听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草)

时间:2023-11-03 14:26:15 诗琳 演讲稿 我要投稿
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听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草)(精选13篇)

  演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在学习、工作生活中,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,写起演讲稿来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草),欢迎大家分享。

听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草)(精选13篇)

  听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草) 1

各位领导、各位同仁、各位评委:

  大家好!

  切实维护国家利益和消费者利益,是我们行业“同舟共济、共渡难关”的思想根基,是我们一切工作的出发点和落脚点,更是我们的立身之本、发展之源,是烟草行业能迈上持续、稳定、健康发展轨道的基石。作为卷烟销售网络建设最末梢的一名电访员,怎样在实际工作中体现出来呢?在此,我将把电访员日常工作的酸甜苦辣呈现给大家。我演讲的题目是《听得见的微笑》。一位哲学家说过:“一件平凡的事做一千遍就是伟大。”

  电访,我在这个看似平凡的工作岗位上,却感觉到有着千斤重量。在这个“只闻其声”的世界里,我们将微笑溶进声音,以声音为纽带,架起了烟草公司与零售户沟通的桥梁,为卷烟零售户提供着“听得见微笑”的优质服务。

  “你好,铜仁烟草108号电访员为你服务。请问今天您需要什么烟?”

  每天,我们重复着相同的话语。

  一个模式、几句话语,流露出同样的真情;

  一部耳麦、三尺呼台,演绎着相同的故事……

  我是在苗族聚居的农村长大,从小讲的是半苗半汉的地方话,还经常把“心慌”说成“心方”、把“方法”读成“慌华”……加上接电话时有些紧张,给人的感觉总是底气不足。按照电访工作的基本要求,电访员在工作时必须说普通话。要搞好电访工作,怎么办?练!于是我买来各种学习资料,从“ā、ō、ē”开始学起。晚上在房间里看着镜子校对口形,听着录音学习字音。“你好,铜仁烟草公司。”为了说好这句话,我和我的姐妹们不知练了几千遍。功夫不负有心人。通过一个多月的强化训练,才终有了今天这样的水平。

  按照网建规定,我每天需访销130—150户,按每3分钟完成一户访销订单,一天就需要不停地说上7个半小时。因此,如何在最短的时间内带给客户最优质的'服务,就成了最大的问题。每份订单要控制在3分钟以内,就要提高语速,控制节奏,这就要求电访员必须吐字清晰,减少重复,衔接紧密。为了做到这些,我们从接通电话第一声问候的语调到报出每一个牌号的发音都要仔细去推敲,对客户说出的每一个字、每一句话都要反复琢磨,尽可能地让客户听起来觉得亲切,感受到我们的热情,知道我们是在真心为他们服务。

  电访前照照小镜子,嘴角上翘15度,成了我们的职业习惯。

  记得有一次,1线路的王先生在约定的时间由于外出忘了订烟,他以为是我没给他打电话,后来在我第5次打过去时,电话通了。不知是王先生在考验我还是真的忘了是自己的错,辟头盖脸就骂个不停。可我始终微笑着给他解释,用他已经习惯了的甜甜的声音为他服务,为他补订了烟。这反倒让他不好意思。之后,在客户经理的回访中,他逢人便说:你们电访小姐的服务真是好,我每次都能在电话里“听”到她们的微笑,她们真正把“维护国家利益,维护消费者利益”的一片深情送到了我们千家万户啊!

  在电访的初始阶段,并不是所有的零售客户都能理解和支持电话订货的销售方式,电访订货也不都单单顺利。记得今年春节前,由于货源组织上公司准备不充分,致使特醇黄果树牌香烟差点断档脱销,只能限量供应。电访时,有一位老大爷要20条特醇黄果树,我说目前货源暂时紧张,你老是不是多拿一点价格稍微高一点的全包装遵义,没想到老大爷顿时火冒三丈:“过年要过半个月,5条烟哪能够卖?干脆我一条烟都不要了!”“啪”的一声扣了电话。我当时心里很委屈,眼泪止不住地流了下来。心想:道理都给他解释了,怎么他就是不理解呢?可转念一想,虽然这位老大爷的话不顺耳,但确实是真话、实话,他能这么说,是对烟草公司的信任呀!自己作为一名电访员,代表的是烟草公司,有责任、有义务去化解客户的不满和怨气,让他们了解国家调整卷烟产品结构的政策,并支持配合烟草公司工作。想到这里,我立刻调整了自己的情绪,重新拨通这位老大爷的电话,微笑着说:“对不起,大爷,刚才电话掉线了。低价位货源紧张,我们的心情和你一样着急。请你原谅,还请你多多向消费者宣传解释,引导他们改吸别的牌号。今天的特醇黄果树真的就只能订这么多,我们正月初四就要上班,到时如果有货了马上给你送货,您看这样行吗?”终于,我的热情和耐心感动了这位大爷,他叹口气说:“闺女,我脾气不好,刚才发火了,你别见怪,就照你说的办吧!”

