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中国人寿述职报告（通用15篇）
随着人们自身素质提升，报告与我们愈发关系密切，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的中国人寿述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
中国人寿述职报告 1
2025年，作为中国人寿XX分公司个险渠道负责人，我紧密围绕公司“333战略”部署，以销售渠道转型升级为核心抓手，推动个险队伍向职业化、专业化、综合化转型，全年实现个险渠道总保费4200万元，同比增长3.2%，新业务价值同比提升10.1%，圆满完成年度经营目标。
队伍建设提质增效是本年度工作重点。深入推进个险“6+1”工程，践行“客资建队伍”经营理念，重点聚焦优增优育和产能提升。通过搭建线上招募平台、开展线下优增沙龙等形式，全年新增优增人力86人，优增人力同比增长28%，13个月留存率同比提升4个百分点。建立分层培训体系，针对新人开展“启航计划”专项培训12场，覆盖新员工150人次；为资深代理人定制“精英研修班”，邀请行业专家开展财富管理、健康服务等专题培训6场，推动人均产能同比提升15%。同时，开展“百强诚信服务标兵”评选活动，从业绩表现、信用等级、客户评价等多维度评选优秀标兵30名，营造崇尚诚信、服务至上的团队氛围。
业务结构持续优化。积极响应行业转型趋势，重点推广分红险等价值型产品，分红险在首年期交保费中的`占比提升至55%，业务结构转型实现重大突破。依托公司数字化赋能平台，推动销售模式线上线下融合，通过数字移动技术为代理人提供客户画像、需求分析等智能工具，全年线上展业促成保费占比达35%。加强与集团内财险、养老险公司的协同联动，推动交叉销售业务保费突破130万元，保单件数同比增长10%。
存在的不足：部分代理人数字化工具使用熟练度不足，线上展业效能有待提升；高端客户开发能力仍有欠缺。2026年，我将开展数字化技能专项培训，搭建高端客户服务体系，引入财富管理专家团队提供支持，进一步激活渠道发展潜力。
中国人寿述职报告 2
2025年，我担任中国人寿XX中心支公司客户服务部经理，始终秉持“以客户为中心”的服务理念，聚焦服务流程优化、服务品质提升、服务场景拓展，全年客户满意度达96.5%，投诉处理及时率100%，有效提升了公司品牌美誉度。
服务流程数字化转型成效显著。全面推广线上服务平台，优化保单查询、理赔申请、保费缴纳等12项核心服务流程，实现85%以上的.常规业务线上办理。升级智能理赔系统，引入AI图像识别技术，简化理赔资料提交流程，小额案件平均理赔时效从3天缩短至1小时，全年线上理赔占比达72%。建立客户分层服务体系，针对高净值客户提供专属理赔通道、健康管理、财富规划等一站式服务；为普通客户推出“保单管家”服务，定期开展保单检视、权益提醒等增值服务，全年累计服务客户超5万人次。
服务品质管控持续强化。制定《客户服务标准化手册》，明确柜面服务、电话服务、线上服务等各环节操作规范和礼仪标准。建立“日巡查、周通报、月总结”的服务质量管控机制，通过神秘客户暗访、客户满意度调研等方式，及时发现并整改服务短板，全年服务投诉量同比下降25%。加强服务团队建设，开展服务礼仪、沟通技巧、应急处理等专题培训8场，组织服务技能竞赛2次，提升团队专业服务能力，全年评选优秀服务标兵25名。
服务场景拓展不断深化。积极践行企业社会责任，开展“爱心妈妈项目回访”活动，组织服务团队对参保客户进行上门回访，了解客户需求，提供保险咨询服务，全年累计回访客户800余户。联合医疗机构、养老机构搭建“保险+医疗+养老”服务生态，为客户提供健康体检、慢病管理、养老咨询等增值服务，新增服务合作机构15家，服务客户超3000人次。
不足之处：部分老年客户对线上服务接受度较低，线下服务覆盖不足；增值服务种类仍需丰富。2026年，我将推行“线上+线下”融合服务模式，设立老年人专属服务窗口，拓展法律维权、子女教育等增值服务领域，进一步提升客户服务体验。
中国人寿述职报告 3
2025年，作为中国人寿XX分公司风控合规部负责人，我始终坚持“发展与安全并重”的原则，深入贯彻公司合规管理要求，构建“教育、服务、管理、监督”四位一体的.合规管理体系，全年未发生重大合规风险事件，有效保障了公司业务稳健发展。
合规文化建设持续深化。严格落实“合规六必讲”机制，在业务工作会、新员工入职、代理人签约等关键场景必讲合规知识，全年开展合规培训15场，覆盖员工及代理人2000余人次。创新合规宣传形式，开辟职场合规文化墙，设立荣誉榜和警示栏，编写合规知识手册，通过案例讲解、线上答题等方式，提升全员合规意识。组织开展“合规教育日”活动，每周安排合规知识学习，推动形成“人人合规、主动合规”的企业氛围。
风险防控机制不断完善。构建垂直化管理和“条块管理”相结合的合规管理组织框架，明确各部门、各岗位合规职责，推动合规管理三道防线落地生根。针对销售误导、虚假承保、违规理赔等重点领域，开展专项排查整治活动4次，累计排查业务1.2万件，发现并整改问题隐患45项，整改率100%。加强应收保费管理，建立专项台账，实行“专人负责、定期催收”制度，全年应收保费回收率达98%。
监督考核体系持续优化。将合规管理作为绩效考核的重要指标，合理设置考核权重，充分发挥考评“指挥棒”作用。健全完善违规问责机制，定期召开合规管理委员会会议，对违规行为严肃问责，全年处理违规人员12名，形成有力震慑。加强与监管部门的沟通对接，及时传达监管政策要求，严格落实监管检查整改意见，确保公司经营活动合法合规。
不足之处：基层机构合规管理力量薄弱，部分代理人合规意识仍需提升；风险预判能力有待加强。2026年，我将加强基层合规队伍建设，开展针对性合规培训，建立风险预警模型，提升风险“四早”能力，坚决守牢风险合规底线。
中国人寿述职报告 4
2025年，我担任中国人寿XX分公司银保渠道负责人，紧扣公司全渠道协同发展战略，深化与合作银行的战略合作，优化银保业务结构，提升渠道投产效率，全年实现银保渠道首年期交保费1500万元，同比增长8.5%，其中期交保费占比提升至42%，渠道发展质量显著提升。
