参观物业小区观后感

时间:2023-10-23 12:36:07 宇涛 观后感 我要投稿
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参观物业小区观后感(通用11篇)

  导语:参观一处新的地方,往往都会有自己不一样的感想。下面是小编为您准备的参观物业小区观后感,供您参阅。

参观物业小区观后感(通用11篇)

  参观物业小区观后感 1

  为了进一步将物业服务工作做好,规范工作落实到位,根据四川创联物业(明新国际服务中心)的安排,我参加对铂金时代小区的参观和学习,这是我从事物业管理工作以来,第一次参加学习和了解其他物业公司,也非常感谢项目经理给予我这么一个能提高自我的机会,也让我开阔了视野。走进铂金时代,给我的第一感觉就是井然有序的小区管理,门口放着房屋出租,进门就放着公示栏,所做的工作也都进行了公示。单元门口都放有告示栏,每个单元门都是关着的。

  办公环境摆放整洁有序。巡更系统的使用和签到。小区内环境优美,面积宽广,业主和门口保安人员和睦相处,给我一种很震撼的感觉,让我觉得物业管理还可以这么做,这些都是来源于服务意识和服务态度,看到公共设施保护的如此完善、车辆出行停放等,都是那么有规律,让我感到铂金时代物业人员的物业服务如此到位。

  通过面对面的和铂金时代小区的秩序队长的交流,觉得他们对保安队员的管理,让我意识到很多地方的不足,他们所管辖的区域广,人员少等,都能将小区的安保设施管理得非常完善,他们实行的是责任制,他们所说的都是必须要做的,安排的工作必须要做,没有任何条件可讲,对公司的制度是必须严格的执行,而我们呢?安排的工作不满意,还要挑三拣四,安排的工作还不能按时完成,还得讲条件,这也是我的管理错误,给工作质量带来了很大的问题,由于工作质量差也给业主带来了很不好的感觉,这是差距之一。

  对铂金时代小区各岗位进行学习和了解,门口有业主信息表,进出人员必须以有效证件登记,监控设施也相对来说比我们要好,内有反监控,监控人员还兼看电瓶车库,当班班长随时都在巡查,自身也做得非常到位,所以上班人员在岗位上没有一个人玩手机的,没有抽烟的.,这些又都是我们所欠缺的,他们的管理体制是,经理认队长,队长认班长,班长认队员,这也是我们所欠缺的,我们要学习。

  他们的工作落实在责任制,班长不行就换,由于自己第一次接触物业自己的魄力不够,导致工作很难开展,下步工作我会改变自己的管理方式,尽力将工作做到最好,现在是我们下重话的时候了。

  铂金时代小区的员工将公司的工作作风落到实处,我也深深的感觉到作为公司中的一员,要在每一个细节维护公司的品牌,得到业主的认可,把物业服务做到行业更好,这些是我以后需要时刻学习的内容。因此,在物业服务实际工作中,要时刻牢记物业服务无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,通过尽心尽力的服务,换来业主的长期信任感和认同感,这是物业服务企业梦寐以求的生存和发展的必要条件,只要物业服务企业能够充分展示自己,提供便捷周到的服务就一定能够抓住赢得业主的机会,也就能立于不败之地。

  参观物业小区观后感 2

  物业管理作为城市管理的重要组成部分,它的管理是否到位,事关千家万户,直接影响着社会、经济、环境等各方面的和谐与发展。但如何发展物业,让物业深入业主心中,得到业主的满意呢,那天参观了万科物业,深有感触,以前就像待在笼子里,觉得自己做的还不错,自己的物业也不差,但是看到万科物业,才知道我们物业跟别人的差距有多大,大到管理小到细节,每一方面都有学习借鉴的地方,真是受益匪浅。

  刚进小区,第一眼中间门岗上四个醒目的“欢迎回家”大字,让我震惊,如果我是业主,下班回家看到这四个字,肯定会有一种放松感,一种温馨感,为什么我们没想到呢,其次,感觉他们的保安够精神,没有坐着的、靠着的。进入小区里,万科物业不愧是我们的榜样,好多细节比如“缴费请索取发票”,关于每天天气跟气温的温馨提示,监控室的温度计,配备齐全的安全防护应急箱,每个角落都设有的岗位,地下车库的防汛用品等等,而且都是那么干净,整齐,看着很舒适,很放心。

