网络营销策划方案

时间:2022-07-29 08:27:54 策划方案 我要投稿

网络营销策划方案13篇

  为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案要怎么制定呢?下面是小编为大家整理的网络营销策划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

网络营销策划方案13篇

  网络营销策划方案 篇1

  一、网站

  1、网站流量

  安装一套流量统计系统,可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以到:

  (1)、流量来路统计

  可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

  (2)、浏览页面和入口

  可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以出客流是从那个页面进入网站的。

  (3)、客流地区分布

  清晰的出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。

  (4)、搜索引擎与关键词

  通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。

  (5)、客户端

  可以出客户端使用的操作系统等信息。

  2、站点页面

  (1)、主页面整体

  (2)、页面标签

  (3)、超链接检查

  (4)、浏览速度

  (5)、源代码设计

  3、网站运用技术和设计

  (1)、目前技术是否采用合理

  (2)、网站构架是否合理

  (3)、网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

  4、外贸网络营销基础

  (1)、关键词

  (2)、搜索引擎登记状况

  (3)、搜索引擎排名状况

  (4)、交换链接相关性

  (5)、外贸网络营销主要方法

  5、网站运营

  (1)、网络投资

  (2)、网站运营策略

  二、网站优化

  1、网站结构优化

  网站导航、页面布局优化

  2、网页标签优化

  网页TITIEL关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化

  3、网页减肥压缩

  专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。

  4、超链接优化

  超连接结构、超链接注释、超连接路径优化

  5、页面内容优化

  对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。

  三、网站推广

  通过对网站进行综合的后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。

  1、搜索引擎排名

  (1)、关键词选择

  (2)、搜索引擎登陆

  包括GOOGLE、yahoo、MSN等。

  (3)、搜索引擎排名

  通过我们专长的SEO技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。

  2、相关链接交换

  与相关网站进行友情链接交换。

  3、网络投放

  在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络。

  对待网站推广方法,我们选择不追求多,而是追求最有效。对于一般的网站,80%以上的流量均来自以上外贸网络营销渠道。

  四、外贸网络营销培训

  授人与鱼不如授人鱼渔,通过网络,我们将对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握外贸网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。

  1、外贸网络营销培训

  外贸网络营销各种方法与策略、以及相关细节。外贸网络营销、细节之胜。

  2、网站运营培训

  运营网站是一种长期的工作,不同的其实需要不同的策略,我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。

  3、外贸网络营销顾问

  合同期限内,通过网络各种沟通方式,为贵方遇到外贸网络营销相关的各类问题,均可以向我方咨询。

  我们追求的目标是:让网络实实在在帮客户赚钱!

  网络营销策划方案 篇2

  本潮流服装的市场营销策划书是为了更好的分析潮流服装的市场行情,同时确立潮流服装的市场定位为我们年轻一代。

  一、营销背景

  品牌口号:xx,享你所享,只做自我。

  目标群体:定位18到29岁年轻时尚女性,该群体具有必须的经济基础,具有较强的购买欲,追求潮流,时尚个性,敢于尝试新事物,追求自我。

  品牌理念:衣服是配角,穿衣服的人才是主角

  品牌背景:进入女装已有10年,总部设在北京,在全国各地有108家分店,在市场中已有必须的知名度及稳定的顾客群。

  二、市场分析

  市场环境分析:潮流服装逐渐成为服装行业的主导,就那女性服装市场说女装市场一向是服装市场的大头,其一向引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有“得女装者得天下”一说。

  产品分析:以潮流与时尚为主导,定位消费群体的年轻一代!消费分析:年轻一代服装消费的主导为潮流与时尚服装为主导,在消费方式是以简单、方便为导向。

  三、策略分析

  价格策略

  我们采用会员积分制及不喊价、不还价,的销售模式,这样为我们年轻一代供给了更多的方便。

  渠道策略

  销售与实体专卖店相结合。

  促销策略

  1、凡在本店消费满200元的顾客可免费办理会员卡。

  2、会员积分制:凡在本店消费的会员可享受积分活动,采取“一元一积分制”,会员生日当天可享三倍积分及全场8.8折(特价商品享受积分活动不参与打折)。积分可在每年店庆活动期间换购礼品,积分一年一清零。

  3、本月正值xx十周年店庆,在享受以上两种优惠活动的同时享受购物满188元送10元代金券,购物满288元送20元代金券,购物满388元送30元代金券,以此类推,1088元封顶.

  网络营销策划方案 篇3

  休闲食品其实也是快速消费品的一类,是在人们闲暇、休息时所吃的食品。最贴切的解释是吃得玩的食品.主要分类有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.随着生活水平的提高,休闲食品一直是深受广大群众喜爱的食品。走进超市,就会看到薯片、薯条、虾条、雪饼、果脯、话梅、花生、松子、杏仁、开心果、鱼片、肉干、五香炸肉等休闲食品。休闲食品正在逐渐升格成为百姓日常的必需消费品,随着经济的发展和消费水平的提高,消费者对于休闲食品数量和品质的需求不断增长。

  一、概述

  (一)策划目的

  本策划的目的是为了提升食新食异休闲食品网店能在亦趋激烈的市场竞争中出奇胜出。本策划通过对网店产品的营销状况,结合店铺的优点与缺点策划出新的战略方法。在当前激烈的市场竞争中争取最大限度的占领市场,更好地促进产品的销售。

  (二)网店介绍

  食新食异休闲食品店于20xx年9月5日创建,共销售宝贝100余种,现有宝贝85种,总体好评率97.96%。已签署《消费者保障服务协议》,并已提交保证金。

  (三)产品概况

  硬果类食品包括:

  花生、松子、蚕豆、杏仁、胡桃、开心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化类食品包括:

  虾条、薯片、爆米花、雪饼等。

  果冻果脯类包括:

  果冻、果脯、果丹皮、话梅等。

  肉干肉脯类包括:

  鱼片、肉松、牛肉干、猪肉干、大鸡腿等。

  二、营销概况

  (一)环境

  市场进入壁垒较低。互联网的开放性使任何一个创业者无须投入较多的资源就能参与竞争,在这种环境下,每个人的机会是均等的,他们都可以通过创新型营销获得超常规的发展。休闲食品的经营者通过网络可以省去了店面租金和大部分的人力成本,这样不仅可以使资本实力低的经营者进入市场,同时也降低了商品的成本。

