学习培训心得体会

时间：2023-07-20 12:16:24 心得体会我要投稿

学习培训心得体会（通用7篇）

　　心中有不少心得体会时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编整理的学习培训心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

学习培训心得体会（通用7篇）

　　学习培训心得体会 1

　　由于这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

　　一、语言能力

　　语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格，客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

　　二、以人为本

　　客人对酒店的第一感觉很重要，这主要靠两个方面来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信任、满意。

　　三、应变能力

　　服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的`情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

　　四、酒店五个重要营造

　　(1)、产品营造

　　要有“第一个开发出自己的新产品，又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。

　　(2)、环境营造

　　对消费环境不断创新，要有“天天有新意，月月有新招“的指导思想。

　　(3)、市场营造

　　“心有多大、市场就有多大”，把蛋糕观念变成面团观念，我们要主动征求来自各方面的意见和需求，通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情，借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告，为我们开拓更广阔的客户市场。

　　五、记忆能力

　　在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

　　经过了培训，使我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。培训和平时的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

　　结束了培训的历程，竟有些留恋，经理的教诲指导，领班们温和的微笑，那些和我一起服务过的服务员，都让我牵挂难忘。经历此次的培训，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。

　　学习培训心得体会 2

　　广东耕兴律师事务所实习律师从第一天李会长讲课开始，就有好多律师讲我们律师应走专业化的道路，在实行判例法的国家，由于长期的历史积累，各国的判例浩如烟海，使得这些判例法国家的诉讼越来越职业化，对法律界人士的专业化要求程度也就更高。律师要做的最重要的事也是从卷帙浩瀚的判例汇编中搜觅出自认为最利于自己的当事人的判例，并精巧地运用区别技术。判例法将创制法律的权利交给了法官，法官就成了立法者，可以说法官每天都在创设新的法律，只要他们审理案件，其审理的过程也就是立法的过程。英美国家法官断案遵循“遵从先例”原则，就是从以前判断的先例中抽取其法律原则和精神以作为以后断案的准绳，每个有拘束力的案例大多收编进判例汇编，导致判例汇编浩如烟海，即使是以之作为职业的法官也是棘手难从，没有长期的法学专门训练是根本无法驾驭判例法的。这样形成严重的职业门槛，法律行业成为巨大的产业，全社会在法律的规制下运转，普通人根本就是处于法律人的统治之下。判例浩如烟海，相应的法律也就是浩如烟海了，在这样的国家，要想成为“万金油”律师那是绝对行不通的。单单就一个法学领域的法律就天天有新的，天天需要律师去领会和掌握，律师们那里还会有心思学习其他的呢？律师们想专业化程度不高也不行啊。也就是说在实行判例法的国家，律师想成为“万金油”型的是想都不用想的事，而不是你律师个人愿意不愿意的事。人家英国就单单从律师一开始入职就分工明确，即事务律师与出庭律师。

　　在实行成文法的国家，相对而言法律不如判例法国家那样浩如烟海，也就是有立法权的机关制定几个重要的部门法，一年也出不了几部法律，即便是加上司法解释一年也不是很多。一年下来我们的法律远远不及判例法国家的法律多，相对而言就好掌握些。在大陆法系国家，律师要做的在于从现存的法律规定中找到适用的法律条款，将其与事实相联系，推论出必然的结果。成文法直接建立在抽象的法律思维与社会经验之上，就是直接将法律原则和精神规定进法律，不需要法官对案例进行归纳整理。即便是没有长期的法学专门训练，只要把为数不多法律条文给搞明白，弄清楚了，就可以说你懂得法律了，法律职业的门槛相对的也就低一些，专业化程度要求也就没那么高了。这样大大减少法官与律师的工作量，律师也就有时间和精力多学几门法律，多涉及几个领域了。这样也就有了个别称叫“万金油”律师。当然伴随着社会的发展，法律所触及的领域也越来越多，每个人的精力有限，正真包打所有官司的“万金油”律师将要不存在了，但是在实行成文法的国家里，律师的专业化程度不高确实是个不争的事实。

　　当然，我不是反对什么我们律师一定“二八定律”是商品经济社会普遍存在的现象，是市场竞争的必然结果，律师业作为商品经济社会的一部分，出现“二八”现象没什么大不了的`。所谓定律也就是规律性的东西，我们是没办法变的啦，既然人家都成规律了，咋地你还想人为的改变规律不成。“二八定律”反应了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在。

