支付减费让利于民宣传报告

时间:2023-03-14 15:05:26 城晴 报告 我要投稿

支付减费让利于民宣传报告(通用15篇)

  在生活中,报告的使用成为日常生活的常态,写报告的时候要注意内容的完整。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编整理的支付减费让利于民宣传报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

支付减费让利于民宣传报告(通用15篇)

  支付减费让利于民宣传报告 篇1

  应人民银行贵阳中心支行决定在全省范围内开展“支付降费 让利于民”主题宣传活动的要求,为进一步加强支付服务减费让利政策宣传,确保政策精准传达,让小微企业、个体工商户及社会公众对支付降费政策应知尽知、应享尽享,实现政策红利广覆盖。支行领导在明确岗位职责及分工后,安排做好本次宣传活动,力争将支付服务减费让利政策向小微企业、个体工商户及社会公众传达清楚。结合以上要求,白云支行在20xx年4月继续组织开展了以支付让利为主题的宣传活动,现将活动开展情况总结如下:

  一、宣传重点

  深入贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署,在全省范围内集中开展支付服务减费让利宣传活动,扩大政策宣传和效果,引导辖区各支付服务主体切实推动降费红利传导至小微企业和个体工商户,营造支付行业重视、关心、支持小微企业和个体工商户的良好舆论氛围。

  二、宣传方式

  支行员工通过外出营销星汇付的.同时向小微企业、个体工商户及社会公众传达支付降费政策,现场向小微企业、个体工商户及社会公众进行“支付让利”的政策宣传,进一步提升宣传针对性,主动对接小微企业和个体工商户,持续将政策“点对点”“面对面”精细化推送到位,向商户发放支付降费的宣传折页,为客户提供“一对一”的宣传解答服务。

  三、活动效果

  通过本次宣传活动的开展,共发放宣传折页25份,进一步让小微企业、个体工商户及社会公众加深了对支付降费政策的了解,确保了政策精准传达,扩大了政策宣传和效果,营造了支付行业重视、关心、支持小微企业和个体工商户的良好舆论氛围,同时也提升了我行在周边商圈的知名度。

  支付减费让利于民宣传报告 篇2

  为贯彻落实人民银行、省联社关于进一步加强支付服务减费让利政策要求,“助企纾困”加大支付手续费降费宣传力度,长春农商银行组织开展“支付服务让利于民”,“我为群众办实事支付降费见实效”等为主题的'系列宣传活动。

  一、立足厅堂主阵地,多形式开展现场宣传。辖内各支行充分发挥营业网点的宣传阵地作用,通过在厅堂醒目位置张贴减费让利公告海报、在营业网点LED屏播放宣传标语等方式进行宣传;举办“减费让利厅堂微沙龙”,讲解宣传海报及降费让利政策,利用厅堂多媒体全天循环播放减费让利降费政策。同时,抓住企业账户季度对账有利时机,向企业客户面对面宣传,确保政策精准传达。

  二、实施服务网格化,多渠道开展外拓宣传。各支行利用网格宣传契机发放宣传折页、关注微信公众号等方式主动对接小微企业和个体工商户,用通俗易懂的语言把好政策送上门,耐心讲解降费案例,解答客户疑问,一对一,面对面讲透优惠减免政策,使客户真正了解政策内容和优惠项目。让金融服务更有温度、更走心。

  三、强化监督与考核,多手段筑牢服务基础。运营管理部组织自律检查人员分片分组对长春市内62家支行进行全面检查监督。内容包括减费让利宣传海报、宣传折页厅堂摆放情况。为确保员工对政策深入理解“入脑入心”,不但对支行员工进行现场笔试,更对大堂经理等主要工作人员进行现场问答。力争提高专业知识素养,强化金融服务能力,真正做到“降费不降服务”。

  未来,长春农商银行还将切实承担地方金融机构职责使命,深入贯彻落实国家金融政策要求,全面推动减费让利政策宣传活动常态化和措施执行便民化,用实际行动做好打通金融服务的“最后一公里”。

  支付减费让利于民宣传报告 篇3

  为有效贯彻落实中国人民银行等四部委《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》,减轻企业经营成本负担,海东市分行根据监管机构及省分行工作安排,高度重视,积极组织员工开展了一系列减费让利、惠民利企宣传工作,切实履行金融服务实体经济的政治责任。

  为确保宣传活动各项措施落实到位,该行认真做好宣传活动的筹备工作,通过加强对员工的政策学习和传导,让员工掌握各项服务项目的收费标准、政策依据、服务内容、减费让利措施等内容,更好地开展普及宣传工作。