  诚然,像这样发脾气、摔电话、抱怨发牢骚的零售客户每天谁不碰上几个!因此,电访员要用一颗感恩和包容的心来对待每一位客户,用真诚感动客户,站在零售户的角度为他们着想,把客户百分之一的不满意,当作自己百分之百的服务不到位。在我们每次电访时,都是等零售户挂上了电话我们才收线。客户是亲人啊,是我们的衣食父母,要让客户对我们的工作满意,我们就必须想客户之所想,急客户之所急。只有让客户满意了,我们的目的才算达到。

  有人说:“电访不就是打个电话卖几条烟吗?”是啊,但不是电访员的你,怎么知道这里面的许多学问?!要在3分钟之内,把卷烟政策、货源情况详细准确地介绍给客户,在最短的时间内订最多的烟,还要确保订单准确和良好的服务质量,这就要求我们不但要熟悉掌握卷烟信息,更要具有良好的文化素质、心理素质以及语言沟通能力。

  我们,不仅要当好订货的角色,而且还要当好零售户的服务员、营销员和咨询员。一次,我刚结束电访,有一位老大姐打来电话,着急地说:“昨天,我们这边电话线坏了,没有订上烟,这不,今天就没有烟卖了。你说我怎么办呢?”,我听后安慰她:“请你不要着急,我看看能不能和客户经理协商一下,让他给你调借一些先卖着。这样可以吗?”这位客户在充满感激的“谢谢”声中挂上了电话。

  各位领导、各位评委、各位同仁,零售户的一声“谢谢”,是对我们优质服务的肯定,是鼓舞!对我们来讲,意义十分重大。我们用声音达成心与心的勾通,我们用声音满足客户的需要,我们用声音传递着微笑,我们用声音体现着“两个利益”至上。

  三尺呼台做市场,一根金线连万家。

  我把微笑化作声,送去烟草片片情。

  两个维护是根本,践行才真烟草人!

  谢谢大家!

  听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草) 2

各位老师、同学们,大家好!

  今天我国旗下演讲的主题是:“3·15”消费者权益日。

  为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作。1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”并规定消费者享有获得安全保障、获得产品正确资料、自由决定选择以及要求赔偿和要求保障有益的健康环境等权利。从1983年以来,每年的3月15日世界各国的消费者组织都举行大规模宣传消费者的权利的活动,其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动,或进行“一年最严重的损害消费者利益事件”的.评定活动,以此提高消费者的保护意识;促进全社会都来关心、支持消费者合法权益的保护工作。

  今年是第xx个“3·15”消费者权益日。为更好地发挥《消费者权益保护法》赋予消协组织的法定职能作用,中国消费者协会将20xx年宣传主题确定为“消费与发展”。其宗旨是:宣传消费政策,推进消费维权,提高消费信心,构建消费和谐,促进经济发展。所谓“消费与发展”,就是树立二者相互联系、相互促进的理念,改善消费市场环境,拉动生活消费需求,促进经济平稳较快发展。

  在市场经济条件下,每个人都是消费者,维护自身的权利不被侵害,不仅是合法的,也是有利于促进社会的进步的。今天,在纪念“3·15”消费者权益日的同时,让我们从了解法律知识、培养法律意识开始,学会遵纪守法,懂得运用法律的武器维护自己的合法权益,做一个绿色、科学的消费者。

  听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草) 3

各位领导,各位老师,各位同学

  今天是3.15国际消费者权益日。所以我演讲的题目是“消费者的权益”。

  前几年中国大地上流行着这样一首歌,歌中写到:“雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界。”词作者阎肃曾经披露说,那英唱的这首歌是送给3.15的,希望消费者能够借助一双慧眼,将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十几年来,3·15从一个国外泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候,她都会再一次擦亮我们的信念和勇气,让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。

  早在1962年3月15日,美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利,到了1983年,这一天就被定为了国际消费者权益日,1991年3.15来到了中国,1994年,我国的《消费者权益保护法》出台。

  诚者无疆,信者无畏。《水浒传》里有个经常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼,如今已经成了假冒伪劣的代名词。现实生活中,这样的“李鬼”确实不少:板蓝根能成娃娃参,白醋能成青霉素……李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则,不讲诚信造成的`,另一方面却往往是我们消费者不懂法,不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。

  最后,让我们一起携起手来维护消费者权益,让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;让我们一起为那些勇敢的站出来,维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊:让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。让我们一起行动起来,诚信,维权!