　　“二八现象”应解释为“二八法则”，也称帕累托法则，不平衡法则。因为在现实社会中，通常20％的人掌握80％的财产，20％的人集中了80％人的智慧，20％的人完成80％所完成的任务，在我们律师界就是说20％的律师掌握了80％案源，或者说是20％的律师挣了80%的钱。

　　在我看来，我们律师界“二八现象”的出现，恰恰从一个侧面证明了我们国家回复律师制度几十年来，我国律师业取得了有目共睹的成就。我指的是单单从数量上看，律师业也开始出现僧多粥少了，也开始两极分化了，与此同时律师业也就有机会进行所谓的产业升级换代了。

　　律师和其他的有些行业比起来还有一个十分重要的特征，就它是个大小通吃的行业，相对来讲是个纯粹的单人表演的项目，只要你一个人的能力、学识超群，在你的行业领域内，只要有你一个人在，其他的人就该一边歇菜，哪里凉快哪里呆着去，你一个人就足以代表一个行业，一个领域。我们这个行业的这个特征，也就决定了我们行业成功的只能是少数人。我们律师业不象农民工他们盖房子，一定要很多人在一起干活，相互照应才能把房子盖好。我们行业通常状态就是单兵作战，所以就一定要分出个一二三四，三六九等来不可，我想要是没有了竞争我们的行业发展也就成问题了。也就正像美国的游泳运动员菲尔普斯一样，在游泳赛场上只要有他，那么金牌非他莫属，其他的人想分一杯羹是很难很难的事。人家在奥运会上一人独得8枚金牌，相信你也不能有什么别的想法，是啊谁让人家能耐超大呢？游戏的规则如此，谁也没有办法啊。而作为团体运动的篮球就不同了，尽管姚明球技出众，也人高马大的，可中国队照样不行，为何？因为篮球是项集体运动，光单单凭某一个人能力是不可能成大事的，需要其他队员的配合，是要打配合战的。

　　就算是退一步讲，人家老律师工作十几、二十来年了，案源多点，钱赚的多点，也很正常的嘛。就算是按工龄计算，人家也应该多拿点。这没什么啊。超市、酒店，商场哪个行业不存在“二八现象”呢？名牌的商品就是贵，这又有什么办法呢？这就是市场法则。我们律师提供的是法律服务，在某种程度上讲提供的就是一种商品，那也就会有知名和不知名的区别，毕竟我们每个人能力、水平、经验不同嘛，针对不同等级的商品服务，消费者给予不同的、有差别的待遇很正常啊。

　　苦练内功，抓住机遇，力争上游，努力开拓案源，努力挤进那为数不多的20%，才是当下我们实习律师应该干的事，而不是在这里坐井观天，仰天

　　学习培训心得体会 3

　　XX团队培训结束了，给我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲惫以外还有心灵上的感悟。除非亲身经历，否则你绝不会相信团队合作的精神和力量有多惊人，当团队的力量发挥的淋漓尽致时，你往往会完成许多“不可能”的任务。

　　经过训练，我深深体会到信任、勇气、智慧，协作配合都是实际工作和生活中缺一不可的，也是团队合作的关所在。

　　两天一夜的封闭式练训，培训方式独特，对我的心灵震撼很大。我认为，无论是心灵深处的触动，还是淋漓尽致的洗涤心灵的过程，对人生的感悟,对超强团队凝聚与合作意识以及对我们今后的工作和生活都有着指导性的帮助。

　　1、心存感恩，生活会绚丽多姿

　　《感恩的心》是一首很美的音乐，很美的歌词，也可以用无声的语言来表达它深刻内涵的一首歌。回想着曾经所发生的一切，正如老师所说：如果我们都有一颗感恩的心，世间都会充满爱。一个充满感恩、充满微笑、充满快乐的世界又有什么让我们不可战胜的呢？

　　在这里我要深深感谢我的父母、老师、朋友、还有每天一起工作的同事，是您们给予我爱与关怀、是您们给予我知识、是您们给予我一颗友爱的'心、我还感谢给予我生存空间的所有人!