  此外,通过在营业网点张贴最新价格目录海报、LED显示屏滚动播放宣传标语、公示支付手续费减费让利的.政策文件,加强信息披露,做到信息公开透明。通过“进广场”“进企业”“进园区”等方式宣传现阶段该行减免政策,解答客户疑问,帮助客户熟悉新政策、掌握新政策、获益新政策。截至20xx年10月末,共通过LED屏循环播放减费让利宣传语1200次,网点实地宣传4次,走进企业、园区等宣传3次,发放宣传折页200余份,累计受众500余人。

  下一步,海东市分行将持续落实监管部门各项减费让利政策,强化责任担当,切实将“支付为民”理念体现到支付手续费降费政策的.各项行动中,助力实体经济降本增效,充分履行农发行“支农为国,立行为民”的职责使命。

  支付减费让利于民宣传报告 篇4

  依据上级分行的工作安排,为贯彻落实《关于进一步加强支付服务减费让利政策宣传的通知》(银支付函〔20xx〕76号)相关文件要求,为扎实做好支付服务减费让利政策落地工作,持续加大宣传贯彻力度,完善常态化宣传工作机制,结合实际情况,中信银行(4.580—0.03—0,65%)九江分行开展以“支付降费让利于民”为主题的宣传活动,具体活动情况如下:

  组织保障

  该行高度重视此次主题宣传活动,为保障活动有序高效开展,特成立了活动工作小组。分管行长担任活动负责人,营业部部门负责人为组长,营业部全体员工为成员。统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。

  活动形式

  走近企业。该行对周边商户及代发企业进行上门走访,积极宣传减费让利政策;同时,和附近青年创业孵化中心提前沟通,进行集中宣传活动预约,创业孵化中心客户为网点的主要客户群,是此次“支付降费让利于民”宣传活动的重点宣传对象。宣传小组通过在创业中心醒目的宣传栏处摆摊设点,向来往人员发放宣传资料等方式吸引了来往的群众驻足,宣传小组人员热情的`对其分发折页并耐心讲解。同时,对围观群众进行该行一系列减费让利政策宣讲,极大提高了周边群众对该行减费让利活动的熟知度。

  线上多渠道宣发。通过群发“支付降费,让利于民”宣传短信的形式对客户进行广谱宣传;通过微信代发群对重点客户群开展减费让利信息传达。

  立足网点,阵地宣传。该行将“支付降费,让利于民”宣传标语及该行减费让利政策通过网点LED屏不间断对外播放;对来该行办理各类业务的客户发放“支付降费让利于民”宣传折页并进行个性化的解读,特别是对公客户,着重对其宣传该行各类账户管理费减免,工本费减半,转账手续费打折的详细情况。

  经验总结

  通过本次宣传活动极大的提高了该网点客户对该行为响应国家政策号召推行减费让利政策的体验感。中信银行九江分行也将在日常经营活动中做好减费让利政策的持续宣传,严格执行实施该行减费让利政策,竭力维护广大消费者应享有的权利。

  支付减费让利于民宣传报告 篇5

  根据《中国人民银行营业管理部支付结算处关于加强支付手续费减费让利工作的通知》(银管支付〔20xx〕63号)、《中国人民银行营业管理部支付结算处关于加强降费让利政策宣传工作的通知》等工作部署和工作要求,大连银行北京分行(以下简称“我行”)有序开展减费让利宣传活动,落实减费让利工作,现将减费让利开展情况汇报如下:

  一、减费让利开展情况

  (一)人民币结算服务手续费降费情况:

  1、对公账户通过柜台渠道进行的单笔金额在10万元(含10万)以下的对公跨行转账汇款(普通汇兑)业务,汇款手续费按照现行政府指导价标准,实行9折优惠,优惠期限为3年;对公账户通过柜台渠道进行的单笔金额在10万元(含10万)以下的对公本行转账(普通汇兑)免收汇款手续费,优惠期限为3年,自20xx年9月30日以来,截止20xx年1季度末累计减免手续1.35万元

  2、网上银行、手机银行、ATM等渠道进行的单笔10万元以内对公跨行转账汇款手续费、网上银行按照政府指导价已执行四折收取。自20xx年9月30日以来,截止20xx年1季度末累计减免手续28.87万元。

  3、取消收取支票工本费、挂失费,以及本票和银行汇票的`手续费、工本费、挂失费共8个收费项目。自20xx年9月30日以来,截止20xx年1季度末累计减免0.016万元。

  (二)人民币账户开户手续费降费情况:

  银行账户服务费:我行已免收取客户本外币对公活期账户开户手续费和本外币对公账户管理年费2个收费项目。自20xx年9月30日以来,截止20xx年1季度末,共减免开户手续费0.75万元。

  (三)电子银行服务费降费情况:

  1、网银、手机银行、电话银行年费和管理费,企业网银服务年费100元/年,现行收费标准为全部减免。

  2、安全认证工具管理年费和管理费,无年费及管理费。

  3、安全认证工具工本费,安全认证工具现行收费标准为全部减免。

  降费项目的实际累计降费规模达到6.47万元。

  (四)刷卡手续费降费情况:

  标准类商户借记卡收单服务费为0.54%,25元封顶。优惠类商户收单服务费,我行现无优惠类商户。降费项目的实际累计降费规模达到0.79万元。

  二、减费让利宣传工作

  (一)丰富线上宣传途径

  我行在官方网站、手机银行APP、厅堂等多渠道进行降费信息公示。先后在大连银行北京分行微信公众号发布《我为群众办实事—大连银行北京分行开展支付手续费减费让利活动》、《降费不降服务让利更升温度—大连银行北京分行开展支付手续费减费让利活动》等宣传报道,在业务办理过程中精准投放减费降费信息。

  (二)发挥营业网点一线传播作用

  各分支机构结合本行特点开展多途径降费宣传,确保让客户多渠道多方式知晓我行降费优惠政策,视频滚动播放,

  (三)适度开展人流密集区域宣传

  在宣传期间,将充分考虑疫情情况,适度开展人流密集的重点区域、商圈、触达更广大人民群众,深入到小微企业聚集的写字楼宇、小商品集散地等开展宣传活动,进一步扩大受众群体,提升本次宣传受众面。

  三、减费让利宣传成效案例

  北京××科技有限公司李经理走进大连银行北京分行营业部,要为自己刚成立不久的公司开立基本账户,听闻同为小微企业业主的朋友在官网获得减费让利的优惠信息,介绍来办理开户业务。一套操作下来竟分文未花。李经理说:“了解到大连银行费用低、服务有保障,没想到这次开户竟然为我免除了开户费用,对我来说不仅是减费让利,更是为我将要启航的新事业搏了一个好彩头。”我们员工抓住又一次的宣讲机会说:“小微企业在我国国民经济中占据重要地位,在促进就业方面也有着突出的贡献,我行积极响应党中央、国务院、人民银行减费让利、惠企利民的工作部署,除减免开户费用外、购买支票、电汇转账、网银等都有具体的优惠政策。”客户表示减费政策为他们节省了经营成本,让小微企业主真正感受到了国家、金融机构对他们的支持与帮助,表示一定自觉履行社会责任,银企合作,共谋发展,构建和谐社会。

  针对涉疫群体的减费让利工作我行按照前期减费让利工作要求,应降尽降。减费让利工作是我行践行社会责任,展现良好风貌的契机,责任重大;减费让利工作更是国家同舟共济、共同营造良好营商环境的应然之举,使命光荣。疫情形势复杂严峻、我行将扎实做好减费让利工作,坚持方案精细化,督导常态化,形式多样化,服务精准化,与祖国共克时艰。

  支付减费让利于民宣传报告 篇6

  按照总省市行《关于开展运营条线小微企业和个体工商户支付手续费落实情况自查自纠工作的通知》要求,为了确保小微企业和个体工商户支付手续费降费政策在我行落地实施,确保降费政策落到实处,同时迎接人民银行在今年4月份即将开展的督导检查,扶余农行在辖内10个网点开展了以“支付降费惠企让利 减负降本助企发展”为主题的、对全辖网点价格公示及宣传培训方面工作进行了自查自纠,现将排查情况汇报如下:

  (一)价格公示到位。

  1、公示价格目录手册。所有网点在咨询引导台,填单台等靠近入口,且客户进入网点第一次触达的目位置摆放纸质版《中国农业银行服务收费价格目录(20xx年版)》。

  2、规范摆放降费公告。我行网点已将《关于我行小微企业和个体工商户支付手续费优惠措施的公告》置入透明亚克力展示牌与价格目录手册一并摆放在网点醒目位置。陶赖昭分理处在支行运营财会部现场检查时发现降费公告未摆放在醒目位置,要求其立行立改,已在检查结束当天整改完毕。

  3、在公告栏张贴公告。所有网点已在公告栏张贴《关于发布<中国农业银行服务价格收费目录>的.公告》,且上述公示材料无遮挡覆盖。

  (二)宣传工作方面。

  1、纸质宣传。所有网点宣传折页已摆放厅堂明显位置、客户可见,宣传折页数量充足;宣传海报张贴在营业网点明显位置,并用海报架固定;未悬挂横幅。

  2、LDE宣传。在LED统一播放支付结算减费让利相关宣传内容(宣传文字为:支付降费惠企让利 减负降本助企发展。详见网点公示,我们将竭诚为您服务)。

  3、户外宣传。我行每月至少组织一次现场宣传活动。(3月份因疫情原因无法进行宣传)