  在参观这三个小区的总体感觉就是文明、干净、整齐、宁静。在硬件方面,监控室、门禁、消防、配电房等设备设施都是智能化的,给物业管理带来方便与高效,同时小区的安全也得到保障;每栋楼层都有公告栏,这也便于小区的.信息准确快捷的传播;保安都是带帽子和扎腰带打领带给人感觉很亲切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在软件方便,社区文化丰富;娱乐设施齐全;小区的温馨提示随处可见;公司制度健全、服务流程清晰而且都贴于物业办公室墙面。物业管理人员的服务意识都很强。

  参观结束,很惭愧,作为物业服务,我们平时并没真正把服务落实,服务意识不强,没有为业主做实事,回来之后我好好反思了一下,从今以后,我要改进我们的工作流程,提高工作效率,减少人员闲置,提高物业人员素质,将服务理念渗透到每个员工心中,构建和谐的社区服务氛围。选拔聘任一批责任心强、业务素质好的人员充实到物业管理一线队伍;加强从业人员的岗位培训,提高其依法履行职责能力;搞好素质教育,物业从业人员要认真学习法律、规章、相关业务和社区管理知识,开拓工作思路,在实践中提高综合知识的运用能力。

  虽然参观的时间非常短暂,但是了解万科物业管理模式,也让自己开了眼界。要想在社会中不被淘汰就必须不断学习、不断进步。很感谢公司能给我这次参观学习的机会,在以后的工作中我将借鉴他们好的地方落实到工作中。

  参观物业小区观后感 3

  六月二号下午,天气很好,为我们的参观一行大行方便。在参观了两个小区后发觉有几个方面是值得我们去学习的。

  一、前台的人员配置

  客服接待人员和财务收费人员分工明确,在专业方面、时间方面都提供了较为有力的保证,使前台的办事效率、业主的满意度都会有很大的提高。

  二、社区文化方面

  文化氛围的侧重方面,应从目前注重活动的层面向注重文化情调、氛围的方面转变。我们的活动一般是活动完毕后,就已经告一段落,而活动后的影响反而忽略了,只是把活动以快报的形式向公司反馈,而没有向业主公布。也就是说,活动的影响不够大、时间不够长,若将活动过程中的精华所在以展板的形式向业主公布,给没有参加活动的业主朋友带去吸引和悬念。活动虽然结束了但意义还在继续。

  三、组织架构

  在管理处公示了所有的客服人员与班长级以上的人员的'相片与职位说明,整个组织架构比较详细。

  由于时间关系,所了解的大多是表面的事项,至于一些深入的问题,如投诉的处理方面,客服人员的服务方式、内容等都没有时间深入了解,以后有机会再参观应想办法获取这些方面的信息。

  参观物业小区观后感 4

  一个月的今天,在公司的安排下,我们前往实地考察了奥体国际花园和安顺甲乙物业参观。通过学习、交流,有同感,有收获,也为指导自己今后工作有了一定的方向。

  我在工程方面的维修质保期有同感。就拿我小区的门禁和房屋渗水来说吧,质保期分别为三年和五年,由于安装时不到位和产品的质量问题,难免业主使用一段时间后,出现故障。这时业主首先找到物业要求解决,而我们总是在施工方和开发商中周旋,一张张联系单,再配以一次次电话,真是劳而无功。

  业主还认为我们物业是不作为,门禁三年质保期于今年九月到期了,这时施工方才来小区把有问题的门禁的房号都叫我们统计出来,还要划分三六九,对严重的如两个视频线断裂,就列为不被维修范畴,仍未维修的还有其他3个单元的电梯通话,无法显示的探头。质保金根本不需要物业签字就被支付了。15户房屋的渗水同样如此。

  但是,被参观物业的小区环境整洁卫生,值得借鉴,重要部位如单元门厅、消防通道张贴“严禁停车”,地下车库贴一张“车内不要存放贵重物品等等”。温馨提示,雨水井、污水井部位上插入一个个精致的告示牌。

  今后工作努力的.方向,除管理处工作人员自身的责任要提高,工作勤奋外,保洁保安维修做的都是物业的基础工作,他们工作质量如何直接影响着物业的声誉和地位,此外平时需与开发商多多沟通交流。