　　2.勇于承担责任

　　在进行“报数”这一项目时，由于某些原因，我们接连出错，团队领袖主动承担责任，队友们也展开了自我批评，为下一次的活动积累了经验。试想，如果大家都不主动找出自己的失误而都去抨击别人，那就和我们工作中相互推委、扯皮的情况一样，是不能提高工作质量的，我认为，宽松的环境、宽容的态度是让人勇于承担责任的基础。只有这样，在不断地反思和总结中升华自己的灵魂，才能找出问题的症结。

　　3.不找任何借口去逃避安排的任务

　　在“我=团队”环节中，“齐眉棍”的游戏让我感悟：任务的完成，要靠我们团队的每一位成员。当队长根据每个人的特点安排任务时，如果我们为了个人利益找诸多借口推委，那么再简单的任务也是不可能完成好的。一个巴掌拍不响，万人鼓掌声震天。在一个团队里，如果大家劲不往一处使，想要快速前进是根本不可能的。

　　4.集体的利益高于一切

　　在这次培训中，很多队员都哭了，我也不例外。大家都是因为感动和震撼才流下了激动的泪水。在“跨越生死线”这个培训项目中，我们每一位队员都在别人的帮助下逃离了“电网”。也许你会觉得太夸张了，你会说这不过是个游戏，没有电网，也不用面对死亡。可是，这可是一种精神啊，看看他们孤单的背影，眼泪流了下来。无论做什么事情，我们都应该认真对待，所以当最后一名队员也完成任务时，我们内心的自豪感和成就感流露在大家激动的泪光中。

　　我想说的是：团队是个大熔炉，我们每个人都在其中铸造自己。只有我们团结起来，这世上就没有跨不过的坎。我相信：振兴小学是最优秀的团队，我作为其中一员而感到骄傲。我爱这个团队，更爱团队里的兄弟姐妹。回想“齐眉挑杆”环节中，许多人自信的认为那会是几秒钟就可以完成的事。但就在半个小时之内还没有哪个团队做好的那一刻，相信每个人的心都是被震憾的！是啊，只有一两个人做好是不够的，这是一个团队，既然是团队，那么就该是一家人。试想如果是在学校，因为某个人自身的问题，而学校的印象大打折扣，那该是多大的损失，又该如何挽回呢？细节决定成败！所以每个人对身边的任何人和事都应留心并尽有一份责任；一个团队一条心，事情才可以圆满的完成，我终于懂得了齐心协力是何等的重要。“齐眉棍”和“电网逃生”两个游戏，给我的感觉就是把弱小的个人融入强大的团队当中，用信任对待团队，相信团队，也让我知道什么是责任，一个人的力量是有限的，而团队的力量是无穷尽的，只有当团队中每一个人都真诚地团结起来，才能把团队的力量发挥得无穷无尽。

　　整个培训过程中，最触动我内心灵魂的是游戏“报数游戏”。在这一环节中，队长为了兑现承诺，也为了超越自我，强忍着疼痛，依旧全力以赴的坚持时，我深刻体会到当领导的不易和所肩负的责任，那时的氛围，那时的激情，以及那时的感动让我再次震撼，坚持不懈，全力以赴，超越自己，自己常挂嘴边却无法触及到。这一次培训给我的人生道路带来一些改变，不是身体上的而是思想上的。

　　首先，要互相信任。信任，是一个庄重而神圣的词汇，它需要彼此用心沟通，以诚相待，发挥集体智慧，互相鼓励，协调分工，认可他人。个人的力量是非常有的，集体合作才可以排山倒海，激发出无限动力，充分利用身边现有的资源，并将之组织起来，一起把工作做好，尤其在团队中，信任是必须的，我们只有互相信任，才能有共同的理想和追求。各怀心思的人，怎么会有共同的奋斗目标？又怎能相互抉择，同舟共济？所以，作为团队中的每个成员，要想自己的目标实现，要想团队成绩XX，请拿出你的诚心，彼此信任吧！

　　其次，要不断沟通。两天一夜当中似乎总被一些东西感动着，感动之后我觉得人与人之间需要沟通，需要心灵上的真诚沟通，只有沟通我们的距离才可能缩短，才可能是零距离，信息的传递就像一座桥，有了桥，但你不过去，还是无法沟通；没有了桥就更无法沟通了，我们同事之间和家人之间都需要沟通，从沟通中获得相互理解，理解增进我们的感情，只有这样才能打造一个强有力的团队，团队精神才能体现地淋漓尽致。