合作关系深化成效显著。梳理合作银行资源，重点聚焦广发银行等核心合作渠道，建立“总行对接、分行联动、支行落地”的三级协同机制。定期召开银保合作座谈会，与合作银行共同制定业务发展计划，明确合作目标和责任分工。全年新增合作银行网点30个，优化淘汰低效网点15个，合作网点产能同比提升20%。加强银保客户经理队伍建设，推行“一对一”网点服务模式，为每个合作网点配备专属客户经理，提供产品培训、业务支持、客户服务等全方位保障，全年开展银行员工产品培训25场，覆盖人员800余人次。
业务结构优化持续推进。顺应市场需求变化，重点推广长期期交、健康保障类产品，减少短期趸交产品占比。通过开展“银保产品节”“财富论坛”等活动，引导客户树立长期理财和风险保障理念，全年长期期交保费同比增长30%。依托银行客户资源优势，开展精准营销活动，通过客户分层筛选，为高净值客户提供定制化财富管理方案，全年新增高净值客户保单200余件，保费占比达25%。
数字化赋能不断加强。上线银保渠道数字化管理平台，实现客户需求分析、产品推荐、保单跟踪等全流程线上化管理。为银行客户经理配备智能展业工具，提供客户画像、产品对比、收益测算等功能支持，提升展业效率和精准度。建立业务数据共享机制，与合作银行定期交换业务数据，开展数据分析，优化营销策略，全年通过数据驱动促成保费占比达38%。
不足之处：银保客户经理专业能力参差不齐，高端客户开发能力不足；部分合作网点业务推进力度不够。2026年，我将开展银保客户经理专项培训，重点提升财富管理和健康服务专业能力，建立合作网点考核激励机制，进一步深化银保协同发展。
中国人寿述职报告 5
2025年，作为中国人寿XX分公司互联网业务部负责人，我紧跟保险科技发展趋势，完善互联网保险业务经营体系，推动线上业务规模化、高质量发展，全年实现互联网保险业务总保费750万元，同比大幅增长45%，远超年度预算目标，成功培育业务增长新势力。
平台建设与运营持续优化。完善集中运营、统一管理的互联网保险业务经营体系，优化官方APP、微信公众号等线上服务平台功能，新增产品对比、智能咨询、在线理赔等10项服务功能，提升客户使用体验。加强线上平台推广，通过短视频营销、社群运营、线上直播等多种形式，扩大品牌影响力，全年线上平台新增用户1.2万人，活跃用户同比增长35%。建立线上客户分层运营体系，针对不同客群推送个性化产品信息和服务内容，提升客户转化率，全年线上客户转化率达8%。
产品创新与推广成效显著。结合互联网用户需求特点，推出多款简易化、场景化保险产品，涵盖意外险、医疗险、重疾险等多个品类，其中“百万医疗险”“少儿意外险”等产品上线后广受市场欢迎，累计销量突破5万件。开展线上营销活动12场，通过“新人专享优惠”“保单满减”“邀请有礼”等形式，激发客户购买热情，活动期间累计促成保费200万元。加强与第三方互联网平台合作，拓展线上销售渠道，新增合作平台8家，全年第三方平台保费贡献占比达30%。
线上服务能力不断提升。构建“智能客服+人工客服”的线上服务体系，智能客服全年解答客户咨询5万余次，响应时间缩短至10秒以内；人工客服提供7×24小时服务，解决复杂咨询和投诉问题，全年线上服务满意度达95%。优化线上理赔流程，实现理赔申请、资料提交、审核赔付全流程线上完成，小额案件理赔时效提升至2小时内，全年线上理赔占比达78%。
不足之处：线上产品同质化较为严重，创新能力有待提升；线上客户留存率较低。2026年，我将加大产品创新投入，聚焦特定场景开发差异化产品，建立线上客户留存激励机制，提升客户粘性和复购率。
中国人寿述职报告 6
2025年，作为中国人寿XX分公司团险渠道负责人，我坚守保险“经济减震器”和“社会稳定器”功能定位，聚焦服务国家重大战略和保障社会民生，推动团险业务高质量发展，全年实现团险渠道保费3800万元，同比增长8.1%，为众多企业和职工提供了坚实的`风险保障。
重点领域业务拓展成效显著。积极服务新质生产力发展和国家重大战略实施，加大对战略性新兴产业、绿色产业等领域的保险保障力度，全年为20家战略性新兴产业企业提供团体保险服务，保障金额达50亿元。深化与政府部门合作，推进大病保险、长期护理保险等民生保障业务，新增长期护理保险参保人数3万人，大病保险服务客户超10万人。加强企业员工福利保障服务，为50家企业定制专属员工福利保障方案，涵盖健康保险、养老保险、意外伤害保险等多个品类，服务企业员工2万人。
服务体系不断完善。建立团险客户专属服务团队，为企业客户提供从方案设计、投保办理到理赔服务的全流程一站式服务。开展“团险服务进企业”活动，组织服务团队上门为企业员工提供保单讲解、理赔咨询、健康讲座等服务，全年累计开展活动35场，服务员工1.5万人次。优化团险理赔流程，建立企业客户理赔绿色通道，简化理赔手续，缩短理赔时效，全年团险理赔案件处理及时率达99%，客户满意度达96%。
社会责任践行深入推进。积极参与乡村振兴战略，为农村地区小微企业和农户提供团体保险服务，全年为10家农村小微企业和500户农户提供保障金额达10亿元。开展公益捐赠活动，为贫困地区学校捐赠图书、文具等物资，组织员工参与志愿服务活动，全年累计志愿服务时长超2000小时。在自然灾害等突发公共事件中，快速响应、主动作为，为受灾企业和个人提供保险理赔服务，全年累计支付自然灾害理赔款500万元。
不足之处：团险业务覆盖面仍需扩大，尤其是中小微企业客户开发不足；服务的个性化和精细化程度有待提升。2026年，我将加大中小微企业市场开发力度，推出针对性的团险产品和服务方案，进一步优化服务流程，提升团险业务服务质量。
中国人寿述职报告 7
2025年，我担任中国人寿XX分公司人力资源部经理，始终将人才队伍建设作为公司高质量发展的核心支撑，通过完善培训体系、优化激励机制、强化文化建设，打造了一支专业、高效、有凝聚力的人才队伍，为公司业务发展提供了坚实的.人才保障。
培训体系不断完善。制定年度培训计划，构建分层分类的培训体系，涵盖新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等多个维度。全年开展新员工入职培训6场，覆盖新员工180人次；开展岗位技能培训25场，覆盖员工800余人次；组织中层管理人员参加管理能力提升培训4场，提升管理团队专业素养。创新培训形式，采用线上线下融合的培训模式，线上培训平台全年提供课程50余门，累计学习时长超1万小时；线下组织案例研讨、情景模拟、实地观摩等互动式培训，提升培训效果。