  谢谢大家。

  听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草) 4

同志们、朋友们:

  大家好!

  在一年一度的国际消费者权益日来临之际,我谨代表县政府向全县广大消费者朋友致以节日的问候!

  国际消费者权益日的确定是为了扩大消费者权益保护的.宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作。今年,中国消费者协会确定年主题为“消费与民生”,其中的“服务”,主要包括三方面涵义:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。为做好此次年主题宣传活动,县消保委将专门召开“消费与服务”年主题新闻发布会,公布20xx年度消费维权十件大事、维护消费者权益十大典型案例;举办主题为“婚纱摄影服务”的消费者论坛;开展“315国际消费者权益日”宣传咨询活动;推进百场讲座进学校、百场电影进农村、百场咨询进社区“三百三进”等活动。

  消费者权益保护工作是一项涉及千家万户,与人民群众生活密切相关的民生工程,需要全社会共同关心、共同参与。经营者应当诚实守信,依法经营,切实保证商品和服务质量,为消费者创造良好的消费环境;行业组织应加强行业自律,督促企业提高产品质量与服务水准,完善行业规范与相关标准,引导企业妥善处理消费纠纷;政府有关部门要强化市场监督管理,严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为,净化市场环境,保证物价平稳,增强居民消费能力与信心;新闻媒体要加强宣传和引导,使三个服务的观念深入人心;消协组织要提高服务意识,创新服务机制,努力提高服务水平,切实维护广大消费者的合法权益。

  希望社会各界共同努力,履行好各自应尽的责任,为我县创造一个良好的消费环境、市场环境、投资环境而努力奋斗!

  谢谢!

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亲爱的老师们、同学们:

  早上好!

  315是国际消费者权益日。所以我演讲的题目是诚信维权,我的责任。

  前几年中国大地上流行着这样一首歌,歌中写到:雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界。词作者阎肃曾经披露说,那英唱的这首歌是送给315的,希望消费者能够借助一双慧眼,将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十几年来,315从一个国外漂泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候,她都会再一次增强我们的信念和勇气,让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。

  诚者无疆,信者无畏。《水浒传》里有个经常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼,如今已经成了假冒伪劣的代名词。现实生活中,这样的李鬼确实不少:板蓝根能成娃娃参,白醋能成青霉素著名相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事:他的`一位朋友买了一套沙发,令人哭笑不得的是,沙发买回家没多久,两个扶手竟然长出了草,扒开一看才明白,扶手是用两根大萝卜做的,长出的不是草而是萝卜缨子!李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则,不讲诚信造成的,另一方面却往往是我们消费者不懂法,不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。

  《消费者权益保护法》的出台,我们明显的感觉到作为消费者维权意识的提高。但我们同样不得不承认,这依然是一次艰难的长途跋涉。抬起头,目标总是离我们越来越近,而脚下的路却依然泥泞。

  听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草) 6

各位老师、同学们:

  大家好!

  今天我国旗下演讲的主题是:“3.15”消费者权益日。

  为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作。1983年国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”并规定消费者享有获得安全保障、获得产品正确资料、自由决定选择以及要求赔偿和要求保障有益的健康环境等权利。从1983年以来,每年的3月15日世界各国的消费者组织都举行大规模宣传消费者的权利的活动,其中包括发布新闻公报、向公众介绍消费者组织的活动,或进行“一年最严重的损害消费者利益事件”的评定活动,以此提高消费者的保护意识;促进全社会都来关心、支持消费者合法权益的保护工作。

  今年是第25个“3.15”消费者权益日。为贯彻落实的`十七届三中全会和中央经济工作会议精神,更好地发挥《消费者权益保护法》赋予消协组织的法定职能作用,中国消费者协会将2009年宣传主题确定为“消费与发展”。其宗旨是:宣传消费政策,推进消费维权,提高消费信心,构建消费和谐,促进经济发展。所谓“消费与发展”,就是树立二者相互联系、相互促进的理念,改善消费市场环境,拉动生活消费需求,促进经济平稳较快发展。

  在市场经济条件下,每个人都是消费者,维护自身的权利不被侵害,不仅是合法的,也是有利于促进社会的进步的。今天,在纪念“3.15”消费者权益日的同时,让我们从了解法律知识、培养法律意识开始,学会遵纪守法,懂得运用法律的武器维护自己的合法权益,做一个绿色、科学的消费者。

  听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草) 7

各位领导,各位老师,各位同学:

  大家好!