  (二)产品

  食品的种类齐全,质量上乘,包装精美,外观鲜艳夺目,价格便宜,许多食品提供包邮服务和优惠打折政策。

  (三)竞争

  1、竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下,消费者能以最低成本获取必要的信息,从而有更多的选择机会和表达机会。在互联网上,信息基本都是共享的,在竞争商家人数增加,信息资源相同,且没有店面优势的情况下,竞争会更加剧烈。

  2、竞争焦点多样化。网络环境下的竞争焦点除了产品内在质量和服务,还包括信息查询是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

  (四)消费者

  “休闲的就是时尚的”已成为人们对食品时尚性的共识,因而休闲食品往往能引领时尚潮流。显示,成人尤其是年轻女性已成为目前休闲食品的主流消费人群。此外,51.9%的受访者认为口味时尚是食品之所以时尚的首要元素;其次,品牌形象的时尚性对缔造时尚食品也颇具影响力;而食品的健康营养状况也是人们比较关注的时尚要素。从调查结果来看,消费者对于休闲食品的消费关注点集中在时尚认知、营养功能、口感、品牌形象等方面。

  三、优势与劣势

  (一)优势

  口味齐全,有烧烤味、原味、番茄味等,能对目标市场进行口味覆盖。包装齐全,既有大桶和小桶装产品,又有各种重量的袋装产品,能对目标市场进行价格覆盖。口味独特,每一种口味的产品都能形成自己独特的口感,吃后回味无穷,让人吃了还想吃。

  (二)劣势

  消费者担心网上消费的食品安全问题,信任程度不够。食品在发货过程中易受到损坏,有些食品容易融化、变质。由于休闲食品大多数是零食,长期食用对健康并没有好处。因此也被人们称之为“垃圾食品”。大多数人在购买的时候往往在心中已经将休闲食品定义为垃圾食品,这就导致了消费者对休闲食品的误解。

  四、目标市场

  休闲食品的消费人群从年龄上就能明显地区分出三类:18岁以内青少年及儿童,青年人,老年人,其中又以少年儿童,青年人中的女性为主力消费人群。青少年及儿童,消费。纯粹消费群体,完全依靠父母,而且是完全的主观意愿型,不达目的不罢休,多数情况下父母也会妥协。这类人群最大的特点是对新奇的、性的东西特别感兴趣,而且乐于、勇于尝试;对于“健康”没有任何的概念,从来不在乎是不是对健康不利;对于奇形怪状或者卡通元素特别感兴趣。所以针对这些目标人群的产品视觉上的更多一些,如小熊饼干,如好多鱼,如鬼脸嘟嘟,如奥利奥,不是形状可爱,就是名字怪异,要么充满童趣的吃法;在促销上赠送卡通玩具,尤其是经典形象,如白雪公主,变形金刚,对于此类人群的吸引力非常巨大,一旦挑拨起孩子的欲望,父母很难拒绝。

  青年人,品牌消费。这是一群被“品牌概念”熏陶长大的人群,而且也是最忙碌的一类人群,他们没有过多的时间精挑细选、斤斤计较,所以他们更讲究品牌,更在意包装精致,同时携带方便,对价格不是太敏感,但一定要最方便购买。同时这也是最多样化需求的人群,针对他们的产品细分出最多的种类,如补充维生素的雅克V9;如针对电脑一族的网络饭饭、闲趣,此外还有美容、护眼、瘦身、抗疲劳、低脂等多种细分要求。这类人群已经有了“健康”的需求,所以对于零食类的食品有了一个基本的筛选,不像儿童来者不拒,像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高热量的东西,他们会有选择地消费。

  老年人,传统消费。相对于前两者性、美观性的要求外,老年人就守旧许多,口味上更单一,形式上更实用,更喜欢酥软的东西,传统、中式食品更让他们青睐,如稻香村糕点,如各种现场烘焙蛋糕、酥饼等,而且老年人也有他们特殊的营养需求,针对他们的产品也适合功能细分道路。他们选择得少,但一样消费很大。

  五、网络营销策略

  (一)博客营销

  由于博客营销拥有细分程度高,定向准确;互动传播性强,信任程度高,口碑效应好;影响力大,引导网络潮流;大大降低传播成本等优势。所以我们优先选择了博客营销。

  首先注册一个博客账号,在起一个响亮的博客名,并完善自己的资料。然后每天发布一些有意思的博文,聚积人气,时机成熟时,偶尔放些上去,告诉大家这家网店上卖的食品很好吃,自己经常去买。

  (二)微博营销

  微博营销立体化、高速度、便捷性、互动性、广泛性、操作简单等特点特别适合游戏机的推广,只要拥有足够的粉丝,推广效果便会立竿见影。

  首先注册微博账号,然后用刷粉神器刷些粉丝,再每天发些有意思的微博吸引注意,偶尔发些,发布信息,这个网店正在做活动,购买食品打几折,引诱粉丝们点进来,便可能促进销售。

  (三)营销

  由于营销也有着成本低,见效快;传播广,可信度高;互动、交流信息精准度高;针对性强等优势。我们又选择了营销。

  首先要传播的目标消费群体的习惯与活动范围;精心策划符合网友喜好的营销事件或活动;积累相关人脉资源,会对开展营销提供很大支持;做好统计,以了解营销的成功与失败之处,加以改进。

  (四)其他方式

  除了以上的三种营销方法,我们还用了QQ空间、电子邮件、百度文库、百度空间、百度贴吧等营销推广方式。

  网络营销策划方案 篇4

  传统企业同互联网联姻,借助互联网展示企业形象、发布产品信息、做好客户服务已经成为业界的共识,成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤。互联网为企业服务,渗透到企业的生产、销售、管理当中去,这也成为互联网发展的重要模式之一。

  一、网络营销策划的概念

  策划就是谋划。任何策划活动,都是根据外部环境条件与内部实际情况对未来活动做出的系统的、科学的安排。企业网络营销策划也是如此。

  网络营销策划是指企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略及活动计划。它是对网络营销活动的全面运筹和规划,是企业营销管理活动的核心。

  二、网络营销策划的基本原则

  (一)系统性原则

  网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化。

  (二)创新性原则

  互联网络为顾客对不同企业的产品和服务进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,创造满足顾客的个性化需求的产品和服务,是提高效用和价值的关键。在网络营销策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力创造顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

