收电费12857、09万元,实收12876。87万元,电费回收率100%;其中冲减旧欠电费19。78万元,占旧欠总额的23%;上交电费8924。86万元,实现毛收入3932。23万元。4、电价完成10kV售电单价549元/千度,比去年同期增长22元/千度;0。4kV千度差价223元/千度,比去年同期增长28元/千度。5、平均功率因数35kV平均功率因数完成0。93,比去年同期上升0。01;10kV平均功率因数完成0。92,比去年同期上升0。01。

  二、主要工作任务完成情况

  1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高早在XX年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:

  (1) 制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。

  (2) 制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。

  (3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。

  (4)为提高农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。

  (5)按照我局今年开展争创“十佳” 活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于4月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。

  (6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于6月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。

  (7)在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。

  2、营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:

  (1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。

  (2)购置抄表器20台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统,使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、GPRS三种,工作效率和抄表准确性大大提高。

  (3)加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失5万余元。

  (4) 积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、残币,银行清点速度缓慢,严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。

  (5)严格执行电价政策,配合市物价局完成了一年一度的电价检查,对“五小” 电价执行情况进行了调查,为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份,按照省物价局冀价工字[XX]25文件要求,对电价进行了调整,并做好了宣传解释工作,对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。

  (6)重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家,对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训,并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理,基本做到了客户满意、企业不吃亏。

  (7) 定期召开经营分析会,牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告,为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表,由于报表种类繁多,要求上报时间紧迫,加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来,我部对报表格式进行了调整,力求反映真实经营情况。

  3、用电检查力度加强,防止经营形势出现滑坡用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作:

  (1)对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查,了解第一手真实资料,防止个别人弄虚作假。

  (2)每月算费期间对一条10kV线路进行跟踪抄表,检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查,发现错误及时纠正。

  (3)4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查,发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象,责令相关供电所予以纠正。

  (4)5月份,组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查,同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底,杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。

  (5) 采取多种措施,协助指导供电所开展查窃降损工作。年初,与生技、运行等部室共同完成了龙湾513、龙湾514、 110—522、110—518、110—516等线路的切改工作,10kV线损大幅降低。5月份,黄湾一水利台区0。4kV线损突高,经共同检查,发现水利低压线下有树障,清除后线损恢复正常。

  (6)对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查,为市局核定温泉城电价提供依据。

  4、信息网络细化管理,促进企业办公现代化我局现有微机百余台,运行着10kVMIS系统、低压MIS系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序,在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机25台次,打印机48台次,更换微机20台,并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见,有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时,我部还做了以下几项工作:

  (1)进一步加强信息中心班组建设,完成了信息中心机房、电教室的装修,对网络管理制度进行了完善,建立了计算机台帐,明确专人负责。

  (2)加强对互联网的管理,对我局所用微机进行了逐台检查,清除了与工作无关的软件,并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级,使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。

  (3)对现有10kV算费程序进行了更新,并按规定定期备份数据,确保数据安全。6月份,我局服务器发生故障,由于平时数据备份工作到位,没有丢失一个数据,服务器维修后迅速恢复了算费数据,投入正常运行。

  (4)对供电所MIS系统进行了升级,到目前为止,电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。

  (5)完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等LED显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。

  (6)组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。

  5、兑现服务承诺,提高营业窗口服务质量服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:

  (1) 日常业扩报装工作。上半年,共办理 10kV业扩325起,总计容量29760KVA;其中新增配变239台,合计容量23355KVA;增容54台,净增容量3945kVA;移位26 台,2160kVA;减容6台,300kVA。低压增容总计6571。25KW,其中农村3686。75KW,县城2884。5KW。共验收配变191 台,合计容量18555kVA。

  (2)24小时受理“168”和“95598”热线服务电话,上半年共受理咨询59次、举报2 次、报修1次,均一一进行了认真处理,满意率非常高。6月中下旬,由于负荷紧张,限电严重,询问电话接连不断,有的客户言词颇为激烈,我部值班人员耐心解释、认真答复,避免了矛盾激化。

  (3)4月23日,根据上级统一要求和部署,参与了我局组织的百人宣传活动,大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。

  (4)组织专门会议,落实三个十条,做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间,组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识,提高为服务素质。

