共享单车调研报告

时间:2023-05-15 13:46:22 调研报告 我要投稿
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共享单车调研报告

  随着社会一步步向前发展,越来越多的事务都会使用到报告,其在写作上具有一定的窍门。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家整理的共享单车调研报告,欢迎阅读与收藏。

共享单车调研报告

共享单车调研报告1

  火了许久的共享单车,从最开始的新鲜,到投放单车后的一系列不文明的使用行为出现。从我们身边最贴近的人群来调查,从共享单车投放主要的受益人群----学生出发,我们大学生对于共享单车是持一个怎样的态度呢?

  我们设计了主题为《关于大学生对共享单车使用情况及现存问题的调查》的调研问卷。此次问卷有效填写份数为159份。我们采取了线上填写与线下纸质填写,最后将纸质填写的手工录入,得出我们最终的调研结果。

  此次调研的大学生集中分布在西南地区,最集中的地区为重庆地区,占了87.42%。作为山城的重庆,由于地势原因,重庆这座城市是没有专门的自行车道的,在共享单车的使用过程中本身就有一定的限制。

  调研结果显示,在所调查的人中,性别与是否使用过共享单车是有一定关系的。这在后面的问题“你没有使用过共享单车的原因”有35%的女生选择的是不会骑单车中也有体现。使用过共享单车的.47.37%的男生相较于36.36%的女生具有明显的差别。所以,笔者认为共享单车的使用者具有性别差异。

  在所调查的大学生中,有61.01%的人没有使用过共享单车,在继续的原因调查时发现,最大的原因是不了解共享单车与本身环境的限制---地势不平。除开客观原因外,共享单车的运营平台应该要多多加强共享单车的宣传,并且宣传的内容要有干货。比如租用的程序、收费模式的解释、使用过程的注意事项,让消费者在使用前就了解,同时也可以避免消费者头一次使用时吃哑巴亏。下图为没有使用共享单车的其他原因。

  42.77%使用过共享单车的人表示使用时车辆有破损,而其他在使用过程中遇到的问题大多数是共享单车数量少以及二维码损坏,这两者都是占了32%的比例。其余还有车未上锁、APP有漏洞等问题。最大的问题是车辆破损,破损原因笔者相信有人为原因还有自然原因,又或者是共享单车本身的质量问题,因为好几个同学都表示自己遇到的存在破损的共享单车是脚踏板缺失。在排除他人恶意拆卸共享单车脚踏板的因素后,就可能是单车自身的质量问题了。或许,共享单车的质量并没有其宣传的那么好。但同时,在指责质量问题的同时,也应该思考我们在使用过程中有没有尽量保护共享单车呢,会不会因为不是自己的爱车,就一点也不注意保护呢?规范自身行为,是我们在抱怨之前更需要做的。下图为人们在使用共享单车是所遇问题。

  规范自身行为,在我们所调查的范围内,还是做得比较好的,74.84%的人表示会按照其要求将其归位。而这可能是因为我们调查的对象是大学生,思想文化水平还算较高的缘故。但是在劝阻他人将共享单车据为己有这一方面,40.88%的人表示不会阻止别人将共享单车据为己有的行为。

  因为山城重庆的地势,46.54%的同学都表示身边的共享单车数量稀缺,以致44.65%的人只是偶尔使用共享单车。45.91%使用过共享单车的同学表示自己选择使用是因为以车代步,方便出行。另外,不少(41.51%)同学表示外出游玩的时候会使用共享单车。选择使用共享单车,大多数同学是因为其便捷性、环保性、经济性。下图分别是选择使用共享单车的情况以及促使人们使用共享单车的因素。

  在调查到对共享单车的整体满意程度时,38.36%的人表示比较满意,37.74%的人持一般态度。只有2.52%的人表示不满意。看来,共享单车这一行业还是有一定的提升的空间的,在更好的为大众服务这一方面来说还可以做得更好。在调查过程中,我们了解到,学生认为推行使用共享单车的意义在于倡导绿色出行、缓解交通压力、以及增加出行便捷度。还有大多数女生认为共享单车可以为市民提供休闲娱乐的方式。下图为人们认为推行共享单车的其他意义。