  参观物业小区观后感 5

  20xx年11月17日,在公司领导的带领下,我们到成都的三个楼盘进行参观学习,这三个楼盘分别是不同类型:嘉宝物业的雍锦湾(别墅)、凯丽滨江花园(住宅小区)、利丰物业的成都商会(写字楼)。通过参观学习,以及与成都物业人的沟通,我对物业管理有了更深层次的理解,并学习到更为先进的管理模式和经营理念。

  第一、良好的物业管理能提升房地产品牌价值。

  住宅产品的逐步成熟使楼市竞争逐渐演变成差异性的竞争,除了硬件的竞争外,强调产品的个性化品质已经成为产品创新的主流,良好的物业管理品牌效应不仅具有强大的市场号召力,而且符合发展方向。故良好的物业管理这一加分软件已反映到房地产市场的营销手段当中。

  嘉宝物业的雍锦湾、凯丽滨江花园都是开发商成立的物业公司。他们最大的特点是不以盈利为主要目的,更多是为了做好品牌建设,以良好的物业管理的口碑赢得业主的信赖,进而让老业主介绍新业主,使房地产的品牌价值得到提升,房价也跟着上涨。

  雍锦湾、凯丽滨江花园的开发商在前期就投入大量的资金购入先进和完善的设备,如雍景湾的围墙上增加了电网,这大大增强小区安全系数。凯丽滨江花园实施酒店式管理模式,在门口设置一台与当地公安局联网的设备,来访人员都必须持有效证件登记,数据直接输送到联网的公安局。

  大量的资金投入、先进完善的设备为物业管理打下良好的基础,也能提升业主对物业的信心。通过物业管理改善和提升居住环境,房地产品牌价值得到提升的同时,也树立良好的物业品牌,达到房地产和物业管理的双赢。

  第二、注意细节,凸显人性化服务。

  雍锦湾的排水沟的盖子上安装防鼠网,既可以防鼠,又可防止烟头、落叶等杂物掉入沟中。

  凯丽滨江花园每年会有一些免费的服务赠送给业主,如清洗空调、检查线路等,如此贴心的服务,既花费较少的人力物力,又能赢得业主的赞誉。

  成都商会的很多房屋正在装修,利丰物业公司则在电梯外墙边用木板包起来,避免被运送的物品刮到。

  做好物业管理,毋庸置疑,最重要的当属与业主一起同心协力搞好小区建设。只有在情感上给予更多关怀,更多体贴,才会得到业主的理解与支持,而所有工作就会有条不紊井然有序。要相信,水能载舟,也能覆舟。物业管理企业说到底还是由业主门支撑起来的,物业管理工作说到底也离不开业主的支持和理解。这些细节彰显了人性化的物业管理,体现物业的专业精神,更体现了物业企业对业主无微不至的关怀和体贴,反过来,业主感受到物业企业的诚意后,对物业企业工作也会理解和支持。

  总之,在参观完成都的三个楼盘后,我感触颇深,万怡物业在广西是首屈一指的物业企业,但是与成都的优秀物业企业比较起来,仍有需多要学习的地方。成都一行,让我学习到许多先进的管理模式和经营理念。通过学习,我会把学到的东西以及其它楼盘的良好经验结合联发尚品小区的实际情况运用到工作中,并将这些好的方法与其他同事共享,共同打造优良团队,共同为小区的'业主提供优质服务!

  有三大部分内容:

  第一大部分是参观过程中你认为好的地方是什么,分一二三写一些;

  第二大部分是不足的地方是什么,分别写写;

  第三部分是你认为在自己以后的工作中应该加强那些,注意哪些 。

  7月18日的上午,在公司的组织下,我们到南昌市的幸福时光、水榭花都二个小区参观学习,主要是了解这些小区的优秀管理办法以及施工管理。通过参观,通过与他们的沟通,使自己对其它小区的管理方法有了较深刻的了解,也使自己学到了不少知识,在此将自己的感想做一汇报,做一总结!