  (三)做好转培训工作及响应平台每日一练学习。

  总行已在响应平台每日一练模块中发布小微企业降费政策题库,待疫情防控要求允许、静态管制解除网点正常营业后会督促辖内网点人员认真完成每日一练,熟练掌握相关政策内容。

  扶余农行会按照上级行要求严格落实好优化账户服务和小微企业和个体工商户支付手续费降费政策有关要求,进一步贯彻落实20xx年《政府工作报告》关于适当降低小微企业支付手续费工作部署,深入解读减费让利政策要求,在充分认识降费工作具体内容和重要意义的同时,让客户了解与其息息相关的减费让利政策。另外,我行会继续积极回应小微企业个体工商户等市场主体关切,对于客户咨询或者反映的问题,会落实首问负责制,态度热情,用语文明,耐心解答,继而树立我行网点服务高效、文明的良好形象。

  支付减费让利于民宣传报告 篇7

  人行河北秦皇岛市中支认真贯彻落实支付手续费减费让利决策部署,紧密结合“我为群众办实事”实践活动,持续加强政策引导和舆论解读,指导辖内支付服务主体扩大减费范围,提升服务质量,推动减费让利政策落地见效。截至20xx年4月末,秦皇岛市银行业金融机构在银行账户、人民币结算、电子银行服务、刷卡手续费等方面已累计减费1698.4万元,惠及小微企业和个体工商户8.2万户,助力小微企业和个体工商户纾解经营困难,提振市场信心。

  “明察暗访+强化督导”,政策执行不走样。人行秦皇岛市中支建立“暗访—督导—整改—回头看”常态化工作机制,先后组织市县两级人民银行开展实地督导工作,发现问题即查即改。优化银行机构互查互访工作流程,明确职责划分,建立督查清单制度,做到“一家行一本账”,确保“应降尽降”执行到位。目前,已对全市24家银行机构的'500余家网点开展了4轮次实地暗访督导工作,实现辖区银行机构营业网点100%全覆盖;通报批评问题较多的银行网点65家,追踪问题到底,落实责任到人;抽样现场回访小微企业、个体工商户1100余家,市场主体满意度普遍较高。

  “深入调研+自主减费”,惠企利民有力度。为进一步扩大减费让利政策实施效果,人行秦皇岛市中支以调查问卷、现场座谈等方式对辖内16家银行机构和315家小微企业和个体工商户开展调研,深入摸底小微企业支付服务需求以及减费让利工作难点、堵点问题。在此基础上,推动辖内银行业金融机构扩大降费项目范围,多家银行推出自主降费项目。辖内邮储银行免收公司客户支票手续费;工商银行在2022年4月28日到12月31日期间,开立结算账户首年免收账户管理费、开户费、财智账户卡年费、回单打印费、企业网上银行证书费;建设银行免收开户手续费,单位结算卡主卡、账单自助服务首年费用减半;交通银行对小微企业免收汇票风险敞口管理费。秦皇岛银行免收企业客户支付结算全部费用,截至今年4月末,秦皇岛银行支付手续费减费让利累计842.17万元,惠及小微企业和个体工商户7812家,为每户节省结算费用千余元。

  “持续宣传+精准服务”,支付服务有温度。为打通政策宣传“最后一公里”,做好疫情常态化时期的政策宣传工作,人行秦皇岛市中支突出“一点两线”宣传方式,形成了以点带面、线上线下共同推进的良好宣传氛围。“一个点”,以银行网点厅堂为桥梁,灵活采取厅堂展示、小规模宣讲等形式,对上门客户进行政策解读,打造减费让利宣传前沿阵地。“两条线”,线下组织银行机构深入社区、商超、市场、村镇,主动对接小微企业和个体工商户,为有需求的企业提供上门服务。线上通过银政企对接平台,在疫情防控期间举办秦皇岛市抚宁区“我为企业办实事—金融赋能惠企利民”企业家线上沙龙,为100多家企业单位和个人详细讲解减费让利政策,联合区委统战部、工商联、新联会投促中心等多家行政职能部门为企业送去政策暖风,助力小微企业和个体工商户轻装上阵。

  支付减费让利于民宣传报告 篇8

  北京农商银行坚决贯彻落实党中央、国务院、中国人民银行关于减费让利、惠企利民决策部署,严格落实小微企业和个体工商户支付手续费降费政策和行业倡议要求,按照“三个全面”工作举措,切实把减费让利政策推开、落实。截至今年10月末,仅支付服务手续费,累计为小微企业、个体工商户等减免费用4070万余元,助力企业轻装前行。