激励机制持续优化。建立以业绩为导向、兼顾能力和贡献的绩效考核体系，将业务指标、服务质量、合规经营等纳入考核范围，实现“人人有责任、事事有考核”。完善薪酬激励机制，优化薪酬结构，加大绩效工资占比，设立专项奖励基金，对业绩突出、表现优秀的员工给予表彰奖励，全年评选优秀员工50名、先进工作者20名、优秀团队5个。建立人才晋升通道，明确管理序列和专业序列晋升标准，为员工提供清晰的职业发展路径，全年有30名员工通过晋升通道实现职业发展。
企业文化建设深入推进。将中国特色金融文化融入企业文化建设，弘扬“成己为人、成人达己”的企业核心理念，开展企业文化宣传活动10场，提升员工对企业文化的认同感和归属感。组织团队建设活动5场，包括户外拓展、座谈会、文体比赛等，增进员工间的沟通与协作，营造和谐向上的工作氛围。关心员工生活，为员工办实事、解难题，解决员工住宿、餐饮、子女入学等实际问题25件，员工满意度达92%。
不足之处：人才培养的针对性和实效性有待提升，部分岗位人才短缺；激励机制的创新性不足。2026年，我将开展岗位需求调研，制定个性化人才培养方案，加大紧缺岗位人才引进力度，创新激励机制，充分调动员工工作积极性和主动性。
中国人寿述职报告 8
2025年，作为中国人寿XX分公司运营管理部负责人，面对保险市场竞争加剧、监管政策调整、突发公共事件等多重挑战，我坚持“快速响应、科学处置”的原则，完善应急保障机制，强化风险预判，全年成功处置各类运营应急事件15起，确保公司运营工作平稳有序推进。
应急保障机制不断完善。修订《运营突发事件应急预案》，新增监管政策调整应对、突发公共卫生事件处置、系统故障应急响应等4类专项预案，明确应急小组职责、处置流程及物资保障标准。建立应急物资储备库，配备应急办公设备、通讯设备、防疫物资等，定期检查更新，确保应急物资充足可用。与技术、业务、客服等部门建立联动机制，明确各部门应急职责，确保突发情况时能够快速响应、协同处置。
突发情况处置成效显著。针对年初监管政策调整，第一时间组织团队学习解读政策要求，梳理业务流程，调整产品销售策略，开展员工专项培训，确保业务合规开展，未因政策调整出现业务停滞或违规问题。夏季遭遇强降雨自然灾害，立即启动防汛应急预案，组织团队对线下网点进行安全排查，转移重要档案资料，启用线上服务渠道，保障客户服务不受影响，灾后快速开展理赔服务，累计支付理赔款800万元。面对系统故障突发情况，快速协调技术部门排查修复，同时启动应急服务流程，安排人工受理业务，确保客户需求得到及时满足，系统故障处置及时率达100%。
风险预判能力持续提升。建立市场环境和监管政策动态监测机制，安排专人每日跟踪行业动态、市场变化和监管政策调整，定期形成分析报告，为公司决策提供科学依据。加强运营数据监测分析，通过大数据技术识别运营风险点，提前制定防范措施，全年累计识别并防范运营风险30余个。组织应急演练3场，包括系统故障应急演练、突发公共卫生事件处置演练、理赔应急服务演练等，提升团队应急处置能力。
不足之处：应急预案演练场景与实际结合不够紧密，部分员工应急处置熟练度不足；应对市场竞争的'创新举措不够。2026年，我将开展实战化应急演练，加强应急技能培训，创新运营服务模式，提升公司应对市场变化和突发情况的能力。
中国人寿述职报告 9
各位领导、同志们：
大家好！
20xx年在中支公司党委、总经理室的正确领导下，英山支全体伙伴在经理室带领下，按照市公司统一部署，积极转变观念，提高强烈的市场竞争意识和危机意识，坚持“银保主渠道、团险创新高、个险夯基础、互动掀高潮”的方针不动摇。按照全年工作要求，以敢字当头、敢为人先、敢走新路、敢破难题的精神，认真贯彻落实开门红、五六联动等阶段性工作、渠道开拓、法人客户开拓、乡镇网点建设等有关文件和会议要求，紧紧围绕市公司下达的年度计划目标，以业务发展作为全年工作主基调，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，与英山公司的过去比取得了一些成绩。根据会议安排就一年来的履职情况报告如下：
一、主要经营指标达成情况
见附表。
二、一年来的工作回顾
回顾走过的历程，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，英山支公司积极调整思路，把握发展节奏，全力以赴开展工作，可谓是喜忧参半：
1、成绩方面
1）明确目标，身体力行，同舟共济，实现业务快速发展。
业务发展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高业务平台作为工作中的重点，全面贯彻落实“规模效益化”的指导思想，积极推进业务结构调整，严抓基础管理，拓宽业务渠道，牢固树立“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，优化业务结构，提升业务质量，通过成立专门的帮扶小组，实行内勤人员联系部门、网点的方式，分片督导，促进了业务有效发展。在渠道和法人客户开拓，开门红、五六联动、九十联动战役中我们坚持领导带头、精英引路，同舟共济、和谐奋进的方针，做好做活一盘棋。走党员、干部带头之路，喊破口噪子不如干出样子，从经理室成员到部门经理、网点经理，到银保客户经理、团互专员、公司内勤人人身先士卒，率先垂范取到了很好的引领作用；走精英示范之路，通过培育精英达到了典型引路，以点带面，全面发展的效果。通过外树形象、内强管理，强化集体荣誉感和个人成就感，使英山公司凝集了人气，增添了活力。
2）以人为本，致力培育团结、和谐、高素质的团队，夯实发展基础
按照县公司年初制订的队伍发展思路，实行个、团、银、互四轮驱动，招、聘、增、引齐头并进的方式，强化增员、突出培训、稳扎稳打、健康发展，管理一步一个脚印，成绩一步一个台阶；坚持“早谋划、早沟通、早部署”，银保以稳定队伍、增加产能和综合理财为抓手，成功开拓工行、建行渠道，银保队伍建设平稳有序，综合理财业绩大幅攀升，业务质量明显改善，由过去的单一趸交产品向期交和
意外险领域迈进。 团险以法人客户开拓为重点，在业绩数量、险种开拓等方面我们继续领跑全市其他兄弟公司，20xx年在继续抓好以建工险、漂流人员意外险的同时在全市率先获准进入学平险市场，在全省第一家开办了教职工补充医疗保险，从而确保了团短险年度计划的达成； 个险一部以强基固本为主，增员展业两不误，激活老人、带活新人，实现了业务的正增长，通过开门红、五六联动、九十联动等一系列的措施推动，个险排位稳中有升；农村网点以固老拓新为主，在以南河网点为标杆的农网建设中，新组建了方咀农网，目前已初具趋形，雷店农网尽管队伍发展不足，但是20xx年业绩还是略有上升，石镇农网也在稳步推进之中；续收及内勤工作扎实细致，获得了上级公司、从业人员和客户的一致好评；督导及理赔工作在学习中进步，收效明显。在培训方面，我们在积极参与省、市公司组织的各类培训的同时，县公司经常不定期地组织主管、新人培训，我们还带着投影仪到渠道网点、到乡镇、村组，到农户家中进行增员和业务培训。通过一系列真抓实干的活动，有效地提高人保寿险在英山的知名度，为业务发展注入活力，增强了后劲，人保寿险在英山各界享有较好声誉。