  (三)操作性原则

  网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。因此,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

  (四)经济性原则

  网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

  三、网络营销策划的内容

  (一)定位分析

  不同企业的网站定位是不同的,只有网站与企业整体战略相一致,企业网站才能为企业带来品牌、销量上的突破。定位分析的主要内容包括:网站剖析、电子商务定位、电子商务模式分析定位、同行业竞争分析和网站发展计划等。

  (二)网站诊断

  网站诊断分析,针对当前网站进行系统诊断,以发现问题、解决问题。网站诊断的内容主要包括:网站结构诊断、网站页面诊断、文件与文件名诊断、访问系统分析和推广策略诊断等。

  (三)营销分析

  根据企业营销的目标和市场环境变化,分析营销活动的主题和方案。主要内容包括:关键词分析、搜索引擎登录分析、链接相关性分析、目标市场分析、用户分析、产品分析、营销页面分析、营销渠道分析、后续产品和服务分析和价格分析等。

  (四)网站优化分析

  网站优化分析,实际上很多企业网站,甚至一些电子商务网站都不具备良好的搜索引擎友好性。网站优化分析就包括架构优化、页面优化、导航设计、内部链接优化、标签(tag)优化等。

  (五)整体推广

  具有良好结构与搜索引擎友好性的网站也需要具备其它多种推广方式。整体推广内容包括:网站流量推广策略、外部链接推广、病毒式营销策略以及其它推广方式等。

  (六)网站运营管理

  这是至关重要的一个步骤。在企业网站内部及外部表现都不错时,还需要对网站进行有效的运营管理,比如系统的流量分析,及时有效的文章更新等。

  四、网络营销策划方案设计基本步骤

  严格地说,营销策划就是紧跟企业外部市场变化,谋求营销创新的活动,其本身灵活多变,不受任何思维定式的约束。

  (一)明确组织任务和远景

  企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。

  (二)确定组织的网络营销目标

  任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈述,如:利润比上年增长12%,品牌知名度达到50%等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

  (三)SWOT分析

  除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,SWOT分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

  (四)网络营销定位

  为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

  (五)网络营销平台的设计

  所说的网络营销平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

  (六)网络营销组合策略

  网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略(网上产品策略的设计、网上价格策略的设计、网上价格渠道的设计、网上促销策略的设计,以及开展网络公共关系。

  (七)方案实施,效果评价

  网络营销策划方案一经确定,就应全面贯彻和实施。方案贯彻的情况必须不断向决策者进行反馈,决策者也应根据反馈的情况及时对方案不足支出进行调整,使策划活动逐步完善,进入良性运转状态。

  电子商务的核心是网络营销。通过系统的网络营销策划,可以帮助网站或者企业理清楚自己的盈利模式,找出自身存在的问题,并且解决这些问题,然后快速把自己的业务推广出去。

  网络营销策划方案 篇5

  一、组织架构图

  公司总经理

  部门经理

  程序员

  设计师

  硬件维护

  资深推广

  信息发布

  信息收集

  资深业务

  普通业务

  二、各部门职责

  网络营销部门内设三个分部,即技术部、推广部、业务部。网络营销部门设部门经理一职,下属三个分部,设主管一职。

  (1)技术部主要职能

  主要负责网站程序功能升级,开发新的特色功能;定期设计活动促销网页与企业广告设计;进行企业VI与网络VI的整合,根据搜索引擎状况与企业网络推广需要,进行搜索引擎优化;负责企业内部网络工程与电脑硬件,相关电子产品的维护、保养,使其保障正常运行。

  (2)推广部主要职能

  主要负责:,负责网站关键词排名靠前,通过博客论坛等工具对信息进行宣传推广,提高网站访问量;通过其他的网络方式进行产品推广;每天进行机械手信息的采集与产品或新闻信息的发布,通过各种途径,收集有效客户资源进行整理归档.

  (3)业务部主要职能

  主要负责:对客户投诉或建议进行沟通与协调,努力提高客户满意度。通过电话或网络工具进行咨询或询盘的客户进行转化,提高销售业绩。

  二、各部门人员具体职责

  网络营销部门经理

  整体网络营销项目带头人,负责网络营销项目的构思、策划以及统筹工作,为公司制定营销计划,做好公司上传下达的工作,定期对总经理进行项目汇报、统计。

  一、技术部主管

  负责网页的制作、程序的编写、网站信息的采编以及SEO优化等;负责部门内全部工作,完成网络营销经理安排的各项技术类工作,保障公司电脑与之相关的硬件正常使用,网络通讯畅通,下设三个岗位。

  1.程序员

  主要负责网站程序功能升级,开发新的特色功能;对网站运行过程的程序问题及时改进,保证网站正常运行,开发公司所有网站群的相关工作。

  2.设计师

  负责美工制图,并对采编图片进行美观设计,达到人性化的要求。此外还要进行特色网页的制作以及FLASH动画处理,并对公司VI和网络VI的品牌设计,公司相关活动广告设计。

  3、硬件维护人员

  保障公司电脑正常使用,网络通讯流畅,对公司相关电子产品进行维护。

二、推广主管

  主要负责:通过各种seo技术和营销方法,提高网站关键词排名和访问量;对通过电话或网络工具进行咨询或询盘的客户进行转化,提高销售业绩。其下设资深推广专员、信息发布人员、信息收集人员。

  1)资深推广专员

  根据网站需要,对提高网站关键词排名做好技术支持,做好网站的优化工作,提高网站的访问量和互联网上的知名度,以获得更高有效的询盘量。

  2)信息发布人员

  每天对公司网站进行及时更新,利用好互联网资源,每天对信息的发布量进行量化,做好统计,利用各种手段,比如b2b、知道、贴吧、论坛、邮箱、软文等方法进行信息的发布,让富井机械手在网络上进行“麻雀效应”的宣传。

  3)信息收集人员

  通过互联网平台进行有关机械手的信息收集,做好统计,每天对询盘人员进行好分类统计,并作出初步判断哪些信息有效,哪些信息无效,将询盘信息进行有效的业务转化。

  三、业务主管

  主要岗位职责为:联系客户、在线准确有技巧性的回复客户留言并对客户的疑问以及投诉进行处理。同时要做好客户后期服务以及客户培训。其下设资深业务专员与一般业务专员两个岗位。