  今天是3.15国际消费者权益日。所以我演讲的题目是“诚信。维权,我的责任”。

  前几年中国大地上流行着这样一首歌,歌中写到:“雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界。”词作者阎肃曾经披露说,那英唱的这首歌是送给"3.15"的,希望消费者能够借助一双慧眼,将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十几年来,"3.15"从一个国外泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候,她都会再一次擦亮我们的信念和勇气,让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。

  诚者无疆,信者无畏。著名相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事:他的一位朋友买了一套沙发,令人哭笑不得的是,沙发买回家没多久,两个扶手竟然长出了草,扒开一看才明白,扶手是用两根大萝卜做的,长出的不是草而是萝卜缨子!李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则,不讲诚信造成的,另一方面却往往是我们消费者不懂法,不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。

  这几年砸汽车,砸空调的新闻越来越多,前段时间又有消费者闹出来想焚烧自己的笔记本电脑的事情。这种意图以损坏产品来引起关注、以至于问题得到解决的事件越来越多。但是,这种做法恰恰给消费者带来了很多的'危险和伤害,其一,这一砸的刹那虽然解气和痛快,但是痛快是痛快了,但是砸掉的还是自己的东西;其二,有些产品和有些问题经这一砸就没有证据了,证据都没有了,谈何要厂商赔偿损失呢。这种草率的做法是无益于问题的解决的。

  最后,让我们一起携起手来维护消费者权益,

  让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;

  让我们一起为那些勇敢的站出来,维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊;

  让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。

  让我们一起行动起来,诚信,维权!

  听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草) 8

同志们、广大消费者朋友们:

  今天,省银行业协会和省消费者权益保护协会联合召开了“3·15”银行业服务工作座谈会,对我省金融消费者的服务权益保护工作进行了总结和安排。

  据记者了解,我省金融消费者反映或投诉的主要问题集中表现在六个方面,包括服务收费、银行卡使用、服务水平提升、存款变保单等。省消协建议,省内各金融机构要认真落实国务院关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见精神及有关规范要求,把金融消费者权益保护工作纳入与业务工作同等重要的位置,通过规范自身行为,建立金融消费者适当性制度,完善监督管理机制,充分保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权等八项权利。通过清理规范格式合同以及不适合保护消费者权益的有关文件和要求,确保金融消费者权益不受侵害。同时还要进一步提高服务质量,规范业务竞争行为,完善金融消费者权益保护机制。

  省内各家银行业金融机构在会上表示,要采取多种措施强化服务意识,完善消费者权益保护机制,夯实工作基础,推动信息公开透明,切实提高对金融消费者的权益保护水平。

  省银行业协会负责人说,银行业作为一个关系国计民生的`特殊服务行业,在服务过程中,积极采取有效的措施,切实保护银行消费者的合法权益,是履行社会义务和承担社会责任的重中之重。山西银行业协会全面发挥行业自律职能,利用多个工作平台,引领山西银行业全方位开展金融消费者权益保护的宣传教育和推进工作,取得了一定的成绩。今年,该协会将继续开展多项活动,以货币金融知识、个人征信知识和防范电信络诈骗为主题,开展金融消费者权益保护宣传活动。充分利用多个平台沟通信息,建立消费者权益保护工作联动机制,实现对省内金融消费者基本权利的全面保障。

  听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草) 9

老师们,同学们

  今天我演讲的主题是“知法、懂法,遵法”。

  今天是第27个“3.15”消费者权益日,主题是“消费与服务”。1983年,为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。

  1991年3月15日,中央电视台经济部的编导们在激情和探索欲的鼓动下推出现场直播“‘3.15’国际消费者权益日消费者之友”专题晚会。首届“3.15晚会”虽然曝光力度还不够大,形式也并不完善,但为消费者正确维护自身权益起到很好的启蒙作用,消费者们的维权意识被唤醒了。