  全面落实政策要求。全面梳理小微企业和个体工商户支付手续费降费政策和行业倡议要求,形成北京农商银行降费减免方案,对涉及账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡等在内的近20项基础支付服务实施减费降费优惠,全部服务减费降费事项超100项。对疫情影响严重小微企业,实行优惠利率,减免罚息,免收新增小微企业贷款押品评估费、抵押登记费、强制执行公证费、抵押物财产保险费等相关费用,切实降低小微企业融资成本。

  全面实现“应降尽降”。严格落实客户身份界定的`相关要求,根据北京农商银行客群结构及管理现状,按照“应降尽降”原则确保小微企业和个体工商户均能享受减费让利红利,降低生产经营成本。在四部委和两协会降费政策要求外,进一步加大降费让利范围和力度,对单位结算卡工本费和变更对公印鉴手续费同步实施减免政策,同时在信贷投放、资金定价等方面予以更大的政策支持和资源倾斜,普惠小微贷款融资成本降至4%以下。

  全面完善配套措施。切实抓好具体工作的落实,于xxxx年9月30日落实全部降费政策。采取线上线下相结合方式,开展政策宣传,通过官方网站、微信公众号、网点公告以及走访园区客户等方式做好宣传引导与政策解读,紧密围绕“支付降费 让利于民”“我为群众办实事 支付降费见实效”开展宣传,进一步加深社会公众对国家降费让利政策、帮扶小微企业纾困所做出努力的认知和了解。健全费用退还机制,简化退费办理手续和流程,维护客户合法权益。

  下一步,北京农商银行将继续践行金融为民理念,以降低小微企业和个体工商户支付手续费为契机,持续推动优化营商环境建设,更多让利中小微企业,进一步激活首都经济发展细胞,服务支持首都新发展。

  支付减费让利于民宣传报告 篇9

  为深入贯彻落实关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作精神,加强支付服务减费让利政策宣传,使社会公众全面、深入理解支付服务减费让利实质,取得惠民实效,苏村信用社充分发挥金融行业宣传效能,开展集中宣传活动,向社会公众普及全面实行银行账户、人民币结算、电子银行、支付账户服务、票据业务等6个方面降费政策。

  高度重视,精心组织。我社高度重视减费让利工作,制定宣传活动方案,有序组织,积极动员,有力推动,提升宣传的.覆盖面和传播度。

  强化学习,筑牢基础。组织全行员工集中学习减费让利相关文件,让员工熟悉并掌握最新优惠政策,强化金融服务能力,真正做到“降费不降质。

  全面宣传,保障覆盖。为将相关政策传达至客户,支行采取线上线下相结合方式开展宣传:在营业网点通过电子屏幕滚动播放宣传标语、摆放宣传材料、工作人员主动告知减费让利政策等方式进行宣传;积极组织员工制作宣传小视频,在朋友圈、微信群转发政策宣传视频、知识问答链接等。进企业集中发放宣传资料,政策宣讲,让更多企业了解支付服务减费让利政策。

  下一步,我社将持续落实支付手续费减费让利措施,将该项政策的宣传活动常态化,推动各项减费让利政策精准送达,进一步提高金融服务质效,为精准助力实体经济发展贡献力量。

  支付减费让利于民宣传报告 篇10

  为助力小微企业和个体工商户降低经营成本,进一步激发实体经济发展活力,在市人民银行指导下,人民银行拜泉县支行聚焦小微企业和个体工商户降低支付手续费关切与期盼,坚持为民办好事、办实事,强化责任担当,保障降费让利政策在全县直达见效。截至9月30日,全县8家银行机构正式落地执行支付手续费降费政策。

  一、强化工作落实,保障银行机构应降尽降

  为贯彻落实相关降费措施,人民银行拜泉县支行于9月13日组织辖内银行机构召开全县支付手续费减费让利工作推进会。会议要求全县银行机构发挥线上、线下宣传优势,用好台前、台后工作合力,切实做好减费让利工作,真正让政策红利惠达市场主体。各支付服务主体提高政治站位,践行社会责任,积极做好思想准备、服务准备和技术准备,认真执行降低支付手续费政策。目前,在政策要求基础上,各银行不同程度的`延伸项目优惠。县信用联社、县村镇银行免收所有单位结算账户开户手续费、管理费及年费;县工商银行、县农业银行和县建设银行小微企业和个体工商户开户手续费按现行收费标准5折优惠;县村镇银行免收全部电子银行服务费,对所有对公客户转账免收手续费。真正做到银行机构“应降尽降”。