　　再次，挑战自我，相信自我。个人所处不同环境，从事不同工作的时候，首先要树立信心，勇于挑战自我。在活动中让我清醒地认识到自己的缺点，不要被一些表象所迷惑，朝着目标坚定前进，成功就在面前。

　　最后，分工明确，周密计划，认真执行。注重细节，讲究科学方法，依赖整体的智慧，克服困难，我们的团队必会无往而不胜，作为团队领导者要时刻不忘肩上的重任，作为被领导者应该体会到领导者的压力，努力工作，尽力配合，各尽其职。

　　两天一夜的培训很短暂，只是我生命中短暂的一次停留，但它给我的触动，给我的思考，给我的裨益，将是我一生所受用不尽的，我完成了一次思想的蜕变，不是说蜕变的过程是痛苦的吗？那破茧高飞的蝴蝶美不美？我坚持，我自信，是的，心就是一个人的翅膀，心有多大，世界就有多大，选择我爱的，爱我所选择的，这是一次心灵的洗礼，我们生活中每一个人都值得去感恩。

　　20xx年12月3日

　　本文作者： XXX

　　学习培训心得体会 4

　　在浙江大学为期五天的培训学习在我们的恋恋不舍中结束了。非常感谢院党组组织了这次培训活动，这几天的培训课程，我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

　　一、学校的氛围：

　　走进有着“东方小哈佛”之称的浙江大学，幽静的浙江大学西溪校区无处不体现着其“求是”的学风和严谨的治学态度。来自各行业的研修、培训班学员络绎不绝，很多学生在树荫下勤奋学习，浓厚的学习氛围一下子感染了我，本期学员共47名，美丽的杭州，求是的浙大给我留下了深刻的印象和美好的回忆。

　　第一天的开班典礼上，王义宽院长对参训的全体学员提出具体要求，希望全体学员要珍惜培训机会，严于律己、按时出勤，将在课堂上所学知识理念运用到日后的工作之中。

　　当我院李君副院长从浙大继续教育学院商利明主任手里接过研修班的班旗时，我知道这面带有浙大校徽的班旗是前来培训的47名同学的精神体现，我一定会在这个培训班好好听讲领会巩固所学的知识。

　　二、在学习中，认真聆听了浙大教授的传道、授业、解惑，他们用渊博的知识，缜密的思维，幽默的语言，前沿的理念，在我们脑海中留下了深刻的印象，让我们开拓了视野，增长了见识，也使我们的精神得到了升华，思想得到了净化。

　　1、周翠老师的《民事审判若干法律适用问题的解读与案例分析》一课，结合审判案例，深入浅出了讲解了证据规则在审判实务中的运用，对证据举证责任、期限、标准结合新修订的民诉法进行了理论上的分析，尤其对于民事证据的证明必要、免于证据调查的情形、证明的合法、禁止证据评价做了充分的讲解与说明，对我本人来说在理论上有了较大的提高，在审判工作中有了相应的依据和指导。

　　2、楼迎军老师的《基于劳动力、土地与货币的新型耦合视角的中国经济运行环境与趋势分析》一课，透彻分析了中国当前经济状况，清楚讲解了劳动力、土地、货币三要素，重点介绍了大数据时代需要把握的重点，广阔的视野，精辟的论断，生动的案例，同学们课后感觉受益匪浅。

　　3、陈兵老师的《新媒体时代舆情引导与危机管理》一课，让我们学到了如何处理新闻突发事件，在与媒体沟通时应注意的方式、方法和语言用词。让我体会到当前新媒体时代舆论和媒体的监督无处不在，认真、谨慎地做好本职工作和谦虚、真诚的沟通态度才能更适应当前的工作形势和复杂的社会环境，提高了我们应对危机的能力。

　　4、马良老师的《转型时期的社会热点问题和社会稳定》一课，首先从“对当下中国社会发展特征的理解、经济转型和社会转型的关系、社会建设已经到了一个关键的'时间窗”三个角度转型时期的概念作了准确定位；指出当前社会最大的热点问题即中国和谐社会建设，并提出了当前影响社会稳定与和谐社会建设的一些主要问题；针对这些问题，马教授提出并阐释了确保当前社会稳定的六大机制：市场经济条件下的利益均衡机制、解决社会矛盾和社会冲突的机制、适度普惠的社会保障制度构建机制、良好的社会组织系统的发育机制、有效的社会基础秩序的形成机制、合理的社会结构的推进机制。马教授的社会稳定六大机制见解独到，对新时期审判具有十分重要的借鉴意义。