  1)资深业务专员

  能较好处理网上客户的疑难问题以及相关纠纷问题的业务专员,通常情况下,具有一般业务员不具备处理复杂困难问题的能力。

  2)业务专员

  能够详细准确地回答网上客户的相关问题,并且能够将潜在客户转化为目标客户的一般业务员。

  网络营销策划方案 篇6

  一、产品分析

  xx是汇集了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业,销售范围包括女性各个年龄的服装。

  二、女装业的发展

  毫无疑问,女子服装占据了整个服装市场的大部分,女装的自然销售成为服装业盈利的一个重要的卖点。

  一般来说,女装店的发展趋势大致可分两种方向。一种是妇女综合衣料品店,它销售从裤子、袜子等小商品到礼服的所有时装,其顾客层次面呈扇形。另一种是以小商品为代表,限定于女士服装某一商品群的专卖店,这种店中的女服装比较单一,顾客层呈现断面。

  在以前女装店的对象目标以职业妇女、年轻女子为主,年龄层次为20岁到30岁左右,但当今社会,时装已不仅仅属于年轻女性,中老年妇女也愈发渴望借助时装的时代感来舒缓心理上的压力,所以中年妇女的服装市场发展空间也很大。因此我们把xx定位为一个尽量能够满足各年龄阶层的女性服装购物网。

  三、建设网站目的及功能定位

  1、模式定位:B2C

  针对网站的实际情况,xx能够在价格竞争上取得优势,是因为我们采取了差异化渠道--直销的策略。既然我们采取的是直销的策略,直接面对的是广大的消费者,并且我们网站不但会在线销售服装,而且还会提供专业服装知识、潮流等多种资讯。所以模式定位应该与网站定位相一致,于是模式定位为B2C。

  2、内容定位:提供服装在线销售以及服装资讯

  建立互联网的品牌,首先要分析市场需求开始,现阶段网民上网的目的是获取信息占(53.1%)和休闲娱乐占(24.6%)。网络营销就是靠网站作为一个平台,通过提供给消费者一种服务而建立一种形象、一种关系。

  (1)提供在线的服装销售,种类比较齐全,尽量能迎合女性各个年龄阶层的。并且定期提供最新的服装、首饰等资讯,我们还会在网站上设立商品排行,品牌推介等栏目,令网站更具资讯性。

  (2)个性化服务。要在众服装销售网站中突围而出,就必需能为顾客提供一些别的网站没有的个性化服务,因为现在是强调个性化的年代,而且通过个性化服务,可以与消费者之间建立稳定、长久的关系。而且,这一项个性化服务也是作为推广我们网站的卖点之一。

  四、网站内容规划

  根据网站的目的和功能规划网站内容,一般企业网站应包括:公司简介、产品介绍、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

  (1)公司简介和产品介绍

  xx是建立于20xx年以服装产业为主的民营公司,公司产品结合了古典艺术及现代潮流的一种新型的服装产业,销售范围包括女性各个年龄的服装。

  (2)价格策略

  在网络营销中,价格依旧是打动消费者的一个十分重要的因素。在我们的网站里,主要的价格策略有:

  A、网上集体议价:消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买人数达到6个人时,可以达到9折优惠,当达到10个人时,可以以低至8折优惠购买该产品。集体议价的价值是,它能使商家获得更多的消费者,也可以真正为消费者提供实实在在的利益,从而能够更好地留住顾客。

  B、会员优惠策略:客户只要在我们网购买到一定的数量,我们的客户系统就会自动的将其分类为VIP会员,一旦成为我们的VIP会员,就可以在购买的时候享受折购优惠。

  C、灵活定价策略:因为我们网站面对的大多数都是女性,所以在一些特别的日子里,如三八妇女节、母亲节、女生节等,可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客。

  网络营销策划方案 篇7

  一、互联网

  1、互联网流量

  安装一套流量统计系统,可以清晰的判断互联网目前所有营销手段的效果,并且还可以到:

  (1)流量来路统计

  可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到互联网的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

  (2)浏览页面和入口

  可以判断互联网中那个页面被流量的次数多,并且可以出客流是从那个页面进入互联网的。

  (3)客流地区分布

  清晰的出,互联网浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。

  (4)搜索引擎与关键词

  通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以出客流是通过搜索什么关键词来到互联网的。

  (5)客户端

  可以出客户端使用的操作系统等信息。

  2、站点页面

  (1)主页面整体

  (2)页面标签

  (3)超链接检查

  (4)浏览速度

  (5)源代码设计

  3、互联网运用技术和设计

  (1)目前技术是否采用合理

  (2)互联网构架是否合理

  (3)互联网设计是否有亲和力、是否容易阅读

  4、网络营销基础

  (1)关键词

  (2)搜索引擎登记状况

  (3)搜索引擎排名状况

  (4)交换链接相关性

  (5)网络营销主要方法

  5、互联网运营

  (1)网络投资

  (2)互联网运营策略

  二、互联网优化

  1、互联网结构优化

  互联网导航、页面布局优化

  2、网页标签优化

  网页TITIEL关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化

  3、网页减肥压缩

  专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。

  4、超链接优化

  超连接结构、超链接注释、超连接路径优化

  5、页面内容优化

  对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。

  三、互联网推广

  通过对互联网进行综合的后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个互联网的流量80%都是由搜索引擎带来的。

  1、搜索引擎排名

  (1)关键词选择

  (2)搜索引擎登陆

  包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。

  (3)搜索引擎排名

  通过我们专长的SEO优化技术对互联网整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高互联网的流量。

  2、相关链接交换

  与相关互联网进行友情链接交换。

  3、网络投放

  在互联网运作过程之中,建议投放一些有效的网络。

  四、网络营销培训

  授人与鱼不如授人鱼渔,通过网络,我们把对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握网络营销与互联网运营的秘诀,使贵方互联网在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。

  网络营销策划方案 篇8

  一、网站分析

  1、网站流量分析

  安装一套流量统计系统(如礼氏物语高档礼品网站底部公共栏目下方51yes统计图标所示),可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果,并且还可以分析到:

  (1)流量来路统计

  可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。

  (2)浏览页面和入口分析

  可以判断网站中那个页面被流量的次数多,并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。

  (3)客流地区分布

  清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。

  (4)搜索引擎与关键词分析

  分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。

  (5)客户端分析

  可以分析出客户端使用的操作系统等信息。

  礼氏物语高档礼品网站新疆昆仑雪菊新疆罗布麻茶

  2、站点页面分析

  (1)主页面整体分析

  (2)页面标签分析

  (3)超链接检查

  (4)浏览速度分析

  (5)源代码设计分析

  3、网站运用技术和设计分析

  (1)分析目前技术是否采用合理

  (2)分析网站构架是否合理

  (3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读

  4、网络营销基础分析

  (1)关键词分析

  (2)搜索引擎登记状况分析

  (3)搜索引擎排名状况分析

  (4)交换链接相关性

  (5)网络营销主要方法分析

  5、网站运营分析

  (1)网络投资分析

  (2)网站运营策略分析

  二、网站优化

  1、网站结构优化

  网站导航、页面布局优化

  2、网页标签优化

  网页TITIEL关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化

  3、网页减肥压缩

  专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。

  4、超链接优化

  超连接结构、超链接注释、超连接路径优化

  5、页面内容优化

  对主要页面内容进行调整、排版进行优化,让内容更容易阅读。

  三、网站推广

  通过对网站进行综合的分析后,选择网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排名做好以后,它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。

  1、搜索引擎排名

  (1)关键词选择

  (2)搜索引擎登陆

  包括GOOGLE、yahoo、MSN等国内外几百个搜索引擎。

  (3)搜索引擎排名

  通过我们专长的SEO优化技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升,以提高网站的流量。

  2、相关链接交换

  与相关网站进行友情链接交换。

  3、网络广告投放

  在网站运作过程之中,建议投放一些有效的网络广告。

  四、网络营销培训

  授人与鱼不如授人鱼渔,通过网络,我们把对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的保持其向前发展。

  网络营销策划方案 篇9

  1、旅游企业推广目标定位

  目标是前进的方向与动力,在企业网络营销中我们同样需要明确网络营销推广的目标,而目标的确定是根据企业现状不足提出的要求,一般来说企业如果需要将网络营销外包给专业团队操作,企业需要拿出网络营销推广的产品或者业务关键词,让别人了解到企业想要做什么,需要达到什么效果,这样才有利于后面的推广方案有条不紊的执行,结合企业在网络推广的非专业性与团队的专业性共同确立企业网络营销的推广目标。

  2、旅业网络信息挖掘整合

  新媒体时代也是信息时代,把控行业信息有助于企业网络营销推广方向的确定。信息挖掘是一个知己知彼的过程,既了解到企业推广中有哪些部分的不足与缺失,还可以了解到竞争对手在网络推广上的一些可借鉴优点,因此在进行信息挖掘时要有把控全局的战略眼光,面面俱到,了解行业、企业竞争对手、竞品等各类信息,举一反三、探本溯源,将网络资源进行挖掘整合,提取出有利于网络推广的信息!因此在了解企业推广关键词后,网络信息的分析是推广方案制定的前提。

  3、网络营销战略推广

  旅游企业网络营销的推广是多方力量协同推进的结果,如果企业把网络营销外包给像多享科技这样的企业,外包团队会根据企业提供的信息首先制定出推广方案进行接洽审核,企业进行评估确认后团队会确认好项目排期然后会指派专门的文案以及推广人员执行,根据不同阶段的推广关键词在文案内容,推广渠道、平台上不断进行调整和优化,全方位进行品牌词群的曝光,扩大品牌的网络影响力,实现网络营销流量的高效转化。

  4、网络营销总结与维护

  网络营销总结与维护的过程和推广执行是相辅相成的,毕竟网络营销是一场持久战,因此阶段性的项目总结与汇报体现的是网络营销团队的专业性与责任感,通过定期向客户汇报项目的进度与成果有利于企业端借助现有的网络现状调整发展战略,也让团队可以更清楚的了解推广过程中有哪些需要格外注意与转变的细节,优化后期推广方案,提升推广效果。阶段性的总结与长期性推广效果的维护是一种良性循环,这一过程可以有效帮助企业延长网络营销的生命线。

  以上就是关于20xx旅业网络营销策划方案的一些步骤,不难发现,网络营销不同于其他的推广方式,虽然无法实现在短时间内实现大量的流量转化,但正是这样一个循序渐进的过程,通过日积月累的网络资源堆砌,最终为企业筑起一道坚固的长城,网络营销效果的持久性与广泛性是其他网络推广方式无法比拟的,对于大企业、大品牌来说,网络营销也是旅游企业战略发展中无法规避的一块。

  网络营销策划方案 篇10

  论坛营销是网络营销中常用的方法之一,我们在操作论坛营销时很可能会忽略很多细节方面的问题。其实,今天要与大家交流的就是论坛营销中得注意的一些操作技巧。我们做论坛营销先从用户名、标题、内容到签名都会进行一些策划。如果胡乱发贴、回复,不仅效果会大大减小,而且可能会被版主认定为广告贴、垃圾贴,从而被各大论坛屏蔽,白白浪费了自己的时间和精力。

  1、论坛注册用户有窍门 一般我们都知道,论坛上发贴前都得注册一个用户名,一般用户名确定后是不能更改的,除非你和管理员有关系,否则是改不了的,这个我们得注意一下。一般你可以直接用公司名、产品名,当然你可以用一些下流、搞笑的名字吸引关注。这样做的目的是,你能给人留下深刻印象。对于中文论坛来说,用户名如果没有限制的话,大可考虑使用中文名注册吧,这样方便用户记忆。那些乱七八糟的用户名,随意打出的英文名或数字,对于宣传或推广绝对没有半点意义,网友看到并不能留下什么印象。

  2、如何选择合适的论坛 咱们发贴并不是随便找到论坛就发内容的,大家都知道一句老话叫“酒香也怕巷子深“,说的也是这个道理。在营销之前,我们要确定选择的论坛是否与你自己的行业相关?是否与你的.产品有关?发了内容之后,论坛中的会员会对你的产品感兴趣吗?如果一点不了解一点,就乱发布内容是没多少效果的。比如,你卖空间域名的,发到机电论坛上面,肯定没有人响应,也没任何效果了。同样,你做机电设备的,你把他发到侠客论坛上面,也是没效果的(当然,除了做SEO外链之外,因为链接考虑到外链广泛性,所以多少还是会有效果的)。