  两个小区都以高层、多层为主要建筑物,配套设施齐全,有商业街、幼儿园、会所、地下车库等。刚进入小区门口,我就被小区的整体建设及规划所吸引,大门的设计看起来大气、有气魄,门口的安全员英姿飒爽,看起来好像到了豪华的酒店。通过小区人员对小区组建和管理的介绍,我认为有以下几项值得我们的学习:

  1、开展酒店式物业管理服务。园区门口设礼宾岗,着威严服装,戴白色手套,园区内安全员着西服,在保证安全的同时,给人一种温馨、舒适的感觉。

  2、园区标示齐全、温馨。门口岗亭外侧挂有“今日值班人员”标牌,上面标明名单,张贴照片。入小区门口有“你已进入小区,请保持干净整洁!”的标志,每栋楼入口处都有“高层抛物,天怨人怨”标识,整个小区的标识既华贵又典雅,使人看后舒适、温馨。

  3、物业的延展性服务。在做好各项基础性服务的同时,物业开展了多项延展性服务,有打字复印、传真、代接机、代订酒店、家政服务、代租行李车、代租工具箱等。

  总之,在参观完这二个小区后,使我感触颇深,也使我学到了不少。虽然我们的物业在整个南昌市也处于前列,但是参观的这二个小区也有值得我们学习的地方。只有不断学习,不断从其它小区吸取优秀经验,才能不断成长。作为经纬府邸小区的一员,我现在感觉责任重大,对于小区的管理如何进行?如何让业主及租户体会到我们的优质服务?都是需要我们思考的问题。通过学习,我会把学到的东西以及其它小区的良好经验运用到工作中,并将会将这些好的方法与其他同事共享,共同打造优良团队,共同为小区的业主及租户提供我们全心全意的服务!

  参观物业小区观后感 6

  20xx年,在上级领导的支持下,在经营一公司物业部,人力资源部的精心组织,办公室、财务部的大力协助下,下属基层单位—宽和物业在经理xx带领下,班子成员和各部门及相关管理处主任一行13人参加了经营一公司组织的物业管理观摩学习和专业培训。

  在参观xx物业管理的xx小区时,在下车的一刹那,就被xx物业管理人员、秩序员的专业举止所吸引,作为一个20xx年已入住的小区,经过多年岁月的洗礼,小区依然干净整洁,设施设备维护到位,并且在传统物业的基础上物业公司建立了便民服务平台,更拉近了与业户的`距离,既拓宽了物业的经营渠道,增加了经济效益,也为小区广大业户营造了互联网化的便捷服务,值得我们深思和学习。

  文化大厦,是xx物业公司管理的高档办公写字楼,项目曾获得国优示范大厦的荣誉。当走进大厦,洁净明亮的酒店式大堂,彬彬有礼的物业服务人员,专业简洁的物业管理情况介绍,给我们留下了深刻美好的印象。作为一个“国优”项目,确实有许多值得我们借鉴和学习的地方。项目的设施设备的管理,是大厦的主要亮点,中央空调机房、高低压配电房、中控室、电梯机房,处处留有物业精细化管理的痕迹。设施设备管理制度健全完善,维保工作细致而有章法,标示标牌清晰设置合理,巡检记录规范齐全,岗位责任落实到人等等,对标我们所管的物业项目,精细化、制度化、规范化的服务和管理,我们与之还有很大的差距。通过这次参观学习观摩,借鉴中医的“望、闻、问、切”,使我们深深认识到了我们在精细化物业管理方面的不足,也理清了我们今后努力的方向,为下一步公司提升管理品质,提供了一个借鉴的目标。

  物业行业资深专家,xx老师就新修订的《xx市物业管理条例》的内容及构成要点、关键条款及实际运用进行了生动的解读,尤其提出的“在物业项目要培养忠诚业主,是物业公司的首当其冲的任务”给予了我们很大的启示,所提出的项目的经营拓展,和业委会的沟通,怎样运用《条例》解决日常工作的问题,为我们管理好物业项目,拓展了思路。

  两天的培训学习虽然结束了,但专家传授解读的许多物业方面的专业知识和宝贵经验,一定会为我们今后的物业服务工作提供较大的帮助,请进来,走出去,宽和物业以这次物业专业培训为契机,完善管理制度,提高服务品质,真正遵照上级领导培训总结所提出的:“把物业管理当做一个事业来抓,做物业管理精品和优品”,使宽和物业向新的目标迈进!

  再次感谢公司组织的这次培训学习,我们盼望这样的学习培训长久持续,宽和物业公司为物业管理成为经营一公司的重要支柱而努力!