　　5、程庭亮老师的《个人情绪与压力管控》一课，学习了过度的压力对人的生理健康和心理健康都有危害，可能导致抑郁症、强迫症、精神分裂等精神问题，过度的压力还可能引发各种生理疾病。但压力也并不是完全有害的，适当的压力可以转化为动力，使学习、工作更有效率。面对巨大的压力，学会缓解压力，提高自信，控制情绪是很有必要的。通过学习情绪运作的相关规律、压力来源和缓解方法，提高在压力下驾驭自己情绪的能力，以及运用识别他人情绪的技巧，更有效地领导团队和协同上下属关系，实现团队管理绩效的提升。

　　6、赵晓瑛老师的《法院队伍建设-高效能执行力建设》一课，围绕如何构建和谐团队、提高领导力水平等问题，结合自身教学实践和工作经验，以中国古代管理思想为切入点，深入阐述了团队建设、员工管理、领导决策的关系和内涵。在组织建设、团队精神、制度制订等方面，旁征博引，通过典型案例引导学员不断提升“和谐团队建设”的组织力、执行力和感召力。

　　7、张铭老师的《音乐与人文素养》一课，他把西方古希腊雅典学院必修的三门学科（哲学、数学、音乐）与中国古代儒家六艺教育（礼、乐、射、御、书、数）进行比较分析指出，古今中外对“音乐”的欣赏与教育都不可缺失。音乐，是人情感的表现和宣泄，具有怡情、教化、启迪智慧的功能，在个人修养、社会建设以及组织建设中具有重大作用。情感是人的社会本质属性之一。情感、心灵的丰富是人精神幸福的根本保证，由此阐释“情感是信仰的基础”。音乐管理情感，情感凝聚文化。他让我们懂得，音乐与情感，是培养文化与信仰的底基。

　　8、计翔翔老师的《国学与管理智慧》一课，从国学充满了管理智慧，儒家的要求是“达则兼济天下，穷则独善其身”和传统文化的忧患意识即“居庙堂之高，则忧其民(执政为民)；处江湖之远，则忧其君”等诸多方面讲起，深入浅出地道出了国学的智慧和现代管理之间的关系，让大家受益匪浅。

　　三、课外参观，学校安排参观了钱塘江新城、城市展览馆和城市阳台和杭州图书馆，钱江新城核心区共有“一主二副”3个城市阳台，每一个阳台就是一个开放和充满活力的现代城市公园，集休闲、观潮、游憩、放松心情等多种功能为一体。城市展览馆分四层，按陈列分为“序厅”、“印象杭州”、“解读杭州”和“展望杭州”四个展厅，设置城市记忆、名城保护、山水之城、蓝图总绘、和谐人居、品质服务、通达出行、基础命脉、亮点前瞻、城市立方、网络都市等主题展区。杭州图书馆新馆在 “平等、免费、无障碍”的理念指导下，“平民图书馆，市民大书房”的目标引领下，大厅空间、阅览空间、交流空间、休闲空间四块开放区域各具特色，为读者提供不同的服务内容和环境感受。杭州图书馆新馆对公众的开放面积国内第一，独树一帜的家居式阅读风格国内首例，便捷的软分隔、无障碍空间布局国内领先。

　　通过短短五天的学习，在获得知识的同时，使自己的理论水平、业务修养等方面都有了较明显的提高，进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下审判工作的能力和信心。

　　学习培训心得体会 5

　　为了更好的加强项目部的管理工作，提高项目经理的综合素质，打造一支具有综合能力强的项目经理队伍，使项目管理更加规范、有序，最大限度的提高公司的综合效益。公司举办了本期项目经理培训班。而我很荣幸地参加了这期项目经理培训班，感受颇多！