  3、巧妙利用论坛个人签名 一般大多数论坛社区不允许直接做广告,那么是不是就不能进行宣传了呢?其实,还有一个比较实用的方法,那就是使用图片签名。论坛签名不仅可以做文字签名,很多论坛也支持做图片签名。通常来说,一般论坛只会限制图片大小,对于图片上传的内容的限制比较宽松。我们可以将公司名、广告语、联系方式等内容做成静态或动态的图片作为自己的宣传。

  4、树立良好口碑 中国将近有上亿的网民在使用网络论坛,由此可见论坛营销的重要性。我们熟知的天涯社区、百度贴吧、猫扑论坛等等,都是非常热门的。论坛营销非常容易被网民自由转发,只要观点鲜名,爆料的内容非常独特,容易引发热点,那么病毒式营销也可能将从BBS开始。很多论坛里面,消费者会在购买产品的同时,发表对该产品的负面言论,这种负面言论会比正面言论更获得关注。我们在做正面营销的同时,也要注意产品的负面信息的传播,因为可能会因一个小小事件慢慢被网民自由转发,慢慢越来越多人知道后,就难以控制。那时可能就会因小小事件而损掉一个企业长期建立好的正面形象。

  5、论坛外链的几点

  (1) 看网站的pr值。Pr虽然说现在很多站长觉得不重要了,但我还是认为pr值也能够体现出网站的一些真实情况,如果网站pr值低于3了,那你觉得还有去做的必要吗?

  (2) 看网站的收录情况。如果一个论坛网站收录低于1万的话,那么这个论坛每天的收录也就比较低了,活跃度就不够,我们做签名是去做外链,引蜘蛛的,如果每天发的帖子没有收录肯定就没必要去做了,所以我一般都是看这个网站的收录是否上3万,然后再决定去注册。

  (3) 看百度快照。如果这个论坛的快照不行,也间接证明了这个更新速度慢,收录不给力了,或者是缺少维护。

  (4) 看论坛的活跃度。我想广大站长都有这种体会,论坛分类太多,眼睛都看花了,但是扫了一遍,发现每个分类的版块都只有几个帖子,点进去一看,都是同一个人发的,那这样的论坛我觉得就没有必要逗留了。在一个论坛主要还是要主要发帖的规模,如果一天这个论坛连50个帖子都达不到,我看也没有必要去做了。

  (5) 看论坛是否能够做签名。有好多论坛不支持discuzd代码的签名,这我们在注册之后就要搞清楚,因为如果不能够做签名,我们也就没有必要去做的目的。还有要做多久才能够去做签名,签名的长度是多少,自己心里大概要有个数。

  网络营销策划方案 篇11

  简单的制作,粗糙的画面,由《一个视频看哭了1万个站长》引出视频《一个it吊丝的自白》爆红站长网络营销圈。这个营销策划方案也很成功。“本身也充满了“吊丝”的意味,可就是这样一则视频,发布短短三天,首发平台优酷观看次数高达30万,让skycc组合营销软件赚足了人气。视频借一个it吊丝站长的自白,讲述了it创业者和草根站长生活的艰辛以及对未来的迷茫,让同为it创业者和站长的朋友们深有感触,甚至有的网友被感动流泪。也正是因为这个视频抓住了用户内心最薄弱的地方,所以许多人疯狂转发和关注这个视频。而在视频中一带而过的广告,让关注视频的朋友不会去特意注意,但是会在不经意间记住这款叫skycc组合营销软件的产品。再加上官方的一些炒作和不明真相的网络用户的加入,skycc的百度指数暴涨,赚足了人气。


  网络营销策划方案 篇12

  xx汽车自xx年在xx市场投放以来,历经x年发展,深受广大用户认可,市场销量与日俱增,现在xx市场保有量达到近8000台。

  xx市xx投资发展有限公司在x年7月正式代理销售xx品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准xx4s店于x年10月26日正式成立,其总占地面积为3000平方米,这是当时xx地区最大规模的一家xx4s店。经营一年以来,销量急剧攀升,稳稳占据了xx市经济型轿车的市场份额。

  x年元月xx汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一,为取得更大突破,xx集团特推出系列促销政策。x年我公司又获得xx汽车全系列xx地区的独家经销权,更应力主从xx汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程,提升xx汽车、xx公司社会形象的同时促进xx地区终端销量。

  面对竞争激烈的销售市场,我们更应该切实地做好我们的服务工作,以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度,才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。xx4s店的成立,已让xx汽车用户享受到了标准的4s店优质服务,但这远远是不够的。

  中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面,不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。

  面对如此竞争,我们xx品牌应该推陈出新,抢抓顾客的“心”,多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动,争取一举多得。

  一、市场分析

  x年在中国车市创下辉煌战果的xx汽车,在x年仍旧保持强劲增长,销量连破历史记录,二月销量再攀新高,突破10000辆大关。2月份xx汽车市场总销量11438台,较1月份增长2326台(25.5%)。本公司xx汽车1月份终端销量78台,2月份增至151台,同比增长93.5%。同期竞争车型如长安羚羊(186-173=13台),增长7.5%,天汽夏利20.5%(41-34=7台)等,比较经济型轿车本月销量,xx汽车xx市场销售走势良好。

  二、客户群体分析

  我公司采用数据库检索,电话访谈,车主座谈等方式就资料库中182名xx车主,针对车型、车主性别、年龄、学历、职业、用途、是否具有广泛爱心等因素开展了xx用户调查活动。

  调查结果经统计分析得出:xx汽车作为具有卓越性价比的国内经济型家庭轿车,其车主更多集中在家庭年收入为5-8万之间、25-45岁的男性消费群体;职业最多为中层管理人员,其次是私营业主和营销商务人员;用户购买xx汽车主要出于理性需求,代步成为主导,工作、业务需要处于其次。其中具有广泛爱心、经常施舍的车主占绝大多数,多数客户反映出在自己生活日渐富裕之后,早有资助贫困孩子上学的愿望,长期以来一直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举,表明多数车主还是拥有爱心,乐善好施,热心于公益事业,关注社会发展的。

  xx为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始,凡购xx汽车者,xx公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。

  三、活动策划思想

  我公司以“助失学儿童,祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。

  儿童是祖国的未来,祖国的希望,特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注,借此为主题策划活动,一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时,更让其为社会奉献了自己的一份爱心,满足了其更高的社会需求,从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受,同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童,为社会教育事业贡献。