  (5)协调市局办理了110—516、110—522、110—524、110—316等四条线路的 CT增容业务。

  6、计量管理不等不靠,为降损节能提供保障目前电力系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗,即由技术监督系统授权电力系统进行表计校验工作,但还未最后达成一致,矛盾则更加激化。5月中旬,市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所,声称我局未经授权非法检定,并对我局计量设备进行封存,此事解决需要上级政策支持,仍在处理之中。在如此不利的`外部环境下,我部不等不靠,积极与市局计量室联系、通报情况,同时与技术监督部门往返周旋,不误工作。上半年共校验单相电能表1223块,三相电能表204块,互感器1502块,周检完成率100%;送检计量标准设备16套,检定合格率100%; 维修供电所校表设备8台次。局计量室使用的全自动单相表校验装置等四套标准设备通过省电力试验研究院组织的复查认证,取得计量标准考核证书。

  7、其他工作在完成以上主要工作的同时,我部还完成了局交办的其他工作,如整理同业对标数据,配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作,与运行部一同做好迎峰度夏工作,起草上报夏季用电市场调查报告,黑色预警期间组织企业代表召开座谈会,落实停产让电措施等,不再详述。

  三、半年工作中的收获回想半年来的工作历程,之所以能够有条不紊的开展工作

  全面完成局交办的工作任务,与以下两点密不可分:一是工作有计划性。我部在田局长的直接领导及王总的悉心指导下,从去年年底便开始酝酿XX年的整体工作思路,未雨绸缪。根据整体工作思路,年初,制定了《XX年主要工作计划安排》,将计划开展的 34项主要工作一一排开,明确计划完成时间、负责人及预计投资金额。每周一召开一次工作例会暨安全例会,对上周工作予以总结,对本周工作予以计划安排,没有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于计划周密,总结及时,保证了上半年工作忙而不乱、步步为营。二是正副职分工明确。我部原有一正、两副三专责,经调整后成为一正三副两专责,小班子成员共6人,这6个人工作配合好坏直接影响到工作效率的高低。为此我部坚持明确个人分工,5名副职分别负责电费财务、电费结算、信息中心、用电检查、农电管理等工作。工作忙时有交叉、有配合,平时工作各有侧重,避免两个人管一件事,便于区分责任和调动积极性。总结半年来的工作,我部在局班子领导下,在各兄弟部室的支持协助下取得了点滴成绩,但也存在不少问题。如供电所规范化管理工作发展还不平衡,部室内部管理制度还有待进一步完善等等。下半年,我们将扬长避短,再接再厉,为我们局创造更好的经济和社会效益而做出我们更大的贡献!

电力局年终工作总结范文3

  在当前市场经济发展不断加快的社会环境下,搞好企业文化建设,不仅是企业与时俱进、开拓创新的必然选择,同时也是市场经济发展的必然后果。因此,搞好企业文化建设已成为当前和今后一个时期的一项重要战略任务。跟随着电业局高速发展的步伐,企业文化部紧紧围绕我局生产经营中心,取得了较好的成绩。在XXXX年,与同事携手、向领导学习、扎实工作,不断成长,不断总结与历练。为督促在我中心在来年的工作质量更上一层楼,特将XXXX年以来的工作作此总结,请领导给予指导和指正。

  一、XXXX年主要工作情况

  1、电业局领导高度重视电费管理中心的自身建设工作,通过与其他部门的沟通协调,原电力宾馆东楼第四、五层楼作为电费管理中心的新办公场地。电费管理中心严格按照《关于进一步加强国家电网品牌标识应用规范管理的通知》的要求对新办公场地进行装修,各类设施和标志统一规范,按照统一的品牌标识布置了形象墙、单位正门铭牌、办公室门牌、会议室背景墙、桌牌、办公用品、工作吊牌等,做到一次性装修次到位,强化标识系统使用的规范性,扎实推进了电费管理中心品牌标识标准化建设工作,使“国家电网”品牌标识在电费管理中心醒目明朗,电费管理中心办公环境得到有效改善。