　　项目经理是在施工管理实施阶段全面负责的最高项目管理者，是企业在项目上的委托代理人。在施工过程中，项目经理是协调各方关系、使之相互紧密协作配合的桥梁和纽带，是对施工项目实行控制各种信息的集散中心，自下、自外而来的信息通过各种渠道汇集到项目经理手中，通过指令范计划和办法，对下对外发布信息，通过信息的集散达到控制的目的。项目经理是项目总体的组织管理者，更是施工项目责权利的主体，因此这就要求项目经理必须具备一定的素质。潘总用“要珍惜、要诚信、心要到、手要勤、懂管理、会经营、强执行”这21个字很好的阐述了项目经理应具备的基本素质。能走到项目经理这个岗位需要多年奋斗和领导的培养，所以要珍惜，珍惜这来之不易的机会，要对得起自己，也要对得起领导。搞好一个项目既是对公司负责也是对自己的团队负责，在项目管理过程中，作为第一领导者一定要以身作则、要以诚待人。项目管理亦是经营管理，就如经营一项生意，无非是为了赚到利润，作为项目经理，要反复吃透其中的设计意图，琢磨施工的关键工序，细心布置施工规划，从中寻找利润空间。当然好管理才能出高效益，项目管理又分为内部管理和现场管理。内部管理的第一要务是用人，按岗选人、各司其职，建立健全各项管理制度，加大检查、评估、考核力度，规范管理；现场管理最重要的要亲历亲为，全方位管理，使现场管理的各项工作有条不紊顺利进行。

　　一个项目从最开始的开发到最后的竣工，无不涉及安全、质量、文明施工、财务以及成本管理，宣传、审计等工作。项目经理培训班上对这些与项目管理息息相关的工作都作了详细的讲授，从中我学习到了很多以前不曾了解的知识，对自己以后的工作更有信心了。

　　总之要在工作中不断加强自身修养，提高自身素质，提高项目管理水平，成为一名优秀的项目经理。

　　我作为责任成本部负责人，就项目管理中的责任成本管理以及目前存在的一些问题提几点想法。

　　1、责任成本管理在项目管理中举足轻重的地位

　　责任成本管理就是将直接发生成本和费用的各生产单位和业务部门，划分成若干个责任中心，在一定的条件下，根据各责任中心可控的责任范围、现场的实际、规定的定额、取费标准和结算价格编制责任预算，并采取合同的形式逐级进行承包，把企业上交款和项目部责任预算的编制情况挂钩，把职工的收入和各责任中心的责任预算执行情况挂钩，从而调动各业务部门和全体职工降低成本的积极性，是实现全员参与、全过程控制成本的一种管理方式。责任成本管理的目标是完成成本责任，目的是提高成本效益。任何一个企业它经营的最终目的无非是获取利润，只有控制好成本，才能将利润最大化。

　　目前我们的成本意识还有待提高，通过激励和约束机制，发挥人在成本控制中的`主观能动性，树立成本意识，增强责任感。成本管理应该贯穿于项目的始终，把成本责任、成本意识、成本目标、成本效果有机的溶为一体，来实现控制成本的目的。

　　2、责任成本管理工作有待完善

　　我们的责任成本工作还在完善之中，项目的责任成本预算在编制完后，项目部未能分解到各个责任中心，未能把责任细化、量化，责任未落实到各责任人，考核兑现工作未得到重视。我们今后的工作需要改进。

　　如果每个项目部在施工过程中要根据施工的进度计划制定成本计划，就可以做到为成本动态控制打好基础，也利于考核工作的进行。另外，严格执行公司的各项规章制度也是责任成本管理的基础，也需要公司领导的全力支持。

　　今年，国家拉动内需，基建行业的春天又将来到。总之，我坚信，在公司领导的正确领导下，在各项目部的努力下，公司的明天一定更加辉煌！

　　学习培训心得体会 6

　　随队进入电子有限公司，感觉很舒服。工作人员很客气，很亲切。这就是我的第一感受。以往我一直以为，进入一个这么大的公司，自己肯定会有一种卑微的感觉，行为举止一定会唯唯诺诺的。可是，进入电子，这种感觉却消失的无影无踪了。或许是这里的人、事、物，这里的布局摆设使我改变吧。

　　参观展览厅，为看到这么多尖端技术产品而折服;参观生产线，为第一次近距离观察这些产品生产而叹服。听着工作人员耐心的讲解，原来懵懂的头脑顿悟了不少。终于知道了什么叫激光视盘机了。终于了解到电源保护系统对我们手机的保护。终于开窍了不少。此外，作为国家520户重点企业，中国500强，电子信息百强企业，这家公司不仅注重技术研发，产品生产，还很注重员工素质的培养。在参观生产线时，我们会时不时的`看到一些温馨的标语，如今天工作不安全，明天生活无保障请保持车间整洁，还你我舒适环境在参观过程中，和一位工人阿姨闲聊了两句，从她亲切的话语中，不难发现，在这里工作，挺舒服的。从走廊往车间里看，很多工人都是笑着干活的，给人感觉工作很自在，没有压力。记得在一块写字板上，这样写着：10：30-12：00，生产：330;实际生产：456。这不就了，让员工舒服的工作，他们才会更加投入。科学管理，高效服务，不断创新，持续发展，勤，诚，学，勇，和追求卓越，挑战极限这是电子公司在用实际向我们展示他们自己的企业文化。我想，正是因为这良好的企业文化造就企业的成功。