3）加强政治学习，建立司务会制度，促进民主管理，提升公司文化。
今年以来，我们以加强制度化、规范化建设入手，成立了司务会，充分发挥了司务会民主管理、民主监督职能，进一步促进了公司的民主管理。通过晨会、部门例会、主管会有力在保证了公司各项工作的
顺利开展。通过开展学习和实践党的群众路线教育活动、三八节联欢和自发组织的多种形势的联谊活动有效地增强了团队凝聚力和战斗力，提升了公司文化品位；增强了从业人员的职业荣誉感，提升了伙伴们的大局意识；增强了公司的向心力，提升了公司社会知名度。
4）坚持依法合规经营，提高服务质量。
我们在抓好业务发展的同时，始终把依法合规经营当作公司发展、生存的主线来抓，严把入口关，明令禁止销售误导，坚决杜绝代签名等违法违规事情的'发生。积极组织新人参加代资考培训，取得从业资格。对少数违规严重的害群之马，我们采取了劝其离司处理，对个险队伍虚挂人头、虚设人力现象进行了清理。开办了党的群众路线教育学习专栏，始终坚持上级服务下级、后勤服务前勤、全员服务客户的做法，得到了省、市公司、县委、县政府和广大客户的充分肯定。
2、不足之处。
我们虽然做了大量艰苦的基础工作，取得了一些成绩，但也还存在着不容忽视并有待于在今后的工作中加以克服和改进的问题。 一是业务发展滞后。虽然同比有一些增长，但，那主要是上年基数太低，期交保费规模依然不大， “开门红”、二三联动、五六联动、九十联动没有按照公司的要求、步骤、方法按时完成，没有及时跟上公司的步伐，贻误战机，影响进度。年度计划最终以不到14万元的缺口而留下遗憾。
二是队伍基础建设依然薄弱，人力规模不足，整体素质不高。基础工作不扎实，队伍建设薄弱，银保队伍增员难，网点获取难现象依然存在； 团险队伍人员不足，法人客户开拓能力不强；个险队伍主管无兵现象非常突出，开单人力和活动量低，人力严重不足。乡镇网点建设缓慢，人保村覆盖率严重不足；在当前形势下人难进、进难留现象还在制约着我们的发展，增员难、难增员的问题始终是困扰着县公司发展的一大难题。教育培训跟进不足，学习氛围不浓，开会不参加，培训没时间，业务不熟悉，整体素质有待提高。
三是创费能力不强。由于市场竞争激烈，业务发展不足，相对获取成本过高，理赔分摊不合理、管理不到位等多种因素影响，创费能力不足，导致县公司资金缺口大，公司推动业务发展的后援支撑乏力，难以适应新形势下的工作需要。
总结过去，在上级的坚强领导下，经全体创业伙伴的辛勤工作，基本上完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作。新的一年我们将在市公司党委、总经理室的领导下，紧紧围绕既定目标，在搞好日常工作的同时抢抓机遇，不断创新，深入研究和探讨展业过程中的得与失，攻坚克难，在中支统一安排的前提下根据实际，因地制宜，适当调整产品结构，做到个、银、团、互协调发展，力争全面完成20xx年各项工作目标任务。
中国人寿述职报告 10
尊敬的各位领导:
大家下午好！
今天，我们欢聚一堂，在这里隆重召开――――――会议。在此，我将中国人寿财险xx公司工作向大家做汇报。
20xx年是人寿财险xx公司成立的第一个年度。20xx年1月17日，甘肃省保监局下发了《关于筹建中国人寿财产保险股份有限公司xx公司的批复》20xx年1月29日成立了中国人寿财产保险股份有限公司xx公司筹备组。20xx年4月28日采取以招标的方式选择营业场所装修单位，装修预算和装修合同均由xx公司和省分公司进行了审核和审批，并经过公安和消防部门检查，出具了安全证明和消防安全检查意见书，符合监管部门对区县支公司成立的职场建设要求。20xx年5月23日xx公司人员已基本到位，办公职场准备就绪，软硬件设备齐全、财务及核心业务系统测试完毕，各类单证齐备，内控管理制度已初步健全。20xx年6月27日，甘肃保监局、省、市公司领导莅临xx公司进行了开业前现场验收，对筹建工作给以通过。同时对存在的问题提出了整改意见，也对公司以后发展寄于厚望。20xx年8月29日，中国人寿财险xx在县委，政府以及各部门的大力支持下正式开业。
中国人寿财险xx公司作为中央金融企业，将在县委、县政府及上级公司的坚强领导下，坚持科学发展，认真落实集团公司提出的经营理念，按照县委、政府提出的“生态安全、工业强县、科教兴县”的三大战略，在做大做强公司业务的前提下，加大队伍建设，认真组织员工培训学习，提高理赔服务质量，充分发挥保险的经济“助推器”和社会“稳定器”的作用，为全面建设小康社会、和谐社会而竭诚服务。
同时，我们将严格遵守国家的.相关法律、法规，自觉坚持依法合规经营，主动接受保险监管部门、行业协会和县委政府相关职能部门的监督检查，和xx辖内其他同业公司一起，公平、公正的参与竞争，共同维护良好的市场环境，为xx保险行业的繁荣昌盛而努力奋斗！
谢谢大家
中国人寿述职报告 11
尊敬的分公司党委、总经理室：
昂扬奋进的20xx即将在20xx开门红的战鼓声中闪耀落幕。回顾过去的一年，在公司党委、总经理室的正确领导下，围绕公司核心指导精神，紧扣经营主题，在班子成员的团结奋斗下，机关同志和团队伙伴的热情支持下，我分管的XX公司个险业务发展、队伍建设方面均取得了一定进展，下面就一年来做的主要工作做简要总结，不妥之处敬请批评指正。
一、业务、队伍发展基本情况。
业务发展情况：截至12月6日，XX公司个险渠道共实现保费 收入6000万元。其中，个险期交新单保费1300万元， 5-9年期业务完成量220万，10年期以上业务完成量800万，个险渠道短险完成140万，续收保费5000万；其中十年期以上业务发展同比增长36.55%，十年期以下业务283.54万元，同比下降26.91%，结构调整有效推进，业务创费力提升；但新单保费总体呈同比降低趋势，因此在结构调整的同时，还需进一步加大十年期业务发展速度，以赢得长期业务市场竞争。