  二、强化政策宣传,保障受惠主体应知尽知

  人民银行拜泉县支行积极践行“支付为民”理念,组织银行网点通过线上线下多种渠道,开展支付手续费降费政策宣传。一是线下依托网点阵地,张贴支付手续费降费公告、悬挂最新收费项目价格表、电子屏滚动播放、设立咨询台等开展宣传,确保群众“看得见”。二是制作政策宣传短视频,线上利用客户微信群、朋友圈、银行微信公众号等,解读手续费降费优惠政策,确保群众“听得进”。全县银行网点张贴通知43张,投放新版价目册(或表)90份,43台电子屏循环播放宣传,为客户答疑解惑200余次,累计发送短信4000余条,朋友圈累计转发500余次。真正做到受惠主体“应知尽知”。

  三、强化督导检查,保障政策红利应享尽享

  督导组深入银行机构营业网点,实地查看价目表、海报、公示栏、LED屏幕,通过向网点工作人员问询,详细了解咨询辅导岗位设置、降费实施方案制定、应急预案等工作部署情况,并通过查看银行系统、抽调账户流水等方式,深入了解降费政策执行情况和效果,保障政策全面惠及。同时,要求各单位强化担当作为,践行社会责任,将支付手续费减费让利工作做实做细,降费不降服务,切实提供“有温度”的支付服务,助力小微企业和个体工商户的发展。目前,各银行业机构累计为3200多户小微企业和个体工商户减费让利35.2万元。在政策要求基础上,部分银行降费对象和政策优惠时间进行了拓展、延长,真正做到政策红利“应享尽享”。

  下一步,人民银行拜泉县支行将继续做好降费工作宣传和政策解读培训工作,加强降费措施落实情况的调研和督导,推动支付服务主体全面落实降费政策。同时,密切跟进降费措施落地实施情况,确保降低支付手续费政策直接惠及市场主体,助力小微企业、个体工商户降低经营成本,夯实经济发展微观基础,全面落实“六稳”“六保”政策措施,切实增强广大金融消费者的获得感和满意度。

  支付减费让利于民宣传报告 篇11

  近日,西安一幼儿园的财务人员张女士谈起减费让利政策时说:“支票工本费不收了、网银年费半价了、10万元以下的汇款手续费9折优惠了,最近我在日常支付结算中发现多项业务的手续费都比以前降低了,这要感谢兴业银行西安分行的工作人员前期给我们对的减费让利政策细致讲解,在他们的指导下,我们节省了不少预算,在如今成本控制面临较大压力的'时刻,真是帮了大忙!”

  据了解,该幼儿园于20xx年在兴业银行西安分行开立单位结算账户并开通企业网银、代发工资等多项业务,此后的业务对接与服务中,该行工作人员多次携带宣传资料上门,面对面为该幼儿园相关财务人员解读降费让利政策、普及支付服务手续费成本下降空间,确保大家切实感受到国家对于小微企业的支持及金融机构释放的红利,得到客户的好评。

  近年来,兴业银行西安分行根据党中央、国务院关于降费让利、服务实体经济的决策部署,严格落地各项降费措施,降低小微企业及个体工商户等市场主体经营成本,同时多措并举,确保降费政策落到实处。一方面,该行加大减费让利力度、主动扩大受惠群体,在全面落实各项减费措施的基础上,秉持“应降尽降”原则,将监管要求的对于“小微企业和个体工商户”新增的减免项目扩大至所有机构客户,切实加大对实体经济减费让利力度;另一方面,提升集中宣传实效、确保惠及市场主体,通过开展形式多样、内容丰富的“线上+线下”宣传,多渠道、全方位对让利措施进行宣导,切实提升客户触达率和覆盖面;与此同时,该行强化网点人员培训、确保政策执行到位,及时将减费让利工作的新要求、新动态、新政策传达给一线工作人员,敦促员工将减费让利政策清晰、准确、详实地传递给广大金融消费者,做到降费不降服务,积极履行社会责任,更好地服务实体经济高质量发展。截止10月末,该行支付服务手续费让利规模超750万元,惠及7000余小微企业及个体工商户,有效降低了企业客户的经营成本,助力企业轻装上阵。

  兴业银行西安分行有关负责人表示,下一步,将继续严格执行各项让利措施,增进与金融消费者的沟通,多听取意见及建议,不断优化各项举措,以金融活水为实体企业纾难解困。

  支付减费让利于民宣传报告 篇12

  根据上级部门关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知要求,近日,农发行泸州市分行对20xx年9月30日以来支付手续费收取情况进行全面自查。

  近年来,国家高度重视为实体经济减税降费,农发行作为政策性银行,做好减费让利工作是履行政治使命、服务国家战略的内在要求。农发行泸州市分行从讲政治的高度深化对减费让利工作认识,认真学习领会相关文件和会议精神,将减费让利工作作为践行初心使命、推动该分行高质量发展转型的重要抓手。