　　在电子，印象最深刻的，莫过于刘文勇主任那生动风趣的讲座了。千里之行始于足下是在告诫我们：有了目标就要付诸行动。我自己对这场讲座的理解是：确定梦想-将梦想分解-行动。职业理想具体化，隔热设计科学化，人生梦想现实化。，pdca循环模式。对于我们这些大一新生，如何定位自己，为自己做一个科学现实的职业规划，不就是很好的指导吗?再者，正如刘主任所说，一个人的精力是有限的，我们不可能什么都做。我们应该把自己有限的，最好的精力投入到自己最钟情的事情中去。要让自己开心的工作。

　　学习企业文化，何尝不是一个在学习做人做事的过程?

　　此次企业文化之旅，我还看到了我们企协人那种高素质的体现。比如，一下车，工作人员就温馨提示大家不要踩到草坪上。整个参观过程，大家都没有喧哗，没有造成各种拥挤。这是身为企协人的骄傲，也正是我应该向大家学习的。

　　我是学理科的，文笔一直不好，不会用华丽的语言来表达自己的内心感受。与其说是心得体会，不如说是茶余饭后的闲谈。

　　感谢电子，感谢各位工作人员，感谢我们企协。谢谢大家，让我学到了很多。

　　学习培训心得体会 7

　　学以致用，用以促学，学用相长，能够时刻学习，并将学习内容与工作有机结合，是作为一名新时期路政队员的必备素质。“十二五”规划纲要中，国家对基础设施建设将继续加大投入，作为品质之城的xx市，其交通事业也将继续深入向前迈进。尤其是在社会形势深刻变化的今天，对我们新一代路政队员提出了更高要求。

　　xx市xx局领导为力争提升新形势下路政队员综合素质，使路政队伍全面适应社会发展，于xx年x月x日和x月xx日分别组织了xx路政队员轮训。我作为xx市高速路政队伍中的一分子，有幸参加此次轮训，在短时间内接受了针对性较强的专题培训，深感受益。

　　为体现新时期xx路政队员精神风貌，注重培训实效，xx市交通局、xx市公路局相关领导亲临授课，并邀请了xx市检察院、xx市中级人民法院和市委党校领导与老师为我们授课。培训内容涵盖取证规则、廉政教育、行政执法和危机公关等方面。通过此次授课学习，我觉得业务视野变得更为广阔，业务知识得以增加。通过学习我了解到，未来五年仍将是xxx交通事业的大发展时期，政府将继续投入巨资用于城市道路、高速公路等基础设施建设，同样路政单位的管理路线将进一步延伸，管理里程进一步增加。但是，随着当今人民群众民主法制意识不断增强和市场经济体制不断成熟完善之大环境影响下，路政工作内容也变得更为严峻复杂，路政队员即将面临新一轮的挑战与考验。在挑战到来之前，我们必须提前做好准备，学习知识，锻炼本领，具备更全面的综合素质。

　　虽然四天的培训时间极其短暂，但在四天时间里，无论是在课堂还是从生活中，均有了不小的收获。作为一支实行准军事化管理的'队伍，军事化管理贯穿在整个培训过程始终。无论是每天清晨的出操训练还是上课就餐，大家都按命令统一行动，做到令行禁止。令人感动的是，许多老队员和带病队员克服身体不适，坚持早起集训，训练中，认真服从组织命令，一丝不苟。展现了杭州高速路政队员严明的纪律作风，体现出xx高速路政争创一流的进取精神。生活中，大家互帮互助，热情相处，真诚相待，“和谐”氛围深厚浓郁。

　　这次难得的培训经历教给我的不仅仅是理论知识和业务技能，更让我明白，我们高速路政是一支学习型、文化型、创新型组织，身为这个大家庭的一员，我必须要使自身德行与才干与时俱进，与大队共同前进和发展。

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