队伍发展情况：在制度经营主题下，在基本法管理下，截至11月底，个险队伍架构人力377人，队伍结构为处经理1人，高级组经理2人，资深组经理4人，组经理14人，业务主任117人，考降业务主任203人，业务员36人，全年有效增员57人；队伍月均举绩145人，月人均佣金515元，主管月人均管佣1426元；营销小组架构较少，管理、辅导力量不足，导致考降人员较多，月人均收入不足千元，这正是我们正在努力改善的重点工作。
二、管理工作内容汇报
“狠抓队伍管理不放松，全力打造业务发展生力军”。队伍管理工作是个险工作的中心工作之一，赵总多次强调指出：抓队伍就是抓业务。我们团队基础薄弱，经过20xx年一年的`基础建设强化工作后，较之以前有所改善，但相对兄弟公司来讲，还有很多需要改进的地方。具体工作中抓了以下几点：
一是坚定不移努力抓好晨会出勤率，结合基本法考核，公司出台了一些列对主管、骨干力量和业务人员的出勤管理制度，在强化主管思想教育和严格执行管理制度的双重管理下，晨会出勤情况逐渐好转，举绩率也逐步提高。
二是在新基本法开始执行后，队伍经历严格考核的表现出准备不足，不能适应的情况比较严重，考降人员急剧增加，主管掉级现象层出，队伍呈现出不稳定状况，当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：一方面加大下团队频次，深入一线和业务员面对面交谈，宣讲基本法，疏通人员思想，鼓励伙伴以积极向上的心态适应新基本法考核；一方面对主管层级强化新基本法培训和辅导能力提升培训，通过抓主管促全员，强化主管核心作用，分解管理压力，鼓舞全员士气，努力向专业化销售转型。另外对市公司下达的各类与基本法考核相关的文件、预警通知等内容及时传达不过夜，通过墙报张贴、晨会晋升表彰、考降提示、飞信传报、重点对象电话沟通、主管考核专题会、考降人员座谈等多种形式，传达考核信息，营造新基本法贯彻落实氛围，激励人员发展意愿。
三是亲情管理。利用各种机会和条件同业务员交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。
四是抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，整合人力资源，发挥最大人力优势，为队伍、业务发展鼓劲加油。
五是正确引导业务员展业行为，不断宣导展业行为操守和违规违纪处罚办法；在发展的同时培养良好的从业习惯，防范经营风险发生，促进队伍健康发展。
六是创新行销方式，改良产品说明会。今年一季度，市公司审时度势，开拓思路，在全市特别是市区统一运作产品说明会，对我有很大启发，我们结合实际情况对产品说明会进行统一步署，统一包装，统一流程，统一安排，对主持人、专家、场地布置、奖品设置、会议流程、礼仪服务和后勤保障进行重新设计包装，运作2场大型说明会，取得了比较好的效果。今年全县共举办公司集中产品说明会、客户联谊会、客户恳谈会共16场，邀请准客户724人，场均签单7.3万元。各部站也召开各种类型的通俗说明会，保险知识宣传座谈会等，取得了很好的市场反响，伙伴的展业意愿也得到激发。
经过市场洗礼和公司开展的各类学习活动，我个人深刻的认识到必须加强自身学习力，尽管在工作中自己感觉很努力，但是仍有很多不尽人意之处，开门红的战鼓声中，我下定决心，在下一步工作中，以提高业务人员收入，提高主管管佣为核心，以增员工作为重点，不断拓宽说明会开展思路，夯实团队发展基础，占据保险市场，我个人也要不断适应公司工作要求，以一个好员工的标准时刻约束和完善自己，勇担公司发展责任，以作为国寿人的荣誉感不断鞭策激励自己，在成长的道路上奋勇向前，和公司同呼吸共命运，向着光辉灿烂的明天急行军！
中国人寿述职报告 12
各位领导、同志们：
大家好！
今年以来，按照中支公司党委、总经理室的工作分工，我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间，在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康发展，取得一定成绩。截止到20xx年11月18日，完成保费x万元，完成全年计划的x%，超额完成x万元，并计划截止到20xx年12月31日完成保费x 万元，计划超额x万元。
今天，按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求，我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结，不当之处，请批评指正。
（一）积极学习，不断提升，做个合格的保险管理者
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训，本人踊跃报名，积极参加。学习期间积极配合，善于沟通、尊重他人、关心他人，并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习，使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解；学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识，对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
（二）积极主动的做好全面业务的推动工作
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工，我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作：
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响，20xx年经济继续呈疲软状态，新增业务的.发展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析，并逐笔分类，提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中，使其达到每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升，效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策，我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作，签订协议，自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今，车商渠道每月有十万左右业务产出，为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段，我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访，增进交流，加强联系，对今年及下年的合作事宜进行商讨，基本达成了共识，预计不久会有业务产出。