  四、活动意义

  通过此次活动对xx品牌、xx集团、xx地区独家代理公司——“xx”进行新闻公关炒作以达到提升xx品牌形象,扩大xx公司知名度,提高其美誉度,最终促进市场推广及售后服务推广工作,从而创造丰富的社会价值和经济价值。

  五、受捐助地区及学生介绍(见附件二)

  六、具体活动策划

  (一)、活动时间:x年3月1日起。

  (二)、活动主题:“购xx汽车,助失学儿童”。

  (三)、预计捐助对象人数:1000人。

  (四)、主办单位:xx控股集团汽车销售有限公司。

  承办单位:xx市xx投资发展有限公司。

  合作单位:xxx。

  协办单位:xx省xx办事处。

  联系电话:……。

  活动组织机构及职能(详见附表)

  (五)、参加捐助对象:活动期间在xx购车的所有车主。

  活动受捐助对象:遵义市贫困地区品学兼优的学生。

  (六)、捐助方法:

  活动前期,以xx元/台车的金额(xx集团与xx公司各承担50%)、在xx购车用户的名誉捐助贫困地区优秀失学儿童,由车主亲自挑选失学儿童资料,我公司将车主的资料、通信地址,包括捐赠的钱汇入指定学校,由学校通知受捐人写信联络捐赠者。活动后期,将促成xx车主与受助失学儿童一对一的社会捐助公益事业。本捐助活动一年以后,捐与不捐由车主自行决定。

  在挑车的同时,挑选受捐者本身是一种文化和乐善好施的成就享受。另外,此次活动经前期筹备结束后,将召开新闻发布会举行正式的捐赠仪式。

  七、后期跟近

  此次活动结束后,我们将在后期组织以下活动继续跟踪报道:

  1、今年六一儿童节,我公司将邀请受助失学儿童及校方代表欢聚xx。

  2、在xx及受助当地各大主流媒体对受助学生的后期学习生活情况进行跟踪报道,有节奏、有计划的刊登标题醒目、立意新颖的软文。与政府及媒介建立良好的沟通机制,密切配合,紧密合作,争取以最低廉的投入在xx及周边地区开展全方位的广告宣传。

  3、后期还将就本次活动设立讨论主题,开展“献爱心”文稿征集活动,发倡议书在社会上掀起捐助高潮。

  4、后期,促成xx汽车与受助学生一对一扶贫对子,帮助他们完成至初中或高中的学业。同时建立健全扶贫与捐赠对象的详细个人档案,以备后续跟进工作的开展。

  八、广告宣传

  1、广告宣传策略:

  根据公司及品牌的实际情况,总体思路是集中有限的广告资源,即集中兵力,集中发布,重点突破,而不能“撒胡辣面”。

  2、广告宣传的重点:

  春天购xx,xx带给您永远的春天。购xx车一台,失学儿童少一个,xx祝愿天下好人一生平安。

  新闻公关炒作是提升强化品牌的首选方法,其次是硬性广告。

  3、广告宣传的方式:

  活动中配合新闻报道、条幅和pop广告、资料派发等。

  网络营销策划方案 篇13

  旅游网络营销就是借助联机服务网络、电脑通信和数字交互式多媒体等来实现旅游营销目标,实质是以计算机互联网技术为基础,通过与潜在旅游者在网上直接接触的方式,向旅游者提供更好的旅游产品和服务的营销活动。其最大的特色是无论旅游者何时何地想要查阅旅行企业的旅游产品信息,都可以直接登入旅游企业的网站进行查询,为旅游者提供了极大的便利。

  1、贵州旅游企业开展网络营销现状

  现在贵州的旅游企业基本上都开展了网络营销,提供比较全面地、涉及游中食、住、游、行、娱、购等方面的网上咨询。有部分旅游企业还提供网上预订、旅游产品的在线销售等服务,旅游企业通过网络传播让更多人了解了贵州的美景、美食以及独特的民族风情。但总的来看,贵州的旅游企业网络营销发展程度还尚未成熟,旅游企业网络营销还有待长足的发展。

  (1)有些旅游企业网站缺乏鲜明的个性化特色,旅游信息量不多、更新速度缓慢,多数旅游企业网站的信息内容相似,景点的推广没有特色,基本上都把侧重点放在省内一些广为人知的景点上,比如:黄果树瀑布、遵义会议旧址、凯里西江千户苗寨等。网站的服务项目也太单调,大部分只是在网上发布旅游广告,且仅限于浏览,互动性不强,无法吸引游客。

  (2)旅游企业网站业务覆盖面过窄,未延伸到核心业务领域。大多数旅游企业的网站目前仅限于各种票据的预订、旅游线路的预订、住宿酒店的预订和发送电子邮件等,基本上是处于网上进行查询和预订、网下进行交易和结算的阶段,能利用网络签订合同的相对较少。

  (3)网络旅游市场的普及率极低。大多数旅客只浏览过旅游景点网站,而实际利用网络订购过旅游产品的寥寥无几,可见贵州网络旅游市场的普及率极低,很少有人会利用网络订购旅游企业的旅游产品。

  (4)很多旅游企业网站只是把网络作为介绍企业、景点和旅游路线的工具,没有充分利用现代网络技术、数据库技术将企业的核心业务流程、客户关系管理、开发客户资源延伸到网络上。

  2、贵州旅游企业开展网络营销过程中存在的问题分析。

  近几年,贵州旅游企业在开展网络营销方面有了很大的进步,一些旅游企业也取得了一定的成绩,截止到20xx年7月中旬贵州天宇凤凰旅行社就有6523人通过网络预订了行程。但贵州旅游企业在开展网络营销的过程中仍然存在一些问题。

  2.1 对旅游网络营销认识不清。

  贵州有些旅游企业的管理者认为网络营销就是企业开展上网的功能,于是便效仿别人建立一个网站,实际上则只是在网上开设一个主页,内容上也始终停留在公布产品信息和电话号码方面。

  游客在浏览网站时,只能看到旅游产品的信息,却无法进一步在线咨询相关问题,甚至有些网站还长时间不更新信息,最后成了有名无实的企业网站。

  2.2 以搜索引擎的收录数据为绩效。

  有些旅游企业的网络营销以搜索引擎的收录数据为绩效,重点放在关键字的曝光率和网站的知名度方面,企业网站制作精美,大家看着非常满意,然而企业的这种做法过于注重表面工作反而忽略了企业核心产品的宣传工作。互联网名气是提高了,但销量还是上不去,没有成交额就没有利润可言,企业也难以长久地维持下去。