  古代中国是“人治”社会,人们的法律意识特别是维权意识很淡薄,粱启超说:“我国成文法之起源不可确指,然以数千年之思想往往视法律与命令同为一物。”没人喜欢命令,然而随着社会的发展和进步,法律却让人拥护,它给社会发展提供了一定的秩序和保障,但同时更要求人们首先能自我约束,就像西方某位著名思想家曾说的那样,“你首先得约束你自己,然后才能获得更大的自由”“一个人”生活在“人们”中,而“人们”不会让“一个人”为所欲为,所以必得加以约束,剔除为“人们”所不能容忍的行为,思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。

  柏拉图认为,对于有意志的公民来讲,法律的统治并不具有强迫性,而是体现了国家的良善愿望。“如果法律能完全导致至善或至少是能部分地达到这样的目的',这些法律我们都应该执行。”而由上面“3·15”晚会的事实也可以看出,我国法律体现了国家“让人民当家做主”的良善愿望。

  作为有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民,我们是需要维权,但同时也必须知法、懂法、守法,才能遵照法律维护自己的权益。

  我的演讲完了,谢谢大家!

  听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草) 10

老师们,同学们:

  大家早上好!

  明天是3月15日,大家知道这是一个什么日子吗?是3.15国际消费者权益日。消费者权益日,顾名思义,就是维护广大消费者权益的日子。早在1962年3月15日,美国总统肯尼迪就提出了消费者的四项权利,1983年,国际消费者联盟组织决定将每年的3月15日作为国际消费者权益日。1987年,我国消费者协会被接收为正式成员。从这一年开始,每年的3月15日,我们全国各地都要举办大规模的宣传活动,用各种方式介绍消费知识和有关法律常识,以唤醒和提高消费者的自我保护意识。如今,3.15它已是一个标志,饱含着公理和正义;它也是一种声音,传递出对平等与诚信的呼唤。

  可能有些同学认为:维护消费者的权益是父母们的.事,离我们小孩子还太遥远。其实不然,在日常生活中,我们都有过消费的经历吧,例如,到超市购物,到美食城消费,到文化园买学习用品,在小商贩的摊上买小吃或小玩意儿……这时候,我们就扮演了一个消费者的角色。可能平时你还遇到过这样的尴尬:花了大价钱买文具用品却买了个劣质产品。到小摊上买小吃一饱口福,却吃出了毛病,吃坏了身体等等。这个时候,你是自认倒霉默不作声还是理直气壮地去找商家或有关当事人理论一番讨个说法呢?我想,你一定会选择说法吧!这就对了。可见,3.15消费者权益日和我们每个人都是息息相关的,它应该是我们大家共同关注的一个日子。

  那么,作为小学生的我们又该怎样维护自己的权利不被侵害呢?让我们从自身做起,从小事做起。从 了解必要的法律知识开始,逐步培养法律意识,懂得用法律的武器维护自己的合法权益。同时,我们还要提醒大家,不要购买无生产日期、无质量合格证以及无生产厂名称的三无产品;不要购买地摊上的糖果、饮料等食品;不要购买盗版的图书和音像制品,拒绝假冒伪劣商品,保护自己的生命健康权,做到绿色消费、科学消费。让我们的生活充满阳光,让我们的生命因安全而更精彩!

  听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草) 11

尊敬的各位领导、各位评委:

  大家好!

  我是来自公司机动通信中心的xx,今天,站在这属于强者的舞台上,参加公司消费者权益部副主任的竞聘。我想用三个词来概括此时的感受:第一个词,感谢!首先,我要由衷地感谢公司的各位领导和今天在座的各位评委,谢谢你们为我提供了这样一个展示自我、增长见识、接受挑选的机会;第二个词,责任!在我的心目中,消费者权益保护部副主任这个职务不是权利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任。第三个词,努力!多年来,我一直要求自己,“坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事”,无论做任何事情,我都会力求做到尽善尽美。今天,还是这一信念激励着我,义无返顾地走上了讲台。此刻,我希望以自己的能力赢得这次竞聘,更希望以自己的.真诚赢得大家的掌声!