（三）理顺业务发展思路，为明年业务全面启动打好基础
一方面加强内部建设，积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施， 在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通；每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调，全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系，主动协调各业务人员与他们的业务合作，积极稳妥的开展车险业务，同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够，我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽，加深我司品牌在当地的影响，在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。
（四）存在的问题和不足
在今年，工作中虽取得了一些新的进步和成绩，但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在：一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式，思想观念有待进一步提高；二是忽视业务与学习的两者关系，平日大部分时间忙于业务及事业性工作，用于业务知识学习的时间相对较少，有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
总之，在一年来的摸爬滚打中，我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作，但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上，虽然我现在还做不到长袖善舞，游刃有余，但我坚信伴随着部门的成长，我自己终究也会逐渐成熟起来。在此，我有信心和部门成员一道，牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏，为第一营销服务部20xx年的稳定和发展做出更大的贡献。
个人总结难免片面，恳请大家对我多提意见和建议。
谢谢！
中国人寿述职报告 13
各位领导、同志们：
大家好！
我于20xx年12月受区分公司党委、总经理室的重托，担任人保财险xx市分公司党委书记、总经理。近一年来，在区分公司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神，围绕“更新观念，调整结构，强化管控，提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点，明确两个目标”的结构调整工作要求，坚持两个文明建设一起抓，在公司其他班子成员的积极配合和协助下，带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏，在全体员工的积极努力下，公司经营管理工作取得了明显成效，保费收入大幅增长，各项管理显著提高，职工精神面貌焕然一新。下面，我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下，请大家评议。
一、主要经营业绩
今年计划保费收入8480万元；净利润670万元；已赚净保费6650元；综合成本率85.5%。
今年一到十月，我公司共完成保费收入8428万元，完成年计划99.39%，增长20.26%；报表累计承保利润（按香港口径）1101万元，承保利润率17.96%，报表累计利润总额1081万元，抵减所得税后，实现净利润724万元，净利润率为11.82%；实现已赚净保费6133万元，完成年初计划92.23%；赔款支出3963万元，简单赔付率为47.03%，同比下降7.39个百分点；营业费用控制在1239万元，同比下降9.18个百分点；综合成本率为82.04%，其中赔付率57.34%，营业费用率24.70%。
二、主要工作及其绩效
（一）、采取积极有效措施，开拓业务新领域，推进业务快速发展。
xx公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步加强和完善；业务发展需要填补高达600多万元的缺口；理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款，这些因素给xx公司今年的经营工作带来巨大压力。
面对以上压力，我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的`实现，我与班子其他成员团结协作，大家集思广益，开拓创新，采取积极有效措施，奋力推进业务快速发展。
一是积极寻找业务增长点，努力做好上层公关协调工作，为基层公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力，改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系，特别是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持，拓展了业务发展新领域，使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展，摩托车险业务同比增长114%，责任险同比增长15%，意外险同比增长7.2%。