  参观物业小区观后感 7

  星期六早上,我和小东相约,一起去华庭小区参观。听说那里是新建的住宅小区,很是气派,我们俩骑自行车慕名而去。

  来到华庭小区,果然大门设计就特别气派,大型的拱形大理石正门上,烫金的华庭小区四个大字,在阳光下显得金光闪闪。我们放好自行车,愉快地步入这道气派的大门。走进小区,正面便是一个大型的月弯状的音乐喷水池,喷泉伴随着音乐的'高低起伏、快慢急缓而忽高忽低,有节奏地跳着“舞蹈”,欢迎着每位踏入小区的主人、宾客。我们放眼望去,整个小区的绿化很大型,有高高的棕榈树,大椰子树,大榕树,郁郁葱葱,高大挺拔,再往上看,小区各栋高楼更高耸其中。喷水池两边是两条通道,我们往左边,穿过绿绿的一片草地,来到了小区中心,呵,映入眼帘的有巨大的露天游泳池,有宽阔的儿童天地。我们欢快地奔向儿童天地享受一番。这里的滑滑梯,跷跷板,木马,造型独特,色彩鲜艳,真惹人喜爱。许多小朋友在这里玩得不亦乐乎,我们也不例外……

  参观华庭小区,感觉果然很美很气派!这里真是豪华又舒适啊!

  参观物业小区观后感 8

  近日,我有幸参加了县委组织部组织的到xx社区党建参观学习。通过参观考察学习,使自己对基层党建工作有了更加深刻的认识,受益良多,具体来讲有以下几点体会。

  一是加强班子建设是基层党建的首要任务“xx经验”告诉我们,发展才是硬道理,但发展更需要有一个坚强的领导班子队伍。我们要实学好用好“xx经验”,“选准一个好书记、带好一个好班子”。在今后的工作中,我们应该从海龙村“能人治村”的经验得到启示,从挖掘品格优秀、带头致富能力强、擅长组织协调的人才入手,配强村能班子队伍。

  二是加强队伍建设为基层发展培育力量海龙村发展突飞猛进的.根本在于高度重视“三万计划”人才培养和认真落实“三项制度”。因此,在今后的工作中,我们要充分发挥驻村干部的协调能力、“三支人员”的专业优势以及大学生村官的年轻活力。要深化完善“三项制度”,提升基层党建科学化水平。认真学习好海龙村以畅通渠道“说事”、落实责任“理事”、民主决策“议事”、整合力量“办事”、公开反馈“评事”、巡查回访“督事”为内容的“六事”民情工作法,把联系服务群众的工作落实到户、到人,畅通了上情下达、下情上传的通道,把党员群众的力量拧成一股绳。

  三是发展壮大村级集体经济才是硬道理经济基础决定上层建筑,只有农村经济发展了,村民富裕了,农村党组织的凝聚力和战斗力才能更强。目前当我们农村集体经济“空壳村”还大量存在,村干部个人也还比较贫困,谈何去带领村民致富。因此我们要充分结合本镇肉兔产业大发展和县委、县政府正式命名我镇为“肉兔养殖产业园”的契机,把集体经济“空壳村”作为加强农村基层党建的首要任务。

  四是加快党建示范点建设促提档升级党建规范化是建北社区党建工作最大的特色。硬件设施大气,党建元素随处可见,软件资料翔实而具体。因此,在今后的工作中我们将以关于加强基层党建示范点建设为契机,认真工作开展综合化、基础建设标准化、实践经验特色化、展示效果形象化、学习推广普及化的“五化”要求,扎开展好“三项建设”、深化“三项制度”、推进“三百工程”、构建城乡统筹基层党建新格局、开展创先争优活动特别是推行“一讲二评三公示”、推进基层党建特色项目建设“六项”工作,以点带面整体提升我镇基层党建工作水平。

  参观物业小区观后感 9

  X月X日在公司领导的组织带领下同住宅小区项目负责人在xx花园进行了参观与学习,首先看到保安在门岗认真的立岗值勤,当我们迈入小区后,踏着整洁干净的道路,经过郁郁葱葱的绿化,就像回到自己家里一样温馨。随后来到办公区域楼道参观,整洁干净的地面与楼梯扶手,还有橱窗栏规范的告示、张贴、及相关的物业管理文件、装修告知等一系列的告示牌。细节化展示,让业主、物业管理人员还有外来人员能够一目了然的了解小区物业的大概情况与物业管理流程。

  接下来的座谈讲座,顺安花园的小区项目主任讲解了关于管理处与小区业主之间的管理与收费的重点内容及小区管理的月底总结。

  可以看出顺安花园物业管理处是一家执行规范且服务到位的物业管理公司。作为一名同行的物业管理人员,感同身受的体会到他们工作的不易,同时也激励着我们管理人员的'工作态度与服务热情!