  有一句格言这样说道:人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。凭着这句话,也凭着十多年的工作经验,自信有能力干好此项工作。综合权衡,我认为我的自信来源于以下几点:

  第一、我具有较好的个人素质。

  我出生在一个普通家庭,从小我就养成了光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品德。参加工作以来,我始终不忘自己的员身份,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。

  第二、我具有丰富的工作经验。

  工作十四年来,我先后在电视台前从事机务员、端机房主任、有线电视技术部副主任、络公司数据广播中心主任;在中国网通内蒙古分公司从事络技术部经理、通内蒙古分公司负责人、机动通信局副局长等工作。这些都是我的经历也是我的财富,更是干好其他工作的有力跳板,我想凭着我丰富的工作经验和我的学习能力,我一定能够干好此项工作。

  我的演讲结束了!谢谢大家!

  听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草) 12

同志们:

  3月15日是国际消费者权益保护纪念日。借此机会,我代表萍乡市人民政府对3.15国际消费者权益日的到来表示热烈的祝贺!向全市广大消费者表示诚挚的问候!

  中国消费者协会根据我国目前消费者保护工作的现状,把“健康·维权”确定为XX消费年的主题,就是要维护消费者生命健康权益、捍卫消费者生命健康权。这是非常适合民心、顺应民意的,维护最广大人民群众根本利益,进一步提高国民生活质量的具体体现。我们要从构建和谐平安萍乡的高度出发,努力做好消费者维权工作。消费者协会要充分发挥《消费者权益保护法》赋予的职能,积极维护广大消费者的生命健康权益;政府执法部门要竭力保护好人民群众的利益,严厉打击各种违法行为;社会各界包括消费者本身,要增强生命健康消费意识,积极参与社会监督,捍卫自身利益。

  围绕“健康·维权”消费年主题,今年,我们要努力做好以下几项工作:

一是要大力开展“健康·维权”的消费教育,利用3.15等时机开展一系列的宣传活动,营造良好社会氛围。

二是要及时发布有关损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息,向消费者提供警示、提示。

三是要开展关于全市消费者生命安全知识及状况的调查,向政府提供信息,提出解决问题的建议和意见。

四是要勇于揭露和批评经营者的违法行为,积极协助、参与执法部门的执法活动,及时处理消费者的`投诉,切实保护消费者的利益。

  同志们,消费者权益保护工作是一项永恒的民心工程,其任务既光荣又艰巨,我希望奋战在消费者维权工作战线上的同志,再接再厉、扎实工作,不断推进我市消费者权益保护工作迈上新台阶。同时,也希望全市广大消费者人人动手,热心参与社会监督,为我市消费者权益保护工作作出更大的贡献。

  听得见的微笑--牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿(烟草) 13

同志们、朋友们:

  在20xx年“315国际消费者权益日”到来之际,我谨代表xx市委、市政府,向全市广大消费者和一直致力于维护消费者权益的部门、企业、团体和组织致以亲切的问候。

  今年初,中国消费者协会将“消费与环境”确定为20xx年的年主题。这个年主题,就是要营造安全放心的消费环境,保护消费者的安全权利;倡导健康、文明的消费方式,节约资源;人与自然和谐相处,保护消费环境。当前,我国正处在构建社会主义和谐社会的新阶段。营造和谐消费环境,是构建社会主义和谐社会的必然要求和重要组成部分。消费环境的好坏,和谐与否,直接关系到社会主义和谐社会的建设。因此,开展“消费与环境”这一主题活动,意义十分重大。

  近年来,随着我国国民经济的`快速增长和人民生活水平的不断提高,人民群众对消费环境和消费安全等方面的要求也越来越高。虽然各级政府及有关部门在治理消费环境方面做了大量工作,并取得了显著成绩,消费环境正逐步得到改善,但我们必须看到,当前消费环境仍然存在不少问题。为此,我呼吁社会各界都来关心、支持为消费者营造和谐消费环境的活动。首先,全市广大个体工商户和企业要严格履行法律规定的义务,严格自律,向消费者提供符合“放心消费”要求的商品和服务,不做有损消费者利益的事,确保消费者权益。其次,全市各级各有关部门要认真贯彻市委九届五次全会精神,全面落实科学发展观,切实履行保护消费者合法权益的职责,加强对经营者的行政监管和规范,在营造和谐消费环境中发挥主导作用。同时,全市广大消费者要发挥主人翁作用,积极参与到营造和谐消费环境活动中来,充分行使自己的权利,加强对经营者经营行为的群众监督,主动向消费者协会和有关部门反映商品和服务的存在问题。

  我相信,通过大家的共同努力,营造我市“安全、健康、和谐”的消费环境目标一定能够早日实现!

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