二是积极开展业务竞赛和业务突击活动，加大营销力度，推进业务发展。从今年3月到9月，我们共开展了“责任险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“责任险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动，通过开展各种业务突击活动，采取政策扶持、费用倾斜措施，调动了员工的展业积极性，使今年整体业务发展收到了良好的效果，至10月底，全辖已有7个支公司完成了全年保费计划，全市收入保费8428万元，完成年初预算目标99.39%，同比增长20.26%。
（二）、强化内部管理，控制成本支出，促进效益提高。
为了追求经营效益的最大化，确保利润目标实现，我对xx公司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究，找出管理上的薄弱环节，逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度，从勤俭建司角度出发，重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度，严格控制各项费用支出，并取得很好效果，今年1-10月，全司营业费用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理赔管理，促进效益提高。今年xx公司的赔款压力很大，上年遗留的赔案有300多万元，今年发生的大案又特别多，仅车险业务10万元以上的赔案就比去年同期增长了186 %，为了摆脱巨大的赔款压力，我从强化理赔管理入手，通过加强技能培训，提高定损质量，以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法，加强对定损和理算的把关，挤出赔款水分，控制赔款支出。经过努力，在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上，1-10月我公司简单赔付率为46.6%，同比下降了6.2个百分点。
（三）、认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神，加大业务结构调整力度。
区分公司第三季度经营形势分析会议召开后，我对上级公司的经营决策高度重视，坚决服从，及时组织传达贯彻会议精神，召开业务结构调整动员会，分解下达业务结构调整指标，研究制定政策措施。为确保区分公司结构调整目标的实现，我们还制定了费用和手续费的倾斜措施，出台非车险业务发展奖励办法，帮助基层公司寻找业务增长点，组成工作组加强。
中国人寿述职报告 14
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20xx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的`机会，可以让我亲身参与与见证一个新的部门的'成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想与人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自20xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识，明确职责定位
我一直认为，干好工作的前提是不仅要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理水平
进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理与一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但是恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重能力的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清楚的意识到，干一份工作很容易，但是想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求
没有规矩，不成方圆，己所不欲，勿施于人。规范的制度，严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员，必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响。因此，任职以来，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不能做的，我带头不去违犯。在这一方面，我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性，严以律己，戒骄戒躁，把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
中国人寿述职报告 15
尊敬的省公司郑总，各位领导，各位同仁：
大家好!
根据考核要求，下面我围绕苏州公司中心工作，从目标、措施、效果等方面，将20xx年所做的工作，做一简单汇报。
20xx年，是我到苏州交流挂职的第二个年头。和头一年初来乍到的情形相比，我感到自己的工作内容更加明确，思路也更加清晰。日常工作的方方面面，主要围绕三个目标展开：一是扩大影响力，二是强化协同力，三是突出前瞻力。
汇报的第一部分：扩大影响力，提升苏州公司在全系统和行业内外的软实力
苏州公司在保费规模等方面，甚至超过了国寿系统的部分省级公司，然而由于历史形成等方面原因，目前的定位仍然是地市级公司。现在苏州保险市场上，除了和我们同宗同源的人保公司以外，其它同业公司基本上都是二级机构，新成立的东吴人寿更是一级机构。显然，苏州国寿地市级公司的定位，在某种程度上已经制约了业务发展，特别是银保和团险两个渠道在市场竞争中处于被动地位。但是，公司想在短期内升格，条件似乎还不具备，在这种情况下，我们该如何作为呢?事实上，包括我在内的很多同仁，已经在用行动给出答案，那就是扩大公司的影响力，提升公司的软实力，赢得在总、省公司乃至行业内外的话语权。
1、扩大苏州公司在总公司的影响力。我虽人在苏州，但一直和总公司多个部门保持联系和沟通。借助全系统销售督察会议在苏州召开、市公司社保合作项目启动、阳澄湖养老养生基地建设、国寿集团和苏州市政府签订合作协议等机缘，让我有机会参与接待了总公司战略规划部、财务部、个险销售部、人力资源部、银行保险部、产品开发部、客户服务部、业务管理部、销售督察部、县域保险部、北京研发中心等10余个部门的领导同事，以及国寿投资公司的有关人员。