  作为天润国际花园的管理人员,希望管理的小区是一个和谐安定的小区,在以后的工作中首先从规范的管理做起,在小区显要的位置设置橱窗栏,集中摆放关于告示、通知、倡议书、文件等,方便业主阅读,做到及时与业主沟通,了解并解决情况,化解矛盾!从大局出发,在业主与开发商之间做好纽带与桥梁,提高对业主的服务意识,做到规范、全面的管理与服务。创造一个良好的小区硬件、软件环境,让业主感觉到温馨的家园。

  参观物业小区观后感 10

  我格外高兴,因为今天我们学校三到六年级的同学去参观普罗旺斯小区,我是五年级的学生,也可以参观美丽的普罗旺斯。

  我来得早早的吃早餐,回到教师里等学校通知。我早就听说普罗旺斯小区了,听说那里没得不得了,又很多人都想进里面住,虽然听说很美,可我却没进去过,今天我终于可以看一看梦寐以求的'地方。不过天空好像不愿意下起了毛毛雨,我非常担心能不能去呢?不过我相信着点雨不算什么。

  十分钟过去了,又十分钟过去了,真想马上排队去观看普罗旺斯小区,终于学校广播了:“现在班上排队准备去普罗旺斯小区”我一听见别提多高兴了。主任讲了一些安全和注意的事项就开始了“游行”。因为不是很远,所以不久就到了。我们刚进门就闻见一阵阵香味,“是谁喷香水吗?”“应该是花香”我们议论纷纷,我还是第一次闻到这么自然的花香,我被花香所陶醉。突然一个同学指着远处“哇!你看,”我仔细一看是一座游乐园,我们真想去玩一下啊!可惜不能,这时队伍停了下来,旁边护栏外是一条湖,这时普罗旺斯的经理到队伍前,我们热烈地鼓掌,叔叔说:“现在普罗旺斯的占地面积等于10个荷城小学”真是不听不知道一听吓一跳,没想到居然等于10个荷城小学,可想而知普罗旺斯有多么的打。接着叔叔告诉我们说:“我现在旁边的着条湖是人工湖,是人从地下挖出来的水,这湖的占地面积800平方米,”接着他又介绍:“我们这个小区又29种树,四十多种花,看这是小叶榕,这是银海藻、这是美人蕉、这又是香樟,全小区树木占地2万平方米,现在小区1期400户房屋全部卖完,已经有200户搬进来住,第2期现在还在施工中……”说完队伍又继续往前走,我们一路上看见了很多植物有紫薇、米兰、杜鹃、南洋杉、月季、玫瑰……数不胜数。

  这次参观了一个半小时,我们的脚都有些发麻,虽然很累,不过,我很开心,我心想:以后我也要建一个比这个小区还要大,比这个环境还要好的小区,让人们住在里面安居乐业。

  参观物业小区观后感 11

  6月9日,艳阳高照,我和妈妈来到美丽的西城美苑。首先引入眼帘的是壮观的大门,门前两只游龙在戏一颗闪闪发光的珠子,“西城美苑”四个大字大气庄重。

  这里的楼房各种各样,有的像擎天玉柱,有的几栋连在一起壮观大气,有的.房子与房子隔着花园遥相呼应,还有的像一把打开的大扇子呈弧形展开……这些楼房大都穿着灰色的大衣,中间夹着棕色的边,配着雪白的窗户,看起来又整洁又美丽。

  楼下的竹林更是让人赞叹不已,虽然面积不大,但是非常吸引人。竹竿大都是绿色的,而且秀气挺拔。竹叶也是绿色的,看起来真像一大块精致的翡翠。微风吹来,竹叶沙沙,在向我们招手呢!

  竹林后的假山更是吸引孩子们的好地方。不规则的石块或者坐、或者卧、或者立、或者仰,构成了造型奇特的假山。山顶一道瀑布直泻下来,那气势还真有些“飞流直下三千尺,疑是银河落九天”。一道彩虹在瀑布间出现了,七彩的颜色把假山打扮得更加美丽。瀑布的流水冲到假山下的水潭,水潭中的三朵水花和它们一起游戏。这些美丽的水花像溅出的珍珠和碎玉,更像水中盛开的三朵洁白的雪莲。小朋友们在这里有的玩水,有的嬉笑,有的尽情欣赏这里的美景。

  西城美苑,美在城西!

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