烟草人激情的演讲稿
烟草人激情的演讲稿
是什么，串起了我们烟草事业的五彩明珠?是什么，书写了我们烟草发展的宏篇巨着?是什么，成就了我们烟草今天的壮丽辉煌?是那一声声拼搏奋进的鼓点，是那一首首锐意进取的壮歌，是那一篇篇大胆创新的华章，所有这些就是激荡在烟草人心头的“解放思想”的最强音!
有人说，思想上的解放是转入科学发展的精彩起笔!而我们的烟草专卖制度正是改革开放的产物，是思想解放在烟草行业的具体体现。应和着烟草行业解放思想、创新发展的铿锵足音，烟草行业也走过了虎虎有声、飞速发展的二十年。二十年间，我们实现了从坐商到行商，再到服务商的飞跃，完成了从卷烟零售户上门进烟电话进货、电子结算、网上配货、现代物流的营销模式的转变，创造了经营指标逐年攀升、业绩水平的大幅增长的辉煌。可以说，正是一次次思想的解放，使我们抓住机遇，获得了长足发展;正是一次次思想的解放，使我们扬弃自我，迈上了成功之路!我们为此而无比骄傲与自豪!然而，在激动和兴奋之余，我们也应清醒地认识到，在实际工作中，我们还存在着这样那样的问题，为了解决这些问题，实现我们烟草的更大发展，我们的思想还应更解放、观念还应更超前、行为还应果敢!
具体说来，我们必须在工作中认真书写好三个词语：
第一个词是责任!我们来到世间，在享受多彩生活的同时，还要背负起一个字轻意重的行囊，那就是责任!对我们烟草人来说，维护国家利益、维护消费者利益，就是法律赋予我们的神圣责任!这份责任，不是空洞的口号，不是华丽的装饰，而必须是脚踏实地的行动!我们深深地懂得，小小的一支香烟，她包裹起了太多的内容，承载着万钧之重!正因如此， 高擎“两个至上”的大旗，立足平凡、创造精彩，在勤奋工作中书写烟草人的自豪与骄傲，在无私奉献中为烟草事业的蓬勃发展贡献力量，就是我们烟草人对责任一词最好的诠释!
第二个词是行动!众所周知，事业是干出来的，不是做“秀”做出来的;机遇是抢出来的，不是等待等出来的;业绩是拼出来的，不是旁人拱手相送的!同样，思想的解放绝不是纸上谈兵、空中楼阁，为了我们烟草更大、更辉煌的发展，我们正在积极行动。“听”，我们的电访员，正用她们甜美的声音传递着烟草人的赤诚。虽然口干舌燥，却不厌其烦;虽然不曾谋面，但在客户的心里已是神交许久的朋友。“看”，我们的送货员正挥汗如雨奋战在配送第一线。不管天气恶劣，还是道路难行，他们总是确保在第一时间把货送到。“瞧”，我们的客户经理正满腔热情地为客户服务。无论严寒还是酷暑，他们风雨无阻、行色匆匆，忙忙碌碌的身影穿梭在大街小巷……是的，这就是我们宝鸡烟草人!我们以豪迈的激情，拒绝平淡;以务实的工作，告别无为，意气风发地在“以思想的大解放促进行业大发展”的壮丽征途上阔步前行!
第三个词是创新!时代的发展，社会的进步，我们烟草的兴盛，需要我们具有敢为天下先的勇气，具备不断创新的精神，树立创新没有“休止符”的信念!我们要以更积极的心态和全新的思维，充分运用所学的知识，发挥自己的聪明才智，主动出主意，想办法，主动查找和改进工作中的不足，以更雄厚的实力直面激烈的市场竞争，以创新来保持烟草工作旺盛的生命力!朋友们，就让我们乘“解放思想”的强劲东风扬帆远航吧!我相信，在这一波澜壮阔的航程中，我们定有书不尽的豪迈，道不尽的辉煌!我的演讲完毕，谢谢大家!
茅以升先生说：“跨水架桥，意境之美，雕琢装饰，千姿百态，也是体现我国审美观的一种民族传统。”确实，中国的桥体现了厚重的民族文化，承载着博大精深的华夏文明。而在我们华夏儿女眼中，还有一座最重要的桥，它联系着人的心路，传递着爱的心声。或许，在不同的人的眼中，这座桥的构成与名字各个不同，但对于我们奉献在银行业的金融人而言，这座桥的名字就是服务!
说到服务，现实工作，很多人把服务二字简单地理解为工作态度。认为工作态度好就等于是服务到位了。作为一个银行柜员，经过*年的工作实践，我深刻地理解到，对于银行人而言，服务有其更深刻的内涵。我认为，它是架在银行与客户之间的一道桥梁，是我们与客户之间的纽带!因为它不仅能促进自身的发展，还能促进企业效益。作为柜员，我们要与客户面对面直接打交道。每天要面对形形色色的顾客，服务对我们而言，不仅仅是面带微笑、不仅是文明有礼，还要捧出五颗心：热心、细心、耐心、专心，有爱心。工作中热心地根据客户的需要提出建议，细心地进行正确引导，专心专业地以娴熟的技术，使客户获得最及时、最正确、最安全、最方便、最快捷的帮助。在实际工作中，经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求，不断充实和丰富服务工作的内涵，做到以我真诚换客户真情，真正实现服务承诺，从而在赢得客户的满意、领导的肯定、同志们的好评的同时，为公司创造更多的利润!
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