  2、为进一步激发电费管理中心抄核收员工的工作热情,切实做好XXXX年下半年度电费抄、核、收工作,确保宜宾市电业局XXXX年电费回收“双结零”目标,电费管理中心以宜宾电业局年初“三会精神”和《省电力公司XXXX年电费回收工作指导意见》为指导,按照营销部关于《XXXX年电费回收工作实施方案》的要求,紧紧围绕我局“6540”目标和电费回收工作任务,进一步夯实电费管理基础,全面加强电费风险防范和管理,进一步促进电费精益化管理水平,充分挖掘员工潜力,落实岗位职责,全面调动员工的积极性,继续发扬“千言万语、千辛万苦、千方百计”的精神,做好抄表、催费、账务审核和发行工作。电费管理中心以此开展了XXXX年下半年电费抄核收劳动竟赛,通过竟赛活动,在我中心营造了一种你追我赶、比学赶超、人人争先的和谐工作氛围,促进电费回收工作处于可控、能控和在控,确保XXXX年电费回收实现“双结零”目标。在此次活动中,抄表催费部被评为四星级班组;核算部被评为三星级班组;账务部被评为三星级班组。

  3、按照局工会要求,我中心积极动员职工参加技能竞技活动,在中心内部组织的初赛中选出两名选手参加局级竞赛。最终,抄收部副经理获得全局个人第一,被授予“宜宾电业局技能人才”称号,电费管理中心获得全局团体第一名。

  4、电费管理中心在今年夏天“战高温、保供电”工作中,采用多项措施保证客户用电,积极认真的做好上门宣传服务工作,积极开展客户咨询服务和智能卡表用电疑难问题解答工作,受到客户广泛好评,有效的降低了客户投诉率。

  5、组织职工深入学习国家电网公司下发的'《核心价值观教育读本》和“诚信篇、责任篇、创新篇、奉献篇”等书籍,通过学习进一步增强了职工“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值理念,树立诚信服务理念和“我是国家电网人”的意识,积极做好服务文化建设。

  二、企业文化工作中存在的部分问题

  企业文化工作不是一蹴而就的,虽然企业文化已经导入,但仍需要很长的时候来普及、展开和强化。XXXX年在企业文化工作方面虽然我们做了大量工作,取得了一定成绩,但其中还存在一些各种各样的问题,其主要表现在:从事企业文化的工作人员不够专业、专业人员的流失、企业文化部门结构不完整、企业文化工作人员权责不明、企业文化工作开展缺少整体规划、整体工作不完整等方面。

  究其原因在于中心企业文化建设部门人员流动过大、新进人员无工作交接、企业文化工作过度依赖其他部门、专职人员未主动和独立开展工作、公司资源沟通和共享平台不完善、新进人员对企业文化缺乏深度的了解、企业文化部门缺少主导力量……这些情况造成当前工作局面的缓慢,客观上要求企业文化工作人员加紧赶上。

  三、针对存在的问题提出解决措施

  企业文化工作要按循序渐进的原则进行,不能急功近利。企业文化工作人员应该深入了解企业文化,新入职的企业文化工作人员应该安排到基层学习、了解、采访,把企业文化摸熟、吃透,再逐步开展企业文化部门的整体工作。另外,企业文化部门希望上级部门能尽快配置相关的办公设备,专业电脑、采访设备、独立网络和移动硬盘等,以便工作的开展。

  企业文化的全面推进,离不开公司领导的支持、各部门的通力配合、企业文化部门的健全运作、企业文化整体规划和企业文化基础设施的完善。像基本的信息渠道、必要的资金保障、必备的设备配置、宣传载体建设的投入、企业级媒体建设的投入、业余文化活动基础设施,都必须逐步地完善起来。

  面对企业高速的发展,我们的重任在肩,不可推卸。在XXXX年的企业文化工作中,我们要重点做好对内对外的各项宣传工作,树立电力企业光辉形象,彰显国家电网品牌力量,提升企业的知名度,进一步凝聚人心、增强责任意识、感恩意识、大局意识和管理意识,外树形象、内聚合力,持续提升公司的执行力和竞争力。

电力局年终工作总结范文4

  一、经济效益完成情况 2、售电量完成9011.5826万KWH,超年控计划1011.5826万KWH,与去年同期上升26%。百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25 %,与去年同期55%上升40 个百分点。

  4 、售电均价:综合售电均价为 0.6801/千瓦时。6、多经收入:共计完成多经产值 50.2万元。

  7、电费回收100%。中国教育

  二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质三、狠抓安全,夯实安全生产基础1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

  2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

  3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的`帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。

  4、春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进行了清理。

  5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

  6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。

  7、有计划的完成“两措”计划。

  四、狠抓用电管理,大力降低线损元,查出表计烧坏313 户,查出部分未整改台区非标表计约1686 五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电

  用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有1名员工脱产学习,2名请了长假,5名参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接

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