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社会热点:共享单车ofo频频出现问题

时事论据 时间:2017-06-21 我要投稿

社会热点:共享单车ofo频频出现问题

  导语:据悉,ofo出现全国范围宕机情况已经不是第一次,而且本次系统出现问题距离上次宕机仅仅过去十天左右。很多网友感叹刚冲了押金就被吞了,ofo也太不把用户放在眼里了!下面是yuwenmi小编为大家整理的相关素材,欢迎阅读与借鉴,谢谢!

  适用话题:诚信、用户体验、监管、设备、问题解决、措施

  近期,ofo共享单车宣称将和宣布将在京津冀地区为小黄车配备由北斗导航特制研发的拥有全球卫星导航定位技术的"北斗智能锁"。然而,智能锁还未上线,就遭遇诸多尴尬,仅仅时隔一天,ofo就出现了全国大面积机械锁乱码事件,严重影响用户出行的同时,让用户对ofo的印象大打折扣。

  据悉,ofo出现全国范围宕机情况已经不是第一次,而且本次系统出现问题距离上次宕机仅仅过去十天左右。很多网友感叹刚冲了押金就被吞了,ofo也太不把用户放在眼里了!

  针对机械锁漏洞和近来连发的儿童骑行事故,ofo宣称将在京津冀地区为小黄车配备由北斗导航特制研发的拥有全球卫星导航定位技术的"北斗智能锁"。然而,还未推出,就遭遇全国大面积的宕机事件,最基本的系统稳定性都难以维持,技术能否承担起智能锁的'更新升级呢,广大用户对此存疑。

  软件的问题还没有解决,ofo的质量问题又面临危机,根据报道,北京市朝阳区南十里居路的ofo共享单车维修点,被损坏的共享单车堆积如山,全部都是ofo小黄车。广大用户吐槽:“天气好,准备骑车出去溜达,看到楼下有小黄车,想着自己挺幸运的不用到处找车了。结果走进一看,全部是坏的。非常扫兴”;“经常走很远路才发现一辆车,结果还是坏的,不是车座被卸掉就是车胎没气。”

  频频出现质量故障,到底是什么原因呢?一名修车师傅表示,ofo小黄车结构比较简单,质量一般,有的直接就是家用自行车改造而成,技术上不到位,没有定位系统,机械锁的密码也非常简单,用户使用起来不爱惜,甚至有些人故意损毁,就导致ofo小黄车出现了堆积如山的“尸体”现象。

  显而易见,ofo共享单车不管是技术问题还是质量问题,都出现了很大的“危机”。一心想着占领市场,然而一方面忽视了用户体验,一方面没有好好打磨自身,在如今竞争激烈的共享单车市场上,ofo能正常走出“泥潭”都很困难,更别说超越赶超一类。专家表示,共享单车在发展的过程中还需“苦练内功”,提高自身质量,才能在复杂多变的市场占有一席之地。


 

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