特别是借国寿集团和苏州市人民政府签订协议之机，我参与了《苏州国寿业务发展和经营管理情况》(文字汇报)和签约仪式上宣传展板等材料的终审定稿。我认为，提高苏州公司在总部的影响力，除了让总部听到苏州的声音，看到苏州的身影，在总部发行的刊物上经常出现“苏州”字样，同样很有必要。为此，今年以来，我积极向《中国人寿》杂志推荐苏州公司的做法和思考。继20xx年初朱才军撰写的《龙腾苏州我心飞翔》个险开门红报道后，《中国人寿》20xx年第8期刊登了《太仓发展“惠农惠老第一险”》报道。此外，市公司综合管理部徐佳撰写的《苏州客服和天津对标交流的感悟》、个险销售部徐海香撰写的《弘扬传统文化发展人寿保险》两篇，经过推荐，有望在2013年上半年发表。
2、扩大苏州公司在省公司的影响力。20xx年以来，借省公司上半年考核工作组、年末巡视组来苏州，以及参加全省一季度经营形势分析会等机缘，让我有机会当面向省公司个险销售部、办公室、企划部、审计部、培训部、业管中心、电销中心等部门的领导同事学习和请教。另外，我注重“让互联网为自己所用”，继续维护个人实名微博，最近关注数达到14110，在保险类微博中，排名靠前。10月24日，我应省公司官方微博@中国人寿江苏分公司的邀请，以“微访谈”首期嘉宾身份，回答了网友提问。随后我推荐了市公司张嵘、营销二部李忠伟也加入微访谈行列，在保险圈引起一定关注。此外，在我的直接推动和协助下，20xx年市公司有四位同志在《江苏保险》杂志发表署名文章。
3、提高苏州公司在行业内外的影响力。我积极支持由苏州市保险行业协会组织的寿险销售技能大赛，到决赛现场为参赛伙伴加油助威(结果是苏州公司获得团体和个人第一的佳绩，预计将在今年某个合适时机颁奖)。自20xx年下半年以来，在总经理室各位领导的支持下，我促成了市公司与苏州本地杂志《文汇雅聚》开展战略合作。借助《文汇雅聚》杂志这一文化平台，已展开多项活动，包括：参加市公司培训部于8月18日组织的“教子有方”国寿客户讲座并致辞;10月29日，邀请全国人大常委、经济学家辜胜阻教授来市公司考察访问，后在《文汇雅聚》刊登了访谈全文等。
此外，我承担了总经理室办公会交办的一些具体工作，包括：客户信访接待、市公司部门及支公司竞聘上岗笔试阅卷、流动人口保险问题研究等。先后就保单质押贷款、“银保通”管理系统等问题，向总部汇报和沟通。除了保持和总公司、省公司、市保监分局、市行业协会、市保险学会的联系和沟通外，我还和一些高等院师生保持友好联系，包括苏州大学、苏州经贸职业技术学院、武汉大学、首都经贸大学、对外经贸大学等10余所，为开展工作储备人力资源和智力资源。
汇报的第二部分：强化协同力，与苏州个险渠道发展同频共振
20xx年，苏州公司总经理室进一步明确了我的工作任务，即“协管个险，挂钩太仓”。
1、在协管个险方面
由于交流干部自身的局限性，“协管个险”其实是“协助个险”。20xx年工作主要体现在：提供资讯;现场支持;带队外出等三方面。
在提供资讯方面。一年来，只要是个险渠道有需求，不管是管理干部还是营销伙伴，特别是对资讯方面的需求，无论难易繁杂，我都会尽力而为。比如，为管理干部提供除国寿之外的七、八家寿险公司个人代理人管理基本法及解读。7月1日，为个险分管领导提供国寿E家——客户信息服务系统背景分析资料等。在现场支持方面。
7月2日，应邀到新兵初管营开营典礼上讲话;在开门红筹备期间，多次到个险体疗现场致辞;邀约潜在客户参加业务伙伴答谢会等。在带队外出方面。6月，带队到北京分公司开展交流活动，9月5-7日，带队到山东临沂、江苏徐州等地开展交流;11月1-3日，临时接受任务，带队到山东济南、曲阜两地兑现个险奖励。自11月下旬以来，我重点探索了“保险进社区”模式，在营销二部(彩香部)的协助下，组织召开了有50余名社区代表参加的居民座谈会等。后来，借周经营分析会召开之际，请各营业单位个险分管总，填写“保险进社区”项目调研问卷，为下一步落实“保险进社区”做好理论准备。
2、在挂钩太仓方面
主要工作举措是，把太仓个险分管总郁超提出的“旅说会”思路落到实处。先后两次带太仓个险销售伙伴，到其它省份交流学习：5月6-7日，带队到浙江义乌国寿交流学习。9月19-22日，带队到福建省南安市水头镇等地交流学习。为了解支公司层面的保险培训需求，6月28日我在赴太仓“端午节慰问”活动结束后，在太仓组织了个险培训需求座谈会。11月1-2日赴浙江杭州参加太仓个险渠道开门红启动，并作大会发言。
汇报的第三部分：突出前瞻力，为市公司乃至全行业的发展出谋划策
20xx年，我继续发挥自己在理论研究方面的'专长，参与了对一些重点、难点问题的研讨，特别是提交了三份有一定影响力的报告。
1、第一份报告是关于消费者教育。我于年初启动了江苏省保险学会“关于保险消费者教育课题”，8月底正式提交，题目是“保险消费者教育主题的协同机制探讨”。经江苏省保险学会评审委员会评定，课题成果获优秀奖;同时还获得由苏州保险学会评定的二等奖。借此机会，我要感谢在座课题组成员的辛勤付出。
2、第二份报告是关于高保件业务。根据苏州保监分局的要求，我于9月中旬，提出了“高保件业务分析报告”的框架，分析了高保件业务的现状和问题，提出了政策需求，得到苏州保监分局领导和市公司原个险分管领导的好评。
3、第三份报告是苏州保险业发展规划。11月，根据苏州保监分局的部署和要求，在市保险学会的组织下，我作为主要执笔人，起草了“苏州市保险业发展三年规划”，经过多次反复推敲，已基本定稿。
总之，20xx年，我在“扩大影响力、强化协同力、突出前瞻力”三方面做了一些尝试，取得了一定效果。我深知，这和各级领导同事的帮助是离不开的。借此机会，我要向各位说声——“感谢大家”。
同时也应看到，和领导同事的要求相比，自己做得还不够，特别是对个险伙伴直面市场竞争给予的后援支持尚不到位，这也是我下一步要努力的方向。两年的挂职交流即将结束，我不能肯定究竟什么时候离开。但是，只要在苏州多呆一天，我就会安心工作一天。我将根据市公司总经理室的部署安排，继续推进各项工作。
最后，我想说的是，无论我今后在什么地方，也无论在什么岗位上，我都会记住江苏，记住苏州。
谢谢!
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