  截至20xx年6月底,该分行共有账户187户,其中小微企业132户。今年以来,该分行对小微企业和个体工商户累计减免支付手续费47.6万元,实施其他自主降费项目降费30万元,助力小微企业“轻装上阵”、迈开步子。

  同时,该分行还通过减免企业的融资顾问费、结算业务收费、网银业务收费和账户管理费等措施有效降低企业的`综合融资成本,进一步提升金融服务功能,线上线下联动,加强服务价格管理,规范涉企服务收费行为,充分彰显农业政策性金融服务国家战略、服务实体经济的责任与担当。

  支付减费让利于民宣传报告 篇13

  20xx年以来,兴业银行南昌分行切实降低小微企业和个体工商户支付手续费,减费让利规模涉及12万余笔交易,其中小微企业及个体工商户约3.5万余笔。

  为贯彻落实20xx年《政府工作报告》和国务院常务会议精神,兴业银行南昌分行按照总行及央行、银保监会等四部委联合发布的《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发〔20xx〕169号)要求,在向小微企业和个体工商户提供“有温度”的支付服务外,扩大优惠服务覆盖面,为所有企业客户提供“有力度”的'减费让利,全面营造惠企利民的良好氛围。

  兴业银行南昌分行于20xx年7月24日将ATM跨行取现手续费收费标准调整为3.5元/笔,并对代发工资持卡人、老年人和现役军人等金融消费者实施适当减免优惠措施。自20xx年9月30日起,免收支票工本费和挂失费,对标准类商户借记卡发卡行服务费和收单行服务费实行9折优惠。同时,继续实施自主增加的免费项目,包括对磁条借记卡开卡及换卡、ATM境内跨行查询、借记卡挂失、凭证式国债凭证挂失、存折挂失、对公行内转账(包括柜面、网银、ATM渠道)等60多项基础服务免收手续费。

  此外,兴业银行南昌分行严格落实总行政策,主动将监管要求对小微企业和个体工商户实施的优惠政策扩大至所有机构客户。包括免收账户管理费和年费;单笔10万元(含)以下的人民币对公跨行转账汇款手续费实行优惠,其中,柜面和网上银行等渠道实行9折优惠,单位结算卡ATM跨行转账手续费全免;开立首个(或指定一个)单位结算账户的开户手续费实行5折优惠;企业网银/银企直联/同业网银/同业直联(含银企直联)年服务费实行5折优惠等。

  为将减费让利政策落到实处,兴业银行南昌分行持续加大客户宣传力度,扩大宣传覆盖面,积极宣传降费政策,惠及小微企业和个体工商户2万余户。20xx年9月30日政策实施当日,分行辖内48家网点均公示减费让利服务价目表、减费让利公告,张贴宣传海报,发放小微企业客户和个体工商户服务减免宣传单。同时,银行客户服务人员主动与企业沟通对接,讲解费用减免政策,及时开展账户尽调和后续客户服务工作,提高企业客户服务满意度。

  下阶段,兴业银行南昌分行将继续践行“惠企利民”理念,持续加大对小微企业和个体工商户的减费让利力度,切实惠及市场主体;持续加强线上线下服务能力,不断提高业务办理效率,做到“降费不降服务”,进一步支持小微企业和个体工商户稳定发展,更好服务实体经济高质量发展。

  支付减费让利于民宣传报告 篇14

  为贯彻落实党中央、国务院关于金融机构减费让利、惠企利民工作部署,人民银行昆明中心支行切实履行属地监管职责,将推动金融让利作为践行“我为群众办实事”重要抓手,聚焦四个导向,促进支付手续费减费让利落地见效。

  聚焦政治导向务实功。减费让利事关小微企业纾难解困政策实施,事关金融服务实体经济总要求,昆明中支始终站在讲政治的高度,把“两个维护”贯穿到抓落实的全过程、各方面,把降费政策目标作为标尺,建立工作专班、设立工作台账,一项一项核对,构建层层负责、层层担当的责任体系,真正把各项决策部署落实落细。

  聚焦目标导向出实招。统筹协调全省资源和力量,打造“三网”,即拉好督查规范网、搭建同业交流网、钩织成效宣贯网,推动政策落实,将好事办实、实事办好,让市场主体切身感受到支付手续费减费让利带来的实惠。采取“三不两直”,即不打招呼、不提前通知、不听取汇报、直奔网点、直达现场督查暗访机制,100%覆盖银行网点及支付机构,及时发现和纠正贯彻落实中的偏差;通过组织支付服务主体交叉督导,互纠互学,共建共促,实现全面服务质量提升;通过构建“横向到边,纵向到底”的广覆盖宣传体系,利用“线上+线下”全渠道宣传方式,扩大政策影响和效果。