  2.3 认为网站栏目越多越好。

  一些旅游企业为了表示自己是有实力的企业,在网站上开设多个栏目,以为网站的栏目越多,内容越丰富就表明企业越有实力。这个对于那些门户网站来说是非常必要的,但是,旅游企业的网站也做成这种方式,反倒事倍功半。首先,栏目太多,关于旅游咨询者来说,反而抓不住重点;其次,旅游企业为维护这些栏目,必定要耗费大量的人力财力,这些将会给旅游企业带来过多的成本支出。

  2.4 目标消费群定位狭窄。

  现在的网络用户主要是年轻人,所以很多旅游企业就只将年轻人作为自己的目标消费群,在产品、服务、市场营销策略方面都围绕年轻人的特征进行设计。旅游企业的这种目标消费群的定位过于狭窄,年轻人确实是网络用户的主要成员,并且也爱游玩。但事实上,相比年轻人市场,中年人市场更具潜力,一方面,中年人有更多的可支配收入,外出旅行的机会更多,也更有可能尝试选择新的旅行社是;另一方面,中年人由于事务繁忙,更加珍惜时间,容易成为通过网络选择旅行社的忠实用户。此外,越来越多的退休老年人也参加到了旅游者的大队中,一些家长也特别重视孩子的世界阅历,非常愿意在闲暇时间带孩子四处旅游以开拓孩子的视野,所以这些人群都不应该忽视。

  2.5 忌讳同行的链接。

  不管是在哪个行业,同行间都会存在对资源的竞争,旅游业也不例外,很多旅游企业都把同行视为对手和打压的对象,所以旅游企业在开展网络营销时根本不会考虑和其他同行之间做链间。而事实上,网络环境中的信息量越多,提供的旅游产品信息服务越多,市场就会越大。单个的旅行企业不可能满足消费者所有的需求,旅行企业与相关企业间的合作、链接会产生互补效应,给消费者带来方便,节省消费者的成本。

  3、贵州旅游企业开展网络营销的完善措施。

  贵州的旅游行业有其自身的特殊性,要在激烈的营销竞争中获得成功,总裁学习网认为,旅游企业必须根据自身情况,结合企业营销业务的要求,探索出适用自身特点的网络营销策略。

  3.1 增强网络营销意识。

  旅游企业的管理者要充分从观念上认识网络营销的价值,认识网络营销给企业发展带来的机会,需要意识到只有抢占网络的先机,占领更大的市场份额,把网络营销提高到战略的高度,才会使企业在激烈的市场竞争中开拓更宽的渠道。旅游企业要把网络营销纳入企业总体营销战略中来,充分认识企业网站作为网络营销工具的重要职能,充分发挥网络营销的价值和作用。根据网络营销特点广泛进行网络调研,分析和研究与市场相关的信息,特别是涉及客户的旅游需求、购买动机和购买行为等方面的信息,预测网络市场变化,准确进行自己的网络市场定位,寻找网络市场机会,满足网络市场的各类需求,这样才能对客户有吸引力,从而提高网络营销的效果。

  3.2 建立专业的营销团队。

  网络营销能否得到迅速发展,关键在于如何培训出一批适合现代市场需要的网络营销人才。旅游企业应当重视培养网络营销方面的人才,利用各种途径、手段,培养和提高员工的业务能力和服务效率,组建一批具有一定的营销思想和实战经验的网络营销队伍,为企业网络营销的发展提供人才保障。同时,由于旅游企业产品的特殊性,需要具备专业的摄影师队伍,这样做出的产品才能让需求者在浏览网站的时候达到赏心阅目的效果。

  3.3 打造特色旅游产品。

  旅游企业要在激励的网络营销竞争中占有一席之地,必须要有自己的特色之处,让旅游者在浏览网站时马上能被产品特色所吸引。旅行社除了利用图片、文字等多媒体向旅游者展示旅游线路、地方的风貌及食宿条件等一些基本信息外,旅游企业可以还应该推出自己的特色旅游产品,做到普中求新,新中求特,通过特色抢占旅游市场。贵州的旅游企业可以根据本省特有的旅游资源(多民族风情、喀斯特山水风光、舒适的气候等)以及不同人群的需要,开发特色的旅游产品。

  3.4 制定网站推广策略,提供便捷的网上操作服务。

  为了让更多的旅游爱好者登录自己的旅游网站,旅行企业必须重视旅游网站的推广。可以通过电子邮件、搜索引擎、网络广告、旅游博客、网上旅游社区、等网络手段进行推广,也可以采用报纸、电视、广播、杂志等传统媒体进行网站的推广,还可以通过广发名片或制造广告衫的方式来扩大网站的推广力度。方便快捷的网上操作是提高旅游者满意度的一个重要方面,也是旅游交易成功与否的一个关键因素,长时间的搜索很容易使旅游者失去耐心从而导致交易机会的流失。旅游网站在设计时必须着重考虑怎样才能让旅游者最方便地进行查询、比较、选择和购买旅游产品,企业网站栏目应做到一目了然,方便旅游者查询和预订旅游产品,要努力简化流程,以最便捷的途径实现旅游产品的交易。

  3.5 拓宽网络营销合作渠道。

  为了获得更好的网上推广效果,旅游企业还需要与客户网站以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系,实现资源共享到利益共享的目的。不仅要加强与同行网站的链接,如携程旅游网、e龙旅游网等;还要与知名网站建立链接,如百度、新浪、搜狐等。只有提供了综合化的旅游服务,旅游企业才能满足广大旅游爱好者的个性化需求,才能进一步拓宽旅游企业的盈利空间。

  3.6 加强客户关系管理。

  旅游企业可在在企业网站上建立旅游消费者论坛、信息反馈平台等,提供与旅游者的实时沟通工具,重视并及时处理旅游者反馈的信息。可以利用网上调查的优势,收集旅游者的信息并建立完善的客户信息库,准确把握客户需求,制定相应的营销策略、创新产品设计。此外还要做好旅游产品售后服务,在旅游活动结束后,注意与游客进行沟通,了解旅游者的满意度及意见与建议并及时处理,建立良好的客户关系,提高游客的忠诚度。

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