  在调查中,笔者发现,尽管是山城重庆,不同地区对共享单车的评价也不同。在地势相对平坦的大学城的学生表示该地区共享单车的数量充足,对投放的共享单车表示满意。处于地势不平的西南大学的学生表示不满意大多数是因为地势的客观原因。所以,笔者认为,在投放共享单车时应该考虑当地地势现状决定投放数量,同时也要考虑投放地点的主要消费人群,若是学生,则可以选择比预期数量多投放百分之几。另外,也可以创新共享单车的使用方式比如电力发动或者太阳能发动,在地势不那么平坦的地方也能正常使用。创新能源方式,像上海已经投放试运行的共享电动车,类似的新能源共享单车形式,半人力半新资源骑行共享单车,对于“懒人一族”应该是特别有吸引力的。

  此次调研,笔者认识到共享单车还有很长的路要走,这条路需要走的更好,提升大众对其满意度。共享单车的现状还算差强人意,但公司在产品质量与产品创新、服务态度、产品维护与投放等方面还需要更加完善。期待着共享单车的明天,等更好的为大众提供便捷。

共享单车调研报告2

  一、调查背景

  我们学校位于北京市昌平区沙河,位置比较偏僻,交通主要以地铁为主,我们学生自己出行不太方便。ofo共享单车入驻我们学校不到一学期,同学们也刚开始接触共享单车,但已经有了很大反响,共享单车现在正在快速扩展并完善。

  二、调查方法

  我这次对ofo共享单车的调研方法主要为抽样调查和调查问卷。首先我随机选取了本校大约100名同学,男女比例约为7:3。然后对他们发放调查问卷,以自愿为前提,让同学们认真填写,我也准备了一些小礼物感谢同学们的配合。填完问卷后我收回并逐一统计数据。

  三、调查结果和结论

  本次共得到有效问卷98份。通过对这些问卷的整理合和分析可以得出以下结论:1.在收回的98份问卷中,对ofo共享单车表现欢迎和喜欢的有78份,大约占80%,表明了同学们大部分喜欢并认可共享单车,共享单车在我们学校还有很大的发展空间。

  2.大部分同学们对于单车的收费方式和价格表示接受,甚至还有一部分同学觉得价格偏低,对单车价格表示不能接受的问卷数为0份。这表明ofo共享单车的收费方式是合理的.并适宜我们大学生的,还有很大的盈利空间。

  3.许多同学表示小黄车现在还不够完善,有诸如小黄车流失、被私藏或上私锁、损坏、数量和质量不足、收费有很大漏洞等问题。这表明小黄车作为商业项目运作的开始阶段仍有许多问题要解决,达到成熟的商业化还有很多地方要改进。

  4.同学们大多对小黄车这种新兴模式持认可态度,对它的潜力和发展也很乐观。这表明ofo共享单车这种模式和盈利方式可行性很大,潜力是很大的,是能够适应当下市场环境的。

  四、总结和建议

  通过这次对我校ofo共享单车的市场调研,得到的结论总结为以下四点:共享单车是受学生喜欢的,还有很大的扩展空间。共享单车现在的收费是不高的,盈利还有空间。共享单车在运营上还存在许多问题,达到成熟的商业化还有很长路要走。

  共享单车是受学生认可的,并有着很大的潜力和发展空间。

  对于ofo共享单车的运营和未来的发展,我们有以下建议:1.完善运作和收费系统,正式化、标准化、规范化。2.收费模式和价格可以更加具体化、人性化。3.加强监管,让每辆车实现更大的价值。

  4.可以引进投资扩大规模,增加小黄车的数量和质量。

  附录:北邮小黄车调查问卷

  北邮小黄车调查问卷

  您好,我们正在做一个关于我校小黄车的市场调查问卷,您的宝贵意见将对我们有很大帮助,耽误您几分钟作答,十分感谢您的配合,谢谢!

  1.您的性别是?

  A、男B、女

  2.您是否使用小黄车?

  A、经常使用B、偶尔使用C、几乎不使用

  3.您对小黄车这个新项目持怎样的态度?

  A、喜欢并期待B、没什么感觉C、不喜欢

  4.您对现在小黄车的收费持怎样的态度?

  A、能够接受B、勉强接受C、不能接受

  5.您觉得小黄车的模式足够完善吗?

  A、比较完善B、不完善

  6.如果您觉得不够完善,能指出突出的漏洞或不足吗?(选做)

  7.您对小黄车现在的数量和质量满意吗?

  A、满意B、比较满意C、不满意

  8.您对小黄车的盈利模式持怎样态度?A、创新不错B、一般C、不乐观

  9.您觉得小黄车有发展潜力吗?

  A、很有潜力B、一般C、没有潜力

  10.您能提出一些建议或措施吗?(选做)

  十分感谢您的配合,谢谢!

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