  聚焦问题导向摸实情。坚持问题导向,以督导暗访之机摸准摸透基层网点在执行中的问题,总结工作中的好做法、好经验,及时形成通报、整改通知及调研报告,督促立行立改,确保政策落实。以问卷调查、电话回访和现场问询等方式开展客户抽样回访,收集客户反馈,将客户意见作为降费督查整改指引。开展小微企业和个体工商户客户回访23892次,受访的客户对降费政策实施效果满意度为98.39%,对支付服务收费整体满意度为97.62%。

  聚焦民意导向办实事。抓住支付“衔接”小切口,充分征求惠农业务链条主体意见,制定惠农转账业务手续费调整政策,以创新服务体现党性站位。指导银联及收单机构100%让利惠农商户,持卡人手续费由3元/笔下调为2.5元/笔,既降低了持卡人的'手续费,增强农村居民金融获得感,又增加惠农商户收入,促进支付服务质量和业务覆盖面的提升。政策自20xx年10月30日起实施以来,累计让利40万元,预计每年将累计让利约140万元。

  昆明中支将持续坚守“支付为民”宗旨,持续抓好支付手续费减费让利属地监管,保障对符合条件的市场主体“应降尽降”“应享尽享”。

  支付减费让利于民宣传报告 篇15

  为贯彻落实国家关于降低小微企业和个体工商户支付手续政策工作部署,宁夏银行积极响应,加强组织领导,建立工作负责制,推动做好支付手续费减费让利相关工作,切实服务实体经济。截至20xx年3月末,该行支付手续费减费让利累计858083笔,金额共计456.76万元。其中:小微企业让利633999笔,让利金额327.49万元,惠及客户数28098户;个体工商户让利笔数56978笔,让利金额为63.53万元,惠及客户数9088户;其它企业类客户群体167106笔,金额456.76万元,惠及客户数7348户。

  一、积极贯彻落实降费要求。

  一是根据监管政策,及时制订优惠标准。对符合监管要求的小微和个体工商户结算手续费、开立账户手续费实行优惠标准;取消收取支票工本费、挂失费;降低银行卡刷卡手续费;借记卡跨行ATM取款手续费优惠等措施。二是积极落实降费要求,严格执行“应降尽降”的监管原则。在优惠范围上扩大了支付手续费受惠对象群体,对所有对公客户(包含小微企业和个体工商户)通过网上银行办理的跨行转账汇款业务均按6折收取费用;在收费标准上所有小微企业和个体工商户,无论是否属于首个账户,均执行5折优惠政策。加大降费幅度,对所有客户在柜台、网上银行、手机银行、ATM渠道办理的对公本行内转账均免收汇款手续费。三是提高线上业务的优惠力度。网上银行安全证书年费实行免费;网上银行证书工本费实行首次申请、到期更换免费的'优惠政策;手机银行不收取安全证书年费和工本费。

  二、多措并举,持续加强降费宣传。

  为让客户充分了解支付手续费减费让利措施和政策红利,宁夏银行严格落实、及时宣传,将各项减费让利政策贯彻到位。一是在显著位置张贴支付手续费减费让利公告,将最新版《宁夏银行服务价目表》摆放显著位置,通过官方网站、手机银行、智能柜台等网上渠道公示服务价目、支付减费让利政策解读并供客户查阅。二是下沉社区、市场、商业圈、学校,以“三进工作”“赢在春天”“金融宣传月”等活动为契机,将降费政策同步进行宣传,发放宣传折页,“一对一”进行宣传解答服务。三是在网点门口、企业或就近人流集中地域设立“支付服务减费让利”宣传点,悬挂醒目条幅,开展户外集中宣传活动。四是将支付服务减费让利宣传纳入日常工作中,充分利用营业网点厅堂客户众多的优势,发挥大堂经理和柜面业务人员的作用,举办微沙龙等积极宣传政策内容。五是积极通过官方网站、微信朋友圈、手机银行APP等媒体渠道编发、转发政策解读、宣传美篇及相关图片宣传信息,扩大减费让利政策知晓面。六是在各网点电子屏幕滚动播放“支付降费 让利于民”“我为群众办实事 支付降费见实效”等内容,加大宣传面。七是开展关于减费让利政策执行情况的调查问卷(银行工作人员版和企业商户版),确保政策理解到位、落实到位。八是宁夏银行客户服务中心持续做好客户电话咨询的解答工作,积极配合做好降费宣传活动。

  为履行社会责任,宁夏银行切实做好降费工作,把工作抓实做细,不断提升服务水平,为用户提供优质的金融服务。

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